網(wǎng)絡(luò)科技公司申辦網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證業(yè)務(wù)發(fā)展報告

95/95XXX網(wǎng)絡(luò)科技有限公司申辦網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證業(yè)務(wù)進展報告2017年6月目錄TOC\o\u一、企業(yè)差不多狀況及產(chǎn)品介紹 31.1企業(yè)差不多狀況介紹 31.2產(chǎn)品介紹 31.3申請項目 3二、游戲分項報告 42.1行業(yè)背景分析 42.2圍繞此業(yè)務(wù)企業(yè)已開展和擬開展的工作介紹 72.2.1商業(yè)運營模式 72.2.2內(nèi)容建設(shè)規(guī)劃 92.2.3技術(shù)開發(fā)規(guī)劃 122.2.4市場銷售推廣規(guī)劃 132.2.5治理組織架構(gòu)及團隊建設(shè)規(guī)劃 162.2.6服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 182.2.7直接或間接獵取利益的方式 192.3盈利模式介紹202.3.1用戶分析202.3.2用戶來源…………202.3.3盈利模式分析……………………212.3.4市場調(diào)研分析……………………212.4公司進展戰(zhàn)略及開展網(wǎng)絡(luò)文化工作的要緊策略及具體措施………232.4.1公司進展戰(zhàn)略 232.4.2開展網(wǎng)絡(luò)文化工作的要緊策略 232.4.3.具體措施 242.5虛擬貨幣發(fā)行252.5.1表現(xiàn)形式 252.5.2發(fā)行范圍 252.5.3單位購買價格 252.5.4終止服務(wù)時的退回方式…………252.5.5用戶糾紛治理方法與措施 262.5.6用戶購買方式 262.5.7用戶權(quán)益保障措施 262.5.8技術(shù)安全保障措施 272.6家長監(jiān)護工程272.6.1工程講明 272.6.2申請流程 29三、表演分項報告3.1行業(yè)背景分析3.2圍繞此業(yè)務(wù)企業(yè)已開展和擬開展的工作介紹3.2.1已開展的工作3.2.2擬開展的工作3.3盈利模式分析3.4公司此項業(yè)務(wù)進展戰(zhàn)略及具體措施3.4.1內(nèi)容3.4.2技術(shù)3.4.3治理四、展覽、競賽活動分項報告4.1行業(yè)背景分析4.2圍繞此業(yè)務(wù)企業(yè)已開展和擬開展的工作介紹4.2.1已開展的工作4.2.2擬開展的工作4.3盈利模式分析4.4公司此項業(yè)務(wù)進展戰(zhàn)略及具體措施企業(yè)差不多狀況及產(chǎn)品介紹1.1企業(yè)差不多狀況介紹公司名稱：XXX網(wǎng)絡(luò)科技有限公司注冊地址：法定代表人姓名：注冊資本：人民幣XXX萬元公司類型：經(jīng)營范圍：公司概況:1.2產(chǎn)品介紹1.2.1游戲介紹我公司立即運營2款手機游戲《XXX》和《XXXX》?！禭XX》是一款清新?lián)Q裝養(yǎng)成類手機游戲。這款產(chǎn)品將是XXX網(wǎng)絡(luò)的第一次移動游戲運營的試水，我們將拿出百分之一百二十的精神來運營好這款游戲，給用戶帶來更好的用戶體驗。游戲特色★畫面精巧細膩--超一流美術(shù)團隊傾情打造，寫實風(fēng)格?！镆环菀馔獾纳斩Y物，一張奇妙的藏寶圖，暖暖的環(huán)球旅程由此開啟！★一路上驚喜不斷，賣萌蘿莉裝、性感泳裝、帥氣男裝、特色民族裝、華美禮服、哥特……千款不同種類服飾讓暖暖目不暇接，真想全部收入自己的衣柜!還有大量精美設(shè)計圖，在各個關(guān)卡都能夠獲得，等待暖暖收集材料親手制作出新衣服喲！★然而旅途中同樣狀況頻出，接連不斷的任務(wù)關(guān)卡，暖暖的審美和搭配能力受到前所未有的挑戰(zhàn)，必須要穿出合適的搭配才能夠接著前行！游戲玩法迷之屋（一）迷之屋進入方式要進入迷之屋，玩家只要在游戲界面的左方中間位置找到“迷之屋”的圖標(biāo)，點擊后就能加入其中了。（二）迷之屋模式選擇迷之屋一共分為3種模式-迷之閣(1500金幣)-夢之閣(18000金幣)-幻之閣(35鉆石，給店主送禮物最少減到28鉆石)。1.謎之閣。玩家在那個地點能夠進行兩次的免費抽獎，運氣好能夠拿到不錯的獎勵，此后如要接著則需使用1500的金幣量。2.夢之閣。夢之閣是一個考驗大伙兒點擊速度的地點，使用18000金幣后才能解鎖，其目的確實是要各位在3秒內(nèi)盡可能快地觸碰屏幕(毀屏利器呀)，最后會依照觸屏結(jié)果發(fā)放獎勵。3.幻之閣。每日玩家在幻之閣里有一次的免費抽獎，里面100%能拿到5星及5星以上物件，或者能夠獲得寶石之類的高級材料，供設(shè)計圖使用，假如免費次數(shù)過后還行接著則需35顆鉆石，因此各位一定不要錯過。迷之屋中假如你能提升與迷之屋屋主的好感，(ps：迷之屋的老總對香水過敏，對美食有好感，還不抓緊給迷之屋的老總送禮吧)可有打折優(yōu)惠喲。制作工坊xxx是特不行玩的換裝手游，游戲中擁有獨特的制作系統(tǒng)，玩家能夠通過任務(wù)掉落或者在謎之屋抽獎獲得制作材料和設(shè)計圖，制作出在商店里買不到的物品。下面讓小編詳細介紹一下游戲中制作系統(tǒng)的玩法吧!首先：制作需要材料和設(shè)計圖材料和設(shè)計圖能夠通過任務(wù)獵取或者在謎之屋抽獎獲得，且游戲中的材料掉落差不多上在指定關(guān)卡的，不用擔(dān)心材料無法集齊。然后：開始制作玩家點擊“商業(yè)街”中的制作工坊，如圖紅框所示進入工坊后，能夠查看各種分類的圖紙，所需的材料如下圖紅框所示，當(dāng)你收集全所需的材料后，就能夠“制作”出美美的衣服來啦。最后：就能夠穿戴了!服裝店當(dāng)一個關(guān)卡如何也過不去的話，不妨退出來，看一看商業(yè)街有沒有新進的物資。內(nèi)有大量精美服裝，任你選擇。雜貨鋪出售各種禮物的地點。玩家還能夠和店長互動。①在游戲中會隨機掉落小禮物;②點擊服裝店（或其他商店）;③點擊老總娘的頭像;④點擊送禮；⑤看，好感度提升了，再回到購物界面，不僅打了折，還解鎖了更多隱藏樣式喔。收集到更多衣服后能夠試著做之前的任務(wù)，得分會提高喔!初期可能沒有那個困擾，到了中后期，一個任務(wù)得不到S分的時候，盡管先往下走，獲得新衣物后再回來重做?！禭XXX》是由奧飛動漫唯一正版授權(quán)開發(fā)的飛行酷跑同名手游。精美華麗的游戲畫面，真實3D的游戲角色。全新的飛行酷跑玩法，帶給玩家眼前一亮的感受！游戲特色★《XXXX》擁有全新的飛行競速玩法，更能帶給玩家眼前一亮的感受。游戲中獨創(chuàng)的闖關(guān)玩法，可讓玩家體驗到與動漫同步的劇情與場景，同時也豐富了玩家的游戲目標(biāo)。革新性的友情系統(tǒng)更是能讓玩家同時選擇多架飛機上陣，滿足了玩家對飛機養(yǎng)成的追求?！铩禭XXX》手游顛覆了“單人跑酷”的玩法，推出飛機編隊、飛行接力的模式，讓你與親友自由組隊，在個性十足的空中跑道上極速飛行。具有革命性意義的友情系統(tǒng)拉近彼此距離，讓玩家能夠與親友的飛機并肩航行，攜手共享競速快感。小寶貝的飛機能夠打頭陣，爸媽的飛機保駕護航，濃濃的親情在這一款飛行跑酷游戲中體現(xiàn)得盡致淋漓，在歡聲笑語中共享溫馨游戲樂趣!★《XXXX》打造集闖關(guān)、競技、探險于一體的極富創(chuàng)新的三重競速玩法，讓你嗨不停!在挑戰(zhàn)模式中，玩家能夠在無限的跑酷生涯中，盡情體驗自由競速的燃情，并通過環(huán)球積分榜與全球頂尖高手一較高下。還有酷炫的尋寶模式，讓你駕駛飛機將天下奇珍異寶盡收囊中!多元化創(chuàng)新玩法，開創(chuàng)跑酷新時代!游戲玩法1、xxxx設(shè)置的障礙物種類較多，玩家需要通過飛躍或左右飛行來躲避不同的障礙物。2、汽油罐的作用等同于飛行體力，每進行一局會消耗一點體力，最多只會顯示5點體力，少于5點體力時，會每隔10分鐘回復(fù)一點體力。3、不同的道具代表不同的得分值，一般來講大道具得分會較高。4、在游戲中每收集一枚道具都會儲存一點彩虹能量，當(dāng)彩虹氣槽滿了后就會進入彩虹模式了，然而要注意的是，各種金幣道具是沒有彩虹能量的哦。5、金幣能夠購買道具、寵物，還能夠用來升級寵物，升級角色，游戲中撿取金幣道具可增加金幣數(shù)量，也可通過充值獲得。鉆石能夠購買角色、寵物、和高級道具，鉆石能夠通過充值獲得。6、游戲最多支持三名飛俠上場，關(guān)于要開二號或三號倉位的玩家，飛俠大禮包可不能錯過了。7、一般在第一天的簽到就可獲得一只寵物了，然而差不多領(lǐng)取過的玩家就可不能再出現(xiàn)了。8、每個寵物可配備任意一個飛俠，但只有一個最佳搭檔，當(dāng)搭配最佳飛俠時可獲得額外的加成獎勵。1.2.2游戲平臺介紹XXX游戲平臺（地址wwwXXX.com），以客戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)創(chuàng)新，搜索并運作最游戲的手機游戲，力爭成為國內(nèi)最受歡迎的手機游戲平臺之一。竟躍游戲?qū)⒁院啙嵉捻撁骘L(fēng)格、全面的游戲資料、高水準(zhǔn)的編輯、服務(wù)至上的運營理念為重要組成部分，將逐漸引進更多的精品游戲，以專業(yè)運營、用心服務(wù)的理念為玩家?guī)砀鄻啡ぁ＞管S游戲的團隊，是一支以科技為導(dǎo)向，敢于挑戰(zhàn)，勇于創(chuàng)新而又不失活力，眼光獨到又堅守優(yōu)質(zhì)服務(wù)的團隊.目前XXX游戲平臺已完成初步建設(shè)，通過詳細市場調(diào)研，確定2款運營的手機游戲是《xxx》和《xxxx》，目前運營預(yù)備相關(guān)活動正在緊鑼密鼓的進行中。1.3申請項目游戲產(chǎn)品運營、網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣發(fā)行：虛擬貨幣名稱：金幣（用于購買道具、寵物、寵物角色升級等）

轉(zhuǎn)換規(guī)則：1金幣=1元人民幣分項報告2.1行業(yè)背景分析2.1.1中國移動游戲用戶數(shù)量2014年，中國移動游戲用戶數(shù)量約達3.58億人，比2013年增長了15.1％。2.1.2中國移動游戲市場實際銷售收入2014年，中國移動游戲市場實際銷售收入274.9億元人民幣，比2013年增長了144.6％。2.1.3中國移動游戲市場占有率2014年，中國移動游戲市場占有率達到24％，比2013年上升了10.5個百分點。2.1.4中國移動游戲類型按游戲過程中是否需要聯(lián)網(wǎng)劃分，中國移動游戲市場由移動網(wǎng)絡(luò)游戲市場和移動單機游戲市場構(gòu)成。2014年，按實際銷售收入計算，移動網(wǎng)絡(luò)游戲占整體移動游戲市場的78.3％，移動單機游戲占21.7％。2.1.5中國移動游戲行業(yè)分析2.1.51中國移動游戲行業(yè)進展特征（1）移動游戲行業(yè)成為產(chǎn)業(yè)增長最強動力2014年移動游戲行業(yè)依舊處于快速上升時期。首先，從反映企業(yè)與市場銜接程度的指標(biāo)——銷售收入來分析，移動游戲市場盡管形成一定規(guī)模的時刻較晚，但增長速度在游戲各細分市場中最快；其次，從反映用戶與產(chǎn)品需求關(guān)系的指標(biāo)——用戶規(guī)模來分析，移動游戲由于具有移動便攜、操作簡單、適合碎片化時刻等特點，其用戶規(guī)模以及增長速度在游戲各細分市場最大最快。盡管移動游戲的人口紅利、換機紅利在下半年逐步下降，導(dǎo)致銷售收入、用戶規(guī)模的增長速度開始放緩，然而在整體游戲產(chǎn)業(yè)中，移動游戲的增長速度照舊領(lǐng)先于其他細分市場，且所占市場份額持續(xù)增加；最后，從反映資源與產(chǎn)業(yè)流通狀況的指標(biāo)——投融資活動來分析，移動游戲行業(yè)的具體單位通常屬于輕資產(chǎn)公司，其賬面凈資產(chǎn)不能簡單涵蓋其核心技術(shù)、品牌優(yōu)勢、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)、用戶資源和創(chuàng)新服務(wù)能力的價值，意即不能全部反映企業(yè)以后獲利能力的價值，這導(dǎo)致對其評估一般采納收益法，以期客觀、合理地反映評估對象的價值。具體來看，移動游戲市場較高投入產(chǎn)出比是引發(fā)行業(yè)投資、并購、上市熱潮的直接緣故。以市盈率(PE)水平分析來看，移動游戲企業(yè)并購中有多起案例的估值比移動游戲企業(yè)直接IPO獲利豐厚，結(jié)果吸引大量人才進入，加之資本市場為行業(yè)注入了資金，技術(shù)得到充分應(yīng)用，移動游戲行業(yè)得以在短期內(nèi)迅速爆發(fā)。（2）具有較高的自發(fā)進展行業(yè)特征移動游戲行業(yè)具有典型的自發(fā)進展特征，自發(fā)進展體現(xiàn)的不是法人行為，而是存在較強的隨意性和盲目性，摸著石頭過河和報有投機、僥幸心理的現(xiàn)象最為明顯。比如忽略政策風(fēng)險：未能取得國家新聞出版廣電總局要求的游戲出版資質(zhì)；團隊缺乏完整性：產(chǎn)品只能粗制濫造或抄襲“換皮”；運營不規(guī)范：商業(yè)合作糾紛不斷、將包含病毒的app提供給用戶下載；魚龍混雜：即使市場上存在一些優(yōu)質(zhì)作品，用戶也難以區(qū)分游戲的優(yōu)劣。（3）資本圍繞移動游戲運作相當(dāng)活躍移動游戲的投融資活動，不管財務(wù)型運作,依舊資本型運作,并購依舊出售，都十分活躍，比如國內(nèi)A股上市公司對游戲企業(yè)的入股或并購，其中從事傳統(tǒng)行業(yè)業(yè)務(wù)而非游戲行業(yè)或資本市場的投資方也不在少數(shù)。這類投融資能夠劃分為三種目的：一是投資方依靠游戲業(yè)務(wù)贏利，通過收購多家移動游戲公司，形成以自身為核心的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈；二是非游戲業(yè)務(wù)型公司的跨界投資，要緊因為看好移動游戲市場短期內(nèi)快速增長的爆發(fā)力，希望通過移動游戲業(yè)務(wù)贏利，甚至關(guān)心母公司扭虧為盈；三是通過入股移動游戲公司或出售移動游戲公司的方式，拉高股票價格同時美化財務(wù)業(yè)績。此類公司要緊依照自身贏利狀況進行決策，難以推斷其是否會長期支持移動游戲業(yè)務(wù)的進展。（4）CP整體與個體規(guī)模迅速擴張移動游戲的CP（內(nèi)容提供商）團隊規(guī)模正在不斷擴大，從行業(yè)進展初期的個人、團隊規(guī)模進展成公司規(guī)模，一個人進展為幾個人，十幾個人進展成幾百人。一方面，移動游戲短期內(nèi)的贏利機會吸引了大量游戲產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員跨行創(chuàng)業(yè)，大量非游戲從業(yè)者創(chuàng)業(yè)。另一方面，資本市場看好移動游戲行業(yè)，投入大量資金，為CP擴張團隊規(guī)模制造了條件。與此同時，隨著移動游戲業(yè)務(wù)日漸成熟，銷售收入不斷提升，部分CP需要更強、更完整的研發(fā)、治理和支持團隊，人員補充或升級需求明顯。（5）團隊拆分研發(fā)資源再分配2014年，多家游戲公司啟動了研發(fā)團隊拆分工作，如騰訊、完美世界、頑石互動等先后公布了架構(gòu)調(diào)整的決定或消息。從中能夠看到，為適應(yīng)移動游戲行業(yè)研發(fā)環(huán)境的變化，游戲公司開始以團隊拆分、架構(gòu)調(diào)整的方式來實現(xiàn)研發(fā)資源的再分配。拆分后，一是對有過高收入產(chǎn)品的團隊給予更多或者更高的權(quán)利，從而合理規(guī)劃產(chǎn)品線，豐富產(chǎn)品組合；二是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，探究激勵和治理模式，釋放研發(fā)團隊潛能，將成功經(jīng)驗的效果最大化。綜合分析，優(yōu)化重組是游戲公司為分?jǐn)傦L(fēng)險、提高原創(chuàng)產(chǎn)品質(zhì)量、提升公司在移動游戲行業(yè)競爭力的重要體現(xiàn)。（6）運營資源進一步集中本年度，移動游戲行業(yè)中運營、發(fā)行資源的集中度進一步提升。在渠道層面，騰訊、360、百度、UC等用戶平臺的市場份額進一步提升，用戶平臺不僅培養(yǎng)了用戶的下載適應(yīng)，而且通過各類有用性服務(wù)黏住用戶和開發(fā)商。在發(fā)行層面，中國手游集團、樂逗游戲等上市公司也為代理產(chǎn)品的本地化、二次開發(fā)能力和版權(quán)資源提供了融資渠道。綜合分析，移動游戲行業(yè)的競爭格局差不多初步確立，用戶平臺為核心的狀況短期內(nèi)難以動搖，在資金、用戶、版權(quán)的優(yōu)勢下，大型公司差不多確立了行業(yè)地位。（7）新品井噴伴隨“羊群效應(yīng)”移動游戲公布的頻率和數(shù)量，正在成倍數(shù)快速增長，但其中大量產(chǎn)品差不多上以仿制品為主,具有典型的“羊群效應(yīng)”特征，即跟隨頭羊效應(yīng)，當(dāng)某一款移動游戲獲得較高收入成為市場熱門之后，會有大量山寨或者同類型游戲產(chǎn)品出現(xiàn)。由于模仿的目的要緊是實現(xiàn)快速贏利，因此此類移動游戲產(chǎn)品往往也缺乏獨創(chuàng)性，比如“換皮”：只是在貼圖上做出了修改，游戲核心玩法與關(guān)卡毫無創(chuàng)意，造成用戶專門快對該類型的游戲產(chǎn)生審美疲勞。2.1.52中國移動游戲市場進展驅(qū)動因素（1）移動游戲行業(yè)成新進入者熱點移動游戲行業(yè)差不多成為游戲產(chǎn)業(yè)入口,多數(shù)創(chuàng)業(yè)者選擇以此起步,上市公司也從其中誕生。因進入門檻低、游戲開發(fā)成本低、潛在用戶基數(shù)大、增長速度快的特點，移動游戲行業(yè)成為培育小微企業(yè)和初創(chuàng)者的發(fā)祥地，新進入者能夠在移動游戲行業(yè)獲得經(jīng)驗、積存資金和用戶。更重要的是，客戶端網(wǎng)絡(luò)游戲與網(wǎng)頁游戲的競爭格局差不多形成，不管從投入成本的角度考慮，依舊從創(chuàng)業(yè)成功率的層面衡量，都令新進入者望而生畏。而移動游戲行業(yè)還處于爭搶市場空白點時期的末期，產(chǎn)品門檻處于相對低位。從中國網(wǎng)民的移動游戲使用率來看，也存在大量新增網(wǎng)民有待被轉(zhuǎn)化和培養(yǎng)成游戲忠有用戶的空間，創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)差異化競爭的機會較多，成功機會較大。（2）移動互聯(lián)網(wǎng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)帶動市場增長本年度TD-LTE和FDD-LTE混合組網(wǎng)4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍進一步擴大，都市WiFi等基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建設(shè)加速進展，以及智能手機、平板電腦在軟硬件方面的升級，共同推動移動游戲用戶增長，增強游戲體驗。一方面，部分都市運營商嘗試WiFi商業(yè)模式創(chuàng)新，如本地、閑時4G流量贈送活動，增加都市WiFi熱點建設(shè)數(shù)量和覆蓋場所，在一定程度上降低了移動互聯(lián)網(wǎng)的使用成本，提高了用戶利用碎片時刻體驗游戲的幾率，這同時也意味著關(guān)于移動游戲的轉(zhuǎn)化率、付費率均有更大機會得到提升；另一方面，小米、華為、魅族等本土廠商向二三線都市快速滲透包括4G在內(nèi)的千元智能手機，促進智能手機的市場占有率進一步擴大，這意味著移動游戲用戶的獵取范圍得到大幅拓展，反向推動了用戶規(guī)模和付費率的提升，提升了移動游戲市場規(guī)?？焖贁U大的機會。（3）技術(shù)與精品意識增強在移動游戲野蠻增長時期的后期，以量取勝，搶占市場空白點的策略差不多無法支撐部分企業(yè)持續(xù)成長，更加理性的市場意味著“碰運氣”等投機行為的機會越來越少，粗放型決策的成功率越來越低，質(zhì)量和技術(shù)已然成為決定產(chǎn)品收入的重要因素。為此，游戲企業(yè)積極調(diào)整架構(gòu)，調(diào)動研發(fā)積極性，提高專業(yè)性。在移動游戲研發(fā)內(nèi)部層面，大型游戲公司將優(yōu)勢資源整合集中，憑借資金和技術(shù)優(yōu)勢開發(fā)出類似客戶端網(wǎng)絡(luò)游戲的重度化移動游戲產(chǎn)品，吸引客戶端網(wǎng)絡(luò)游戲用戶，培養(yǎng)移動游戲新增用戶的游戲興趣和付費適應(yīng)；購買優(yōu)質(zhì)IP，或在移動游戲領(lǐng)域挖掘客戶端網(wǎng)絡(luò)游戲優(yōu)質(zhì)IP的價值，降低開發(fā)風(fēng)險。中、小型游戲公司則依托免費引擎技術(shù)，降低開發(fā)成本，側(cè)重于玩法創(chuàng)新，實現(xiàn)差異化競爭。（4）產(chǎn)業(yè)與用戶資源雙重支撐提升競爭軟實力游戲產(chǎn)品的數(shù)字發(fā)行優(yōu)勢得到充分發(fā)揮，國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)多種分發(fā)渠道協(xié)力推動，充分挖掘產(chǎn)業(yè)潛能。在移動互聯(lián)網(wǎng)的高速進展下，國內(nèi)應(yīng)用分發(fā)渠道呈現(xiàn)多元化進展趨勢，從傳統(tǒng)的應(yīng)用商店擴展到掃瞄器、垂直媒體、微信公眾賬號，國產(chǎn)智能手機的應(yīng)用預(yù)裝和內(nèi)置的品牌應(yīng)用商店也迅速進展，這些均為用戶提供了更豐富的游戲下載點。在海外市場，開發(fā)商與當(dāng)?shù)剡\營企業(yè)合作，既能夠預(yù)先拿到授權(quán)金，又有助于解決本地化問題。綜合分析，渠道的拓展在某種程度上能夠緩解開發(fā)商競爭壓力，為其提供多元的運營推廣選擇，增加更多議價權(quán)，同時也有利于產(chǎn)品被充分展示在用戶面前。（5）品牌企業(yè)及知名產(chǎn)品形成示范作用盡管移動游戲產(chǎn)業(yè)中精品數(shù)量不多，但也存在品牌企業(yè)和明星產(chǎn)品。中國游戲產(chǎn)業(yè)十余年積存，在客戶端網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)頁游戲的進展過程中，不僅積存了用戶，同時也積存了大量人才和品牌、口碑。為后期的跨平臺進展制造了條件。比如完美世界的《神雕俠侶》和暢游的《天龍八部3D》等，能夠登頂iOS暢銷榜或取得較好成績，其緣故之一確實是品牌的積存。再比如《刀塔傳奇》和《我叫MT》兩款移動游戲，其團隊核心人員多數(shù)具備游戲公司的從業(yè)經(jīng)驗，公司骨干或創(chuàng)始人甚至來自于騰訊、金山等大型游戲公司。2.1.53中國移動游戲行業(yè)進展阻礙因素（1）惡性競爭阻礙行業(yè)進步移動游戲行業(yè)存在的惡性競爭問題差不多成為阻礙行業(yè)進展的不利因素。一是市場仍處于培育用戶時期，欺詐用戶行為，如違法廣告與亂收費，使用戶失去了體驗移動游戲的安全感。移動游戲抄襲、換皮的低成本性，導(dǎo)致其同質(zhì)化問題在各細分市場中最為嚴(yán)峻，使用戶失去了嘗試體驗更多移動游戲新產(chǎn)品的樂趣，移動游戲企業(yè)依靠主打游戲產(chǎn)品和生命周期較短的風(fēng)險被放大，后期增長前景不明。二是相互挖角現(xiàn)象嚴(yán)峻，用人成本被迅速抬高，使核心技術(shù)人員流失和不足的風(fēng)險被放大，企業(yè)假如不能有效保持核心技術(shù)人員的激勵機制并依照環(huán)境變化而不斷完善，不能從外部引進并保留人才，經(jīng)營運作、進展空間及贏利水平將會受到不利的阻礙。（2）創(chuàng)業(yè)型團隊生存率低隨著大量團隊和制作人涌入，移動游戲行業(yè)競爭迅速升溫，其白熱化程度甚至位居各細分市場首位。隨之而來的便是移動游戲研發(fā)、運營成本的高速上漲，目前移動游戲行業(yè)中重量級產(chǎn)品的開發(fā)費用動輒數(shù)百萬元甚至上千萬元，開發(fā)周期也達到一年以上。由于移動游戲的研發(fā)成本呈幾何式增長，無形中抬高了創(chuàng)業(yè)型團隊的生存門檻。而行業(yè)進展之初，開發(fā)周期僅為一至三個月，開發(fā)人員僅需四五名，開發(fā)成本還不足百萬元。此外，部分移動游戲創(chuàng)業(yè)團隊建制不夠完整，甚至沒有辦理或完成工商注冊登記，比較缺乏資金、治理經(jīng)驗以及未獲得游戲出版資質(zhì)，加以抱著急功近利的心態(tài)進入，其作品涉嫌山寨抄襲，其運營涉嫌違法違規(guī)或打政策擦邊球，終將被市場淘汰。（3）產(chǎn)品過剩又缺少精品移動游戲的爆發(fā)力吸引了大量團隊投入研發(fā)，年度研發(fā)產(chǎn)品數(shù)量接近萬余款，市場呈現(xiàn)買方市場狀況。由于“賺快鈔票”心態(tài)的作用和資本市場的壓力，能夠獲得高額收入的產(chǎn)品不足百分之一，開發(fā)團隊解散和制作人跳槽是其中的緣故之一。面對“一夜造富”的誘惑，“到移動游戲行業(yè)去創(chuàng)業(yè)”的方法造成了游戲產(chǎn)業(yè)研發(fā)人員在細分市場內(nèi)部的流淌，即使成功的大型游戲公司，離職者也不在少數(shù)。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者發(fā)覺移動游戲創(chuàng)業(yè)并非簡單復(fù)制的時候，差不多差不多陷入團隊解散、投資人撤資、產(chǎn)品夭折的困境。此類事件的頻繁發(fā)生，不僅消磨了用戶的耐心，而且也催生了源代碼交易，加劇了產(chǎn)品同質(zhì)化。（4）中小市場渠道商經(jīng)營難度增加移動游戲有不于客戶端網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)頁游戲，其開發(fā)商關(guān)于發(fā)行商和渠道商的依靠性更強。由于運營資源的集中，大型用戶平臺占據(jù)了要緊的用戶資源，中小市場渠道獲得用戶和運營的難度增加，用戶的轉(zhuǎn)化成本被迅速抬高。部分開發(fā)商或渠道商通過自建渠道的方式盡管能夠獲得穩(wěn)定的用戶來源，然而規(guī)模提升困難，成本過高，可能只適合部分有強大資金實力的大型游戲企業(yè)。此外，移動游戲發(fā)行商的門檻也在提高，由于山寨、換皮移動游戲的數(shù)量劇增，產(chǎn)品淘汰率高，增加了發(fā)行商的投入風(fēng)險，也抬高了簽約優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的成本。2.1.54中國移動游戲行業(yè)進展趨勢（1）維持高景氣度并顯著增加就業(yè)移動游戲目前處于用戶規(guī)模、收入規(guī)模的高速增長的狀態(tài)，五年內(nèi)能夠維持較高的景氣度,制造就業(yè)機會,吸引用戶,為國家GDP作出貢獻。從行業(yè)進展的角度看，智能手機終端的進展趨勢，如屏幕的增大，芯片的升級，對移動游戲的進展具有持續(xù)的促進作用。人口紅利與換機紅利可不能立即消逝。從用戶需求的角度來看，移動、便攜、體感玩法仍然是目前的主流需求，移動游戲仍將是滿足用戶碎片化時刻的最好娛樂方式。從企業(yè)規(guī)劃的角度來看,專門多企業(yè)在制定進展規(guī)劃時候,都把移動游戲作為重點規(guī)劃項目，預(yù)示了移動游戲行業(yè)的進展前景。（2）治理部門規(guī)范移動游戲市場面對移動游戲行業(yè)無序競爭和自發(fā)進展?fàn)顟B(tài)，治理部門不斷推出行業(yè)規(guī)范措施，國家新聞出版廣電總局不僅兩年前就差不多推出了凈化手機網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的六項措施，今年總局接著改進規(guī)范游戲出版市場和游戲出版治理服務(wù)，簡化網(wǎng)絡(luò)游戲申報材料和流程，在調(diào)整簡化進口網(wǎng)絡(luò)游戲和進口電子游戲申報流程的基礎(chǔ)上，進一步簡化、規(guī)范國產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲申報材料和流程。對移動網(wǎng)絡(luò)游戲不涉及民族、宗教、歷史、政治、疆域等內(nèi)容，無故情況節(jié)或故情況節(jié)簡單的消除類、跑酷類、棋牌類、音樂舞蹈類、體育競技類、飛行射擊類、解迷類、文學(xué)類等休閑益智的國產(chǎn)移動游戲?qū)嵭芯W(wǎng)上出版簡易審批程序，對其他類不游戲壓縮內(nèi)容審查時刻，提高審批效率。把控產(chǎn)品內(nèi)容，導(dǎo)向為先，著力內(nèi)容建設(shè)，促進產(chǎn)業(yè)健康進展。（3）拓展市場成為移動游戲新增長方式在一線都市競爭白熱化、成本快速增長的阻礙下，二三線都市及海外市場將成為企業(yè)以后拓展的方向。隨著國內(nèi)移動游戲競爭環(huán)境發(fā)生變化，中、小型創(chuàng)業(yè)團隊開始將目標(biāo)市場重點遷移至二三線都市，考慮到低價智能手機普及和網(wǎng)絡(luò)資費下降而制造的進展環(huán)境，以及與一線都市相比，二三線都市和農(nóng)村市場逐漸崛起為移動游戲娛樂新高地，二三線都市等移動游戲市場的用戶培育和付費渠道建設(shè)僅需時日。此外，包括大型游戲公司在內(nèi)，海外市場也差不多成為移動游戲行業(yè)重點進展的另一個方向。部分公司差不多開始針對海外市場開發(fā)產(chǎn)品，甚至依照海外用戶的需求定制產(chǎn)品。從市場進展形勢分析，用戶規(guī)模的增長更有利于擴大移動游戲市場規(guī)模，能夠可能，拓展市場范圍將成為以后增長的重要方向。（4）移動游戲研發(fā)優(yōu)勝劣汰洗牌是大概率事件大型游戲公司的大舉介入，加速了移動游戲行業(yè)的洗牌過程，提高了洗牌的概率。在開發(fā)成本、推廣成本持續(xù)被抬高的狀況下，部分產(chǎn)品收入能力較弱、吸引投資能力不足、缺少行業(yè)資源的開發(fā)團隊將被淘汰出局，還有部分在移動游戲行業(yè)進展不順利的團隊將可能轉(zhuǎn)向電視游戲等領(lǐng)域，捕捉下一個商業(yè)機會。擁有PC端游戲研發(fā)經(jīng)驗的大型游戲公司將持續(xù)推出跨平臺產(chǎn)品，重新聚攏由PC端遷移至移動端的游戲用戶，讓用戶資源更加稀缺。IP優(yōu)勢也將發(fā)揮出越來越重要的價值，騰訊等用戶平臺一方面引入經(jīng)典IP的電子版權(quán)或者游戲授權(quán)。另一方面增加對原創(chuàng)明星IP的挖掘、培育和拓展，不斷擴大IP在整個互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的粉絲效應(yīng)，間接推高了IP的價格和地位以及行業(yè)的準(zhǔn)入門檻。受此阻礙，不管是異業(yè)合作的IP資源，依舊傳統(tǒng)PC網(wǎng)游或單機游戲的IP資源，都將給缺少此類資源的團隊造成更大的生存壓力。（5）運營模式逐漸平臺化、品牌化在部分明星產(chǎn)品確立了移動游戲高質(zhì)量產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)之后，移動游戲運營模式也將逐漸向平臺化和品牌化進展。一方面，擁有資金、用戶資源的騰訊、360等用戶平臺企業(yè)或發(fā)行商將簽下多款知名IP的移動游戲改編權(quán)，加快聚攏優(yōu)質(zhì)用戶的速度和效果，增加對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的吸引力，塑造品牌優(yōu)勢。另一方面，在行業(yè)新的進展形勢下，中小渠道以后只有進一步整合資源，形成規(guī)模效應(yīng)，才能提高變現(xiàn)能力，甚至也有可能演化為平臺形式。此外，隨著用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高，降低篩選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的成本，中小渠道也將會朝著有實力、有品牌的大型平臺方向進展。綜合分析，平臺化和品牌化將成為運營的重要進展趨勢。2.2圍繞此業(yè)務(wù)企業(yè)已開展和擬開展的工作介紹2.2.1商業(yè)運營模式XXX網(wǎng)絡(luò)致力于搭建一個多元化互動娛樂平臺，并將在以后開發(fā)和運營更多產(chǎn)品，為用戶提供豐富、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)互動娛樂方式，力求成為國內(nèi)最頂級的網(wǎng)絡(luò)互動娛樂運營商。按照公司總體戰(zhàn)略布局，XXX網(wǎng)絡(luò)平臺作為多元化互動娛樂平臺進展的第一步，將手機游戲作為要緊盈利點，進行用戶的積存。在用戶數(shù)量的增長過程中，平臺將會提供更多的服務(wù)與產(chǎn)品，滿足用戶更多在互聯(lián)網(wǎng)上的需求，從而極大增加用戶的粘性，同時以“互動”作為用戶體驗價值的進一步提升，真正做到社區(qū)化的平臺——多元化互動娛樂平臺?，F(xiàn)時期，作為新興的游戲平臺，在各方面資源既有的情況下，要獲得穩(wěn)定而且堅實的進展，必須慎重的導(dǎo)入手機游戲產(chǎn)品。一方面重點是選擇手機游戲產(chǎn)品，另一方面是選擇導(dǎo)入的方式。手機游戲產(chǎn)品要緊包括自主研發(fā)產(chǎn)品和代理產(chǎn)品,代理產(chǎn)品又分成熟產(chǎn)品與新產(chǎn)品。自主研發(fā)產(chǎn)品優(yōu)點是研發(fā)運營一體,對成品的把控性和調(diào)整性強,且免除代理金.代理產(chǎn)品中的成熟產(chǎn)品，優(yōu)點是通過市場驗證的，證明是可盈利的、受用戶歡迎的，不需要代理費或少量代理費，運營該類產(chǎn)品，將會極大的減低風(fēng)險，同時也能快速回籠資金；缺點則在于同個產(chǎn)品有多個平臺，存在市場競爭。新產(chǎn)品，優(yōu)點在于新奇的世界觀、玩法，擁有無可可能的市場前景，擁有人無我有、獨一無二的優(yōu)勢；缺點則于需要一筆不菲的代理費，且運營風(fēng)險較大?？v觀各大手機游戲平臺導(dǎo)入產(chǎn)品興行的聯(lián)運、獨代，兩者都有成功與失敗的例子，也講明兩者各有優(yōu)劣。聯(lián)運目前來講是最為流行的平臺與廠商的合作方式，平臺與廠商協(xié)商分成比例（8：2~5：5不等），不需要代理費或少量代理費。獨代游戲的平臺要緊是大型手機游戲運營平臺，具有較好的用戶基礎(chǔ)和較為豐富的產(chǎn)品線，如51wan1000萬獨代的《武林傳奇2》、game21500萬獨代的《仙域》，4399千萬獨代的《飛天西游》（藍港研發(fā)）。在平臺建設(shè)前期，聯(lián)運方式能夠低成本（相關(guān)于獨代）投入，迅速形成產(chǎn)品線，盈利并快速回籠資金，而且運營風(fēng)險相對小。而在產(chǎn)品選擇方面，成熟產(chǎn)品是通過市場驗證的，證明是可盈利的、受用戶歡迎的，不需要代理費或少量代理費，運營該類產(chǎn)品，將會極大的減低風(fēng)險；成熟產(chǎn)品被多個平臺代理，因此會存在市場競爭，但優(yōu)秀產(chǎn)品能夠有效的導(dǎo)入用戶與留住用戶，提供優(yōu)質(zhì)的游戲運營服務(wù)使玩家鐘愛XXX網(wǎng)絡(luò)平臺。XXX網(wǎng)絡(luò)平臺定位于打造國內(nèi)頂級游戲運營平臺，從平臺功能深度挖掘、運營人性化，針對用戶體驗做差異化營銷。旨在游戲平臺泛濫的業(yè)界，樹立獨有的品牌。整個平臺將以手機游戲、休閑游戲、有端大型在線游戲為核心產(chǎn)品，輔以平臺用戶體驗嘗試挖掘、游戲家族等社區(qū)服務(wù)，以滿足各年齡段人士的娛樂、文化需求。我們公司不但自主開發(fā)運營游戲，也多平臺聯(lián)運游戲，還將代理其他游戲產(chǎn)品。我們公司的自主開發(fā)運營游戲的商業(yè)運營模式包含了網(wǎng)絡(luò)游戲價值鏈的各個環(huán)節(jié)。它們位于產(chǎn)業(yè)鏈的上游，經(jīng)營方式靈活，既能夠自身運營服務(wù)，也能夠通過技術(shù)轉(zhuǎn)讓或合作運營、銷售等方式，積極開展代理、合作。開發(fā)游戲的利潤相當(dāng)豐厚，作為產(chǎn)業(yè)鏈上游的自主開發(fā)型企業(yè)，向產(chǎn)業(yè)鏈下游擴張的能力強，較為主動。我們的這種模式有如下優(yōu)勢：1．有利于運營平臺和社區(qū)的建設(shè)--由于我們擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，便于運營平臺的開發(fā)和搭建。自主產(chǎn)權(quán)的游戲，也有利于游戲與社區(qū)的捆綁，通過好的社區(qū)能夠凝聚用戶，并為引進新游戲和實現(xiàn)網(wǎng)上經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。2．網(wǎng)上經(jīng)營能力強--自主產(chǎn)權(quán)企業(yè)有能力對游戲進行調(diào)整和靈活的操縱，有助于網(wǎng)上經(jīng)營的運作和服務(wù)，如網(wǎng)絡(luò)游戲深度挖掘，制造增值服務(wù)，產(chǎn)生新的價值；網(wǎng)上經(jīng)營也有利于互動服務(wù)，有助于游戲的推廣和會員的鞏固。3．盈利模式多樣化--收入來源最為全面，包括：合作分成、網(wǎng)絡(luò)廣告、產(chǎn)品銷售、競賽贊助、技術(shù)產(chǎn)品的租賃轉(zhuǎn)讓、會員費用、技術(shù)平臺的代理、周邊產(chǎn)品的電子商務(wù)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)游戲"一卡通"等的收入。4．公司品牌大于游戲品牌——單一游戲關(guān)于用戶具有一定壽命性，隨著用戶興趣和游戲風(fēng)潮的轉(zhuǎn)移，單一游戲?qū)ｉT可能由盛到衰。而我們公司可不斷推出新產(chǎn)品或及時進行升級、改進，來延長游戲壽命。同時，我們會注重公司品牌的推廣，有助于無形資產(chǎn)的積存。但假如僅僅如此，只采納自主開發(fā)運營游戲，我們的產(chǎn)品類型會相對單一，客戶群單一；市場運作能力較弱，銷售渠道也會不健全。因此我們也多平臺聯(lián)運，公司將與多家游戲平臺進行聯(lián)運合作，利用平臺的優(yōu)勢，打響民族品牌，迅速占有市場份額。同時我們也代理其他游戲產(chǎn)品來增加公司的運營渠道。我們的代理其他游戲產(chǎn)品的商業(yè)模式也具有比較突出的優(yōu)勢：1.周期短，回報豐富。直接投入運營，具有短平快的特點，在高風(fēng)險的同時能獲得較高回報。2.市場銷售拓展能力強--要緊商業(yè)運作集中在銷售和會員制的運營服務(wù)上，因此具有較強的市場運作能力。3.代理游戲具有一定的靈活性--通過代理不同的產(chǎn)品，使產(chǎn)品多樣化，豐富客戶群資源。同時，能夠依照市場熱點，對游戲產(chǎn)品進行調(diào)整。由于不牽涉到游戲的開發(fā)成本，游戲調(diào)整靈活。假如定位準(zhǔn)確，與開發(fā)商談判有利，可獲得較高的市場利潤。然而，只運用代理其他游戲產(chǎn)品的商業(yè)模式劣勢也專門突出：最大的缺點確實是受游戲開發(fā)商制約嚴(yán)峻——在產(chǎn)品維護、升級以及利益關(guān)系中，受制于開發(fā)商，并專門難達成充分協(xié)調(diào)。代理模式無自主產(chǎn)權(quán)，無法開拓由游戲衍生的周邊市場，尤其是無法建立完善的社區(qū)服務(wù)，對客戶群的凝聚力低。要緊體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營上存在一定滯后性，技術(shù)操縱能力較弱，無法充分制造增值服務(wù)價值。同時，版權(quán)、技術(shù)等問題，限制了周邊市場的開拓，以及跨平臺市場的進展。單一游戲產(chǎn)品的引進，盡管能夠利用現(xiàn)有的銷售渠道，但不同開發(fā)商之間的利益分配的沖突，造成計費、運營平臺無法互通互聯(lián)，更無法建立統(tǒng)一的社區(qū)環(huán)境，造成市場拓展和品牌經(jīng)營的利用率降低。我們公司結(jié)合兩種商業(yè)運營模式，如此既能通過技術(shù)轉(zhuǎn)讓或合作運營、銷售等方式，積極開展代理、合作，又能通過代理其他游戲來增加收益，提高市場銷售拓展能力，使產(chǎn)品多樣化，豐富客戶群資源。結(jié)合利用這兩種方式，我們能夠使公司更好的運營進展。2.2.2內(nèi)容建設(shè)規(guī)劃縱觀騰訊、網(wǎng)易、盛大、千橡等依靠企業(yè)與網(wǎng)易、九城等新加入者，均擁有至少一款自主研發(fā)相對比較成功的手機游戲，依托其平臺獨立運營，同時與其他平臺合作聯(lián)合運營，擴大收入來源，提升平臺用戶粘度.大部分平臺，除了自主研發(fā)的手機游戲產(chǎn)品之外，還增加代理產(chǎn)品聯(lián)合運營擴充產(chǎn)品線，減少用戶流失目前各家運營平臺的現(xiàn)狀是：a、優(yōu)秀游戲稀少，各平臺競爭不以數(shù)量取勝，走精品化路線；b、RPG類游戲占主流，戰(zhàn)將傳奇、仙域、凡人修真、飄渺仙劍等均為角色扮演類手機游戲；C、游戲種類與題材較單一，同質(zhì)化競爭嚴(yán)峻，以后需要開拓更多豐富的各類XXX網(wǎng)絡(luò)平臺以運營自有產(chǎn)品加混服開始，進入手機游戲市場，掌握knowhow之后，再推出聯(lián)合運營與獨代優(yōu)秀產(chǎn)品，同時研發(fā)需加大自主開發(fā)產(chǎn)品的力度，增強對產(chǎn)品和收入的操縱力、在相關(guān)優(yōu)秀產(chǎn)品仍較少的情況下，游戲種類先以SLG、RPG市場面優(yōu)秀產(chǎn)品為切入點，再開拓更多種類手機游戲手機游戲關(guān)鍵驅(qū)動因素：產(chǎn)品品質(zhì)、推廣渠道項目進項規(guī)劃定位：短期規(guī)劃短期規(guī)劃中期規(guī)劃長期規(guī)劃自有平臺搭建，進行產(chǎn)品定位平臺用戶的保持及持續(xù)性進展,擴大市場占有率，形成口碑品牌打出客戶端產(chǎn)品,聚攬更多游戲用戶社區(qū)、有端游戲提升平臺粘度、收入、平臺社區(qū)化，產(chǎn)品有端化研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品,手機游戲運營平臺的推廣及炒作宣傳鍛煉團體，提升運營能力洽談聯(lián)合運營產(chǎn)品,（混服）項目啟動保證平臺可正常運營的情況下，自主運營自己研發(fā)產(chǎn)品差不多聯(lián)運產(chǎn)品用戶的沉淀與穩(wěn)定。(研發(fā)新產(chǎn)品).產(chǎn)品大規(guī)模擴展。品牌的建立與制度體系的完善用戶大數(shù)量時,需要利用社區(qū)、客戶端游戲來進行黏著用戶.項目進程如下：第1個月第1個月第2個月第3個月第4個月第5個月平臺功能完善，人員配置到位游戲接入，專區(qū)制作，完善支付渠道洽談聯(lián)運、混服產(chǎn)品產(chǎn)品差不多豐富、完善,開始進平臺內(nèi)側(cè)，小規(guī)模推廣測試推廣渠道進行產(chǎn)品,公測運營,體現(xiàn)收益關(guān)于產(chǎn)品的選擇2012年至2013年手機游戲市場已呈現(xiàn)出幾百款產(chǎn)品、數(shù)百家手機游戲公司同臺競爭局面，市場已供大于求，而在眾多運營的產(chǎn)品中能夠獲得運營收益的產(chǎn)品屈指可數(shù)，因此那個地點所謂的供大于求，是指同質(zhì)化產(chǎn)品。許多跟風(fēng)、轉(zhuǎn)型的開發(fā)公司開始注重產(chǎn)品開發(fā)速度，抄襲之風(fēng)盛行的狀況下產(chǎn)品質(zhì)量普遍不高，那么如何選擇游戲產(chǎn)品就成了我們需要解決的問題。關(guān)于一款目標(biāo)運營的游戲產(chǎn)品，第一要看此游戲上市前的宣傳力度和媒體曝光率，媒體宣傳不一定能夠真實反映一款游戲上市后就一定會被玩家所同意，某程序上，只能引起玩家的關(guān)注，因此并不是這些宣傳就不重要，但專門多游戲上市前廣告鋪天蓋地，各種新聞層出不窮，但上市后卻消聲滅跡了。在選擇一款游戲進行運營時，前期需要調(diào)查該游戲的各種數(shù)據(jù)，其中數(shù)據(jù)包括：該游戲市場飽和度、玩家對此游戲的評價、開新服的速度、聯(lián)運條件、服務(wù)器投入成本、承載用戶數(shù)量、同時在線峰值、付費用戶比例、ARUP值、計算本平臺市場推廣產(chǎn)出比等。再深入了解開發(fā)公司的背景、實力、產(chǎn)品的研發(fā)進度、完整度以及游戲的平衡性。其次，開發(fā)公司能否進行持續(xù)更新與維護、是否能夠保障有效的技術(shù)支持、客服支持。再其次，開發(fā)團隊的歷史、經(jīng)驗、成功作品也需要進行了解，這是產(chǎn)品品質(zhì)的保證。最后需要了解開發(fā)公司的信譽與口碑，這也是這家開發(fā)公司能否在業(yè)內(nèi)生存的保障。評測游戲產(chǎn)品的類型，是否符合自身平臺用戶的口味，因此在選擇游戲的類型上需要依照自身平臺用戶特點進行選擇，比如年齡層次、收入水平、分布情況等。計算該游戲的推廣成本與運維持續(xù)投入成本，可持續(xù)性經(jīng)營時刻，這些對自身平臺的以后規(guī)劃有著指導(dǎo)意義。切不能饑不擇食的做多款游戲，與期運營N多款游戲每款開一組服務(wù)器，不如精選幾款最適合平臺用戶愛好的游戲集中精力發(fā)揮團隊運營能力，既讓開發(fā)公司對平臺有信心，加大合作力度，獲得更好的合作條件，又能夠大幅降低運營成本，保證平臺的穩(wěn)定收益。2.2.3技術(shù)開發(fā)規(guī)劃在運營平臺技術(shù)方面，XXX網(wǎng)絡(luò)平臺完全是自主開發(fā)建設(shè)的，擁有平臺核心技術(shù)；穩(wěn)定的底層架構(gòu)：平臺差不多上線試運營，其平臺的底層架構(gòu)差不多相當(dāng)?shù)耐晟?。同時游戲已通過Intel實驗室針對游戲性能的測試，在測試環(huán)境下，開啟20000個用戶連接，連續(xù)運行10*24個小時，架構(gòu)中各服務(wù)器及其所提供的服務(wù)功能正常。服務(wù)器資源消耗較低，各游戲客戶端的游戲角色運行正常，同意行動指令等沒有明顯延遲。高品質(zhì)的游戲效能：不管是低端電腦依舊中高端電腦，游戲都能給出最佳的系統(tǒng)設(shè)置方案，使得中高端電腦用戶在享受諸如全屏幕抗鋸齒、高品質(zhì)貼畫、即時刻照、HDR動態(tài)渲染、ShaderModel特效、高保真音樂音效等視聽效果的同時，也能讓低端電腦用戶以較為流暢的畫面享受游戲帶來的樂趣，游戲完美支持最新的DIRETX9.0C，支持為大眾所適應(yīng)的鼠標(biāo)鍵盤操作，能夠讓每一個玩家都能輕松上手。支持百萬級用戶在線：平臺游戲服務(wù)器、登錄服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫等支持分布式部署，單臺游戲服務(wù)器能支持5000+并發(fā)，整個平臺通過分布式部署能輕松實現(xiàn)百萬級玩家同時在線。業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的反外掛技術(shù)：采納了良好的游戲架構(gòu)規(guī)劃、自主時刻系統(tǒng)，客戶端MD5加密配合內(nèi)部工具打包，加封包動態(tài)加密等等一系列國際領(lǐng)先的防范手段，通過用程序內(nèi)存愛護、特征碼識不和行為推斷等技術(shù)，識不和防止外掛程序的運行，同時不需要對網(wǎng)絡(luò)游戲本身進行修改完全能夠防止目前市面上所有的外掛類型。穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)安全保障技術(shù)：底層的所有數(shù)據(jù)交互都進行了加密，保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?，玩家密碼采納MD5不可逆算法加密，以幸免用戶密碼的丟失與泄漏。強大的GM治理工具：治理工具方面采納線上線下雙重治理系統(tǒng)，工具項目全面，功能十分強大，服務(wù)器的運行狀況、游戲的運行狀況、激戰(zhàn)運行狀況、玩家在游戲中的一舉一動盡在治理人員掌握之中，可視化界面友好，操作簡明易用，只要稍加熟悉，任何人都能對游戲及玩家進行多權(quán)限多層次的高效治理。平臺開發(fā)和運營所面臨的技術(shù)風(fēng)險，要緊體現(xiàn)在技術(shù)模仿與被克隆風(fēng)險及游戲外掛風(fēng)險。相應(yīng)對策：首先公司對商業(yè)機密、技術(shù)機密等愛護措施做如下安排：全部機密資料的在知情者范圍操縱在決策層，而決策層要緊治理人員又享有公司股權(quán)，自身利益與公司利益一致。與相關(guān)所有知情人簽定勞務(wù)合同，其中涉及保密協(xié)議，并規(guī)范泄密的法律責(zé)任。對涉密資料分成三個等級，并嚴(yán)格限制傳播范圍。公司治理職能明確，決策以下執(zhí)行人員對涉密操縱在小范圍。嚴(yán)格杜絕商業(yè)機密、知識產(chǎn)權(quán)涉密資料的橫向傳播，發(fā)覺者按內(nèi)部泄密論處。發(fā)覺泄密將對泄密者進行嚴(yán)厲處罰：警告、開除、沒收股權(quán)、法律起訴。另外,關(guān)于游戲外掛方面的解決方法：動用法律武器打擊外掛。技術(shù)手段防范外掛。通過現(xiàn)有游戲行業(yè)對外掛程序進行有效地防范。同時也將對游戲及時、有效地進行監(jiān)控，一旦出現(xiàn)新型外掛，趕忙針對問題進行修改。加強用戶引導(dǎo)。在游戲中時時引導(dǎo)用戶去抵制外掛，并對舉報外掛的用戶進行獎勵；同時還將加大對利用外掛玩家的懲處，使之不敢去嘗試使用外掛。在自主研發(fā)方面，公司開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)游戲是無端即時戰(zhàn)斗網(wǎng)絡(luò)游戲，該類游戲底層采納的是基于目前世界領(lǐng)先的Flash技術(shù)開發(fā)而成，玩家打開手機通過網(wǎng)絡(luò)即可與上萬玩家在同一游戲世界中進行流暢的即時互動冒險。在游戲美術(shù)制作方面始終堅持著寫實的中國風(fēng)風(fēng)格。實現(xiàn)了2.5D華麗畫面，和人物角色技能輸出的炫酷魔法效果；擺脫單調(diào)的策略回合模式，真正實現(xiàn)玩家與游戲展開即時交互與冒險；流暢的游戲體驗，由于武將組合擁有無限可能，游戲重復(fù)可玩性極強，從測試用戶反饋來看反響良好，玩家間自行討論鉆研出多種戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)法，且粘性極強，擁有一批忠實的核心用戶。完全摒棄客戶端下載、安裝等繁瑣步驟。只需要打開手機即可進入游戲，關(guān)于用戶來講便捷、快速、簡便！就目前國內(nèi)新出的一些flash構(gòu)架的手機游戲，還差不多上簡單的回合策略類游戲，無法實現(xiàn)即時戰(zhàn)斗畫面。而我們通過深入研究flash技術(shù)本身的實現(xiàn)方式，開發(fā)出既符合游戲本身武將收集的設(shè)定，又符合群雄爭霸的需求，制造出一套武將、挑戰(zhàn)的全新模式，兼顧戰(zhàn)略和畫面效果，玩家之間實現(xiàn)了專門好的互動與競爭。依照一項用戶離開網(wǎng)絡(luò)游戲緣故調(diào)查中，服務(wù)器性能差就占了17.7%。由此可見關(guān)于一個游戲來講，服務(wù)器的重要性！眾所周知服務(wù)器是為網(wǎng)絡(luò)游戲提供了平臺，服務(wù)器為身處不同地域的玩家們提供數(shù)據(jù)傳輸與通訊!因此講，沒有它，你的網(wǎng)絡(luò)游戲無法玩，再一次的強調(diào)了服務(wù)器的重要性!就目前大部分網(wǎng)絡(luò)游戲差不多上使用傳統(tǒng)的HTTP協(xié)議與WEB服務(wù)器交互。傳統(tǒng)的WEB服務(wù)器，例如IIS，Apache等，要緊是用來向用戶提供手機掃瞄服務(wù)的。就如我一開始所講的游戲服務(wù)器提供用戶之間的交互。目前的一些游戲要緊是通過動態(tài)手機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，如PHP，ASP.NET等配合Mysql，MemCache等數(shù)據(jù)存儲技術(shù)的配合來實現(xiàn)狀態(tài)保持和用戶間交互，效率能夠講特不低下，通常一個服務(wù)器同時支持300-500人差不多特不不流暢了，而且為玩家提供的交互特不有限。而我們的服務(wù)器確實是完完全全為游戲服務(wù)而設(shè)計的!我們的服務(wù)器有多個高速穩(wěn)定的服務(wù)器CPU；巨量化的服務(wù)器專用內(nèi)存；超大容量的高速硬盤；多個高速網(wǎng)絡(luò)接口。能夠高效的提供互動游戲服務(wù)，正常情況下一臺服務(wù)器能夠提供3000-5000人同時在線且一個服務(wù)器可開4-8個區(qū)，為用戶提供高效的互動游戲體驗。2.2.4市場銷售推廣規(guī)劃XXX網(wǎng)絡(luò)的要緊推廣運營戰(zhàn)略如下：在商務(wù)拓展方面，我公司以后將采取內(nèi)部自主研發(fā)和多元化的外部合作兩者結(jié)合的方式將旗下產(chǎn)品推向國際市場。要緊海外市場：港臺、日本、韓國、新馬、菲律賓、泰國、越南、印度尼西亞、北美、巴西、德國、法國、英國、芬蘭、俄羅斯、西班牙、意大利。新興市場：中東，土耳其，伊朗，南非。海外游戲運營，首先必須立足國內(nèi)的開發(fā)和運營。產(chǎn)品一直是我國網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的軟肋，而我公司則是具有自主知識產(chǎn)權(quán)的flash開發(fā)技術(shù)，在國內(nèi)開創(chuàng)性的領(lǐng)先實現(xiàn)了以手機網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架形式展示華麗的3D即時戰(zhàn)斗場景，同時又具備自己的XXX網(wǎng)絡(luò)運營平臺，開發(fā)的產(chǎn)品能夠在自己的平臺經(jīng)受市場的檢驗，這確實是我公司足以在激烈的海外市場競爭中取勝的關(guān)鍵。為推動游戲出版業(yè)走出去，新聞出版總署行業(yè)歸口治理部門本世紀(jì)之初洞察到游戲的以后產(chǎn)業(yè)價值，面向國內(nèi)外兩個市場勵精圖治，實施“中國民族網(wǎng)絡(luò)游戲工程”提升自主研發(fā)這一核心競爭力；時至2013年，中國游戲的競爭實力具備了國際水平，又制定實施“中國原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)游戲海外推廣打算”。中國游戲海外市場近兩年的實際進展情況表明，國家引導(dǎo)的“走出去”戰(zhàn)略與網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)開拓海外市場需求相輔相成，預(yù)示著“走出去”戰(zhàn)略與企業(yè)主體形成的合力無疑還將對中國游戲海外市場增長發(fā)揮重要的拉動作用。世界各國同時也看到了網(wǎng)絡(luò)游戲巨大的市場增長機會，出臺了促進網(wǎng)絡(luò)游戲市場進展政策。公司的定價策略是價值鏈中所有產(chǎn)品的價格將以品牌定位為要緊導(dǎo)向，結(jié)合市場同類產(chǎn)品的價格形勢，以適中的版權(quán)金價格最快速度地占據(jù)市場。我們的目標(biāo)是，比同類型的產(chǎn)品第一時刻占據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?，分成比例能夠適當(dāng)提高。伴隨著后期的運營收入分成和其市場的阻礙力，必定吸引越來越多的新的合作伙伴加入，從而使市場整體營收規(guī)模得到進一步增長。中國手機游戲出口的要緊模式有：獨立運營、代理授權(quán)、合作研發(fā)、聯(lián)合運營。獨立運營指：設(shè)立子公司或辦事處，獨立運營。優(yōu)勢在于利潤率高，操縱力大。劣勢在于成本投入較高，風(fēng)險較大。成功案例：完美北美分公司、網(wǎng)龍北美分公司、網(wǎng)龍日本分公司、暢游北美分公司。代理授權(quán)指：與當(dāng)?shù)剡\營商合作，收取版權(quán)金與后續(xù)的分成金。優(yōu)勢在于初期投入成本較低，風(fēng)險低。劣勢在于。合作方選擇要求較高，初期溝通成本較高無法掌握主動權(quán)。成功案例：大部分中國游戲企業(yè)目前選擇該模式。合作研發(fā)指：與境外企業(yè)聯(lián)合開發(fā)，各自負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品運營。優(yōu)勢在于收益高，成本中等，風(fēng)險相對較低。劣勢在于當(dāng)?shù)厥袌龅恼唢L(fēng)險。聯(lián)合運營指：介于授權(quán)合作和合作研發(fā)之間，通過CPS或者聯(lián)合推廣的模式進行合作。優(yōu)勢在于風(fēng)險相對較小，收益高。劣勢在于不了解當(dāng)?shù)厥袌?。我們公司后面在不同國家和地區(qū)做游戲推廣時，會結(jié)合每個地點的實際情況，以更多玩家能夠進入我們游戲為宗旨,做出靈活的方式選擇，確保我們能在每個國家進入主流游戲市場。比如南美地區(qū)巴西等國家要求研發(fā)公司支付一定比例的廣告費，但會提供專門高比例的游戲分成，我們就依照當(dāng)?shù)匦袠I(yè)適應(yīng)預(yù)先支付宣傳費用，這種不拘泥于單一模式的運營策略也將會是我們的優(yōu)勢之一。我們將合理靈活地運用各種模式，促使我們公司能夠更好地做好市場銷售推廣這塊工作，讓公司更快速的進展。2.2.5治理組織架構(gòu)及團隊建設(shè)規(guī)劃公司先后引進原上海盛大資深游戲策劃等高級人才組建了強大的開發(fā)和運營核心團隊，團隊成員專業(yè)搭配合理，成員不僅有扎實的專業(yè)學(xué)識，還具有極高的團隊合作精神，有較強的整體競爭實力。治理層治理層財務(wù)部行政部市場部技術(shù)部研發(fā)部美術(shù)部運維部客服部財務(wù)部：負(fù)責(zé)公司財務(wù)工作的治理、核算、監(jiān)督指導(dǎo)部門；行政部：負(fù)責(zé)公司的行政工作及各類資質(zhì)申報；市場部：負(fù)責(zé)推廣、合作洽談等事務(wù)，聯(lián)合運營合作洽談；技術(shù)部：負(fù)責(zé)平臺產(chǎn)品研發(fā)與實現(xiàn)；運維部：負(fù)責(zé)公司游戲服務(wù)器的運維工作；研發(fā)部：負(fù)責(zé)參與游戲的設(shè)計制作與開發(fā)；下設(shè)策劃、程序、美術(shù)三個組。客服部：負(fù)責(zé)公司的客戶服務(wù)工作，處理或搜集玩家在游戲中碰到的各種問題；美術(shù)部：負(fù)責(zé)公司美術(shù)所需資源。人力資本一直是游戲公司的重要組成部分，關(guān)于游戲公司來講，核心成員狀況專門大程度決定了公司的生存與進展。而游戲運營更是“人”的角逐，具備相應(yīng)能力的人員價值超過實物財產(chǎn)的數(shù)倍，這使得找到適合的人員組建優(yōu)秀的團隊十分重要，我們在對產(chǎn)品升級的同時，也會關(guān)注職員的成長感，歸屬感?，F(xiàn)本公司職員數(shù)量目前為將近23人。包含了公司在治理層、財務(wù)行政、市場運營、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研發(fā)、運維客服和研發(fā)等方面的骨干力量。骨干團隊人員分部IT行業(yè)各領(lǐng)域，擁有成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗和長期的行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，我們的骨干團隊在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品運營、推廣執(zhí)行、操縱能力等各方面都積存了豐富的經(jīng)驗。團隊的成熟為下一步規(guī)模化經(jīng)營制造了重要條件。隨著后期游戲運營的規(guī)模不斷擴大以及新游戲的開發(fā)，后期公司還會招聘游戲所需運營、研發(fā)、推廣、客服及服務(wù)器維護人員，增加公司的規(guī)模，同時也使公司能夠更好的運營進展。建設(shè)一支成功團隊是幾乎所有團隊建設(shè)治理者們的共同愿望。公司打算把建設(shè)成功團隊分以下四個時期：第一個時期：適應(yīng)時期建設(shè)一支成功團隊在本時期的具體任務(wù)要緊有：1、建立有效的組織架構(gòu)。2、明確組織目標(biāo)、方向和成員的角色。3、加速成員的角色的認(rèn)知。4、確立個人目標(biāo)，并與組織目標(biāo)一致。第二個時期：提升時期在提升時期，團隊建設(shè)者需要做以下情況：1、健全內(nèi)外溝通網(wǎng)絡(luò)。2、同理性溝通，掌握高超的溝通技巧。3、學(xué)習(xí)如何團隊協(xié)作，成員間能有效消除人際障礙。4、組織成員具有正確處理各種沖突的技巧。5、組織愿景深入人心。第三個時期：進展時期經(jīng)歷了適應(yīng)時期和提升時期的鋪墊，團隊建設(shè)在進展時期需要完善如下工作：1、建立相互信任，相互支持，人際寬容的環(huán)境。2、窗口公開區(qū)擴大，成員間相互給予更多的反潰。3、培養(yǎng)高度的責(zé)任感，積極承擔(dān)份內(nèi)外工作。4、充分授權(quán)，決策權(quán)力下放。第四個時期：生產(chǎn)時期生產(chǎn)時期是團隊建設(shè)的最后一個時期，在本時期內(nèi)，如下幾方面需要在前三時期的基礎(chǔ)上有所提升。1、培養(yǎng)所有團隊成員的自信，敢于不斷超越自我。2、成員間互賴、雙贏觀點深入人心。3、制定多種方案，以備不測。4、賞罰分明，容忍出錯，越困難，越相互鼓舞。經(jīng)歷過這四個時期的團隊建設(shè)，一支成功的團隊就會差不多成型，它將會有著完整的團隊組織架構(gòu)、明晰的團隊目標(biāo)、優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)人及優(yōu)秀適配的人才；且團隊內(nèi)部也將會實現(xiàn)有效溝通，團隊協(xié)作與團隊凝聚力都能得到增強，進而團隊?wèi)?zhàn)斗力及實現(xiàn)團隊目標(biāo)的進度也得以提升；團隊激勵措施增強了團隊成員的主人翁感和團隊使命感，團隊內(nèi)在統(tǒng)一的文化深入人心。而這一切，差不多上一支成功團隊所具備的特征。2.2.6服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)我們的每一款產(chǎn)品都設(shè)有專門的運營團隊：負(fù)責(zé)戰(zhàn)略制定、資源調(diào)配和項目治理以及具體實施；永不間斷的為客戶服務(wù)；我們通過多元化的商務(wù)合作和全方位的市場營銷進行產(chǎn)品推廣；我們將建立國內(nèi)頂級的游戲客服中心（Call

Center），致力于優(yōu)質(zhì)

而周到的客戶服務(wù)。我們公司配備了7×24

小時的客戶服務(wù)，全程解決和處理用戶詢問的產(chǎn)品問題，用戶可通過在線GM、電話、論壇、郵件等相關(guān)的客戶服務(wù)。除了對用戶提出的問題及時的回答和處理外，線上GM

及官網(wǎng)論壇版主將對游戲內(nèi)和論壇上公布反動、淫穢及危害國家安全的言論進行及時的制止，并做出相關(guān)處理，觸犯國家法律的將轉(zhuǎn)送公安機關(guān)。依照玩家需求和價值的不同，提供差異化服務(wù)，并盡量由不同渠道有針對性地對目標(biāo)客戶群提供服務(wù)服務(wù)質(zhì)量的規(guī)劃：1.提供等級化的服務(wù)，實現(xiàn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的服務(wù)比較優(yōu)勢，凸現(xiàn)客服體驗；2.供完善優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，時刻保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性3.依照提供的服務(wù)，分析客戶質(zhì)量需求4.吸引新玩家的同時應(yīng)兼顧老玩家利益，或提供附加價值以提升其服務(wù)感受；5.無縫覆蓋玩家使用產(chǎn)品的不同時期，提供不同的服務(wù)組合；

6.針對一般個人玩家的服務(wù)因界面較多，應(yīng)提供統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。具體實現(xiàn)時期：任何時期的實現(xiàn)都要付諸實施才能發(fā)揮起價值，實施時期既是前兩個時期成果的應(yīng)用和檢驗，更是后時期即評審時期的分析基礎(chǔ)。實施時期實質(zhì)上是一個操縱、監(jiān)督、測量和改進的不斷循環(huán)的過程。操縱工作是由公司專門的質(zhì)量操縱人員對公司全體職員的工作進度、質(zhì)量進行監(jiān)督治理的過程，還要對服務(wù)質(zhì)量進行測量，確保服務(wù)符合質(zhì)量要求。在正常情況下，定期或不定期測量客戶中意度，調(diào)整服務(wù)過程，提高服務(wù)質(zhì)量。若出現(xiàn)質(zhì)量問題，就應(yīng)該協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任人一起找出緣故并加以改正或改進。另外，我們還將在今后的工作中注意以下問題：1、從客戶的角度動身看問題，逐步完善流程；2、建立客戶化的支持服務(wù)流程，將客戶支持服務(wù)工作制度化、流程化；3、針對客戶不同需求制定不同的策略和流程；面對千變?nèi)f化的市場需求和層出不窮的挑戰(zhàn)，我們將以不變應(yīng)萬變，堅持“客戶至上，玩家為主”的服務(wù)宗旨；憑借我們以人為本的治理理念、精益求精的專業(yè)技術(shù)，不斷地為玩家提供高品質(zhì)的游戲產(chǎn)品，打造一個精彩的互動娛樂天地；為中國網(wǎng)絡(luò)娛樂產(chǎn)業(yè)的進展做出積極貢獻。2.2.7直接或間接獵取利益的方式依照上海游俠、蘇州游戲蝸牛兩個公司的運作情況來詳細計算運作成本（內(nèi)部），依照兩個公司的具體操作流程來看詳細計算公式如下：上海某公司產(chǎn)品：產(chǎn)品兩款三十六計和十年一劍現(xiàn)在累計服務(wù)器總數(shù)400組，累計平均在線人數(shù)10萬人次，全服ARPU400元，累計充值人數(shù)是平均在線的25%。計算公式如下：推廣費用：累計充值消費綜合的35%，其中包括cpc、cpa、cpm聯(lián)運地面拓展和點卡經(jīng)銷商人員費用：累計充值消費綜合的45%，其中包括地面拓展業(yè)務(wù)、研發(fā)、商務(wù)、客服等公司后臺服務(wù)人員。服務(wù)器架設(shè)：因為牽連到聯(lián)運公司的服務(wù)器組不需要增加太多了，累計服務(wù)器的我們公司出資服務(wù)器累計50組機，成本在755000元。服務(wù)器帶寬100兆獨享一年費用累計306000元每月消耗費用25500元。蘇州某公司產(chǎn)品：帝國文明、英雄之城、最三國、神魔令四款產(chǎn)品現(xiàn)在累計服務(wù)器總數(shù)630組，累計平均在線人數(shù)18萬人次，全部ARPU430元，累計充值人數(shù)平均在線的28%。計算公式如下：推廣費用：累計充值消費綜合的35%，其中包括cpc、cpa、cpm聯(lián)運地面拓展和點卡經(jīng)銷商。人員費用：累計充值消費綜合的35%，其中包括商務(wù)研發(fā)人事客服公司后臺服務(wù)人員。本公司因為牽扯到有一個大型MMORPG公司客服現(xiàn)在是共享狀態(tài)，因此費用比較低。服務(wù)器架設(shè)：因為牽連到公司的MMORPG游戲webgame和MMORPG服務(wù)器共享節(jié)約下來特不的費用。預(yù)期收益收益10月1月2月3月4月5月6月7月8月30w70w100w160w190w230w備注：以上預(yù)期收益差不多刨出人職員資以及服務(wù)器費用、帶寬等基礎(chǔ)費用。借鑒以上數(shù)據(jù)，XXX網(wǎng)絡(luò)收益預(yù)估：因目前無自己運營產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)，故列舉收益良好游戲（明朝時代、飄渺仙劍等差不多符合）相關(guān)數(shù)據(jù)：ARPU：平均130+（目前成熟頁游產(chǎn)品差不多都能夠達到）區(qū)間在100~300元。新開的服的代理arpu值略微低點，具體看用戶質(zhì)量，在50-150間。運營商開成一定規(guī)模后有一定的玩家基礎(chǔ)，ARPU值在140元以上。單服平均在線：1000人（具體看運營商的推廣力度和用戶質(zhì)量，相對的成熟的平臺開服一個月后也能夠維持在1000人）單服在線峰值：2800人單服月均營收：分為高中下三等級下等服5~8萬中等服8-15萬上等服15萬以上最高月收入30萬+充值用戶轉(zhuǎn)化率：0.5%以上數(shù)據(jù)分析可大概估算：我們?nèi)”Ｊ刂祮畏率?萬，假設(shè)開10組服務(wù)器那么公司即月投入產(chǎn)出情況即為：1、10*8萬（單服月收）-10*5萬（開服成本）-7萬（人員成本）=23萬2、開服第二個月理論收入則為：10*8萬-7萬=73萬則半年理論收入為73*5+23=388萬，拋開不可預(yù)估的支出以及服務(wù)器費用88萬，理論值應(yīng)該在300萬。2.3盈利模式介紹2.3.1用戶分析龐大的玩家市場：互聯(lián)網(wǎng)用戶里網(wǎng)絡(luò)游戲人群達到率為70%，而事實上網(wǎng)絡(luò)游戲的市場人群更大規(guī)模的是上班族和學(xué)生，特不是工作壓力大玩游戲時刻精力少的上班族。在游戲開放的進行到一定時期，我們將對國內(nèi)網(wǎng)游市場為涵蓋面進行宣傳，以期吸引到各類型的游戲用戶。而后，我們對第一批玩家的數(shù)據(jù)進行分析，以得出細分市場的特征。并以此特征作為后續(xù)時期的運營參考。通過玩家的注冊信息，分析用戶的地區(qū)分布、年齡范圍、教育程度、家庭情況等信息。通過玩家的登錄信息，分析用戶的在線時長、上線時段等信息。2.3.2用戶來源依照游戲的特性，我們預(yù)備通過廣告推廣、合作運營、其他推廣的方式來吸引用戶群。由于目前中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場競爭激烈，假如從不的游戲中吸引用戶特不困難。不但成本較高，而且忠誠度較低。因此我們市場的要緊著眼點在不斷擴大的上網(wǎng)用戶中。中國的上網(wǎng)人數(shù)差不多達到中國總?cè)藬?shù)的1/10，這些人群都有成為網(wǎng)絡(luò)游戲玩家的可能。因此這些網(wǎng)民是我們市場宣傳的目標(biāo)，也是我們要吸引來的用戶群。2.3．3盈利模式分析我公司將采納游戲免費、道具收費的模式運營，即用戶玩游戲本身是免費的，廠商通過銷售道具贏利，此種方式也是目前網(wǎng)絡(luò)游戲市場上最主流的盈利模式，免費游戲比收費游戲更容易聚攏人氣。理由專門簡單，免費意味著降低了游戲人群的門檻。更容易吸引網(wǎng)絡(luò)游戲玩家的重要組成部分－－學(xué)生群體。同時對低收入人群開啟了游戲之門。大大增加的游戲人群將為一款游戲聚攏足夠的人氣。(1)道具收費（目前）也確實是用戶免費玩游戲,付費獲得游戲的道具、裝備等增值服務(wù)。免費網(wǎng)游向玩家出售的虛擬道具一般包括幾種:補給藥品、裝備、喇叭、加速經(jīng)驗值獲得的道具、加大掉落率的道具、個性化裝飾用品等。玩家在花鈔票購買道具后,不僅擁有更高等級的裝備,還容易獲得加快的體驗。因此網(wǎng)游運營商們實現(xiàn)了他們的目的,一方面通過免費聚攏人氣,另一方面通過提供不同的服務(wù)滿足了不同客戶的不同需求,使免費用戶變成了收費用戶。(2)會員費用（打算）游戲除了道具收費外，我們還打算在后期推出會員費用，即購買不同的VIP等級。不同的VIP等級將獲得不同的道具禮物包，同時也享有分級的一些優(yōu)惠和專門服務(wù)。2.3.4市場調(diào)研分析分選擇游戲和游戲平臺運作兩部分選擇游戲分析：我公司針對游戲用戶選擇網(wǎng)絡(luò)游戲時要緊考慮因素、不同年齡段網(wǎng)絡(luò)游戲用戶選擇游戲時的考慮因素、網(wǎng)絡(luò)游戲用戶了解游戲要緊途徑及最喜愛的網(wǎng)絡(luò)游戲類型等各方面進行了數(shù)據(jù)采集分析?！禭XX》、《XXXX》盈利時期可分為三個時期，如下圖：達到盈利達到盈利游戲運營進入良性循環(huán)第三時期：擴大銷售，提高人均貢獻度和交費玩家比例第三時期：擴大銷售，提高人均貢獻度和交費玩家比例產(chǎn)生一批忠實玩家，他們開始自發(fā)的口碑宣傳產(chǎn)生一批忠實玩家，他們開始自發(fā)的口碑宣傳第二時期：1第二時期：1、擴大宣傳，吸引更多玩家2、確保內(nèi)容更新和服務(wù)讓玩家熟悉《讓玩家熟悉《xxx》、《xxxx》游戲特征第一時期：1第一時期：1、確定程序穩(wěn)定性2、細致分析玩家需求3、做出研發(fā)設(shè)計調(diào)整和后續(xù)開發(fā)需求讓玩家對《讓玩家對《xxx》、《xxxx》產(chǎn)生印象針對如上數(shù)據(jù)，在用戶最認(rèn)同的游戲收費模式中，道具收費占其他收費模式比重更大。目前運營時期，《xxx》、《xxxx》要緊采納商城道具模式。網(wǎng)絡(luò)游戲平臺運作分析網(wǎng)絡(luò)游戲平臺化運營大概是現(xiàn)在專門多游戲廠家都在做的一種模式。網(wǎng)絡(luò)游戲在中國差不多取得了長足的進展，越來越多的新廠家，新產(chǎn)品都不斷涌現(xiàn)在市場之中，而在之前我們單純以游戲內(nèi)容，模式，收費來進行市場競爭之后，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)游戲市場競爭，也開始向服務(wù)化進取。但以往的網(wǎng)絡(luò)游戲平臺往往由開發(fā)公司或者自有產(chǎn)品的運營商搭建，這使得平臺化運營只是一種規(guī)?；倪M展，還并沒有真正的方便于用戶。和傳統(tǒng)平臺不同，XXX網(wǎng)絡(luò)的竟躍游戲走的確是第三方平臺化服務(wù)。我們在以往看待游戲平臺，常常是一個游戲廠家將自己產(chǎn)品進行集中式展示的平臺。盡管竟躍也有自主產(chǎn)品研發(fā)，但XXX網(wǎng)絡(luò)平臺的模式，是一種以第三方平臺的形式出現(xiàn)，單純?yōu)檫\營廠家提供平臺化服務(wù)的。這種第三方平臺化服務(wù)的出現(xiàn)，能夠解決游戲運營廠家自己難以規(guī)劃整體市場，面向所有受眾群體展示自己產(chǎn)品的弊端。而有了第三方平臺，一卡通行的問題得到完全解決，還能夠?qū)⒂脩魝兊钠脚_消費，以自由轉(zhuǎn)賬的模式得到充分利用，這也在服務(wù)用戶的同時，大大便利了用戶。從而作到了服務(wù)運營商與玩家用戶的雙重功效。XXX網(wǎng)絡(luò)平臺將遵守網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品化，集中服務(wù)化的忠旨，不僅能夠集合用戶，集合產(chǎn)品，還有著集合渠道等多種功能公司擬投資總金額可能在1000萬人民幣左右，其中可能購買產(chǎn)品的費用為200-400萬人民幣。后期宣傳廣告、運營費用在400萬左右。1.盈利模式要緊有：（1）游戲平臺虛擬貨幣的銷售。（2）平臺網(wǎng)絡(luò)廣告（在平臺中植入各個廣告，投放廣告的客戶將通過我公司嚴(yán)格篩選。投放的廣告必須是積極向上的、合法的、不帶任何淫穢信息等。2、收入估算：（1）注冊用戶收入估算：（按季度計算，依照市場推廣情況推進變化）季度玩家（人）平均消費（元/每人）收入（萬元）第一季度400010040第二季度800012096第三季度10000150150第四季度20000170340合計626（2）廣告收入估算：隨著平臺的知名度上升，玩家的增多，平臺的廣告收入將成為公司盈利的要緊方面，依照公司已規(guī)劃好的廣告投放位置，可能將會吸引廣告投放10處，平均每處10萬元/年，第一年的網(wǎng)絡(luò)廣告收益為100萬元。后期公司將加大力度開發(fā)新的平臺收費點和游戲，推出更多服務(wù)項目,相信在后期，公司將會獲益更多。公司進展戰(zhàn)略及開展網(wǎng)絡(luò)文化工作的要緊策略及具體措施2.4.1公司進展戰(zhàn)略內(nèi)容以后一年，是公司戰(zhàn)略進展最重要的一年，也是加速進展游戲平臺建設(shè)，實現(xiàn)企業(yè)利潤總量翻番增長的關(guān)鍵時期。以后一年公司進展的差不多思路是：以網(wǎng)絡(luò)游戲為平臺企業(yè)的要緊進展方向，提升進展理念，創(chuàng)新產(chǎn)品模式，緊緊抓住網(wǎng)絡(luò)游戲市場的進展機遇，使公司運營內(nèi)容充實、創(chuàng)新、定位清晰。進展將依托企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)游平臺，整合企業(yè)的現(xiàn)有資源，集中企業(yè)的優(yōu)勢力量，全力搶占游戲市場，全面提升企業(yè)的盈利能力，以確立公司在市場中的領(lǐng)先地位。技術(shù)全面提升公司以及平臺的技術(shù)實現(xiàn)能力，連續(xù)我們在網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)積存的技術(shù)優(yōu)勢，在技術(shù)方面全面總結(jié)，在技術(shù)穩(wěn)定的前提下，將技術(shù)積存制度化，同時進展技術(shù)創(chuàng)新。治理首先注重治理人才的內(nèi)部培養(yǎng)，將技術(shù)、市場型的人才和治理型人才打通，同時也引進部分專業(yè)治理人才。借鑒互聯(lián)網(wǎng)和軟件、游戲行業(yè)的治理經(jīng)驗，結(jié)合公司的實際情況，實現(xiàn)治理的規(guī)范化和制度化，同時考慮到網(wǎng)絡(luò)游戲公司的專門性，在實操過程中注重治理的人性化。2.4.2開展網(wǎng)絡(luò)文化工作的要緊策略內(nèi)容XXX網(wǎng)絡(luò)平臺要緊通過創(chuàng)新化的運行治理系統(tǒng)，完善的互動規(guī)則系統(tǒng)，貼心的內(nèi)容提示，將使玩家在平臺中能夠便利、準(zhǔn)確的查找到最適合自己的游戲。在內(nèi)容方面，XXX網(wǎng)絡(luò)針對用戶要緊是手機游戲中重度用戶，所謂重度用戶確實是希望游戲在智慧性、樂趣性、知識性都有一定的深度，因此我們在內(nèi)容上可不能選取過于簡單機械的游戲，而是對游戲品質(zhì)通過慎重選擇和測試，打造XXX網(wǎng)絡(luò)平臺在游戲用戶心目中“有深度的游戲”的形象。技術(shù)結(jié)合我們在內(nèi)容上的高端定位策略，在技術(shù)上也我們也同樣遵循那個理念，在平臺的運營技術(shù)上，爭取做到管端、先進，引進最好的技術(shù)表現(xiàn)形式運作平臺，同時提供最好的技術(shù)支持服務(wù)，使得玩家在掃瞄平臺、選擇游戲、玩游戲的多個環(huán)節(jié)，都能體會到流暢、先進技術(shù)帶來的視覺和操作、運行上的樂趣。治理由于游戲娛樂具有更新速度快，引領(lǐng)潮流節(jié)奏的專門性，因而公司組建了一支年輕的平臺運營團隊，這是一支充滿朝氣，活力四射的團隊，對周邊的事物充滿好奇心和探究欲望，他們用自己獨特的思維和理解力，為公司產(chǎn)品運營把握整體方向，為公司業(yè)績的上升做出專門大貢獻。因此，治理上我們也將運用靈活多樣的方法適應(yīng)團隊的特點，使治理不僵化，靈活有效。2.4.3具體措施內(nèi)容（1）只有通過嚴(yán)格測試、用戶分析的產(chǎn)品才能進入進行運營。我們的測試標(biāo)準(zhǔn)要緊關(guān)于游戲的可玩性、知識性、歷史性、趣味性等多方面。（2）嚴(yán)格的產(chǎn)品篩選和整合后，進入到專業(yè)的平臺運營，充分發(fā)揮平臺多選擇、豐富性的特點，在平臺運營市場推廣宣傳的具體步驟上，針對每個游戲的特點，將其優(yōu)勢充分挖掘發(fā)揮出來，使得吸引最多的核心用戶加入，并保持一定熱度。技術(shù)（1）配備專業(yè)的維護人員為用戶提供服務(wù)的系統(tǒng)進行全天候的監(jiān)控，一旦應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)生故障，維護人員可立即解決問題并使系統(tǒng)恢復(fù)正常，在要求的時刻內(nèi)正確處理用戶的請求服務(wù)，對用戶的請求進行響應(yīng)，并回復(fù)給用戶請求的內(nèi)容，保證內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。（2）用備份技術(shù)來提高數(shù)據(jù)恢復(fù)時的完整性。備份工作能夠手工完成，也能夠自動完成?，F(xiàn)有的操作系統(tǒng)都帶有比較初級的備份系統(tǒng)。由于備份本身含有秘密信息，備份介質(zhì)也是偷竊者的目標(biāo)，因此，計算機系統(tǒng)同意用戶的某些特不文件不進行系統(tǒng)備份，而做涉密介質(zhì)備份。（3）防病毒。定期檢查網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、運營平臺是否被感染了計算機病毒，同時注意不斷更新病毒診斷軟件版本，及時掌握、發(fā)覺正在流行的計算機病毒動向，并采取相應(yīng)的有效措施。（4）認(rèn)真閱讀"系統(tǒng)日志"和“用戶日志”。對可疑活動一定要認(rèn)真分析，如有人在試圖訪問一些不安全的服務(wù)端口，利用Finger、Tftp或用Debug手段訪問用戶郵件服務(wù)器等。對此系統(tǒng)治理員應(yīng)加以關(guān)注和分析。（5）信息過濾。系統(tǒng)平臺的非法內(nèi)容過濾子系統(tǒng)對發(fā)送的短信內(nèi)容進行嚴(yán)格的監(jiān)控，一旦發(fā)覺敏感、非法、黃色等信息，系統(tǒng)會將此條信息視為無效信息，阻止信息的發(fā)送。公司有專人負(fù)責(zé)過濾內(nèi)容的收集錄入，內(nèi)容包括中文簡體、繁體、英文等各種編碼的信息。公司將盡最大限度確保信息的合法性，阻止造成信息安全的非法行為。治理針對網(wǎng)絡(luò)游戲的專門性，公司聘請專業(yè)人才特設(shè)研發(fā)部和運維部兩大部門。研發(fā)部包括程序部、策劃部、美術(shù)部。運維部包括運營部、維護部。程序部和策劃部要緊負(fù)責(zé)網(wǎng)游版塊的運營與策劃分析，不斷跟蹤市場情況，研究市場戰(zhàn)略，研發(fā)策劃新的網(wǎng)游產(chǎn)品，新的主題，推陳出新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式。運營部要緊負(fù)責(zé)游戲的推廣、銷售，查找適合的合作伙伴，同時達成良好的合作協(xié)議和推廣效果，進而關(guān)心策劃部研發(fā)更具有競爭力的產(chǎn)品。三者之間形成各行其職，分工合作的良好局面，為公司贏得聲譽和業(yè)績。同時，通過嚴(yán)格治理，在公司運作和平臺、游戲運營過程中守法經(jīng)營。保證不涉及“黃、賭、毒、黑”等內(nèi)容和活動，不準(zhǔn)有特定違法犯罪行為的人員從業(yè)，不設(shè)置具有賭博功能的游戲設(shè)施；不縱容暴力、色情活動；不銷售、播放翻版音像制品；2.5虛擬貨幣發(fā)行2.5.1表現(xiàn)形式我公司積極響應(yīng)文化部、商務(wù)部聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易治理工作》的通知，為用戶提供簡單安全的休閑游戲娛樂服務(wù)。針對我公司實際運營情況，現(xiàn)擬虛擬貨幣發(fā)行業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣是一種虛擬兌換工具，在法定貨幣和網(wǎng)絡(luò)游戲運營企業(yè)提供的增值服務(wù)內(nèi)容之間承擔(dān)著媒介作用。XXX網(wǎng)絡(luò)平臺的增值服務(wù)的類不為“游戲內(nèi)虛擬道具”，北京XXX網(wǎng)絡(luò)科技有限公司將在XXX網(wǎng)絡(luò)平臺對《XXX》、《XXXX》游戲用戶發(fā)行一種兌換工具，虛擬貨幣名稱為“XX”。2.5.2發(fā)行范圍“狗糧”發(fā)行范圍為XXX網(wǎng)絡(luò)平臺?！癤X”不能支付、購買任何實物產(chǎn)品或兌換其他企業(yè)的任何產(chǎn)品和服務(wù)。XXX網(wǎng)絡(luò)平臺虛擬貨幣模式講明：狗糧是人民幣充值兌換的虛擬貨幣，適用于XXX網(wǎng)絡(luò)平臺中游戲產(chǎn)品，用來購買商城道具的虛擬貨幣。而游戲內(nèi)的游戲幣名稱為銅鈔票，與平臺的虛擬貨幣不同名稱。狗糧在游戲用戶間不可交易，狗糧單位以“個”表示。

兌換比率為：

1

元人民幣：100個XX2.5.3單位購買價格

“XX”的單位購買價格為每100個的價格為1元（即1元人民幣可購買100個“XX”）人民幣購買價格10元：1000人民幣購買價格30元：3000人民幣購買價格50元：5000人民幣購買價格100元：10000人民幣購買價格500元：50000人民幣購買價格1000元：100000我公司鄭重承諾：游戲幣不能兌換成人民幣以及任何現(xiàn)實中的其他國家貨幣。發(fā)覺違法兌換的行為，我公司將進行嚴(yán)厲打擊，并將上報有關(guān)部門。同時，游戲內(nèi)使用的是銅鈔票，與平臺虛擬貨幣不同。2.5.4終止服務(wù)時的退回方式當(dāng)我公司終止某款游戲的運營，或者游戲的運營權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移的時候，我們將提早60日給予公