領(lǐng)導理論與權(quán)變管理課件

2022/11/24Myang1

本講座是和大家共同探討有關(guān)領(lǐng)導理論、方式和效果問題

分三個階段：簡要介紹有關(guān)領(lǐng)導理論課堂討論，按照不同類型單位或小組選代表，共同交流總結(jié)2022/11/23Myang1本講座是和大家共同探討2022/11/24Myang2第二階段討論的設(shè)想：請結(jié)合介紹的領(lǐng)導理論1、不同類型單位或每個小組出代表介紹自己（單位）的領(lǐng)導方式2、歡迎大家介紹有特點的經(jīng)驗、觀點3、共同討論4、得出些結(jié)論2022/11/23Myang2第二階段討論的設(shè)想：Myan3大家已走向領(lǐng)導崗位，需要了解一些管理理論領(lǐng)導的本質(zhì)就是被領(lǐng)導者的追隨和服從（最好是認同、內(nèi)化）領(lǐng)導（管理）既是科學又是藝術(shù)科學性：本身是一門學科，決策要科學化藝術(shù)性：非模式化，具有經(jīng)驗性權(quán)變觀點Myan3大家已走向領(lǐng)導崗位，需要了解一些管理理論2022/11/24Myang4領(lǐng)導與管理的聯(lián)系與區(qū)別

領(lǐng)導是管理的重要組成部分，但領(lǐng)導又可以從管理中獨立出來。

聯(lián)系：領(lǐng)導是從管理中分化出來的；領(lǐng)導活動和管理活動在現(xiàn)實生活中，具有較強的復合性和相容性。

區(qū)別：領(lǐng)導是一種變革的力量，具創(chuàng)造性；而管理是一種程序化的控制工作。2022/11/23Myang4領(lǐng)導與管理的聯(lián)系與區(qū)別2022/11/24Myang5管理者是指組織中行使管理職權(quán)的人，是被任命的，擁有合法的權(quán)力進行獎勵和處罰，其影響力來自于職位所賦予的正式權(quán)力領(lǐng)導者(Leaders)是指行使領(lǐng)導職權(quán)的人。領(lǐng)導者可以是任命的，也可以是從一個群體中產(chǎn)生出來的，領(lǐng)導者可以不運用正式權(quán)力來影響他人的活動，如非正式群體中的領(lǐng)導者2022/11/23Myang5管理者是指組織中行使管理職權(quán)2022/11/24Myang6

領(lǐng)導理論領(lǐng)導理論發(fā)展的三個階段第一，特質(zhì)論（偉人論）階段探討領(lǐng)導者不同于其他人的特質(zhì)第二，行為論階段主要研究領(lǐng)導者的哪些行為會有助于進行有效的領(lǐng)導第三，權(quán)變論階段研究領(lǐng)導者所處情境對領(lǐng)導效能的影響2022/11/23Myang6領(lǐng)導理論7一、領(lǐng)導特質(zhì)理論有效領(lǐng)導應具備的個人特性曾遭到行為理論的否定，現(xiàn)又重新受到重視，在最新的領(lǐng)導科學研究成果中，有人提出8種素質(zhì)：72022/11/24Myang8領(lǐng)導者

集體意識

前瞻性篤實精神

創(chuàng)造性

多樣性

信任參與意識

求知精神

領(lǐng)導者必備的八種素質(zhì)2022/11/23Myang8領(lǐng)導者集體意識前瞻性2022/11/24Myang9并不是所有的人都能成為領(lǐng)導者，有些因素是重要的：第一、“先天性”要素體力、智力、性格第二、“修煉性”要素：意志力、品德后天的學習、積累、修煉第三、“經(jīng)驗性”要素（藝術(shù)性要素）領(lǐng)導技巧、手段、智慧領(lǐng)導者的特質(zhì)來自于自身的性格、氣質(zhì)、修煉和積累2022/11/23Myang9并不是所有的人都能成為領(lǐng)導者2022/11/24Myang10二、領(lǐng)導行為理論

主要研究領(lǐng)導行為、領(lǐng)導風格對工作效率的影響1、四分圖理論（俄亥俄模式）研究發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導行為的兩個衡量標準：一是以工作為中心，強調(diào)組織的需要二是以人際關(guān)系為中心，強調(diào)員工的需要領(lǐng)導者的行為是這兩者的組合2022/11/23Myang10二、領(lǐng)導行為理論2022/11/24Myang11

高組織低關(guān)心人

低組織低關(guān)心人

高組織高關(guān)心人

低組織高關(guān)心人高關(guān)心人低低抓組織高2022/11/23Myang11高2022/11/24Myang12關(guān)心人與抓組織是兩個相互獨立的維度,并不相互排斥可以組合成4種方式結(jié)論：最佳領(lǐng)導方式是既抓組織又關(guān)心人的領(lǐng)導行為有別于密執(zhí)安學派，是一種進步2022/11/23Myang12關(guān)心人與抓組織是兩個相互獨2022/11/24Myang13

專制型

民主型領(lǐng)導者使用權(quán)利的范圍部屬自由活動的范圍

領(lǐng)導連續(xù)模型2022/11/23Myang13專制型民主型領(lǐng)2022/11/24Myang142、PM理論日本學者三隅二不二提出，心理所徐聯(lián)倉引進我國進行實驗和推廣。P、M是組織的兩項職能

P是performance的字頭，是完成組織目標的職能

M是maintenance的字頭，是維系和強化組織的職能2022/11/23Myang142、PM理論2022/11/24Myang15領(lǐng)導者的作用就在于執(zhí)行P、M兩種組織職能P、M職能有強弱的區(qū)別，可以分為四種領(lǐng)導類型：PM,Pm,pM,pm根據(jù)大量調(diào)查測量，十多種職業(yè)、15年時間、15萬人次，PM理論得出非常一致性的效果PM型最佳，pm型最差，Pm、pM居中2022/11/23Myang15領(lǐng)導者的作用就在于執(zhí)行P、2022/11/24Myang163、管理方格理論美國學者布萊克和莫頓(Black&Mouton)在四分圖理論的基礎(chǔ)上提出，在兩個坐標軸上分成9個等級，可以形成81種不同的領(lǐng)導類型。該理論是為了評價和訓練領(lǐng)導者使用，先找出差距，后努力改進。2022/11/23Myang163、管理方格理論2022/11/24Myang179876543219.11.112345.556789.91.99低關(guān)心生產(chǎn)高高關(guān)心人低2022/11/23Myang179876543219.112022/11/24Myang181.1貧乏型管理。對員工和任務(wù)都不關(guān)心9.1任務(wù)型管理。只關(guān)心任務(wù)，不關(guān)心員工5.5中庸型管理。適當平衡關(guān)心任務(wù)和關(guān)心員工，維持中等水平1.9鄉(xiāng)村俱樂部型管理。重視人際關(guān)系和個人需求，但不關(guān)心任務(wù)9.9團隊型管理。既關(guān)心任務(wù)又關(guān)心人2022/11/23Myang181.1貧乏型管理。對員工和2022/11/24Myang199.9團隊型管理的工作效果最佳訓練程序:階段1：集中研討訓練階段2：建立小組階段3：相互作用階段4：確定改進的目標階段5：實現(xiàn)目標階段6：鞏固2022/11/23Myang199.9團隊型管理的工作效果2022/11/24Myang204、領(lǐng)導行為理論研究的共同特點：找出領(lǐng)導行為的獨立維度結(jié)構(gòu)維度：關(guān)心任務(wù)、組織關(guān)懷維度：關(guān)心人領(lǐng)導行為的基本要素是多元的、相互獨立的，領(lǐng)導行為是這些相互獨立因素的組合，組合不同就構(gòu)成了不同的領(lǐng)導方式領(lǐng)導行為理論成為培訓的一種方法2022/11/23Myang204、領(lǐng)導行為理論研究的共同2022/11/24Myang215、重要補充：領(lǐng)導行為的第三維度，發(fā)展維度，和社會環(huán)境的互動中國科學院知識創(chuàng)新工程每個單位的發(fā)展6、領(lǐng)導行為與領(lǐng)導效果的幾個例子：專制、民主、放任領(lǐng)導方式的經(jīng)典研究勒溫（Lewin）早年的實驗研究民主型領(lǐng)導方式，團體工作效率最高放任型領(lǐng)導方式，團體工作效率最低2022/11/23Myang215、重要補充：領(lǐng)導行為的第2022/11/24Myang22民主和放任的區(qū)別和把握民主型：權(quán)力定位于群體，成員參與決策放任型：權(quán)力定位于個體，成員放任自流領(lǐng)導風格與文化政治背景三隅實驗研究的結(jié)果：領(lǐng)導類型的效果與作業(yè)課題和工作的困難程度有關(guān)，并不取決于文化差異米得（Meada）研究的結(jié)果社會在進步，情境也發(fā)生變化2022/11/23Myang22民主和放任的區(qū)別和把握2022/11/24Myang23哈爾平（Halpin）研究以B-29轟炸機飛行員等為研究對象，人員有：飛行員、飛行員的指揮官、指揮官的上級研究結(jié)果：對指揮官的評價，飛行員和指揮官的上級的評價是不同的現(xiàn)實中常見績效評價問題，難以解決2022/11/23Myang23哈爾平（Halpin）研究2022/11/24Myang24三、權(quán)變理論所謂權(quán)變的含義是指行為主體根據(jù)情境因素的變化而作出適當?shù)恼{(diào)整。權(quán)變論就是指領(lǐng)導者應該根據(jù)情境因素選擇有效的領(lǐng)導方式。領(lǐng)導的有效性

===f（領(lǐng)導者、被領(lǐng)導者、環(huán)境）2022/11/23Myang24三、權(quán)變理論2022/11/24Myang251、弗萊德.費德勒(Fredfiedler)模型該研究認為任何領(lǐng)導方式都可能有效，主要取決于是否與所處的環(huán)境相適應。影響領(lǐng)導者有效性的環(huán)境因素：領(lǐng)導者與下屬的相互關(guān)系任務(wù)結(jié)構(gòu)職位權(quán)力2022/11/23Myang251、弗萊德.費德勒(Fr2022/11/24Myang26不利

一般8

弱6

弱4

弱2

弱7

強不明確3

強

不明確5

強

明確

壞強職位結(jié)構(gòu)

有利1明確

好任務(wù)導向型關(guān)系導向型環(huán)境有利性情景類型任務(wù)結(jié)構(gòu)上下級關(guān)系2022/11/23Myang26不利一般2022/11/24Myang27研究結(jié)果：應根據(jù)工作情境，采用適當?shù)念I(lǐng)導方法，以提高績效。當情景非常有利或非常不利時，領(lǐng)導方式采取任務(wù)導向型合適；在中等情景時，采用關(guān)系導向型合適。該理論認為：改變領(lǐng)導行為比較困難，而使工作適合于領(lǐng)導比較容易，應根據(jù)不同單位、部門的工作情景，選擇適宜的領(lǐng)導者。2022/11/23Myang27研究結(jié)果：應根據(jù)工作情境，2022/11/24Myang282、領(lǐng)導的生命周期理論由美國學者科曼（A.K.Korman)提出，后由何塞（P.Hersey)和布蘭查(K.Blanchard)進一步發(fā)展。該理論把注意力放在對下屬的研究上，認為成功的領(lǐng)導者要根據(jù)下屬的成熟程度來選擇合適的領(lǐng)導方式。成熟度：人們對自己的行為承擔責任的能力和愿望的大小。取決于兩方面，任務(wù)成熟度和心理成熟度。2022/11/23Myang282、領(lǐng)導的生命周期理論2022/11/24Myang29成熟度分為四個等級：

M1，不成熟：缺乏能力、沒有愿望

M2，初步成熟：缺乏能力、但有積極性

M3，比較成熟：有能力、但動機不夠

M4，成熟：有完成任務(wù)的能力、又有愿望以領(lǐng)導的任務(wù)行為和關(guān)系行為，組合成四種具體的領(lǐng)導風格：命令式：高任務(wù)、低關(guān)系，對應M1

說服式：高任務(wù)、高關(guān)系，對應M2

參與式：低任務(wù)、高關(guān)系，對應M3

授權(quán)式：低任務(wù)、低關(guān)系，對應M42022/11/23Myang29成熟度分為四個等級：2022/11/24Myang302022/11/23Myang302022/11/24Myang313、目標——途徑理論由加拿大學者豪斯(R.House)和美國學者米切爾(T.Michel)于20世紀70年代提出。該理論的核心：領(lǐng)導者的工作是幫助下屬達到他們的目標，并提供必要的指導和支持以確保下屬各自的目標與群體和組織的總體目標一致。2022/11/23Myang313、目標——途徑理論2022/11/24Myang32要求領(lǐng)導者在不同的時間和不同的環(huán)境中，能夠運用不同的領(lǐng)導方式，使之適應于特定的情境。當領(lǐng)導者彌補了員工或工作環(huán)境方面的不足時，則會對下屬的績效和滿意度起積極影響。領(lǐng)導行為是彈性靈活的2022/11/23Myang32要求領(lǐng)導者在不同的時間和不2022/11/24Myang33

環(huán)境權(quán)變因素任務(wù)結(jié)構(gòu)正式權(quán)力系統(tǒng)工作群體領(lǐng)導行為指導型?支持型參與型?成就型

下屬權(quán)變因素控制點經(jīng)驗知覺能力

結(jié)果：績效滿意度2022/11/23Myang33環(huán)境權(quán)變因素領(lǐng)導行為2022/11/24Myang34指導型：以任務(wù)為主支持型：以人為主參與型：共同磋商成就型：設(shè)定富有挑戰(zhàn)性的目標，期望下屬實現(xiàn)自己的最佳水平2022/11/23Myang34指導型：以任務(wù)為主2022/11/24Myang354、領(lǐng)導——參與模型1973年弗羅姆(V.Vroom)和耶頓(P.Yetton)在《領(lǐng)導與決策》一書中提出，90年代弗羅姆和加哥(A.Jago)又對該模型進行了修正。該理論的主要特點是把領(lǐng)導方式同下屬參與決策聯(lián)系起來，按下屬參與決策的不同程度，把領(lǐng)導方式分為類型：2022/11/23Myang354、領(lǐng)導——參與模型2022/11/24Myang36獨斷1：領(lǐng)導者利用現(xiàn)有信息單獨解決問題或作出決策獨斷2：領(lǐng)導者從下屬那獲得必要的信息，然后單獨作出決策磋商1：領(lǐng)導者向個別下屬通報情況，聽取意見或建議，不一定影響決策磋商2：領(lǐng)導者向全體下屬通報信息，收集大家的意見和建議，然后由領(lǐng)導者作出決策2022/11/23Myang36獨斷1：領(lǐng)導者利用現(xiàn)有信息2022/11/24Myang37群體決策：領(lǐng)導者與下屬共同研究問題，鼓勵提出不同解決方案，并達成解決方案的群體共識該模型認為對于某些情景下，五種領(lǐng)導方式中的任何一種都可能有效和可行2022/11/23Myang37群體決策：領(lǐng)導者與下屬共同2022/11/24Myang385、領(lǐng)導權(quán)變理論的缺陷沒有放在大環(huán)境、大系統(tǒng)中思考。領(lǐng)導環(huán)境決定領(lǐng)導有效程度領(lǐng)導環(huán)境的變化是推動領(lǐng)導變革的重要變量領(lǐng)導者能否有效地駕馭環(huán)境，充分利用環(huán)境資源，為領(lǐng)導活動的有效性奠定堅實的基礎(chǔ)，對于任何領(lǐng)導者，都是一種考驗，非常重要對上管理2022/11/23Myang385、領(lǐng)導權(quán)變理論的缺陷2022/11/24Myang39外部環(huán)境路院長等領(lǐng)導的報告內(nèi)容大環(huán)境、社會環(huán)境中國科學院環(huán)境內(nèi)部環(huán)境組織的性質(zhì)與類別組織內(nèi)部的小傳統(tǒng)下屬的成熟度、人員構(gòu)成工作結(jié)構(gòu)化程度領(lǐng)導者的特質(zhì)2022/11/23Myang39外部環(huán)境2022/11/24Myang40內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境的相互作用外部環(huán)境對內(nèi)部環(huán)境產(chǎn)生壓力，帶來機遇，可以拓展領(lǐng)導者行為的發(fā)展維度內(nèi)部環(huán)境對外部環(huán)境存在抵制和適應的兩重性6、補充一個觀點：組織生態(tài)學、組織演進理論組織的生存是環(huán)境挑選的結(jié)果，環(huán)境對組織的發(fā)展起重要作用組織有出生率和死亡率2022/11/23Myang40內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境的相互作2022/11/24Myang417、交換型領(lǐng)導（transactionalleadership）理論變革型領(lǐng)導（transformationalleadership）理論近年來最為流行的領(lǐng)導理論之一交換型領(lǐng)導行為常被理解為一種交易或成本一收益交換的過程。變革型領(lǐng)導行為是一種領(lǐng)導向員工灌輸思想和道德價值觀，并激勵員工的過程。2022/11/23Myang417、交換型領(lǐng)導（trans2022/11/24Myang42二.現(xiàn)代管理理論對領(lǐng)導的影響1、現(xiàn)代管理理論叢林內(nèi)容十分豐富學習型組織理論學習型組織理論是20世紀90年代發(fā)展起來的全新的管理理論，彼得?圣吉的《第五項修煉——學習型組織的藝術(shù)與實務(wù)》2022/11/23Myang42二.現(xiàn)代管理理論對領(lǐng)導的2022/11/24Myang43所謂學習型組織，就是指通過彌漫于整個組織的學習氣氛而建立起來的一種符合人性的、有機的、扁平化的組織。這種組織具有持續(xù)學習的能力，是可持續(xù)發(fā)展的組織。學習型組織的特征：組織成員擁有一個共同愿景組織由多個創(chuàng)造性團體組成善于不斷學習2022/11/23Myang43所謂學習型組織，就是指通過2022/11/24Myang44“基層為主”的扁平式結(jié)構(gòu)自主管理組織邊界被重新界定員工家庭與事業(yè)的平衡領(lǐng)導者的新角色：設(shè)計師、仆人、教師2022/11/23Myang44“基層為主”的扁平式結(jié)構(gòu)2022/11/24Myang45彼德·斯科爾特斯的新領(lǐng)導能力理論即啟發(fā)式領(lǐng)導（知識員工）知識員工的特點：第一，受教育水平相對更高；第二，工作中的科技含量較高；第三，專業(yè)水平可能比領(lǐng)導者更高主要內(nèi)容包括：能系統(tǒng)思考并知道如何領(lǐng)導；能了解如何學習、發(fā)展和改善，并領(lǐng)導真正的學習與改善；能了解系統(tǒng)、變異、學習和人類行為之間的相依和互動。知道某一部分如何影響其它部分；能給組織以愿景、意義、方向和焦點。

2022/11/23Myang45彼德·斯科爾特斯的新領(lǐng)導能2022/11/24Myang46企業(yè)再造理論再造是指對企業(yè)流程進行基本的再思考和徹底的再設(shè)計，以期取得在成本、質(zhì)量、服務(wù)、速度等關(guān)鍵績效上的重大改進運用突破性的思維，拋開原有的規(guī)則、假設(shè)，探索和開發(fā)出新的跨職能工作流程對管理思想的啟發(fā)2022/11/23Myang46企業(yè)再造理論2022/11/24Myang47競爭合作理論共贏思維是雙贏思維的擴展，它要求在處理雙邊和多邊關(guān)系、系統(tǒng)與外部環(huán)境之間的關(guān)系時，通過1+1>2的機制，共同把蛋糕做大，在不損害第三方利益、不以犧牲環(huán)境為代價的前提下，各方均取得更好的結(jié)果。2022/11/23Myang47競爭合作理論2022/11/24Myang482、現(xiàn)代管理理論的主要特征管理思維：從常規(guī)管理到創(chuàng)新管理管理目標：創(chuàng)造整體價值管理中心：以人為本管理方式：柔性管理業(yè)務(wù)流程：從分工到再造管理邊界：從清晰到模糊管理導向：從組織主體性到市場與社會主體性管理維度：理性與非理性管理的深度融和2022/11/23Myang482、現(xiàn)代管理理論的主要特征2022/11/24Myang49進行第二階段討論請結(jié)合介紹的領(lǐng)導理論1、不同類型單位或每個小組出代表介紹自己（單位）的領(lǐng)導方式2、歡迎大家介紹有特點的經(jīng)驗、觀點3、共同討論4、得出些結(jié)論2022/11/23Myang49進行第二階段討論2022/11/24Myang50

總結(jié)1、領(lǐng)導效果=f(情境變量)+g(下屬個性)+h(領(lǐng)導風格)領(lǐng)導者對領(lǐng)導效果的影響。領(lǐng)導者首先自身應具備一定的條件：工作能力、溝通能力、個人品德(在中國尤其重要)，以及感受變化、把握機會的能力，等等。但是，具備這些條件僅是獲取良好領(lǐng)導效果的必要條件，更為關(guān)鍵的是，領(lǐng)導者如何利用這些條件來表現(xiàn)其領(lǐng)導行為。

2022/11/23Myang502022/11/24Myang51領(lǐng)導效果的情境因素：社會環(huán)境，正式權(quán)力系統(tǒng)、工作任務(wù)和組織文化。下屬的個性特征對領(lǐng)導效果的影響：自控能力、知識經(jīng)驗和敏感度

領(lǐng)導效果的顯著與否，和工作環(huán)境的狀況、下屬的個性特征及領(lǐng)導方式的選擇有顯著的相關(guān)性。

啟示之一，萬能的領(lǐng)導風格是不存在的，任何一種領(lǐng)導風格都是在特定的情境下、時間內(nèi)、對特定的被領(lǐng)導者才有效

2022/11/23Myang51領(lǐng)導效果的情境因素：社會環(huán)2022/11/24Myang52啟示之二，個體的領(lǐng)導風格應隨著權(quán)變因素的不同組合而及時調(diào)整，才能不斷取得成功

啟示之三，可以通過實踐、培訓來使領(lǐng)導者掌握在各種權(quán)變因素的情況下，采取有效的領(lǐng)導方式提高領(lǐng)導效果

2022/11/23Myang52啟示之二，個體的領(lǐng)導風格應2022/11/24Myang53結(jié)束語領(lǐng)導是具有挑戰(zhàn)性的工作，具有廣大的舞臺建設(shè)職業(yè)化的管理者隊伍勢在必行中國科學院培養(yǎng)的管理者隊伍會走向全國2022/11/23Myang53結(jié)束語2022/11/24Myang54謝謝大家！2022/11/23Myang542022/11/24Myang55

本講座是和大家共同探討有關(guān)領(lǐng)導理論、方式和效果問題

分三個階段：簡要介紹有關(guān)領(lǐng)導理論課堂討論，按照不同類型單位或小組選代表，共同交流總結(jié)2022/11/23Myang1本講座是和大家共同探討2022/11/24Myang56第二階段討論的設(shè)想：請結(jié)合介紹的領(lǐng)導理論1、不同類型單位或每個小組出代表介紹自己（單位）的領(lǐng)導方式2、歡迎大家介紹有特點的經(jīng)驗、觀點3、共同討論4、得出些結(jié)論2022/11/23Myang2第二階段討論的設(shè)想：Myan57大家已走向領(lǐng)導崗位，需要了解一些管理理論領(lǐng)導的本質(zhì)就是被領(lǐng)導者的追隨和服從（最好是認同、內(nèi)化）領(lǐng)導（管理）既是科學又是藝術(shù)科學性：本身是一門學科，決策要科學化藝術(shù)性：非模式化，具有經(jīng)驗性權(quán)變觀點Myan3大家已走向領(lǐng)導崗位，需要了解一些管理理論2022/11/24Myang58領(lǐng)導與管理的聯(lián)系與區(qū)別

領(lǐng)導是管理的重要組成部分，但領(lǐng)導又可以從管理中獨立出來。

聯(lián)系：領(lǐng)導是從管理中分化出來的；領(lǐng)導活動和管理活動在現(xiàn)實生活中，具有較強的復合性和相容性。

區(qū)別：領(lǐng)導是一種變革的力量，具創(chuàng)造性；而管理是一種程序化的控制工作。2022/11/23Myang4領(lǐng)導與管理的聯(lián)系與區(qū)別2022/11/24Myang59管理者是指組織中行使管理職權(quán)的人，是被任命的，擁有合法的權(quán)力進行獎勵和處罰，其影響力來自于職位所賦予的正式權(quán)力領(lǐng)導者(Leaders)是指行使領(lǐng)導職權(quán)的人。領(lǐng)導者可以是任命的，也可以是從一個群體中產(chǎn)生出來的，領(lǐng)導者可以不運用正式權(quán)力來影響他人的活動，如非正式群體中的領(lǐng)導者2022/11/23Myang5管理者是指組織中行使管理職權(quán)2022/11/24Myang60

領(lǐng)導理論領(lǐng)導理論發(fā)展的三個階段第一，特質(zhì)論（偉人論）階段探討領(lǐng)導者不同于其他人的特質(zhì)第二，行為論階段主要研究領(lǐng)導者的哪些行為會有助于進行有效的領(lǐng)導第三，權(quán)變論階段研究領(lǐng)導者所處情境對領(lǐng)導效能的影響2022/11/23Myang6領(lǐng)導理論61一、領(lǐng)導特質(zhì)理論有效領(lǐng)導應具備的個人特性曾遭到行為理論的否定，現(xiàn)又重新受到重視，在最新的領(lǐng)導科學研究成果中，有人提出8種素質(zhì)：72022/11/24Myang62領(lǐng)導者

集體意識

前瞻性篤實精神

創(chuàng)造性

多樣性

信任參與意識

求知精神

領(lǐng)導者必備的八種素質(zhì)2022/11/23Myang8領(lǐng)導者集體意識前瞻性2022/11/24Myang63并不是所有的人都能成為領(lǐng)導者，有些因素是重要的：第一、“先天性”要素體力、智力、性格第二、“修煉性”要素：意志力、品德后天的學習、積累、修煉第三、“經(jīng)驗性”要素（藝術(shù)性要素）領(lǐng)導技巧、手段、智慧領(lǐng)導者的特質(zhì)來自于自身的性格、氣質(zhì)、修煉和積累2022/11/23Myang9并不是所有的人都能成為領(lǐng)導者2022/11/24Myang64二、領(lǐng)導行為理論

主要研究領(lǐng)導行為、領(lǐng)導風格對工作效率的影響1、四分圖理論（俄亥俄模式）研究發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導行為的兩個衡量標準：一是以工作為中心，強調(diào)組織的需要二是以人際關(guān)系為中心，強調(diào)員工的需要領(lǐng)導者的行為是這兩者的組合2022/11/23Myang10二、領(lǐng)導行為理論2022/11/24Myang65

高組織低關(guān)心人

低組織低關(guān)心人

高組織高關(guān)心人

低組織高關(guān)心人高關(guān)心人低低抓組織高2022/11/23Myang11高2022/11/24Myang66關(guān)心人與抓組織是兩個相互獨立的維度,并不相互排斥可以組合成4種方式結(jié)論：最佳領(lǐng)導方式是既抓組織又關(guān)心人的領(lǐng)導行為有別于密執(zhí)安學派，是一種進步2022/11/23Myang12關(guān)心人與抓組織是兩個相互獨2022/11/24Myang67

專制型

民主型領(lǐng)導者使用權(quán)利的范圍部屬自由活動的范圍

領(lǐng)導連續(xù)模型2022/11/23Myang13專制型民主型領(lǐng)2022/11/24Myang682、PM理論日本學者三隅二不二提出，心理所徐聯(lián)倉引進我國進行實驗和推廣。P、M是組織的兩項職能

P是performance的字頭，是完成組織目標的職能

M是maintenance的字頭，是維系和強化組織的職能2022/11/23Myang142、PM理論2022/11/24Myang69領(lǐng)導者的作用就在于執(zhí)行P、M兩種組織職能P、M職能有強弱的區(qū)別，可以分為四種領(lǐng)導類型：PM,Pm,pM,pm根據(jù)大量調(diào)查測量，十多種職業(yè)、15年時間、15萬人次，PM理論得出非常一致性的效果PM型最佳，pm型最差，Pm、pM居中2022/11/23Myang15領(lǐng)導者的作用就在于執(zhí)行P、2022/11/24Myang703、管理方格理論美國學者布萊克和莫頓(Black&Mouton)在四分圖理論的基礎(chǔ)上提出，在兩個坐標軸上分成9個等級，可以形成81種不同的領(lǐng)導類型。該理論是為了評價和訓練領(lǐng)導者使用，先找出差距，后努力改進。2022/11/23Myang163、管理方格理論2022/11/24Myang719876543219.11.112345.556789.91.99低關(guān)心生產(chǎn)高高關(guān)心人低2022/11/23Myang179876543219.112022/11/24Myang721.1貧乏型管理。對員工和任務(wù)都不關(guān)心9.1任務(wù)型管理。只關(guān)心任務(wù)，不關(guān)心員工5.5中庸型管理。適當平衡關(guān)心任務(wù)和關(guān)心員工，維持中等水平1.9鄉(xiāng)村俱樂部型管理。重視人際關(guān)系和個人需求，但不關(guān)心任務(wù)9.9團隊型管理。既關(guān)心任務(wù)又關(guān)心人2022/11/23Myang181.1貧乏型管理。對員工和2022/11/24Myang739.9團隊型管理的工作效果最佳訓練程序:階段1：集中研討訓練階段2：建立小組階段3：相互作用階段4：確定改進的目標階段5：實現(xiàn)目標階段6：鞏固2022/11/23Myang199.9團隊型管理的工作效果2022/11/24Myang744、領(lǐng)導行為理論研究的共同特點：找出領(lǐng)導行為的獨立維度結(jié)構(gòu)維度：關(guān)心任務(wù)、組織關(guān)懷維度：關(guān)心人領(lǐng)導行為的基本要素是多元的、相互獨立的，領(lǐng)導行為是這些相互獨立因素的組合，組合不同就構(gòu)成了不同的領(lǐng)導方式領(lǐng)導行為理論成為培訓的一種方法2022/11/23Myang204、領(lǐng)導行為理論研究的共同2022/11/24Myang755、重要補充：領(lǐng)導行為的第三維度，發(fā)展維度，和社會環(huán)境的互動中國科學院知識創(chuàng)新工程每個單位的發(fā)展6、領(lǐng)導行為與領(lǐng)導效果的幾個例子：專制、民主、放任領(lǐng)導方式的經(jīng)典研究勒溫（Lewin）早年的實驗研究民主型領(lǐng)導方式，團體工作效率最高放任型領(lǐng)導方式，團體工作效率最低2022/11/23Myang215、重要補充：領(lǐng)導行為的第2022/11/24Myang76民主和放任的區(qū)別和把握民主型：權(quán)力定位于群體，成員參與決策放任型：權(quán)力定位于個體，成員放任自流領(lǐng)導風格與文化政治背景三隅實驗研究的結(jié)果：領(lǐng)導類型的效果與作業(yè)課題和工作的困難程度有關(guān)，并不取決于文化差異米得（Meada）研究的結(jié)果社會在進步，情境也發(fā)生變化2022/11/23Myang22民主和放任的區(qū)別和把握2022/11/24Myang77哈爾平（Halpin）研究以B-29轟炸機飛行員等為研究對象，人員有：飛行員、飛行員的指揮官、指揮官的上級研究結(jié)果：對指揮官的評價，飛行員和指揮官的上級的評價是不同的現(xiàn)實中常見績效評價問題，難以解決2022/11/23Myang23哈爾平（Halpin）研究2022/11/24Myang78三、權(quán)變理論所謂權(quán)變的含義是指行為主體根據(jù)情境因素的變化而作出適當?shù)恼{(diào)整。權(quán)變論就是指領(lǐng)導者應該根據(jù)情境因素選擇有效的領(lǐng)導方式。領(lǐng)導的有效性

===f（領(lǐng)導者、被領(lǐng)導者、環(huán)境）2022/11/23Myang24三、權(quán)變理論2022/11/24Myang791、弗萊德.費德勒(Fredfiedler)模型該研究認為任何領(lǐng)導方式都可能有效，主要取決于是否與所處的環(huán)境相適應。影響領(lǐng)導者有效性的環(huán)境因素：領(lǐng)導者與下屬的相互關(guān)系任務(wù)結(jié)構(gòu)職位權(quán)力2022/11/23Myang251、弗萊德.費德勒(Fr2022/11/24Myang80不利

一般8

弱6

弱4

弱2

弱7

強不明確3

強

不明確5

強

明確

壞強職位結(jié)構(gòu)

有利1明確

好任務(wù)導向型關(guān)系導向型環(huán)境有利性情景類型任務(wù)結(jié)構(gòu)上下級關(guān)系2022/11/23Myang26不利一般2022/11/24Myang81研究結(jié)果：應根據(jù)工作情境，采用適當?shù)念I(lǐng)導方法，以提高績效。當情景非常有利或非常不利時，領(lǐng)導方式采取任務(wù)導向型合適；在中等情景時，采用關(guān)系導向型合適。該理論認為：改變領(lǐng)導行為比較困難，而使工作適合于領(lǐng)導比較容易，應根據(jù)不同單位、部門的工作情景，選擇適宜的領(lǐng)導者。2022/11/23Myang27研究結(jié)果：應根據(jù)工作情境，2022/11/24Myang822、領(lǐng)導的生命周期理論由美國學者科曼（A.K.Korman)提出，后由何塞（P.Hersey)和布蘭查(K.Blanchard)進一步發(fā)展。該理論把注意力放在對下屬的研究上，認為成功的領(lǐng)導者要根據(jù)下屬的成熟程度來選擇合適的領(lǐng)導方式。成熟度：人們對自己的行為承擔責任的能力和愿望的大小。取決于兩方面，任務(wù)成熟度和心理成熟度。2022/11/23Myang282、領(lǐng)導的生命周期理論2022/11/24Myang83成熟度分為四個等級：

M1，不成熟：缺乏能力、沒有愿望

M2，初步成熟：缺乏能力、但有積極性

M3，比較成熟：有能力、但動機不夠

M4，成熟：有完成任務(wù)的能力、又有愿望以領(lǐng)導的任務(wù)行為和關(guān)系行為，組合成四種具體的領(lǐng)導風格：命令式：高任務(wù)、低關(guān)系，對應M1

說服式：高任務(wù)、高關(guān)系，對應M2

參與式：低任務(wù)、高關(guān)系，對應M3

授權(quán)式：低任務(wù)、低關(guān)系，對應M42022/11/23Myang29成熟度分為四個等級：2022/11/24Myang842022/11/23Myang302022/11/24Myang853、目標——途徑理論由加拿大學者豪斯(R.House)和美國學者米切爾(T.Michel)于20世紀70年代提出。該理論的核心：領(lǐng)導者的工作是幫助下屬達到他們的目標，并提供必要的指導和支持以確保下屬各自的目標與群體和組織的總體目標一致。2022/11/23Myang313、目標——途徑理論2022/11/24Myang86要求領(lǐng)導者在不同的時間和不同的環(huán)境中，能夠運用不同的領(lǐng)導方式，使之適應于特定的情境。當領(lǐng)導者彌補了員工或工作環(huán)境方面的不足時，則會對下屬的績效和滿意度起積極影響。領(lǐng)導行為是彈性靈活的2022/11/23Myang32要求領(lǐng)導者在不同的時間和不2022/11/24Myang87

環(huán)境權(quán)變因素任務(wù)結(jié)構(gòu)正式權(quán)力系統(tǒng)工作群體領(lǐng)導行為指導型?支持型參與型?成就型

下屬權(quán)變因素控制點經(jīng)驗知覺能力

結(jié)果：績效滿意度2022/11/23Myang33環(huán)境權(quán)變因素領(lǐng)導行為2022/11/24Myang88指導型：以任務(wù)為主支持型：以人為主參與型：共同磋商成就型：設(shè)定富有挑戰(zhàn)性的目標，期望下屬實現(xiàn)自己的最佳水平2022/11/23Myang34指導型：以任務(wù)為主2022/11/24Myang894、領(lǐng)導——參與模型1973年弗羅姆(V.Vroom)和耶頓(P.Yetton)在《領(lǐng)導與決策》一書中提出，90年代弗羅姆和加哥(A.Jago)又對該模型進行了修正。該理論的主要特點是把領(lǐng)導方式同下屬參與決策聯(lián)系起來，按下屬參與決策的不同程度，把領(lǐng)導方式分為類型：2022/11/23Myang354、領(lǐng)導——參與模型2022/11/24Myang90獨斷1：領(lǐng)導者利用現(xiàn)有信息單獨解決問題或作出決策獨斷2：領(lǐng)導者從下屬那獲得必要的信息，然后單獨作出決策磋商1：領(lǐng)導者向個別下屬通報情況，聽取意見或建議，不一定影響決策磋商2：領(lǐng)導者向全體下屬通報信息，收集大家的意見和建議，然后由領(lǐng)導者作出決策2022/11/23Myang36獨斷1：領(lǐng)導者利用現(xiàn)有信息2022/11/24Myang91群體決策：領(lǐng)導者與下屬共同研究問題，鼓勵提出不同解決方案，并達成解決方案的群體共識該模型認為對于某些情景下，五種領(lǐng)導方式中的任何一種都可能有效和可行2022/11/23Myang37群體決策：領(lǐng)導者與下屬共同2022/11/24Myang925、領(lǐng)導權(quán)變理論的缺陷沒有放在大環(huán)境、大系統(tǒng)中思考。領(lǐng)導環(huán)境決定領(lǐng)導有效程度領(lǐng)導環(huán)境的變化是推動領(lǐng)導變革的重要變量領(lǐng)導者能否有效地駕馭環(huán)境，充分利用環(huán)境資源，為領(lǐng)導活動的有效性奠定堅實的基礎(chǔ)，對于任何領(lǐng)導者，都是一種考驗，非常重要對上管理2022/11/23Myang385、領(lǐng)導權(quán)變理論的缺陷2022/11/24Myang93外部環(huán)境路院長等領(lǐng)導的報告內(nèi)容大環(huán)境、社會環(huán)境中國科學院環(huán)境內(nèi)部環(huán)境組織的性質(zhì)與類別組織內(nèi)部的小傳統(tǒng)下屬的成熟度、人員構(gòu)成工作結(jié)構(gòu)化程度領(lǐng)導者的特質(zhì)2022/11/23Myang39外部環(huán)境2022/11/24Myang94內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境的相互作用外部環(huán)境對內(nèi)部環(huán)境產(chǎn)生壓力，帶來機遇，可以拓展領(lǐng)導者行為的發(fā)展維度內(nèi)部環(huán)境對外部環(huán)境存在抵制和適應的兩重性6、補充一個觀點：組織生態(tài)學、組織演進理論組織的生存是環(huán)境挑選的結(jié)果，環(huán)境對組織的發(fā)展起重要作用組織有出生率和死亡率2022/11/23Myang40內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境的相互作2022/11/24Myang957、交換型領(lǐng)導（transactionalleadership）理論變革型領(lǐng)導（transformationalleadership）理論近年來最為流行的領(lǐng)導理論之一交換型領(lǐng)導行為常被理解為一種交易或成本一收益交換的過程。變革型領(lǐng)導行為是一種領(lǐng)導向員工灌輸思想和道德價值觀，并激勵員工的過程。2022/11/23Myang417、交換型領(lǐng)導（trans2022/11/24Myang96二.現(xiàn)代管理理論對領(lǐng)導的影響1、現(xiàn)代管理理論叢林內(nèi)容十分豐富學習型組織理論學習型組織理論是20世紀90年代發(fā)展起來的全新的管理理論，彼得?圣吉的《第五項修煉——學習型組織的藝術(shù)與實務(wù)》2022/11/23Myang42二.現(xiàn)代管理理論對領(lǐng)導的2022/11/24Myang97所謂學習型組織，就是指通過彌漫于整個組織的學習氣氛而建立起來的一種符合人性的、有機的、扁平化的組織。這種組織具有持續(xù)學習的能力，是可持續(xù)發(fā)展的組織。學習型組織的特征：