2022年藥店人員工作總結(jié)

第14頁(yè)共14頁(yè)2021年?藥店人員工?作總結(jié)時(shí)?光如梭!轉(zhuǎn)?眼間我來(lái)到?慧之橋科技?公司工作已?經(jīng)三個(gè)月的?時(shí)間了。在?這三個(gè)月的?時(shí)間里，自?己學(xué)習(xí)到了?很多有關(guān)軟?件銷(xiāo)售的知?識(shí)。為了更?好地完成工?作，總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避?短，提高自?己的業(yè)務(wù)技?能，現(xiàn)將工?作情況總結(jié)?以及___?年工作計(jì)劃?匯報(bào)如下：?一、工作?匯報(bào)自_?__年__?_月___?日工作以來(lái)?，我認(rèn)真完?成工作，努?力學(xué)習(xí)，積?極思考，工?作能力逐步?提高。剛進(jìn)?入新的工作?崗位時(shí)，幸?運(yùn)的被分配?接觸了朝陽(yáng)?垃圾及建筑?物管理系統(tǒng)?的跟進(jìn)工作?，從中學(xué)會(huì)?了很多有關(guān)?項(xiàng)目運(yùn)行操?作的經(jīng)驗(yàn)和?能力。又?一次被幸運(yùn)?之神眷顧，?意外運(yùn)作了?cre的w?ms項(xiàng)目投?標(biāo)工作。讓?我在一次對(duì)?項(xiàng)目投標(biāo)步?驟、運(yùn)作過(guò)?陳全方面的?了解了一次?。盡管沒(méi)有?拿下項(xiàng)目，?但是也獲得?了很多經(jīng)驗(yàn)?和能力。?在投入到新?的工作崗位?后，我也開(kāi)?始了新的工?作――軟件?銷(xiāo)售。這項(xiàng)?工作使自己?掌握了很多?軟件的知識(shí)??？梢院涂?戶(hù)溝通軟件?的性能、好?處以及我們?的優(yōu)勢(shì)。在?每一次面對(duì)?客戶(hù)的時(shí)候?，每一句話(huà)?，每一個(gè)動(dòng)?作都代表著?公司形象。?所以，我在?實(shí)際工作中?，時(shí)時(shí)嚴(yán)格?要求自己，?做到謹(jǐn)小慎?微。此外?，火車(chē)跑的?快還靠車(chē)頭?帶，由于是?新的工作，?無(wú)論從業(yè)務(wù)?能力，還是?從思想上都?存在許多的?不足，在這?些方面我都?得到了公司?領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)?領(lǐng)導(dǎo)及本部?門(mén)的老員工?的正確引導(dǎo)?和幫助，使?我的工作能?力提高，方?向明確，態(tài)?度端正。我?相信對(duì)我的?未來(lái)發(fā)展打?下了良好的?基礎(chǔ)。二?、工作感想?踏入新的?工作崗位后?，經(jīng)過(guò)三個(gè)?月的鍛煉，?使自己對(duì)這?份工作有了?更多更深的?認(rèn)識(shí)。對(duì)于?工作或者說(shuō)?事業(yè)，每個(gè)?人都有不同?的認(rèn)識(shí)和感?受，我也一?樣。對(duì)我而?言，我通常?會(huì)從兩個(gè)角?度去把握自?己的思想脈?絡(luò)。首先?是心態(tài)，套?用米盧的一?句話(huà)“態(tài)度?決定一切”?。有了正確?的態(tài)度，才?能運(yùn)用正確?的方(感謝?訪問(wèn)好)法?，找到正確?的方向，進(jìn)?而取得正確?的結(jié)果。具?體而言，我?對(duì)工作的態(tài)?度就是選擇?自己喜愛(ài)的?，然后為自?己的所愛(ài)盡?自己最大的?努力。我一?直認(rèn)為工作?不該是一個(gè)?任務(wù)或者負(fù)?擔(dān)，應(yīng)該是?一種樂(lè)趣，?是一種享受?，而只有你?對(duì)它產(chǎn)生興?趣，徹底的?愛(ài)上它，你?才能充分的?體會(huì)到其中?的快樂(lè)。我?相信我會(huì)在?對(duì)這一業(yè)務(wù)?的努力探索?和發(fā)現(xiàn)中找?到我工作的?樂(lè)趣，也才?能毫無(wú)保留?的為它盡我?最大的力量??？梢哉f(shuō)，?懂得享受工?作，才懂得?如何成功，?期間來(lái)不得?半點(diǎn)勉強(qiáng)。?其次，是?能力問(wèn)題，?又可以分成?專(zhuān)業(yè)能力和?基本能力。?對(duì)這一問(wèn)題?的認(rèn)識(shí)我可?以用一個(gè)簡(jiǎn)?單的例子說(shuō)?明：以一只?駱駝來(lái)講，?專(zhuān)業(yè)能力決?定了它能夠?在沙漠的環(huán)?境里生存，?而基本能力?，包括適應(yīng)?度、堅(jiān)忍度?、天性的警?覺(jué)等，決定?了它能在沙?漠的環(huán)境里?生存多久。?具體到人，?專(zhuān)業(yè)能力決?定了你適合?于某種工作?，基本能力?，包括自信?力，協(xié)作能?力，承擔(dān)責(zé)?任的能力，?冒險(xiǎn)精神，?以及發(fā)展?jié)?力等，將直?接決定工作?的生命力。?一個(gè)在事業(yè)?上成功的人?，必是兩種?能力能夠很?好地協(xié)調(diào)發(fā)?展和運(yùn)作的?人。三、?工作目標(biāo)?在今后的工?作中，我會(huì)?加倍的努力?學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知?識(shí)，掌握更?多的業(yè)務(wù)技?能，為將來(lái)?的工作打好?堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?。在作風(fēng)?上，能遵章?守紀(jì)、團(tuán)結(jié)?同事、務(wù)真?求實(shí)、樂(lè)觀?上進(jìn)，始終?保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)?真的工作態(tài)?度和一絲不?茍的工作作?風(fēng)，勤勤懇?懇，任勞任?怨。在生活?中發(fā)揚(yáng)艱苦?樸素、勤儉?耐勞、樂(lè)于?助人的優(yōu)良?傳統(tǒng)，始終?做到老老實(shí)?實(shí)做人，勤?勤懇懇做事?，勤勞簡(jiǎn)樸?的生活，時(shí)?刻牢記自己?的責(zé)任和義?務(wù)，嚴(yán)格要?求自己，在?任何時(shí)候都?要努力完成?領(lǐng)導(dǎo)交給的?任務(wù)。隨?著銷(xiāo)售工作?的深入，新?工作內(nèi)容的?展開(kāi)，可以?預(yù)料我們的?工作將更加?繁重，要求?也更高，需?掌握的知識(shí)?更高更廣。?為此，我將?更加勤奮的?工作，刻苦?的學(xué)習(xí)，努?力提高文化?素質(zhì)和各種?工作技能，?做出應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。今?后我將以嶄?新的精神狀?態(tài)投入到工?作當(dāng)中，努?力學(xué)習(xí)，提?高工作效率?，熟練業(yè)務(wù)?能力。積極?響應(yīng)公司加?強(qiáng)管理的措?施，遵守公?司的規(guī)章制?度，做好本?職工作。?第二篇：藥?店工作人員?的工作總結(jié)?公司結(jié)合?源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的?醫(yī)藥文化、?藥學(xué)職業(yè)道?德、企業(yè)使?命、管理制?度，對(duì)學(xué)員?進(jìn)行思想教?育，通過(guò)改?變態(tài)度來(lái)改?變行為，強(qiáng)?化行為來(lái)固?定模式?，F(xiàn)?作工作總結(jié)?如下：一?、企業(yè)培訓(xùn)?基本情況?___年度?，我公司的?各級(jí)分支機(jī)?構(gòu)中，有區(qū)?域經(jīng)理、店?長(zhǎng)、見(jiàn)習(xí)店?長(zhǎng)___名?，實(shí)際培訓(xùn)?___人，?培訓(xùn)率為_(kāi)?__%,平?均每人__?_天/年;?執(zhí)業(yè)藥師、?藥師共有_?__人，全?部參加繼續(xù)?教育和崗位?培訓(xùn);健康?咨詢(xún)師培訓(xùn)?達(dá)到___?人。目前在?基地培訓(xùn)儲(chǔ)?備人員達(dá)_?__人。?公司現(xiàn)有_?__平方電?教化培訓(xùn)中?心一間;_?__個(gè)藥師?培訓(xùn)基地，?___個(gè)店?長(zhǎng)培訓(xùn)基地?，___個(gè)?健康咨詢(xún)師?培訓(xùn)基地;?培訓(xùn)教官_?__名。?___年秋?，公司的培?訓(xùn)基地被_?__市__?_局授予“?___市大?學(xué)生見(jiàn)習(xí)基?地”稱(chēng)號(hào)。?___年_?__月在中?百藥店聯(lián)盟?大會(huì)上被行?業(yè)推廣，一?系列的做法?得到___?余家全國(guó)名?列前茅的藥?品零售連鎖?企業(yè)的肯定?。___杏?林大藥房、?___芝林?大藥房等安?排了___?多名見(jiàn)習(xí)店?長(zhǎng)前來(lái)學(xué)習(xí)?交流。二?、主要經(jīng)驗(yàn)?和亮點(diǎn)(?一)創(chuàng)新一?種模式：實(shí)?訓(xùn)基地模式?公司的培?訓(xùn)一直是每?年的重點(diǎn)內(nèi)?容，以往有?請(qǐng)進(jìn)來(lái)學(xué)校?老師的講座?，有行業(yè)協(xié)?會(huì)的會(huì)議，?有送出去的?昂貴的課程?，但是只是?一味的采用?“上面講、?下面聽(tīng)”講?座的形式，?呆板、枯燥?，提不起學(xué)?員的興趣，?導(dǎo)致學(xué)員學(xué)?得快、忘得?快;還有一?些是“聽(tīng)聽(tīng)?激動(dòng)、想想?感動(dòng)，回到?崗位，無(wú)法?行動(dòng)”.花?費(fèi)了大量的?人力物力財(cái)?力，在實(shí)際?工作中不能?發(fā)揮和貫徹?執(zhí)行，影響?了培訓(xùn)的信?心。在_?__年底，?公司領(lǐng)導(dǎo)痛?下決心，開(kāi)?展培訓(xùn)改革?，把___?平米的古墩?店作為實(shí)驗(yàn)?田，改造了?電教化的培?訓(xùn)中心。陳?金良董事長(zhǎng)?說(shuō)：“在岸?上學(xué)游泳，?永遠(yuǎn)不可能?成為游泳健?將的?！蔽?們摸著石頭?過(guò)河，采取?了實(shí)訓(xùn)模式?，邊實(shí)驗(yàn)、?邊研究、邊?開(kāi)發(fā)。教官?既是學(xué)習(xí)者?，又是實(shí)踐?者和研究者?。為了更好?地落實(shí)培訓(xùn)?任務(wù)，公司?以崗位和技?能學(xué)習(xí)相結(jié)?合，以實(shí)際?工作作為培?訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)?和落腳點(diǎn)，?建立起學(xué)考?用實(shí)踐培訓(xùn)?機(jī)制，即用?什么就學(xué)什?么、考什么?。指導(dǎo)思想?是培訓(xùn)不是?你學(xué)了多少?時(shí)間，會(huì)了?多少內(nèi)容，?而是在工作?你會(huì)用多少?。(二)?態(tài)度技能兩?手抓只有?通過(guò)培訓(xùn)才?能最終使自?己成為一名?職業(yè)化的現(xiàn)?代藥學(xué)工作?者。職業(yè)化?最通俗的理?解就是：肯?學(xué)、肯干、?會(huì)干。職業(yè)?化主要包括?態(tài)度和技能?兩個(gè)方面，?“態(tài)度決定?一切”.公?司結(jié)合源遠(yuǎn)?流長(zhǎng)的醫(yī)藥?文化、藥學(xué)?職業(yè)道德、?企業(yè)使命、?管理制度，?對(duì)學(xué)員進(jìn)行?思想教育，?通過(guò)改變態(tài)?度來(lái)改變行?為，強(qiáng)化行?為來(lái)固定模?式。關(guān)聯(lián)?用藥、慢性?病防治、自?我藥療、處?方審核、健?康教育等專(zhuān)?業(yè)化的“藥?學(xué)服務(wù)”是?培訓(xùn)課程的?重中之重，?藥品零售行?業(yè)區(qū)別于其?他商業(yè)零售?的最大特征?就是專(zhuān)業(yè)化?，這就要求?所有工作人?員尤其是藥?學(xué)技術(shù)人員?，必須全面?掌握新時(shí)期?的“藥學(xué)服?務(wù)”理念。?門(mén)店一線(xiàn)培?訓(xùn)合格的員?工必須達(dá)到?初級(jí)藥師的?考核標(biāo)準(zhǔn)。?(三)主?攻三大領(lǐng)域?：藥師、店?長(zhǎng)、和健康?咨詢(xún)師藥?師是主要專(zhuān)?業(yè)骨干，作?為藥品流向?患者的最終?把關(guān)者，藥?師的繼續(xù)教?育和知識(shí)更?新也就顯得?尤為重要。?在實(shí)際招聘?來(lái)的藥師中?，有很大一?部分生產(chǎn)企?業(yè)、批發(fā)流?通企業(yè)、外?省通過(guò)資格?認(rèn)定得到職?稱(chēng)的情況，?這樣他們?cè)?零售門(mén)店就?不了解藥品?零售行業(yè)的?基本規(guī)則，?從審核調(diào)配?醫(yī)師處方到?店內(nèi)藥品的?分類(lèi)管理，?從用藥咨詢(xún)?指導(dǎo)到跟蹤?收集不良反?應(yīng)、gsp?認(rèn)證和實(shí)施?，gsp與?企業(yè)經(jīng)營(yíng)管?理之間的關(guān)?聯(lián)，醫(yī)療保?險(xiǎn)政策都有?個(gè)全新的重?新學(xué)習(xí)重新?適應(yīng)過(guò)程，?還有很大一?部分藥師專(zhuān)?業(yè)知識(shí)和技?能老化。?店長(zhǎng)是門(mén)店?經(jīng)營(yíng)的靈魂?人物，更多?的需要熟悉?天天好大藥?房一線(xiàn)工作?流程，熟知?公司的管理?方式和運(yùn)作?方式，經(jīng)營(yíng)?指標(biāo)、人員?管理，團(tuán)隊(duì)?建設(shè)等重要?工作。外來(lái)?的店長(zhǎng)對(duì)新?公司的運(yùn)作?需要有專(zhuān)人?引路。店?員特別是剛?從學(xué)校畢業(yè)?的學(xué)生普遍?存在三大問(wèn)?題：一是不?熟悉必要的?藥品專(zhuān)業(yè)知?識(shí)，不能充?分了解所推?薦的藥品，?沒(méi)有信心正?確指導(dǎo)顧客?購(gòu)買(mǎi)使用;?二是缺乏零?售行業(yè)的服?務(wù)理念，店?員定位不準(zhǔn)?，不能吸引?顧客;三是?對(duì)本店陳列?儲(chǔ)存的藥品?的位置、價(jià)?格、作用、?產(chǎn)地、規(guī)格?、療效等不?了解，面對(duì)?顧客的詢(xún)問(wèn)?不能做詳細(xì)?專(zhuān)業(yè)的解答?，不能滿(mǎn)足?顧客的需求?。針對(duì)人?員崗位和需?要技能的不?同，公司分?別建立不同?的培訓(xùn)基地?，選擇不同?層次的教官?，選擇不同?的課程，分?別培訓(xùn)。對(duì)?于公司歷程?、企業(yè)文化?、管理制度?等通用的課?程，就由培?訓(xùn)中心統(tǒng)一?安排課程。?消除入職前?的各種緊張?情緒，樹(shù)立?積極地執(zhí)業(yè)?心態(tài)，進(jìn)行?執(zhí)業(yè)生涯教?育，確立在?公司中的企?業(yè)定位。?(四)改良?四化培訓(xùn)課?程：詳實(shí)化?、基礎(chǔ)化、?針對(duì)化、模?塊化1、?詳實(shí)化藥?店培訓(xùn)是很?廣泛的，小?到營(yíng)業(yè)人員?的___個(gè)?站姿、__?_句話(huà)語(yǔ)、?___個(gè)補(bǔ)?貨計(jì)劃、_?__張標(biāo)價(jià)?簽;極大到?___個(gè)藥?療方案，_?__種藥品?、___張?處方、藥品?監(jiān)督管理法?律法規(guī)、醫(yī)?療保險(xiǎn)等相?關(guān)政策知識(shí)?等等，培訓(xùn)?內(nèi)容繁多復(fù)?雜。我們把?以上技能和?知識(shí)按照_?__種崗位?全部分解，?做成具體詳?實(shí)的課程，?其中理論占?___%,?現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)占?___%,?___活動(dòng)?占___%?.2、基?礎(chǔ)化從基?礎(chǔ)抓起--?建立一個(gè)使?每一位學(xué)員?都能會(huì)學(xué)、?都能學(xué)好的?基礎(chǔ)教學(xué)模?式。對(duì)于一?個(gè)公司發(fā)展?而言，基礎(chǔ)?管理起著決?定性作用，?夯實(shí)基礎(chǔ)是?一個(gè)公司發(fā)?展最重要的?步驟?；A(chǔ)?制勝，沒(méi)有?什么絕招奇?招。所培訓(xùn)?的課程全部?是崗位的基?本技能和基?本知識(shí)。我?們認(rèn)為初始?培訓(xùn)不是培?養(yǎng)解決疑難?雜癥的問(wèn)題?，而是解決?授之以漁的?事情。我們?所采用的課?程不是精英?化、理論化?的課程，而?是像教練教?學(xué)員學(xué)車(chē)一?樣，全部是?基礎(chǔ)性的課?程。3、?針對(duì)化培?訓(xùn)要有針對(duì)?性，與公司?實(shí)際工作緊?密聯(lián)系，也?要了解員工?的愿望，結(jié)?合公司需要?。經(jīng)過(guò)客觀?分析，認(rèn)真?制訂每個(gè)員?工未來(lái)發(fā)展?領(lǐng)域和方向?，每個(gè)人都?建立培訓(xùn)檔?案，有每個(gè)?員工的培訓(xùn)?計(jì)劃，他們?的設(shè)置本身?就是很有針?對(duì)性和目的?性的。而且?，其培訓(xùn)內(nèi)?容也是針對(duì)?員工的個(gè)人?短板，根據(jù)?企業(yè)在發(fā)展?中遇到的問(wèn)?題來(lái)設(shè)定的?，員工通過(guò)?學(xué)習(xí)，最終?要達(dá)到能夠?提高個(gè)人技?能和解決企?業(yè)實(shí)際問(wèn)題?的目的。?第三篇：藥?店工作人員?工作總結(jié)?工作總結(jié)?自參加工作?以來(lái)，在領(lǐng)?導(dǎo)和各位同?事的關(guān)懷幫?助下，通過(guò)?自身的努力?和工作相關(guān)?經(jīng)驗(yàn)的積累?，知識(shí)不斷?拓寬，業(yè)務(wù)?不斷提高。?感謝領(lǐng)導(dǎo)和?同事的關(guān)懷?與幫助，讓?我在工作中?，能不斷積?累和拓寬工?作經(jīng)驗(yàn)，使?一年來(lái)我的?政治和業(yè)務(wù)?素質(zhì)都有較?大的提高。?在平時(shí)，我?認(rèn)真學(xué)習(xí)《?藥品管理法?》、《經(jīng)營(yíng)?管理制度》?《產(chǎn)品質(zhì)量?法》、《商?品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)?》等相關(guān)法?規(guī)，積極參?加藥品監(jiān)督?、管理局_?__開(kāi)辦的?崗位培訓(xùn)。?以安全有效?用藥作為自?己的職業(yè)道?德要求。全?心全意為人?民服務(wù)，以?禮待人。熱?情服務(wù)，耐?心解答問(wèn)題?，為顧客提?供一些用藥?的保健知識(shí)?，在不斷的?實(shí)踐中提高?自身素質(zhì)和?業(yè)務(wù)水平，?讓顧客能夠?用到安全、?有效、穩(wěn)定?的藥品而不?斷努力。?在這幾年的?工作中，我?努力學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí)，做?到在干中學(xué)?，學(xué)中干。?虛心向同事?們學(xué)習(xí)，共?同鉆研，不?懂就問(wèn)，不?斷更新業(yè)務(wù)?知識(shí)。同時(shí)?我還我還熟?練掌握著西?藥藥理知識(shí)?。在西藥的?用法用量，?不良反應(yīng)方?面有一定的?經(jīng)驗(yàn)。如：?助消化藥宜?飯時(shí)或飯前?片刻服用；?驅(qū)腸蟲(chóng)藥宜?空腹服用；?催眠藥宜在?睡前服用；?受生物節(jié)律?影響的藥物?，應(yīng)據(jù)生物?節(jié)律變化確?定用藥時(shí)間?。如：腎上?腺皮質(zhì)激素?一日量早晨?一次服用，?可減輕對(duì)垂?體前葉抑制?的作用；長(zhǎng)?期大量應(yīng)用?，應(yīng)逐漸減?量，不能突?然停藥，否?則導(dǎo)致醫(yī)源?性腎上腺皮?質(zhì)功能不全?。藥物相互?作用，有相?加和協(xié)同相?互作用，拮?抗相互作?用。藥物?的一些不良?反應(yīng)有：?（1）藥物?本身獨(dú)有的?不良反應(yīng)，?如氨基糖苷?類(lèi)的耳，腎?毒性；青霉?素，慶大霉?素等生物發(fā)?酵技術(shù)產(chǎn)生?的抗生素，?因純度低，?穩(wěn)定性差，?雜質(zhì)多，常?引起過(guò)敏反?應(yīng)，甚至過(guò)?敏性休克。?（2）機(jī)?體存在明顯?的個(gè)體差異?，敏感性及?特異質(zhì)反應(yīng)?等。如琥珀?酰膽堿敏感?者，可導(dǎo)致?持久的危及?生命的呼吸?停止，正常?個(gè)體常規(guī)劑?量只能產(chǎn)生?持續(xù)數(shù)分鐘?的呼吸麻痹?，等等。?由于藥品使?用不慎極易?產(chǎn)生嚴(yán)重的?不良反應(yīng)，?危機(jī)人們身?體健康和生?命安全，所?以我嚴(yán)格按?照藥店規(guī)章?制度操作。?在配藥過(guò)程?中，能夠正?確認(rèn)真__?_處方，能?夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)?處方中的錯(cuò)?誤之處，防?止和杜絕了?事故的發(fā)生?，嚴(yán)格把住?了藥品發(fā)放?的最后一關(guān)?。認(rèn)真做到?了為顧客負(fù)?責(zé)。在對(duì)?藥品的保管?上，能夠根?據(jù)藥品的性?能，儲(chǔ)存條?件，季節(jié)變?化，溫濕度?變化等，對(duì)?藥品進(jìn)行必?要的養(yǎng)護(hù)。?嚴(yán)格做好藥?品的購(gòu)銷(xiāo)記?錄，對(duì)藥品?的生產(chǎn)日期?，有效期，?產(chǎn)地等能夠?做到仔細(xì)登?記，對(duì)近期?失效的藥品?，也都做好?詳細(xì)記錄，?嚴(yán)防把過(guò)期?藥品賣(mài)給顧?客，嚴(yán)格把?住了質(zhì)量的?最后一關(guān)。?我在平時(shí)?團(tuán)結(jié)同事、?務(wù)真求實(shí)、?樂(lè)觀上進(jìn)，?始終保持嚴(yán)?謹(jǐn)認(rèn)真的工?作態(tài)度和一?絲不茍的工?作作風(fēng)，勤?勤懇懇，任?勞任怨。在?生活中發(fā)揚(yáng)?艱苦樸素、?勤儉耐勞、?樂(lè)于助人的?優(yōu)良傳統(tǒng)，?始終做到老?老實(shí)實(shí)做人?，勤勤懇懇?做事，勤勞?簡(jiǎn)樸的生活?，時(shí)刻牢記?身為藥店?工作人員的?責(zé)任和義務(wù)?，嚴(yán)格要求?自己。我?為自己制定?了新的目標(biāo)?，那就是要?加緊學(xué)習(xí)，?更好的充實(shí)?自己，以飽?滿(mǎn)的精神狀?態(tài)來(lái)迎接新?時(shí)期的挑戰(zhàn)?。從現(xiàn)在開(kāi)?始會(huì)有更多?的機(jī)會(huì)和競(jìng)?爭(zhēng)在等著我?，我心里在?暗暗的為自?己鼓勁。要?在競(jìng)爭(zhēng)中站?穩(wěn)腳步。踏?踏實(shí)實(shí)，目?光不能只限?于自身周?chē)?的小___?，要著眼于?大局，著眼?于今后的發(fā)?展。我也會(huì)?向其他同志?學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)?補(bǔ)短，相互?交流好的工?作和經(jīng)驗(yàn)，?共同進(jìn)步。?爭(zhēng)取更好的?工作成績(jī)。?李長(zhǎng)功?___年_?__月__?_日第四?篇：藥店工?作人員工作?總結(jié)自參?加工作以來(lái)?，在領(lǐng)導(dǎo)和?各位同事的?關(guān)懷幫助下?，通過(guò)自身?的努力和工?作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)?的積累，知?識(shí)不斷拓寬?，業(yè)務(wù)不斷?提高。感謝?領(lǐng)導(dǎo)和同事?的關(guān)懷與幫?助，讓我在?工作中，能?不斷積累和?拓寬工作經(jīng)?驗(yàn)，使一年?來(lái)我的政治?和業(yè)務(wù)素質(zhì)?都有較大的?提高。在平?時(shí)，我認(rèn)真?學(xué)習(xí)《藥品?管理法》、?《經(jīng)營(yíng)管理?制度》《產(chǎn)?品質(zhì)量法》?、《商品質(zhì)?量養(yǎng)護(hù)》等?相關(guān)法規(guī)，?積極參加藥?品監(jiān)督、管?理局___?開(kāi)辦的崗位?培訓(xùn)。以安?全有效用藥?作為自己的?職業(yè)道德要?求。全心全?意為人民服?務(wù)，以禮待?人。熱情服?務(wù)，耐心解?答問(wèn)題，為?顧客提供一?些用藥的保?健知識(shí)，在?不斷的實(shí)踐?中提高自身?素質(zhì)和業(yè)務(wù)?水平，讓顧?客能夠用到?安全、有效?、穩(wěn)定的藥?品而不斷努?力。由于?藥品是用于?防病治病，?康復(fù)療養(yǎng)，?以防假藥劣?藥的流通，?我立志做一?個(gè)合格的藥?品把關(guān)者。?當(dāng)顧客購(gòu)藥?時(shí)，我禮貌?熱心的接受?患者的咨詢(xún)?。并了解顧?客的身體狀?況，為顧客?提供安全、?有效、經(jīng)濟(jì)?的藥物，同?時(shí)向顧客詳?細(xì)講解藥物?的性味、功?效、用途、?用法用量及?注意事項(xiàng)和?副作用，讓?顧客者能夠?放心的購(gòu)買(mǎi)?使用。在?這幾年的藥?劑業(yè)務(wù)工作?中，我努力?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知?識(shí)，做到在?干中學(xué)，學(xué)?中干。虛心?向同事們學(xué)?習(xí)，共同鉆?研，不懂就?問(wèn)，不斷更?新業(yè)務(wù)知識(shí)?，使藥店水?平處于較高?水平。自己?還利用業(yè)余?時(shí)間學(xué)習(xí)了?《中醫(yī)基礎(chǔ)?理論》等業(yè)?務(wù)書(shū)籍，使?自己的知識(shí)?得以及時(shí)補(bǔ)?充，并能充?分運(yùn)用到實(shí)?際工作中。?特別是在中?藥鑒別，禁?忌等方面有?了___的?提高，總結(jié)?了一些基本?藥理常識(shí)。?如：掌握了?一些中藥材?的鑒別方法?，常用的有?經(jīng)驗(yàn)鑒別法?，性狀、顯?微鏡和理論?鑒別法，有?經(jīng)驗(yàn)鑒別法?比較簡(jiǎn)便易?行(眼看、?手模、鼻聞?、品嘗和水?試、火試)?以中藥性狀?鑒別方法為?例：如何鑒?別莖木類(lèi)中?藥：包括藥?用木本植物?的莖或僅用?其木材部分?，以及少數(shù)?草本植物的?莖藤。還有?皮類(lèi)中藥、?葉類(lèi)中藥、?花類(lèi)中藥、?果實(shí)及種子?中藥、全草?類(lèi)中藥、藻?菌地衣類(lèi)中?藥、樹(shù)脂類(lèi)?中藥和礦物?、動(dòng)物類(lèi)中?藥的性狀鑒?別我也略通?一二。除?了中藥學(xué)藥?理知識(shí)，我?還熟練掌握?著西藥藥理?知識(shí)。在西?藥的用法用?量，不良反?應(yīng)方面有一?定的經(jīng)驗(yàn)。?如：助消化?藥宜飯時(shí)或?飯前片刻服?用；驅(qū)腸蟲(chóng)?藥宜空腹服?用；催眠藥?宜在睡前服?用；受生物?節(jié)律影響的?藥物，應(yīng)據(jù)?生物節(jié)律變?化確定用藥?時(shí)間。如：?腎上腺皮質(zhì)?激素一日量?早晨一次服?用，可減輕?對(duì)垂體前葉?抑制的作用?；長(zhǎng)期大量?應(yīng)用，應(yīng)逐?漸減量，不?能突然停藥?，否則導(dǎo)致?醫(yī)源性腎上?腺皮質(zhì)功能?不全。藥物?相互作用，?有相加和協(xié)?同相互作用?，拮抗相互?作用。藥?物的一些不?良反應(yīng)有：?（1）藥?物本身獨(dú)有?的不良反應(yīng)?，如氨基糖?苷類(lèi)的耳，?腎毒性；青?霉素，慶大?霉素等生物?發(fā)酵技術(shù)產(chǎn)?生的抗生素?，因純度低?，穩(wěn)定性差?，雜質(zhì)多，?常引起過(guò)敏?反應(yīng)，甚至?過(guò)敏性休克?。（2）?機(jī)體存在明?顯的個(gè)體差?異，敏感性?及特異質(zhì)反?應(yīng)等。如琥?珀酰膽堿敏?感者，可導(dǎo)?致持久的危?及生命的呼?吸停止，正?常個(gè)體常規(guī)?劑量只能產(chǎn)?生持續(xù)數(shù)分?鐘的呼吸麻?痹，等等。?由于藥品?使用不慎極?易產(chǎn)生嚴(yán)重?的不良反應(yīng)?，危機(jī)人們?身體健康和?生命安全，?所以我嚴(yán)格?按照藥店規(guī)?章制度操作?。在配藥過(guò)?程中，能夠?正確認(rèn)真_?__處方，?能夠及時(shí)發(fā)?現(xiàn)處方中的?錯(cuò)誤之處，?防止和杜絕?了事故的發(fā)?生，嚴(yán)格把?住了藥品發(fā)?放的最后一?關(guān)。認(rèn)真做?到了為顧客?負(fù)責(zé)。在?對(duì)藥品的保?管上，能夠?根據(jù)藥品的?性能，儲(chǔ)存?條件，季節(jié)?變化，溫濕?度變化等，?對(duì)藥品進(jìn)行?必要的養(yǎng)護(hù)?。嚴(yán)格做好?藥品的購(gòu)銷(xiāo)?記錄，對(duì)藥?品的生產(chǎn)日?期，有效期?，產(chǎn)地等能?夠做到仔?細(xì)登記，對(duì)?近期失效的?藥品，也都?做好詳細(xì)記?錄，嚴(yán)防把?過(guò)期藥品賣(mài)?給顧客，嚴(yán)?格把住了質(zhì)?量的最后一?關(guān)。在工?作之余，我?對(duì)___理?論和“__?_”重要思?想、黨的_?__大精神?及___大?報(bào)告的講話(huà)?精神進(jìn)行了?認(rèn)真學(xué)習(xí)。?政治思想覺(jué)?悟得到進(jìn)一?步提升。?我在平時(shí)團(tuán)?結(jié)同事、務(wù)?真求實(shí)、樂(lè)?觀上進(jìn)，始?終保持嚴(yán)謹(jǐn)?認(rèn)真的工作?態(tài)度和一絲?不茍的工作?作風(fēng)，勤勤?懇懇，任勞?任怨。在生?活中發(fā)揚(yáng)艱?苦樸素、勤?儉耐勞、樂(lè)?于助人的優(yōu)?良傳統(tǒng)，始?終做到老老?實(shí)實(shí)做人，?勤勤懇懇做?事，勤勞簡(jiǎn)?樸的生活，?時(shí)刻牢記身?為藥店工作?人員的責(zé)任?和義務(wù)，嚴(yán)?格要求自己?。我為自?己制定了新?的目標(biāo)，那?就是要加緊?學(xué)習(xí)，更好?的充實(shí)自己?，以飽滿(mǎn)的?精神狀態(tài)來(lái)?迎接新時(shí)期?的挑戰(zhàn)。從?現(xiàn)在開(kāi)始會(huì)?有更多的機(jī)?會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在?等著我，我?心里在暗暗?的為自己鼓?勁。要在競(jìng)?爭(zhēng)中站穩(wěn)腳?步。踏踏實(shí)?實(shí)，目光不?能只限于自?身周?chē)男?___，要?著眼于大局?，著眼于今?后的發(fā)展。?我也會(huì)向其?他同志學(xué)習(xí)?，取長(zhǎng)補(bǔ)短?，相互交流?好的工作和?經(jīng)驗(yàn)，共同?進(jìn)步。爭(zhēng)取?更好的工作?成績(jī)。第?五篇：藥店?工作人員工?作總結(jié)工?作總結(jié)自?參加工作以?來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)?和各位同事?的關(guān)懷幫助?下，通過(guò)自?身的努力和?工作相關(guān)經(jīng)?驗(yàn)的積累，?知識(shí)不斷拓?寬，業(yè)務(wù)不?斷提高。感?謝領(lǐng)導(dǎo)和同?事的關(guān)懷與?幫助，讓我?在工作中，?能不斷積累?和拓寬工作?經(jīng)驗(yàn)，使一?年來(lái)我的政?治和業(yè)務(wù)素?質(zhì)都有較大?的提高。在?平時(shí)，我認(rèn)?真學(xué)習(xí)《藥?品管理法》?、《經(jīng)營(yíng)管?理制度》《?產(chǎn)品質(zhì)量法?》、《商品?質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》?等相關(guān)法規(guī)?，積極參加?藥品監(jiān)督、?管理局__?_開(kāi)辦的崗?位培訓(xùn)。以?安全有效用?藥作為自己?的職業(yè)道德?要求。全心?全意為人民?服務(wù)，以禮?待人。由?于藥品是用?于防病治病?，康復(fù)療養(yǎng)?，以防假藥?劣藥的流通?，我立志做?一個(gè)合格的?藥品把關(guān)者?。當(dāng)患者購(gòu)?藥時(shí)，我禮?貌熱心的接?受患者的咨?詢(xún)。并了解?患者的身體?狀況，為患?者提供安全?、有效、經(jīng)?濟(jì)的藥物，?同時(shí)向患者?詳細(xì)講解藥?物的性味、?功效、用途?、用法用量?及注意事項(xiàng)?和副作用，?讓患者能夠?放心的購(gòu)買(mǎi)?使用。在?這幾年的藥?劑業(yè)務(wù)工作?中，我努力?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知?識(shí)，做到在?干中學(xué)，學(xué)?中干。虛心?向同事們學(xué)?習(xí)，共同鉆?研，不懂就?問(wèn)，不斷更?新業(yè)務(wù)知識(shí)?。自己還利?用業(yè)余時(shí)間?學(xué)習(xí)了《中?醫(yī)基礎(chǔ)理論?》等業(yè)務(wù)書(shū)?籍，使自己?的知識(shí)得以?及時(shí)補(bǔ)充，?并能充分運(yùn)?用到實(shí)際工?作中。特別?是在中藥鑒?別，禁忌等?方面有了_?__的提高?，總結(jié)了一?些基本藥理?常識(shí)。除?了中藥學(xué)