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文檔簡介

護理質(zhì)控標準一.消毒隔離組:檢查所有無菌物品的包裝及是否有過期;注意無菌操作前洗手,戴口罩,鋸安瓿后要消毒再掰開抽吸藥液:護士長檢查時會站在旁邊直接檢查;注射器抽藥時注意不能污染內(nèi)栓加藥后的注射器不能留用;已吸藥的注射器必須注明西藥時間及藥名,并放置在潔凈容器內(nèi);每天各班執(zhí)行治療前請認真檢查后所開啟后的物品及藥品有效期,安爾碘用完后及時關蓋;掌握正確的洗手方法及相關知識,掌握洗手指征、方法及相關知識:掌握戴手套指征、方法及相關知識。留置針要寫留置時間;所有儀器設備,物面不能有灰塵,保持治療室,治療車及物品清潔無塵;提問針刺傷的處理流程及相關知識,禁止人為分離針頭。二.危重組:(一)危重病人:抽查組長、主班:每天了解病人總數(shù),出入院,危重病人數(shù),當日手術(特殊檢查)人數(shù)及特殊病人;現(xiàn)場檢查是否做到七不接;2.各責任護士請做好危重病人三級查房;查壓瘡上報情況,有高危評估并有家屬簽字,有措施及護理記錄;查病人是否做到“六潔”:口腔,頭發(fā),手足,皮膚,會陰,床單位清潔;抽查護士查病人及查記錄:掌握危重病人姓名,診斷,既往史,現(xiàn)病情,飲食,心理,尿量,治療,特殊用藥名稱,劑量,藥物的主要作用,不良反應及護理;注意護理記錄及時準確反應病情。查病人:注意危重病人體位要舒適,查房時要及時協(xié)助病人取舒適體位;查病人管道:清潔,通暢,固定,記錄,有標識,注明置管時間,敷料更換時間;特別提醒:尿袋要及時更換;首次負責制;查病人安全:有各種警示標識;(二)基礎護理組現(xiàn)場檢查有分級護理制度,標記與級別相符;抽查護士對分級護理原則和分級護理要點的知曉度;晨間護理時要認真整理,尤其是臥床病人,床單位清潔,平整,無污跡;床頭柜清潔整齊,病床周邊物品擺放有序,方便病人取用。書寫組(三).不涂改,不漏項,按照要求正確填寫轉科楣欄及時執(zhí)行電腦規(guī)范簽名、簽時間。首次護理記錄無漏項、書寫內(nèi)容正確上級審閱修改24小時內(nèi)完成;各責任護士注意病情危重病人要請上級護士查房,并體現(xiàn)指導性和反映解決問題的方法,下級護士有跟進落實措施。組長請7天內(nèi)檢查并正確簽名及簽時間加強病人的健康教育,內(nèi)容包括:用藥、飲食等宣教、疾病宣教、術前一天術前后指導、康復指導、出院指導。7天內(nèi)評價;執(zhí)行單要及時執(zhí)行并正確簽名;藥物過敏史按要求填寫。(四)管理組現(xiàn)場抽查護士對護理規(guī)章制度是否熟悉;現(xiàn)場抽查護士對護理常規(guī)的掌握及落實情況(給一病例現(xiàn)場查問該病人的護理常規(guī));抽查護士對本崗位職責的知曉度(指各層級護士的崗位職責);護理質(zhì)量監(jiān)督體現(xiàn)層級過程高級責任護士指導初級責任護士工作;病房有重點環(huán)節(jié)安全管理制度(危機值管理制度,病人安5.全用藥管理制度等);護士應掌握緊急意外事件預案或處理流程;科室有病人身份識別制度及流程(嚴格執(zhí)行“一問兩查”)交叉檢查時會現(xiàn)場檢查護士在操作時是否做到(護士操作前未使用兩種以上識別方法扣1分;病人無手腕帶1個扣1分);床頭卡要按要求填寫,信息準確(缺1個扣1分,信息不全扣0.5分);輸液管理制度:抽查3個病人的輸液情況。用藥執(zhí)行時間與醫(yī)囑相符。使用高危藥均要有防高危標色;服藥情況:有口服藥發(fā)藥流程,護士按流程執(zhí)行,病人遵醫(yī)囑按時服藥(護士發(fā)藥未按流程扣1分),現(xiàn)場查病人是否按時服藥,未服1個扣1分;現(xiàn)場查抽血流程合理,護士按時執(zhí)行并按及時送檢;責任護士掌握病人外出動態(tài)(責任護士不了解病人外出去向1個扣1分)外出檢查注意事項;停吸氧病人要及時拆卸濕化瓶;護理質(zhì)量改進記錄本一周內(nèi)閱讀簽名,會議記錄一周內(nèi)簽名及護士對會議內(nèi)容知曉率100%;護理不良事件文件夾(在護士站);麻醉藥管理,登記本保留三年?!拔鍖!惫芾恚▽H?、專:遺失、遺液處理流程;柜、專鎖、專業(yè)賬冊、專用處方).現(xiàn)場檢查護士在治療或特殊檢查前是否告知患者或家屬注意事項,操作前做好保護措施;每天護士儀表符合要求。上班不做與工作無關的事情。(五)教學組1.科室培訓計劃張貼在業(yè)務學習本上;抽問護士1到2名了解培訓課程內(nèi)容;新護士按進度完成各種制度及流程學習;護士對核心制度及應急流程

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