銷售員工作總結

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總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，寫總結有利于我們學習和工作力量的提高，讓我們好好寫一份總結吧。那么總結要留意有什么內容呢？下面是我整理的銷售員工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

一轉瞬來到XX股份有限公司晉北辦事處已有四個多月了，在這四個多月的時間里，我在領導和同事的關心下學習到了許多銷售方面的學問，并且對公司的銷售流程有了肯定的熟悉；對于自己銷售崗位的工作也有了肯定的了解，下面是我這幾個月來的一點工作心得，不足之處盼望領導指正，以便得以更好的學習和進步。

對于不同產品的銷售，首先要了解工作流程。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦，不知從哪入手；但是在X總的指導下這四個月里我對銷售流程有了深化的熟悉，包括合同的簽訂，掛帳及催回款等。通過對XX這兩個公司的業(yè)務往來，尤其是X公司從合同的簽訂到送貨以及掛帳等全套工作流程在X總的指導下由我單獨完成，雖然中途由于公司領導出差等緣由耽擱了些時間，但是的確學習到了許多東西，了解到了銷售流程。X總還常常傳授些閱歷給我，并且會帶我一起去訪問一些客戶及領導，回公司后認真的分析講解，這些都對我的工作起到了很大的關心做用。

其次就是專業(yè)學問的學習。由于我進入公司時恰巧公司的新進員工培訓剛剛結束，所以很圓滿的錯過了。而公司產品種類多類型廣，但是做為一名銷售人員專業(yè)學問的`學習是不行欠缺的，假如對自己銷售的產品的性能、特點用應用狀況都不了解，就無法好好的向客戶介紹自己的產品，甚至在客戶詢問時無法使客戶更深化的了解產品而錯失機會。所以在有空閑時我就會學習公司產品的一些資料，以便于更好的了解自己所銷售的產品。

另外重要的一點也就是觀念的轉變。我原來也做過一些其它產品的銷售，但是由于銷售產品類型不同，所以與現(xiàn)在的工作還是有很大的差別。原來的銷售方法在這里已經不有用，所以要轉變自己的觀念，適應現(xiàn)在的工作。經過這四個多月的熬煉，我將目前的銷售工作歸納為首先肯定要勤奮踏實，對于已有我們公司產品的地方應當多去了解一下產品的使用狀況，在了解狀況的同時也就能順便摸清一些項目信息，看看是否需要我們公司其它產品。對于周邊沒有我們公司產品的地方就應當帶足資料多去介紹我們的產品，使他們了解我們的產品以達到以后銷售的目的。除了多去跑另外還要常?？匆恍┱型稑司W站，擴大自己的信息來源。這些網站上往往會有一些大項目的招標信息，雖然不肯定整個項目都能用到我們的產品，但是里面有一些小項目或許我們能做。要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧。做為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外，還要掛帳催回款。而這催回款一項就特殊需要良好的溝通力量。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深化學習公司產品學問、將被動的銷售模式漸漸轉化為主動的銷售來提高銷售水平。

過去的幾個月里在領導和同事的關心下我學習到了許多學