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文檔簡(jiǎn)介
深入解讀-如何在無話可說的時(shí)候開始一段對(duì)話
準(zhǔn)備和別人初次對(duì)話,或者對(duì)話時(shí)突然冷場(chǎng),無話可說,是讓人感覺壓力山大的一件事。想知道冷場(chǎng)的時(shí)候該怎么繼續(xù)談話,就往下閱讀吧。步驟部分1找些可以談?wù)摰脑掝}1談?wù)勚車沫h(huán)境。環(huán)顧四周,看看有沒什么值得注意的地方。比如:“這間房還挺好看的嘛?!薄奥犝f那家餐廳的菜很好吃。”“景色不錯(cuò)!”“看,那只狗好可愛。”2問對(duì)方開放式的問題。大多數(shù)人熱衷于談?wù)摵妥约河嘘P(guān)的事情。向?qū)Ψ教衢_放式的問題,可以達(dá)到延長(zhǎng)對(duì)話的效果。什么是開放式的問題呢?開放式問題一般含有“誰”、“什么時(shí)候”、“什么”、“為什么”、“在哪里”、“怎么樣”等疑問詞,這樣對(duì)方回答開放式問題時(shí),光說“對(duì)”或“不是”不夠的,還要具體解釋答案。和開放式問題相反,封閉式問題的答案一般只有“對(duì)”、“不對(duì)”這樣的。封閉式問題舉例:“你喜歡看書嗎?”“你來過這所大學(xué)嗎?”“你最喜歡的是春天嗎?”“我是不是很煩人?”開放式問題舉例:“你喜歡哪種書”?“你在大學(xué)里上了什么課?”“你最喜歡哪個(gè)季節(jié)???為什么呢?”“現(xiàn)在你在干啥呢?”“你的電腦哪去了?”3把第一步中提到的評(píng)論和開放式問題結(jié)合起來。單獨(dú)說一段評(píng)論或者單獨(dú)提一個(gè)開放式問題可能會(huì)讓對(duì)方覺得有點(diǎn)尷尬,或者讓人覺得有點(diǎn)不著邊際,把這兩者結(jié)合起來是最好的做法。舉個(gè)例子:“這手提袋真好看。哪兒買的?”然后引導(dǎo)對(duì)方(即手提袋的主人)談?wù)撟约嘿I手提袋的過程,順便可以聊聊購(gòu)買過程中的趣事,而不是簡(jiǎn)單評(píng)論:“你這手提袋我喜歡!”“謝謝?!保]話了╮( ̄▽ ̄)╭)“太好吃了!你覺得哪樣菜你最喜歡?”詢問對(duì)方的想法是很有用的一招,因?yàn)橹竽憔涂梢越由辖?jīng)典的開放式問題:“為什么呢?”“今天講座參加人數(shù)可真多??!你最喜歡哪個(gè)教授?”“啊,這家書店我也經(jīng)常來,你喜歡看哪些書?”4問和對(duì)方的寵物有關(guān)的問題。即使是和你最沒有話題的人,談到自家可愛的動(dòng)物還是滔滔不絕的。如果你喜歡各種各樣的動(dòng)物,就很容易和愛好動(dòng)物的人有交集,不管他喜歡的是貓貓狗狗,還是喜歡養(yǎng)鳥養(yǎng)馬,或者其他的動(dòng)物,都一樣。談自己的寵物對(duì)某些人來說可能比較煩人,但你可以反過來,問問對(duì)方的愛寵的事,讓對(duì)方打開心扉,享受和你談話的樂趣。5談?wù)劷诘臅r(shí)事新聞。可能你要談的內(nèi)容對(duì)方也已經(jīng)知道,不過如果對(duì)方聽都沒聽過,那就是一個(gè)好話題了!多看多讀新聞,和人談話的時(shí)候就可以這樣:“誒,上次我們?nèi)ヂ糜蔚哪堑貎?,有直升飛機(jī)掉下來了。”“哇,不是真的吧?”6繼續(xù)談?wù)撋洗握勥^的內(nèi)容。如果你過去和對(duì)方談話過,就在腦海里回想一下上次談話的內(nèi)容,選一個(gè)這次繼續(xù)談。比如對(duì)方家里孩子取得的驕傲成績(jī),比如對(duì)方現(xiàn)在正做的項(xiàng)目,或者比如上次對(duì)方告訴你的壞消息等等。和對(duì)方提起舊話題,不僅可以打破冷場(chǎng),還可以讓對(duì)方覺得你對(duì)他們足夠重視,對(duì)過去談?wù)摰脑掝}可以信手拈來。7問的問題要容易回答才好。有的問題,比如“你這周末有啥計(jì)劃???”這樣的,要立即作答是有一定難度的,你可能會(huì)覺得“我周末還不想有什么計(jì)劃呢……周末開開心心就好了,需要定什么計(jì)劃嗎?”大多人更喜歡回答簡(jiǎn)單的問題,比如“今天你準(zhǔn)備干嘛呀?”“最近學(xué)校功課是不是多得讓你快喘不過氣來了?”問較為簡(jiǎn)單的問題,可以讓會(huì)話進(jìn)展得更順利,讓對(duì)方感覺更放松舒適。8要仔細(xì)考慮對(duì)方的感受。不要問冒犯人家的問題。切忌問對(duì)方他們不想談到的問題,比如體重過重、學(xué)歷資格不夠、生活不太規(guī)律等等,有的人聽到這些就會(huì)覺得你和他是對(duì)著干的。即使你還對(duì)對(duì)方不夠了解,這一類的問題也是談話的禁忌。部分2一些基礎(chǔ)知識(shí)1把心里的恐懼趕跑。有時(shí)你覺得自己沒法和對(duì)方談下去了,其實(shí)可能是你的內(nèi)心在作祟,不斷浮現(xiàn)一些消極的想法:比如擔(dān)心自己很無聊,談話技能不夠好,覺得自己不重要,或者怕自己會(huì)冒犯人家,會(huì)浪費(fèi)對(duì)方時(shí)間等等。這些思緒顯然會(huì)讓你說不出話來。和對(duì)方談話的時(shí)候,出現(xiàn)自我意識(shí)不少見,但你也要知道,它對(duì)于談話往往弊大于利。放松下來吧。你和對(duì)方談?wù)摰木唧w內(nèi)容,估計(jì)過幾個(gè)月就在對(duì)方腦子里煙消云散了。想到什么就說什么好了,只要不說冒犯性的話,或非常怪異的話(當(dāng)然如果對(duì)方喜歡做怪異的事的話除外。)記?。好總€(gè)人都會(huì)時(shí)不時(shí)懷疑自己,但克服這種懷疑情緒是很有必要的,克服了以后才能和別人更好地打交道。告訴自己:對(duì)方并不會(huì)像評(píng)委一樣給你一句一句評(píng)分,即使對(duì)方有,對(duì)于你生活又有什么影響呢?放松就行了。2如果必要,做個(gè)自我介紹。不認(rèn)識(shí)對(duì)方的話,想要破冰其實(shí)很簡(jiǎn)單:讓自己看起來平易近人,把自己的名字告訴對(duì)方,伸出手,握一握,微笑一下,搞定。這樣不僅禮貌,還是開始會(huì)話的好方式。不過有的時(shí)候可以等會(huì)話開始以后再進(jìn)行自我介紹,看情況而定。3用閑聊的方式銜接談話內(nèi)容。閑聊可以讓會(huì)話變得簡(jiǎn)單愜意,對(duì)于想進(jìn)一步了解對(duì)方的會(huì)話雙方來說都是大有用處的。閑聊可以用來找到互相之間的相似處,建立更親密的關(guān)系,而不是讓雙方各執(zhí)一見,劍拔弩張。閑聊的內(nèi)容跟博客、個(gè)人網(wǎng)站的內(nèi)容差不多,比如買了一部新車、新裝修了房子、孩子畫畫得獎(jiǎng)、出國(guó)旅游的計(jì)劃、家里計(jì)劃建造的小花園、最近剛讀的一本好書等等。閑聊可不是和政治、宗教、或者和核武器有關(guān)的,也和對(duì)某人物的評(píng)價(jià)沒有關(guān)系(尤其不要評(píng)判你們一起參加的活動(dòng)的主持人,你可不想和人爭(zhēng)起來吧?)雖然“今天天氣如何”這種話題已經(jīng)是陳詞濫調(diào)了,如果天氣和往常有點(diǎn)異常,還是可以作為一個(gè)好話題的。4和對(duì)方步調(diào)一致。對(duì)方一開始談話,就順著對(duì)方的意思,一路順暢地談下去,同時(shí)要用到積極傾聽技巧,給對(duì)方談?wù)摰膬?nèi)容予以反饋,并結(jié)合對(duì)方的談話內(nèi)容,總結(jié)一下對(duì)方可能會(huì)有什么情緒。對(duì)方問問題的時(shí)候要回答,也要問和對(duì)方內(nèi)容有關(guān)的問題。會(huì)話暫停的時(shí)候可以切換一下話題,至少要讓對(duì)方談得和你一樣多。5時(shí)不時(shí)提起對(duì)方的名字。這樣不僅讓你記得更牢,還讓對(duì)方感覺受了尊重,更為舒適。這樣做人情味更重,會(huì)話氣氛更真誠(chéng)、更親密了。每隔一個(gè)“來回”,就試著提起對(duì)方的名字,每次對(duì)話至少提到對(duì)方的名字一次,都可以有效運(yùn)用這一技巧。6給予積極應(yīng)答的暗示。你甚至不用一直說話,只需要找好時(shí)機(jī),點(diǎn)頭贊同,說“嗯嗯”、“哦~”、“哇”,并在時(shí)機(jī)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候嘆氣,然后說短短一句,“這樣啊???”“我的天”,“那你當(dāng)時(shí)說(做)了什么?”然后讓對(duì)方繼續(xù)說下去。7身體語言要表現(xiàn)得開放,也要表現(xiàn)你對(duì)對(duì)方的理解。同意時(shí)點(diǎn)頭,偶爾直視對(duì)方(不要一直盯著),身體稍稍前傾。手可以偶爾放在心口上,還可以碰碰對(duì)方的上臂。這樣對(duì)方可以更放松,會(huì)話更自然。如果對(duì)方是陌生人,或者是還不熟的人,和對(duì)方之間一定要保持一定的距離。8要投入會(huì)話的過程。對(duì)對(duì)方要一直有興趣,注意力集中在對(duì)方身上。對(duì)對(duì)方保持強(qiáng)烈的好奇,而不是縮進(jìn)自己的空間里。這樣一來會(huì)話會(huì)輕松不少,你會(huì)更有創(chuàng)意,談話要想繼續(xù)下去也就容易得多了。有了這樣的態(tài)度,你甚至?xí)蜷_對(duì)方的話匣子,下一次談話甚至都會(huì)有很多可說的。如果初次談話你對(duì)對(duì)方的談話內(nèi)容足夠重視,下次聊的時(shí)候你可以回想起這次談的內(nèi)容。9有突發(fā)情況時(shí)自然一點(diǎn)就好。如果對(duì)方說了個(gè)笑話,就順其自然微笑或大笑,笑不出來也不要逼著自己,否則讓人看出你的奉承之意,會(huì)覺得很受冒犯。笑完以后點(diǎn)點(diǎn)頭,不要笑完后搖搖頭,然后看地板,這可是很不好的喲。10練習(xí)一下如何開始對(duì)話。一開始可能會(huì)覺得自己挺笨的,但多練練,不久要給對(duì)話開個(gè)頭,就簡(jiǎn)單了。每次和對(duì)方開始聊天的時(shí)候,都當(dāng)作是一次實(shí)戰(zhàn)練習(xí)的機(jī)會(huì),每次練習(xí)以后,都想想自己哪里做得更好了。部分3保持會(huì)話內(nèi)容有趣吸引人1跟著對(duì)方的步調(diào)。如果對(duì)方表現(xiàn)出興趣,就繼續(xù)說,如果對(duì)方看鐘看表,或者有更甚者看逃生通道的,說明和你的會(huì)話太冗長(zhǎng)了。盡量觀察并跟隨對(duì)方的步調(diào),讓會(huì)話變成令人舒適的事情,讓對(duì)方下次還想和你聊。有的時(shí)候你會(huì)覺得這不太好掌握,但只有多多練習(xí)才是提高的出路。2談話的時(shí)候用感官動(dòng)詞。比如“看”、“想像”、“感覺”、“感受到”等等。用這些詞提問,可以讓對(duì)方不斷在腦海里構(gòu)造圖景,可以讓對(duì)方更加投入,還會(huì)讓對(duì)方更有印象。比如:一年以后你覺得自己會(huì)在哪里?最近股市動(dòng)蕩,你感受如何?對(duì)最近出臺(tái)的新城區(qū)發(fā)展計(jì)劃,你有什么感受?3保持平衡。會(huì)話雙方都有保持談話繼續(xù)“流動(dòng)”下去的責(zé)任。因此如果對(duì)方也開始對(duì)你使用積極傾聽、開放式問題之類的技巧,你要怎么辦呢?下面給你幾個(gè)選擇:第一種選擇:順其自然,談?wù)勛约旱氖虑?。不要談得太過了,而且要記得在你敘述完畢以后,再拋出開放式問題,使用積極傾聽技巧,讓對(duì)方繼續(xù)下去。第二種選擇:見招拆招,如果你不想讓自己成為會(huì)話的焦點(diǎn),就把話題移回到對(duì)方身上去,比如可以說:“嗯,我的確喜歡看哈利波特小說啊,我尤其喜歡最近出的那本。那哈利波特系列里你印象最深的是哪個(gè)情節(jié)?”第三種選擇:避其鋒芒,用問題回復(fù)問題。比如:“你用了什么法子,這么快就脫身了?”“嘿嘿,那你呢?”經(jīng)常對(duì)方會(huì)很想談?wù)勛约旱氖虑?,以至于把之前自己?jiǎn)柕膯栴}給忘得一干二凈了!4會(huì)話有短暫暫停也無須擔(dān)心。暫停是轉(zhuǎn)換話題的好時(shí)機(jī),還可以休息一下,給會(huì)話注入新動(dòng)力。暫停時(shí)間變長(zhǎng)的時(shí)候,才是你要擔(dān)心冷場(chǎng)的時(shí)候。只要你很自然地轉(zhuǎn)到下一個(gè)話題,或者自然而然地退出會(huì)話,沒什么必要給自己壓力哦。5盡量不要讓對(duì)方感覺不適。如果對(duì)方因?yàn)槟阃蝗怀霈F(xiàn)而感覺尷尬、不適,就用尊重對(duì)方的方式回應(yīng)。如果對(duì)方不想繼續(xù)談話,或者沒有興趣和你分享信息,就不要繼續(xù)堅(jiān)持了。在繼續(xù)談話前,先做個(gè)考慮,看是否有繼續(xù)談話的必要。如果對(duì)方一直不太搭理你,就不要不斷問問題了。6給個(gè)自己離開會(huì)話的理由。剛開始談話的時(shí)候,可以事先提到自己因?yàn)檫^一陣就要見朋友了,或者一陣要開會(huì)了,所以只能聊一小會(huì)兒。這樣一來對(duì)方就沒有被你“牽制住”的感覺了,而且即使冷場(chǎng),你也有理由退出了。如果會(huì)話進(jìn)展順利,你完全可以隨自己喜好,想聊多久就聊多久。記住,不要做得太過??赡軐?duì)方會(huì)覺得你比起對(duì)方,而更想和你自己的朋友聊。這種技巧用一兩次就足夠了。小提示記得并計(jì)劃去分享你喜歡的任何事,想些有意思,或者迷人的事情。這是建立你的內(nèi)心圖書館的方法,并包含可能對(duì)于在某天與某人聊天時(shí)有用的內(nèi)容。在你最意外的時(shí)候想到這些有趣的事情是很有意思的,并讓對(duì)話成為一段冒險(xiǎn)而不是枯燥的任務(wù)。如果你更進(jìn)一步并說些你希望這個(gè)人感覺更好的話,而保留一些不會(huì)讓別人感覺好的話,你實(shí)際是在讓自己的個(gè)性更受別人的歡迎,而還有什么善舉比這更好呢?不要表現(xiàn)得無趣。記得要混合運(yùn)用并偶爾做些有趣的評(píng)論。要想破冰,一句贊賞的話總是好的。要友善;別表現(xiàn)得消極。放松地表現(xiàn)。當(dāng)你顫抖的神經(jīng)過敏時(shí)事很難開展一段對(duì)話的。試著常常微笑并表現(xiàn)積極,這真的有幫助。確保當(dāng)他們也有事情要說時(shí),你會(huì)耐心地聽并盡可能地參與對(duì)話。這會(huì)讓他們知道你是一個(gè)好朋友,而這可能會(huì)讓你們的友誼更堅(jiān)實(shí)。跟著你的傾聽者在表達(dá)的意思。如果他或她表現(xiàn)出興趣,就繼續(xù)。如果他或她在看表或鐘,找理由離開,那你就講得太久了。對(duì)于你在做的表現(xiàn)出真正的興趣也有幫助。如果你的生活對(duì)你來說沒有意思,那別人當(dāng)然也會(huì)覺得沒意思。如果你總是無法建立聯(lián)系,有可能是你沒有很好地表達(dá)自己的興趣(不管是分享得不夠,還是過多)或者是你在隱藏一些興趣以免別人會(huì)抗拒它們(還有你)。結(jié)果是-沒有聯(lián)系或者沒有關(guān)系。有時(shí)候,如果你想成為有趣的人得到大聲表現(xiàn)出興趣。人們喜歡聽到“嘿,你看上去像我表弟!”或者“你會(huì)不會(huì)和...有關(guān)系?”像這樣的評(píng)論是很適合開始對(duì)話的。一次有效的交流的一半在于你非語言交流的方式,而不一定是你說的方式。更好地練習(xí)友好而自信的非語言技巧。心理上記下“談話的要點(diǎn)”。談話的要點(diǎn)是你能用來與人展開一段有趣的對(duì)話的內(nèi)容。有時(shí)候,需要花功夫來培養(yǎng)談話的要點(diǎn),尤其是在你的熟人的興趣愛好與你自己的并沒有太多重合的時(shí)候。在說話之前想想是不是輪到你說了,并且允許安靜適當(dāng)?shù)卮嬖谟谀銈兊膶?duì)話中。不要害怕停下來-利用這機(jī)會(huì)來轉(zhuǎn)換話題,給對(duì)話注入新的活力,或者甚至休息一下。記住,不管你在和誰說話,你們總是有些共同點(diǎn)。我們都會(huì)感受天氣,喜歡好的食物,并享受大笑的感覺。在不確定的時(shí)候,你只需談到他們?yōu)槭裁磿?huì)在這里。例如,如果你在公交車站遇到他們,就問問他們要去哪里。如果他們住在城外,就問問他們家里的生活如何。評(píng)論時(shí)事。有可能他們也知道這個(gè),而如果他們不知道,那也是談?wù)摰暮迷掝}!要大膽?,F(xiàn)在建立聯(lián)系已經(jīng)變得如此重要而你可不能害羞。如果有理由去建立關(guān)系,那就找到方式。如果你喜歡某人的工作,告訴他們。此外,你總能找到有趣而明顯的社交幫手。像C這樣的網(wǎng)站就是要讓你簡(jiǎn)單的發(fā)起對(duì)話,并為你做好一切。這很容易,但是你會(huì)是在明顯地模仿。隨著智能手機(jī)的出現(xiàn),這樣的網(wǎng)站和對(duì)話的聯(lián)系越來越多,并能幫那些常常在手機(jī)上玩游戲的人們,好好利用它們!放松。有可能不管你閑聊什么,過幾個(gè)月后別人的腦袋里都不會(huì)記住了。只用想到什么就說什么,只要不會(huì)冒犯人或者真的很怪異就好(除非,當(dāng)然了,如果你試圖交流的那個(gè)人對(duì)奇怪的問題很感興趣。)清晰而有目的的表達(dá)。如果你在喃喃自語,表達(dá)起來就困難得多。如果是通過電話交流,用各種方法讓聊天對(duì)象參與對(duì)話。如果你無法想出一個(gè)新話題,試試“提問”游戲。只要不斷地問問題;隨意的問題也可以,只要適當(dāng)。這個(gè)技巧能挽救一次電話對(duì)話。當(dāng)沒有什么其他的共同點(diǎn)時(shí),動(dòng)物是通用的好話題。如果你喜歡動(dòng)物,就能輕松地與其他的動(dòng)物愛好者建立聯(lián)系,不管他是更喜歡狗,馬,鳥,貓還是野生動(dòng)物??蓯鄣呢埡拓埳痰旰蛢和痰暌粯訜o害,并對(duì)于沒做父母的人更有吸引力。在和別人交流的時(shí)候試著運(yùn)用身體語言。通過這樣做,能讓他們更加投入于交流當(dāng)中,并能讓對(duì)話維持更久。別害怕讓對(duì)話向有趣的方向發(fā)展。如果你在說話時(shí)想到了什么,這可能有聯(lián)系。講些有意思的故事!對(duì)與你交談的人說點(diǎn)什么,說點(diǎn)你知道別人可以回應(yīng)你的內(nèi)容?;蛘咧皇恰翱谡`。”如果你漏下了什么,跌倒,撒了杯飲料,等等,你們可以一起一笑而過!團(tuán)體討論。在團(tuán)體討論中發(fā)起新話題是有技巧的。理想的話題是那些不會(huì)把人推到焦點(diǎn),不太沉重的話題(宗教,政治等等),并讓大部分人都感興趣。找到這類話題的一個(gè)方法是看新聞然后提出來。有趣的,或懷舊的故事也能發(fā)起輕松正面的討論。刻意記住一些你一天中看到或聽到的一些趣事。例如,某人說過的趣話,你和朋友一起做過的有意思的事,或者任何有趣的事情。這能給之后的交流留下話題。對(duì)環(huán)境做出評(píng)論。例如,你走出一個(gè)課程并說,“你覺得這個(gè)班怎么樣?”如果你很害羞,提前想好一兩個(gè)能讓你聊起來感到舒服的主題??匆恍﹩慰谙嗦曆輪T或者喜劇表演來學(xué)習(xí)如何幽默地開始一段對(duì)話。通常,這里會(huì)有些有意思的引子,而且你在聊到它們時(shí)并不需要太多共同點(diǎn)。問些容易回答的問題。有些問題比其他的要更難回答。有沒有人曾問過你的周末計(jì)劃,而你想,“我不想去想我的周末計(jì)劃...我真的得回答這問題嗎?”大部分人更喜歡簡(jiǎn)單的問題,像是“你今天要去干嘛?”或者“這幾天是不是被學(xué)業(yè)忙死了?”理想情況下,熟人會(huì)樂意回答你的問題。如果你發(fā)現(xiàn)一個(gè)熟人不太喜歡這探討,評(píng)估這問題并從中學(xué)習(xí)。
開始一段對(duì)話的好方式,特別是在一個(gè)男孩主動(dòng)與一個(gè)女孩聊天的時(shí)候,是提到你只能簡(jiǎn)單聊幾句,因?yàn)檫€要和別的朋友見面。這樣會(huì)減輕這位女孩的顧慮,不用擔(dān)心會(huì)與某個(gè)不認(rèn)識(shí)的人不自在的長(zhǎng)時(shí)間呆在一起,而如果情況不順利也能讓你們兩個(gè)人都能輕松離開。如果交流很順暢,你也仍可以按自己的意愿延后離開你的新朋友的時(shí)間。記得不要做得過分了,因?yàn)樗赡軙?huì)覺得你不想和她聊天,而想與你的朋友呆在一起。游戲玩家是最容易開始對(duì)話的人了。如果他們提高某個(gè)特別的游戲,只要看看這個(gè)游戲并找找陷阱,秘訣,和其他能和他聊到的東西。如果你認(rèn)識(shí)這個(gè)人,重新想想你想好的話題清單并繼續(xù)其中一個(gè)話題。例如,他們孩子的里程碑,他們的一個(gè)項(xiàng)目,或者他們與你分享過的一些壞消息。如果你看些電視,聽聽收音機(jī)節(jié)目,并/或者閱讀很多-報(bào)紙,雜志,和/書會(huì)有幫助。做這些事會(huì)確保對(duì)于世界上正在發(fā)生什么有些了解。發(fā)展你的興趣愛好。當(dāng)你努力發(fā)展自己的興趣愛好時(shí),會(huì)更容易開始一段有趣的對(duì)話。熟悉你的興趣,這樣你才能表述清楚。拓寬并加深你的興趣,要有對(duì)一切感興趣的態(tài)度。另一個(gè)拓寬并加深你的興趣的方法是去問問題了解別人的興趣。如果你的朋友喜歡籃球,問問他哪個(gè)隊(duì)或球員今年表現(xiàn)好,或請(qǐng)他聯(lián)盟的架構(gòu)。對(duì)于問題給予好的回應(yīng)。假如你在休息室遇到了朱莉
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