公園保安管理規(guī)章制度范本(通用5篇)_第1頁
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文檔簡介

公園保安管理規(guī)章制度范本(通用5篇)公園保安管理規(guī)章制度篇1一、貫徹落實《景區(qū)管理規(guī)定》,積極維護景區(qū)秩序,制止不文明行為,保證游客安全。二、做好各景區(qū)的安全防范工作,認真做好防火、防盜、防治安災害事故,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告并協(xié)助處理。三、協(xié)助公安機關對景區(qū)內發(fā)生的案件、違法事件進行現(xiàn)場看護,并及時向保安公司、景區(qū)管理辦公室報告,配合公安偵破案件。四、對突發(fā)事件的應急措施:1、維持現(xiàn)場秩序,疏導游客。2、在第一時間進行救死扶傷。3、及時向上級領導匯報情況,必要時實行封園。4、積極配合有關部門做好善后處理工作。5、發(fā)生治安狀況及時與轄區(qū)派出所聯(lián)系。五、根據(jù)上級通知,協(xié)助有關部門在廣場舉辦社會公益活動。六、服從命令,聽從指揮,嚴守紀律,堅決完成任務。七、配合景區(qū)的各部門做好相關工作。公園保安管理規(guī)章制度篇2一、執(zhí)勤時應穿著保安制服,掛牌上崗,著裝要整齊、整潔、無污損,保安服不得與便服混穿。二、在崗時要做到勤巡、勤查,及時發(fā)現(xiàn)和制止不安全現(xiàn)象和苗頭,做到早發(fā)現(xiàn)、早解決,盡可能的把問題處置在萌芽狀態(tài)。三、保安執(zhí)勤時要加強文明勸導,對違反《景區(qū)管理規(guī)定》的、不文明現(xiàn)象應及時制止,糾違時要先行敬禮,語言要文明,做到不亢不卑,以理服人。四、在景區(qū)巡查時要熱情回答游客的問詢,如發(fā)現(xiàn)可疑情況,應提高警惕,靈活處置。若事態(tài)嚴重,應及時制止或報警,同時向上級領導匯報。五、做到定時、定位、定任務、定責任,強化三道防線,保障游客安全。六、做好交接班紀律,不準無故脫崗。七、必須服從保安隊長及景區(qū)有關領導的糾察。公園保安管理規(guī)章制度篇3一、總則第一條為加強公園廣場保安隊伍制度化、規(guī)范化建設,通過獎懲,嚴肅紀律,確保各項安保管理任務的完成,特制定本制度。二、適用范圍第二條公園廣場保安員三、職責第三條公園廣場股長負責監(jiān)管,副股長負責執(zhí)行,每月獎懲結果必須上報分管領導、中心領導。四、程序第四條評比以人為單位按月執(zhí)行,實行100分制,每日不定期檢查兩次,發(fā)現(xiàn)與考核內容有違背的情況,即時通報并對應扣分,當月考核分數(shù)在90分以上(含90分)的獎勵100元。公園保安管理規(guī)章制度篇4一、總則第一條、為加強保安隊伍的管理工作,使保安人員值勤執(zhí)行任務有所依據(jù),確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。第二條、認真做好保安管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關規(guī)章制度,公司其它部門員工應配合保安人員工作。第四條、公司保安勤務應每日24保安管理制度小時執(zhí)行不間斷,其各班各崗執(zhí)勤時間,由保安主管進行合理安排。第五條、執(zhí)勤中應時刻提高警覺,遇有重大災變時,更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處理,并立即報告上級。第六條、保安當值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應及時與相關管理者聯(lián)系。對糾紛事件,保安員應穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對當事人雙方進行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。第七條、對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問,情況嚴重的可直接與公安機關部門聯(lián)系。二、職責一、責任范圍:適用于本公司全部所轄區(qū)域。二、主要職責1、貫徹執(zhí)行公司關于內部安全保衛(wèi)工作的百思特網(wǎng)方針,政策和有關規(guī)定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。2、依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。三、崗位職責1、安全主管職責⑴負責維護管轄區(qū)域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。⑵制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。⑶建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標,做到點、面結合。⑷根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。⑸密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡,每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。⑹完善管轄區(qū)域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況,保證其能在工作中達到預定的使用效果。⑺檢查管轄區(qū)域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結果。⑻協(xié)調本部門和其他部門的工作,提高工作效率。⑼接待員工的投訴,協(xié)調處理各種糾紛和治安違紀行為。⑽做好保安人員的出勤統(tǒng)計,業(yè)績考核等管理工作。⑾掌握保安人員的思想動態(tài),定期召開隊務會議,保安年終工作總結(保安年終工作總結(保安工作總結)保安工作總結)做好思想溝通工作。⑿定期對保安人員進行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務技能培訓。⒀做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。⒁以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質量。2、保安員職責⑴維持公司辦公場所內外區(qū)域的正常工作秩序。⑵維護公司內部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。⑶加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,保安管理制度及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進行妥善處理。⑷監(jiān)督員工遵守安全守則,規(guī)章制度。⑸加強防火活動,及時發(fā)現(xiàn)火災隱患苗頭,并消除之。⑹對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據(jù)向公司或公安機關報告。⑺配合領導做好下班后值班工作,檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。⑻支持、協(xié)助相關單位門衛(wèi)履行工作職責。⑼妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。⑽做好工作交接,正確記錄當班值班日志和案件筆錄,及時提出相關工作報告。⑾安保人員應做到:①服從領導,聽從指揮,加強組織紀律性,遇事及時請示、報告。②堅守崗位,恪盡職守,不脫離睡串崗,不閑聊,不做與工作無關的事。③明辨是非,保持警惕,遇到復雜問題,保安管理制度多思多想,對周邊情況仔細觀察。④遵守制度,堅持原則,機智靈活,注意工作方式方法。⑤儀態(tài)端正,著裝整潔,精神飽滿,態(tài)度和氣,言語文明,處事公平合理。⑥工作效率高,達到“四快一圓滿”,即發(fā)現(xiàn)快、反應快、保安管理制度到位快、展開快、完成任務圓滿。三、行為準則一、個人儀表1、值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應整肅服裝儀容,對于應急及防身器具等應經(jīng)常佩帶,或儲備齊全,以應不時之需。2、站姿正確,坐姿端正。3、對講機及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。二、禮貌服務1、崗位值班人員回答或詢問客戶時,需使用文明用語。2、熱誠對待客戶,耐心解釋有關要求及規(guī)章制度。3、執(zhí)勤中應嚴守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、聽收錄音機、睡覺等失職事情。4、平時應謹言慎行,執(zhí)行職務時態(tài)度和藹嚴正,不亢不卑。5、當值工作期間不準飲酒。四、安全保衛(wèi)制度一、治安安全管理1、嚴格按照公司的規(guī)定,定時開關大門。1、車輛出入管理⑴管制出入公司的車輛,一般接洽業(yè)務或參觀訪問,等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,保安應及時糾正⑵一般接洽業(yè)務或參觀訪問,以及其它廠商之營業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,保安應及時糾正。⑶對于公司人員停放車輛一律要求一車一位,整齊排放。不得有占用多個車位、越位停車、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生。⑷加強對車輛的安全檢查巡視,注意有無載有違禁、危險或易燃物品,發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理,隨時與安全主管保持聯(lián)絡,密切協(xié)作,保證車輛安全。⑸下班、節(jié)假日公司的商務車、大眾車鑰匙交由保安管理,無派車單嚴禁交車鑰匙,特殊情況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。2、物品出入管理⑴物品放行應憑核準的出門證核對無誤方能放行,經(jīng)保安確認之后出門證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。⑵公司人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:①記錄攜帶人所屬部門、姓名、時間、地點。②由攜帶者親書理由,注明品名、數(shù)量、由何處取得等。③情況嚴重時,不得讓當事人離公司,應速呈報處理。⑶公司內住宿人員攜帶個人物品出公司時,按下列規(guī)定處理:①攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應憑保安開具出門證放行。②攜帶一般日常用品者,保安管理制度由保安人員查驗后放行。⑷記錄和填寫《物品進出情況登記表》。3、人員管制⑴協(xié)助行政稽查,確實管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。⑵員工在上班百思特網(wǎng)時間因公或事(病)假離公司時,應查驗請假記錄或核對因公外出事由,始允其外出。各級人員公出或事(病)假由其直接上級核準。經(jīng)理以上人員可自由出入。⑶輔導公司員工遵守各項規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,維持公司庫區(qū)及辦公處所秩序。⑷上班時間內除公事接洽外,一律謝絕會客。⑸外界來賓到公司接洽業(yè)務或參觀訪問,以及其它公司的營業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應至警衛(wèi)室辦理進入公司的手續(xù),發(fā)給會客單,并聯(lián)絡有關部門接待。非經(jīng)公司部門人員接待者,不得任其進入公司。保安年終工作總結(保安年終工作總結(保安工作總結)保安工作總結)凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入公司。⑹無明確探訪對象的人員,在未明白來意之前,不得讓其進入公司。⑺所有推銷,收廢品等閑雜人員,未經(jīng)辦公室允許,不得進入公司。⑻內部員工在轄區(qū)內各項活動要嚴格遵守各項規(guī)章制度,保安員在公司轄區(qū)范圍內有權監(jiān)督員工的各種違章違紀現(xiàn)象并據(jù)實上報給予嚴肅處理。⑼合作單位派駐公司的工作人員,須憑胸卡、工作服或其他標識出入。⑽記錄和填寫《外來人員出入庫登記簿》。4.巡查制度⑴白天:由安全主管或其指定保安員負責巡查,監(jiān)督公司內部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關領導按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。⑵夜間:由值班保安員負責巡查,監(jiān)督公司內部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關領導按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;值班保安每日巡查安全保衛(wèi)責任范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保公司安全。⑶交換班時,應將執(zhí)勤所需器械物品,注意事項交接清楚,并將執(zhí)勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間等登記入《值班記錄表》。⑷記錄和填寫《巡邏記錄表》。二、消防百思特網(wǎng)安全管理1、認真執(zhí)行消防法規(guī),由安全主管負責安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實,消除火險隱患。2、由保安隊長負責安排人員每月定期進行消防設備的檢測、保養(yǎng)、維修,及時排除消防設備故障。3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關部門按章處罰。4、應熟記公司內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點,以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門窗、圍墻等有缺損時,應即上報辦公室處理。5、密切注意、熟練操作消防控制器,及時處理火警、故障信號,并做好記錄。6、通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況,發(fā)現(xiàn)可疑問及時通知附近有關人員注意和處理,并記錄在案。7、當班人員不得無故私自離崗,針對天氣突發(fā)情況要關好門窗等。三、緊急事件之處理原則1、發(fā)現(xiàn)竊盜時,以收回失竊物為首要,并應立即呈請?zhí)幚怼?、保安人員應熟練安全裝備的使用,了解配置地點。緊急事發(fā)生時應鎮(zhèn)靜,以最有效方法使災害減少至最低限度,保安管理制度不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:⑴判斷情況若尚可解決消除時,速采取行動,并報告上級。⑵判斷事故無法解決,應立即通報有關部門。⑶日間災害急報有關負責人,夜間災害除急報有關負責人外,判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。⑷夜間或休假日近鄰發(fā)生災難時,應將所知及判斷是否波及本公司等情形,迅速通報有關負責人。五、保衛(wèi)室管理辦法一、保衛(wèi)室紀律1、保衛(wèi)室是保安工作處所,非保安人員無正當理由不得入內,禁止在保衛(wèi)室內吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生,違者均按相關規(guī)定進行處罰。2、保持保衛(wèi)室內的環(huán)境衛(wèi)生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。3、所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務進行保管、交接,并按正常程序對其負責。4、無正當理由,保衛(wèi)室應24小時有保安員值守。二、保安器械的保管由安全主管負責安排專人保管保安器械,嚴格遵照保安器械的領用和交接制度并做詳盡記錄。三、保安器械的領用及交接1、保安器械實行專人保管制度,誰領用誰負責,如有人為毀損現(xiàn)象,照價賠償。如屬故意毀損,除照價賠償外,從重嚴肅處理。2、保安器械的使用規(guī)定:⑴制備保安器械的使用說明書和使用方法。⑵任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。⑶依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。六、附則第一條、本準則如有未盡事宜,得隨時以命令形式補充或修正。第二條、本準則呈總經(jīng)理核準后實施,修改時亦同。公園保安管理規(guī)章制度篇5一、崗位職責(一)、護管隊隊長崗位職責1、主持全隊工作,堅決執(zhí)行管理處領導指令,帶領全隊人員依據(jù)各自職責,認真做好安全保衛(wèi)工作。2、熟悉護管各崗位職責、任務、工作要求、考核標準,掌握護管區(qū)內的護管工作規(guī)律及特點,加強重點崗位的安全防范。3、處事公道,言行文明,對自己的缺點勇于改正,虛心接受工作建議和意見。4、做好護管隊的工作安排(包括訓練、學習安排)。5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況。零點之后的.夜間查崗每周不少于兩次。6、每周召開例會一次,每半月召開隊務會一次。7、及時做好護管員的崗位培訓、軍事訓練及日常考核工作。8、帶領護管隊配合其他管理服務工作,制止、糾正各類違章行為。9、負責全隊員工的內務管理和考勤工作。10、完成上級交辦的其他臨時任務。(二)、護管員崗位職責1、服從領導、聽從指揮,做到令行即止,遇事報告。2、遵守國家法令、法規(guī),做到依法辦事。3、熟悉本崗位職責和工作秩序,圓滿完成工作任務。4、監(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預防治安案件的發(fā)生。5、積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務,制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的向管理處報告。6、熟悉和愛護小區(qū)內配套的公共設施、機電設備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。7、積極協(xié)助公安機關開展各項治安防范活動和行為,努力完成各項治安服務工作。8、廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭。9、認真完成領導交辦的其它任務。(三)巡邏員崗位職責1、熟悉巡邏區(qū)內各種設備、物品的位置,發(fā)現(xiàn)設備、物品有移動等可疑情況,立即查明報告。2、檢查電線線路(目視檢查、禁止手動檢查)和水管道有無損壞,發(fā)現(xiàn)漏水(電)時,及時采取措施并報告。3、巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,需立即查明情況并報告。4、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時報告。5、發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子,即刻擒獲。6、發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗毆等行為,要予以制止。7、發(fā)現(xiàn)火警時,立即組織撲滅,并迅速報警。8、發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即做安全處理,并報告有關部門。9、驅趕亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。10、巡視護管員各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題,認真填寫巡邏簽到記錄。11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫等違反小區(qū)管理規(guī)定的行為.(四)監(jiān)控員崗位職責一、監(jiān)控人員工作應認真負責及時記錄異常情況,遇突發(fā)事件應熟練操作云臺觀察,并做好錄像同時通報所部,嚴禁離崗、睡覺或做與值班無關的事情。二、負責監(jiān)控小區(qū)(大廈)內有無異常情況,并做好原始記錄,提供資料。三、保持監(jiān)控室的整潔衛(wèi)生,愛護設備,保持設備清潔,完整好用,配合維修保養(yǎng)單位做好設備的維護,發(fā)生設備故障,第一時問通知維修人員到場處理。四、學習掌握各種先進設備的性能,特點及使用方法,按規(guī)定程序操作監(jiān)控設備,并維護好設備,不準私自外借任何器材。五、做好機房保密工作,不得向無關人員透露監(jiān)控情況,嚴禁非工作人員進入監(jiān)控室。六、完成上級交辦的其它任務。二、制度規(guī)定(一)、治安巡回檢查制度1、小區(qū)設24小時巡邏護管隊,集中精力,提高警惕,防止不法分子盜竊破壞,確保住戶治安安全。2、對小區(qū)巡邏檢查的護管隊員必須佩帶工作證,按規(guī)定的巡邏線巡邏,嚴禁單獨行為。3、按照《小區(qū)治安巡邏記錄表》中所規(guī)定

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