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縣域電商—農(nóng)產(chǎn)品上行體系縣域電商—農(nóng)產(chǎn)品上行體系1課程大綱透析農(nóng)產(chǎn)品上行體系ⅠⅡⅢ農(nóng)產(chǎn)品電商運營方法Courseoutline縣域電商發(fā)展趨勢課程大綱透析農(nóng)產(chǎn)品上行體系ⅠⅡⅢ農(nóng)產(chǎn)品電商運營方法Cours揚子《“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略解讀》
Ⅰ、縣域電商發(fā)展趨勢Ⅰ、縣域電商發(fā)展趨勢揚子《“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略解讀》(1)電子商務(wù)是一種更有競爭優(yōu)勢的生產(chǎn)力
2010年,“雙11”,總成交額9.36億2011年,33.6億2012年,191億2013年,362億2014年,571億2015年,912億2016年,1207億2017年,1682億(2)電子商務(wù)的發(fā)展正在向全國各個地區(qū)迅速蔓延(3)網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上購物逐步成為交易習(xí)慣、生活習(xí)慣(1)電子商務(wù)是一種更有競爭優(yōu)勢的生產(chǎn)力揚子《“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略解讀》網(wǎng)購和團購保持高增長率,手機端商務(wù)應(yīng)用迅速擴張手機網(wǎng)民位列第一地位穩(wěn),網(wǎng)購和團購穩(wěn)步發(fā)展增速快網(wǎng)民規(guī)模達到7.51億,占全球網(wǎng)民的五分之一家庭接入網(wǎng)絡(luò)比例超九成,手機微博用戶近三分之二網(wǎng)購和團購保持高增長率,手機端商務(wù)應(yīng)用迅速擴張手機網(wǎng)民位列第揚子《“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略解讀》互聯(lián)網(wǎng)正在融合的行業(yè):(互聯(lián)網(wǎng)正在沖擊的行業(yè))互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)O2O服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)金融云健康在線旅游在線教育智能家居智能生產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)正在融合的行業(yè):(互聯(lián)網(wǎng)正在沖擊的行業(yè))互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)O2揚子《“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略解讀》時間文件名稱重點內(nèi)容2004年8月《中華人民共和國電子簽名法》是我國信息化領(lǐng)域第一部法律。從法律制度上保障電子交易的安全,促進電子商務(wù)和電子政務(wù)的發(fā)展,為電子認證服務(wù)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的法律環(huán)境,為電子商務(wù)安全認證體系和網(wǎng)絡(luò)信任體系的建立奠定了重要基礎(chǔ)。2005年1月《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》提出了加快電子商務(wù)發(fā)展的五項基本原則:政府推動與企業(yè)主導(dǎo)相結(jié)合、營造環(huán)境與推廣應(yīng)用相結(jié)合、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和實體經(jīng)濟相結(jié)合、重點推進和協(xié)調(diào)發(fā)展相結(jié)合、加快發(fā)展與加強管理相結(jié)合。2006年5月《2006-2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》提出了我國電子商務(wù)發(fā)展的“行動計劃”:營造環(huán)境、完善政策、發(fā)揮企業(yè)主體作用,大力推進電子商務(wù);加快信用、認證、標準、支付和現(xiàn)代物流建設(shè);完善結(jié)算清算信息系統(tǒng);探索多層次、多元化的電子商務(wù)發(fā)展方式。2007年6月《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》進一步明確了電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)地位,明確了我國電子商務(wù)發(fā)展的總體目標,同時,還從提高電子商務(wù)水平、培育電子商務(wù)服務(wù)體系、提升企業(yè)創(chuàng)新能力和完善支撐環(huán)境四個方面提出了我國電子商務(wù)發(fā)展的具體目標。2012年3月《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》由工業(yè)和信息化部發(fā)布,提出到2015年,電子商務(wù)交易額翻兩番,突破18萬億元。其中,企業(yè)間電子商務(wù)交易規(guī)模超過15萬億元。2013年8月《關(guān)于促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》意見提出,到2015年,信息消費規(guī)模超過3.2萬億元,年均增長20%以上,帶動相關(guān)行業(yè)新增產(chǎn)出超過1.2萬億元,其中基于電子商務(wù)、云計算等信息平臺的消費快速增長,電子商務(wù)交易額超過18萬億元,網(wǎng)絡(luò)零售交易額突破3萬億元。時間文件名稱重點內(nèi)容2014年5月《關(guān)于組織開展移動電子商務(wù)金融科技服務(wù)創(chuàng)新試點工作的通知》國家發(fā)改委,人總行《通知》要求各地推動移動金融安全可信公共服務(wù)平臺建設(shè),開展國家電子商務(wù)示范城市移動電子商務(wù)金融科技服務(wù)創(chuàng)新試點工作。要求針對移動電子商務(wù)支付存在的安全隱患、身份認證標準不一、移動金融服務(wù)難以互聯(lián)互通等問題,加快移動金融可信服務(wù)管理設(shè)施建設(shè)。2014年7月《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》海關(guān)總署《公告》明確規(guī)定了海關(guān)對于跨境電商的監(jiān)管辦法,對“保稅進口”模式在海關(guān)領(lǐng)域有了比較清晰的界定。并規(guī)定了通過與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)平臺進行跨境交易的進出境貨物、物品范圍,以及數(shù)據(jù)傳輸、企業(yè)備案、申報方式、監(jiān)管要求等事項。2014年10月《關(guān)于開展電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展試點有關(guān)問題的通知》財政部、商務(wù)部、郵總《通知》決定在天津、石家莊、杭州、福州、貴陽5個城市開展電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展試點。財政部將劃撥專項資金,幫助5個試點城市推進電商快遞協(xié)同發(fā)展工作。明確了5個試點城市的重點任務(wù),即統(tǒng)籌規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推行運營車輛規(guī)范化,解決末端配送難題,加強從業(yè)人員基本技能培訓(xùn),鼓勵電商企業(yè)與物流快遞企業(yè)合作。2014年11月《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動管理暫行規(guī)定(征求意見稿)》工商總局征求意見稿明確,網(wǎng)絡(luò)集中促銷組織者應(yīng)當對網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營者的經(jīng)營主體身份進行審查和核實,并對網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營者的促銷活動進行監(jiān)督。2014年12月《網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺交易規(guī)則制定程序規(guī)定(試行)》商務(wù)部網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺經(jīng)營者應(yīng)當按照利益相關(guān)方的要求,在收到申請之日起七日內(nèi)以合理方式對交易規(guī)則作出說明;在制定或修改的交易規(guī)則,應(yīng)當在網(wǎng)站主頁面醒目位置公開征求意見,并應(yīng)采取合理措施確保交易規(guī)則的利益相關(guān)方及時、充分知曉并表達意見,通過合理方式公開收到的意見及答復(fù)處理意見,征求意見的時間不得少于七日。時間文件名稱重點內(nèi)容2015年1月發(fā)展改革委等8部委《關(guān)于印發(fā)促進智慧城市健康發(fā)展的指導(dǎo)意見的通知》智慧城市是運用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、空間地理信息集成等新一代信息技術(shù),促進城市規(guī)劃、建設(shè)、管理和服務(wù)智慧化的新理念和新模式。智慧城市建設(shè)要突出為民、便民、惠民,推動創(chuàng)新城市管理和公共服務(wù)方式。構(gòu)建智慧城市需要以城市發(fā)展需求為導(dǎo)向,根據(jù)城市地理區(qū)位、歷史文化、資源稟賦、產(chǎn)業(yè)特色、信息化基礎(chǔ)等,應(yīng)用先進適用技術(shù)科學(xué)推進智慧城市建設(shè)。2015年2月《國務(wù)院關(guān)于促進云計算創(chuàng)新發(fā)展培育信息產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的意見》要建立健全與跨境貿(mào)易電子商務(wù)、外貿(mào)綜合服務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的通關(guān)管理機制,完善與服務(wù)貿(mào)易特點相適應(yīng)的通關(guān)管理模式。充分發(fā)揮口岸相關(guān)行業(yè)協(xié)會的作用,促進口岸通關(guān)中介服務(wù)市場健康發(fā)展。2015年2月《關(guān)于加大改革創(chuàng)新力度加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的若干意見》支持電商、物流、商貿(mào)、金融等企業(yè)參與涉農(nóng)電子商務(wù)平臺建設(shè)。開展電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范。2015年3月《國務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意見》文件指出,加強電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè),為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)搭建高效便利的服務(wù)平臺,提高小微企業(yè)市場競爭力。完善專利審查快速通道,對小微企業(yè)亟需獲得授權(quán)的核心專利申請予以優(yōu)先審查。2015年4月《交通運輸部關(guān)于加快現(xiàn)代航運服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見》文件指出,加強航運業(yè)與電子商務(wù)、金融服務(wù)業(yè)務(wù)的融合,拓展航運交易功能,完善航運交易信息服務(wù),創(chuàng)新航運交易服務(wù)產(chǎn)品,降低交易成本,提高服務(wù)效率。時間文件名稱重點內(nèi)容2015年4月《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)深化標準化工作改革方案的通知》文件指出,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)標準仍然很少,社會管理和公共服務(wù)標準剛剛起步,即使在標準相對完備的工業(yè)領(lǐng)域,標準缺失現(xiàn)象也不同程度存在。特別是當前節(jié)能降耗、新型城鎮(zhèn)化、信息化和工業(yè)化融合、電子商務(wù)、商貿(mào)物流等領(lǐng)域?qū)藴实男枨笫滞?,但標準供給仍有較大缺口。我國國家標準制定周期平均為3年,遠遠落后于產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的需要。2015年4月《中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化供銷合作社綜合改革的決定》文件指出,順應(yīng)商業(yè)模式和消費方式深刻變革的新趨勢,加快發(fā)展供銷合作社電子商務(wù),形成網(wǎng)上交易、倉儲物流、終端配送一體化經(jīng)營,實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。加強創(chuàng)新流通方式,推進多種形式的產(chǎn)銷對接。將供銷合作社農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)納入全國農(nóng)產(chǎn)品市場發(fā)展規(guī)劃,在集散地建設(shè)大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和現(xiàn)代物流中心,在產(chǎn)地建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品收集市場和倉儲設(shè)施,在城市社區(qū)建設(shè)生鮮超市等零售終端,形成布局合理、聯(lián)結(jié)產(chǎn)地到消費終端的農(nóng)產(chǎn)品市場網(wǎng)絡(luò)。打造城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)平臺。適應(yīng)新型城鎮(zhèn)化和新農(nóng)村建設(shè)要求,加快建設(shè)農(nóng)村綜合服務(wù)社和城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)中心(站),為城鄉(xiāng)居民提供日用消費品、文體娛樂、養(yǎng)老幼教、就業(yè)培訓(xùn)等多樣化服務(wù)。統(tǒng)籌整合城鄉(xiāng)供銷合作社資源,發(fā)展城市商貿(mào)中心和經(jīng)營服務(wù)綜合體,提升城市供銷合作社溝通城鄉(xiāng)、服務(wù)“三農(nóng)”的輻射帶動能力。發(fā)揮供銷合作社優(yōu)勢,大力發(fā)展生態(tài)養(yǎng)生、休閑觀光、鄉(xiāng)村旅游等新興服務(wù)業(yè)。積極參與美麗鄉(xiāng)村建設(shè),規(guī)范建設(shè)再生資源回收網(wǎng)點,促進資源循環(huán)和高效利用,改善城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境。時間文件名稱重點內(nèi)容2015年4月《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)貫徹實施質(zhì)量發(fā)展綱要2015年行動計劃的通知》文件指出,要加快構(gòu)建電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險防控和查處機制。開展電子商務(wù)質(zhì)量誠信提升行動。2015年4月《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2015年全國打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作要點的通知》要制修訂知識產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護備案辦法、進出口侵權(quán)違法行為處罰規(guī)定、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管辦法、電子商務(wù)企業(yè)七日無理由退貨指引、農(nóng)資市場監(jiān)管辦法等部門規(guī)章。健全監(jiān)管制度,深化生產(chǎn)加工源頭治理,強化重點網(wǎng)站特別是網(wǎng)絡(luò)交易平臺的監(jiān)管和在線監(jiān)測,嚴格對跨境電子商務(wù)的執(zhí)法監(jiān)管,加強政府與企業(yè)、行業(yè)組織合作,落實企業(yè)主體責任。開展電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)@麍?zhí)法維權(quán),強化執(zhí)法辦案督辦和激勵機制,發(fā)揮維權(quán)中心的支持協(xié)助作用,建立健全網(wǎng)上專利糾紛案件辦理機制。督促郵政企業(yè)、快遞企業(yè)加強對電子商務(wù)企業(yè)等協(xié)議客戶的資格審查,簽署不得寄遞侵權(quán)假冒商品的承諾書。完善打假溯源技術(shù)平臺的運用,細化與重點電子商務(wù)企業(yè)的協(xié)作機制。政府站臺“互聯(lián)網(wǎng)+”為電商發(fā)展助勢時間文件名稱重點內(nèi)容2004年8月《中華人民共和國電子簽名法揚子《“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略解讀》小米=手機,贛州=臍橙,成縣=核桃,三只松鼠=零食,越來越多的地方政府及企業(yè)正在借勢茉莉花茶=六合?小米=手機,贛州=臍橙,成縣=核桃,三只松鼠=零食,越來越多揚子《“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略解讀》“互聯(lián)網(wǎng)+”時代到來=互聯(lián)網(wǎng)+批發(fā)=互聯(lián)網(wǎng)+化工=互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)權(quán)交易=互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵=互聯(lián)網(wǎng)+4S店=互聯(lián)網(wǎng)+打車=互聯(lián)網(wǎng)+會展=互聯(lián)網(wǎng)+獵頭=互聯(lián)網(wǎng)+招聘=互聯(lián)網(wǎng)+招投標=互聯(lián)網(wǎng)+裝修=互聯(lián)網(wǎng)+雜貨鋪=互聯(lián)網(wǎng)+木材=互聯(lián)網(wǎng)+點子=互聯(lián)網(wǎng)+B2C=互聯(lián)網(wǎng)+C2C“互聯(lián)網(wǎng)+”時代到來=互聯(lián)網(wǎng)+批發(fā)=互聯(lián)網(wǎng)+化工9縣域經(jīng)濟發(fā)展同樣要順勢而為互聯(lián)網(wǎng)扁平化的營銷業(yè)態(tài)給了偏遠地區(qū)再發(fā)展的機會是否能夠比提前一步抓住機會是決定地方經(jīng)濟發(fā)展的決定因素推進農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,提高農(nóng)業(yè)綜合效益和競爭力,是縣域農(nóng)業(yè)政策改個和完善的主要方向縣域經(jīng)濟發(fā)展同樣要順勢而為互聯(lián)網(wǎng)扁平化的營銷業(yè)態(tài)給了偏遠地區(qū)揚子《“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略解讀》Ⅱ、透析農(nóng)產(chǎn)品上行體系Ⅱ、透析農(nóng)產(chǎn)品上行體系揚子《“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略解讀》農(nóng)產(chǎn)品電商新趨勢
——電商本身就是趨勢從銷售電商化向產(chǎn)業(yè)電商化轉(zhuǎn)型線上線下融合、遠近服務(wù)結(jié)合、農(nóng)旅體驗配合農(nóng)產(chǎn)品電商新趨勢從銷售電商化向產(chǎn)業(yè)電商化轉(zhuǎn)型揚子《“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略解讀》渠道銷售鏈溯源標準化①分析產(chǎn)品特色,決定貨賣到哪里②為產(chǎn)品及生產(chǎn)者建檔,搭建生產(chǎn)標準場景③建立嚴格溯源,把農(nóng)產(chǎn)品變成網(wǎng)貨④搭建特色的產(chǎn)品網(wǎng)銷流程上行體系應(yīng)該怎么做?渠道銷售鏈溯源標準化①分析產(chǎn)品特色,決定貨賣到哪里②為產(chǎn)品及13商品包裝產(chǎn)品策劃推廣銷售①分析產(chǎn)品特色決定貨賣到哪里、群體商品包裝產(chǎn)品策劃推廣銷售①分析產(chǎn)品特色決定貨賣到哪里、群體揚子《“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略解讀》區(qū)域內(nèi)循環(huán)地區(qū)內(nèi)循環(huán)省區(qū)內(nèi)循環(huán)外部大循環(huán)流通方向滿足區(qū)域的消費需求,流通成本低,包裝簡易圍繞地區(qū)中心城市建立的消費需求,產(chǎn)品定位服務(wù)中心城市的居民生活。圍繞消費需求,針對性的營銷和策劃,針對性解決消費者問題。第三方大平臺戰(zhàn)略合作渠道全品類生鮮、肉、大米肉、大米等時效性要求低全品類鮮奶等考慮不送區(qū)域內(nèi)循環(huán)地區(qū)內(nèi)循環(huán)省區(qū)內(nèi)循環(huán)外部大循環(huán)流通方向滿足區(qū)域的消揚子《“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略解讀》②為產(chǎn)品及生產(chǎn)者建檔,搭建生產(chǎn)標準場景②為產(chǎn)品及生產(chǎn)者建檔,搭建生產(chǎn)標準場景16環(huán)境標準化種植標準化選品標準化包裝標準化文創(chuàng)標準化環(huán)境標準化種植標準化選品標準化包裝標準化文創(chuàng)標準化17請在此輸入您的文本。請在此輸入您的文本。請在此輸入您的文本。請在此輸入您的文本。請在此輸入您的文本。③建立嚴格溯源,把農(nóng)產(chǎn)品變成網(wǎng)貨請在此輸入您的文本。請在此輸入您的文本。請在此輸入您的文本。18
④搭建特色產(chǎn)品網(wǎng)銷流程第二個思考:貨在哪里賣?第一個思考:貨在哪里聚?④搭建特色產(chǎn)品網(wǎng)銷流程第二個思考:貨在哪19挖掘產(chǎn)品產(chǎn)品調(diào)研用戶體驗地方尋寶生產(chǎn)企業(yè)合作社農(nóng)戶產(chǎn)品品控標準個性標準品控管理安全檢測物流測試分銷評估文創(chuàng)標準文化創(chuàng)意美工攝影視覺攝影營銷策略好平臺產(chǎn)品策劃圖片制作營銷活動培訓(xùn)支撐倉儲管理物流配送分銷平臺電子商務(wù)服務(wù)中心(產(chǎn)品庫)訂單采購物流配送中心挖掘產(chǎn)品產(chǎn)品調(diào)研用戶體驗地方尋寶生產(chǎn)企業(yè)合作社農(nóng)戶產(chǎn)品品控標揚子《“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略解讀》Ⅲ、農(nóng)產(chǎn)品電商運營方法Ⅲ、農(nóng)產(chǎn)品電商運營方法揚子《“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略解讀》產(chǎn)品網(wǎng)貨化—比如說蓮子?蓮子在線上是關(guān)注度很高的類目,自然搜索流量很大。蓮子每年線上的零售額不低于1億元,是大眾喜愛的好產(chǎn)品。產(chǎn)品網(wǎng)貨化—比如說蓮子?揚子《“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略解讀》賣什么規(guī)格賣什么價格賣什么品種怎么包裝……千萬個為什么呼嘯而過…賣什么規(guī)格揚子《“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略解讀》農(nóng)產(chǎn)品電商在近幾年發(fā)展迅速,市場環(huán)境不斷變化,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)規(guī)劃就是在產(chǎn)品上線之前,作出系統(tǒng)的分析,依托互聯(lián)網(wǎng)的用戶習(xí)慣進行產(chǎn)品再包裝。使得產(chǎn)品與消費者見面之前獲得準確定位,少走彎路。商品規(guī)劃品牌形象電商視覺客服管理商品調(diào)研分析SKU規(guī)劃物流策略倉儲及發(fā)貨規(guī)劃商品賣點提煉廣告調(diào)性產(chǎn)品包裝設(shè)計贈品設(shè)計產(chǎn)品網(wǎng)貨化—農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)規(guī)劃產(chǎn)品攝影圖片庫產(chǎn)品視頻制作產(chǎn)品主圖制作產(chǎn)品詳情頁設(shè)計客服話術(shù)FAQ商品售后方案異常件處理方法農(nóng)產(chǎn)品電商在近幾年發(fā)展迅速,市場環(huán)境不斷變化,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)24產(chǎn)品網(wǎng)貨化—產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品調(diào)研分析產(chǎn)品SKU規(guī)劃產(chǎn)品物流策略產(chǎn)品倉儲發(fā)貨產(chǎn)品網(wǎng)貨化—產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品調(diào)研分析產(chǎn)品SKU規(guī)劃產(chǎn)品物流策略產(chǎn)25根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)線上市場競爭環(huán)境變化,調(diào)研在營銷周期類,品類的搜索數(shù)據(jù),銷售數(shù)據(jù),平均價格;熱銷競品價格體系,銷量數(shù)據(jù),排名;挖掘目標客戶的區(qū)域,購買力等,分析并明確商品定位,以及目標客戶的定位及消費層級。產(chǎn)品網(wǎng)貨化—產(chǎn)品調(diào)研分析根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)線上市場競爭環(huán)境變化,調(diào)研在營銷周期類,品類的搜索26在商品調(diào)研分析基礎(chǔ)上,核算商品銷售成本(含商品成本,物流成本,包裝贈品成本等),明確商品線上銷售價格體系,為商品正式上線做準備。產(chǎn)品網(wǎng)貨化—商品SKU規(guī)劃SKU=StockKeepingUnit(庫存量單位)在商品調(diào)研分析基礎(chǔ)上,核算商品銷售成本(含商品成本,物流成本27商品定價黃金規(guī)則最低價+(最高價-最低價)*0.61825+(45-25)*0.618=37.36銷量前10-20(同克重)21.523.919.822.921.916.823.9819.824.923.816.8+(24.9-16.8)*0.618=21.8058商品定價黃金規(guī)則銷量前10-20(同克重)21.523.9揚子《“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略解讀》控制商品的備貨品質(zhì)及備貨數(shù)量,協(xié)調(diào)商品倉儲流程,出入庫無障礙運行,保證物流車上貨進度。指導(dǎo)安裝打單系統(tǒng),培訓(xùn)打單流程及發(fā)貨流程,協(xié)調(diào)發(fā)貨儲備物資,控制發(fā)貨節(jié)奏,正常完成訂單發(fā)貨。產(chǎn)品網(wǎng)貨化—商品倉儲及發(fā)貨規(guī)則控制商品的備貨品質(zhì)及備貨數(shù)量,協(xié)調(diào)商品倉儲流程,出入庫無障礙29商品物流包裝解決方案:在商品運輸?shù)倪^程中,保護商品本身不受損的包裝及物流方案。物流匹配服務(wù)商:從時效、價格、匹配度、吞吐量、物流服務(wù)質(zhì)量來匹配最符合商品的物流商進行簽約合作。物流測試報告:商品售前進行測試,針對不同的商品屬性來進行暴力、溫度、物流測試并輸出測試報告。產(chǎn)品網(wǎng)貨化—物流策略商品物流包裝解決方案:在商品運輸?shù)倪^程中,保護商品本身不受損30產(chǎn)品網(wǎng)貨化—品牌形象產(chǎn)品賣點提煉產(chǎn)品廣告調(diào)性產(chǎn)品包裝設(shè)計產(chǎn)品贈品設(shè)計熱點產(chǎn)品網(wǎng)貨化—品牌形象產(chǎn)品賣點提煉產(chǎn)品廣告調(diào)性產(chǎn)品包裝設(shè)計產(chǎn)品31農(nóng)產(chǎn)品地域性極強,但全國市場而言同質(zhì)化又非常嚴重。在打造產(chǎn)品賣點上,重點在差異化的挖掘上,還原和賦予原產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品的特色。打造具有市場影響力的產(chǎn)品產(chǎn)品網(wǎng)貨化—賣點提煉農(nóng)產(chǎn)品地域性極強,但全國市場而言同質(zhì)化又非常嚴重。在打造產(chǎn)品32線上產(chǎn)品在推廣上的理念和傳統(tǒng)的廣告模式是一致的,講究的是調(diào)性上的感覺。它和顏色一樣,每一種顏色都給人不同的心里感受。線上商品的廣告調(diào)性要求在短時間內(nèi)提高關(guān)注度并轉(zhuǎn)化消費者購買。在廣告調(diào)性的確立和制作上要保持高度的統(tǒng)一。產(chǎn)品網(wǎng)貨化—廣告調(diào)性線上產(chǎn)品在推廣上的理念和傳統(tǒng)的廣告模式是一致的,講究的是調(diào)性33包裝已成為強有力的營銷手段。設(shè)計良好的包裝能為消費者創(chuàng)造方便價值,為生產(chǎn)者創(chuàng)造促銷價值。多種多樣的因素會促進包裝化作為一種營銷手段在應(yīng)用方面的進一步發(fā)展。1.保護商品,便于儲運的功能設(shè)計。2.包裝藝術(shù)設(shè)計:吸引注意力,說明產(chǎn)品的特色,給消費者以信心,形成一個有利的總體印象。3.包裝創(chuàng)新:提高易用性、方便性產(chǎn)品服務(wù)提高產(chǎn)品附加值。產(chǎn)品網(wǎng)貨化—包裝設(shè)計包裝已成為強有力的營銷手段。設(shè)計良好的包裝能為消費者創(chuàng)造方便34事實證明,在電子商務(wù)中贈品的合理應(yīng)用,對提高客戶滿意度,復(fù)購,分享等方面有著積極的作用。主要包括商品食用工具、產(chǎn)品說明、食用說明、客戶關(guān)系溝通、清潔工具、獎品等。產(chǎn)品網(wǎng)貨化—贈品設(shè)計事實證明,在電子商務(wù)中贈品的合理應(yīng)用,對提高客戶滿意度,復(fù)購35產(chǎn)品網(wǎng)貨化—品牌形象產(chǎn)品攝影主圖制作(含視頻)詳情頁制作推廣圖片產(chǎn)品網(wǎng)貨化—品牌形象產(chǎn)品攝影主圖制作(含視頻)詳情頁制作推廣36產(chǎn)品的圖片是電子商務(wù)中最直觀的與消費者傳遞信息的媒介。專業(yè)的產(chǎn)品攝影能更好的起到銷售轉(zhuǎn)化的作用,同時標準統(tǒng)一的攝影視覺形象也能體現(xiàn)企業(yè)的實力。產(chǎn)品網(wǎng)貨化—產(chǎn)品攝影產(chǎn)品的圖片是電子商務(wù)中最直觀的與消費者傳遞信息的媒介。專業(yè)的37近兩年隨著寬帶的普及,產(chǎn)品視頻大有趕超圖片之勢。在電商平臺產(chǎn)品使用視頻展示還可獲得額外的排名權(quán)重。某些營銷活動已經(jīng)明確要求店鋪需提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品視頻。另外,產(chǎn)品視頻還可以避免剽竊。產(chǎn)品網(wǎng)貨化—視頻制作近兩年隨著寬帶的普及,產(chǎn)品視頻大有趕超圖片之勢。在電商平臺產(chǎn)38產(chǎn)品主圖是應(yīng)用于搜索展示的重要工具,產(chǎn)品主圖不僅僅是一張圖片,它往往是消費者第一眼接觸產(chǎn)品并進入店鋪的關(guān)鍵。一個好的產(chǎn)品主圖需要簡潔同時又要盡可能的傳達信息,促進購買。產(chǎn)品網(wǎng)貨化—主圖設(shè)計產(chǎn)品主圖是應(yīng)用于搜索展示的重要工具,產(chǎn)品主圖不僅僅是一張圖片39產(chǎn)品詳情頁就是產(chǎn)品最終最全面的一個描述頁,是圖片、文字、視頻等互聯(lián)網(wǎng)媒體的組合體,是商品運營的核心載體。所以產(chǎn)品詳情頁的設(shè)計不光是美術(shù)設(shè)計,還要在用戶體驗的角度傳遞營銷策略。產(chǎn)品網(wǎng)貨化—詳情頁設(shè)計產(chǎn)品詳情頁就是產(chǎn)品最終最全面的一個描述頁,是圖片、文字、視頻40線上推廣的渠道很多,如鉆展廣告、直通車、淘寶客等等都需要大量的廣告圖片的設(shè)計。好的廣告圖片設(shè)計關(guān)系重大。產(chǎn)品網(wǎng)貨化—圖片設(shè)計線上推廣的渠道很多,如鉆展廣告、直通車、淘寶客等等都需要大量41產(chǎn)品網(wǎng)貨化—客服管理客服話術(shù)售后方案應(yīng)急處理產(chǎn)品網(wǎng)貨化—客服管理客服話術(shù)售后方案應(yīng)急處理42在商品上架前對客服進行培訓(xùn),涉及到客服與消費者在溝通中的主要問題和表述方法,包括產(chǎn)品的背景,故事,吃法,功效等產(chǎn)品信息。另外還有支付、物流、優(yōu)惠等銷售相關(guān)信息。產(chǎn)品網(wǎng)貨化—客服話術(shù)在商品上架前對客服進行培訓(xùn),涉及到客服與消費者在溝通中的主要43以上不是建議大家這么做,大家可以通過合適的形式給買家一種賣家和買家交朋友的體驗,最終將客戶吸引成為店內(nèi)粉絲以上不是建議大家這么做,大家可以通過合適的形式給買家一種賣家44對商品出現(xiàn)品質(zhì)問題及損壞的賠償方案,商品出現(xiàn)不滿意的退換貨問題,商品有中差評的解決方法。產(chǎn)品網(wǎng)貨化—商品售后方案對商品出現(xiàn)品質(zhì)問題及損壞的賠償方案,商品出現(xiàn)不滿意的退換貨問45對于商品銷售時出現(xiàn)的突發(fā)性事件的處理方法,如出現(xiàn),查件,未收到貨,收到錯誤的貨處理方案及結(jié)果。產(chǎn)品網(wǎng)貨化—突發(fā)事件處理方法對于商品銷售時出現(xiàn)的突發(fā)性事件的處理方法,如出現(xiàn),查件,未收46賣一個蓮子涉及的東西還真多運營人員美工客服發(fā)貨人員賣一個蓮子涉及的東西還真多運營人員美工客服發(fā)貨人員47縣域電商-農(nóng)產(chǎn)品上行體系-課件揚子《“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略解讀》
縣域電商—農(nóng)產(chǎn)品上行體系縣域電商—農(nóng)產(chǎn)品上行體系49課程大綱透析農(nóng)產(chǎn)品上行體系ⅠⅡⅢ農(nóng)產(chǎn)品電商運營方法Courseoutline縣域電商發(fā)展趨勢課程大綱透析農(nóng)產(chǎn)品上行體系ⅠⅡⅢ農(nóng)產(chǎn)品電商運營方法Cours揚子《“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略解讀》
Ⅰ、縣域電商發(fā)展趨勢Ⅰ、縣域電商發(fā)展趨勢揚子《“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略解讀》(1)電子商務(wù)是一種更有競爭優(yōu)勢的生產(chǎn)力
2010年,“雙11”,總成交額9.36億2011年,33.6億2012年,191億2013年,362億2014年,571億2015年,912億2016年,1207億2017年,1682億(2)電子商務(wù)的發(fā)展正在向全國各個地區(qū)迅速蔓延(3)網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上購物逐步成為交易習(xí)慣、生活習(xí)慣(1)電子商務(wù)是一種更有競爭優(yōu)勢的生產(chǎn)力揚子《“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略解讀》網(wǎng)購和團購保持高增長率,手機端商務(wù)應(yīng)用迅速擴張手機網(wǎng)民位列第一地位穩(wěn),網(wǎng)購和團購穩(wěn)步發(fā)展增速快網(wǎng)民規(guī)模達到7.51億,占全球網(wǎng)民的五分之一家庭接入網(wǎng)絡(luò)比例超九成,手機微博用戶近三分之二網(wǎng)購和團購保持高增長率,手機端商務(wù)應(yīng)用迅速擴張手機網(wǎng)民位列第揚子《“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略解讀》互聯(lián)網(wǎng)正在融合的行業(yè):(互聯(lián)網(wǎng)正在沖擊的行業(yè))互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)O2O服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)金融云健康在線旅游在線教育智能家居智能生產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)正在融合的行業(yè):(互聯(lián)網(wǎng)正在沖擊的行業(yè))互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)O2揚子《“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略解讀》時間文件名稱重點內(nèi)容2004年8月《中華人民共和國電子簽名法》是我國信息化領(lǐng)域第一部法律。從法律制度上保障電子交易的安全,促進電子商務(wù)和電子政務(wù)的發(fā)展,為電子認證服務(wù)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的法律環(huán)境,為電子商務(wù)安全認證體系和網(wǎng)絡(luò)信任體系的建立奠定了重要基礎(chǔ)。2005年1月《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》提出了加快電子商務(wù)發(fā)展的五項基本原則:政府推動與企業(yè)主導(dǎo)相結(jié)合、營造環(huán)境與推廣應(yīng)用相結(jié)合、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和實體經(jīng)濟相結(jié)合、重點推進和協(xié)調(diào)發(fā)展相結(jié)合、加快發(fā)展與加強管理相結(jié)合。2006年5月《2006-2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》提出了我國電子商務(wù)發(fā)展的“行動計劃”:營造環(huán)境、完善政策、發(fā)揮企業(yè)主體作用,大力推進電子商務(wù);加快信用、認證、標準、支付和現(xiàn)代物流建設(shè);完善結(jié)算清算信息系統(tǒng);探索多層次、多元化的電子商務(wù)發(fā)展方式。2007年6月《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》進一步明確了電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)地位,明確了我國電子商務(wù)發(fā)展的總體目標,同時,還從提高電子商務(wù)水平、培育電子商務(wù)服務(wù)體系、提升企業(yè)創(chuàng)新能力和完善支撐環(huán)境四個方面提出了我國電子商務(wù)發(fā)展的具體目標。2012年3月《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》由工業(yè)和信息化部發(fā)布,提出到2015年,電子商務(wù)交易額翻兩番,突破18萬億元。其中,企業(yè)間電子商務(wù)交易規(guī)模超過15萬億元。2013年8月《關(guān)于促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》意見提出,到2015年,信息消費規(guī)模超過3.2萬億元,年均增長20%以上,帶動相關(guān)行業(yè)新增產(chǎn)出超過1.2萬億元,其中基于電子商務(wù)、云計算等信息平臺的消費快速增長,電子商務(wù)交易額超過18萬億元,網(wǎng)絡(luò)零售交易額突破3萬億元。時間文件名稱重點內(nèi)容2014年5月《關(guān)于組織開展移動電子商務(wù)金融科技服務(wù)創(chuàng)新試點工作的通知》國家發(fā)改委,人總行《通知》要求各地推動移動金融安全可信公共服務(wù)平臺建設(shè),開展國家電子商務(wù)示范城市移動電子商務(wù)金融科技服務(wù)創(chuàng)新試點工作。要求針對移動電子商務(wù)支付存在的安全隱患、身份認證標準不一、移動金融服務(wù)難以互聯(lián)互通等問題,加快移動金融可信服務(wù)管理設(shè)施建設(shè)。2014年7月《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》海關(guān)總署《公告》明確規(guī)定了海關(guān)對于跨境電商的監(jiān)管辦法,對“保稅進口”模式在海關(guān)領(lǐng)域有了比較清晰的界定。并規(guī)定了通過與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)平臺進行跨境交易的進出境貨物、物品范圍,以及數(shù)據(jù)傳輸、企業(yè)備案、申報方式、監(jiān)管要求等事項。2014年10月《關(guān)于開展電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展試點有關(guān)問題的通知》財政部、商務(wù)部、郵總《通知》決定在天津、石家莊、杭州、福州、貴陽5個城市開展電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展試點。財政部將劃撥專項資金,幫助5個試點城市推進電商快遞協(xié)同發(fā)展工作。明確了5個試點城市的重點任務(wù),即統(tǒng)籌規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推行運營車輛規(guī)范化,解決末端配送難題,加強從業(yè)人員基本技能培訓(xùn),鼓勵電商企業(yè)與物流快遞企業(yè)合作。2014年11月《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動管理暫行規(guī)定(征求意見稿)》工商總局征求意見稿明確,網(wǎng)絡(luò)集中促銷組織者應(yīng)當對網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營者的經(jīng)營主體身份進行審查和核實,并對網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營者的促銷活動進行監(jiān)督。2014年12月《網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺交易規(guī)則制定程序規(guī)定(試行)》商務(wù)部網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺經(jīng)營者應(yīng)當按照利益相關(guān)方的要求,在收到申請之日起七日內(nèi)以合理方式對交易規(guī)則作出說明;在制定或修改的交易規(guī)則,應(yīng)當在網(wǎng)站主頁面醒目位置公開征求意見,并應(yīng)采取合理措施確保交易規(guī)則的利益相關(guān)方及時、充分知曉并表達意見,通過合理方式公開收到的意見及答復(fù)處理意見,征求意見的時間不得少于七日。時間文件名稱重點內(nèi)容2015年1月發(fā)展改革委等8部委《關(guān)于印發(fā)促進智慧城市健康發(fā)展的指導(dǎo)意見的通知》智慧城市是運用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、空間地理信息集成等新一代信息技術(shù),促進城市規(guī)劃、建設(shè)、管理和服務(wù)智慧化的新理念和新模式。智慧城市建設(shè)要突出為民、便民、惠民,推動創(chuàng)新城市管理和公共服務(wù)方式。構(gòu)建智慧城市需要以城市發(fā)展需求為導(dǎo)向,根據(jù)城市地理區(qū)位、歷史文化、資源稟賦、產(chǎn)業(yè)特色、信息化基礎(chǔ)等,應(yīng)用先進適用技術(shù)科學(xué)推進智慧城市建設(shè)。2015年2月《國務(wù)院關(guān)于促進云計算創(chuàng)新發(fā)展培育信息產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的意見》要建立健全與跨境貿(mào)易電子商務(wù)、外貿(mào)綜合服務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的通關(guān)管理機制,完善與服務(wù)貿(mào)易特點相適應(yīng)的通關(guān)管理模式。充分發(fā)揮口岸相關(guān)行業(yè)協(xié)會的作用,促進口岸通關(guān)中介服務(wù)市場健康發(fā)展。2015年2月《關(guān)于加大改革創(chuàng)新力度加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的若干意見》支持電商、物流、商貿(mào)、金融等企業(yè)參與涉農(nóng)電子商務(wù)平臺建設(shè)。開展電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范。2015年3月《國務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意見》文件指出,加強電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè),為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)搭建高效便利的服務(wù)平臺,提高小微企業(yè)市場競爭力。完善專利審查快速通道,對小微企業(yè)亟需獲得授權(quán)的核心專利申請予以優(yōu)先審查。2015年4月《交通運輸部關(guān)于加快現(xiàn)代航運服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見》文件指出,加強航運業(yè)與電子商務(wù)、金融服務(wù)業(yè)務(wù)的融合,拓展航運交易功能,完善航運交易信息服務(wù),創(chuàng)新航運交易服務(wù)產(chǎn)品,降低交易成本,提高服務(wù)效率。時間文件名稱重點內(nèi)容2015年4月《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)深化標準化工作改革方案的通知》文件指出,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)標準仍然很少,社會管理和公共服務(wù)標準剛剛起步,即使在標準相對完備的工業(yè)領(lǐng)域,標準缺失現(xiàn)象也不同程度存在。特別是當前節(jié)能降耗、新型城鎮(zhèn)化、信息化和工業(yè)化融合、電子商務(wù)、商貿(mào)物流等領(lǐng)域?qū)藴实男枨笫滞?,但標準供給仍有較大缺口。我國國家標準制定周期平均為3年,遠遠落后于產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的需要。2015年4月《中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化供銷合作社綜合改革的決定》文件指出,順應(yīng)商業(yè)模式和消費方式深刻變革的新趨勢,加快發(fā)展供銷合作社電子商務(wù),形成網(wǎng)上交易、倉儲物流、終端配送一體化經(jīng)營,實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。加強創(chuàng)新流通方式,推進多種形式的產(chǎn)銷對接。將供銷合作社農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)納入全國農(nóng)產(chǎn)品市場發(fā)展規(guī)劃,在集散地建設(shè)大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和現(xiàn)代物流中心,在產(chǎn)地建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品收集市場和倉儲設(shè)施,在城市社區(qū)建設(shè)生鮮超市等零售終端,形成布局合理、聯(lián)結(jié)產(chǎn)地到消費終端的農(nóng)產(chǎn)品市場網(wǎng)絡(luò)。打造城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)平臺。適應(yīng)新型城鎮(zhèn)化和新農(nóng)村建設(shè)要求,加快建設(shè)農(nóng)村綜合服務(wù)社和城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)中心(站),為城鄉(xiāng)居民提供日用消費品、文體娛樂、養(yǎng)老幼教、就業(yè)培訓(xùn)等多樣化服務(wù)。統(tǒng)籌整合城鄉(xiāng)供銷合作社資源,發(fā)展城市商貿(mào)中心和經(jīng)營服務(wù)綜合體,提升城市供銷合作社溝通城鄉(xiāng)、服務(wù)“三農(nóng)”的輻射帶動能力。發(fā)揮供銷合作社優(yōu)勢,大力發(fā)展生態(tài)養(yǎng)生、休閑觀光、鄉(xiāng)村旅游等新興服務(wù)業(yè)。積極參與美麗鄉(xiāng)村建設(shè),規(guī)范建設(shè)再生資源回收網(wǎng)點,促進資源循環(huán)和高效利用,改善城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境。時間文件名稱重點內(nèi)容2015年4月《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)貫徹實施質(zhì)量發(fā)展綱要2015年行動計劃的通知》文件指出,要加快構(gòu)建電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險防控和查處機制。開展電子商務(wù)質(zhì)量誠信提升行動。2015年4月《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2015年全國打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作要點的通知》要制修訂知識產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護備案辦法、進出口侵權(quán)違法行為處罰規(guī)定、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管辦法、電子商務(wù)企業(yè)七日無理由退貨指引、農(nóng)資市場監(jiān)管辦法等部門規(guī)章。健全監(jiān)管制度,深化生產(chǎn)加工源頭治理,強化重點網(wǎng)站特別是網(wǎng)絡(luò)交易平臺的監(jiān)管和在線監(jiān)測,嚴格對跨境電子商務(wù)的執(zhí)法監(jiān)管,加強政府與企業(yè)、行業(yè)組織合作,落實企業(yè)主體責任。開展電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)@麍?zhí)法維權(quán),強化執(zhí)法辦案督辦和激勵機制,發(fā)揮維權(quán)中心的支持協(xié)助作用,建立健全網(wǎng)上專利糾紛案件辦理機制。督促郵政企業(yè)、快遞企業(yè)加強對電子商務(wù)企業(yè)等協(xié)議客戶的資格審查,簽署不得寄遞侵權(quán)假冒商品的承諾書。完善打假溯源技術(shù)平臺的運用,細化與重點電子商務(wù)企業(yè)的協(xié)作機制。政府站臺“互聯(lián)網(wǎng)+”為電商發(fā)展助勢時間文件名稱重點內(nèi)容2004年8月《中華人民共和國電子簽名法揚子《“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略解讀》小米=手機,贛州=臍橙,成縣=核桃,三只松鼠=零食,越來越多的地方政府及企業(yè)正在借勢茉莉花茶=六合?小米=手機,贛州=臍橙,成縣=核桃,三只松鼠=零食,越來越多揚子《“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略解讀》“互聯(lián)網(wǎng)+”時代到來=互聯(lián)網(wǎng)+批發(fā)=互聯(lián)網(wǎng)+化工=互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)權(quán)交易=互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵=互聯(lián)網(wǎng)+4S店=互聯(lián)網(wǎng)+打車=互聯(lián)網(wǎng)+會展=互聯(lián)網(wǎng)+獵頭=互聯(lián)網(wǎng)+招聘=互聯(lián)網(wǎng)+招投標=互聯(lián)網(wǎng)+裝修=互聯(lián)網(wǎng)+雜貨鋪=互聯(lián)網(wǎng)+木材=互聯(lián)網(wǎng)+點子=互聯(lián)網(wǎng)+B2C=互聯(lián)網(wǎng)+C2C“互聯(lián)網(wǎng)+”時代到來=互聯(lián)網(wǎng)+批發(fā)=互聯(lián)網(wǎng)+化工57縣域經(jīng)濟發(fā)展同樣要順勢而為互聯(lián)網(wǎng)扁平化的營銷業(yè)態(tài)給了偏遠地區(qū)再發(fā)展的機會是否能夠比提前一步抓住機會是決定地方經(jīng)濟發(fā)展的決定因素推進農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,提高農(nóng)業(yè)綜合效益和競爭力,是縣域農(nóng)業(yè)政策改個和完善的主要方向縣域經(jīng)濟發(fā)展同樣要順勢而為互聯(lián)網(wǎng)扁平化的營銷業(yè)態(tài)給了偏遠地區(qū)揚子《“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略解讀》Ⅱ、透析農(nóng)產(chǎn)品上行體系Ⅱ、透析農(nóng)產(chǎn)品上行體系揚子《“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略解讀》農(nóng)產(chǎn)品電商新趨勢
——電商本身就是趨勢從銷售電商化向產(chǎn)業(yè)電商化轉(zhuǎn)型線上線下融合、遠近服務(wù)結(jié)合、農(nóng)旅體驗配合農(nóng)產(chǎn)品電商新趨勢從銷售電商化向產(chǎn)業(yè)電商化轉(zhuǎn)型揚子《“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略解讀》渠道銷售鏈溯源標準化①分析產(chǎn)品特色,決定貨賣到哪里②為產(chǎn)品及生產(chǎn)者建檔,搭建生產(chǎn)標準場景③建立嚴格溯源,把農(nóng)產(chǎn)品變成網(wǎng)貨④搭建特色的產(chǎn)品網(wǎng)銷流程上行體系應(yīng)該怎么做?渠道銷售鏈溯源標準化①分析產(chǎn)品特色,決定貨賣到哪里②為產(chǎn)品及61商品包裝產(chǎn)品策劃推廣銷售①分析產(chǎn)品特色決定貨賣到哪里、群體商品包裝產(chǎn)品策劃推廣銷售①分析產(chǎn)品特色決定貨賣到哪里、群體揚子《“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略解讀》區(qū)域內(nèi)循環(huán)地區(qū)內(nèi)循環(huán)省區(qū)內(nèi)循環(huán)外部大循環(huán)流通方向滿足區(qū)域的消費需求,流通成本低,包裝簡易圍繞地區(qū)中心城市建立的消費需求,產(chǎn)品定位服務(wù)中心城市的居民生活。圍繞消費需求,針對性的營銷和策劃,針對性解決消費者問題。第三方大平臺戰(zhàn)略合作渠道全品類生鮮、肉、大米肉、大米等時效性要求低全品類鮮奶等考慮不送區(qū)域內(nèi)循環(huán)地區(qū)內(nèi)循環(huán)省區(qū)內(nèi)循環(huán)外部大循環(huán)流通方向滿足區(qū)域的消揚子《“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略解讀》②為產(chǎn)品及生產(chǎn)者建檔,搭建生產(chǎn)標準場景②為產(chǎn)品及生產(chǎn)者建檔,搭建生產(chǎn)標準場景64環(huán)境標準化種植標準化選品標準化包裝標準化文創(chuàng)標準化環(huán)境標準化種植標準化選品標準化包裝標準化文創(chuàng)標準化65請在此輸入您的文本。請在此輸入您的文本。請在此輸入您的文本。請在此輸入您的文本。請在此輸入您的文本。③建立嚴格溯源,把農(nóng)產(chǎn)品變成網(wǎng)貨請在此輸入您的文本。請在此輸入您的文本。請在此輸入您的文本。66
④搭建特色產(chǎn)品網(wǎng)銷流程第二個思考:貨在哪里賣?第一個思考:貨在哪里聚?④搭建特色產(chǎn)品網(wǎng)銷流程第二個思考:貨在哪67挖掘產(chǎn)品產(chǎn)品調(diào)研用戶體驗地方尋寶生產(chǎn)企業(yè)合作社農(nóng)戶產(chǎn)品品控標準個性標準品控管理安全檢測物流測試分銷評估文創(chuàng)標準文化創(chuàng)意美工攝影視覺攝影營銷策略好平臺產(chǎn)品策劃圖片制作營銷活動培訓(xùn)支撐倉儲管理物流配送分銷平臺電子商務(wù)服務(wù)中心(產(chǎn)品庫)訂單采購物流配送中心挖掘產(chǎn)品產(chǎn)品調(diào)研用戶體驗地方尋寶生產(chǎn)企業(yè)合作社農(nóng)戶產(chǎn)品品控標揚子《“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略解讀》Ⅲ、農(nóng)產(chǎn)品電商運營方法Ⅲ、農(nóng)產(chǎn)品電商運營方法揚子《“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略解讀》產(chǎn)品網(wǎng)貨化—比如說蓮子?蓮子在線上是關(guān)注度很高的類目,自然搜索流量很大。蓮子每年線上的零售額不低于1億元,是大眾喜愛的好產(chǎn)品。產(chǎn)品網(wǎng)貨化—比如說蓮子?揚子《“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略解讀》賣什么規(guī)格賣什么價格賣什么品種怎么包裝……千萬個為什么呼嘯而過…賣什么規(guī)格揚子《“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略解讀》農(nóng)產(chǎn)品電商在近幾年發(fā)展迅速,市場環(huán)境不斷變化,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)規(guī)劃就是在產(chǎn)品上線之前,作出系統(tǒng)的分析,依托互聯(lián)網(wǎng)的用戶習(xí)慣進行產(chǎn)品再包裝。使得產(chǎn)品與消費者見面之前獲得準確定位,少走彎路。商品規(guī)劃品牌形象電商視覺客服管理商品調(diào)研分析SKU規(guī)劃物流策略倉儲及發(fā)貨規(guī)劃商品賣點提煉廣告調(diào)性產(chǎn)品包裝設(shè)計贈品設(shè)計產(chǎn)品網(wǎng)貨化—農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)規(guī)劃產(chǎn)品攝影圖片庫產(chǎn)品視頻制作產(chǎn)品主圖制作產(chǎn)品詳情頁設(shè)計客服話術(shù)FAQ商品售后方案異常件處理方法農(nóng)產(chǎn)品電商在近幾年發(fā)展迅速,市場環(huán)境不斷變化,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)72產(chǎn)品網(wǎng)貨化—產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品調(diào)研分析產(chǎn)品SKU規(guī)劃產(chǎn)品物流策略產(chǎn)品倉儲發(fā)貨產(chǎn)品網(wǎng)貨化—產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品調(diào)研分析產(chǎn)品SKU規(guī)劃產(chǎn)品物流策略產(chǎn)73根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)線上市場競爭環(huán)境變化,調(diào)研在營銷周期類,品類的搜索數(shù)據(jù),銷售數(shù)據(jù),平均價格;熱銷競品價格體系,銷量數(shù)據(jù),排名;挖掘目標客戶的區(qū)域,購買力等,分析并明確商品定位,以及目標客戶的定位及消費層級。產(chǎn)品網(wǎng)貨化—產(chǎn)品調(diào)研分析根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)線上市場競爭環(huán)境變化,調(diào)研在營銷周期類,品類的搜索74在商品調(diào)研分析基礎(chǔ)上,核算商品銷售成本(含商品成本,物流成本,包裝贈品成本等),明確商品線上銷售價格體系,為商品正式上線做準備。產(chǎn)品網(wǎng)貨化—商品SKU規(guī)劃SKU=StockKeepingUnit(庫存量單位)在商品調(diào)研分析基礎(chǔ)上,核算商品銷售成本(含商品成本,物流成本75商品定價黃金規(guī)則最低價+(最高價-最低價)*0.61825+(45-25)*0.618=37.36銷量前10-20(同克重)21.523.919.822.921.916.823.9819.824.923.816.8+(24.9-16.8)*0.618=21.8058商品定價黃金規(guī)則銷量前10-20(同克重)21.523.9揚子《“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略解讀》控制商品的備貨品質(zhì)及備貨數(shù)量,協(xié)調(diào)商品倉儲流程,出入庫無障礙運行,保證物流車上貨進度。指導(dǎo)安裝打單系統(tǒng),培訓(xùn)打單流程及發(fā)貨流程,協(xié)調(diào)發(fā)貨儲備物資,控制發(fā)貨節(jié)奏,正常完成訂單發(fā)貨。產(chǎn)品網(wǎng)貨化—商品倉儲及發(fā)貨規(guī)則控制商品的備貨品質(zhì)及備貨數(shù)量,協(xié)調(diào)商品倉儲流程,出入庫無障礙77商品物流包裝解決方案:在商品運輸?shù)倪^程中,保護商品本身不受損的包裝及物流方案。物流匹配服務(wù)商:從時效、價格、匹配度、吞吐量、物流服務(wù)質(zhì)量來匹配最符合商品的物流商進行簽約合作。物流測試報告:商品售前進行測試,針對不同的商品屬性來進行暴力、溫度、物流測試并輸出測試報告。產(chǎn)品網(wǎng)貨化—物流策略商品物流包裝解決方案:在商品運輸?shù)倪^程中,保護商品本身不受損78產(chǎn)品網(wǎng)貨化—品牌形象產(chǎn)品賣點提煉產(chǎn)品廣告調(diào)性產(chǎn)品包裝設(shè)計產(chǎn)品贈品設(shè)計熱點產(chǎn)品網(wǎng)貨化—品牌形象產(chǎn)品賣點提煉產(chǎn)品廣告調(diào)性產(chǎn)品包裝設(shè)計產(chǎn)品79
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