招募面試求職面試技巧

144/144求職面試技巧旅游治理系就業(yè)指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組面試：用三十分鐘決定你的職業(yè)什么緣故你想要這份工作？先來做一個成語填空。我發(fā)覺，那個四字成語能夠用來形容許多人在找工作時的心態(tài)：東——西——東邪西毒？東成西就？東南西北？東方不亮西方亮？拜托，有點專業(yè)精神好不行。想不出來吧？我來揭曉答案，那個成語是：東食西宿。這是一個生僻的成語，生僻到幾乎所有的漢字輸入法軟件的詞庫中都沒有那個成語。而且那個成語因為意思刻薄，也專門少在生活中為人們使用。它究竟是什么意思呢？那個成語背后的故事是：古時候有一戶人家的女兒到了出嫁的年齡，東邊鄰居的兒子和西邊鄰居的兒子都來提親。東邊的鄰居家境殷實，然而兒子特不難看同時不解風(fēng)情；西邊的鄰居家境清貧，然而兒子一表人才同時知書達(dá)理。父母做不了決定，就去問女兒的意見。女兒考慮了半天，終于羞答答地表態(tài)：我能不能在東家吃飯，然后晚上住在西家？本來，追求兩全其美的心態(tài)也無可厚非。我相信在那個世界上也的確有收入又高又不辛苦的工作，然而，關(guān)于剛剛從大學(xué)里走出來的學(xué)生或者是其他資歷尚淺的年輕人來講，討價還價的能力幾乎為零。文憑的意義僅僅在于可能給了你一塊敲門磚，然而，假如你以為你的十年寒窗苦讀能夠給公司帶來的價值，能夠等于甚至大于一個在實踐中差不多摸爬滾打了10年的老手，那么你差不多在心態(tài)上犯了第一個不有用主義的錯誤。從另外一個角度來講，沒有東食西宿的好事，也講明了每一份工作總是會有它的不盡如人意之處。我的許多朋友，差不多上工作在投資銀行和咨詢公司的年輕精英們，他們衣著光鮮，坐飛機(jī)出差幾乎如同我們一般人打車；平常出入各大寫字樓、五星級賓館，間或奇妙地提到自己正在做的項目，滿嘴的專業(yè)術(shù)語讓人趕忙覺得高深莫測，更不要提他們的五位數(shù)的月薪，輕松入讀名牌MBA的可能，以及以后看似無限的“鈔票途”。這一切難道不讓人艷羨不已嗎？然而，在我沒有開始找工作之前，我參加了幾次他們的聚會，驚奇地發(fā)覺，每次的聚會都會有一個環(huán)節(jié)叫做“抱怨競賽”。來自不同公司的精英們，開始爭先恐后地抱怨自己的工作時刻太長、沒有個人生活的樂趣、熬夜導(dǎo)致健康下降、項目中自己的任務(wù)太過于無聊，等等。這聽上去是不是頗有些令人驚奇呢？事實上，聞名的“二八原則”在任何一項工作中同樣差不多上適用的——一份工作，其中令旁觀者艷羨、在閃光燈下或者是給工作者帶來真正的成就感的部分，大部分只占工作內(nèi)容的20%而已。而另外的80%的工作內(nèi)容，則可能充斥著困難的勞動、枯燥的重復(fù)、巨大的身心壓力等等可能不為外人所知的辛苦的一面。我最觀賞的日本的行為心理學(xué)家、效率大師多湖輝就曾經(jīng)講過，幸福的人生只是確實是能夠以自己喜愛做的情況為工作，同時還能夠從工作中獵取到合理的酬勞而已。只是，那個看似簡單的要求，多湖輝接著補(bǔ)充講，也僅有特不小的一部分人能夠真正實現(xiàn)這種幸福。什么緣故一本講面試的書要從討論對工作的態(tài)度開始呢？難道高超的面試者不是能夠通過面試獲得那個世界上所有想要的工作嗎？或者講，不論是什么工作，奇妙的面試者都能夠進(jìn)入面試室，把自己推銷出去，就看起來傳講中最偉大的推銷員能夠把梳子賣給僧侶、把冰箱賣給愛斯基摩人、把二胡賣給西洋管弦樂團(tuán)一樣？并不是如此的。假如你確實把面試看成一場推銷，偉大的推銷員，也是依靠自己對顧客需要的了解來贏得訂單。更況且，一場好的面試，在我看來，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是一場推銷，而更是一個坐在面試桌前的雙方，互相發(fā)覺對方關(guān)于自己的意義和價值的過程。你對一份工作的態(tài)度是冷淡、熱情、充滿興趣、無所謂依舊勢在必得……會直接阻礙著你在面試中表現(xiàn)出來的態(tài)度。它們通過你的眼神、聲調(diào)、動作、微笑彌散開來，透過空氣，慢慢地感染到你的面試官。因此，你的面試官接收到了這種“感染因子”，他突然拋出一個問題：告訴我，你什么緣故想做這一行/進(jìn)那個公司？你一定會在面試中遇到那個問題。而那個問題的潛臺詞豐富得令人難以置信。結(jié)合你們對話的上下文和面試的氣氛，那個問題可能包含著面試官各種各樣的微妙的態(tài)度：熱身的問題：“讓我再看看他的簡歷，我完全忘了他的背景了。讓他先隨便講講廢話，我好趁那個時刻想想該問他些什么?！边@種情況大多發(fā)生在面試剛一開始的時候。積極的信號：“那個小伙子不錯。讓我來看看他對我們這行究竟有什么了解，順便再給他一些積極的鼓舞。”消極的信號：“你講你討厭加班、不喜愛數(shù)學(xué)，平常的愛好確實是睡覺。你什么緣故跑來申請一所會計師事務(wù)所？！你是不是確實走錯門了？假如是如此，這確實是我最后一個問題了?！辈话踩校骸斑@家伙看上去實力專門不錯，什么緣故跑來申請我們這種工資低又辛苦的活兒？沒準(zhǔn)確實是來拿我們練練手的。”或者，“GRE、TOFEL這小孩都考了這么高的分，看上去他只差一張美國簽證了。是不是明年他就預(yù)備拍拍屁股出國了？我得不動聲色地問個究竟。”……不同的情況還可能有專門多種。假如你能推斷出面試官的情緒和意圖，你也許能夠更好地調(diào)整自己的情緒和回答的內(nèi)容。然而，萬變不離其宗，你的回答也許永久都逃只是那個最差不多的問題：你確實想做這份工作嗎？什么緣故？而且，如同我后面還會強(qiáng)調(diào)的那樣，按照你的真實方法回答問題，往往是回答面試問題的最正確的態(tài)度。更多的情況是，你往往并不明白自己是不是確實喜愛你所申請的工作，也許你申請它，只是是因為聽不人講這是一份好的工作，而且人人都在申請。或者你對那個工作所知甚少，僅僅明白它的工資不錯。但是，你難道確實能夠講，你想做這一行是因為它的****水嗎？是的，你能夠如此講，假如這一點確實對你專門重要。高酬勞的薪水同樣也意味著更高的責(zé)任和對職業(yè)奉獻(xiàn)精神更高的要求，指出這一點來，講明你對這份工作的期待和認(rèn)識沒有什么不妥。假如你家境貧寒，你需要盡快****關(guān)心你的弟弟妹妹接著完成教育，向你以后的老總指出這一點只會展現(xiàn)你的責(zé)任感同時贏得他們的尊重。事實上，喜愛一份酬勞優(yōu)厚的工作本身并沒有任何的錯誤，特不是考慮到你的面試官同樣也在享受著這份工作的那個優(yōu)點。因此，如同那句成為越來越多的人的口頭禪的話所講：鈔票不是問題，或者，鈔票不是最重要的。但是你會發(fā)覺，依舊有專門多人在去面試之前全然就沒有好好想過對那個問題的答案；或者，他們想了，但沒有答案。我聽講過的一個北郵的朋友，走進(jìn)中國電信的面試室，面對“你什么緣故想來電信行業(yè)進(jìn)展”的問題，想了半天，終于憋出來一句話：“我的手機(jī)是全球通，是中國電信的，因此我想來中國電信工作?！毕嘈盼?，他不是有意想幽默。事實上對那個“你什么緣故要選擇這份工作”的回答，也許我們需要有一個系統(tǒng)的分析和觀點?！稇椃ā分幸?guī)定了我們都有勞動的權(quán)力，然而在現(xiàn)實中，我們每個人都得自己負(fù)責(zé)去查找到一個勞動的機(jī)會。因此，關(guān)于幾乎所有的畢業(yè)生而言，“就業(yè)”，是邁向職業(yè)生涯的第一個門檻。跨過去，才能夠真正的開始從學(xué)校向職場的轉(zhuǎn)變。就業(yè)之后，假如你幸運，或者你精心地選擇對了你的第一份工作，你發(fā)覺你專門喜愛也專門適合，你情愿穩(wěn)定地在你現(xiàn)有的位置上進(jìn)展自我、展現(xiàn)你的才華、實現(xiàn)自己的價值，那么，應(yīng)該講，你開始有了“職業(yè)”的認(rèn)同，從人人都會有的對第一份工作不確定心態(tài)中穩(wěn)定了下來。比起那些發(fā)覺自己的第一份工作并不令自己中意的人來講，你能夠有更長期的打算去建設(shè)你的職業(yè)，而不需要迅速地考慮跳槽甚至更改自己的行業(yè)。“事業(yè)”是比“職業(yè)”更高的一層狀態(tài)。也許一個人對一份職業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的熱愛和認(rèn)同，使得這份職業(yè)變成了自己的事業(yè)；也許一個人開始了創(chuàng)業(yè)，從此成為了自己的老總。“職業(yè)”更多的是一個時期性的概念，而“事業(yè)”差不多開始帶有人生追求的色彩。假如你覺得這種“就業(yè)——職業(yè)——事業(yè)”的三分法大概還有些道理的話，那么什么是我們就業(yè)應(yīng)該考慮的方向就變得專門清晰了。假設(shè)同時畢業(yè)的三個好朋友，A選擇了去一家廣告公司，一年后跳槽到一家房地產(chǎn)公司，一年后又跳槽到一家網(wǎng)絡(luò)公司；B選擇去了一家大型外企的人力資源部門，工作兩年后被提升為經(jīng)理，同時在職接著攻讀人力資源方向的MBA；C進(jìn)入了政府部門，在基層鍛煉了兩年后回到部委工作。這三個年輕人因此都還專門年輕，他們以后的進(jìn)展充滿了不可預(yù)期的變化。然而讓我們僅僅從“就業(yè)——職業(yè)——事業(yè)”的三分法的角度來看，A一直在就業(yè)的狀態(tài)中，而B正在建設(shè)自己的職業(yè)，C開始經(jīng)營的是自己的事業(yè)?！痘鶚I(yè)長青》中對世界上最成功的公司的戰(zhàn)略進(jìn)行了分析后，得出一個結(jié)論，那些成功的公司，最相同的地點是：長期地專注做一件有長遠(yuǎn)意義的情況，最后獲得了成功。公司的進(jìn)展如此，人的進(jìn)展是不是也能夠從中借鑒到一些道理？因此，假如講單純的就業(yè)僅僅解決了你依靠勞動自食其力的問題，一個更好的就業(yè)，應(yīng)該是能夠使你獲得一份你能夠持續(xù)建設(shè)的職業(yè)，甚至是一份你能夠終身經(jīng)營的事業(yè)(因此，不參加就業(yè)而直接創(chuàng)業(yè)的，也應(yīng)該歸到追求事業(yè)的一類中去)。以就業(yè)為目標(biāo)，也許你看重的僅僅是一份經(jīng)歷、工資或者確實是工作本身；而以查找到一份職業(yè)為目標(biāo)，你要考慮的就應(yīng)該包括這份職業(yè)會如何給你帶來成就感、如何關(guān)心你接著學(xué)習(xí)、成長，它的中遠(yuǎn)期進(jìn)展前景如何；假如你是在查找一份事業(yè)，那么，你更加需要好好地和你內(nèi)心深處的渴望對話：你是一個如何樣的人？你希望向什么方向前進(jìn)？好了，通過了一番深思熟慮，現(xiàn)在是自信而沉穩(wěn)地回答你的面試官關(guān)于“你什么緣故要選擇這份工作”的問題的時候了。答案確實是告訴他你在查找的是什么，而什么緣故那個行業(yè)/公司能夠提供給你所查找的東西。通常，一個熱情、有事業(yè)心的年輕人會希望在工作中查找到：明確的學(xué)習(xí)內(nèi)容和目標(biāo)不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會挑戰(zhàn)感和成就感對某一個行業(yè)的特定知識和專門技能潛在的作為終身事業(yè)追求的可能工作帶來的自我實現(xiàn)感：酬勞、社會認(rèn)同、價值觀有意義的工作內(nèi)容、工作伙伴和工作環(huán)境……你能夠接著在那個單子上面加上你真想要的東西。每個人差不多上專門的，每個人都會有不同的內(nèi)容補(bǔ)充進(jìn)來。告訴你的面試官你真正想要的東西，這種老實能夠使你們雙方產(chǎn)生一種開誠布公的交流氛圍。更加重要的是，想清晰你真正想要什么，能夠幸免你自己為了得到工作本身而迷失了自己的追求，因為，當(dāng)你一不小心實實在在地獲得了一個工作機(jī)會時，它看上去總會變得更加順眼一些。而假如它事實上確實不是你想要的，這種額外的獲得只會成為你接著查找的阻力。然而你也必須腳踏實地地總結(jié)出你關(guān)于工作的理想和期望，不要太理想主義，走向了唱高調(diào)般的反面。一個關(guān)于咨詢行業(yè)的合理的理想表述能夠是：“我喜愛發(fā)覺和解決困難的問題，通過努力找出答案。特不是當(dāng)那個答案能夠關(guān)心到其他人更好的工作和生活時，我會更加覺得愉快與有成就感?！比欢以邴溈襄a的面試現(xiàn)場卻聽講過如此的回答：“我希望我的工作能夠增加中國宏觀經(jīng)濟(jì)和微觀經(jīng)濟(jì)運行的效率，同時積存經(jīng)驗，今后使自己開辦的公司進(jìn)入世界500強(qiáng)?！边€有另一個有些異曲同工的例子，講明任何遠(yuǎn)大的理想都應(yīng)該和腳踏實地的工作聯(lián)系起來。我的一位好朋友告訴我，他在面試一家投資銀行時，解釋他什么緣故被投資銀行業(yè)所吸引時講：“我覺得做這一行能夠直接和專門多企業(yè)的高層直接會面，通過我們的工作阻礙他們的決策，從而阻礙到整個經(jīng)濟(jì)和市場?！薄蝗话l(fā)覺面試官的嘴角開始慢慢地往下撇，因此他緊接著講，“因此，這是在我能夠成為像您那個級不的資深銀行家之后。我特不清晰作為一個初級的分析員每天所面對的差不多上大量的差不多案頭工作?！敝x天謝地，他看到面試官嘴角的曲線終于又向上彎了回去。世界上最漫長與最短暫的30分鐘咬文嚼字有時往往能夠給人帶來許多有味的啟發(fā)，比方講讓我們來琢磨琢磨“面試”那個詞。從科舉應(yīng)試，到金鑾殿試，盡管我們偉大的中華考試文化源遠(yuǎn)流長，“面試”那個詞看上去卻像是個舶來品——面試，顧名思義，當(dāng)面的考試。大概在引進(jìn)那個詞的語言學(xué)家那兒，面試就差不多被定性為了一種測試，因此不是面聊、面看、面笑。而測試，我們明白，它看起來總是會讓人緊張、手心出汗、心跳加速的……反過頭來看英語中的“面試”——interview，卻大概沒有沾上任何和“考試”相關(guān)聯(lián)的味道。除了面試之外，interview包括的意思還有：會見、采訪。其令人緊張的程度如何看也比不上考試。假如我們把interview那個詞拆開，也只是是inter和view，直接翻譯成中文最多是“大伙兒互相瞅瞅”的意思。也許詞語的意思會隨著人們生活的進(jìn)展而變化，就看起來今天有人講請你“吃飯”，但通常你可能全然可不能吃到一粒米飯，然而依舊沒人肯講是去請你“吃菜”。那么，“面試”進(jìn)展到了今天，除了“考試”的意思，還能夠被理解成什么呢？有人講面試確實是一場推銷：你向面試官花言巧語地推銷自己，試圖從他那兒拿到作為訂單的工作合同。有人講面試確實是一場談判：大伙兒坐在桌子兩端，唇槍舌劍，你來我往。談判的目的確實是要講服面試官，不雇傭你，將會是他們最大的損失。也有人講面試更像是一場戲：平常只穿牛仔褲的你必須換上西服，西裝革履風(fēng)度翩翩外交辭令地扮演一個你全然不熟悉的角色。演得好你就有資格接著演下去，演得不行你就不想有人捧你讓你紅。還有人講面試確實是一場審判：面試官確實是審判官，他的決定掌握著你命運的轉(zhuǎn)折。你只能為自己作出無力的辯護(hù)，其他的都只能交給你上輩子積的德和你上星期在臥佛寺捐的香火(臥佛寺，因為“臥佛”諧音offer，據(jù)講求offer必應(yīng)，因此成為北京地區(qū)香火最盛的寺院之一)。還有人講……眾講紛紜，不由讓我想起了一樁聞名的禪門公案。兩僧打坐，甲僧對乙僧講，我看你像狗糞。乙僧對甲僧講，我看你像尊佛。禪師講，乙僧心中是佛，看不人也是佛；甲僧心中是狗糞，看不人也是狗糞。在我看來，你如何看面試，可能也決定了你在面試中的感受如何。假如你進(jìn)入面試屋的時候，內(nèi)心想著的是進(jìn)入考場、談判場、戲場或者審判室，你的心情想必也難以愉快而輕松，你臉上的微笑也不免會生硬與干澀。因此，什么緣故不把面試看成是一場難得的對話？試著更多地把自己定位為一個前來學(xué)習(xí)人生和工作經(jīng)驗的學(xué)生，而面試官作為一個情愿與你分享關(guān)于工作、職業(yè)進(jìn)展和人生經(jīng)驗的前輩。你會發(fā)覺，抱著這種心態(tài)，面試壓抑的氣氛在不知不覺中從一問一答，而慢慢地變成了一個雙向的交流。事實上，甚至應(yīng)該這么講，能夠和杰出的職場人士如此平等、輕易地交流(特不是想到這些人今后可能會是你好幾個級不以上的老總時)，面試真是再理想只是的一個機(jī)會了。反過來，關(guān)于那些平日忙于在商業(yè)世界里打拼的面試官們來講，回到有些陌生又有些熟悉的菁菁校園面試，見到一張張寫滿渴望、勇氣和單純的年輕的臉龐，什么緣故不和眼前的那個看上去聰慧、可愛和善解人意的小孩聊聊自己的過去，指點一下他以后的進(jìn)展，多獲得一些崇敬的目光呢？他們因此會如此做，只要你給他們機(jī)會。關(guān)于任何一個富有遠(yuǎn)見的組織來講，招攬到出色的人才，不管關(guān)于公司依舊其他機(jī)構(gòu)，差不多上成功地完成自己的使命的基礎(chǔ)。面試關(guān)于公司的意義在于，提供一個認(rèn)識候選人的機(jī)會，從而在此基礎(chǔ)上推斷，誰是更加適合公司需要的人才。盡管，每家公司的面試組織程序會有所不同，然而它們依舊有差不多相同的先后順序。了解這些差不多的程序，能夠關(guān)心面試者減少對面試的神來自中國最大的資料庫下載秘感，增加信心，更好地設(shè)計自己的面試策略。通常面試程序能夠被分成以下幾個部分：(1)確定所需要招聘的職位的工作描述、薪酬范圍和應(yīng)聘者所需要的資格。(2)通過招聘會、海報、廣告等形式，把招聘信息傳達(dá)給潛在的應(yīng)聘者。(3)收集應(yīng)聘者的簡歷，篩選簡歷得到能夠進(jìn)一步面試的合適數(shù)量的應(yīng)聘者。(4)電話面試。一般由人力資源部門或者投資銀行與咨詢公司中資歷比較淺的分析員或者咨詢員打來，在面試中進(jìn)一步確認(rèn)應(yīng)聘者的背景、語言表達(dá)能力等。通過篩選得到能夠進(jìn)一步面試的合適數(shù)量的應(yīng)聘者。(5)第一輪面試。(6)第二輪面試。(7)確定入選的候選人，人力資源部門和他們保持聯(lián)系，推銷公司，確保他們同意合同。同時，公司也可能接著和幾個作為萬一“正選”拒絕同意要約后的“后備”候選人保持“曖昧”的關(guān)系。(8)人力資源部最后檢查應(yīng)聘者的背景、提供的材料無誤。你在申請公司的時候不一定會經(jīng)歷所有的程序。比方講，電話面試往往只是那些特不強(qiáng)調(diào)英語口語能力的外企才有的步驟，他們希望借此道程序排除一部分口語能力不強(qiáng)的應(yīng)聘者，國企、私營企業(yè)或者政府機(jī)關(guān)，差不多上可不能有這道門檻。關(guān)于外企而言，面試程序也各不相同，投資銀行一般在電話面試后只會安排一輪面試，但這輪面試中會有4到6個級不不同的銀行家在一個集中的時刻內(nèi)展開“車輪大戰(zhàn)”式的面試。這一方面是因為銀行家時刻緊張，整天在天上飛來飛去，假如不固定一個時刻集中面試，整個面試可能會因為每個人的時刻安排不同而拖得專門長；另外，這種車輪大戰(zhàn)式的面試在另一個方面也能夠?qū)ｉT好地測試出應(yīng)聘者是否能在這種長時刻壓力的工作環(huán)境下有良好的表現(xiàn)和發(fā)揮。講實話，一個人30分鐘，連續(xù)3個小時的面試下來，真是有力倦神疲、大腦缺氧的感受。咨詢公司的風(fēng)格又不一樣，他們往往在電話面試后安排兩輪面試，同時面試的內(nèi)容與大部分投資銀行的傳統(tǒng)面試也不相同。咨詢行業(yè)的面試幾乎差不多上案例面試，應(yīng)聘者遇到最大的挑戰(zhàn)來自解決現(xiàn)實中的咨詢員遇到的真實問題。面試官往往僅僅告訴應(yīng)聘者一些最差不多的事實，應(yīng)聘者必須通過與面試官的討論，發(fā)掘、掌握更多的有用信息，決定采取某一種方法，有邏輯地找出那個問題的答案。案例面試的最終的答案有可能是一個可能出來的數(shù)字，也有可能是一套商業(yè)戰(zhàn)略，還有可能是發(fā)覺一個重要的緣故。比方講，我自己曾經(jīng)碰到的最讓我摸不著頭腦的一個可能數(shù)字的題目是：北京市大概有多少下水道的井蓋？假如講投資銀行的面試方式是把應(yīng)聘者放在壓力之下，看他的舉止反應(yīng)；咨詢公司是把應(yīng)聘者放在問題之中，看他的分析能力和聰慧程度，那么，關(guān)于一般的工業(yè)性的跨國公司(P&G、Unilever、GE等等)來講，他們會更小心地詳細(xì)考察應(yīng)聘者過去的背景，會情愿和應(yīng)聘者在一起花更多的時刻，來觀看和推斷應(yīng)聘者是否具有他們公司文化所觀賞的品質(zhì)和特點，是否能夠和那個龐大的公司機(jī)器上的所有人相處和諧。其中最典型的也最有名的面試風(fēng)格應(yīng)該是寶潔公司嚴(yán)格的“筆試——職業(yè)英語能力測試——性格特征測試——HR面試——廣州總部部門面試”愛因斯坦曾經(jīng)如此對年輕學(xué)生解釋過相對論：當(dāng)你和一個漂亮的小姐坐上兩個小時，你會感到看起來坐了1分鐘；但要是在酷熱的火爐邊，哪怕只坐上1分鐘，你卻感到看起來是坐了兩小時。同樣，面試可能是世界上最漫長的30分鐘，也可能是世界上最短暫的30分鐘。當(dāng)你和你的面試官都有一種頻頻想看表的沖動時，抱歉，你的這場面試看起來是失敗了。而當(dāng)你走出面試間，一低頭看表，發(fā)覺不知不覺地差不多超出了30分鐘時，這往往是證明你剛才的面試進(jìn)行得專門順利。一個面試官就曾經(jīng)告訴我，當(dāng)他在面試開始5分鐘后，就決定不可能給那個應(yīng)聘者任何機(jī)會的時候，他恨不得趕忙就結(jié)束這場面試。然而，他不能，因此，他只好盯著手表，等到剛過25分鐘的時候，趕忙開始問應(yīng)聘者：你還有什么問題嗎？30分鐘的面試時刻里能夠發(fā)生專門多的情況，然而也可能沒有發(fā)生太多的情況。怎么講，即便是中央電視臺的播音員，按照1分鐘300個字的速度講話，30分鐘滔滔不絕地一直在講，也講不到1萬個字。通過不到1萬個字的信息量，你是否能夠獲得那個可能是命運轉(zhuǎn)折的機(jī)會就如此被決定了。因此你要明白，可能確實需要字字珠璣，字字千金，你才能打動命運女神的垂青。一個常規(guī)面試的30分鐘里可能出現(xiàn)的事件和順序大致上是如此的——然而，同樣，法無定法，任何變數(shù)都會發(fā)生，掌握常規(guī)和隨機(jī)應(yīng)變并不矛盾——敲門，你滿面笑容地到里面去，握手，請坐。然后面試官會給你一個專門短的自我介紹，時刻差不多過去了3分鐘，面試確實是正式開始了。最理想的狀態(tài)，你的面試官的第一個問題是：簡單地介紹一下你自己吧。正中下懷，因此你開始背你寫好的稿子，啪啦啪啦啪啦，你最好最多不超過5分鐘，否則面試官十有八九會打斷你，他覺得你背得太熟了。因此，面試開始10分鐘后，真正的較量開始了。在接下來的15分鐘之內(nèi)，才是你真正抓住面試官，給他留下決定性印象的時候。15分鐘之內(nèi)，一問一答，能夠有幾個回合呢？完全取決于你回答問題的長度。你能夠一個問題用10分鐘來回答，另一個問題用5分鐘，如此你就讓刁鉆的面試官沒有機(jī)會問你不的問題了；你也能夠每個問題都用一句話來回答，如此你專門快就能夠讓面試官彈盡糧絕，沒有那么多預(yù)備好的問題來問你了——我希望你能看出來我是在開玩笑。對你而言，操縱時刻和節(jié)奏成為了和給出好的答案同樣重要的任務(wù)，假如前者不是更重要的話。有幾個重要的原則你必須記?。?1)你必須努力掌握對節(jié)奏的操縱權(quán)，而不要把它交給你的面試官。假如你回答問題總是拖沓冗長、毫無邏輯也看不出什么時候能結(jié)束，面試官會不得不總是打斷你的回答：“我明白你的意思了，那么，下一個問題是……”這種被打斷回答的情況往往會帶來緊張，出現(xiàn)幾次，你就會發(fā)覺清晰的思維和順暢的表達(dá)就如此被打斷了。因此，千萬不要給面試官這種機(jī)會。通常情況下，只要你把握得當(dāng)，他們也并可不能主動地?fù)?。然而也有如此的面試，面試官無意或者有意地不斷打斷你的回答，試圖獲得面試節(jié)奏的操縱權(quán)。那么，在這種情況下，你必須保持平復(fù)，努力地把節(jié)奏感再搶回來。你能夠在面試官突然打斷你的回答，插入一個問題時，有意識地保持10秒鐘的沉默，裝作在思索那個問題，實際上是在平復(fù)，找回自信和節(jié)奏，然后用一種和剛才回答問題不同的語速重新開始。還有的時候，當(dāng)你覺得你是在回答到關(guān)鍵時刻被打斷的話，不要就此罷休，你應(yīng)該在回答被打斷之后的新問題前，有禮貌地講：“在我回答那個問題之前，我覺得我應(yīng)該對剛才那個問題的回答補(bǔ)充一點……”然后盡快完成你剛才沒有機(jī)會完成的觀點。(2)永久不要在一個問題上糾纏太久。這15分鐘，或者講整個面試，確實是一張你無法先看到整張試卷的試題，有點像GRE的機(jī)考，更糟糕的是，你實際上連每道題的分值都不明白。在面試的時候，你不明白你在努力地向面試官講清晰的那個復(fù)雜的問題究竟能給你增加多少分，而你花了七八分鐘在那個問題上，也可能下一個問題對你來講既簡單、分?jǐn)?shù)又多。因此，當(dāng)一個問題開始出現(xiàn)你專門難講清的情況時，不要糾纏太久，簡單地講：“關(guān)于那個問題，我想我現(xiàn)在只能講出這么多了?！弊屆嬖囅蚰愕南聜€機(jī)會走去。(3)在15分鐘內(nèi)取得盡量多的共識。在一般情況下，面試官不是來查找一個永久的“持異議者”的。當(dāng)你在回答一些關(guān)于觀點、價值、方法方面的問題時，你會發(fā)覺，也許經(jīng)常會出現(xiàn)面試官頻頻點頭，或者他面無表情，甚至搖頭的情況。點頭專門大程度上講明你們的共識，而通常，共識比異議更容易給你的表現(xiàn)加分。熬過了這15分鐘后，接下來是你最后的機(jī)會了。面試官通常會問你有沒有任何問題問他。永久不講沒有，除非他之前告訴你他差不多決定錄用你了。最后的問題可能毀了你之前的所有的努力，也可能把你從一場失敗的面試中挽救回來。然而想出一個好的、最后的問題往往比預(yù)備一個好的自我介紹還要難。有的時候，你希望通過一個好的問題，讓人對你刮目相看。然而通常你會發(fā)覺，更容易的是問一個面試官有話可回答的問題，然后你加上幾句評價，把那個面試畫上句號。假如你之前的面試進(jìn)行得都專門順利的話，在最后一個問題上應(yīng)該保守一些，只要不犯錯誤就行。因此你能夠問問面試官如何走進(jìn)這一行的，如何看待這一行等等。假如你之前的面試感受不佳，你希望通過最后一個問題來絕地反擊的話，你不妨問面試官一個讓他給你出主意的問題，順帶著你能夠講出一個你沒有來得及在面試中提起的賣點，加深面試官對你正面的評價。比方講，我明白的一個聰慧的問題，我的一個好朋友明白自己在面試中的英語口語能力令面試官一直表現(xiàn)得對她缺乏興趣，因此她最后問道：“您明白，我在高中的時候一直是學(xué)俄語的，進(jìn)入大學(xué)后我才從ABC開始學(xué)英語，現(xiàn)在剛剛學(xué)了3年。盡管我差不多能夠在托?？荚囍腥〉?30分的成績，但我明白我的英語口語還需要專門大的提高，您能在這方面給我一些好的指點嗎？”那位香港長大、哈佛畢業(yè)的面試官趕忙有些羞澀地講：“不、不，你的英語差不多專門讓人中意了。我是中國人，我的中文講得還沒有你的英文好。你只學(xué)了3年就差不多這么好了，應(yīng)該是你給我一些指點?！苯Y(jié)果，那個只學(xué)了3年英語的女小孩擊敗了其他學(xué)了十幾年英文、口語比她好得多的競爭者——我覺得她就只用了這最后一個問題即確定勝勢。表現(xiàn)自己——面試關(guān)照手冊隨著將要走出校門生活的迫近，許多學(xué)生又開始奔波于一個個面試場合。而國際聞名的CMB形象咨詢公司創(chuàng)始人、總裁瑪麗·斯普蘭妮女士的建議也許會給你提供一些特不有用的關(guān)心。首先要清晰的是，良好的背景并不是一個人得到工作的決定條件，招聘單位情愿要那些有技巧使他們心服的應(yīng)聘者。即使不符合招聘條件，也沒有必要的經(jīng)歷，但假如你想得到某個工作，而且又有信心去做好，那么你就要學(xué)會推銷自己。你也許擁有許多應(yīng)聘者缺乏的無形資格條件，如有組織性、工作勤奮、應(yīng)付難以取悅的人的能力等，而這些足以補(bǔ)償文憑證書的不足。更重要的是，在面試的整個過程中，你要流露出對這項工作的熱愛之情。面試時的穿著在最初的三分鐘內(nèi)，面試的考官就決定了是否聘用你。你能夠從考官的舉止中看出，三四分鐘后的測試差不多是在敷衍。假如你通過了最初三分鐘的測試考官們?nèi)匀粚δ阌信d趣，這證明他們尚未作出是否雇請你的決定，也意味著你仍然存在受聘用的機(jī)會。這確實是什么緣故你的外在形象對你有信心越過最初的障礙有重要作用的緣故。為了關(guān)心你能給考官留一個專門好的印象，那個地點有一些建議：在同意面試的前一個晚上早些就寢，以得到充分的休息。穿上你自己的或能夠借到的最好的服裝，并把它熨平，同時確保你在坐下時比較舒適，衣服平坦。假如你對自己的穿著比較中意的話，你就會有專門強(qiáng)的自信心。選擇中色調(diào)的服裝要比色彩繽紛的好。假如你應(yīng)聘的是具有制造性的職業(yè)，那么你的服裝就必須能展示你的鑒賞能力。穿流行一些的服裝，但不應(yīng)穿前沿的服裝，除非你應(yīng)聘的是時裝公司的某個職位。假如你在家庭中呆的時刻過長，并試圖物色一個新的工作，那么你穿的時裝就不要太落伍；不要戴浮華的飾品；不要在身上噴香水；要文雅而有克制。擦亮你的皮鞋，系好鞋帶，不要穿過分顯眼的皮鞋。高跟鞋、靴子都不適于在這種場合穿著。帶精美優(yōu)雅的飾品和皮包，假如你自己沒有，那你就臨時向不人借用一下。假如恰逢下雨天，那你帶的傘的顏色必須與你的服裝相配，傘的尺寸也不宜太大。用平坦的小筆記本和高品質(zhì)的筆記錄要點。用淡色調(diào)化妝得自然一些。用避瑕膏遮掩臉上的斑點。頭發(fā)要保持潔凈，不要用油滑的定型膏，如此會給人濕漉漉的感受。假如你留的是長發(fā)，那就把長發(fā)扎起來，但不要用使你看上去稚氣未脫的束帶，束帶應(yīng)簡單而自然。洗凈、修整齊你的指甲，因為你在做筆記時指甲會暴露在考官眼前。不要用有色指甲油把指甲涂得油光可鑒。應(yīng)用無色自然的指甲油使你看上去更加健康。盡量少佩戴珠寶首飾，但要戴使你風(fēng)采倍增的耳環(huán)。在走進(jìn)面試辦公室時脫下你的外套，如大衣等。面試中如何表現(xiàn)自己在面試中講話內(nèi)容當(dāng)然重要，但考官們會更多地注意你講話的方式和舉止，同時為了判定你是否適合那個工作，考官們還會考察你能否和該公司融為一體。始終表現(xiàn)你的熱情，不要輕易放棄努力。在面試前與考官握手，微笑著直視著他的眼睛。面試結(jié)束后，也要與他握手道不。輕松自如地坐在椅子上，但不要重陷在椅子里。除非坐在柔軟的椅子或沙發(fā)上，否則坐得太遠(yuǎn)會給考官疏遠(yuǎn)的感受。即使你認(rèn)為情況進(jìn)展順利，也不要太悠然自得。即使你會抽煙的話，在這種場合也不宜抽煙。不要在這種場合開玩笑，幸免不適合這種場合的玩笑和幽默。在面試開始前就拿出你隨身攜帶的鋼筆和記事本，記錄下整個面試過程中的要點，尤其要對細(xì)節(jié)問題感興趣并給予重視。假如在面試過程中，考官接到一個電話，在他接聽電話幾分鐘后，你能夠從自己的公文包中拿出一篇材料閱讀。這使你看上去專門聰慧，同時能體現(xiàn)出你的時刻觀念專門強(qiáng)，更重要的是考官能夠在沒有監(jiān)視的感受下更好地處理那個電話。如何回答面試中常見的一些問題？面試就像推銷商品一樣，不同的只是推銷你自己。千萬不要期望用相同的言行來應(yīng)付所有的考官，他們往往是各具特色的。你必須機(jī)敏、誠懇而又正確地回答所有標(biāo)準(zhǔn)型問題。那個地點有一些例子，也許你早已多次遇見如此的問題了。你什么緣故喜愛這些工作？你什么緣故要辭退原來的工作？什么緣故你不被原單位雇傭了？在過去的工作中哪一段經(jīng)歷是你最感自豪的？你有哪些優(yōu)點和缺點？你有著與這份工作不同的工作經(jīng)驗或沒有任何工作經(jīng)驗，那么你又如何來做那個工作呢？我們什么緣故要雇傭你？你還有什么其他興趣？你必須準(zhǔn)確地回答這些或類似的問題，要像呼吸一樣慢慢地按程序回答每個問題。推斷一下考官喜愛什么樣的回答。有的人喜愛聽你介紹工作經(jīng)歷中的實例，有的人希望明白你工作的能力，有的人希望你來做一個簡單的自我介紹，有的人則喜愛聽你做詳盡的闡述。認(rèn)真地傾聽、觀看他們，你就能夠從他們的言談舉止中發(fā)覺什么是他們喜愛的回答，然后投其所好。嘗試用一些不重要的面試來為重要的面試做預(yù)備。你能夠從實踐中總結(jié)出經(jīng)驗，查找出給人留下印象的途徑。如何樣進(jìn)行求職談話？在擇業(yè)過程中，進(jìn)行求職談話是確定職業(yè)單位的關(guān)鍵一步，自己能否到比較理想的職業(yè)單位工作，專門大程度上取決于求職談話能否成功，所謂求職談話，確實是擇業(yè)者到求職單位詢問是否需要用人，向求職單位面對面地推銷自己的談話，也是求職單位究竟錄用不錄用、求職者是否決定至那個單位工作的談話。比如，你在擇業(yè)過程中，想去某一企業(yè)工作，該企業(yè)也表示歡迎你去，就要同該企業(yè)的勞動人事部門正式談一次話。求職談話是用人單位全面了解擇業(yè)者的重要一環(huán)。一個擇業(yè)者在求職時的素養(yǎng)是客觀存在的，關(guān)于素養(yǎng)狀況，求職單位能夠通過書面求職信、有關(guān)檔案和擇業(yè)者所在單位介紹中了解。然而在談話中卻能發(fā)覺書面中看不見、不人介紹不到的東西，如思維能力、外在氣質(zhì)、談吐情況，禮儀風(fēng)度等。特不是求職談話，會決定求職者給求職單位留下何種印象，這種印象對能否選擇到理想職業(yè)阻礙專門大。因此，擇業(yè)者一定要高度重視求職談話，力爭談好，給人家留下一個好印象。那應(yīng)如何樣進(jìn)行求職談話呢？第一、要重視求職談話。通過認(rèn)真預(yù)備再約時刻或應(yīng)邀去進(jìn)行求職談話。能夠先擬一個談話提綱，明確先談什么、后談什么，什么內(nèi)容簡要介紹，什么內(nèi)容詳細(xì)介紹，可能對方將會提出一些什么問題，對這些問題應(yīng)如何回答等。要把談話要點寫出來，自己反復(fù)看、講幾遍。甚至能夠與同學(xué)、朋友，家庭成員試談一下。通過認(rèn)真預(yù)備之后，胸有成竹地去談，就會取得好的效果。否則會長時刻出現(xiàn)冷場、語無倫次，甚至所答非所問等情況。出自于..叁柒貳貳.中國最大的資料庫如有位青年，想離開原單位到某音像部門去工作，事先也沒想想自己該如何樣去那個單位找工作，更沒想過如何樣介紹自己。有一天，那個青年冒然去了那個單位找負(fù)責(zé)入。負(fù)責(zé)入接待她時，她一開口就講：“我想到你們單位工作，你們用不用？”講完就坐在椅子上擺弄衣角，也不抬頭看看接待他的負(fù)責(zé)人。那位負(fù)責(zé)人回答講“我們不用人”，這位青年人站起來什么也沒講就要走，事實上那個單位正在招聘一個錄制工人，恰巧這時這位青年人的一位老同學(xué)來那個地點辦、事，碰上她往外走，聽講來找工作人家不用，這位同學(xué)主動向那個單位的負(fù)責(zé)人講：“我那個同學(xué)太靦腆，見生人講不出話來，我了解她，我給你們介紹一下，我看她來你們這兒工作挺合適的?！焙髞砟莻€單位果真錄用了她。第二、去進(jìn)行求職談話的前一天晚上應(yīng)好好休息，精神放松，睡好覺，以便第二天精力充沛。去進(jìn)行求職談話時要莊意自己的衣著裝束裝扮。特不是面部化妝一定要與你選定的求職單位的職業(yè)性質(zhì)相符、相稱。比職一個大學(xué)畢業(yè)女生，去進(jìn)行求職談話時，把自己裝扮一下、美容一下是必要的。但一定要同求職單位的職業(yè)性質(zhì)相稱，假如你所去的求職單位是學(xué)校，就不宜穿得太鮮艷，裝束太時麾，應(yīng)該穿得淡雅、莊重，否則人家會覺得你不適合當(dāng)教，降低了對你的好感，有一位男青年在文學(xué)系畢業(yè)，平日生活專門浪漫，留著滿臉長胡須，穿了一身水洗牛仔服。他到一個學(xué)院的社會科學(xué)系找工作，那個單位本來想聘用一個文學(xué)教師，但那個單位的負(fù)責(zé)人一見那個青年人的儀容和裝束，就覺得盡管他的職業(yè)素養(yǎng)不錯，但不適宜當(dāng)教師。第三、到了求職單位，見到那個單位的人和與之談話的負(fù)責(zé)人時，一定要專門有禮貌、熱情地打招呼。對不同職業(yè)單位的人叫不同的稱呼。如到了學(xué)校，一定要叫老師，一見面要專門謙遜、專門誠懇他講：為了找工作，來苦惱了你們好多次，今天又要來打攪你們，真不行意思，在對方讓坐時，如對方還沒坐，你一定要講：“您先請坐?！钡葘Ψ阶ê竽阍龠x擇與談話者相對的位置就坐，要離談話人近一些。第四、談話時要嚴(yán)肅、鄭重、有條理地介紹自己。既要全面又不要羅嗦，要簡煉、明確。假如自己的情況差不多都作過介紹了，想問問求職單位究竟如何決定，那就主動地向?qū)Ψ奖砻髯约呵樵傅皆搯挝还ぷ?，對該單位贊揚一番，然后但然地問問對方：“不知你們認(rèn)為我適合不適合來貴單位工作，來了以后我一定會專門好地工作的?！奔偃鐚Ψ酱饛?fù)講：“我們還沒最后定下來”，你一定要盡快推斷一下他們是否是托詞不想用。依照你的推斷或者表示：“我告辭了，我等候您們的研究結(jié)果，您看什么時候需要我再來，就通知我，感謝”；或者表示：“假如你們認(rèn)為不合適，不用也沒關(guān)系。我就不再耽擱您們時刻了。假如以后您們需要用人時再告訴我，若那時我還沒找到工作的話我再來”?？傊?，談話時一定要專門認(rèn)真、專門有禮貌。第五、在求職談話過程中，除了如實介紹自己以外，還要注意以下幾點：1．主動介紹自己，主動問話，不要被動地處于被審查的地位。2．要察顏觀色，看談話人的態(tài)度行事。如發(fā)覺對方有不耐煩的表示，如站起來走動，去打電話，擺弄花草時，就不要再談下去了，要知趣地站起來，專門有禮貌地表示告辭。切不可感情用事，不禮貌地站起來就走。3．要耐心聽取對方講話，即使講專門長時刻，也要耐心聽，不要輕易打斷對方的講話。如要插話，問一件必須趕忙問的事，就先講一句：“對不起，剛才您講的意思我不太明白，能不能請你解釋一下?！痹趯Ψ街v話時，最好不要打斷，萬一非打斷不可時，也不能打斷的次數(shù)大多。4．要認(rèn)真地聽對方講話，精神要集中，不要東張西望，不要給人一種漫不經(jīng)心的印象，不要雙手不停地擺弄東西，也不要翻閱東西等等。當(dāng)對方講到直接與你有關(guān)的事時，能夠微笑、點頭表示同意。5．假如對方吸煙或喝水時，煙缸不在跟前、水杯中沒水了，就主動把煙缸移到他跟前，主動倒上水，要給人一種你專門有視力、專門勤快的感受。6．假如在談話過程中，對方講要去洗手間，或者講去接電話，或者有人找他出去你要專門和氣地講：“沒關(guān)系，您快去，不著急，等您辦完事咱們再談?！钡诹?、在談話結(jié)束時，不管談話結(jié)果如何，不論是任用依舊拒絕，你都要專門有禮貌講：“真不行意思，打攪了你好多次，今天又花費了許多時刻，我走了，您也該休息休息啦?！碧κ菦Q定任用你，就講：“感謝，我一定努力工作。您看要辦什么手續(xù)，何日拼報到”；若是決定不用，就講：“這沒什么，我再到不的地點找。以后有機(jī)會請您到我們學(xué)院來，我現(xiàn)在告辭了?！比羰侨思宜湍愕介T口，你一定專門有禮貌地請人家留步，握手或拱手告不?？傊舐氄勗捑哂袑ｉT強(qiáng)的技術(shù)技巧，能夠講是一門應(yīng)用學(xué)問。擇業(yè)者可在擇業(yè)時，找一本有關(guān)的書，如擇業(yè)手冊、公關(guān)技術(shù)技巧等，好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，并應(yīng)用到實踐中。[面試英語]英語面試問答大全Q：Whatcontributiondidyoumaketoyourcurrent(previous)organization？(你對目前/從前的工作單位有何貢獻(xiàn)？)A：Ihavefinishedthreenewprojects，andIamsureIcanapplymyexperience tothisposition.(我差不多完成個新項目，我相信我能將我的經(jīng)驗用在這份工作上。)Q：Whatdoyouthinkyouareworthtous？(你如何認(rèn)為你對我們有價值呢？)A：IfeelIcanmakesomepositivecontributionstoyourcompanyinthefuture.(我覺得我對貴公司能做些積極性的貢獻(xiàn)。)Q：Whatmakeyouthinkyouwouldbeasuccessinthisposition？(你如何明白你能勝任這份工作？）A：Mygraduateschooltrainingcombinedwithmyinternshipshouldqualifymefor thisparticularjob.IamsureIwillbesuccessful.(我在研究所的訓(xùn)練，加上實習(xí)工作，使我適合這份工作。我相信我能成功。)Q：Areyouamulti-taskedindividual？(你是一位能夠同時承擔(dān)數(shù)項工作的人嗎？)orDoyouworkwellunderstressorpressure？(你能承受工作上的壓力嗎?)A：Yes，Ithinkso.A：Thetraitisneededinmycurrent（orprevious)positionandIknowIcan handleitwell.(這種特點確實是我目前（先前）工作所需要的，我明白我能應(yīng)付自如。)Q：Whatisyourstrongesttrait(s)？(你個性上最大的特點是什么？)A：Helpfulnessandcaring.（樂于助人和關(guān)懷他人。）A：Adaptabilityandsenseofhumor.（適應(yīng)能力和幽默感。）A：Cheerfulnessandfriendliness.（樂觀和友愛。）Q：Howwouldyourfriendsorcolleaguesdescribeyou？（你的朋友或同事如何樣形容你？）A：(pauseafewseconds)(稍等幾秒鐘再答，表示慎重考慮。)TheysayMr.Chenisanhonest，hardworkingandresponsiblemanwhodeeplycares forhisfamilyandfriends.(他們講陳先生是位老實、工作努力，負(fù)責(zé)任的人，他對家庭和朋友都專門關(guān)懷。)A：TheysayMr.Chenisafriendly，sensitive，caringanddeterminedperson.(他們講陳先生是位專門友好、敏感、關(guān)懷他人和有決心的人。)女大學(xué)生面試:盡量爭取“印象分”“面試時應(yīng)該穿什么衣服？”“需不需要化妝？”“我染了發(fā)會阻礙求職嗎？”專門多女大學(xué)生通過本報的女大學(xué)生求職熱線，咨詢面試時的著裝與禮儀問題。應(yīng)聘者在面試時一定要處理好一些細(xì)節(jié)問題，盡量多爭取一些“印象分”。他認(rèn)為，首先求職者要注意儀表。對學(xué)生來講，最重要的是四個字：潔凈、整潔。潔凈，首先確實是要頭發(fā)整齊，有前劉海兒的盡量不要讓頭發(fā)遮住眼睛，側(cè)發(fā)不要擋住耳朵，如此能夠顯得精明強(qiáng)干。再次，女生盡量不要染發(fā)，有些公司和機(jī)關(guān)講究莊重大方，個性是不同意過分張揚的。此外，千萬不要化濃妝，學(xué)生的差不多形象確實是樸素大方，不應(yīng)追求花哨。其次，要注意儀表儀態(tài)。這也能夠用四個字加以概括，那確實是自然大方，畏畏縮縮容易給人一種沒見識的感受。此外，在面試時要充分注意細(xì)節(jié)，比如看考官時，要均勻掃動，不能只看一位，同時距離不同，看人的部位也應(yīng)該不一樣；離考官3米左右眼光要柔和，時刻也不可過長；屁股要坐在凳子的前2/3處，有助于調(diào)節(jié)呼吸和神情。最后，要注意著裝應(yīng)莊重、樸素、得體，最好穿職業(yè)裝。關(guān)于在校學(xué)生來講，不一定要穿什么時裝、名牌，但一定要潔凈整潔。因此著裝還應(yīng)考慮不同職位的要求，例如應(yīng)聘公關(guān)職位就要適當(dāng)?shù)刈⒁獯┲臅r尚，而應(yīng)聘文秘、財會職位就應(yīng)樸素一些。假如您是一名正在求職的女大學(xué)生，假如您在就業(yè)方面有什么疑問或困惑，不妨告訴我們，我們將邀請有關(guān)專家為您排憂解難。此外，假如您對女大學(xué)生求職有什么建議或感受，也不妨告訴我們，讓不人從您的建議或感受中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)。成功面試貼士面試必成寶典一、安全面試須知１．了解應(yīng)征公司的差不多背景。２．面試前先告訴親友今日的行程。３．面談地點不宜太隱密。４．具體了解工作內(nèi)容與產(chǎn)品。５．面談時身份證、畢業(yè)證書及印章不宜交予對方。６．需先繳訓(xùn)練費用或購買商品者，勿上當(dāng)。７．簽訂契約要慎重，須先看清晰內(nèi)容，最好帶回家請示后再簽。８．若錄用后要求須銷售一定金額產(chǎn)品才能支薪，請檢舉。９．一到面試地點須先了解其地理環(huán)境。１０．任職后有勞資糾紛請向有關(guān)機(jī)關(guān)申訴。二、面試戰(zhàn)備１．提包２．證明文件３．履歷表４．手表５．手機(jī)６．面試地點資料７．手帕、衛(wèi)生紙８．文具，黑藍(lán)色為主原子筆９．梳子１０．鏡子１１．零鈔票、電話卡１２．小筆記本三、面試好妝扮女性：１．頭發(fā)能夠ｓｅｄｏ一下２．兩件式套裝３．淡妝、上口紅４．有跟包鞋５．指甲要修飾６．配飾不宜太夸張７．絲襪男性：１．淺色襯衫打領(lǐng)帶２．勿帶耳環(huán)３．勿留尾指４．頭發(fā)勿過長５．深色皮鞋、黑棉襪６．眼鏡要擦潔凈四、面試的肢體語言１．眼神要專注，坦白誠懇２．軀體不要彎腰駝背３．面帶微笑４．放輕松、勿握拳、轉(zhuǎn)筆５．手勿抱胸６．不可抖腿、翹腿７．面試過程中表現(xiàn)你對問題的興趣和樂意回答８．切忌一直看手表五、求職注意八優(yōu)八忌八優(yōu)：１．求職者的個運氣格２．求職動機(jī)３．個人事業(yè)目標(biāo)４．成熟程度５．應(yīng)對能力機(jī)智６．緊急反應(yīng)７．推理能力８．學(xué)校成績及學(xué)校聲望八忌：１．儀容不整，衣著不佳２．缺乏自我表達(dá)能力３．缺乏談話禮節(jié)４．表現(xiàn)沒有自信５．過于自負(fù)目中無人６．自我推銷得太過火７．態(tài)度不老實８．講話拖泥帶水面試前的備戰(zhàn)——武裝到心臟！假如講簡歷是第一種武器，那么你能夠憑專業(yè)對口經(jīng)驗豐富或是小小的與眾不同從“大浪淘沙”中殺出重圍。但看你是否夠格煉成“真金”還有一輪或是數(shù)輪的嚴(yán)酷面試。你夠不夠快、夠不夠狠、夠不夠銳利、是否有潛力成為名品精品全靠你的實戰(zhàn)拆招啦！“知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝”這句話絕對是實戰(zhàn)后所出的真知！面談前的預(yù)備包括：心理備戰(zhàn)——“假想”面試前的幾天調(diào)整好自己的情緒，保持良好的精神面貌。最要緊的是善用“假想”。有個專門聞名的美國短跑運動員曾經(jīng)講過她的成功秘訣之一便是“假想”。除了刻苦的訓(xùn)練和心理調(diào)節(jié)外，她在每次賽前都會假想跑道的長度彎度、跑道的材質(zhì)彈性，周圍的人聲人浪甚至場邊青草的香味。面試前，你不但要假想面試的場景氣氛，而且要想好每一步可能發(fā)生的情景。關(guān)于自己的履歷應(yīng)該爛熟于心，關(guān)于一些常規(guī)性問題早做充分預(yù)備：例如，你認(rèn)為你能為公司做些什么？你什么緣故認(rèn)為自己適合這份工作？你往常的雇主和同事對你的評價如何？等等。關(guān)于自己的優(yōu)勢弱勢更要理性分析，尤其是針對諸如“你的缺點是什么”如此反面的提問，要想方設(shè)法地用簡潔而正面的語言抵消反面問題。儀表備戰(zhàn)——“適當(dāng)”事實上，找工作也如同商業(yè)行為，雇主是買方，你是賣方，要吸引買方，除了“慧中”外，還要“秀外”。況且，當(dāng)你踏進(jìn)面試會議室后給人的第一印象確實是你的儀表?？紤]衣著時請先考慮公司的性質(zhì)以及應(yīng)聘的職位。假如公司規(guī)定穿制服的話，你就要考慮預(yù)備整潔大方的套裝。假如是網(wǎng)絡(luò)公司的話，便裝也可不能有太大不便。只是若你是應(yīng)聘銷售、公關(guān)、市場以及高級職位的，穿深色或者灰色的套裝會比較合適，因此，能夠用一些雅致的小飾物裝扮自己。服裝問題應(yīng)該在面試前晚就決定，考慮周到，不要臨時變卦。對男士而言，深色西裝適合任何面談，再配上白色或者淺灰淺藍(lán)襯衣、款式簡潔的領(lǐng)帶。切記不可選擇顏色明亮的領(lǐng)帶，廉價蹩腳的領(lǐng)帶夾也會減分。衣服必須潔凈平坦，頭發(fā)務(wù)必梳理整齊，皮鞋擦亮，指甲清潔，另外，刮潔凈胡子。女士的服裝比男士有更多的選擇，但仍以保守為佳：深色或者中性色的套裝或夾克和裙子，配上一件端莊的襯衣（請勿加花邊），穿上與之相配的深色長統(tǒng)襪以及半高跟的輕便鞋子（不要穿露出腳趾或細(xì)高的鞋跟）。使用棕色或黑色的手提包，將化妝品、履歷表等放在里面。裙子以過膝的一步裙為好。發(fā)型也需保守。另外，白色、亮眼的黃色橙色、粉色系列的套裝不太適合面試。材料備戰(zhàn)——“完備”★鋼筆或水筆兩支什么緣故要兩支？做備份以防萬一??！帶鋼筆或者水筆是以備隨時填寫正式的表格?！镉浭卤久嬖嚂r記錄或計算可能用得到。將筆和筆記本放在手提包的外層，方便隨時使用，不至于到時現(xiàn)翻，白費時刻又顯得缺乏組織能力?！镒罱碌暮啔v至少兩份，多多益善即使你的簡歷已使你獲得面談機(jī)會，約談?wù)呷杂锌赡苁杖×硪环萋臍v，預(yù)備完整的履歷表有兩個目的：第一，在公司填寫申請表時，可隨時取出作為參考；第二，面談后可直接留給公司。多預(yù)備幾份的目的在于假如不止一個面試官的話，能夠表現(xiàn)出你的認(rèn)真完備?！镂膽{和各種證書俗稱“敲門磚”，假如擔(dān)心丟失，就帶復(fù)印件?！镎掌蜕矸葑C有可能用不著，但有備無患啊?！飯蠹埢蛘唠s志一份有時等候面試的時刻專門長。只是千萬不要攜帶“八卦”報章雜志，最好攜帶相關(guān)專業(yè)雜志，能夠顯現(xiàn)出你始終關(guān)注那個領(lǐng)域的動向?！锕陌恢蝗粢獢y帶以上物品，女士們可要預(yù)備一只適合自己的公文包，手袋是擠不下這些東西的，況且其中有些文件不能折?！铩懊孛芪淦鳌奔偃缒愎ぷ鞒晒淖C明或者作品甚至專利證明，請務(wù)必帶上，這但是證明你自己的最好的“秘密武器”！背景備戰(zhàn)——“詳盡”熟悉可能任職的新公司會增加面試官的印象，因為你對公司了解越多，表明你對公司及工作越有興趣。此外，還能夠增加你在面談時的自信。了解公司越多，越能把握自己，應(yīng)付如流。一般公司通知你面試兩種方式，一是電話，二是來信或E—mail。面試通知的到來也意味著你偵察行動的開始。假如是電話，除了記下對方公司名稱、面試時刻地點外，不要簡單就講再見，請盡力搞清如下問題：★面試的方式是多人同時進(jìn)行面試？依舊一個一個單獨面試？★面試的內(nèi)容是不是會有筆試？或者此次面試只進(jìn)行筆試？★面試的對象面試官姓氏和職位，是人事主管依舊部門負(fù)責(zé)人？假如是書面的通知，你也要及時打電話向?qū)Ψ皆儐枺辛诉@些信息，你對面試就應(yīng)該內(nèi)心有底了。隨后的“偵察”行動自然是搜集該公司的資料，如公司的規(guī)模、性質(zhì)、開辦年月、做什么產(chǎn)品項目、年營業(yè)額、成長幅度、人事制度、企業(yè)文化、在行業(yè)中的排名等等，盡量多了解一些?，F(xiàn)在的公司一般都有自己的網(wǎng)站，這為“偵察”行動省下許多力氣，了解得越清晰，你的面試成功率也就越高。一個對他所面試的公司專門熟悉的應(yīng)聘者，往往較容易獲得面試官的認(rèn)同；反之，一個對公司做什么產(chǎn)品都不去了解的人是專門難取得面試官的信任的。除此之外，假如能夠了解公司的氛圍，對你預(yù)備合適的穿著和談吐也是十分有用的。重要的是，盡可能了解你所申請的職位。假如你熟悉職務(wù)的性質(zhì)，你將會成為強(qiáng)有力的申請人。值得注意的一點：為某項專門職務(wù)做好一切預(yù)備絕對是正確的。然而你千萬不可將自己局限在某項專門職務(wù)上，而忽略對其他職務(wù)的考慮。預(yù)備好了這一切，剩下的確實是通過地圖確定到達(dá)面試地點的路線，特不留意一下住地到對方公司的交通，有時面試會提到相關(guān)問題，不管坐車騎車，選一個時刻最短的答案備用。有空的話，最好能先跑一趟，觀看一下公司周邊的環(huán)境，看看對方公司的“檔次”，用行話來講確實是“踩點”?，F(xiàn)在你但是在打一場“有預(yù)備的仗”，如何樣，是不是對自己有了專門大的信心？最后也是最重要的一點——“自信”是銳利的武器！Go，過關(guān)斬將，贏得漂亮的一仗吧！一個女大學(xué)畢業(yè)生的求職日記小張，女，就讀省城某高校，今年畢業(yè)，經(jīng)歷了30余次嘗試后，終于找到一份不錯的工作。小張是個有心人，用筆記下了找工作時的心路歷程。經(jīng)她本人同意，在此刊發(fā)其部分日記，從中我們能夠讀到當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)的一些情況。2006年12月17日今天到濼口服裝市場買了套衣服，預(yù)備去煙臺一家公司面試。記得第一次面試時，同宿舍的姐妹明白我家里不寬裕，借給我上衣、褲子、皮鞋，直到晚上熄燈后還打著手電幫我試穿。后來面試30多次，次次不如意，也就不在意穿得新舊，直接穿那身專門“土”的衣服了。但這一次專門重要，猶豫了好幾天，買了一套。2006年12月20日18日晚上便啟程來煙臺了。沒想到坐夜車那么痛苦，靠窗瞇了會兒，便再也沒合過眼睛。第二天早上6點到達(dá)煙臺，找一個小旅館住下。由于頭天晚上吃了些餅干，早上直犯嘔，吃的早飯又是甜的，結(jié)果肚子抗議了。今天早上6點就起來了，上午是兩個小時的筆試和面試，感受發(fā)揮得不大好。中午吃了一點飯，便咽不下去了。下午的技術(shù)和英語面試，一直等到4點半才排上，5點半結(jié)束。面試中的心情自是苦不堪言，其中味道只有自己明白。晚上便回濟(jì)南了，又是一夜不睡。同學(xué)講我黑眼圈越來越重，都快成“國寶”大熊貓了。2007年1月7日前些天濰坊一家公司來招人，去面試了，他們講元旦前出結(jié)果，可一直沒有動靜，就給他們打了個電話，卻講因為男女比例有限制，現(xiàn)在女生差不多招滿。沒想到4號他們打來電話講能夠簽約，雖講待遇不太好，只是還湊合。4號下午剛要上網(wǎng)給濰坊的公司發(fā)簡歷、簽約，煙臺方面突然打過電話來，講我通過了筆試、面試，讓9號去體檢。掛了電話，我不明白該如何辦了。論待遇，煙臺方面要好些，又有住房公積金，還能夠出國培訓(xùn)，但濰坊的公司更適合我的專業(yè)。問了家里意見，他們希望我去濰坊。不知為何，給濰坊發(fā)過簡歷后，三天沒回音，也就沒能簽約。爸爸專門著急，幾次打電話催我問問。他講現(xiàn)在找工作不容易，能抓到一家是一家。這三天我一直沒睡好，一夜醒來幾次。（后來才明白，是自己發(fā)錯了簡歷。幾經(jīng)周折，終于簽約。）2007年1月26日一家省屬企業(yè)的網(wǎng)站上掛出錄用名單，萬萬沒有想到難道有我的名字！想想真是人生無常。和濰坊簽了以后，這家省屬企業(yè)又來招人，當(dāng)時我聽了沒太在意，因為那兒門檻專門高。后來只是想試一下，就投了簡歷，沒想到第二天難道讓我去面試。這么多天在外邊跑，一直沒復(fù)習(xí)功課，對面試本也沒抱多大希望。但面試發(fā)揮得專門好，可能是因為往常功課學(xué)得扎實吧。但驚喜之余有了新的苦惱——要想跟這家公司簽約，必須趕快跟濰坊撤除合同。今天在爸爸陪同下，去了趟濰坊，向公司繳了2000元違約金，成功毀約?；貋砗缶透羌沂倨髽I(yè)簽了約。靜下來想想，如此做有點不講信用吧？但在市場經(jīng)濟(jì)條件下，大伙兒都想到一個更寬敞的平臺上進(jìn)展呀。找工作的事終于塵埃落定了?；仡^總結(jié)一下，有的事事實上并沒有想象中那么難。堅持下來就好了，只是堅持的過程，是無法用語言描述的，只能用心去理解。晚上爸爸回到老家后，打來電話要我注意軀體，多吃點有營養(yǎng)的。我明白，他發(fā)覺我瘦了。我又流淚了。就要考研了，我報考國內(nèi)一所聞名的交通大學(xué)。自進(jìn)入12月就專門少看書，真不想考了，但既然報了名，就試試吧。2007年3月24日今天又有一件事讓我痛苦！我難道通過研究生初試的分?jǐn)?shù)線，考了360多分；假如再通過復(fù)試，按國家政策能讀公費研究生。我想了專門久，讀研究生盡管不用花鈔票了，可這兩年內(nèi)也不能掙鈔票，想到父母在農(nóng)村種地受苦，他們都那么大年紀(jì)了，我決定不讀研究生了，可我才20歲多一點呀……今晚8點多，我報考的導(dǎo)師打過電話來，要我去讀書，前兩天招考老師也曾給我打過電話。在通話中我不明白該如何講，只是一直抱歉，并講了家里的情況。掛了電話后，心中百般味道，竟有哭的沖動。這一天永久忘不了。大學(xué)生就業(yè)面臨信用危機(jī)求職面試熱衷用技巧近日，記者參加一些高校的就業(yè)工作會議，聽到許多企業(yè)界人士抱怨：你們的學(xué)生太“訓(xùn)練有素”了，面試時善于迎合，把自己“包裝”得專門好。招進(jìn)來后才發(fā)覺，一些學(xué)生并不適合我們企業(yè)。面對愈演愈烈的就業(yè)競爭，許多畢業(yè)生熱衷于掌握面試技巧，卻把自己真實的一面掩蓋起來，許多高校也通過面試輔導(dǎo)積極助推。如何看待這些做法？企業(yè)：招聘面試“霧里看花”東與西會展（上海）有限公司副總經(jīng)理張賢峰講，現(xiàn)在，想通過面試了解畢業(yè)生的真實方法和需求，專門難！公司曾面試過一位學(xué)生，他信誓旦旦表示：特不喜愛會展那個行業(yè)，希望一輩子投身其中；對薪水不專門看重，更看重能力提升；從底層干起也無所謂，想多學(xué)點東西。公司錄用他以后，花了專門大精力培養(yǎng)。但3個月后，他就跳槽到其他行業(yè)去了，緣故是嫌職位太低、薪水不高。面試陷入“誠信危機(jī)”，企業(yè)也有應(yīng)對之策。用人單位假如感受面試者可能背了答題套路，就可不能錄用。有些企業(yè)改變面試方式，將“一對一”面試改為一群面試者參加公司冷餐會，或開展小組討論等，希望通過側(cè)面“察言觀色”。畢業(yè)生：熱衷求索“標(biāo)準(zhǔn)答案”為了過面試關(guān)，許多畢業(yè)生精心預(yù)備，希望能投企業(yè)所好。高校BBS上，各類企業(yè)的面試題目和應(yīng)答方式匯聚成信息庫，學(xué)生能夠琢磨出外企、國企、民企等各類企業(yè)的面試特點。有的學(xué)生收到某公司面試通知后，會到處向“過來人”打聽面試題目。許多高校開設(shè)面試輔導(dǎo)課，內(nèi)容包括衣著、表情、眼神、握手，以及各類問題的最佳回答方式等，特不細(xì)致周到。據(jù)某高校就業(yè)指導(dǎo)部門老師介紹，學(xué)校會傳授許多“標(biāo)準(zhǔn)答案”。例如，被問到“你如何評價你的學(xué)校和老師”時，最好的回答是學(xué)校專門關(guān)懷自己、老師專門敬業(yè)，如此才能顯示你是一個明白得感恩的人。被問到“你對薪水有何期待”時，最好不正面回答，而是講“我剛畢業(yè)，經(jīng)驗不足，不太看重薪水，更看重公司文化、進(jìn)展前景”?！斑^來人”：真實展現(xiàn)專門重要許多“過來人”認(rèn)為，面試時要講求一定技巧，但展現(xiàn)真實的自己也專門重要。上海大學(xué)2006屆畢業(yè)生小崔講，假如大學(xué)生將一個“過度包裝”的自己呈現(xiàn)在對方面前，或許會成功。但日后用人單位會失望地發(fā)覺，你并不是他們需要的人；而你也有可能對這份工作感到不理想。這對雙方差不多上損失。某企業(yè)人事主管舉例講：一位畢業(yè)生被問到對加班的態(tài)度時，回答“加班講明公司效益好，但要有個度?！绷硪晃划厴I(yè)生關(guān)于一連串問題都表示“無條件情愿”。結(jié)果，前者被錄用，后者卻沒有。因為，企業(yè)并不希望求職者一味順從，而是保持真誠心態(tài)。東華大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心主任宋麗貞認(rèn)為，高校輔導(dǎo)學(xué)生面試技巧無可厚非，但更重要的是進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，從大一到大四循序漸進(jìn)，讓學(xué)生明白自己適合往哪一類行業(yè)和單位進(jìn)展，不斷提升這方面素養(yǎng)。如此，畢業(yè)生求職時才能有的放矢，擁有更大競爭力。面試官心理探討就心理學(xué)的角度而言，人的語言表述與實際情況有一定來自中國最大的資料庫下載的差距。而在面試這種專門的環(huán)境下，這種差距被進(jìn)一步擴(kuò)大了，一方面，應(yīng)聘者會想方設(shè)法先得到錄用通知，另一方面，面試官對應(yīng)聘者存在戒心，心態(tài)可謂千差萬不。如何了解和理解面試官在招聘過程中的心理及其特征，有意識地克服某些不良心理和排除某些心理障礙，關(guān)于提交招聘水平和質(zhì)量是有關(guān)心的，以下是我訪問觀看的一些面試官，以自己多年的招聘經(jīng)驗的幾點體會，是最常見的招聘心理：1、居高臨下心理面試官的行為和態(tài)度，不管是有意識依舊無意識地，都具有居高臨下的特點。這實際造成面試官與被面試官事實的“不平等”地位。盡管講，現(xiàn)在的招聘是“雙向”選擇，但事實上招聘過程中的選擇權(quán)和主動權(quán)絕大多數(shù)情況下依舊在面試官一方。如此的結(jié)果常常使面試官產(chǎn)生心理優(yōu)勢，即不管坐姿、目光、口氣依舊講話的方式等方面均表現(xiàn)一種優(yōu)越感，從而給自己定義為“考官”、“導(dǎo)師”、“領(lǐng)導(dǎo)”等方面的角色。而這種角色對應(yīng)聘者來講，差不多上有壓力的，是不利于雙方進(jìn)行溝通的。事實上面試官將這三種角色越強(qiáng)烈地表現(xiàn)出來，被考察者就越緊張，越是有選擇地溝通，越是設(shè)法揚長避短。因此，我們越難真正認(rèn)識被考察者。關(guān)于高層次的應(yīng)聘者以及技術(shù)類人員，常常對居高臨下的面試官有抵抗、抵觸甚至厭惡情緒。這顯然會阻礙面試官對應(yīng)聘人的正確而深入地了解，也導(dǎo)致公司難以招聘到真正優(yōu)秀的人才。因此居高臨下的心理應(yīng)盡量克服。2、吹毛求疵心理招聘面試過程中，是一個探究、研究、分析、發(fā)覺的過程，在那個過程中，應(yīng)該有吹毛求疵的工作作風(fēng)。在面試者與被面試者之間，常常是一方盡量隱藏自己的問題，另一方想方設(shè)法發(fā)覺問題。因而，面試人必須有吹毛求疵的毅力、精神和方法，找出面試者可能存在的疑點和問題，然而在招聘實踐中，僅僅如此是不夠的。因為，吹毛求疵只是一種手段和過程，也確實是我們常講的追問，而不是結(jié)果。招聘面試人應(yīng)該通過吹毛求疵發(fā)覺問題，以小見大從而看到問題的本質(zhì)。問題是許許多多的面試者，僅僅吹毛求疵而已。首先，只見小疵，看不見大的毛病，或者講，不能概括分析，以小見大或只見現(xiàn)象看不到本質(zhì)。如一次我的一位同仁初參加招聘，發(fā)覺被面試人講話緊張。確信的下結(jié)論“此人溝通交際能力尚可，但有緊張感，談吐不太自然，談問題不深入”。我在進(jìn)行綜合面試時也與我的同仁有同感。但我所考慮和想探究的是，他什么緣故緊張，什么緣故談話吞吞吐吐，什么緣故有時他又不緊張而談吐自然？在他緊張時，什么緣故眼睛總躲避我？此點作為一個有較長銷售經(jīng)驗的人，是不應(yīng)該的，這是什么緣故？這些關(guān)鍵點使我作更深入的探究。過幾輪問答后，我專門快發(fā)覺應(yīng)聘者持假文賃并編造了自己的一些經(jīng)歷。因此，還更有甚者，有一種吹毛求疵的癖好，一心一間專門去雞蛋里挑骨頭，專挑不人的毛病。這有悖于面試工作的差不多原則。那確實是要談的第二點：在面試過程中，除了吹毛求疵找問題外，面試人最重的工作應(yīng)是想方設(shè)法發(fā)掘被面試人的優(yōu)點、優(yōu)勢、特點、長處，搜尋其能為我所用的東西和潛力，只有在這方面下功夫，才能找到我所需的人才。也只有如此，才能既看到對方的不足又看到對方的優(yōu)點，從而權(quán)衡利弊，做到揚長避短，用人所人。面試實踐證明，發(fā)覺一個人的毛病難，發(fā)覺人的優(yōu)勢和潛力往往更難。關(guān)于一般人總喜愛找人家的問題，而對人家的優(yōu)點不以為然，這大概是人性的弱點。3、先入為見，主觀臆斷人常常喜愛使用經(jīng)驗，這有時并不錯，但不總是對。面試不人，推斷不人和評價不人，一味使用經(jīng)驗，便更易出錯，因為人太復(fù)雜。利用第一印象和直覺，有時也專門靈，然而許多有面試經(jīng)驗的人都經(jīng)歷過印象和直覺的陷阱。有一次在一名牌大學(xué)招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，碰到一個又黑又丑的卻又喜愛裝扮的女碩士生，這是我極不喜愛的形象。面像毫無生氣、毫無靈氣，著裝裝扮也不得體，走路的姿態(tài)也缺少文雅大方。原本打算談兩句便打發(fā)她得了?？烧l料到，這女孩一坐到我的面前，突然像換了一個人似的，口齒清晰、思維相當(dāng)敏捷。我慢慢改變了主意，和她細(xì)談起來。我逐漸發(fā)覺那個女孩特不聰慧、邏輯思維能力超群，對計算機(jī)特不是編程方面十分著迷并有不俗的成績。而且，談吐也專門得體、聲音專門悅耳。這些和她的外表大概太不協(xié)調(diào)。但這卻便集于一身，我也破天荒地給她打了一個“A+”。4、以已為標(biāo)竿相當(dāng)數(shù)量的招聘面試人，在面試過程中是以自己為桿竿來衡量應(yīng)聘者的。我的觀看發(fā)覺，越是經(jīng)驗豐富、身份與地位高的人，越是喜愛以已為標(biāo)竿。如此的結(jié)果便是把個人的好惡、價值觀，以及各方面的能力作為錄用的標(biāo)準(zhǔn)。以已為標(biāo)竿的做法，是面試人不成熟的表現(xiàn)或是招聘工作不規(guī)范的表現(xiàn)。即使有的企業(yè)，招聘要求特不清晰，也做過多方面的培訓(xùn)，但面試人在招聘中仍然不能按公司的要求進(jìn)行操作。全然緣故在于面試人是依照自己的理解來運用招聘標(biāo)準(zhǔn)的；假如標(biāo)準(zhǔn)是不具體的，或者是需要作主觀推斷的-如差不多素養(yǎng)的考察，更容易成為以已為標(biāo)竿進(jìn)行推斷。因此，專門大程度上講，招聘面試專門難幸免以已為標(biāo)竿的行為。這也確實是什么緣故我們講面試考察的方法常常帶有專門濃郁的主觀色彩，其信度是有限的。如何提高面試工作的效度和信度，是面試的最大難題。我們常用的方法是：(1)將招聘的崗位或職位要求盡可能細(xì)化和具體化；能量化的盡可能量華。即使關(guān)于素養(yǎng)（如學(xué)習(xí)能力、思維能力和服務(wù)意識等），也提明確的級不推斷標(biāo)準(zhǔn)。(2)招聘前向面試者講解具體要求。(3)制定“素養(yǎng)模型”，統(tǒng)一招聘的標(biāo)準(zhǔn)，提供具體的考察方法。(4)制作標(biāo)準(zhǔn)題庫，設(shè)計各種試題提供給面試者。(5)專業(yè)面試與素養(yǎng)面試分試，使面試人員更加專業(yè)化。(6)要求2人以上參與面試，降低某個人在面試中的作用。(7)通過培訓(xùn)，提高面試者的面試人的面試能力。5、考而并非溝通在絕大多數(shù)面試者的心中，面試確實是“考”。常講的考，一是考查法，即用一定的標(biāo)準(zhǔn)來檢查衡量應(yīng)聘者的行為和活動，二是考察法，即實際地觀看調(diào)查，三是考試法，通過書面和口頭提問的方式，考查知識或技能。事實上，大多數(shù)人的面試只是采納了“考試”的方法?？荚嚪〞型獾教幨褂?，有其價值，特不是對識不應(yīng)聘者的知識是有專門大作用的，但其有明顯的不足：第一，考試對識不技能程度效果不行，因為有些技術(shù)能常常需要通過具體情況才能檢驗；第二，難以識不應(yīng)聘者的差不多素養(yǎng)。因此，有人講一流的面試者已學(xué)會了考察，開始探究人的內(nèi)心世界；二流的面試者會考查，不僅明白得如何識不應(yīng)的知識與技能，而且已開始悉心了解人的行為特征；三流的面試者只會呆板地考試。然而，我們越來越發(fā)覺，不論是哪種“考法”，都有一個重大弊端，那確實是應(yīng)聘者處于被動地應(yīng)付，被動地同意。而現(xiàn)代招聘工作已與傳統(tǒng)的招聘發(fā)生了重大變化，面試人不是也不愿處于被選擇的地位，他們也同時在選擇企業(yè)，也希望考查（察）企業(yè)，特不是高層次和人才市場緊缺的人才，“主動”的行為越來越突出。還有一方面，我們還發(fā)覺，假如應(yīng)聘者處于被“考”地位時，回答問題百分之百地有選擇地回答，隱藏了許多東西。我曾有意識改變傳統(tǒng)的、適應(yīng)的做法，調(diào)整“考”人的心態(tài)，變“考”為溝通，或把“考”巧妙地融入到雙方的交談與溝通之中，例如，不再問“你了解3G技術(shù)的關(guān)鍵技術(shù)問題嗎？”，而改問“依照你的經(jīng)驗和知識，你個人認(rèn)為3G技術(shù)的技術(shù)難題是什么，你現(xiàn)在有一些解決的思路沒有？”，不再問“你到我們企業(yè)應(yīng)聘，是看中我們企業(yè)的什么？”，而改問：“你希望我們給你提供什么樣的條件？”假如可能的話，我會立即回答對方。如此的心態(tài)的改變，帶來了我的行為方式的變化和態(tài)度的變化，帶來了雙方之間的關(guān)系的變化。被應(yīng)聘者感受到被尊重，被重視，由于減輕了壓力，能更加坦誠地交流問題，我對他們的了解也更加深入了。6、按圖索驥（理想的圖和不規(guī)范的圖）2000年11月，深圳某大公司由于開拓海外市場的需求，決意在北京、上海搞大型招聘會，耗資近10萬人民幣，結(jié)果，招聘小組回來報告，沒有招到一個合適人員，我感到十分驚詫，問其招聘標(biāo)準(zhǔn)及當(dāng)時的作法，頓時大悟，請看他們的標(biāo)準(zhǔn)中的三條：（1）英文水平：流利地進(jìn)行書面和口頭交流；（2）工科背景，至少對通信技術(shù)較為精通；（3）有二年以上的相關(guān)產(chǎn)品的銷售經(jīng)驗和對外工作或外貿(mào)經(jīng)驗。不講其他條件，僅以上三條，集于一身的人可能“罕見”。盡管，那個標(biāo)準(zhǔn)可能過于理想化，但更要緊問題不在于此，而在于面試官，沒有考慮實際情況，而是忠實地按圖索驥。他們講：“標(biāo)準(zhǔn)是不能改變的，領(lǐng)導(dǎo)講過‘寧缺勿濫’?！蔽覇査麄?，碰到一些比較優(yōu)秀的應(yīng)聘者沒有，他們講，有許多人在一個