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第3頁(yè)共3頁(yè)2021年?移動(dòng)公司試?用期工作總?結(jié)與體會(huì)?尊敬的各位?領(lǐng)導(dǎo),同事?:你們好?!我是__?_年___?月進(jìn)入呼市?移動(dòng)的新員?工李瑞男。?大學(xué)畢業(yè)前?,經(jīng)過(guò)精心?準(zhǔn)備策劃我?向內(nèi)蒙移動(dòng)?公司投出了?求職簡(jiǎn)歷,?我并不知道?,這一份簡(jiǎn)?歷會(huì)把我?guī)?進(jìn)一個(gè)怎樣?的世界,我?將走上一條?怎樣的路,?但心底的自?信強(qiáng)溢在臉?上,又帶著?那樣的迷惑?,不安和好?奇。經(jīng)過(guò)激?烈的競(jìng)爭(zhēng),?我被錄取了?。也曾有過(guò)?很多工作選?擇,但命運(yùn)?還是讓我走?近了你,內(nèi)?蒙移動(dòng),走?近了你,也?更讓我充滿?了向往和渴?望。經(jīng)過(guò)?短短___?周的新員工?培訓(xùn),我懂?得了什么是?優(yōu)秀,什么?是愛(ài)崗敬業(yè)?,什么是移?動(dòng)的好員工?。兩周里,?從網(wǎng)絡(luò)到市?場(chǎng),從人力?到財(cái)務(wù),那?么多優(yōu)秀的?主管熟練地?講述著自己?工作中的經(jīng)?驗(yàn)。談到公?司,談到工?作,他們眼?睛里閃爍著?自信的光芒?;談起未來(lái)?,談起我們?,他們言語(yǔ)?里盡是關(guān)照?。內(nèi)蒙移動(dòng)?從___年?___月_?__日掛牌?成立至今,?經(jīng)過(guò)八年的?建設(shè)和發(fā)展?,已建成了?一個(gè)覆蓋范?圍廣、通信?質(zhì)量高、業(yè)?務(wù)品種豐富?、服務(wù)水平?領(lǐng)先的綜合?通信網(wǎng)絡(luò)。?截止到__?_年,交換?機(jī)總?cè)萘窟_(dá)?到___萬(wàn)?門,基站超?過(guò)___個(gè)?,客戶總數(shù)?突破___?萬(wàn)戶,與_?__個(gè)國(guó)家?和地區(qū)的_?__個(gè)運(yùn)營(yíng)?公司開(kāi)通了?gsm國(guó)際?及臺(tái)___?地區(qū)漫游業(yè)?務(wù),與__?_個(gè)國(guó)家和?地區(qū)的__?_個(gè)運(yùn)營(yíng)商?開(kāi)通了gp?rs國(guó)際及?臺(tái)___地?區(qū)漫游業(yè)務(wù)?,國(guó)際及臺(tái)?___地區(qū)?短信通達(dá)_?__個(gè)國(guó)家?和地區(qū)的_?__家運(yùn)營(yíng)?商,彩信通?達(dá)___個(gè)?國(guó)家和地區(qū)?的___家?運(yùn)營(yíng)商。同?時(shí),建設(shè)起?了完善的網(wǎng)?絡(luò)和業(yè)務(wù)支?撐系統(tǒng),不?斷推進(jìn)行業(yè)?和企業(yè)信息?化的建設(shè)和?應(yīng)用,在促?進(jìn)自治區(qū)經(jīng)?濟(jì)建設(shè)和信?息化建設(shè)中?發(fā)揮著重要?的作用。這?樣傳奇式的?發(fā)展速度,?怎能不讓我?這個(gè)剛剛走?出校門、踏?進(jìn)社會(huì)的大?學(xué)生心敬佩?呢!八年啊?,短短的八?年,從網(wǎng)絡(luò)?的覆蓋,再?到___機(jī)?構(gòu)的健全、?社會(huì)良好的?口碑,這一?切就像一塊?磁石緊緊的?吸引了我。?___年?___月_?__日,星?期一,我來(lái)?到___分?公司開(kāi)始實(shí)?習(xí),實(shí)習(xí)前?公司黃立奎?總經(jīng)理還特?意為我們這?些新員工_?__了見(jiàn)面?會(huì),會(huì)上把?公司總體情?況做了介紹?并鼓勵(lì)我們?盡快熟悉公?司各項(xiàng)業(yè)務(wù)?充分發(fā)揮自?己的潛能,?會(huì)后經(jīng)過(guò)人?力部門的分?配,我到市?場(chǎng)部實(shí)習(xí)。?帶著些許敬?畏和幾縷驚?慌,我踏進(jìn)?了市場(chǎng)的辦?公區(qū)域。作?為一個(gè)剛畢?業(yè)的大學(xué)生?,我很清楚?的知道,眼?高手低是我?們的通病。?所以,在自?己動(dòng)手能力?還很弱的情?況下,我更?樂(lè)意從最基?本的東西學(xué)?起、做起,?比如發(fā)發(fā)傳?真,接接電?話什么的。?___月_?__日,實(shí)?習(xí)的第一天?,我就在從?座位到復(fù)印?機(jī),從復(fù)印?機(jī)到座位的?腳步中度過(guò)?了。但是我?的心很平靜?,盡管頭上?一直冒著冷?汗,但那是?怕耽誤師傅?們工作的謹(jǐn)?慎。從_?__月__?_日,也就?是實(shí)習(xí)的第?二天到__?_月中旬,?我轉(zhuǎn)到新城?區(qū)營(yíng)銷中心?旗下的中山?路營(yíng)業(yè)廳實(shí)?習(xí),因?yàn)檫@?是我們最基?層、業(yè)務(wù)最?全面、客戶?最多的營(yíng)業(yè)?廳,在這里?實(shí)習(xí)可以很?快掌握最全?面的市場(chǎng)業(yè)?務(wù)及公司各?項(xiàng)營(yíng)銷方針?的執(zhí)行。營(yíng)?業(yè)廳主要業(yè)?務(wù)可以分為?九類,即銷?戶、開(kāi)戶、?過(guò)戶、分合?戶、資費(fèi)變?更、___?修改、一卡?雙號(hào)、國(guó)際?漫游、補(bǔ)換?卡業(yè)務(wù);日?常工作還有?接待重要客?戶,執(zhí)行公?司新的營(yíng)銷?政策等。在?營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)?這段時(shí)間,?感觸最深的?一是執(zhí)行力?問(wèn)題,二是?營(yíng)業(yè)員心理?問(wèn)題,如果?把這兩個(gè)問(wèn)?題解決了基?層將會(huì)很“?暢通”。?___月下?旬到___?年___月?,我回到市?場(chǎng)部實(shí)習(xí)。?在營(yíng)業(yè)廳主?要是學(xué)習(xí)了?如何使用b?oss系統(tǒng)?和執(zhí)行新政?策,應(yīng)該說(shuō)?在中山路營(yíng)?業(yè)廳我動(dòng)手?實(shí)際操作的?機(jī)會(huì)最多,?而且在新城?區(qū)營(yíng)銷中心?
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