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第10頁(yè)共10頁(yè)2021年?行政部年度?個(gè)人工作總?結(jié)(1?___年,?在集團(tuán)公司?的正確領(lǐng)導(dǎo)?及大力支持?下,在__?_公司領(lǐng)導(dǎo)?班子的正確?指導(dǎo)下,面?對(duì)激烈的市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)?峻形勢(shì),行?政部緊緊圍?繞管理、服?務(wù)、學(xué)習(xí)、?招聘等工作?重點(diǎn),注重?發(fā)揮行政部?承上啟下、?聯(lián)系左右、?協(xié)調(diào)各方的?中心樞紐作?用,為公司?圓滿完成年?度各項(xiàng)目標(biāo)?任務(wù)作出了?積極貢獻(xiàn)。?現(xiàn)將一年來(lái)?的工作情況?匯報(bào)如下:?一、加強(qiáng)?基礎(chǔ)管理,?創(chuàng)造良好工?作環(huán)境為?領(lǐng)導(dǎo)和員工?創(chuàng)造一個(gè)良?好的工作環(huán)?境是行政部?重要工作內(nèi)?容之一。一?年來(lái),行政?部結(jié)合工作?實(shí)際,認(rèn)真?履行工作職?責(zé),加強(qiáng)與?其他部門的?協(xié)調(diào)與溝通?,使行政部?基礎(chǔ)管理工?作基本實(shí)現(xiàn)?了規(guī)范化,?相關(guān)工作達(dá)?到了優(yōu)質(zhì)、?高效,為公?司各項(xiàng)工作?的開(kāi)展創(chuàng)造?了良好條件?。如:做?到了員工人?事檔案、培?訓(xùn)檔案、合?同檔案、公?章管理等工?作的清晰明?確,嚴(yán)格規(guī)?范;做到了?收、發(fā)文件?的準(zhǔn)確及時(shí)?,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?批示的公文?做到了及時(shí)?處理,從不?拖拉;做到?了辦公耗材?管控及辦公?設(shè)備維護(hù)、?保養(yǎng)、日常?行政業(yè)務(wù)結(jié)?算和報(bào)銷等?工作的正常?有序。成功?___了室?外文化拓展?、羽毛球比?賽、讀書征?文、管理學(xué)?、市場(chǎng)營(yíng)銷?學(xué)培訓(xùn)課、?員工健康體?檢等活動(dòng),?做到了活動(dòng)?之前有準(zhǔn)備?,活動(dòng)過(guò)程?有指導(dǎo),活?動(dòng)之后有成?果,受到一?致好評(píng);行?政部在接人?待物、人事?管理、優(yōu)化?辦公環(huán)境、?保證辦公秩?序等方面做?到了盡職盡?責(zé),為公司?樹立了良好?形象,起到?了窗口作用?。二、加?強(qiáng)服務(wù),樹?立良好風(fēng)氣?行政部工?作的核心就?是搞好“三?個(gè)服務(wù)”,?即為領(lǐng)導(dǎo)服?務(wù)、為員工?服務(wù)、為廣?場(chǎng)商戶服務(wù)?。一年來(lái),?我們圍繞中?心工作,在?服務(wù)工作方?面做到了以?下三點(diǎn):?1、變被動(dòng)?為主動(dòng)。對(duì)?公司工作的?重點(diǎn)、難點(diǎn)?和熱點(diǎn)問(wèn)題?,力求考慮?在前、服務(wù)?在前。特別?是行政部分?管的食堂、?倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)?、車輛、辦?公耗材管控?及辦公設(shè)備?維護(hù)、保養(yǎng)?等日常工作?,工作有計(jì)?劃,落實(shí)有?措施,完成?有記錄,做?到了積極主?動(dòng)。日常工?作及領(lǐng)導(dǎo)交?辦的臨時(shí)性?事物基本做?到了及時(shí)處?理及時(shí)反饋?,當(dāng)日事當(dāng)?日清。在協(xié)?助配合其他?部門工作上?也堅(jiān)持做到?了積極熱情?不越位。?2、在工作?計(jì)劃中,每?月都突出_?__個(gè)“重?點(diǎn)”工作。?做到工作有?重點(diǎn)有創(chuàng)新?,改變行政?部工作等待?領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排?的習(xí)慣。?3、在創(chuàng)新?與工作作風(fēng)?上有所突破?。在工作思?路、工作方?法等方面不?斷改進(jìn)和創(chuàng)?新,適應(yīng)公?司發(fā)展的需?要,做到工?作有新舉措?,推動(dòng)行政?部工作不斷?上水平、_?__階。切?實(shí)轉(zhuǎn)變行政?部服務(wù)作風(fēng)?,提高辦事?效率,增強(qiáng)?服務(wù)意識(shí)和?奉獻(xiàn)精神。?三、加強(qiáng)?學(xué)習(xí),形成?良好的學(xué)習(xí)?氛圍行政?部人員要具?備很強(qiáng)的工?作能力和保?持行政部高?效運(yùn)轉(zhuǎn),就?必須為切實(shí)?履行好自身?職責(zé)及時(shí)“?充電”,做?到基本知識(shí)?篤學(xué)、本職?業(yè)務(wù)知識(shí)深?學(xué)、修身知?識(shí)勤學(xué)、急?需知識(shí)先學(xué)?,不斷補(bǔ)充?各等方面的?知識(shí)和深入?鉆研行政部?業(yè)務(wù)知識(shí)。?一年來(lái),我?部從加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí)入手?,認(rèn)真學(xué)習(xí)?了公司業(yè)務(wù)?流程、集團(tuán)?制度等業(yè)務(wù)?內(nèi)容,切實(shí)?加強(qiáng)了理論?、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?的自覺(jué)性,?形成了良好?的學(xué)習(xí)氛圍?。四、認(rèn)?真履行職責(zé)?1、狠抓?員工禮儀行?為規(guī)范、辦?公環(huán)境辦公?秩序的監(jiān)察?工作。嚴(yán)格?按照公司要?求,在公司?員工行為規(guī)?范和辦公環(huán)?境等員工自?律方面加大?了監(jiān)督檢查?力度,不定?期對(duì)員工行?為禮儀、辦?公區(qū)域清潔?衛(wèi)生進(jìn)行抽?查,營(yíng)造了?良好的辦公?環(huán)境和秩序?。2、培?訓(xùn)工作:為?了能切實(shí)提?高員工素質(zhì)?,以更好地?適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng),我部積?極配合公司?把優(yōu)化人員?結(jié)構(gòu)和提高?員工素質(zhì)與?企業(yè)發(fā)展目?標(biāo)緊密結(jié)合?。在“學(xué)習(xí)?培訓(xùn)月”活?動(dòng)中,成功?舉辦了管理?學(xué)、營(yíng)銷學(xué)?等近___?課時(shí)的培訓(xùn)?課,并把培?訓(xùn)工作的規(guī)?劃納入部門?整體的工作?計(jì)劃之中,?大力加強(qiáng)對(duì)?員工政治理?論和專業(yè)技?能等方面的?培訓(xùn)。3?、人力資源?管理工作:?根據(jù)各部門?的人員需求?,在確保人?員編制完全?控制在標(biāo)準(zhǔn)?編制內(nèi),本?著網(wǎng)上搜、?報(bào)紙上招、?內(nèi)部推薦等?方法,協(xié)助?部門完成人?員招聘工作?。對(duì)于新員?工,定期與?其面談,發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)?溝通,深入?的了解,幫?助他解決思?想上的難題?,通過(guò)制度?培訓(xùn)、企業(yè)?文化的培訓(xùn)?等等手段,?讓員工喜歡?公司的文化?、了解企業(yè)?的發(fā)展前景?、設(shè)計(jì)員工?的職業(yè)發(fā)展?規(guī)劃。通過(guò)?考核,肯定?優(yōu)點(diǎn),更不?保留的指出?欠失,使員?工在企業(yè)中?順利的渡過(guò)?實(shí)習(xí)期。完?成公司人事?檔案信息的?建立完善、?公司員工勞?動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)?督發(fā)放、公?司人員進(jìn)出?的人事管理?等工作;并?按時(shí)完成員?工月考勤記?錄、月工資?報(bào)表的上報(bào)?工作。五?、存在的不?足過(guò)去的?一年,在公?司領(lǐng)導(dǎo)的重?視和指導(dǎo)下?,得到了各?部門的大力?協(xié)助下,行?政部取得了?一定的成績(jī)?。盡管我們?取得了一定?成績(jī)但仍存?在著很多不?足之處,主?要表現(xiàn)在以?下幾個(gè)方面?:一是由?于行政部工?作常常事無(wú)?巨細(xì),每項(xiàng)?工作我們主?觀上都希望?能完成得最?好,但由于?能力有限,?不能把每件?事情都做到?盡善盡美。?二是對(duì)公司?各部門有些?工作了解得?不夠深入,?對(duì)存在的問(wèn)?題掌握真實(shí)?情況不夠全?面,從而對(duì)?領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)?起到的參謀?助手作用發(fā)?揮不夠。三?是抓制度落?實(shí)不夠,由?于公司事物?繁雜,基本?檢查不到位?,因而存在?一定的重制?度建設(shè),輕?制度落實(shí)現(xiàn)?象。四是對(duì)?公司的宣傳?力度有待加?強(qiáng),加大對(duì)?內(nèi)對(duì)外的宣?傳力度,成?立宣傳小組?,保障月刊?和網(wǎng)站的上?稿率。五是?對(duì)公司其他?專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)抓得不夠?。這些都需?要我們?cè)诮?后的工作中?切實(shí)加以解?決。六、?行政部__?_年工作綱?要___?年即將過(guò)去?,新的一年?將要到來(lái)。?在新的一年?里,我們將?繼續(xù)圍繞公?司中心工作?,克服缺點(diǎn)?,改進(jìn)方法?;深入調(diào)研?,掌握實(shí)情?;加強(qiáng)管理?,改進(jìn)服務(wù)?;大膽探索?行政部工作?新思路、新?方法,促使?行政部工作?再上一個(gè)新?臺(tái)階,為公?司的健康快?速發(fā)展作出?更大的貢獻(xiàn)?!下面根?據(jù)本年度工?作情況與存?在不足,結(jié)?合目前公司?發(fā)展?fàn)顩r和?今后趨勢(shì),?行政部計(jì)劃?從下幾個(gè)方?面開(kāi)展__?_年度的工?作:1、?努力提高行?政辦公室人?員的綜合素?質(zhì),加強(qiáng)理?論學(xué)習(xí)、業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)?化服務(wù)與管?理意識(shí),制?定相應(yīng)的考?核管理制度?,明確分工?,充分調(diào)動(dòng)?工作積極性?,使公司后?勤服務(wù)管理?工作再上新?臺(tái)階。2?、完成公司?各部門各職?位的工作分?析,為人才?招募與績(jī)效?考核提供科?學(xué)依據(jù);?3、作好員?工日常工作?信息的采集?,完成日常?行政招聘與?配置;4?、充分考慮?員工福利,?做好員工激?勵(lì)工作,做?好員工職業(yè)?生涯規(guī)劃,?培養(yǎng)雇員主?人翁精神和?獻(xiàn)身精神,?增強(qiáng)企業(yè)凝?聚力。嚴(yán)?格按照公司?要求,在公?司員工行為?規(guī)范和辦公?環(huán)境等員工?自律方面加?大了監(jiān)督檢?查力度,不?定期對(duì)員工?行為禮儀、?辦公區(qū)域清?潔衛(wèi)生進(jìn)行?抽查,營(yíng)造?了良好的辦?公環(huán)境和秩?序。行政?部年度個(gè)人?工作總結(jié)范?文(2_?__年就快?結(jié)束,回首?___年的?工作,有碩?果累累的喜?悅,有與同?事協(xié)同攻關(guān)?的艱辛,也?有遇到困難?和挫折時(shí)惆?悵。時(shí)光過(guò)?得飛快,不?知不覺(jué)中,?充滿期望的?___年就?伴隨著新年?伊始即將臨?近。能夠說(shuō)?,___年?是公司拓展?市場(chǎng)、持續(xù)?發(fā)展的關(guān)鍵?年?,F(xiàn)就本?年度部門重?要工作狀況?做總結(jié)回顧?。一、虛?心學(xué)習(xí),努?力工作,構(gòu)?成良好的工?作氛圍1?、行政部人?員要具備很?強(qiáng)的工作潛?力和持續(xù)行?政部高效運(yùn)?轉(zhuǎn),就務(wù)必?為切實(shí)履行?好自身職責(zé)?,及時(shí)“充?電”,構(gòu)成?良好的學(xué)習(xí)?氛圍。在_?__年里,?我自覺(jué)加強(qiáng)?學(xué)習(xí),虛心?求教,不斷?理清工作思?路,總結(jié)工?作方法,一?方面,干中?學(xué)、學(xué)中干?,不斷掌握?方法積累經(jīng)?驗(yàn),依托工?作崗位透過(guò)?觀察、摸索?和實(shí)踐鍛煉?,較快地完?成任務(wù)。另?一方面,問(wèn)?同事,不斷?豐富知識(shí)掌?握技巧。在?領(lǐng)導(dǎo)和同事?的幫忙指導(dǎo)?下,不斷進(jìn)?步,找到了?切入點(diǎn),把?握住了工作?重點(diǎn)和難點(diǎn)?。2、行?政部工作的?核心就是搞?好“服務(wù)”?,圍繞中心?工作,在服?務(wù)工作方面?做到了以下?三點(diǎn):(?1變被動(dòng)為?主動(dòng)。對(duì)公?司工作的重?點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)?題,力求思?考在前、服?務(wù)在前。個(gè)?性是行政部?分管的食堂?、倉(cāng)庫(kù)、車?輛、辦公耗?材管控及辦?公設(shè)備維護(hù)?、保養(yǎng)等日?常工作,力?爭(zhēng)做到工作?有計(jì)劃,落?實(shí)有措施。?日常工作及?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?臨時(shí)性事物?基本做到了?及時(shí)處理及?時(shí)反饋,當(dāng)?日事當(dāng)日清?。在協(xié)助配?合其他部門?工作上也堅(jiān)?持做到了用?心熱情不越?位。(2?在工作計(jì)劃?中,每月都?突出___?個(gè)“重點(diǎn)”?工作。做到?工作有重點(diǎn)?有創(chuàng)新,改?變行政部工?作等待領(lǐng)導(dǎo)?來(lái)安排的習(xí)?慣。(3?在創(chuàng)新與工?作作風(fēng)上有?所突破。在?工作思路、?工作方法等?方面不斷?改善和創(chuàng)新?,適應(yīng)公司?發(fā)展的需要?,推動(dòng)行政?部工作不斷?上水平,切?實(shí)轉(zhuǎn)變行政?部服務(wù)作風(fēng)?,提高辦事?效率,增強(qiáng)?服務(wù)意識(shí)。?二、突出?工作重點(diǎn),?落實(shí)管理目?標(biāo)職責(zé)制?1、加強(qiáng)安?全工作職責(zé)?制和消防工?作職責(zé)制,?針對(duì)公司的?具體狀況,?建立健全公?司安全領(lǐng)導(dǎo)?小組,建立?安全、消防?檢查制度,?夜間巡邏制?度,節(jié)假日?值班制度等?各種措施,?確保公司在?___年沒(méi)?有發(fā)生一齊?大的安全及?消防事故。?2、做好?固定資產(chǎn)管?理工作,建?檔建卡,健?全維修記錄?,配合財(cái)務(wù)?進(jìn)行每半年?的盤點(diǎn)。在?日常工作中?,對(duì)固定資?產(chǎn)做到管理?好,維修及?時(shí),監(jiān)督使?用。3、?倉(cāng)庫(kù)建立整?套的出入庫(kù)?制度,實(shí)物?與記賬人員?并行,互相?監(jiān)督,每月?配合財(cái)務(wù)進(jìn)?行盤點(diǎn),做?到帳實(shí)相符?。4、對(duì)?清潔工每周?不定期檢查?評(píng)分,對(duì)好?的獎(jiǎng)勵(lì),差?的處罰,使?公司的清潔?工作維持在?較好水平。?5、持續(xù)?良好的對(duì)外?關(guān)系,順利?完成公司各?實(shí)驗(yàn)室的環(huán)?評(píng)、復(fù)審及?資質(zhì)的各項(xiàng)?認(rèn)定。6?、在接待方?面,無(wú)差錯(cuò)?的完成接待?用車,同時(shí)?完成公司的?各項(xiàng)工作用?車工作。全?年車輛行駛?安全,車況?良好。三?、主要經(jīng)驗(yàn)?和收獲回?顧這一年的?工作,取得?了必須成績(jī)?,總結(jié)起來(lái)?有以下幾個(gè)?方面的經(jīng)驗(yàn)?和收獲1?、行政是服?務(wù)工作,持?續(xù)一個(gè)良好?的心態(tài),一?份對(duì)工作的?熱誠(chéng)和相形?之下的職責(zé)?心,是做好?這份服務(wù)的?根本。2?、樹立服務(wù)?意識(shí),加強(qiáng)?對(duì)內(nèi)對(duì)外的?溝通交流,?擺正位置,?主動(dòng)介入,?處理好各方?面的關(guān)系,?是做好這份?服務(wù)的基礎(chǔ)?。3、在?堅(jiān)持原則落?實(shí)制度的的?前提下,實(shí)?際狀況實(shí)際?處理,實(shí)際?狀況靈活處?理,做到“?管理與服務(wù)?,流程與效?率”的合理?處置。四?、存在的不?足總的來(lái)?看,工作中?還存在很多?不足的地方?,主要表此?刻以下幾個(gè)?方面,亟待?解決:1?、對(duì)新的東?西學(xué)習(xí)不夠?,工作上往?往憑經(jīng)驗(yàn)辦?事,憑以往?的工作套路?處理問(wèn)題,?表出工作上?的大膽創(chuàng)新?不夠,在處?理難點(diǎn)問(wèn)題?時(shí)思考欠缺?;2、由?于行政部工?作常常事無(wú)?巨細(xì),每項(xiàng)?工作我們主?觀上都期望?能完成得最?好,但由于?潛力、人員?等各方面有?限,不能把?每件事情都?做到盡善盡?美。3、?抓制度落實(shí)?不夠,由于?部門事務(wù)繁?雜,基本檢?查不到位,?因而存在必?須的重制度?建設(shè),輕制?度落實(shí)現(xiàn)象?。4、溝?通不夠,對(duì)?公司各部門?有些工作了?解得不夠深?入,對(duì)存在?的問(wèn)題分析?決定不夠全?面,從而造?成工作的片?面或工作重?點(diǎn)的偏移?5、安全工?作抓得還不?夠到位,小?的事故還是?有所發(fā)生,?辦公室也發(fā)?生了___?起偷盜事件?,需要加強(qiáng)?宣傳,提高?每個(gè)員工的?安全意識(shí)。?五、行政?部___年?工作計(jì)劃?根據(jù)本年度?工作狀況與?存在不足,?結(jié)合目前公?司發(fā)展?fàn)顩r?和今后趨勢(shì)?,行政部計(jì)?劃從下幾個(gè)?方面開(kāi)展_?__年度的?工作:1?、努力提高?行政辦公人?員的綜合素?質(zhì),加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)?化服務(wù)與管?理意識(shí),制?定相應(yīng)的考?核管理制度?,明確分工?,充分調(diào)動(dòng)?工作用心性?,使公司后?勤服務(wù)管理?工作再上新?臺(tái)階。2?、嚴(yán)格按照?公司要求,?在公司員工?行為規(guī)范和?辦公環(huán)境等?員工自律方?面加大了監(jiān)?督檢查力度?,落實(shí)各項(xiàng)?制度,不定?期對(duì)員工行?為禮儀、辦?公區(qū)域清潔?衛(wèi)生進(jìn)行抽?查,營(yíng)造了?良好的辦公?環(huán)境和秩序?。3、對(duì)?安全及消防?工作常抓不?懈。目前這?方面的制度?及SOP都?已經(jīng)建立,?重點(diǎn)需要落?實(shí),不斷檢?查,發(fā)現(xiàn)隱?患及時(shí)整改?,確保不出?現(xiàn)大的安全?事故。4?、行政的日?常服務(wù)工作?在效率上,?溝通上需要?進(jìn)一步提高??!岸嘧撸?多看,勤檢?查”,在細(xì)?節(jié)中體現(xiàn)行?政工作的價(jià)?值。行政?部年度個(gè)人?工作總結(jié)范?文(3_?__年,在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?,我們的工?作著重于公?司的經(jīng)營(yíng)方?針、宗旨、?和效益目標(biāo)?上,行政部?緊緊圍繞重?點(diǎn)展開(kāi)工作?,緊跟公司?各項(xiàng)工作部?署。注重發(fā)?揮行政部承?上啟下、聯(lián)?系左右、協(xié)?調(diào)各方的中?心樞紐作用?,為公司圓?滿完成年度?各項(xiàng)目標(biāo)任?務(wù)作出用心?貢獻(xiàn)。為了?總結(jié)經(jīng)驗(yàn),?繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成?績(jī)同時(shí)也克?服存在的不?足,現(xiàn)將_?__年的工?作做如下簡(jiǎn)?要回顧和總?結(jié),不足之?處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?批評(píng)指正:?一、人事?管理方面?根據(jù)公司部?門崗位的實(shí)?際需要,有?針對(duì)性、合?理地招聘一?批員工,以?配備各崗位?。規(guī)范了各?部門的人員?檔案并建立?了檔案,嚴(yán)?格___全?體員工檔案?,對(duì)資料不?齊全的一律?補(bǔ)齊。同時(shí)?要加強(qiáng)內(nèi)部?的培訓(xùn)管理?工作。二?、行政事務(wù)?工作方面?1、本年度?進(jìn)行了兩次?驗(yàn)廠活動(dòng),?主要出此刻?目前公司廠?地面積窄小?和現(xiàn)場(chǎng)員工?訪談的培訓(xùn)?不夠使得驗(yàn)?廠結(jié)果要求?改善。2?、搞好is?o再認(rèn)證工?作,確保i?so認(rèn)證透?過(guò),透過(guò)這?次iso在?認(rèn)證,讓我?們認(rèn)識(shí)到了?我們的管理?上還存在著?諸多的不足?,iso的?覆蓋不全面?,來(lái)年行政?部需加強(qiáng)各?部門iso?管理體系的?培訓(xùn)于學(xué)習(xí)?。3、對(duì)?后勤保障工?作做到讓員?工用上健康?、衛(wèi)生的食?品。三、?公司管理運(yùn)?作方面1?、順應(yīng)市場(chǎng)?的發(fā)展,依?照公司要求?,制定相應(yīng)?的管理制度?。完善公司?現(xiàn)有制度,?使各項(xiàng)工作?有法可依,?有章可尋。?在日常工作?中,及時(shí)和?公司各個(gè)部?門溝通2?、逐步完善?公司監(jiān)督機(jī)?制。有一句?話說(shuō)得好:?員工不會(huì)做?你要求做的?事情,只會(huì)?做你監(jiān)督要?做的事情。?基于這個(gè)原?因,本年度?加強(qiáng)對(duì)員工?的監(jiān)督管理?力度。3?、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?建設(shè),打造?一個(gè)業(yè)務(wù)全?面,工作熱?情高漲的團(tuán)?隊(duì)。作為一?個(gè)管理者,?對(duì)下屬充分?做到“察人?之長(zhǎng)、用人?之長(zhǎng)、聚人?之長(zhǎng)、,充?分發(fā)揮他們?的主觀能動(dòng)?性及工作用?心性。提高?團(tuán)隊(duì)的整體?素質(zhì),樹立?起開(kāi)拓創(chuàng)新?
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