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愛華美口腔醫(yī)院形象策劃書一:醫(yī)院的理念識別系統(tǒng)背景介紹:愛華美口腔醫(yī)院是集醫(yī),教,研為一體的口腔??漆t(yī)院。院內(nèi)設(shè)院辦,醫(yī)務(wù)科,財(cái)務(wù)科3個(gè)職能部門:有口腔內(nèi)科,口腔頜面外科,口腔正畸科,口腔修復(fù)科,口腔美容科和第一門診6個(gè)一級專業(yè)科室:口腔制作,放射,檢驗(yàn)等醫(yī)技輔助部門設(shè)置齊全。有椅位100多臺,編制床位30多張。運(yùn)用國內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)和方法,對牙體牙髓病,牙周病,口腔粘膜病,頜面部感染和外傷,頜面部畸形,口腔及頜面部腫瘤等疾病進(jìn)行診治,對缺失牙進(jìn)行活動(dòng)義齒,固定義齒,全口義齒及種植牙修復(fù)治療,對殘根,畸形牙,變色牙進(jìn)行烤瓷,樹脂,金屬,光敏等美容保存修復(fù)治療,對兒童及面人牙頜畸形進(jìn)行正畸矯治;還能開展雙眼皮形成,酒窩再造,隆鼻,頭面部瘢痕去除等頜面部手術(shù)。醫(yī)院的院訓(xùn):敬業(yè)誠信,創(chuàng)新求精醫(yī)院的宗旨:以病人為中心,以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,為科學(xué)技術(shù)為重心醫(yī)院的目標(biāo):全心全意為人民服務(wù),致力于維護(hù)全國人民的牙齒健康,使每個(gè)人都擁有健康潔白的牙齒,都擁有美麗燦爛的笑容。醫(yī)院的愿景:加強(qiáng)自身修養(yǎng),結(jié)合現(xiàn)代先進(jìn)醫(yī)學(xué)技術(shù),努力將醫(yī)院打造為省內(nèi)一流的口腔醫(yī)院。醫(yī)院的經(jīng)營管理理念:1,誠信為重,搶占市場2,科技領(lǐng)先,博彩眾長3,品牌為主,注重質(zhì)量二:行為識別系統(tǒng)對內(nèi)識別:一)管理方式:醫(yī)生應(yīng)當(dāng)恪忠盡職,嚴(yán)格按照醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到不早退,上班期間不得做與行醫(yī)無關(guān)的事,對待病人應(yīng)和善親切,面帶微笑,不得將個(gè)人情緒帶到工作中來,無差別的對待每一位病人,用語應(yīng)禮貌恰當(dāng),醫(yī)生應(yīng)該時(shí)刻保持聯(lián)系方式通暢,方便病人隨時(shí)咨詢醫(yī)療信息,以便在突發(fā)情況下即時(shí)有醫(yī)生診治。每個(gè)科室每月應(yīng)當(dāng)像相應(yīng)部門上報(bào)該月的各方面的情況。醫(yī)生應(yīng)當(dāng)以身作則,廉潔自律,牢牢樹立依法執(zhí)業(yè),廉潔從醫(yī)的理念,醫(yī)院定期開展行風(fēng)警示活動(dòng),比如組織全院職工觀看影片《警鐘長鳴》等,同時(shí)為了提高醫(yī)生的身體素質(zhì),加強(qiáng)體育訓(xùn)練,醫(yī)院可開展趣味活動(dòng),如“三人四足”,“托球跑”,“定點(diǎn)投籃”,等集趣味性與競技性于一體。(二)崗位守則:1,上班時(shí)間早上:8:30---11:00下午:2:30---5:30晚上:7:00---9:002,2,并說明情況,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開。3,實(shí)行輪班制度:每位醫(yī)生依次上早班,中班,晚班,然后休息一天,也可根據(jù)需要,在不損害醫(yī)院正常上班秩序以及在兩位醫(yī)生都同意的情況下進(jìn)行換班,并要向相關(guān)部門說明情況。(三)福利制度:醫(yī)生除工資外,每月還根據(jù)醫(yī)生的考勤,業(yè)績,病人的評價(jià),學(xué)術(shù)研究等對醫(yī)生進(jìn)行考評,分配獎(jiǎng)金,并評定出一位最具親和力醫(yī)生,一位最佳表現(xiàn)醫(yī)生,及全勤獎(jiǎng)。同時(shí)節(jié)假日還有額外的禮品及獎(jiǎng)金,并且每年評選一名出色的醫(yī)生到國外繼續(xù)深造并由醫(yī)院提供全部費(fèi)用。醫(yī)院每月報(bào)銷醫(yī)生部分通訊費(fèi)用以及交通費(fèi)用,并為醫(yī)生買保險(xiǎn)。因公受傷的由醫(yī)院承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用。(四)培訓(xùn)教育:定期開展各種學(xué)術(shù)講座,提高醫(yī)生的醫(yī)學(xué)技能,同時(shí)邀請其它醫(yī)院及國外的專家,教授等來我院進(jìn)行交流會談。組織醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)醫(yī)生對醫(yī)院的文化和制度等的理解,加強(qiáng)醫(yī)生對先進(jìn)技術(shù)的掌握,優(yōu)化醫(yī)院的人才結(jié)構(gòu),促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。(五)危機(jī)對策:組織全院職工進(jìn)行應(yīng)對突發(fā)事件的演習(xí),比如火災(zāi)等。對外識別:(一)公益活動(dòng)在每年的9.20愛牙日,進(jìn)行“愛牙”宣傳,免費(fèi)對市民進(jìn)行口腔健康診斷,并免費(fèi)發(fā)放牙刷及牙膏,贈送醫(yī)院制作的精美光盤(有關(guān)牙齒護(hù)理方面)等,提升市民對口腔健康的重要性的意識,同時(shí)提高醫(yī)院在市民心中的形象。二)制作醫(yī)院簡介小手冊:附帶醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的圖片)介紹正確的刷牙方法,一些簡單的保護(hù)牙齒的小知識,口腔護(hù)理科普小知識。

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