單位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告格式

【文檔尺寸：A4字體：仿宋標(biāo)題字號(hào)：20正文字號(hào)：12】單位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告格式

單位個(gè)人工作總結(jié)格式篇1去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺(tái)階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，____物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在開發(fā)商各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)____的實(shí)際情況，在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作，初步達(dá)到“工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績(jī)，受到小區(qū)業(yè)主的好評(píng)，現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下：1.日常工作目標(biāo)管理的完成情況：(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項(xiàng)工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃，并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為95%。(二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時(shí)有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應(yīng)急維修工作3次，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時(shí)，正常運(yùn)行的管理要求。(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法，并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。(五)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核，制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持每日早操、早會(huì)，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。2.今年完成的重點(diǎn)工作：(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。(1)熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工情況。進(jìn)駐____后，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況，設(shè)備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評(píng)。(2)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，完成工作預(yù)案，提出合理的建議。在熟悉小區(qū)各項(xiàng)情況后，我們針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況，完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計(jì)9項(xiàng)，并提出合理化建議11項(xiàng)，開發(fā)商采納3項(xiàng)，即報(bào)奶箱設(shè)置在門廳內(nèi)，安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。(3)搞好保安員前期的培訓(xùn)工作。保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓(xùn)一個(gè)月，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃及考核辦法，加強(qiáng)保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊(duì)為業(yè)主服務(wù)，保安隊(duì)的工作受到一致好評(píng)。(4)配合開發(fā)商的售樓工作。為了配合開發(fā)商的銷售工作，我處在前期人員不足的情況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問，制作了二塊____宣傳牌，宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作，并達(dá)到一定效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放棄節(jié)日休息，配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。(5)搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作，順利完成交房工作。為迎接業(yè)主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導(dǎo)和幫助下，我們做了大量的前期準(zhǔn)備工作，整理準(zhǔn)備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計(jì)12項(xiàng)。根據(jù)方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則，我處針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程，和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知，入住手續(xù)辦理流程圖，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項(xiàng)手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進(jìn)行，目前辦理入住業(yè)主139戶，辦理裝修手續(xù)戶。(二)加強(qiáng)管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。(1)樹立小區(qū)家園化，人性化管理服務(wù)理念。進(jìn)駐____后，我們堅(jiān)持實(shí)施家園化，人性化的管理，“以人為本”的服務(wù)精神;業(yè)主的需要就是我們的工作__，為開展服務(wù)，讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關(guān)照戶的服務(wù)，對(duì)小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關(guān)心與照顧，服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如1-1-501業(yè)主老公是海員，因工作長(zhǎng)期不在家，家中只有業(yè)主和小孩，針對(duì)這種情況，我們對(duì)此戶進(jìn)行特殊關(guān)照戶服務(wù)，給其解決一些生活上的困難，受到業(yè)主稱贊。除此之外，我們還開展免費(fèi)代辦服務(wù)，如代辦電話、寬帶、電費(fèi)儲(chǔ)蓄，使業(yè)主有一種“有困難，找物業(yè)”的感受，服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽(yù)。(2)搞好維修服務(wù)工作。維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率。為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作，我們緊密地與開發(fā)商、施工隊(duì)、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，圓滿完成年前無遺留維修工作的目標(biāo)。今年共計(jì)接到維修投訴157起，完成152起，及時(shí)完成131起，完成率為96、8%，及時(shí)率為83、4%。在公共設(shè)施、設(shè)備方面，我們及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，及時(shí)處理，如12月30日，小區(qū)蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后，為讓業(yè)主正常用水，我們首先是積極的進(jìn)行搶修，再通知廠家到場(chǎng)調(diào)查原因，保證業(yè)主正常用水工作不受影響。(3)加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作。小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，與管理要求，我們制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅(jiān)持每天對(duì)裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時(shí)解決，及時(shí)處理，堅(jiān)持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面，我們堅(jiān)持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。(4)認(rèn)真聽以業(yè)主意見，及時(shí)為住戶排憂解難。業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認(rèn)真記錄，及時(shí)處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時(shí)為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問題。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為__”的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評(píng)。(三)努力提高管理水平，促進(jìn)物業(yè)管理上檔次。(1)組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn)，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況，并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進(jìn)員工，接觸物業(yè)管理時(shí)間短的實(shí)際情況，我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法，定期對(duì)員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實(shí)，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓(xùn)6次，技能考核4次。(2)利用先進(jìn)的管理手段，建立健全科學(xué)的管理方式。我們緊跟社會(huì)發(fā)展步伐，使用電腦，對(duì)小區(qū)各檔案收費(fèi)帳目、管理計(jì)劃等工作進(jìn)行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎(chǔ)，工作達(dá)到一個(gè)新起點(diǎn)，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(四)搞好對(duì)外協(xié)調(diào)管理工作。搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵，為此，我們緊密與開發(fā)商配合，積極主動(dòng)與洪山__局，__局，__局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請(qǐng)門牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案，__局協(xié)議的簽定等工作。3.存在的問題和教訓(xùn)雖然，我們?cè)谌ツ甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。第一，管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)各方面考慮不全面，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高。第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，針對(duì)以上幾個(gè)問題，在20__年工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作，為使____早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻(xiàn)，為____物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。單位個(gè)人工作總結(jié)格式篇2一、注重學(xué)習(xí)實(shí)踐，提高自身素質(zhì)。為了能更好地勝任審理工作，__x全體同志在平時(shí)非常注重政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在日常政治學(xué)習(xí)中，緊跟形勢(shì)，注重學(xué)習(xí)在黨的“__大”召開期間，組織干部收看、學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，牢記為人民服務(wù)是國(guó)家公務(wù)員的宗旨，并將之運(yùn)用于指導(dǎo)稅收工作的實(shí)踐;同時(shí)我們利用一切可以利用的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的稅收征管法及實(shí)施細(xì)則、《地方稅收法規(guī)匯編》，還利用網(wǎng)絡(luò)下載相關(guān)法律、稅收政策和與__x有關(guān)的操作規(guī)程，共同學(xué)習(xí)，使提_部素質(zhì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。為了學(xué)以致用，我們?cè)谌粘徖戆讣r(shí)遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來一起討論，及時(shí)翻閱有關(guān)的文件，做到“從實(shí)踐中來，到實(shí)踐中去”。遇到新情況新問題時(shí)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息，在業(yè)務(wù)理論上做到“與時(shí)俱進(jìn)”，通過理論和實(shí)踐的反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平，同時(shí)還將學(xué)習(xí)的心得形成文，今年__x共有8篇稅收調(diào)研文章分別在盛市稅務(wù)報(bào)刊雜志和我局內(nèi)部刊物《國(guó)稅__x信息》上發(fā)表，并對(duì)各檢查科在平時(shí)的__x中提出的各種業(yè)務(wù)問題作出答復(fù)，促進(jìn)了__x業(yè)務(wù)的正常開展。為了加強(qiáng)__x業(yè)務(wù)的指導(dǎo)，做好查前培訓(xùn)工作，按照專項(xiàng)檢查工作安排，在__x員下戶檢查前，我們將金融企業(yè)相關(guān)的所得稅稅收政策進(jìn)行了詳細(xì)的歸納、整理，編寫了《金融企業(yè)所得稅政策法規(guī)匯編》，為__x員下戶檢查做好了充分的前期準(zhǔn)備。今年一年，__x三次派出人員分別參加__x能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還派出業(yè)務(wù)骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查，均獲得省__x局領(lǐng)導(dǎo)的肯定，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)，干部的理論和實(shí)踐水平又上了一個(gè)新的臺(tái)階，使__x朝著培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才的奮斗目標(biāo)又邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步。二、落實(shí)工作目標(biāo)，制定考核辦法。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求，為了明確責(zé)任，加強(qiáng)管理，落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo)，進(jìn)一步促進(jìn)“一級(jí)__x”的規(guī)范運(yùn)行，結(jié)合我局實(shí)際情況，我們草擬了《南昌市國(guó)稅__x局目標(biāo)管理考核辦法》，從隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、遵守紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、勤政廉政、調(diào)查研究、信息報(bào)道等幾個(gè)共性部分進(jìn)行考核外，還結(jié)合辦公室、案源、檢查、審理及執(zhí)行各部門的各自工作特點(diǎn)入手進(jìn)行分級(jí)考核、日常考核、不定期考核及年終考核。確定了40項(xiàng)考核項(xiàng)目，細(xì)化了考核目標(biāo)，明確了考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定了考核方法及考核單位，對(duì)規(guī)范和促進(jìn)全年各項(xiàng)工作的開展起到了積極的作用。三、做好本職工作，嚴(yán)把案件審理。今年全年，__x共對(duì)330余戶稅務(wù)__x案件進(jìn)行了審理，組織召開了15次審理會(huì)，通過日常審理工作，退回各檢查科要求補(bǔ)充證據(jù)、材料或調(diào)查的案件88戶次，占整個(gè)案卷的28%;直接歸檔的案卷93戶，占全部案件的28.2%.在審理過程中，我們提交了近300余份《審理工作底稿》，審理之后形成了300余份《審理報(bào)告》，下發(fā)了《稅務(wù)處理決定書》、《稅務(wù)行政處罰事項(xiàng)告知書》及《稅務(wù)行政處罰決定書》共計(jì)近700份。把好案件的質(zhì)量關(guān)是審理工作的核心，在審理每個(gè)案子時(shí)我們都要求要做到細(xì)致認(rèn)真，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求地做好本職工作，嚴(yán)格審查每個(gè)案子的證據(jù)是否充分，程序是否到位，所依據(jù)的法律法規(guī)是否確切，定性是否準(zhǔn)確。在審理過程，我們力求案卷無差率達(dá)100%，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)退回補(bǔ)正，有的案卷甚至多次退回。例如，在審理江西省石油供銷公司這個(gè)無稅案時(shí)，就發(fā)現(xiàn)缺少《稅務(wù)__x報(bào)告》以及未下達(dá)《稅務(wù)__x通知書》等問題。對(duì)證據(jù)的審查有兩個(gè)比較典型的案例：一是對(duì)南昌聯(lián)眾科貿(mào)有限責(zé)任公司證據(jù)的審查，檢查過程中我們發(fā)現(xiàn)有遺漏之處，于是輔導(dǎo)__x員深入檢查，為國(guó)家挽回?fù)p失近2萬元;二是對(duì)南昌市青云譜廈杏三陽摩托車配件部偷稅案的審理，發(fā)現(xiàn)該個(gè)體工商戶提供虛假會(huì)計(jì)資料，企圖欺騙我__x人員，致使__x人員作出錯(cuò)誤的判斷。我審理人員在對(duì)該戶的審理時(shí)，對(duì)每個(gè)可疑之處決不輕易放過，終于使企業(yè)弄虛作假的行為_大白。單位個(gè)人工作總結(jié)格式篇3一、主要工作成效(一)各級(jí)黨委高度重視，不斷加大信訪維穩(wěn)信訪工作總結(jié)工作力度。一是認(rèn)識(shí)到位。各鎮(zhèn)、街，各部門黨政一把手清醒認(rèn)識(shí)到，做好維穩(wěn)信訪工作總結(jié)工作，不僅是樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的客觀要求，而且是保障最廣大人民群眾根本利益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要內(nèi)容。二是責(zé)任到位。區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(居)委會(huì)層層簽訂社會(huì)管理綜合治理目標(biāo)責(zé)任書，按照屬地管理和誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，認(rèn)真履行職責(zé)，把維穩(wěn)信訪工作總結(jié)工作責(zé)任落實(shí)到人。(二)不斷加大矛盾糾紛排查力度，在特殊時(shí)間采取特別方法做好穩(wěn)控工作。各鎮(zhèn)、街每半月都對(duì)本轄區(qū)進(jìn)行拉網(wǎng)式矛盾糾紛排查，全年排查各類矛盾糾紛2877件。每月召開矛盾糾紛排查調(diào)處工作聯(lián)席會(huì)議，針對(duì)存在的矛盾糾紛問題，對(duì)其發(fā)展變化進(jìn)行研判，制定具體的工作方案和工作措施，把調(diào)處工作責(zé)任落實(shí)到人。(三)整合力量資源，加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)認(rèn)真化解矛盾。為適應(yīng)新形勢(shì)下社會(huì)穩(wěn)定工作的新任務(wù)，新要求，我區(qū)整合社會(huì)維穩(wěn)信訪工作總結(jié)、信訪、司法、基層組織等部門力量，調(diào)整和整合機(jī)構(gòu)資源，不斷提高化解矛盾糾紛的能力。(四)加大調(diào)處工作力度，積極進(jìn)取，攻克重大矛盾糾紛。在深入開展矛盾糾紛排查工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)包案落實(shí)信訪突出問題制度，對(duì)重要信訪事件、重信重訪事件實(shí)行區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛帥包辦，區(qū)機(jī)關(guān)職能部門和鎮(zhèn)(街)具體承辦，維穩(wěn)信訪工作總結(jié)(信訪)部門督辦。(五)應(yīng)急事件處置水平得到提高。不斷完善我區(qū)處置群體性、突發(fā)性、重大性事件一號(hào)預(yù)案，調(diào)整健全組織機(jī)構(gòu)，完善應(yīng)急處置隊(duì)伍，使我區(qū)處置群體性、突發(fā)性、重大性事件的能力、水平和效率得到進(jìn)一步提高。(六)繼續(xù)深入開展書記大接訪、區(qū)長(zhǎng)接待日、部門聯(lián)合大接訪、機(jī)關(guān)干部大下訪、大走訪活動(dòng)。今年5月21日我區(qū)組織開展了書記大接訪和區(qū)政法系統(tǒng)、區(qū)機(jī)關(guān)各部門領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)合大接訪活動(dòng)，此次大接訪活動(dòng)來訪群眾受理案件56宗，區(qū)委書記親自接訪22宗，接訪率39%。區(qū)長(zhǎng)親自接訪19宗，接訪率34%。當(dāng)場(chǎng)解決19宗，當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)率34%，來訪受理答復(fù)率100%?，F(xiàn)已將大接訪活動(dòng)中受理的來訪案件進(jìn)行了責(zé)任分解，并成立督查小組對(duì)各單位責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行檢查。二、工作計(jì)劃(一)進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制。定期對(duì)矛盾糾紛和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展排查。對(duì)各階段排查出的可能導(dǎo)致群體性事件的矛盾糾紛，進(jìn)行分析研判，強(qiáng)化責(zé)任，把維穩(wěn)信訪工作總結(jié)工作落到實(shí)處。(二)進(jìn)一步加強(qiáng)地區(qū)性協(xié)作，預(yù)防和化解大范圍群體性事件。加強(qiáng)與異地維穩(wěn)信訪工作總結(jié)工作部門之間的合作，互通情況信息，做好各地準(zhǔn)備聚集人員的思想教育工作，把矛盾糾紛化解在當(dāng)?shù)?，把問題解決在當(dāng)?shù)亍?三)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。變?nèi)罕娚显L為干部下訪，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入基層體察民情，及時(shí)幫助群眾解決實(shí)際困難，把預(yù)防和防范工作的關(guān)口前移，防范于未然。(四)進(jìn)一步健全情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)信息員隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。針對(duì)新形勢(shì)下群體性事件具有組織活動(dòng)嚴(yán)密性的特點(diǎn)，在健全區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))情報(bào)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)信息員的培訓(xùn)，提高信息搜集能力，掌握預(yù)防和化解各類群體性事件工作的主動(dòng)權(quán)，提高防范和應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)能力。(五)進(jìn)一步發(fā)揮基層調(diào)解組織在預(yù)防和化解群體性事件中的重要作用。進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織在預(yù)防和化解矛盾糾紛，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中的主力軍作用。(六)進(jìn)一步完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解相銜接的大調(diào)解工作機(jī)制，更好發(fā)揮大調(diào)解在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的重要作用，從源頭上化解和減少社會(huì)矛盾糾紛，推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新，為建設(shè)國(guó)際旅游島和促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。單位個(gè)人工作總結(jié)格式篇420__年以來，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以貫徹紀(jì)委監(jiān)察工作會(huì)議精神為重點(diǎn)，以服務(wù)和服從城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，緊密聯(lián)系建設(shè)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，實(shí)際著力、標(biāo)本兼治，求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新，為城市建設(shè)發(fā)展和穩(wěn)定創(chuàng)造良好的環(huán)境。現(xiàn)將我局黨委20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展情況作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)：一、開展反腐倡廉警示教育，不斷打牢拒腐防變基礎(chǔ)我局黨委歷來重視反腐倡廉教育，年初制訂了廉政教育專門計(jì)劃，將學(xué)習(xí)反腐倡廉理論、黨紀(jì)政紀(jì)條例及正反典型教材納入各類培訓(xùn)中。一是認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”。要求全局干部、職工精神防線絕不能放松，要時(shí)刻謹(jǐn)記清正廉潔的箴言。黨委中心組堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，全年以反腐倡廉為主題，進(jìn)行專門的學(xué)習(xí)。各科室負(fù)責(zé)人各自抓好分管范圍的廉政建設(shè)工作，在全局上下營(yíng)造了風(fēng)清氣正的良好氛圍。二是開展廉政教育。在推進(jìn)工作過程中，我們結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“發(fā)展提升年”、“工程創(chuàng)先年”、“影響發(fā)展環(huán)境干部作風(fēng)突出問題”等要求，采取多種手段和形式，開展廉政教育，先后組織各類廉政教育達(dá)共35余次。注重廉政文化建設(shè)。我局利用會(huì)議室、辦公樓走廊、宣傳欄等場(chǎng)所，大力開展廉政文化宣傳，制作各類宣傳欄15塊。開展反腐倡廉教育。我局黨委高度重視反腐教育工作，把反腐倡廉教育作為各黨支部的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容，黨支部也不定期進(jìn)行專題學(xué)習(xí)。同時(shí)，我局還集中收看《悲喜人生》、《蛻變的權(quán)利》等警示教育片。開展廉政心得體會(huì)征集活動(dòng)。以學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)、廉文薦讀等形式積極開展“讀書修德、以德律己”活動(dòng)，開展廉政心得體會(huì)征集，共征集廉政心得體會(huì)200余篇，各類報(bào)刊投稿40余篇，通過活動(dòng)，增強(qiáng)了黨員干部的廉政意識(shí)。三是“反腐倡廉警示教育月”活動(dòng)。我局定于每月第一周星期四下午為廉政建設(shè)學(xué)習(xí)日，組織全局黨員干部進(jìn)行專題教育，每年7月1日組織《廉政準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí)競(jìng)賽，通過扎實(shí)有效的教育活動(dòng)，使全體黨員干部廉潔自律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)大大增強(qiáng)。二、建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)制度一是堅(jiān)持黨委議事規(guī)則。我局黨委領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格執(zhí)行議事規(guī)則，對(duì)重大決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目安排、大額度資金使用都由集體研究和票決制度，嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告制度。二是堅(jiān)持局黨委班子成員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度。領(lǐng)導(dǎo)干部履職踐廉承諾制度，各黨委成員根據(jù)黨委的分工，將承諾內(nèi)容形成書面材料，年初在全局黨員干部大會(huì)上作出履職踐廉承諾，在半年度相關(guān)會(huì)議上匯報(bào)半年度工作和勤廉情況，接受黨員干部的監(jiān)督。三是事業(yè)單位黨組織每年都簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。在黨建工作會(huì)議上，明確各基層黨組織要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的要求，經(jīng)常對(duì)照責(zé)任書的內(nèi)容和要求，研究分析本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)的現(xiàn)狀，積極排查廉政風(fēng)險(xiǎn)，努力構(gòu)建城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)保廉體系。四是健全廉政建設(shè)責(zé)任制。堅(jiān)決貫徹《廉政準(zhǔn)則》“六條禁令”、“八不允許”以及中紀(jì)委提出52條不準(zhǔn)內(nèi)容，狠抓落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部的責(zé)任，明確了領(lǐng)導(dǎo)干部收受現(xiàn)金、禮券賄賂等以權(quán)謀私及各種違紀(jì)等行為的處罰措施。同時(shí)借治理行業(yè)內(nèi)商業(yè)賄賂的專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范了干部職工的行政執(zhí)法行為。五是建立健全科學(xué)規(guī)范、透明的管理制度。按照規(guī)范化、科學(xué)化的要求。我局進(jìn)一步完善了城鄉(xiāng)規(guī)劃管理首問責(zé)任制、一次性告知制、辦結(jié)制、服務(wù)承諾制并嚴(yán)格按制度實(shí)施;進(jìn)一步健全了工作人員考核機(jī)制、考核方法、考核內(nèi)容、考核獎(jiǎng)懲和監(jiān)督管理制度，并在豐城建設(shè)網(wǎng)站上和辦公樓醒目處公布了投訴電話，讓社會(huì)和人民監(jiān)督，時(shí)刻提醒全院干部職工時(shí)刻牢記各項(xiàng)制度要求，做到自覺遵守，使各項(xiàng)制度在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。六是落實(shí)在風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理工作。我們對(duì)照法規(guī)、政策，局各股室分別按照崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)、制度機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)以及外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)四個(gè)方面，分類制訂防范措施和內(nèi)控制度，確定了50個(gè)廉能風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制訂了26條相應(yīng)的防控措施，制度落實(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。三、狠抓源頭治理工作，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管機(jī)制建設(shè)一是建立廉政監(jiān)督渠道。通過增設(shè)黨務(wù)公開專欄、網(wǎng)上設(shè)立“投訴與受理”、公開監(jiān)督舉報(bào)電話等方式及時(shí)收集群眾意見及處理投訴，定期匯總分析信訪舉報(bào)、效能投訴、糾風(fēng)投訴的相關(guān)情況。自開展活動(dòng)以來，我院制定并完善了廉政勤政、車輛管理、財(cái)務(wù)管理、來客接待等24個(gè)制度，修改及增加了4個(gè)制度，建立了一套適合本單位實(shí)際的規(guī)章制度。二是強(qiáng)化監(jiān)督考核機(jī)制。把勤政廉能工作納入機(jī)關(guān)效能建設(shè)、年度目標(biāo)任務(wù)考核和黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核范疇，管好干部，防患未然，做到關(guān)口前移，確保黨員干部零違紀(jì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)廉能風(fēng)險(xiǎn)有效地防控。三是著力推行“陽光”和政務(wù)公開。通過以豐城城鄉(xiāng)規(guī)劃網(wǎng)站為核心的載體建設(shè)，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)規(guī)劃政務(wù)公開和陽光操作，截至目前，網(wǎng)站點(diǎn)擊率已達(dá)11萬余次。同時(shí)，我們還專門開設(shè)群眾留言專欄，做到第一時(shí)間解答疑問，增加公眾參與程度。四是增強(qiáng)招投標(biāo)工作透明度。工程招投標(biāo)更為規(guī)范有序，在評(píng)標(biāo)中標(biāo)辦法不斷完善的基礎(chǔ)上，工程交易的公平、公開和公正性也不斷提升。今年以來，我市實(shí)行了電子化招標(biāo)，共完成公開招投標(biāo)工程77個(gè)，其中公開招標(biāo)57個(gè)，建筑總面積為1474665.76平方米，招標(biāo)控制總價(jià)為118259萬元，中標(biāo)總價(jià)為119011.3萬元，比招標(biāo)控制總價(jià)節(jié)約﹣752.3萬元，節(jié)約率為-0.001%;邀請(qǐng)招標(biāo)項(xiàng)目20個(gè)，建筑總面積為579800.9平方米，招標(biāo)控制總價(jià)為47266萬元，中標(biāo)總價(jià)45346.11萬元，比招標(biāo)控制總價(jià)節(jié)約為1371.67萬元，節(jié)約率為0.04%。我們嚴(yán)格履行招投標(biāo)的監(jiān)管職責(zé)，確保了招投標(biāo)工作的公平、公開和公正。四、糾風(fēng)措施進(jìn)一步規(guī)范我們以民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)為契機(jī)，著力從以下五個(gè)方面入手糾正行風(fēng)政風(fēng)：一是精簡(jiǎn)辦事程序、提高服務(wù)水平;二是加大城鄉(xiāng)規(guī)劃宣傳力度，拓寬公眾參與氛圍;三是加強(qiáng)規(guī)劃編制力度，提高規(guī)劃編制的科學(xué)性與前瞻性;四是健全落實(shí)各項(xiàng)制度，加大責(zé)任追究，加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè);五是加強(qiáng)隊(duì)伍思想作風(fēng)、工作作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行廉政制度。六是采取多種形式進(jìn)行監(jiān)督。通過采取明察暗訪、社會(huì)調(diào)查問卷、召開座談會(huì)等辦法進(jìn)行。監(jiān)督的內(nèi)容圍繞服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和是否存在吃、拿、卡要等問題開展，積極開展網(wǎng)絡(luò)問政，與群眾認(rèn)真溝通，切實(shí)解決群眾反映集中的問題，強(qiáng)化群眾對(duì)行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度。五、懲治體系進(jìn)一步完善緊緊圍繞懲防體系的教育、制度、監(jiān)督、改革、行風(fēng)、懲處六項(xiàng)重要工作，實(shí)施項(xiàng)目化管理，以建立長(zhǎng)效機(jī)制為目標(biāo)，明確構(gòu)建懲防體系責(zé)任，各部門懲防體系建設(shè)任務(wù)得到落實(shí)，形成全局懲防體系的整體工作網(wǎng)絡(luò)。一是提高城鄉(xiāng)規(guī)劃工作效能，必須建立一套“分工有序、各盡其責(zé)、環(huán)環(huán)相扣、有機(jī)銜接”的工作程序和工作機(jī)制。我們根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，制定和完善了《行政行為投訴制度》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃行政執(zhí)法監(jiān)察規(guī)定》、《行政執(zhí)法責(zé)任追究辦法》、《行政許可聽證制度》等多項(xiàng)制度，真正形成了“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的行政體系，采取定期不定期地檢查勤政、廉政制是否落實(shí)到位，及時(shí)對(duì)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)查處理，使責(zé)任追究制落實(shí)到實(shí)處;二是加強(qiáng)教育，構(gòu)建“不愿腐敗”的自律機(jī)制。按照“特色化、通俗化、大眾化、陣地化”的思路，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每半年帶頭上1至2節(jié)廉政黨課，對(duì)全局干部、職工廉潔從政、遵紀(jì)守法教育，強(qiáng)化職工的防范意識(shí)，引導(dǎo)黨員干部嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。三是健全制度，構(gòu)建“不能腐敗”的制度體系。六、領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整治活動(dòng)扎實(shí)深入有效我市自開展“集中整治發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動(dòng)”以來，我局通過精心謀劃部署、“向外看”激發(fā)動(dòng)力、“向下看”摸清需求，深入推進(jìn)干部作風(fēng)整頓活動(dòng)，切實(shí)解決建設(shè)系統(tǒng)干部職工在工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等方面存在的問題。通過召開動(dòng)員大會(huì)、專題學(xué)習(xí)、座談會(huì)、開展大討論、自查自糾及督查整改等方式，深入查找了自身在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)等方面存在的主要差距和突出問題，深刻剖析存在問題的原因，通過強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)、強(qiáng)化監(jiān)督，建立健全領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo)、抓機(jī)關(guān)、抓科室的責(zé)任體系，局機(jī)關(guān)上下聯(lián)動(dòng)，邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整頓邊工作，做到責(zé)任到位、措施到位和工作到位，確保行政效能“大提速”，機(jī)關(guān)作風(fēng)“大轉(zhuǎn)變”，干部形象“大提升”。七、下步工作打算及明年的工作思路懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù)，我局黨委在下步工作中要緊緊圍繞市委、市政府的指示精神，在市紀(jì)委、監(jiān)察局的監(jiān)督指導(dǎo)下，認(rèn)真對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》中的8個(gè)禁止52“不準(zhǔn)”，結(jié)合單位的工作職責(zé)，進(jìn)一步完善管理制度，建立風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，做到工作環(huán)境風(fēng)清氣正，黨員干部清正廉潔，使懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)工作上新臺(tái)階。(一)進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。開展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作是拓賊膽源頭治腐領(lǐng)域，強(qiáng)化對(duì)權(quán)力監(jiān)督制約，實(shí)施保護(hù)干部的一項(xiàng)重要舉措。要認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)廉政教育活動(dòng)，讓大家充分認(rèn)識(shí)到，在全系統(tǒng)實(shí)施廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理，是新形勢(shì)下深化黨風(fēng)廉政建設(shè)、落實(shí)“預(yù)防為主、防范在先”方針有效措施;是落實(shí)“三個(gè)更加注重”(更加注重制本、更加注重預(yù)防、更加注重制度”)，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一次重要嘗試。(二)牢記宗旨，筑牢拒腐防變的思想防線。筑牢思想防線是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)一項(xiàng)長(zhǎng)期而緊迫的政治任務(wù)。要圍繞民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)政風(fēng)、行風(fēng)、黨風(fēng)。要進(jìn)一步堅(jiān)持學(xué)習(xí)提高，重點(diǎn)在政治理論、黨紀(jì)法規(guī)、相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)上下功夫。要繼續(xù)加強(qiáng)思想道德教育和紀(jì)律教育、警示教育，讓全體黨員干部做到自重、自省、自警、自勵(lì)，防微杜漸，警鐘長(zhǎng)鳴。(三)發(fā)揚(yáng)民主，提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。一要堅(jiān)定不移地貫徹民主集中制原則，充分發(fā)揮班子集體智慧，正確落實(shí)執(zhí)行黨的路線、方針、政策，保證決策的科學(xué)化和民主化。二要善于開展批評(píng)與自我批評(píng)，暢通黨內(nèi)民主渠道，創(chuàng)造黨內(nèi)民主氣氛，做到開誠(chéng)布公，直言不諱，該提醒的提醒，該批評(píng)的批評(píng)，該制止的制止。三要正確處理好班子成員間的關(guān)系，同志間以大局為重，相互幫助支持，相互補(bǔ)充提醒，共同進(jìn)步，相互尊重，堅(jiān)持原則，秉公辦事，嚴(yán)于律己，為了共同的目標(biāo)，把局各項(xiàng)工作干好。(四)狠抓源頭，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。一要自覺接受監(jiān)督，增強(qiáng)監(jiān)督的意識(shí)，要發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督、法律監(jiān)督、行政監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)，克服不足，促進(jìn)依法行政，規(guī)范施政。二要強(qiáng)化制度建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，健全制度體系，完善權(quán)力制衡機(jī)制。三要正確行使手中權(quán)力，把人民群眾的利益放在頭等重要位置，拋開一切私心雜念，要抓大不放小，抓大，就是抓住事關(guān)全局的大事大項(xiàng)，如工程質(zhì)量安全，城市拆遷、招投標(biāo)等;不放小，就是樹立群眾利益無小事的思想，排民憂，解民難，為民辦實(shí)事、好事，把百姓的認(rèn)可作為衡量我們工作成效的尺子。同時(shí)嚴(yán)格要求自己家屬親屬和身邊人員，不準(zhǔn)做任何有違廉潔的事情。單位個(gè)人工作總結(jié)格式篇5一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，將信訪工作納入重要日程在信訪工作的開展過程中，我鄉(xiāng)黨委先后兩次召開了研究維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的信訪會(huì)議，研究制定了信訪工作年初信訪工作計(jì)劃，并與各村企事業(yè)駐鄉(xiāng)各單位簽訂信訪工作責(zé)任書，制定信訪實(shí)施方案，使信訪工作真正達(dá)到了目標(biāo)具體化，工作任務(wù)責(zé)任化。對(duì)群眾反映的矛盾大、糾紛多的問題，認(rèn)真做好梳理分類，達(dá)到底數(shù)清、情況明，研究出有效的解決措施和方法。成立了以黨委書記為組長(zhǎng)，鄉(xiāng)長(zhǎng)、紀(jì)檢書記為副組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”、一把手是第一責(zé)任人的原則，鄉(xiāng)黨委書記親自抓，紀(jì)檢書記具體管。下設(shè)信訪辦公室，并開通信訪電話6736001，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，堅(jiān)持“分級(jí)管理，責(zé)任到人”把信訪工作擺在突出位置，形成全方位開展信訪工作的良好氛圍。二、精心組織，認(rèn)真全面排查在兩會(huì)期間，首先在全鄉(xiāng)大范圍開展了矛盾糾紛大排查、大調(diào)處活動(dòng)，努力清除工作隱患。一是全員發(fā)動(dòng)，普遍排查，機(jī)關(guān)信訪辦公室工作人員和各站所(村)干部，深入各(村)隊(duì)，逐戶走訪，察民情、訪民愿、找問題，在整個(gè)排查過程中發(fā)現(xiàn)問題最多的是春耕備耕、貸款等問題，能在基層解決的當(dāng)時(shí)就處理，得到廣大群眾的普遍贊同，為信訪工作夯實(shí)了良好的工作基礎(chǔ)。二是不失時(shí)機(jī)，個(gè)別抽查。在普遍排查的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，還采取了定期與不定期地抽查的方式，深入基層個(gè)別走訪、檢查村“兩委”的信訪工作，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)掌握和了解信訪的工作情況，確保及時(shí)堵塞漏洞、消除隱患。三、突出重點(diǎn)，調(diào)處、化解不穩(wěn)定因素我鄉(xiāng)黨委在信訪工作中，堅(jiān)持把維護(hù)廣大群眾的切身利益和社會(huì)穩(wěn)定作為根本任務(wù)，特別是在兩會(huì)期間，按照上級(jí)要求，及時(shí)成立兩會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)坐班表，杜絕兩會(huì)期間信訪事件出現(xiàn)不良隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予解決，解決不了的問題及時(shí)上報(bào)，確保信訪工作的“三個(gè)到位”、“兩個(gè)突出”?！叭轿弧保阂皇菚r(shí)限要求到位。群眾性上訪反映的問題，承辦人要在一周之內(nèi)反饋調(diào)查處理結(jié)果，如反映的問題是復(fù)雜，一時(shí)難以解決的，須在一月內(nèi)與上訪群眾取得聯(lián)系，并告之處理情況。二是制度制定到位。我們?cè)谠行旁L工作各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步的完善并嚴(yán)格執(zhí)行，通過加強(qiáng)制度建設(shè)，增強(qiáng)了工作的透明度，提高了工作效率。三是監(jiān)督執(zhí)行到位。嚴(yán)格信訪調(diào)查監(jiān)督力度，落實(shí)工作責(zé)任制，真正做到信訪工作有人抓，問題有人辦，矛盾有人處理;因此，我們通過耐心、細(xì)致的工作，針對(duì)不同情況，擴(kuò)寬與群眾溝通的渠道，應(yīng)對(duì)上訪問題，穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)亟鉀Q實(shí)際困難。四、積極預(yù)防，提高處置群體矛盾工作能力及時(shí)、準(zhǔn)確地在第一時(shí)間獲得深層次、預(yù)警性、內(nèi)幕性的信息，才能掌握信訪工作的主動(dòng)權(quán)。為此，我們積極加強(qiáng)信訪工作的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保信息暢通、反應(yīng)迅速、內(nèi)容準(zhǔn)確。一是充分發(fā)揮駐村大學(xué)生平臺(tái)。各站所(村)均配備信訪信息員和駐村大學(xué)生，實(shí)行定期匯報(bào)、隨時(shí)報(bào)告的管理方法。充分發(fā)揮村隊(duì)大學(xué)生駐村平臺(tái)，分解矛盾，化解矛盾，并嚴(yán)格執(zhí)行傳達(dá)信訪制度和信訪知識(shí)，加強(qiáng)村隊(duì)信訪管理制度，二是強(qiáng)化對(duì)信息員的管理培訓(xùn)。通過傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件和會(huì)議精神等方式，從搞好日常信息收集、預(yù)警性信息分析、政策法規(guī)學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)，切實(shí)提高信息員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制。三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，變以往的“群眾上訪”為“領(lǐng)導(dǎo)干部下訪”，搶抓工作主動(dòng)，化解各種不穩(wěn)定因素。單位個(gè)人工作總結(jié)格式篇6從20日來信訪局學(xué)習(xí)鍛煉，已經(jīng)整整一個(gè)月時(shí)間。時(shí)間雖短，但我收獲頗豐：認(rèn)識(shí)了許多人，接觸了許多事，彌補(bǔ)了許多在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上工作時(shí)學(xué)習(xí)不到的知識(shí)。信訪局雖然不是大單位，卻非常重要，既服務(wù)于縣委、縣政府，又服務(wù)于相關(guān)部門和全縣廣大人民群眾，在政府工作中起著特殊的作用;同時(shí)信訪工作還有“天下第一難”之稱，處理起來都比較棘手。組織部門把我們安排在信訪部門學(xué)習(xí)鍛煉有著重要的意義，很多涉及到群眾切身利益，處理起來比較復(fù)雜的事情一般都會(huì)集中反映到信訪局來。在信訪崗位上學(xué)習(xí)鍛煉，可以更好地掌握縣情，為今后深入開展工作奠定基礎(chǔ)?，F(xiàn)將本人一個(gè)月來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：一、工作情況概述經(jīng)過信訪局會(huì)議研究決定，我被安排在群眾來訪接待室，主要負(fù)責(zé)來訪群眾的接待工作。群眾來訪接待室是信訪部門的關(guān)鍵科室，也是開展信訪工作的“前沿陣地”，工作繁瑣復(fù)雜，整天都要和形形色色的來訪人員打交道。遇到的來訪情況也比較復(fù)雜：有城鎮(zhèn)退伍軍人要求安置工作的，有民工拖欠工資要求討回的，有和別人存在林權(quán)、土地使用權(quán)爭(zhēng)議請(qǐng)求政府有關(guān)部門裁決的……學(xué)習(xí)鍛煉期間，我先后共接待上訪群眾5批22人次(其中個(gè)體訪2批3人次、集體訪3批19人次)。經(jīng)過仔細(xì)詢問、登記備案、協(xié)調(diào)處理，大部分信訪案件得到了有效解決，部分案件已經(jīng)縣上領(lǐng)導(dǎo)同意后移交相關(guān)部門辦理落實(shí)。學(xué)習(xí)鍛煉期間，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，熱情接待來訪群眾，爭(zhēng)取能夠在短時(shí)間內(nèi)融入到新的工作圈子中來。我每天按時(shí)上下班，勤快打掃衛(wèi)生，隨時(shí)保持辦公環(huán)境的干凈、清潔。國(guó)慶、中秋雙節(jié)期間正值信訪維穩(wěn)工作敏感時(shí)期，我主動(dòng)放棄休息機(jī)會(huì)，和同事們一起堅(jiān)守崗位，輪流值班，確保了節(jié)日期間社會(huì)的和諧穩(wěn)定。由于我不懂彝語，和來訪的群眾面對(duì)面直接交流存在困難，主要靠同事翻譯，但這并不妨礙工作。我在同事的指導(dǎo)和幫助下，通過具體工作實(shí)踐，逐步地掌握了信訪案件的辦理流程。在搞好信訪接待工作的同時(shí)，我還利用晚上、周末等業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》，閱讀《人民信訪》、《社情與民意》等信訪工作專業(yè)雜志，努力理解和掌握信訪工作業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，我還經(jīng)常登陸中央、省、州信訪部門網(wǎng)站，及時(shí)了解信訪工作動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)信訪法規(guī)政策。在處理每一個(gè)信訪案件的時(shí)候，我都和同事們積極討論，認(rèn)真思考分析，尋求解決方案，提高自己能力。學(xué)習(xí)鍛煉期間，我還協(xié)助同事撰寫了一篇2500余字的《美姑縣信訪維穩(wěn)工作調(diào)研報(bào)告》上報(bào)到州信訪工作督導(dǎo)組。二、工作心得體會(huì)通過學(xué)習(xí)鍛煉，我烈的感受就是做好信訪工作必須端正工作態(tài)度，講求方式方法。信訪局不是具體的業(yè)務(wù)辦理部門，直接解決不了什么問題，主要工作職能就是把來訪群眾的訴求搞清楚，聯(lián)系訴求涉及的相關(guān)部門尋求問題解決，屬于二者之間的“導(dǎo)體”和“中轉(zhuǎn)站”。面對(duì)來訪的群眾，如果能夠從一張笑臉、一聲問候、一杯清茶開始，認(rèn)真傾聽，認(rèn)真記錄，從來訪群眾的切身利益著想，進(jìn)行換位思考，做起工作來就容易得多。信訪部門工作人員千萬不可以有“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的衙門作風(fēng)。端正的工作態(tài)度和正確的工作方法是做好信訪工作的關(guān)鍵。許多上訪事件的出現(xiàn)絕非偶然，大多數(shù)都經(jīng)過日積月累，有著復(fù)雜的背景和深層次的原因，輕易不好處理。面對(duì)上訪群眾，應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致地了解其上訪訴求，根據(jù)相關(guān)政策法規(guī)予以調(diào)節(jié)和解釋。如果屬于合理訴求，就應(yīng)該及時(shí)登記備案進(jìn)行解決。如果屬于非法訴求，甚至是纏訪、鬧訪，就不予以受理，需要進(jìn)行必要的勸說、引導(dǎo)和處理。學(xué)習(xí)鍛煉期間，正值信訪部門開展縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每日接待群眾來訪活動(dòng)。因此每天都有一名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自接訪。作為縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，他們工作經(jīng)驗(yàn)豐富，工作技巧嫻熟，在接手問題、思考問題、處理問題上的方式方法給了我很大的啟發(fā)，尤其是疏導(dǎo)和化解矛盾時(shí)的一些思路給我留下了深刻的印象。當(dāng)今社會(huì)是法制社會(huì)，做好任何一項(xiàng)行政工作都必須依據(jù)明確的政策法規(guī)，信訪工作也不例外。要做好信訪接待工作，__年國(guó)務(wù)院頒布的《信訪條例》是必須學(xué)習(xí)的，還有其他涉及到社會(huì)生活方方面面的一些政策法規(guī)也需要學(xué)習(xí)。只有學(xué)懂了政策法規(guī)，才能夠在實(shí)際工作中正確運(yùn)用。面對(duì)來訪群眾的各類訴求，才能決定是否予以受理;對(duì)于已經(jīng)受理的訴求，才能搞懂如何進(jìn)行處置。如果在實(shí)際工作中不按政策法規(guī)進(jìn)行操作，一方面會(huì)損害來訪人的合法利益，另一方面也會(huì)破壞信訪部門甚至是政府部門在廣大人民群眾心目中的形象。三、工作中的思考和建議在信訪局領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我從剛來時(shí)對(duì)信訪工作的完全陌生到目前初步了解和掌握信訪工作流程，應(yīng)該說收獲不小。在開展信訪工作的同時(shí)，我也一直在不停的思考。一個(gè)月來，我對(duì)能夠接觸到的信訪案件進(jìn)行分析研究，對(duì)其中存在的一些問題進(jìn)行了思考。下面我就結(jié)合自己不成熟的觀點(diǎn)和看法提出幾點(diǎn)自己的思考和建議，這既是對(duì)自己思想的一種梳理和總結(jié)，也希望能夠?qū)π旁L部門今后的工作起到點(diǎn)滴的參考作用。(一)成立專案組對(duì)信訪積案進(jìn)行一次徹底地清理，杜絕纏訪、鬧訪事件的發(fā)生。目前我們?cè)诠ぷ髦薪佑|的一些難處理的信訪案件普遍積壓了很長(zhǎng)時(shí)間，上訪人不斷纏訪、鬧訪，一定程度上干擾了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門甚至縣上領(lǐng)導(dǎo)的日常工作?！伴L(zhǎng)痛不如短痛”，建議對(duì)全縣的信訪積案主動(dòng)地進(jìn)行一次大清理，由信訪部門牽頭、相關(guān)部門配合成立一個(gè)大的專案組，針對(duì)各類案件分設(shè)不同的小組，對(duì)那些困擾各部門的“老、大、難”信訪案件逐一進(jìn)行排查、限期進(jìn)行解決。同時(shí)還要主動(dòng)加大下訪力度，把問題和矛盾解決在初始萌芽狀態(tài)，將信訪工作的壓力中心逐步由縣一級(jí)向鄉(xiāng)一級(jí)轉(zhuǎn)移，減小和控制惡性信訪事件的公眾影響力。(二)依法行政，依法辦事，從源頭上減少和防止信訪事件的產(chǎn)生。從目前接觸到的信訪案件來看，可以發(fā)現(xiàn)個(gè)別信訪案件的產(chǎn)生和相關(guān)部門的行政行為有著密切的聯(lián)系。比如說，上訪人反映的土地征用、拖欠職工工資等情況，如果相關(guān)部門當(dāng)初在涉及這些事件的時(shí)候能夠從當(dāng)事人的切身利益出發(fā)著想，采取正確的行政行為，給當(dāng)事人一個(gè)合理的說法，一定程度上就可以減少和防止信訪案件的發(fā)生。當(dāng)今社會(huì)是法制社會(huì)，相關(guān)部門在執(zhí)行公務(wù)時(shí)必須依法行政，依法辦事，從人民群眾的利益出發(fā)，防止侵害人民利益的事件發(fā)生，這樣也就減少了信訪事件的產(chǎn)生。(三)利用信息化技術(shù)，建立健全全縣信訪工作網(wǎng)絡(luò)資源庫。目前我縣在信訪工作中利用信息化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源的力度并不大。例如信訪維穩(wěn)工作敏感時(shí)期，我縣在交通要道設(shè)立了設(shè)卡值守組，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、派出所民警實(shí)行24小時(shí)值守。然而由于過往行人多，信訪對(duì)象不好分辨，值守存在一定的難度，效果并不明顯。建議由信訪部門牽頭，公安、民政部門配合將全縣信訪重點(diǎn)戶和“釘子戶”的照片等有用信息集中起來，在城鄉(xiāng)網(wǎng)(目前全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)大多已安裝)上開設(shè)專門的信訪工作網(wǎng)絡(luò)資源庫統(tǒng)一發(fā)布，實(shí)行信訪工作全縣“一本帳”，實(shí)現(xiàn)信訪資源全縣共享。每逢信訪維穩(wěn)工作敏感時(shí)期設(shè)卡值守時(shí)，可以在交通要道安裝攝像頭，對(duì)照城鄉(xiāng)網(wǎng)上信訪工作網(wǎng)絡(luò)資源庫里的信息進(jìn)行分辨，進(jìn)而及時(shí)穩(wěn)控，提高值守效率。這樣便可以減少上訪人員赴省進(jìn)京的概率，切實(shí)做到把上訪人員吸附在本縣內(nèi)解決問題。(四)適當(dāng)延長(zhǎng)掛職干部學(xué)習(xí)鍛煉時(shí)間，保證學(xué)習(xí)鍛煉效果。我感覺在信訪局學(xué)習(xí)鍛煉的一個(gè)月里學(xué)習(xí)到了許多知識(shí)，這些東西在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)是無法體驗(yàn)和感受的。信訪工作崗位確實(shí)鍛煉人，對(duì)年輕干部而言有非常重要的意義。然而作為掛職學(xué)習(xí)鍛煉，一個(gè)月時(shí)間確實(shí)有點(diǎn)短，剛開始接觸工作、熟悉工作就要離開，學(xué)習(xí)鍛煉的效果并不明顯。建議今后能夠適當(dāng)?shù)赜枰匝娱L(zhǎng)，一個(gè)季度或者是半年時(shí)間效果可能會(huì)更好一些。同時(shí)還應(yīng)該進(jìn)一步積極探索和建立后備干部、新提拔干部到信訪部門鍛煉制度，尤其是給剛參加工作的選調(diào)生、公務(wù)員、司法員等年輕干部更多這樣的鍛煉機(jī)會(huì)，加大交流鍛煉力度，把信訪部門逐步打造成“年輕干部學(xué)習(xí)鍛煉的平臺(tái)”，一定程度上起到干部教育培訓(xùn)的作用。四、今后的努力方向短暫的學(xué)習(xí)鍛煉即將結(jié)束，但這段特殊的經(jīng)歷我終身難忘。在今后的工作中，我將綜合運(yùn)用在信訪工作中學(xué)到的知識(shí)，努力提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取盡快熟悉縣情，為今后開展工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。初步打算從以下四個(gè)方面入手：一、進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)。堅(jiān)持正確的政治方向，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事面對(duì)面地處理矛盾、解決問題，接觸社會(huì)各個(gè)層面，真實(shí)了解基層群眾的困難，不斷豐富人生社會(huì)閱歷，增強(qiáng)政治意識(shí)。二、進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)。要放低姿態(tài)，始終保持對(duì)學(xué)習(xí)的濃厚興趣，勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)。多向基層學(xué)習(xí)，多向群眾學(xué)習(xí)，多向身邊的人學(xué)習(xí)，不斷提高自身知識(shí)水平和綜合素質(zhì)。三、進(jìn)一步增強(qiáng)群眾意識(shí)。牢固樹立群眾利益無小事的思想，堅(jiān)持走群眾工作路線，從群眾中來，到群眾中去，把為廣大人民群眾服務(wù)作為工作的最終目的，努力發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，充分利用所學(xué)文化知識(shí)，有效維護(hù)群眾合法權(quán)益。四、進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)政意識(shí)。通過依法調(diào)處矛盾和解決問題，切實(shí)提高深入發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題能力，不斷提高組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌駕馭復(fù)雜局面的能力，進(jìn)一步升華執(zhí)政理念，強(qiáng)化執(zhí)政意識(shí)，積累執(zhí)政經(jīng)驗(yàn)，提高執(zhí)政能力?！耙辉滦旁L人，一生信訪情”。雖然這次學(xué)習(xí)鍛煉活動(dòng)時(shí)間短暫，但我得到了鍛煉，開闊了眼界，增長(zhǎng)了見識(shí)，不虛此行!我將以這次學(xué)習(xí)鍛煉活動(dòng)為契機(jī)，不斷學(xué)習(xí)、不斷探索、不斷追求進(jìn)步，爭(zhēng)取掌握更多的知識(shí)和本領(lǐng)來指導(dǎo)今后的工作、服務(wù)基層廣大人民群眾。在此，我謹(jǐn)向一個(gè)月來關(guān)心和幫助過我的縣委組織部、信訪局的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們致以誠(chéng)摯的謝意!單位個(gè)人工作總結(jié)格式篇7今年,我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真實(shí)踐始終堅(jiān)持"依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)"的方針,率領(lǐng)全市2500多名國(guó)稅干部職工,團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。我被省人事廳、省國(guó)稅局聯(lián)合授予"全省國(guó)稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者"稱號(hào)。回顧一年來的工作,我主要是在四個(gè)方面下功夫:-、加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)在我看來,學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學(xué)習(xí)上,我著重把握了三點(diǎn)。(一)學(xué)習(xí)理論,提高政治思想素養(yǎng)。一年來,我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來,注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國(guó)稅工作實(shí)際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項(xiàng)工作;與增強(qiáng)黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀結(jié)合起來,增強(qiáng)拒腐防變能力。(二)鉆研業(yè)務(wù),提高稅收實(shí)踐能力。作為一名市局國(guó)稅領(lǐng)導(dǎo)干部,熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律,是一項(xiàng)必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平,我努力鉆研稅收業(yè)務(wù),工作中遇到政策疑難問題,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志的意見,不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時(shí),我自覺緊跟時(shí)代要求,帶頭學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù),應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng),了解"金稅工程"相關(guān)知識(shí),還廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識(shí),不斷拓寬視野,豐富積累知識(shí),奠定了堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。(三)聯(lián)系實(shí)際,提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研,到實(shí)踐中去尋找答案,是提高領(lǐng)導(dǎo)水平的有效途徑。、一年來,我每月用將近一半的時(shí)間下基層,先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國(guó)稅單位作風(fēng)建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問題開展深入細(xì)致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上,形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問題思考》、《國(guó)稅部門作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及對(duì)策》、《關(guān)于國(guó)稅部門貫徹思想的著力點(diǎn)》等調(diào)研文章,并都及時(shí)轉(zhuǎn)化成了工作思路,指導(dǎo)了工作實(shí)踐。二、履行職責(zé),真抓實(shí)干作為"一班之長(zhǎng)",我注意抓主要矛盾,總攬全局,協(xié)調(diào)各方,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干。(一)狠抓重點(diǎn)講實(shí)干。我特別強(qiáng)調(diào)抓好"五個(gè)加強(qiáng)",即圍繞組織收入,加強(qiáng)執(zhí)法:圍繞信息化建設(shè),加強(qiáng)培訓(xùn)l";圍繞稅收?qǐng)?zhí)法,加強(qiáng)檢查;圍繞組織建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督;圍繞服務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)管理。特別是針對(duì)"執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務(wù)難完成"這些癥結(jié)問題,我要求各級(jí)國(guó)稅部門把各項(xiàng)稅收檢查貫穿于組織收入的全過程,做到應(yīng)收盡收,無稅禁收,加固了征管防線,推動(dòng)了政策到位,促進(jìn)了稅收增長(zhǎng)。同時(shí),我注重協(xié)調(diào)與各級(jí)黨委、政府和銀行、財(cái)政等職能部門的關(guān)系,多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫,消化了歷年虛收包袱近40萬元,提高了全市國(guó)稅收入質(zhì)量。(二)善抓典型求實(shí)效。運(yùn)用典型,指導(dǎo)全局,是我長(zhǎng)期堅(jiān)持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對(duì)性的典型,收到了"點(diǎn)亮一盞燈,照亮一大片"的效果。如針對(duì)濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問題,樹立了__縣推行稅收?qǐng)?zhí)法"四制"的典型;針對(duì)個(gè)體稅收漏洞較大的情況,要求一個(gè)縣(市)局總結(jié)推行一個(gè)有特色的單項(xiàng)稅收管理辦法;針對(duì)基層分局管理偏散、偏松的實(shí)際,在全市抓"基層樣板分局"創(chuàng)建競(jìng)賽活動(dòng);針對(duì)班子隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀,開展"五好班子"、"優(yōu)秀局長(zhǎng)"、"五個(gè)系列能手"、"先進(jìn)工作者"評(píng)選活動(dòng),推出了一批先進(jìn)典型,并組織召開了近10個(gè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),及時(shí)將先進(jìn)典型的工作經(jīng)驗(yàn)予以推廣,發(fā)揮了典型的示范效應(yīng),較好地推動(dòng)了全局工作的開展。(三)嚴(yán)抓督查創(chuàng)實(shí)績(jī)。工作貴在落實(shí),落實(shí)的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)靠督查?；诖?我多次主持召開局黨組織會(huì)議,研究制定《全市國(guó)稅工作年度綜合考核辦法》,成立了專門的考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由我親自任組長(zhǎng),并將考核結(jié)果作為年終評(píng)比表彰、實(shí)施獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。同時(shí),局黨組一班人明確分工,每人包一個(gè)片,負(fù)責(zé)督導(dǎo)1至2個(gè)縣(市)局各項(xiàng)工作的開展。由于督導(dǎo)有力,考核到位,全年各項(xiàng)工作目標(biāo)都順利實(shí)現(xiàn)。國(guó)稅收入質(zhì)量穩(wěn)步提升,稅收信息化建設(shè)整體提速,"三位一體"改革穩(wěn)妥到位,稅收秩序明顯好轉(zhuǎn),精神文明建設(shè)碩果累累,全市國(guó)稅系統(tǒng)建成"省級(jí)文明系統(tǒng)",市局先后被省人事廳、省國(guó)稅局評(píng)為"全省國(guó)稅系統(tǒng)先進(jìn)集體",被國(guó)家人事部、國(guó)家稅務(wù)總局評(píng)為"全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體"。三、凝心聚力,團(tuán)結(jié)協(xié)作團(tuán)結(jié)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力的源泉。一年來,我堅(jiān)持發(fā)揮班子成員的集體智慧,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。主要做到了三點(diǎn):(一)堅(jiān)持"三個(gè)帶頭’二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制,對(duì)重大工作部署和人事、基建經(jīng)費(fèi)和收入計(jì)劃分配等重大問題,一律經(jīng)過黨組集體討論,民主決策,不搞"一言堂"。二是帶頭履行職責(zé)。我把主要精力放在"出思路、用干部"上,抓主要工作,抓大事,抓熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題的解決。三是帶頭堅(jiān)持生活會(huì)制度,定期召開黨組生活會(huì),開展批評(píng)與自我批評(píng),正確對(duì)待白己,正確對(duì)待他人,正確對(duì)待不同意見,正確對(duì)待工作失誤,從而充分調(diào)動(dòng)?了一班人的積極性。(二)堅(jiān)持"三講",集中一班人的力量。一是講政治。以黨的事業(yè)和人民的利益為重,用宏偉的目標(biāo)激勵(lì)班子成員,用崇高的事業(yè)感召班子成員,使大家心往一處想,勁朝一處使,團(tuán)結(jié)一心,共同奮斗。二是講民主。摒棄"家長(zhǎng)"觀念,正確處理好集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人負(fù)責(zé)的關(guān)系,把個(gè)人置身于集體領(lǐng)導(dǎo)之下,對(duì)班子中的不同意見,聽得進(jìn),分得清。三是講團(tuán)結(jié)。即帶頭做到互相支持不爭(zhēng)權(quán),互相信任不猜疑,互相尊重不刁難,互相諒解不賭氣,互相關(guān)心不冷淡,互相補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),互相配合不推誘,互相通氣不閉塞,互相批評(píng)不忌恨,互相監(jiān)督不護(hù)短。;(三)堅(jiān)持"三放",形成一班人的合力。即對(duì)班子成員做到放心、放手、放正。"放心",就是同副職之間坦誠(chéng)相見,以誠(chéng)相待,互相尊重,互相信任,互相包容,互相支持。"放手",給了副職多大的責(zé)任,就給副職多大的權(quán)力,做到責(zé)權(quán)統(tǒng)一。對(duì)副職科學(xué)分工、優(yōu)化組合、合理授權(quán),使大家人事相宜,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。對(duì)副職職責(zé)范圍內(nèi)的事,盡量多了解、多引導(dǎo),少批評(píng)、少干預(yù)。"放正"就是把副職擺在應(yīng)擺的位置上,真正做到揚(yáng)其所長(zhǎng),避其所短,使之在其位、謀其政,從而既發(fā)揮成員個(gè)體作用,又發(fā)揮班子整體效能。四、牢記宗旨,勤政廉政我始終牢記宗旨,勤政廉政,以自身的人格力量來樹立領(lǐng)導(dǎo)威信,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。(一)嚴(yán)于律己,以德為本。我對(duì)上堅(jiān)決維護(hù)上級(jí)的權(quán)威,確保政令暢通,令行禁止,把上級(jí)的各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處;對(duì)下牢記為人民服務(wù)的宗旨,密切同干部職工的關(guān)系,為基層服務(wù),為干部職工多辦實(shí)事;對(duì)自己從嚴(yán)要求,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,大公無私,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,清清白白做宮。(二)身體力行,以勤立業(yè)。首先抓全盤運(yùn)籌。每月的工作通過局長(zhǎng)辦公會(huì)、局務(wù)會(huì)議定,做到每月干幾件事,主要抓什么,次要抓什么,兼顧抓什么,都一清二楚。事項(xiàng)確定后,就一門心思按進(jìn)度抓檢查,落實(shí)不夠的重點(diǎn)督辦。其次抓分工負(fù)責(zé),堅(jiān)持實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工分級(jí)負(fù)責(zé)制,發(fā)揮班子成員和各級(jí)干部的積極性和創(chuàng)造性,使自己從繁瑣事務(wù)中解脫出來,把主要精力放在想大事、抓大事上。其三,實(shí)行"←工作法",工作到一線去指揮,任務(wù)到一線去落實(shí),問題到一線去解決,經(jīng)驗(yàn)到一線去總結(jié)。形成了"從一抓起"的良好作風(fēng)。(三)廉潔自律,以廉生威。一年來,我自覺嚴(yán)格按照《黨章》、《廉政準(zhǔn)則》來規(guī)范自己的言行,要求別人做的自己帶頭做到,禁止別人做到的自已堅(jiān)決不做,事事處處做到自重、自省、自警、自勵(lì),以自已的一言一行去感召人、帶動(dòng)人,發(fā)揮"一班之長(zhǎng)"的表率作用。如機(jī)構(gòu)改革有關(guān)人事任免問題,市局面向社會(huì)招聘計(jì)算機(jī)技術(shù)人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項(xiàng),我都是交局黨組會(huì)集體研究,民主決策,并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開、公、示,實(shí)行"陽光下操作",群眾普遍反響良好?？偨Y(jié)一年來我個(gè)人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊(duì)、廉政情況,我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力,主要是個(gè)人創(chuàng)新意識(shí)還有待進(jìn)一步增強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高,抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng),抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。新的一年里,我要著重抓好政治學(xué)習(xí),提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平:突出抓好班子建設(shè),提高班子的整體戰(zhàn)斗力;突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè),整頓機(jī)關(guān)作風(fēng),樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),為推進(jìn)全市國(guó)稅事業(yè)發(fā)展,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。單位個(gè)人工作總結(jié)格式篇820__年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬城鄉(xiāng)規(guī)劃工作，全面完成20__年目標(biāo)工作任務(wù)。按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，積極探索深化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作新的有效途徑，建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系，圍繞中心工作，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，完善監(jiān)督機(jī)制，推進(jìn)反腐倡廉，為我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將我局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作情況總結(jié)如下：一、健全體制、形成合力規(guī)劃局局黨組站在講政治、講大局、事關(guān)滁州規(guī)劃事業(yè)健康發(fā)展的高度，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，建立健全懲防體系的重要性，進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極推進(jìn)懲防體系建設(shè)，把這項(xiàng)工作擺上重要議事日程。(一)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。規(guī)劃局黨組為確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)推進(jìn)工作落實(shí)到位，要求局領(lǐng)導(dǎo)班子成員要從提高黨的執(zhí)政能力，踐行科學(xué)發(fā)展觀的政治高度出發(fā)，切實(shí)增強(qiáng)對(duì)建立健全懲防體系重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。在年初部署全年規(guī)劃工作的同時(shí)，安排部署懲防體系建設(shè)和反腐倡廉工作，做到了與黨務(wù)、政務(wù)、業(yè)務(wù)工作一起抓;在局黨組中心組學(xué)習(xí)時(shí)，做到了加強(qiáng)思想政治工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作有機(jī)結(jié)合，把思想教育與制度建設(shè)有機(jī)結(jié)合;在平時(shí)召開會(huì)議時(shí)做到了把工作推進(jìn)情況與黨風(fēng)廉政建設(shè)情況一起布置檢查，從而切實(shí)提高了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的黨風(fēng)廉政思想認(rèn)識(shí)。(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨組把健全組織作為推進(jìn)懲防體系建設(shè)，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，及時(shí)健全了規(guī)劃局黨風(fēng)廉政建設(shè)暨懲治和預(yù)防腐敗建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局黨組書記、局長(zhǎng)杭星同志任組長(zhǎng)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由紀(jì)檢組長(zhǎng)程崇武同志兼任辦公室主任，在組織領(lǐng)導(dǎo)上保證反腐倡廉工作有人抓，有人管，有人負(fù)責(zé)，在全局形成了領(lǐng)導(dǎo)親自抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作局面。(三)抓好責(zé)任分解。局黨組根據(jù)建立健全懲防體系的目標(biāo)和要求，本著“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，制定了規(guī)劃局領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)分解方案。規(guī)定局黨組書記對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)工作負(fù)總責(zé)，認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”的職責(zé);領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)工作分工，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)“直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任”，并認(rèn)真履行“直接責(zé)任人”的職責(zé)。同時(shí)，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則”，實(shí)施“一崗雙責(zé)”，規(guī)定班子成員既要抓好主管的業(yè)務(wù)工作，又要抓好分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)工作。二、注重源頭預(yù)防，積極推進(jìn)懲防體系建設(shè)(一)建立拒腐防變教育機(jī)制，增強(qiáng)黨員干部廉潔意識(shí)。局黨組堅(jiān)持把反腐倡廉宣傳教育納入黨組理論學(xué)習(xí)中心組年度計(jì)劃中，融入到深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)之中，由黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，紀(jì)檢監(jiān)察、機(jī)關(guān)黨支部等部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，齊抓共管、形成合力。利用集中學(xué)習(xí)、分散自學(xué)、以會(huì)代訓(xùn)、典型示范等形式，將正面典型示范作用、反面典型警示作用、崗位廉政教育、主題實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來，加大教育的針對(duì)性。(二)建立反腐倡廉制度體系，深化源頭治理工作。局黨組始終把完善制度作為加強(qiáng)源頭治理，深入推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)的一項(xiàng)重要工作來抓。圍繞重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重要崗位，制定完善了《市規(guī)劃局關(guān)于開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作的實(shí)施方案》、《滁州市規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定》、《滁州市規(guī)劃設(shè)計(jì)單位管理暫行辦法》、《滁州市城鄉(xiāng)規(guī)劃局業(yè)務(wù)會(huì)會(huì)議制度》、《工作交辦制度》、《重點(diǎn)項(xiàng)目銜接制度》。實(shí)行工作任務(wù)交辦制度，即刻辦理、及時(shí)答復(fù)，盡力做到“事不隔夜”。實(shí)行行政許可和技術(shù)審查分離制度，使程序性的行政許可和規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)方案技術(shù)性審查分開辦理，為建設(shè)單位融資搶得“第一時(shí)間”，初步形成反腐倡廉制度體系。(三)強(qiáng)化規(guī)劃監(jiān)督，提升監(jiān)管能力1、強(qiáng)化預(yù)防意識(shí)，加強(qiáng)批前監(jiān)督。為加強(qiáng)我市經(jīng)營(yíng)性用地開發(fā)項(xiàng)目容積率管理，我局專門出臺(tái)了《關(guān)于開展我市經(jīng)營(yíng)性用地開發(fā)項(xiàng)目容積率專項(xiàng)檢查的通知》，對(duì)全市經(jīng)營(yíng)性用地建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)單位進(jìn)行檢查，對(duì)于出現(xiàn)問題的項(xiàng)目及時(shí)采取措施要求建設(shè)單位立即整改，對(duì)大項(xiàng)目重點(diǎn)監(jiān)控，提出措施，確保項(xiàng)目不超容積率。2、推行“一張圖”制度，加強(qiáng)批中監(jiān)督。我局與市政務(wù)中心、建委、房產(chǎn)局、執(zhí)法局五部門共同制定了《關(guān)于滁州市經(jīng)營(yíng)性房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目“一張圖”監(jiān)管的規(guī)定》。加強(qiáng)部門互通，強(qiáng)化批中監(jiān)督。3、開展回頭看，加強(qiáng)批后監(jiān)督。為深入貫徹市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于規(guī)劃出“精品”和“規(guī)劃回頭看”的重要指示精神，我局將20__年以來審批過的近500個(gè)項(xiàng)目全部梳理一遍，選擇了14個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行回頭看，確保項(xiàng)目建設(shè)選址和規(guī)劃條件符合規(guī)劃。三、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)制度，全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)(一)堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體討論和民主集中制。進(jìn)一步完善了局黨組會(huì)議制度、局長(zhǎng)辦公會(huì)議制度、領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告制度等，規(guī)范了各種議事規(guī)則和程序。黨組研究問題時(shí)嚴(yán)格按照議事規(guī)則辦，事先充分調(diào)查研究，聽取各方面意見，等討論時(shí)機(jī)成熟時(shí)再提交相關(guān)會(huì)議討論決定。嚴(yán)格按規(guī)定程序辦事，不隨意簡(jiǎn)化、變通，做到重大決策、重要人事任免、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用等事項(xiàng)全部由集體討論決定，任何個(gè)人不得私自表態(tài)、決定重大問題，保證決策的民主性、科學(xué)性、公開性。(二)堅(jiān)持生活會(huì)制度。領(lǐng)導(dǎo)干部生活會(huì)制度，是黨內(nèi)政治生活中的一項(xiàng)重要制度，是加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督、提高領(lǐng)導(dǎo)干部思想水平和黨性修養(yǎng)的有效途徑，是建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍的一項(xiàng)重要措施。規(guī)劃局黨組堅(jiān)持做到每年都召開1-2次專題生活會(huì)，以此來統(tǒng)一思想、改進(jìn)作風(fēng)、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)、提高領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力。(三)堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督檢查制度。局黨組及領(lǐng)導(dǎo)班子成員高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督檢查工作，每次開展工作時(shí)，都做到認(rèn)真研究部署，確保監(jiān)督檢查工作落到實(shí)處，取得實(shí)實(shí)在在的效果。四、切實(shí)改變作風(fēng)，堅(jiān)決執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定下發(fā)以來，市規(guī)劃局雷厲風(fēng)行、積極響應(yīng)，狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，密集出臺(tái)了一系列加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和行政管理的規(guī)章制度。先后出臺(tái)了《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的實(shí)施辦法》、《加強(qiáng)并改進(jìn)工作作風(fēng)十項(xiàng)規(guī)定》、《滁州市城鄉(xiāng)規(guī)劃局請(qǐng)銷假制度》、《滁州市城鄉(xiāng)規(guī)劃局考勤制度》、《滁州市城鄉(xiāng)規(guī)劃局車輛管理暫行辦法》、《滁州市城鄉(xiāng)規(guī)劃局網(wǎng)站建設(shè)及信息發(fā)布管理辦法》等。要求凡屬市規(guī)劃局權(quán)限范圍內(nèi)的審批和辦理事項(xiàng)，一律在承諾時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。凡屬市規(guī)劃局主動(dòng)公開范圍內(nèi)的政府信息，一律于政府信息形成或變更后10個(gè)工作日內(nèi)公開。市規(guī)劃局系統(tǒng)工作人員在參加各類調(diào)研、執(zhí)法、檢查、考核，以及進(jìn)行審批、辦理事項(xiàng)時(shí)，一律不得接受任何形式的宴請(qǐng)以及禮品、禮金、禮券等。市規(guī)劃局系統(tǒng)工作人員一律不得公車私用，領(lǐng)導(dǎo)干部不允許駕駛公車。市規(guī)劃局系統(tǒng)組織的各類會(huì)議一律不發(fā)放禮品，不安排宴請(qǐng)，不超標(biāo)準(zhǔn)安排交通工具和食宿。市規(guī)劃局系統(tǒng)任何單位和個(gè)人一律不得用公款宴請(qǐng)和送禮。市規(guī)劃局系統(tǒng)任何單位和個(gè)人一律不得出席非市委辦、市政府辦統(tǒng)一安排的各類機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的慶典、儀式。市規(guī)劃局組織編制的各項(xiàng)規(guī)劃項(xiàng)目，一律要全面開放規(guī)劃編制市場(chǎng)，采用招投標(biāo)的形式吸引國(guó)內(nèi)外一流的規(guī)劃設(shè)計(jì)單位參與。市規(guī)劃局工作人員一律不得以專家身份參加滁州市規(guī)劃委員會(huì)辦公室組織召開的各類專家咨詢?cè)u(píng)審會(huì)議。局屬所有重大建設(shè)項(xiàng)目一律報(bào)市規(guī)劃局黨政聯(lián)席會(huì)議(黨組會(huì))審批。一年來我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和全體干部職工沒有出現(xiàn)違反中央八項(xiàng)規(guī)定以及省30條和市26條情況發(fā)生。五、加強(qiáng)效能建設(shè)、扎實(shí)開展“三個(gè)一千”活動(dòng)(一)全面完成目標(biāo)工作任務(wù)20__年，滁州市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)我局制定了爭(zhēng)先進(jìn)位目標(biāo)1項(xiàng)、重點(diǎn)工作(工程)目標(biāo)5項(xiàng)、重大工作目標(biāo)12項(xiàng)，招商引資目標(biāo)1項(xiàng)，目前我局已全面、提前完成。自評(píng)得分60分，加分17。3分，總分77。3分。全年共辦理建設(shè)項(xiàng)目選址意見書89個(gè)，用地面積約1054。7公頃;建設(shè)用地規(guī)劃許可證212個(gè)，用地面積約1385。4公頃;建設(shè)工程規(guī)劃許可證副本209個(gè)，建筑面積約758。8萬平方米;建設(shè)工程規(guī)劃許可證工程正本、規(guī)劃核實(shí)合格證各173個(gè)，建筑面積約440。7萬平方米。完成房屋征收項(xiàng)目28個(gè)，辦理規(guī)劃條件75份，用地面積約568。2公頃。完成修建性詳細(xì)規(guī)劃方案審批項(xiàng)目58個(gè)，完成人大、政協(xié)建議、提案回復(fù)11個(gè);組織召開業(yè)務(wù)會(huì)33次，研究項(xiàng)目355個(gè);組織召開規(guī)委會(huì)主任辦公會(huì)議11次，研究議題113個(gè)。(二)加強(qiáng)項(xiàng)目規(guī)劃、積極開展項(xiàng)目幫辦我局專門成立了三個(gè)一千活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了周密、詳實(shí)的《滁州市規(guī)劃局深入推進(jìn)“三個(gè)一千”活動(dòng)工作方案》，并率先在全市開展“三個(gè)一千”活動(dòng)動(dòng)員。對(duì)我局2家?guī)头銎髽I(yè)、4個(gè)幫抓工程、10個(gè)幫招項(xiàng)目進(jìn)行任務(wù)分解，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，實(shí)行“一對(duì)一”幫扶、幫抓、幫招。我局多次召開“三個(gè)一千”活動(dòng)座談會(huì)，邀請(qǐng)幫辦、幫扶企業(yè)、幫招項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、市直機(jī)關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)、幫辦中心領(lǐng)導(dǎo)參加座談，充分聽取企業(yè)、部門對(duì)我局開展“三個(gè)一千”活動(dòng)的意見和建議，集中聽取企業(yè)反映的問題，并著力幫助解決。我局制定了完善的工作方案，全力推進(jìn)永強(qiáng)汽車、寶利嘉紡紗、樂福電子等項(xiàng)目建設(shè)。到去年年底為止，寶利嘉3#、4#廠房已全面投入生產(chǎn)，在建工程已基本竣工;永強(qiáng)汽車建設(shè)速度快，56000平米的廠房已全面封頂，6000平米的辦公樓已進(jìn)入裝潢階段;樂福電子項(xiàng)目已于10月21日全面開工建設(shè)。通過全面推進(jìn)，我局圓滿完成“秋季沖刺活動(dòng)交辦的任務(wù)，獲得“優(yōu)秀幫辦單位”的表彰;(三)開通“綠色通道”，助推“百日會(huì)戰(zhàn)”按照簡(jiǎn)化、便捷、高效服務(wù)的原則，制定了“百日會(huì)戰(zhàn)”項(xiàng)目規(guī)劃審批“綠色通道”。一是提前提供規(guī)劃條件，加快項(xiàng)目設(shè)計(jì);二是簡(jiǎn)化方案審查流程和前置條件，加快施工圖設(shè)計(jì);三是精簡(jiǎn)建設(shè)工程放、驗(yàn)線流程，加快工程開工;四是簡(jiǎn)化工程核實(shí)流程，加快工程驗(yàn)收;五是簡(jiǎn)化行政審批，先預(yù)審用地、工程并發(fā)函許可，待辦件材料齊備即發(fā)放相關(guān)規(guī)劃許可證，加快工程審批。到目前為止已完成會(huì)戰(zhàn)期間交辦的107項(xiàng)規(guī)劃審批事項(xiàng)，完成確保任務(wù)數(shù)的101%。(四)扎實(shí)開展“五級(jí)書記”大走訪活動(dòng)20__年，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于《全市五級(jí)書記帶頭大走訪“解決信訪問題、完善長(zhǎng)效機(jī)制”活動(dòng)月方案(滁辦字〔20__〕76號(hào))》文件精神，科學(xué)制定方案，深入社區(qū)開展信訪問題走訪摸排行動(dòng)，共幫助聯(lián)系的紫東社區(qū)解決4大類10個(gè)信訪問題，會(huì)同社區(qū)初步擬定了解決信訪問題的長(zhǎng)效機(jī)制，有力地維護(hù)了社區(qū)和諧穩(wěn)定。(五)積極開展招商引資和綜治、雙擁、文明創(chuàng)建等工作20__年我局進(jìn)一步加大招商引資的工作力度，截止去年年底，引進(jìn)的投資4000萬元的星秀麗量販?zhǔn)娇ɡ璒K娛樂項(xiàng)目已工裝修完畢，計(jì)劃近期正式運(yùn)營(yíng);引進(jìn)的投資500萬元的雪芙豪夫啤酒屋商業(yè)項(xiàng)目已建成并投入運(yùn)營(yíng);引進(jìn)的計(jì)劃投資27億元瑯琊山山體整治覆綠項(xiàng)目一期投資3。5億元的項(xiàng)目10月10日已正式開工建設(shè)。同時(shí)投資10億元廣東正鴻新能源有限公司項(xiàng)目、投資3。5億元的滁州婦女兒童醫(yī)院擴(kuò)建項(xiàng)目、惠民農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)擴(kuò)建項(xiàng)目等正在積極推進(jìn)中。報(bào)送10條投資5000萬元以上的招商線索，已落地兩個(gè)項(xiàng)目，目前積極跟蹤8個(gè)線索，力爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為投資項(xiàng)目;去年我局超額完成了招商引資任務(wù)。我局還制定印發(fā)了《20__年度雙擁工作安排》、《綜治宣傳月活動(dòng)方案》等文件，明確了工作目標(biāo)和任務(wù)，并對(duì)全年工作進(jìn)行部署和安排;積極開展綜治宣傳月活動(dòng)，制作宣傳展板，開展規(guī)劃成果宣傳;開展社區(qū)慰問活動(dòng)，端午節(jié)前赴紫東社區(qū)開展“送粽子”愛心活動(dòng)，慰問了五戶困難老人，送去粽子和現(xiàn)金進(jìn)行慰問;與預(yù)備役團(tuán)、消防支隊(duì)等共建部隊(duì)對(duì)接，幫助部隊(duì)建設(shè)的規(guī)劃選址做好服務(wù)和保障。(六)積極開展網(wǎng)絡(luò)問政、認(rèn)真處理信訪矛盾20__年共接待群眾上訪46批次200多人次;處理網(wǎng)絡(luò)問政203件，受理并及時(shí)辦理12345市長(zhǎng)熱線109件，網(wǎng)絡(luò)回帖203件，所有的信訪事項(xiàng)和網(wǎng)絡(luò)問政事項(xiàng)，做到件件有答復(fù)和回復(fù)。同時(shí)作為政府網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員積極在網(wǎng)上對(duì)國(guó)家時(shí)事積極跟貼評(píng)論，發(fā)出正聲音，傳播正能量。我局通過懲防體系建設(shè)和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，推動(dòng)了全局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，增強(qiáng)了向心力、凝聚力，規(guī)劃工作面廣量大，工作時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高，但全局黨員干部發(fā)揚(yáng)特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦的精神，負(fù)重拼搏，任勞任怨。這一切都與抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作密切相關(guān)。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到這只是階段性的成效，離上級(jí)的要求和群眾的期望還有差距。如對(duì)廉政建設(shè)和反腐敗工作中出現(xiàn)的新情況、新問題研究不夠;源頭治理的力度還需進(jìn)一步加強(qiáng);責(zé)任追究制度還不夠硬化。我們將在今后的工作中，發(fā)現(xiàn)問題，查找不足，全面貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神，按照市委、市紀(jì)委的部署和要求，在鞏固、提高、深化上下功夫，確保反腐倡廉建設(shè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處，努力推進(jìn)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)再上新臺(tái)階。五、下一步工作打算(一)狠抓廉潔自律和源頭預(yù)防工作。按照責(zé)任分工要求繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，重點(diǎn)抓好責(zé)任分解、責(zé)任考核、責(zé)任追究三個(gè)重要環(huán)節(jié)，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作不斷深入。(二)大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身建設(shè)，推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系工作，采取行之有效、生動(dòng)活潑的教育方式，通過開展學(xué)習(xí)討論、廉政談話、觀看警示教育片等活動(dòng)，切實(shí)提高黨員干部的思想素質(zhì)，把預(yù)防和教育工作做好做實(shí)。(三)深入推進(jìn)、積極開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)改變作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，制定便民措施，抓好制度建設(shè)，促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。(四)繼續(xù)強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)懲防體系建設(shè)，努力提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。(五)繼續(xù)抓好信訪和案件查辦工作。(六)全面推進(jìn)廉政文化建設(shè)，認(rèn)真做好廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)工作，努力營(yíng)造廉潔從政的氛圍。在今后的工作中，我們將深入開展第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持以馬克思列寧主義科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以為民務(wù)實(shí)清廉為主題，堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，提高做好新形勢(shì)下群眾工作的能力，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，使黨員、干部思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹立，基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，為深入推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃事業(yè)科學(xué)發(fā)展，沖刺全省第一方陣、打造經(jīng)濟(jì)升級(jí)版、建設(shè)美好新滁州提供堅(jiān)強(qiáng)保證。單位個(gè)人工作總結(jié)格式篇9一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，在這里將自己的思想、工作情況簡(jiǎn)要的總結(jié)如下：一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力為示范區(qū)的建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。我在示范區(qū)發(fā)展規(guī)劃部城鄉(xiāng)規(guī)劃科工作已經(jīng)有一年多時(shí)間了?；叵朐谶@一年多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時(shí)期，在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。我在發(fā)展規(guī)劃部派駐學(xué)林辦事處的規(guī)劃管理的崗位上工作，在這個(gè)崗位上我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。城鄉(xiāng)規(guī)劃科工作紛繁復(fù)雜，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦性的工作也比較多，這些都要求城鄉(xiāng)規(guī)劃科的同志，要對(duì)云龍示范區(qū)的現(xiàn)狀和規(guī)劃情況，有較為熟悉的了解與掌握，同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)變和適應(yīng)能力。一年來的工作實(shí)踐，我十分注意對(duì)云龍示范區(qū)現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的積累與總結(jié)，現(xiàn)在我對(duì)云龍示范區(qū)特別是起步區(qū)的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉，對(duì)示范區(qū)的總體規(guī)劃和起步區(qū)的控制性詳細(xì)規(guī)劃也有系統(tǒng)的了解與掌握?；谝荒陙砉ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的積累，我對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃科的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì)，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!二、所完成的主要工作。今年以來，我的主要工作主要集中在村民建房和項(xiàng)目服務(wù)、推動(dòng)、協(xié)調(diào)上，除此之外還要完成示范區(qū)及發(fā)展規(guī)劃部下派的各項(xiàng)工作和任務(wù)。1.加強(qiáng)規(guī)范村民建房工作。村民建房工作一直就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃工作的主要工作內(nèi)容，這一年來，批準(zhǔn)危房改建15戶，無房戶無一戶審批，這一塊的工作我主要還是建立了一套嚴(yán)格的審查程序序，明確了具體的負(fù)責(zé)人，通過談話交流和考核的方式加強(qiáng)村一級(jí)的村民建房資格的審查。保證公平，緩解矛盾，村民建房工作一直以來就非常具有其復(fù)雜性，矛盾各種各樣，我對(duì)待來訪的群眾始終熱情耐心的做好其解釋工作，宣傳示范區(qū)的政策，努力將矛盾化解到基層。我完成了學(xué)林辦事處所轄五個(gè)村的村民集中建房點(diǎn)的規(guī)劃選址工作，其中大豐，太平橋，響塘的規(guī)劃藍(lán)線已經(jīng)發(fā)展規(guī)劃部審查批準(zhǔn)通過。同時(shí)學(xué)林辦事處的辦公樓規(guī)劃選址工作也已完成并通過發(fā)展規(guī)劃部審批。2.做好項(xiàng)目的服務(wù)工作，努力推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)。學(xué)林辦事處是起步區(qū)規(guī)劃的主要實(shí)施區(qū)域，項(xiàng)目多任務(wù)重，矛盾也多，今年我完成了云龍大道，職教城