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文檔簡介
數(shù)控機(jī)床行業(yè)投資潛力及發(fā)展前景分析市場需求預(yù)測(cè)方法科學(xué)的營銷決策,不僅要以市場營銷調(diào)研為出發(fā)點(diǎn),而且要以市場需求預(yù)測(cè)為依據(jù)。市場需求預(yù)測(cè)是在營銷調(diào)研的基礎(chǔ)上,運(yùn)用科學(xué)的理論和方法,對(duì)未來一定時(shí)期的市場需求量及影響需求的諸多因素進(jìn)行分析研究,尋找市場需求發(fā)展變化的規(guī)律,為營銷管理人員提供關(guān)于未來市場需求的預(yù)測(cè)性信息,并以此作為營銷決策的依據(jù)。市場需求預(yù)測(cè)的方法,常用的主要有以下幾種。(一)購買者意向調(diào)查法購買者意向調(diào)查法即通過直接詢問購買者的購買意向和意見,據(jù)以判斷銷售量。如果購買者的購買意向是明確清晰的,這種意向會(huì)轉(zhuǎn)化為購買行為,并且愿意向調(diào)查者透露,這種預(yù)測(cè)法特別有效。但是,潛在購買者數(shù)量很多,難以逐個(gè)調(diào)查,故此法多用于工業(yè)用品和耐用消費(fèi)品。同時(shí),購買者意向會(huì)隨著時(shí)間轉(zhuǎn)移,故此法適宜作短期預(yù)測(cè)。調(diào)查購買者意向的具體方法比較多,如直接訪問、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查、組織消費(fèi)者座談會(huì)等。例如,采用概率調(diào)查表向消費(fèi)者調(diào)查耐用消費(fèi)品購買意向,可能會(huì)收到較好效果。(二)綜合銷售人員意見法綜合銷售人員意見法即通過聽取銷售人員的意見來預(yù)測(cè)市場需求。銷售人員包括基層的營業(yè)員、推銷員及有關(guān)業(yè)務(wù)人員。銷售人員最接近市場,比較了解顧客和競爭者的動(dòng)向,熟悉所管轄地區(qū)的情況,能考慮到各種非定量因素的作用,較快地做出反應(yīng)。由于銷售人員中沒有受過預(yù)測(cè)技術(shù)教育的居多,往往因所處地位的局限性,對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和企業(yè)營銷總體規(guī)劃不夠了解,可能存在過于樂觀或過于悲觀的估計(jì)。但在銷售人員較多時(shí),過高或過低的期望值可互相抵消,從而使預(yù)測(cè)結(jié)果趨向合理。這一方法的主要優(yōu)點(diǎn)是比較簡捷,無須復(fù)雜的計(jì)算;缺點(diǎn)是容易受個(gè)人認(rèn)識(shí)水平等主觀因素影響。(三)專家意見法專家意見法是指根據(jù)專家的經(jīng)驗(yàn)和判斷以求得預(yù)測(cè)值。其具體形式有三種:一是小組討論法。召集專家集體討論,互相交換意見,取長補(bǔ)短,發(fā)揮集體智慧,做出預(yù)測(cè)。二是單獨(dú)預(yù)測(cè)集中法。由每位專家單獨(dú)提出預(yù)測(cè)意見,再由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員綜合專家意見得出結(jié)論。三是德爾菲法。該方法用系統(tǒng)的程序,采取不署名和反復(fù)進(jìn)行的方式,先組成專家組,將調(diào)查提綱及背景資料提交專家,輪番征詢專家意見后再匯總預(yù)測(cè)結(jié)果。該方法的特點(diǎn)是專家互不見面,可避免相互影響,且反復(fù)征詢、歸納、修改,有時(shí)要經(jīng)過四五輪,意見才能趨于一致,其結(jié)論比較切合實(shí)際。(四)市場試驗(yàn)法市場試驗(yàn)法是指在新產(chǎn)品投放市場或老產(chǎn)品開辟新市場、啟用新分銷渠道時(shí),選擇較小范圍的市場推出產(chǎn)品,觀察消費(fèi)者反應(yīng),預(yù)測(cè)銷售量。該方法由于時(shí)間長、費(fèi)用大,因而多用于投資大、風(fēng)險(xiǎn)高和有新奇特色產(chǎn)品的預(yù)測(cè)。(五)時(shí)間序列分析法時(shí)間序列分析法是指將某種經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的數(shù)值,按時(shí)間先后順序排列形成序列,再將此序列數(shù)值的變化加以延伸,進(jìn)行推算,用以預(yù)測(cè)未來發(fā)展趨勢(shì)。其主要特點(diǎn)是以時(shí)間的推移來研究和預(yù)測(cè)市場需求趨勢(shì),排除外界因素影響。采用此法首先要找出影響變化趨勢(shì)的因素,再運(yùn)用其因果關(guān)系進(jìn)行預(yù)測(cè)。產(chǎn)品銷售的時(shí)間序列(Y),其變化趨勢(shì)主要是以下四種因素發(fā)展變化的結(jié)果:(1)趨勢(shì)(T)。系人口、資本積累、技術(shù)發(fā)展等因素共同作用的結(jié)果。利用過去的銷售資料,描繪出銷售曲線,可看出某種趨勢(shì)。(2)周期(C)。許多商品銷售受經(jīng)濟(jì)周期影響,銷售額往往呈波浪形運(yùn)動(dòng)。認(rèn)識(shí)循環(huán)周期,對(duì)中期預(yù)測(cè)相當(dāng)重要。(3)季節(jié)(S)。指一年內(nèi)銷售額變化的規(guī)律性周期波動(dòng)。此種變化通常與氣候、假日、交易習(xí)慣有關(guān),如果具體到周、日,也可能與上下班時(shí)間有關(guān)。(4)不確定因素(E)。包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)亂以及其他變故,這些偶發(fā)事件,一般無法預(yù)測(cè),應(yīng)從歷史資料中剔除這些因素的影響,考察較為正常的銷售活動(dòng)。(六)直線趨勢(shì)法直線趨勢(shì)法是指運(yùn)用最小平方法,以直線斜率表示增長趨勢(shì)的外推預(yù)測(cè)方法。(七)統(tǒng)計(jì)需求分析法任何產(chǎn)品的銷售都要受多種因素的影響。統(tǒng)計(jì)需求分析是運(yùn)用一整套統(tǒng)計(jì)學(xué)方法,發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)銷售的最重要的實(shí)際因素及其影響力大小的方法。該方法經(jīng)常分析的因素是價(jià)格、收入、人口和促銷等。應(yīng)當(dāng)指出,這些變量同銷售量(因變量)之間的關(guān)系,不能用嚴(yán)格的數(shù)學(xué)公式表示,只能用統(tǒng)計(jì)分析來揭示和說明。運(yùn)用多元回歸技術(shù)在尋找最佳預(yù)測(cè)因素和方程的過程中,可以找到多個(gè)方程。用上述方程預(yù)測(cè)需求量,首先要預(yù)測(cè)平均溫度和人均收入,并注意可能影響預(yù)測(cè)值的因素,如觀察值過少、變量之間高度相關(guān)、變量與銷售之間關(guān)系不明朗和未考慮新變量的出現(xiàn)等。國內(nèi)機(jī)床行業(yè)發(fā)展的主要問題國內(nèi)機(jī)床產(chǎn)業(yè)大而不強(qiáng),屬于發(fā)展中的問題,需要發(fā)展來解決,主要原因包括以下幾點(diǎn)。1)基礎(chǔ)材料處理技術(shù)落后,核心零部件依賴進(jìn)口:上游零部件是機(jī)床的基本組成部分,其品質(zhì)是數(shù)控機(jī)床產(chǎn)品性能和質(zhì)量的重要保障。國內(nèi)應(yīng)用于機(jī)床的多種特種鋼材等基礎(chǔ)材料尚需進(jìn)口,并在熔煉、回火、退火、淬火等基礎(chǔ)材料熱處理技術(shù)以及部件粗加工、精加工以及表面處理等加工技術(shù)仍相對(duì)落后。以數(shù)控金屬切削機(jī)床為例,其上游零部件主要包括結(jié)構(gòu)件、控制系統(tǒng)、驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)、功能部件等5大板塊??刂葡到y(tǒng)作為數(shù)控機(jī)床的控制核心,直接影響機(jī)床功能實(shí)現(xiàn)和加工效率,國內(nèi)尚無成熟廣泛應(yīng)用的國產(chǎn)高檔數(shù)控系統(tǒng),高檔數(shù)控系統(tǒng)基本被日本發(fā)那科、德國西門子、日本三菱、德國海德漢等日韓企業(yè)壟斷;絲杠、導(dǎo)軌等傳動(dòng)系統(tǒng)、電機(jī)等驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)、光柵尺、刀塔等功能部件等亦大多外采自日本、韓國、中國臺(tái)灣、歐美等國家或地區(qū)。2)數(shù)據(jù)、分析設(shè)計(jì)和測(cè)試調(diào)整能力相對(duì)不足。數(shù)控機(jī)床作為一個(gè)運(yùn)行機(jī)理復(fù)雜、具備聯(lián)動(dòng)功能的機(jī)電集成系統(tǒng),在不同材料、不同刀具、不同零件、不同設(shè)備、不同行業(yè)、不同環(huán)境等多維度復(fù)雜因素的交互作用下,需要大量的時(shí)間去實(shí)驗(yàn)測(cè)試記錄,積累數(shù)據(jù)案例和分析經(jīng)驗(yàn),而非簡單的理論推導(dǎo)或單維數(shù)據(jù)分析。先進(jìn)國家已形成了相對(duì)完善的數(shù)據(jù)庫和分析體系,國內(nèi)目前在分析案例和系統(tǒng)數(shù)據(jù)方面仍有待積累。此外,德國、日本、美國等國企業(yè)積累了針對(duì)機(jī)床可靠性的快速測(cè)評(píng)技術(shù)、智能型計(jì)算機(jī)仿真概率分析建模技術(shù)等先進(jìn)的測(cè)試調(diào)整技術(shù),數(shù)控機(jī)床組裝完畢后,研發(fā)單位大多建立模型模擬客戶加工,由傳感器等工具實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)機(jī)床狀態(tài),收集數(shù)據(jù),而后在失效模式與影響分析和實(shí)效因果分析等基礎(chǔ)上,結(jié)合自身分析設(shè)計(jì)技術(shù),不斷開啟新輪次的調(diào)整與優(yōu)化,以提升可靠性。相對(duì)而言,國內(nèi)廠商缺乏產(chǎn)品測(cè)試所需的方法、模型和工具,國產(chǎn)高檔數(shù)控機(jī)床在精度保持年限和無故障運(yùn)行時(shí)間方面短時(shí)間內(nèi)難以接近先進(jìn)國家的同類產(chǎn)品。3)技工人才儲(chǔ)備不足,技術(shù)成果難以落地。高級(jí)技術(shù)工人是機(jī)床企業(yè)的寶貴資源,技術(shù)工人所主導(dǎo)的試制、試產(chǎn)、檢測(cè)等構(gòu)成研發(fā)活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),高質(zhì)量技術(shù)工人的缺乏直接影響高質(zhì)量的研發(fā)活動(dòng);此外,高級(jí)技術(shù)工人緊缺導(dǎo)致車間缺乏骨干力量,企業(yè)難以貫徹工匠精神,難以將機(jī)床設(shè)計(jì)、工藝等技術(shù)成果最終落實(shí)在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),難以真正制造出理想的高端裝備。一位優(yōu)秀的高級(jí)技術(shù)工人至少需要5-10年的培養(yǎng)周期,我國機(jī)床行業(yè)起步較晚,技工隊(duì)伍在數(shù)量、質(zhì)量方面均與先進(jìn)國家存在較大差距。4)國內(nèi)機(jī)床行業(yè)集中度低,企業(yè)規(guī)模小,研發(fā)創(chuàng)新投入規(guī)模相對(duì)較小。根據(jù)賽迪顧問發(fā)布的數(shù)據(jù),2019年全球前九大機(jī)床生產(chǎn)商營收均超過100億元,相對(duì)海外龍頭企業(yè)來說,國內(nèi)機(jī)床生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模普遍偏小,2021年國內(nèi)排名前十的機(jī)床業(yè)務(wù)收入規(guī)模普遍低于30億元。以2020年中國金屬切削機(jī)床消費(fèi)額為分母,金屬切削機(jī)床業(yè)務(wù)收入為分子,即使是國內(nèi)數(shù)控機(jī)床領(lǐng)軍企業(yè),其國內(nèi)市占率仍然很低,行業(yè)CR5不足9%。機(jī)床行業(yè)集中度低、企業(yè)規(guī)模小,單個(gè)企業(yè)無法大量投入資本進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新,導(dǎo)致國產(chǎn)機(jī)床在高端領(lǐng)域差距較大。新能源汽車機(jī)床市場前景新能源汽車制造業(yè)快速壯大,拉動(dòng)機(jī)床新增需求。隨著我國新能源汽車及一體化壓鑄的滲透率快速提升,其對(duì)數(shù)控機(jī)床的新增需求拉動(dòng)效應(yīng)逐漸顯現(xiàn)。1)動(dòng)力系統(tǒng):新能源車較傳統(tǒng)燃油車在動(dòng)力系統(tǒng)上發(fā)生重大變化,傳統(tǒng)汽車的動(dòng)力系統(tǒng)為內(nèi)燃機(jī),需要相應(yīng)機(jī)床對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)缸體、缸蓋、曲軸、凸輪軸和連桿等零部件加工。新能源汽車的動(dòng)力系統(tǒng)由電池、電機(jī)、電控構(gòu)成,需要開發(fā)定制化機(jī)床來加工。2)一體化壓鑄:一體化壓鑄成型工藝一次壓鑄即可獲得完整的零部件,取代傳統(tǒng)復(fù)雜的沖壓+焊接工序,大幅縮短制造時(shí)間,可大大減少零部件使用數(shù)量、減輕車身重量、增加車身強(qiáng)度,是新能源汽車的發(fā)展方向。2023-2025年一體化壓鑄工藝帶來的機(jī)床新增需求將達(dá)到67.2億元,年均22.4億元。①假設(shè)到2025年,國內(nèi)汽車產(chǎn)量微增至2800萬輛;②新能源汽車滲透率達(dá)到50%;③一體化壓鑄滲透率達(dá)到50%;④單臺(tái)壓鑄機(jī)年產(chǎn)能10萬件,需要配套機(jī)床16臺(tái)。風(fēng)電零部件規(guī)模大、精度要求高,拉動(dòng)數(shù)控機(jī)床的新增需求。我國機(jī)床行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀中國制造業(yè)規(guī)模穩(wěn)居世界第一,機(jī)床消費(fèi)亦排名首位。中國制造業(yè)規(guī)模自2010年超越美國之后,至2021年已蟬聯(lián)世界第一12年,2021年中國制造業(yè)增加值高達(dá)4.9萬億美元,全球占比26.2%。根據(jù)德國機(jī)床制造商協(xié)會(huì)(VDW)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2021年全球機(jī)床消費(fèi)額為703億歐元(約5076億人民幣),中國機(jī)床消費(fèi)約236億歐元(約1704億人民幣),全球占比33.6%,其次分別為美國、德國、意大利、日本、韓國,全球占比分別為12.9%、6.4%、5.7%、4.6%。中國擁有最完備的工業(yè)體系,機(jī)床產(chǎn)值亦排名全球第一。在堅(jiān)持走獨(dú)立自主、自力更生的工業(yè)化道路過程中,中國逐漸建立起世界上最完備的工業(yè)體系,按照聯(lián)合國對(duì)全球工業(yè)產(chǎn)業(yè)劃分,世界產(chǎn)業(yè)可以分為39個(gè)大類,19個(gè)中類,525個(gè)小類,目前中國是全球唯一一個(gè)擁有聯(lián)合國產(chǎn)業(yè)分類中全部工業(yè)門類的國家。根據(jù)德國機(jī)床制造商協(xié)會(huì)(VDW)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2021年全球機(jī)床產(chǎn)值為709億歐元(約5119億人民幣),中國機(jī)床產(chǎn)值約218億歐元(約1574億人民幣),全球占比30.8%,排名世界第一位;其次為德國、日本、美國、意大利、韓國,2021年產(chǎn)值全球占比分別為12.7%、12.6%、9.0%、8.0%、5.4%。中國機(jī)床產(chǎn)業(yè)大而不強(qiáng),高檔產(chǎn)品有待突破。十八世紀(jì)的工業(yè)革命推動(dòng)了機(jī)床行業(yè)的發(fā)展,先發(fā)優(yōu)勢(shì)使得歐美日韓的機(jī)床制造業(yè)領(lǐng)先全球。新中國自成立以來,工業(yè)發(fā)展迅速,但底蘊(yùn)的積累非朝夕之功,中國機(jī)床制造業(yè)雖然規(guī)模龐大,但大而不強(qiáng),不強(qiáng)主要體現(xiàn)在國產(chǎn)機(jī)床多位于中低檔,在價(jià)值鏈高端的高檔數(shù)控機(jī)床領(lǐng)域整體發(fā)展水平較低、發(fā)展速度較為滯后、發(fā)展基礎(chǔ)較為薄弱。風(fēng)電機(jī)組機(jī)床市場前景風(fēng)電機(jī)組的齒輪箱、葉片、軸承、主軸、塔架等零部件均為大型構(gòu)件,加工難度大,且風(fēng)電機(jī)組設(shè)計(jì)壽命需要超過20年,可靠性要求高,對(duì)零部件的精度要求較高,需要設(shè)計(jì)開發(fā)專用高精度機(jī)床。隨著風(fēng)電裝機(jī)需求持續(xù)提升以及風(fēng)電機(jī)組繼續(xù)向大兆瓦方向發(fā)展,風(fēng)電行業(yè)對(duì)于數(shù)控機(jī)床的新增需求亦將不斷增長。機(jī)床行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)十年更新周期已開啟,未來3-5年內(nèi),機(jī)床更新需求旺盛。通常情況下,數(shù)控機(jī)床的更新周期為10年。根據(jù)中國機(jī)床工具工業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù),中國機(jī)床消費(fèi)的上一輪高峰期為2010-2014年,以10年為更新周期計(jì)算,中國機(jī)床消費(fèi)應(yīng)大概在2020年開始進(jìn)入更新替換周期,受新冠疫情大爆發(fā)影響,國內(nèi)機(jī)床消費(fèi)在2020年延續(xù)下降趨勢(shì),但從2021年開始快速反彈,根據(jù)德國機(jī)床制造商協(xié)會(huì)(VDW)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2021年中國機(jī)床消費(fèi)約1704億人民幣,同比增長22.6%。隨著新冠疫情影響邊際減弱,中國經(jīng)濟(jì)逐步復(fù)蘇,下游制造業(yè)投資信心恢復(fù),預(yù)計(jì)未來3年內(nèi),機(jī)床的更新?lián)Q代需求仍較旺盛。中長期來看,我國或?qū)⒂?023年下半年進(jìn)入主動(dòng)補(bǔ)庫存階段,拉動(dòng)機(jī)床等生產(chǎn)設(shè)備投資增長。利用工業(yè)企業(yè)營業(yè)收入代表市場需求,利用工業(yè)企業(yè)產(chǎn)成品存貨代表庫存情況,發(fā)現(xiàn)自2002年加入WTO以來,我國已經(jīng)歷五個(gè)完整的庫存周期,平均每輪周期耗時(shí)40.2個(gè)月。目前我國工業(yè)產(chǎn)品需求與庫存雙雙下降,表明我國工業(yè)企業(yè)目前正處于基欽周期中的主動(dòng)去庫存階段。我國第六輪庫存周期開始于2019年12月,截止2022年11月,已歷時(shí)36個(gè)月,以40個(gè)月為一個(gè)周期計(jì)算,我國或?qū)⒂?023年二季度進(jìn)入第七輪庫存周期的初始階段被動(dòng)去庫存,并在2023年下半年進(jìn)入主動(dòng)補(bǔ)庫存階段,屆時(shí)下游需求旺盛,制造業(yè)加大產(chǎn)能釋放,帶動(dòng)機(jī)床等生產(chǎn)設(shè)備投資增長。國產(chǎn)機(jī)床與海外高檔數(shù)控機(jī)床的差距國產(chǎn)機(jī)床與海外高檔數(shù)控機(jī)床的差距,具體體現(xiàn)在以下幾方面。1)機(jī)床靜剛性和動(dòng)態(tài)性能協(xié)調(diào)性不高,高速加工的同時(shí)難以保證高精度;2)機(jī)床熱誤差控制相關(guān)技術(shù)不成熟,長時(shí)間連續(xù)工作情況下,難以保證高精度;3)可靠性不足,精度保持年限和無故障運(yùn)行時(shí)間有限;4)聯(lián)動(dòng)軸數(shù)少,復(fù)雜型面及難切削材料加工效率不高;5)智能化成套加工設(shè)備開發(fā)能力不足,加工設(shè)備難以完美實(shí)現(xiàn)一體化復(fù)合與集成。高檔數(shù)控機(jī)床加工效率、加工精度更高,在部分領(lǐng)域是必需品。高檔數(shù)控機(jī)床是指具有高速、精密、智能、復(fù)合、多軸聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)通信等功能的數(shù)控機(jī)床。艦艇、飛機(jī)、火箭、衛(wèi)星、飛船中許多關(guān)鍵零件的材料、結(jié)構(gòu)、加工工藝都有一定的特殊性和加工難度,用傳統(tǒng)加工方法無法達(dá)到要求,必須采用多軸聯(lián)動(dòng)、高速、高精度的數(shù)控機(jī)床才能滿足加工要求。因此,高檔數(shù)控機(jī)床是航空航天、汽車、船舶和發(fā)電設(shè)備制造等領(lǐng)域的必需品,五軸聯(lián)動(dòng)數(shù)控機(jī)床更是解決航空發(fā)動(dòng)機(jī)葉輪、葉盤、葉片、船用螺旋槳等關(guān)鍵工業(yè)產(chǎn)品切削加工的唯一手段。五軸聯(lián)動(dòng)是指機(jī)床基本的直線軸三軸X、Y、Z及附加的旋轉(zhuǎn)軸A、B、C中的兩軸,五個(gè)軸同時(shí)運(yùn)動(dòng),可任意調(diào)整刀具或工件的姿態(tài),以實(shí)現(xiàn)對(duì)空間復(fù)雜型面的加工。國產(chǎn)機(jī)床無法滿足國內(nèi)高端制造業(yè)的需求,高檔數(shù)控金屬切削機(jī)床高度依賴進(jìn)口。根據(jù)前瞻研究院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2018年我國高檔數(shù)控機(jī)床國產(chǎn)化率僅約6%。根據(jù)中國機(jī)床工具工業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù),2020年中國金屬切削機(jī)床進(jìn)口額為49億美元,進(jìn)口依賴度為35.3%,進(jìn)口數(shù)控機(jī)床基本都為高檔產(chǎn)品,根據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù),2019年我國進(jìn)口數(shù)控機(jī)床均價(jià)達(dá)28.1萬美元(約197萬元),遠(yuǎn)高于國產(chǎn)機(jī)床均價(jià)。數(shù)控機(jī)床趨勢(shì)民營企業(yè)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,激發(fā)中國機(jī)床產(chǎn)業(yè)活力,推進(jìn)中高端數(shù)控機(jī)床。我國工業(yè)體系建設(shè)之初,發(fā)展出了十八家知名大型機(jī)床廠,機(jī)床廠商在我國機(jī)床產(chǎn)業(yè)中長期占據(jù)主導(dǎo)地位。但隨著我國機(jī)床市場需求升級(jí),低端機(jī)床需求量逐漸下降,中高檔數(shù)控機(jī)床面臨歐美、日韓、中國臺(tái)灣地區(qū)機(jī)床廠商的激烈競爭,主要機(jī)床企業(yè)在轉(zhuǎn)型中陷入經(jīng)營困境,沈陽機(jī)床、大連機(jī)床實(shí)施破產(chǎn)重整。以海天精工、科德數(shù)控等為代表的民營機(jī)床企業(yè)抓住行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)機(jī)遇,產(chǎn)品定位中高檔數(shù)控機(jī)床,持續(xù)加大研發(fā)投入,積累核心技術(shù),圍繞汽車、消費(fèi)電子、模具、高端裝備等下游行業(yè)需求實(shí)施產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升,價(jià)格優(yōu)勢(shì)突出,逐漸成為我國機(jī)床行業(yè)的骨干企業(yè),推動(dòng)中高端數(shù)控機(jī)床進(jìn)程。領(lǐng)軍企業(yè)研發(fā)升級(jí)數(shù)控系統(tǒng),逐步推動(dòng)國產(chǎn)化。高檔數(shù)控系統(tǒng)是高端數(shù)控機(jī)床的控制核心,通常由控制單元、驅(qū)動(dòng)單元、電機(jī)單元、傳感單元構(gòu)成完整的閉環(huán)控制系統(tǒng),技術(shù)復(fù)雜,直接影響高端數(shù)控機(jī)床的精度、動(dòng)態(tài)特性等重要參數(shù)。在國家政策的支持與引導(dǎo)下,國內(nèi)涌現(xiàn)了一小批研制高檔數(shù)控系統(tǒng)的企業(yè)并實(shí)現(xiàn)部分國產(chǎn)化。華中數(shù)控自主研制的華中8型系列高檔數(shù)控系統(tǒng)已配套數(shù)千臺(tái)數(shù)控機(jī)床;科德數(shù)控自主研制的GNC系列五軸聯(lián)動(dòng)數(shù)控系統(tǒng),成功突破海外品牌的技術(shù)封鎖,可媲美德國西門子840D、日本發(fā)那科30i等高檔數(shù)控系統(tǒng),目前主要配套的五軸聯(lián)動(dòng)高端數(shù)控機(jī)床。在領(lǐng)先企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新與國內(nèi)龐大機(jī)床市場的孵育下,國產(chǎn)數(shù)控系統(tǒng)的成長速度值得期待。高端數(shù)控機(jī)床持續(xù)突破,奠定基礎(chǔ)。一方面,在04專項(xiàng)、中國制造2025等各項(xiàng)政策的支持下,國內(nèi)機(jī)床產(chǎn)業(yè)不斷突破,從核心的數(shù)控系統(tǒng)、專業(yè)化的功能部件,到通用部件,國產(chǎn)數(shù)控機(jī)床零部件品質(zhì)不斷提升,機(jī)床整機(jī)商持續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,積累裝配設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),國內(nèi)數(shù)控機(jī)床產(chǎn)品性能與質(zhì)量穩(wěn)步提升;另一方面,海外的技術(shù)封鎖倒逼國內(nèi)機(jī)床自力更生、加強(qiáng)自主研發(fā)力度,下游制造業(yè)為防止基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)鏈,加大對(duì)國內(nèi)機(jī)床廠的培育和支持力度,與國產(chǎn)數(shù)控機(jī)床的進(jìn)步形成良性循環(huán)。國產(chǎn)機(jī)床在高端領(lǐng)域的進(jìn)步將越來越快,逐步實(shí)現(xiàn)中高端數(shù)控機(jī)床的。市場定位的步驟市場定位通過識(shí)別潛在競爭優(yōu)勢(shì)、企業(yè)核心競爭優(yōu)勢(shì)定位和制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略三個(gè)步驟實(shí)現(xiàn)。(一)識(shí)別潛在競爭優(yōu)勢(shì)識(shí)別潛在競爭優(yōu)勢(shì)是市場定位的基礎(chǔ)。通常企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在兩方面:成本優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品差別化優(yōu)勢(shì)。成本優(yōu)勢(shì)是企業(yè)能夠以比競爭者低廉的價(jià)格銷售相同質(zhì)量的產(chǎn)品,或以相同的價(jià)格水平銷售更高一級(jí)質(zhì)量水平的產(chǎn)品。產(chǎn)品差別化優(yōu)勢(shì)是指產(chǎn)品獨(dú)具特色的功能和利益與顧客需求相適應(yīng)的優(yōu)勢(shì),即企業(yè)能向市場提供在質(zhì)量、功能、品種、規(guī)格、外觀等方面比競爭者更好的產(chǎn)品。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),首先必須進(jìn)行規(guī)范的市場研究,切實(shí)了解,目標(biāo)市場需求特點(diǎn)以及這些需求被滿足的程度,這是能否取得競爭優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差別化的關(guān)鍵。其次要研究主要競爭者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)??蓮娜齻€(gè)方面評(píng)估競爭者:一是競爭者的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,如近三年的銷售額、利潤率、市場份額、投資收益率等;二是競爭者核心營銷能力,主要包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的水平等;三是競爭者的財(cái)務(wù)能力,包括獲利能力、資金周轉(zhuǎn)能力、償還債務(wù)能力等。(二)企業(yè)核心競爭優(yōu)勢(shì)定位核心競爭優(yōu)勢(shì)是與主要競爭對(duì)手相比,企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)質(zhì)量、銷售渠道、品牌知名度等方面所具有的可獲取明顯差別利益的優(yōu)勢(shì)。應(yīng)把企業(yè)的全部營銷活動(dòng)加以分類,并將主要環(huán)節(jié)與競爭者相應(yīng)環(huán)節(jié)進(jìn)行比較分析,以識(shí)別和形成核心競爭優(yōu)勢(shì)。(三)制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略企業(yè)在市場營銷方面的核心能力與競爭優(yōu)勢(shì),不會(huì)自動(dòng)地在市場上得到充分的表現(xiàn),必須制定明確的市場戰(zhàn)略來加以體現(xiàn)。比如通過廣告?zhèn)鲗?dǎo)核心優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略定位,逐漸形成—種鮮明的市場概念,這種市場概念能否成功,取決于它是否與顧客的需求和追求的利益相吻合。市場導(dǎo)向組織創(chuàng)新現(xiàn)代市場營銷管理哲學(xué)要求企業(yè)創(chuàng)造顧客和顧客滿意,將顧客利益擺在核心地位。許多企業(yè)在此基礎(chǔ)上也開始認(rèn)識(shí)到兼顧行業(yè)、合作伙伴、社區(qū)和國家利益對(duì)企業(yè)成功經(jīng)營與發(fā)展的重要地位。然而,在實(shí)踐中真正貫徹這種觀念,保證企業(yè)健康成長,卻并不容易。面對(duì)現(xiàn)代科技迅速發(fā)展、市場環(huán)境急劇變遷和競爭日趨激烈的挑戰(zhàn),企業(yè)必須對(duì)自身組織與管理制度進(jìn)行革新,形成能夠全面有效地招律顧客并為之提供良好服務(wù)的機(jī)制。里特爾咨詢公司在總結(jié)卓有成效的公司管理模式的基礎(chǔ)上,提出了一個(gè)高績效業(yè)務(wù)模型。該模型將企業(yè)資源與組織配置列為基礎(chǔ)。我們可以將它作為企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的主要原則來討論。(一)滿足利益方的要求在今天的價(jià)值交換體系中,企業(yè)績效及其利潤目標(biāo)只有在能使其他利益方獲得利益的條件下,才有可能實(shí)現(xiàn)。因此,企業(yè)及其經(jīng)營業(yè)務(wù),都要確定利益方及其要求。一般地說,利益方主要包括顧客、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、企業(yè)員工和股東。如果這些利益方覺得不滿意,就不能實(shí)現(xiàn)理想的合作,導(dǎo)致整體績效下降,甚至經(jīng)營失敗。為此,企業(yè)必須遵循一個(gè)原則:滿足每一個(gè)利益團(tuán)體的最低期望。企業(yè)要致力于為不同的利益方傳遞高于最低限度的滿足水平。同時(shí),也需要根據(jù)不同程度滿意水平,為員工盡好責(zé)任(基本滿意水平),為經(jīng)銷商提供績效滿意水平。在確定這些滿意水平的時(shí)候,企業(yè)必須注意,不要讓利益方之間感到相對(duì)待遇有失公平。各方利益關(guān)系的協(xié)調(diào)本質(zhì)上仍然是以顧客滿意為核心的。從經(jīng)營動(dòng)態(tài)關(guān)系上看,通過顧客滿意達(dá)到包括股東在內(nèi)的其他利益方滿意,又是建立在企業(yè)組織與制度革新所創(chuàng)造的高質(zhì)量環(huán)境基礎(chǔ)上的。建立一個(gè)面向市場的組織管理體制,形成高水平的員工滿意;通過員工積極性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮,以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)建立高度的顧客滿意,從而帶來更多的交易,更高的企業(yè)利潤,以及供應(yīng)商、經(jīng)銷商的利益。各方滿意的結(jié)果,又會(huì)促進(jìn)新一輪更高質(zhì)量的良性循環(huán)。(二)改進(jìn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程達(dá)到滿意目標(biāo)必須通過對(duì)工作過程的管理才能實(shí)現(xiàn)。目前,大多數(shù)企業(yè)的這種管理都是通過以專業(yè)職能分工為基礎(chǔ)的部門組織來進(jìn)行的。這種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)往往使各業(yè)務(wù)部門各自為政,追求自身目標(biāo)最大化而不是企業(yè)目標(biāo)最大化,各部門之間不能實(shí)現(xiàn)理想的合作,從而也使企業(yè)保有高度滿意顧客這一總體目標(biāo)及其戰(zhàn)略規(guī)劃不能有效地遍及整個(gè)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)和全過程。因此,使企業(yè)的每一個(gè)部門都高度面向市場并熱心于同其他部門協(xié)作,是十分必要的。為適應(yīng)以快速變化為主調(diào)、靈活反應(yīng)為關(guān)鍵的外部環(huán)境,企業(yè)必須突出和加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程的管理,通過組織革新,建立多功能的團(tuán)體,將市場和企業(yè)的各種聲音和諧一致地協(xié)調(diào)起來,形成自己的管理核心業(yè)務(wù)的能力。(三)合理配置資源業(yè)務(wù)過程的執(zhí)行,需要配置相應(yīng)的人、財(cái)、物及信息等資源。企業(yè)必須設(shè)計(jì)出一個(gè)決策框架,使有限資源能夠按照使顧客和企業(yè)都滿意的方式來有效配置。這需要尋求擁有資源并對(duì)各業(yè)務(wù)的資源分配與使用實(shí)施控制。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)努力尋求運(yùn)用協(xié)作資源的可能性,以充分利用外部獲得的非關(guān)鍵性資源。研究表明,高績效公司往往十分重視自己擁有并培養(yǎng)那些能構(gòu)成業(yè)務(wù)核心的資源和能力,以此形成自己的核心競爭力。他們將好鋼用到刀刃上,而將非關(guān)鍵性資源配備轉(zhuǎn)移到企業(yè)外部。(四)組織革新企業(yè)的組織要素通常包括組織結(jié)構(gòu)、政策與文化。這些因素在市場環(huán)境發(fā)生急劇變化時(shí),如果不相應(yīng)變革,往往會(huì)成為企業(yè)維系和發(fā)展與市場有機(jī)聯(lián)系時(shí)的機(jī)能障礙。我國國有企業(yè)深化改革、轉(zhuǎn)換機(jī)制的沉重任務(wù),很大程度上就是由于其組織與市場不相適應(yīng)而派生出來的。傳統(tǒng)企業(yè)組織(有的學(xué)者稱之為“命令一控制式組織”)的致命弱點(diǎn)是阻礙市場知識(shí)的積累及其在組織內(nèi)部的廣泛傳播,影響企業(yè)的決策水平及營銷觀念的全面貫徹。企業(yè)要根據(jù)環(huán)境的變化對(duì)其組織結(jié)構(gòu)和政策進(jìn)行革新。與此同時(shí),也要通過長期艱苦努力,加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)。定位的概念和方式(一)市場定位的概念“定位”一詞,是由艾爾?里斯和杰克,特勞特在1972年提出的。他們對(duì)定位的解釋是:定位起始于產(chǎn)品,一件商品、一項(xiàng)服務(wù)、一家公司、一個(gè)機(jī)構(gòu),甚至是一個(gè)人。定位并不是對(duì)產(chǎn)品本身做什么事,而是針對(duì)潛在顧客的心理采取的行動(dòng),即把產(chǎn)品在潛在顧客的心中確定一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢谩K麄儚?qiáng)調(diào)定位不是改變產(chǎn)品本身,改變的是名稱和溝通等要素。定位理論最初是被當(dāng)作一種純粹的傳播策略提出來的。隨著市場營銷理論的發(fā)展,定位理論對(duì)營銷影響已超過了原先把它作為一種傳播技巧的范疇,而演變?yōu)闋I銷策略的一個(gè)基本步驟。這反映在營銷大師科特勒對(duì)定位所下的定義中:定位是對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和形象的策劃行為,目的是使它在目標(biāo)顧客的心理上占據(jù)一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置。因此營銷人員必須開發(fā)所有的營銷組合因素,使產(chǎn)品特色確實(shí)符合所選擇的目標(biāo)市場(即實(shí)體定位),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行心理定位。現(xiàn)在使用的“定位”一詞,一般都是在這個(gè)意義上來理解的,即它不僅僅是一種溝通策略,更重要的還是企業(yè)的一種營銷策略。“定位”概念被廣泛使用于營銷領(lǐng)域之后,衍生出來多個(gè)專門術(shù)語,市場定位就是其中使用頻率頗高的一個(gè)。市場定位,也被稱為產(chǎn)品定位或競爭性定位,是根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在細(xì)分市場上所處的地位和顧客對(duì)產(chǎn)品某些屬性的重視程度,塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的鮮明個(gè)性或形象并傳遞給目標(biāo)顧客,使該產(chǎn)品在細(xì)分市場上占有強(qiáng)有力的競爭位置。也就是說,市場定位是塑造一種產(chǎn)品在細(xì)分市場的位置。產(chǎn)品的特色或個(gè)性可以從產(chǎn)品實(shí)體上表現(xiàn)出來,如形狀、成分、構(gòu)造、性能等;也可以從消費(fèi)者心理上反映出來,如豪華、樸素、時(shí)髦、典雅等;還可以表現(xiàn)為價(jià)格水平、質(zhì)量水,準(zhǔn)等。企業(yè)在市場定位過程中,一方面要了解競爭者的產(chǎn)品的市場地位,另一方面要研究目標(biāo)顧客對(duì)該產(chǎn)品的各種屬性的重視程度,然后選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象,從而完成產(chǎn)品的市場定位。(二)市場定位的方式市場定位作為一種競爭戰(zhàn)略,顯示了產(chǎn)品或企業(yè)同類似的產(chǎn)品或企業(yè)之間的競爭關(guān)系。定位方式不同,競爭態(tài)勢(shì)也不同。下面分析三種主要定位方式。1、避強(qiáng)定位這是一種避開強(qiáng)有力的競爭對(duì)手的市場定位。優(yōu)點(diǎn)是能夠迅速地在市場上站穩(wěn)腳跟,并能在消費(fèi)者或用戶心目中迅速樹立起一種形象。由于這種定位方式市場風(fēng)險(xiǎn)較小,成功率較高,常常為多數(shù)企業(yè)所采用。2、迎頭定位這是一種與在市場上占據(jù)支配地位的、亦即最強(qiáng)的競爭對(duì)手“對(duì)著干”的定位方式。顯然,這種定位有時(shí)會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn),但不少企業(yè)認(rèn)為能夠激勵(lì)自己奮發(fā)上進(jìn),一旦成功就會(huì)取得巨大的市場優(yōu)勢(shì)。例如在碳酸飲料市場上,可口可樂與百事可樂之間持續(xù)不斷地爭斗;在摩托車市場上,本田與雅馬哈對(duì)著干,等等。實(shí)行對(duì)抗性定位,必須知己知彼,尤其應(yīng)清醒估計(jì)自己的實(shí)力,不一定試圖壓垮對(duì)方,只要能夠平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位這是對(duì)銷路少、市場反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行二次定位。這種重新定位旨在擺脫困境,重新獲得增長與活力。這種困境可能是企業(yè)決策失誤引起的,也可能是對(duì)手有力反擊或出現(xiàn)新的強(qiáng)有力競爭對(duì)手而造成的。不過,也有重新定位并非因?yàn)橐呀?jīng)陷入困境,而是因?yàn)楫a(chǎn)品意外地?cái)U(kuò)大了銷售范圍引起的。例如,本田試圖把它的元素(Element)車型定位在21歲的消費(fèi)者,公司把元素描述成“在輪子上的宿舍”,廣告表達(dá)的是一群年輕大學(xué)生在海灘上圍繞他們的汽車開晚會(huì),這吸引了很多新生代年輕人。而實(shí)際購買者的平均年齡卻是42歲,許多年長的消費(fèi)者在使用中能夠找回自己年輕的激情。將懷舊情結(jié)作為賣點(diǎn),本田開拓了中年消費(fèi)者市場。實(shí)行市場定位應(yīng)與產(chǎn)品差異化結(jié)合起來。如上所述:定位更多地表現(xiàn)在心理特征方面,它使?jié)撛诘南M(fèi)者或用戶對(duì)一種產(chǎn)品形成了特定的觀念和態(tài)度。產(chǎn)品差異化是在類似產(chǎn)品之間造成區(qū)別的一種戰(zhàn)略,因而產(chǎn)品差異化是實(shí)現(xiàn)市場定位目標(biāo)的一種手段。體驗(yàn)營銷的主要原則1、適用適度體驗(yàn)式營銷要求產(chǎn)品和服務(wù)具備一定的體驗(yàn)特性,顧客為獲得購買和消費(fèi)過程中的“體驗(yàn)感覺”,往往不惜花費(fèi)較多的代價(jià)。應(yīng)該看到,中國經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)水平與西方發(fā)達(dá)國家尚有一定差距,大多數(shù)消費(fèi)者雖然逐步從溫飽需要向感性需求發(fā)展,但還沒到可以為一個(gè)愉悅的體驗(yàn)而付出太多金錢的程度。在中國操作體驗(yàn)營銷要把實(shí)質(zhì)的利益充分考慮進(jìn)去,讓消費(fèi)者進(jìn)行愉悅體驗(yàn)的同時(shí)獲得實(shí)質(zhì)的利益,營銷活動(dòng)才更容易獲得成功。星巴克在中國難以大面積推廣,僅在上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市獲得成功就可以證明這點(diǎn)。2、合理合法體驗(yàn)式營銷能否被消費(fèi)者接受,與地域差異關(guān)系密切。各個(gè)國家和地區(qū)由于風(fēng)俗習(xí)慣和文化的不同,價(jià)值觀念和價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)也不同,評(píng)價(jià)的結(jié)果存在差異。因此,體驗(yàn)營銷活動(dòng)的安排,必然適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌龅娘L(fēng)土人情,既富有新意,又合乎常理。同樣的道理,各個(gè)國家和地區(qū)的法律體系,如消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、反不正當(dāng)競爭法、廣告法、商標(biāo)法、勞動(dòng)法、公司法、合同法等,既存在差別,又極其復(fù)雜,體驗(yàn)營銷實(shí)施過程中,具體的操作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,都應(yīng)該在國家政策和法律法規(guī)允許的范圍之內(nèi)。顧客忠誠高度滿意是達(dá)到顧客忠誠的重要條件。不過,在不同行業(yè)和不同的競爭環(huán)境下,顧客滿意和顧客忠誠之間的關(guān)系會(huì)有差異。所有市場的共同點(diǎn)是,
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