數(shù)字一體化解決方案投資項目招商引資報告-范文參考

泓域咨詢/數(shù)字一體化解決方案投資項目招商引資報告

數(shù)字一體化解決方案投資項目招商引資報告xx有限責任公司

目錄第一章項目緒論 8一、項目名稱及投資人 8二、項目背景 8三、結論分析 8主要經(jīng)濟指標一覽表 10第二章發(fā)展規(guī)劃 12一、公司發(fā)展規(guī)劃 12二、保障措施 18第三章行業(yè)分析和市場營銷 20一、數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的特征 20二、數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 21三、品牌經(jīng)理制與品牌管理 23四、進入本行業(yè)的主要壁壘 26五、市場定位的步驟 27六、數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè) 29七、面臨的機遇與挑戰(zhàn) 30八、營銷調(diào)研的方法 32九、技術發(fā)展趨勢 35十、品牌資產(chǎn)增值與市場營銷過程 36十一、市場定位戰(zhàn)略 37十二、市場需求預測方法 42十三、價值鏈 46第四章公司成立方案 51一、公司經(jīng)營宗旨 51二、公司的目標、主要職責 51三、公司組建方式 52四、公司管理體制 52五、部門職責及權限 53六、核心人員介紹 57七、財務會計制度 58第五章項目選址可行性分析 62一、發(fā)展思路 66第六章運營模式分析 67一、公司經(jīng)營宗旨 67二、公司的目標、主要職責 67三、各部門職責及權限 68四、財務會計制度 72第七章經(jīng)營戰(zhàn)略方案 75一、技術競爭態(tài)勢類的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略 75二、人才的發(fā)現(xiàn) 82三、企業(yè)文化的產(chǎn)生與發(fā)展 84四、企業(yè)品牌戰(zhàn)略概述 86五、企業(yè)財務戰(zhàn)略的作用 89六、企業(yè)文化的概念、結構、特征 90第八章公司治理分析 94一、公司治理的主體 94二、公司治理的框架 95三、內(nèi)部監(jiān)督的內(nèi)容 99四、專門委員會 106五、公司治理的定義 111六、公司治理的影響因子 117七、股權結構與公司治理結構 123第九章人力資源方案 127一、崗位安全教育的內(nèi)容和要求 127二、企業(yè)勞動協(xié)作 127三、薪酬體系設計的前期準備工作 130四、企業(yè)培訓制度的執(zhí)行與完善 132五、人力資源配置的基本原理 133六、錄用環(huán)節(jié)的評估 137第十章投資估算 141一、建設投資估算 141建設投資估算表 142二、建設期利息 142建設期利息估算表 143三、流動資金 144流動資金估算表 144四、項目總投資 145總投資及構成一覽表 145五、資金籌措與投資計劃 146項目投資計劃與資金籌措一覽表 146第十一章經(jīng)濟效益 148一、經(jīng)濟評價財務測算 148營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 148綜合總成本費用估算表 149利潤及利潤分配表 151二、項目盈利能力分析 152項目投資現(xiàn)金流量表 153三、財務生存能力分析 155四、償債能力分析 155借款還本付息計劃表 156五、經(jīng)濟評價結論 157第十二章財務管理方案 158一、應收款項的概述 158二、營運資金管理策略的主要內(nèi)容 160三、財務可行性評價指標的類型 161四、資本結構 163五、資本成本 169第十三章項目總結分析 178報告說明數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平取決于員工的專業(yè)素質(zhì)，人才是創(chuàng)新的第一資源，數(shù)字創(chuàng)意企業(yè)之間的競爭實際上是人才的競爭。數(shù)字創(chuàng)意人才需要掌握專業(yè)技術和良好的藝術創(chuàng)造能力，同時具備多專業(yè)協(xié)作管理能力，才能滿足客戶的個性化需求。因此，擁有豐富創(chuàng)意設計經(jīng)驗、專業(yè)的數(shù)字技術知識和項目管理能力的復合型人才是企業(yè)健康發(fā)展的關鍵因素。目前行業(yè)內(nèi)高素質(zhì)數(shù)字創(chuàng)意人才相對稀缺，給擬進入該行業(yè)者形成一定門檻。根據(jù)謹慎財務估算，項目總投資4273.67萬元，其中：建設投資2315.30萬元，占項目總投資的54.18%；建設期利息48.91萬元，占項目總投資的1.14%；流動資金1909.46萬元，占項目總投資的44.68%。項目正常運營每年營業(yè)收入17400.00萬元，綜合總成本費用12970.79萬元，凈利潤3253.16萬元，財務內(nèi)部收益率61.85%，財務凈現(xiàn)值8082.64萬元，全部投資回收期3.61年。本期項目具有較強的財務盈利能力，其財務凈現(xiàn)值良好，投資回收期合理。通過分析，該項目經(jīng)濟效益和社會效益良好。從發(fā)展來看公司將面向市場調(diào)整產(chǎn)品結構，改變工藝條件以高附加值的產(chǎn)品代替目前產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)結構。本報告為模板參考范文，不作為投資建議，僅供參考。報告產(chǎn)業(yè)背景、市場分析、技術方案、風險評估等內(nèi)容基于公開信息；項目建設方案、投資估算、經(jīng)濟效益分析等內(nèi)容基于行業(yè)研究模型。本報告可用于學習交流或模板參考應用。項目緒論項目名稱及投資人（一）項目名稱數(shù)字一體化解決方案投資項目（二）項目投資人xx有限責任公司（三）建設地點本期項目選址位于xxx。項目背景本行業(yè)是典型的高技術服務業(yè)，行業(yè)的發(fā)展依靠科技創(chuàng)新和技術進步?；ヂ?lián)網(wǎng)、計算機、信息通訊等技術的持續(xù)進步，驅(qū)動著數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。隨著5G網(wǎng)絡的逐步普及和以大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算及虛擬現(xiàn)實等為代表的數(shù)字技術的不斷進步，數(shù)字創(chuàng)意領域市場規(guī)模增速預計將超過傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)。結論分析（一）項目實施進度項目建設期限規(guī)劃24個月。（二）投資估算本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算，項目總投資4273.67萬元，其中：建設投資2315.30萬元，占項目總投資的54.18%；建設期利息48.91萬元，占項目總投資的1.14%；流動資金1909.46萬元，占項目總投資的44.68%。（三）資金籌措項目總投資4273.67萬元，根據(jù)資金籌措方案，xx有限責任公司計劃自籌資金（資本金）3275.57萬元。根據(jù)謹慎財務測算，本期工程項目申請銀行借款總額998.10萬元。（四）經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入（SP）：17400.00萬元。2、年綜合總成本費用（TC）：12970.79萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤（NP）：3253.16萬元。4、財務內(nèi)部收益率（FIRR）：61.85%。5、全部投資回收期（Pt）：3.61年（含建設期24個月）。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點（BEP）：4240.63萬元（產(chǎn)值）。（五）社會效益由上可見，無論是從產(chǎn)品還是市場來看，本項目設備較先進，其產(chǎn)品技術含量較高、企業(yè)利潤率高、市場銷售良好、盈利能力強，具有良好的社會效益及一定的抗風險能力，因而項目是可行的。（六）主要經(jīng)濟技術指標主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元4273.671.1建設投資萬元2315.301.1.1工程費用萬元1747.411.1.2其他費用萬元514.991.1.3預備費萬元52.901.2建設期利息萬元48.911.3流動資金萬元1909.462資金籌措萬元4273.672.1自籌資金萬元3275.572.2銀行貸款萬元998.103營業(yè)收入萬元17400.00正常運營年份4總成本費用萬元12970.79""5利潤總額萬元4337.54""6凈利潤萬元3253.16""7所得稅萬元1084.38""8增值稅萬元763.89""9稅金及附加萬元91.67""10納稅總額萬元1939.94""11盈虧平衡點萬元4240.63產(chǎn)值12回收期年3.6113內(nèi)部收益率61.85%所得稅后14財務凈現(xiàn)值萬元8082.64所得稅后發(fā)展規(guī)劃公司發(fā)展規(guī)劃（一）發(fā)展計劃1、發(fā)展戰(zhàn)略作為高附加值產(chǎn)業(yè)的重要技術支撐，正在轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，由“高速增長階段”向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進。公司順應產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，以“科技、創(chuàng)新”為經(jīng)營理念，以技術創(chuàng)新、智能制造、產(chǎn)品升級和節(jié)能環(huán)保為重點，致力于構造技術密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質(zhì)優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè)，推進公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。2、經(jīng)營目標目前，行業(yè)正在從粗放式擴張階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，公司將進一步擴大高端產(chǎn)品的生產(chǎn)能力，抓住市場機遇，提高市場占有率；進一步加大研發(fā)投入，注重技術創(chuàng)新，提升公司科技研發(fā)能力；進一步加強環(huán)境保護工作，積極開發(fā)應用節(jié)能減排染整技術，保持清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排的競爭優(yōu)勢；進一步完善公司內(nèi)部治理機制，按照公司治理準則的要求規(guī)范公司運行，提升運營質(zhì)量和效益，努力把公司打造成為行業(yè)的標桿企業(yè)。（二）具體發(fā)展計劃1、市場開拓計劃公司將在鞏固現(xiàn)有市場基礎上，根據(jù)下游行業(yè)個性化、多元化的消費特點，以新技術新產(chǎn)品為支撐，加快市場開拓步伐。主要計劃如下：（1）密切跟蹤市場消費需求的變化，建立市場、技術、生產(chǎn)多部門聯(lián)動機制，提高公司對市場變化的反應能力；（2）進一步完善市場營銷網(wǎng)絡，加強銷售隊伍建設，優(yōu)化以營銷人員為中心的銷售責任制，激發(fā)營銷人員的工作積極性；（3）加強品牌建設，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務贏得客戶，充分利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳途徑，擴大公司知名度，增加客戶及市場對迎豐品牌的認同感；（4）在鞏固現(xiàn)有市場的基礎上，積極開拓新市場，推進省內(nèi)外市場的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展，進一步提升公司市場占有率。2、技術開發(fā)計劃公司的技術開發(fā)工作將重點圍繞提升產(chǎn)品品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保、知識產(chǎn)權保護等方面展開。公司將在現(xiàn)有專利、商標等相關知識產(chǎn)權的基礎上，進一步加強知識產(chǎn)權的保護工作，將技術研發(fā)成果整理并進行相應的專利申請，通過對公司無形資產(chǎn)的保護，切實做好知識產(chǎn)權的維護。為保證上述技術開發(fā)計劃的順利實施，公司將加大科研投入，強化研發(fā)隊伍素質(zhì)，創(chuàng)新管理機制和服務機制，積極參加行業(yè)標準的制定，不斷提高企業(yè)的整體技術開發(fā)能力。3、人力資源發(fā)展計劃培育、擁有一支有事業(yè)心、有創(chuàng)造力的人才隊伍，是企業(yè)核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展的原動力。隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大，公司對人才的需求將更為迫切，人才對公司發(fā)展的支撐作用將進一步顯現(xiàn)。為此，公司將重點做好以下工作：（1）加強人才的培養(yǎng)與引進工作，培育優(yōu)秀技術人才、管理人才；（2）加強與高校間的校企人才合作，充分利用高校的人才優(yōu)勢和教育資源優(yōu)勢，開展技術合作和人才培養(yǎng)，全面提升技術人員的整體素質(zhì)；（3）加強對基層員工的技能培訓和崗位培訓，提高勞動熟練程度和自動化設備的操作能力，有效提高勞動效率和產(chǎn)品質(zhì)量。（4）積極探索員工激勵機制，進一步完善以績效為導向的人力資源管理體系，充分調(diào)動員工的積極性。4、企業(yè)并購計劃公司將抓住行業(yè)整合機會，根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略，充分利用現(xiàn)有的綜合競爭優(yōu)勢，整合有價值的市場資源，推進收購、兼并、控股或參股同行業(yè)具有一定互補優(yōu)勢的公司，實現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)營和資本經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)資本與金融資本的有機結合，進一步增強公司的經(jīng)營規(guī)模和市場競爭能力。5、籌融資計劃目前公司正處于快速發(fā)展期，新生產(chǎn)線建設、技術改造、科技開發(fā)、人才引進、市場拓展等方面均需較大的資金投入。公司將根據(jù)經(jīng)營發(fā)展計劃和需要，綜合考慮融資成本、資產(chǎn)結構、資金使用時間等多種因素，采取多元化的籌資方式，滿足不同時期的資金需求，推動公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展。積極利用資本市場的直接融資功能，為公司的長遠發(fā)展籌措資金。（三）面臨困難公司資產(chǎn)規(guī)模將進一步增長，業(yè)務將不斷發(fā)展和擴大，但在戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷策略、組織設計、資源配置，特別是資金管理和內(nèi)部控制等方面面臨新的挑戰(zhàn)。同時，公司今后發(fā)展中，需要大量的管理、營銷、技術等方面的人才，也使公司面臨較大的人才培養(yǎng)、引進和合理使用的壓力。公司必須盡快提高各方面的應對能力，才能保持持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)各項業(yè)務發(fā)展目標。1、資金不足發(fā)展計劃的實施需要足夠的資金支持。目前公司融資手段較為單一，所需資金主要通過銀行貸款解決，融資成本較高，還本付息壓力較大，難以滿足公司快速發(fā)展的要求。因此，能否借助資本市場，將成為公司發(fā)展計劃能否成功實施的關鍵。如果不能順利募集到足夠的資金，公司的發(fā)展計劃將難以如期實現(xiàn)。2、人才緊缺隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大，公司在新產(chǎn)品新技術開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營管理方面，高級科研人才和管理人才相對缺乏，將影響公司進一步提高研發(fā)能力和管理水平。因此，能否盡快引進、培養(yǎng)這方面人才將對募投項目的順利實施和公司未來發(fā)展產(chǎn)生較大的影響。（四）采用的方式、方法或途徑建立多渠道融資體系，實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展目標公司擬建立資本市場直接融資渠道，改變?nèi)谫Y渠道單一依賴銀行貸款的現(xiàn)狀，為公司未來重大投資項目的順利實施籌集所需資金，確保公司經(jīng)營發(fā)展目標的實現(xiàn)。同時，加強與商業(yè)銀行的聯(lián)系，構建良好的銀企合作關系，及時獲得商業(yè)銀行的貸款支持，緩解公司發(fā)展過程中的資金壓力。1、內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進高層次人才，應對經(jīng)營規(guī)模快速提升面臨的挑戰(zhàn)公司現(xiàn)有人員在數(shù)量、知識結構和專業(yè)技能等方面將不能完全滿足公司快速發(fā)展的需求，公司需加快內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進高層次人才的力度，確保高素質(zhì)技術人才、經(jīng)營管理人才以及營銷人才滿足公司發(fā)展需要。為此，公司擬采取下列措施：1、加強人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，通過建立有市場競爭力的薪酬體系和公平有序的職業(yè)晉升機制，吸引優(yōu)秀的技術、營銷、管理人才加入公司，提升公司綜合競爭力；2、進一步完善以績效為導向的員工激勵與約束機制，努力營造團結和諧的企業(yè)文化，強化員工對企業(yè)的歸屬感和責任感，保持公司人才隊伍的穩(wěn)定性和積極性；3、加強年輕人才的培養(yǎng)，建立人才儲備機制，增強公司人才隊伍的深度和厚度，形成完整有序的人才梯隊，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。2、以市場需求為驅(qū)動，提高公司競爭能力公司將以市場為導向，認真研究市場需求，密切跟蹤印染行業(yè)政策及最新發(fā)展動向，推動科技創(chuàng)新和加大研發(fā)投入，優(yōu)化產(chǎn)品結構，開拓高端市場，不斷提升管理水平和服務質(zhì)量，豐富服務內(nèi)容，完善和延伸產(chǎn)業(yè)鏈，提升公司的核心競爭力和市場地位，最終實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標。保障措施(一)開展宣傳推廣通過多種形式深入宣傳發(fā)展產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化的經(jīng)濟社會環(huán)境效益，廣泛宣傳產(chǎn)業(yè)相關知識，提高社會認知度認可度，營造各方共同關注、支持產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的良好氛圍，促進產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。(二)推動區(qū)域產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展積極推進區(qū)域全面創(chuàng)新改革試驗，全面打造協(xié)同創(chuàng)新共同體，建立健全產(chǎn)業(yè)有序轉(zhuǎn)移的需求發(fā)現(xiàn)和對接服務機制，探索一批可復制、可推廣的改革措施和創(chuàng)新性政策。積極推進區(qū)域創(chuàng)新主體市場化合作，協(xié)同實施一批技術創(chuàng)新工程，聯(lián)合建立一批產(chǎn)業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟。加快推動區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)移，合作搭建區(qū)域服務業(yè)融合創(chuàng)新和展示交易平臺，支持企業(yè)跨行業(yè)、跨區(qū)域開展合作。(三)加強招商引資和重點項目建設在招商引資工作上，要以本規(guī)劃的重點產(chǎn)品為方向，以完善產(chǎn)業(yè)鏈為重點，著力引進世界500強和國內(nèi)行業(yè)10強企業(yè)，進一步提升區(qū)域產(chǎn)業(yè)技術和產(chǎn)品檔次，促進區(qū)域產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整和優(yōu)化升級。(四)加大人才培養(yǎng)鼓勵企業(yè)和園區(qū)更加重視人才培養(yǎng)和引進工作，根據(jù)企業(yè)和園區(qū)發(fā)展需要，樹立戰(zhàn)略眼光，加快培引各類人才，特別是加快產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營管理人才培養(yǎng)。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，大力培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人和中層經(jīng)營管理人才，多種方式引進高層次技術人才，為龍頭企業(yè)的發(fā)展提供更加強大的人才支撐。(五)加強組織領導建立完善由有關部門參加的項目產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的部門協(xié)調(diào)機制，加強組織領導和溝通協(xié)調(diào)，進一步明確工作職責和任務分工，形成部門合力。圍繞規(guī)劃目標任務，統(tǒng)籌規(guī)劃，強化配合，抓緊制定項目產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃，積極推動重大任務落實和重點工程項目實施，確保規(guī)劃落到實處。開展扶持項目產(chǎn)業(yè)化和項目龍頭企業(yè)發(fā)展有關政策落實的調(diào)研，特別是項目龍頭企業(yè)在稅收、水、電、用地等一系列優(yōu)惠政策的落實。(六)強化規(guī)劃指導各地主管部門要遵循本地區(qū)功能區(qū)劃定位，加強與相鄰地區(qū)及相關規(guī)劃的銜接，按照規(guī)劃要求，制定和調(diào)整本地區(qū)發(fā)展規(guī)劃，并報主管部門備案。將規(guī)劃提出的目標任務落實到年度計劃，按規(guī)劃要求審核投資項目，促進本地區(qū)行業(yè)平穩(wěn)有序發(fā)展。行業(yè)分析和市場營銷數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的特征1、高附加值數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是推崇創(chuàng)新設計、融合科技創(chuàng)意與優(yōu)秀文化內(nèi)容而形成的具有高度經(jīng)濟價值的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)知識高度密集，其附加值高于大多數(shù)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。隨著大眾信息采集手段的提高，數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的整體利潤向內(nèi)容原創(chuàng)領域集中，內(nèi)容資源的原創(chuàng)及集成配置能力正在成為產(chǎn)業(yè)鏈的核心環(huán)節(jié)。2、高科技、高技術數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是高新技術產(chǎn)業(yè)，通過數(shù)字技術、現(xiàn)代通信技術以及網(wǎng)絡技術等平臺進行商業(yè)價值及文化價值創(chuàng)造和增值。數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)以高新技術發(fā)展為前提，在5G、大數(shù)據(jù)、VR、人工智能、云計算及區(qū)塊鏈技術快速發(fā)展的背景下，產(chǎn)業(yè)整體呈現(xiàn)生產(chǎn)過程和管理過程逐漸數(shù)字化，消費方式體驗化，傳播渠道網(wǎng)絡化的特征。3、多產(chǎn)業(yè)高度融合數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是經(jīng)濟、文化、技術等相互融合的產(chǎn)業(yè)，不僅能帶動影視、動漫、游戲、展覽展示、商務、旅游、公共管理等領域的發(fā)展，提升各領域產(chǎn)品和服務的創(chuàng)意、文化內(nèi)涵和數(shù)字化水平，促進跨產(chǎn)業(yè)交流合作，還可以輻射到社會各個方面，滿足人民群眾日益豐富和多樣化的文化需求數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀1、國際數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為涵蓋設計、藝術、制造、傳媒、消費等產(chǎn)業(yè)發(fā)展全過程的跨界融合新興產(chǎn)業(yè)，已成為當今世界發(fā)達國家經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分。然而數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展并不均衡。從整體規(guī)模和產(chǎn)值來看，全球數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)主要集中在以英國為核心的歐洲地區(qū)，以美國為核心的北美地區(qū)，以日本、韓國、中國為核心的亞洲地區(qū)。英國被公認為世界上最早確立“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”概念并將創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為國家經(jīng)濟發(fā)展的主要產(chǎn)業(yè)的國家。根據(jù)英國數(shù)字、文化、媒體和體育部（DCMS）的數(shù)據(jù)顯示，2019年，英國數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商品出口額為375.14億英鎊；數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商品進口額545.79億英鎊。2、中國數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀20世紀90年代以來，伴隨中國經(jīng)濟的高速增長和改革開放的深化，特別是計算機技術的發(fā)展和逐步成熟，CG領域在建筑、城市規(guī)劃、工業(yè)設計等行業(yè)得到快速發(fā)展，早期以建筑設計效果圖和宣傳片等產(chǎn)品可視化為主。目前，我國數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)處于起步階段。2016年《“十三五”國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》發(fā)布，數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)開始高速發(fā)展。在我國數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中，形成了一批具備競爭力的數(shù)字創(chuàng)意企業(yè)和產(chǎn)品。比較典型的數(shù)字創(chuàng)意案例有故宮六大宮殿百年來首次亮燈、阿里巴巴推出的3D在線虛擬商店、多媒體大型史詩秀《秦》等。在奧運會、世博會等國際大型活動中我國數(shù)字創(chuàng)意企業(yè)以精湛的技術贏得了世界的認可和良好的口碑。國內(nèi)對數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的研究相對較晚，主要停留在討論數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)范圍的層面上。當前，國內(nèi)尚缺乏權威統(tǒng)計數(shù)據(jù)反映數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)整體經(jīng)濟規(guī)模，但可以從現(xiàn)代服務業(yè)、文化創(chuàng)意和設計服務業(yè)以及信息技術服務業(yè)的發(fā)展中了解數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)總體情況。（1）現(xiàn)代服務業(yè)現(xiàn)代服務業(yè)是指以現(xiàn)代科學技術特別是信息網(wǎng)絡技術為主要支撐，建立在新的商業(yè)模式、服務方式和管理方法基礎上的服務產(chǎn)業(yè)。數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)屬于現(xiàn)代服務業(yè)中的新興服務業(yè)。2017年4月科技部印發(fā)的《“十三五”現(xiàn)代服務業(yè)科技創(chuàng)新專項規(guī)劃》中提到，強化文化科技資源整合和統(tǒng)籌規(guī)劃，提升文化產(chǎn)業(yè)技術、創(chuàng)意和設計水平及文化內(nèi)涵。隨著社會主義現(xiàn)代化建設的不斷推進，我國的現(xiàn)代服務業(yè)也得到了長足的發(fā)展。2020年受新冠疫情影響，全年規(guī)模以上服務業(yè)企業(yè)營業(yè)收入比上年增長1.9%。2020年服務業(yè)增加值為55.40萬億元，較去年增長3.5%。（2）文化創(chuàng)意和設計服務業(yè)2015-2020年文化創(chuàng)意和設計服務業(yè)增速平穩(wěn)，2020年我國規(guī)模以上文化及相關產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入98,514億元。其中，文化創(chuàng)意設計服務實現(xiàn)營業(yè)收入15,645億元，增長27.4%。（3）軟件及信息技術服務業(yè)隨著5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術的發(fā)展應用，軟件和信息技術服務業(yè)迎來更加廣闊的發(fā)展空間，在推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。2020年，全國軟件和信息技術服務業(yè)規(guī)模以上企業(yè)超4萬家，累計完成軟件業(yè)務收入81,616億元，同比增長13.2%。2020年軟件和信息技術服務業(yè)實現(xiàn)利潤總額10,676億元，同比增長7.8%。品牌經(jīng)理制與品牌管理品牌是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，品牌管理實質(zhì)就是品牌資產(chǎn)管理。品牌管理水平的高低直接關系到品牌資產(chǎn)投資和利用效果的好壞。一般而言，企業(yè)的品牌管理的主要任務包括監(jiān)控品牌運營狀況，設計或參與設計品牌，申請注冊商標，管理品牌或商標檔案，管理商標標簽的印制、領用與銷毀，處理品牌糾紛、維護商標權，協(xié)助打假，品牌全員管理教育等。品牌管理的組織形式反映了在品牌運營活動中企業(yè)內(nèi)部各部門、各機構的權力與責任及其相互關系，主要有職能管理制和品牌經(jīng)理制兩種。（一）職能管理制職能管理制是在西方盛行于20世紀20—50年代的品牌管理制度（當然，許多企業(yè)至今仍很鐘愛）。作為品牌管理制度，其主要做法是，在企業(yè)統(tǒng)一領導、組織與協(xié)調(diào)下，品牌管理的職責主要由企業(yè)各職能部門分別承擔，各職能部門在各自的權責范圍內(nèi)行使權利、承擔義務。亦即，在職能管理制度下，有關品牌的決策與計劃都由各職能管理部門的負責人或主管人員共同參與、研究制定、分別執(zhí)行。（二）品牌經(jīng)理制品牌經(jīng)理制誕生在美國寶潔（P&G）公司。寶潔產(chǎn)品在全世界得到廣大消費者認同，成功的原因除了160多年來一直恪守產(chǎn)品質(zhì)量原則之外，品牌經(jīng)理制的靈活而有效運用也是重要成因之一，甚至也可以說，其核心理念“一個人負責一個品牌”的品牌經(jīng)理制（管理系統(tǒng)）是寶潔公司品牌運營的重要基石。品牌經(jīng)理制在20世紀30年代問世于寶潔公司。到第二次世界大戰(zhàn)結束以后，品牌經(jīng)理制被認為是從事多品種經(jīng)營的消費品生產(chǎn)企業(yè)品牌運營的規(guī)范組織形式。許多消費品生產(chǎn)企業(yè)（尤其是耐用消費品的生產(chǎn)企業(yè)）都學習寶潔公司，紛紛采用品牌經(jīng)理制。美國莊臣公司、美國家用品公司等世界范圍內(nèi)的眾多大公司都先后采用了品牌經(jīng)理制，主要是因為品牌經(jīng)理制有許多“職能制”所不具備的優(yōu)點。第一，品牌經(jīng)理制比職能管理制具有較強的品牌運作協(xié)調(diào)性。在品牌經(jīng)理制下，企業(yè)委任品牌經(jīng)理負責某品牌運營全過程，具體負責該品牌標定下的產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售，協(xié)調(diào)該品牌產(chǎn)品的開發(fā)部門、生產(chǎn)部門和銷售部門的工作。這就在很大程度上消除了部門之間的互相扯皮、推讀，減少因未能考慮整體利益、不熟悉整體情況而產(chǎn)生的盲目性和分散性。第二，品牌經(jīng)理制有利于達到品牌定位目標，快速實現(xiàn)品牌個性化。在職能制下，常因互相扯皮、辦事拖拉而致使品牌運營各環(huán)節(jié)不能很好地銜接，而品牌經(jīng)理制相當程度地克服了這些弊端。第三，品牌經(jīng)理制有助于長期維系品牌整體形象。由于品牌經(jīng)理是專司品牌運營之職，監(jiān)控品牌運營狀況與市場變化是其重要職責，加之品牌經(jīng)理制下協(xié)調(diào)性增強，使得品牌運營活動適應市場變化的能力大大加強。品牌經(jīng)理制固然有許多優(yōu)點，但它也存在著一些有待完善的地方，例如，品牌經(jīng)理及品牌管理部門與生產(chǎn)、銷售和財務等職能部門的權責劃分問題。實踐中，由于職權定位不清晰，很多品牌經(jīng)理對自己的角色比較模糊，進而招致責難，使品牌經(jīng)理的作用受到限制。此外，對品牌經(jīng)理的業(yè)績考評也是比較棘手的問題。進入本行業(yè)的主要壁壘1、技術壁壘數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為多技術應用及融合的產(chǎn)業(yè)，核心技術是企業(yè)競爭能力的重要基礎，培養(yǎng)和發(fā)展企業(yè)的核心技術能力是企業(yè)成功地進行技術創(chuàng)新，建立和保持競爭優(yōu)勢的關鍵。本行業(yè)產(chǎn)品和服務所采用的3D可視化技術和數(shù)字多媒體集成技術是市場上較為前沿的數(shù)字科技手段，通過數(shù)字創(chuàng)意內(nèi)容、軟件與各類展項硬件的有機組合，不僅為客戶呈現(xiàn)出獨特的展示效果，還為客戶在廣告宣傳、文化建設、信息管理等提供數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)品和服務。2、人才壁壘數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平取決于員工的專業(yè)素質(zhì)，人才是創(chuàng)新的第一資源，數(shù)字創(chuàng)意企業(yè)之間的競爭實際上是人才的競爭。數(shù)字創(chuàng)意人才需要掌握專業(yè)技術和良好的藝術創(chuàng)造能力，同時具備多專業(yè)協(xié)作管理能力，才能滿足客戶的個性化需求。因此，擁有豐富創(chuàng)意設計經(jīng)驗、專業(yè)的數(shù)字技術知識和項目管理能力的復合型人才是企業(yè)健康發(fā)展的關鍵因素。目前行業(yè)內(nèi)高素質(zhì)數(shù)字創(chuàng)意人才相對稀缺，給擬進入該行業(yè)者形成一定門檻。3、品牌壁壘數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的品牌效應比較明顯，標桿案例和營業(yè)規(guī)模能否在客戶中形成品牌效應將直接決定企業(yè)能否在競爭中取得有利地位。知名的品牌往往代表著高質(zhì)量的服務水平，有助于擴大消費群體，形成品牌效應。品牌塑造是一個系統(tǒng)長期的工程，需要憑借大量的財力物力進行營銷推廣。品牌知名度、美譽度和忠誠度是品牌塑造的核心內(nèi)容，對新企業(yè)進入本行業(yè)構成了壁壘。4、規(guī)模壁壘本行業(yè)中數(shù)字一體化解決方案項目，具有前期投資大、項目周期長、多專業(yè)多技術融合等特點，只有規(guī)模較大、專業(yè)技術能力強、項目管理協(xié)同能力有保障、資金實力較強的企業(yè)才能及時、高效的滿足客戶的個性化需求。行業(yè)內(nèi)的項目特點決定了小企業(yè)很難獲得客戶的信任，行業(yè)內(nèi)潛在新進小企業(yè)面臨一定的規(guī)模壁壘。市場定位的步驟市場定位通過識別潛在競爭優(yōu)勢、企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位和制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略三個步驟實現(xiàn)。（一）識別潛在競爭優(yōu)勢識別潛在競爭優(yōu)勢是市場定位的基礎。通常企業(yè)的競爭優(yōu)勢表現(xiàn)在兩方面：成本優(yōu)勢和產(chǎn)品差別化優(yōu)勢。成本優(yōu)勢是企業(yè)能夠以比競爭者低廉的價格銷售相同質(zhì)量的產(chǎn)品，或以相同的價格水平銷售更高一級質(zhì)量水平的產(chǎn)品。產(chǎn)品差別化優(yōu)勢是指產(chǎn)品獨具特色的功能和利益與顧客需求相適應的優(yōu)勢，即企業(yè)能向市場提供在質(zhì)量、功能、品種、規(guī)格、外觀等方面比競爭者更好的產(chǎn)品。為實現(xiàn)此目標，首先必須進行規(guī)范的市場研究，切實了解，目標市場需求特點以及這些需求被滿足的程度，這是能否取得競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)產(chǎn)品差別化的關鍵。其次要研究主要競爭者的優(yōu)勢和劣勢。可從三個方面評估競爭者：一是競爭者的業(yè)務經(jīng)營情況，如近三年的銷售額、利潤率、市場份額、投資收益率等；二是競爭者核心營銷能力，主要包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量的水平等；三是競爭者的財務能力，包括獲利能力、資金周轉(zhuǎn)能力、償還債務能力等。（二）企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位核心競爭優(yōu)勢是與主要競爭對手相比，企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、服務質(zhì)量、銷售渠道、品牌知名度等方面所具有的可獲取明顯差別利益的優(yōu)勢。應把企業(yè)的全部營銷活動加以分類，并將主要環(huán)節(jié)與競爭者相應環(huán)節(jié)進行比較分析，以識別和形成核心競爭優(yōu)勢。（三）制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略企業(yè)在市場營銷方面的核心能力與競爭優(yōu)勢，不會自動地在市場上得到充分的表現(xiàn)，必須制定明確的市場戰(zhàn)略來加以體現(xiàn)。比如通過廣告?zhèn)鲗Ш诵膬?yōu)勢戰(zhàn)略定位，逐漸形成—種鮮明的市場概念，這種市場概念能否成功，取決于它是否與顧客的需求和追求的利益相吻合。數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代信息技術與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)逐漸融合而產(chǎn)生的一種新經(jīng)濟形態(tài)，與傳統(tǒng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)以實體為載體進行藝術創(chuàng)作不同，數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)以CG等現(xiàn)代數(shù)字技術為主要工具，強調(diào)團隊或個人通過技術、創(chuàng)意和產(chǎn)業(yè)化的方式進行數(shù)字內(nèi)容開發(fā)、視覺設計、策劃和創(chuàng)意服務等。數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的特點決定了它與數(shù)字技術、文化等諸多領域密切相關。2018年11月，國家統(tǒng)計局發(fā)布《戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)分類（2018）》（簡稱“分類”），明確將數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)納入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)?！胺诸悺憋@示，數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)包括四大部分：數(shù)字創(chuàng)意技術設備制造、數(shù)字文化創(chuàng)意活動、設計服務以及數(shù)字創(chuàng)意與融合服務。與其他產(chǎn)業(yè)相比，數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)將數(shù)字技術與數(shù)字內(nèi)容充分結合，輸出產(chǎn)品不僅包括各類軟硬件等實體，也包括文化內(nèi)容和創(chuàng)意服務，具有商業(yè)和文化雙重效益。面臨的機遇與挑戰(zhàn)1、面臨的機遇（1）數(shù)字多媒體應用領域越來越廣泛數(shù)字多媒體是通過創(chuàng)意設計，將數(shù)字圖像、3D影像、文字、數(shù)據(jù)以及聲音等相互結合的新媒介形式，通過人機交互的方式實現(xiàn)全息投影、立體（全息）成像、虛擬現(xiàn)實（或虛擬漫游）等視覺體驗。這種新的數(shù)字媒體不僅提高信息傳遞的效率和質(zhì)量，而且創(chuàng)造了新的生活體驗方式，影響著人們的理念和行為。數(shù)字多媒體技術正在逐步進入文博館、展示廳、陳列室等，已經(jīng)成為文化教育、醫(yī)療健康、影視制作不可或缺的組成部分。高清三維影片、虛擬展館、數(shù)字沙盤、大數(shù)據(jù)可視化等產(chǎn)品在文化傳媒、展覽展示、旅游、娛樂等行業(yè)應用越來越廣泛，帶動了數(shù)字創(chuàng)意的市場需求。（2）技術進步引領產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展本行業(yè)是典型的高技術服務業(yè)，行業(yè)的發(fā)展依靠科技創(chuàng)新和技術進步?；ヂ?lián)網(wǎng)、計算機、信息通訊等技術的持續(xù)進步，驅(qū)動著數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。隨著5G網(wǎng)絡的逐步普及和以大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算及虛擬現(xiàn)實等為代表的數(shù)字技術的不斷進步，數(shù)字創(chuàng)意領域市場規(guī)模增速預計將超過傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)。（3）產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整及政策利好目前我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟結構、轉(zhuǎn)換增長動力的攻關期，第三產(chǎn)業(yè)占國民經(jīng)濟比重不斷提高。根據(jù)“十九大”會議精神，我國將以實體經(jīng)濟、科技創(chuàng)新、現(xiàn)代金融、人力資源協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)體系為核心載體，促進產(chǎn)業(yè)結構向中高端轉(zhuǎn)變，包括提升服務業(yè)、知識和技術密集型產(chǎn)業(yè)占比，優(yōu)化升級產(chǎn)業(yè)結構，培育發(fā)展新動能；《“十三五”國家戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出，以數(shù)字技術和先進理念推動文化創(chuàng)意與創(chuàng)新設計等產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展，促進文化科技深度融合、相關產(chǎn)業(yè)相互滲透；推動數(shù)字創(chuàng)意在醫(yī)療、展覽展示、地理信息、公共管理等領域應用。從2016年“數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”概念被提出以來，從中央到地方，政策紅利頻出，數(shù)字創(chuàng)意相關市場繁榮發(fā)展。隨著數(shù)字技術的進步和創(chuàng)新以及多媒體應用領域的拓寬，人們對于數(shù)字創(chuàng)意的市場需求會進一步提升。市場需求的增長、國家的政策引導和鼓勵是行業(yè)良好的外部發(fā)展機遇和契機，有利于行業(yè)公司業(yè)績實現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定的增長。2、面臨的挑戰(zhàn)（1）缺乏復合型數(shù)字創(chuàng)意專業(yè)人才數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)屬于高技術服務業(yè)和文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的范疇，需要大量綜合數(shù)字專業(yè)、設計專業(yè)、文化專業(yè)、信息技術專業(yè)等領域的復合型人才。具有多年從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人才十分匱乏，特別是具有多元化知識、專業(yè)化背景的高水平創(chuàng)意人才更是稀缺，高素質(zhì)優(yōu)秀人才的供給不能滿足行業(yè)快速發(fā)展的需求。因此，業(yè)內(nèi)專業(yè)人才的缺乏，特別是具有豐富行業(yè)經(jīng)驗的復合型數(shù)字創(chuàng)意人才的短缺，在一定程度上影響了行業(yè)的發(fā)展。（2）數(shù)字創(chuàng)意的內(nèi)容原創(chuàng)能力不足在數(shù)字創(chuàng)意的內(nèi)容層面，行業(yè)內(nèi)創(chuàng)新能力仍然不足。雖然數(shù)字創(chuàng)意表現(xiàn)手法新穎，視覺效果炫麗，但是數(shù)字多媒體展示的原創(chuàng)內(nèi)容不夠豐富，在故事性和價值體現(xiàn)上還需要深度創(chuàng)新，優(yōu)秀文化資源轉(zhuǎn)化性不強?？臻g、藝術以及地方特色等文化資源并沒有得到很好的利用，總體來說同質(zhì)化現(xiàn)象仍然存在。另外，企業(yè)關于專利、版權保護意識不強，創(chuàng)意和設計的抄襲現(xiàn)象時有發(fā)生，不利于行業(yè)內(nèi)容創(chuàng)意能力的增強。營銷調(diào)研的方法（一）確定調(diào)查對象調(diào)查對象的代表性直接影響調(diào)查資料的準確性。根據(jù)調(diào)研的目的及人力、財力、時間情況，要適當?shù)卮_定調(diào)查樣本的多少和確定調(diào)查對象。1、普查和典型調(diào)查普查是對調(diào)查對象進行逐個調(diào)查，以取得全面、精確的資料，信息準確度高，但耗時長，人力、物力、財力花費大。典型調(diào)查是選擇有代表性的樣本進行調(diào)查，據(jù)以推論總，體。只要樣本代表性強，調(diào)查方法得當，典型調(diào)查可以收到事半功倍的效果。2、抽樣調(diào)查當調(diào)查對象多、區(qū)域廣而人力、財力、時間又不允許進行普查時，依照同等可能性原則，在所調(diào)研對象的全部單位中抽取一部分作為樣本，根據(jù)調(diào)查分析結果來推論全體。常用的抽樣方法有：（1）純隨機抽樣。完全不區(qū)別樣本是從總體的哪一部分抽出，總體中的每個單位都有同等機會被抽取出來。如采用抽簽法或亂數(shù)表法。（2）機械抽樣。遵照隨機原則，將全部調(diào)查單位按照與研究標志無關的一個中立標志加以排列，嚴格按照一定的間隔機械地抽取調(diào)查樣本。由于樣本在總體中分配較均勻，樣本代表性也較大。（3）類型抽樣。實行科學分組與抽樣原理相結合，先用與所研究現(xiàn)象有關的標志，把被研究總體劃分為性質(zhì)相近的各組，以減低各組內(nèi)的標志變異度，然后在各組內(nèi)用純隨機抽樣或機械抽樣的方法，按各組在總體中所占比重成比例地抽出樣本。這種方法也叫類型比例抽樣，樣本代表性更大，可得到較純隨機抽樣或機械抽樣更精確的結果。（4）整群抽樣。上述方法都是從總體中抽取個別單位，整群抽樣則是整群地抽取樣本，對這一群單位進行全面觀察。其優(yōu)點是比較容易組織，缺點是樣本分布不均勻，代表性較差。（5）判斷抽樣。由專家判斷而決定所選的樣本，也稱立意抽樣。（二）收集資料調(diào)查收集第一手資料的方法，主要有以下幾種。1、固定樣本連續(xù)調(diào)查用抽樣方法，從母體中抽出若干樣本組成固定的樣本小組，在一段時期內(nèi)對其進行反復調(diào)查以取得資料。調(diào)查技巧可采用個別面談、問卷調(diào)查、消費者日記或觀察記錄調(diào)查。固定樣本連續(xù)調(diào)查能掌握事項的變化動態(tài)，分析發(fā)展趨勢。但如持續(xù)時間長，被調(diào)查者會感到厭煩。所以，對一般問題的調(diào)查，往往采用一次性調(diào)查，其方法包括觀察法、實驗法和詢問法。2、觀察調(diào)查由調(diào)查人員到現(xiàn)場對調(diào)查對象的情況有目的、有針對性地觀察記錄，據(jù)以研究被調(diào)查者的行為和心理。這種調(diào)查多是在被調(diào)查者不知不覺中進行的，除人員觀察外，也可利用機械記錄處理。如廣告效果數(shù)據(jù)，國外多利用機械記錄器來收集。直接觀察所得的資料比較客觀，實用性也較大。其局限性在于只能看到事態(tài)的現(xiàn)象，往往不能說明原因，更不能說明購買動機和意向。3、實驗法在給定的條件下，通過實驗對比，對營銷環(huán)境與營銷活動過程中某些變量之間的因果關系及其發(fā)展變化進行觀察分析。如通過一項推銷方法在特定地區(qū)及時間的小規(guī)模實驗，并用市場營銷原理分析其是否值得大規(guī)模推行，即銷售實驗。4、詢問調(diào)查按預先準備好的調(diào)查提綱或調(diào)查表，通過口頭、電話或書面方式，向被調(diào)查者了解情況、收集資料?？陬^詢問不僅能當面聽取被調(diào)查者的意見，還可觀察其反應，發(fā)現(xiàn)新問題，能在較短時間內(nèi)獲得可靠的資料；缺點是花費時間和人力較多，調(diào)查結果還會受調(diào)查人員的詢問技巧及主觀因素影響。電話調(diào)查取得信息最快，回答率也較高，而且同城電話費用也較低；不足之處是被調(diào)查對象限于通電話者，對問題只能得到簡單的回答，有時不易得到被調(diào)查者合作。通信調(diào)查一般是將所要收集的資料設計成問卷，其調(diào)查面寬，能深入城鄉(xiāng)各地，被調(diào)查者也有充分時間考慮；主要缺點是回收率低、周期長，有時因誤解問卷或不愿認真回答造成誤差較大。技術發(fā)展趨勢1、多媒體終端的智能化隨著數(shù)字多媒體硬件體系和軟件的不斷改進，計算機及多媒體設備的性能指標將進一步提高。多媒體終端設備將更加智能化，如文字/圖形的識別和輸入、語音的識別和理解、自然語言的理解和機器翻譯、機器人視覺和計算機視覺等。2、“5G+VR/AR”推動數(shù)字創(chuàng)意技術網(wǎng)絡化、多元化數(shù)字多媒體技術網(wǎng)絡化的發(fā)展主要取決于通信技術的進步，5G已經(jīng)成為當前全球移動通信行業(yè)最為熱門的話題。5G背景下，虛擬現(xiàn)實/增強現(xiàn)實的沉浸感和互動性將更強。VR/AR技術的發(fā)展在4G時代網(wǎng)絡吞吐量不足的情況下存在用戶體驗上的瓶頸，而5G的高速度和低時延是虛擬現(xiàn)實發(fā)展推廣的有力工具。5G的出現(xiàn)可以使VR設備擺脫傳統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸線帶來的空間束縛，實現(xiàn)“無線化”，提升清晰度、沉浸感和互動性，從而大大擴展應用場景，豐富內(nèi)容市場。品牌資產(chǎn)增值與市場營銷過程品牌資產(chǎn)增值是市場營銷活動的重要結果。品牌存在于顧客的心智之中。營銷者在建立強勢品牌時面臨的挑戰(zhàn)是：他們必須保證提供的產(chǎn)品和服務能針對顧客的需求，同時能配合市場營銷方案，從而把顧客的思想、感情、形象、信念、感知和意見等與品牌關聯(lián)起來；而基于顧客的品牌資產(chǎn)就是顧客品牌知識所導致的對營銷活動的差異化反應。品牌資產(chǎn)來源于以往對此品牌的營銷投資。營銷者在長期實踐中創(chuàng)造的品牌知識，決定了該品牌的未來方向。消費者是基于其品牌知識進行品牌選擇的，這意味著“顧客會認為品牌應該與營銷活動或文案如影隨形?！薄捌放瀑Y產(chǎn)可以提供更多的注意力和領導能力，并給營銷者提供一個途徑，以解釋他們過去的營銷業(yè)績以及對未來營銷方案的設計。公司所做的一切都可能會增強或破壞品牌資產(chǎn)”。正所謂營銷做來做去做品牌，品牌資產(chǎn)增值的主要表現(xiàn)是溢價。與此相對，強勢品牌也自然產(chǎn)生市場營銷優(yōu)勢，如“對產(chǎn)品性能的良好感知”“更高的忠誠度”“受到更少的競爭性營銷活動的影響”“受到更小的營銷危機的影響”“更大的邊際收益”“顧客對漲價缺乏彈性”“顧客對降價富有彈性”“更多的商業(yè)合作和支持”“增強營銷溝通的有效性”“有特許經(jīng)營的機會”“具有品牌延伸的機會”等。市場定位戰(zhàn)略差別化是市場定位的根本戰(zhàn)略，差異化需要對消費者有吸引力并與這種產(chǎn)品和服務有關。例如，斯沃琪的手表以鮮艷、時尚吸引了年輕消費群體的眼球；賽百味推出健康的三明治而使自己區(qū)別于其他快餐。然而在有競爭的市場內(nèi)，公司可能需要超越這些，另外一些途徑還包括向市場提供有差異化的員工、渠道以及形象等等，具體表現(xiàn)在以下四個方面：（一）產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略是從產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品款式等方面實現(xiàn)差別。尋求產(chǎn)品特征是產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略經(jīng)常使用的手段。在全球通信產(chǎn)品市場上，蘋果、摩托羅拉、諾基亞、西門子、飛利浦等頗具實力的跨國公司，通過實行強有力的技術領先戰(zhàn)略，在手機、IP電話等領域不斷地為自己的產(chǎn)品注入新的特性，走在市場的前列，吸引顧客，贏得競爭優(yōu)勢，實踐證明，某些產(chǎn)業(yè)特別是高新技術產(chǎn)業(yè)，如果某一企業(yè)掌握了最尖端的技術，率先推出具有較高價值和創(chuàng)新特征的產(chǎn)品，它就能夠擁有一種十分有利的競爭優(yōu)勢地位。產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品的有效性、耐用性和可靠程度等。比如，A品牌的止痛片比B品牌療效更高，副作用更小，顧客通常會選擇A品牌。但是，這里又帶來新的問題，A產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、利潤三者是否完全呈正比例關系呢？一項研究表明：產(chǎn)品質(zhì)量與投資報酬之間存在著高度相關的關系，即高質(zhì)量產(chǎn)品的盈利率高于低質(zhì)量和……般質(zhì)量的產(chǎn)品，但質(zhì)量超過一定的限度時，顧客需求量開始遞減。顯然，顧客認為過高的質(zhì)量，需要支付超出其質(zhì)量需求的額外的價值（即使在沒有讓顧客付出相應價格的情況下可能也是如此）.產(chǎn)品款式是產(chǎn)品差別化的一個有效工具，對汽車、服裝、房屋等產(chǎn)品尤為重要。日本汽車行業(yè)中流傳著這樣一句話：“豐田的安裝，本田的外形，日產(chǎn)的價格，三菱的發(fā)動機。”這體現(xiàn)了日本四家主要汽車公司的核心專長，而“本田”的外形（款式）設計優(yōu)美入時，受到消費者青睞，成為其一大優(yōu)勢。（二）服務差別化戰(zhàn)略服務差別化戰(zhàn)略是向目標市場提供與競爭者不同的優(yōu)質(zhì)服務。企業(yè)的競爭力越能體現(xiàn)在顧客服務水平上，市場差別化就越容易實現(xiàn)。如果企業(yè)把服務要素融入產(chǎn)品的支撐體系，就可以在許多領域建立針對其他企業(yè)的“進入障礙”。因為服務差別化戰(zhàn)略能夠提高顧客購買總價值，保持牢固的顧客關系，從而擊敗競爭對手。服務戰(zhàn)略在各種市場狀況下都有用武之地，尤其在飽和的市場上。對于技術精密產(chǎn)品，如汽車、計算機、復印機等服務戰(zhàn)略的運用更為有效。強調(diào)服務戰(zhàn)略并沒有貶低技術質(zhì)量戰(zhàn)略的重要作用。如果產(chǎn)品或服務中的技術占據(jù)了價值的主要部分，則技術質(zhì)量戰(zhàn)略是行之有效的。但是競爭者之間技術差別越小，這種戰(zhàn)略作用的空間也越小。一旦眾多的廠商掌握了相似的技術，技術領先就難以在市場上有所作為。（三）人員差別化戰(zhàn)略人員差異化戰(zhàn)略是通過聘用和培訓比競爭者更為優(yōu)秀的人員以獲取差別優(yōu)勢。市場競爭歸根到底是人才的競爭。新加坡航空公司之所以享譽全球，就是因為其擁有一批美麗高雅的空中小姐；麥當勞的員工以彬彬有禮著稱；IMB公司的員工以專業(yè)知識充分而出名；迪士尼樂園的員工無論何時見到都精神飽滿。人員差別化戰(zhàn)略對于零售商而言尤其重要，可以利用前線營業(yè)員作為差異化和確定其產(chǎn)品定位的有效方法。美國最大的零售書店巴諾書店與伯德書店，從外觀上看沒有什么不同：紅木書架，大而舒適的椅子，雅致的裝飾和飄散的咖啡香味，但是兩家經(jīng)營理念卻有很大不同。巴諾書店看中的是雇員對顧客服務的激情以及對書籍的摯愛，他們的雇員通常穿著干凈和有領子的襯衫，把書放進顧客的手中并且迅速地收款。而相反，伯德的雇員可能有紋身，公司以他的雇員差異為豪并且雇傭那些能對特別的書和音樂散發(fā)出興奮感的人們，依賴他們向顧客推薦而不是僅為用戶找到想要的書。一個受過良好訓練的員工應具有以下基本的素質(zhì)和能力：（1）能力。具有產(chǎn)品知識和技能。（2）禮貌。友好對待顧客，尊重和善于體諒他人。（3）誠實。使人感到坦誠和可以信賴。（4）可靠。強烈的責任心，保證準確無誤地完成工作。（5）反應敏銳。對顧客的要求和困難能迅速反應。（6）善于交流。盡力了解顧客，并將有關信息準確傳達給顧客。（四）形象差異化戰(zhàn)略形象差異化戰(zhàn)略是在產(chǎn)品的核心部分與競爭者類同的情況下塑造不同的產(chǎn)品形象以獲取差別優(yōu)勢。對個性和形象進行區(qū)分是很重要的，個性是公司確定或定位自身或產(chǎn)品的一種方法。形象則是公眾對公司和它的產(chǎn)品的認知方法。企業(yè)或產(chǎn)品想要成功地塑造形象，需要著重考慮三個方面，一是企業(yè)必須通過一種與眾不同的途徑傳遞這一特點，從而使其與競爭者區(qū)分；二是企業(yè)必須產(chǎn)生某種感染力，從而觸動顧客的內(nèi)心感覺；三是企業(yè)必須利用可以利用的每一種傳播手段和品牌接觸。具有創(chuàng)意的標志融人某一文化的氣氛，也是實現(xiàn)形象差別化的重要途徑。麥當勞的金色模型“M”標志，與其獨特文化氣氛相融合，使人無論在美國紐約、日本東京還是中國北京，只要一見到這個標志馬上會聯(lián)想到麥當勞舒適寬敞的店堂、優(yōu)質(zhì)的服務和新鮮可口的漢堡和薯條，這樣的形象設計就是非常成功的。（五）促銷方式差異化促銷方式差異化戰(zhàn)略是在試圖采取不同的廣告宣傳方式，以求占領不同的細分市場。企業(yè)想要持續(xù)的保持促銷方式的差異化，就需要不斷抓住客戶需求，并恰當?shù)睦孟冗M技術手段。例如對于超市而言，中午的人流量和銷售量總是很低，韓國Emart超市利用掃描二維碼的方式，在戶外設置了一個非常有趣的創(chuàng)意QR二維碼裝置，只有在正午時分，當陽光照射到它上面的產(chǎn)生相應投影之后，這個二維碼才會正常顯現(xiàn)。此時用智能手機掃描這個二維碼，就可以獲得超市的優(yōu)惠券，如果在線購買產(chǎn)品，只需要等超市的物流人員送到用戶方便的地址即可。通過這種結合電子商務技術的別致促銷方式，使得Emart大大提升了中午時段的銷售量。市場需求預測方法科學的營銷決策，不僅要以市場營銷調(diào)研為出發(fā)點，而且要以市場需求預測為依據(jù)。市場需求預測是在營銷調(diào)研的基礎上，運用科學的理論和方法，對未來一定時期的市場需求量及影響需求的諸多因素進行分析研究，尋找市場需求發(fā)展變化的規(guī)律，為營銷管理人員提供關于未來市場需求的預測性信息，并以此作為營銷決策的依據(jù)。市場需求預測的方法，常用的主要有以下幾種。（一）購買者意向調(diào)查法購買者意向調(diào)查法即通過直接詢問購買者的購買意向和意見，據(jù)以判斷銷售量。如果購買者的購買意向是明確清晰的，這種意向會轉(zhuǎn)化為購買行為，并且愿意向調(diào)查者透露，這種預測法特別有效。但是，潛在購買者數(shù)量很多，難以逐個調(diào)查，故此法多用于工業(yè)用品和耐用消費品。同時，購買者意向會隨著時間轉(zhuǎn)移，故此法適宜作短期預測。調(diào)查購買者意向的具體方法比較多，如直接訪問、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查、組織消費者座談會等。例如，采用概率調(diào)查表向消費者調(diào)查耐用消費品購買意向，可能會收到較好效果。（二）綜合銷售人員意見法綜合銷售人員意見法即通過聽取銷售人員的意見來預測市場需求。銷售人員包括基層的營業(yè)員、推銷員及有關業(yè)務人員。銷售人員最接近市場，比較了解顧客和競爭者的動向，熟悉所管轄地區(qū)的情況，能考慮到各種非定量因素的作用，較快地做出反應。由于銷售人員中沒有受過預測技術教育的居多，往往因所處地位的局限性，對經(jīng)濟形勢和企業(yè)營銷總體規(guī)劃不夠了解，可能存在過于樂觀或過于悲觀的估計。但在銷售人員較多時，過高或過低的期望值可互相抵消，從而使預測結果趨向合理。這一方法的主要優(yōu)點是比較簡捷，無須復雜的計算；缺點是容易受個人認識水平等主觀因素影響。（三）專家意見法專家意見法是指根據(jù)專家的經(jīng)驗和判斷以求得預測值。其具體形式有三種：一是小組討論法。召集專家集體討論，互相交換意見，取長補短，發(fā)揮集體智慧，做出預測。二是單獨預測集中法。由每位專家單獨提出預測意見，再由項目負責人員綜合專家意見得出結論。三是德爾菲法。該方法用系統(tǒng)的程序，采取不署名和反復進行的方式，先組成專家組，將調(diào)查提綱及背景資料提交專家，輪番征詢專家意見后再匯總預測結果。該方法的特點是專家互不見面，可避免相互影響，且反復征詢、歸納、修改，有時要經(jīng)過四五輪，意見才能趨于一致，其結論比較切合實際。（四）市場試驗法市場試驗法是指在新產(chǎn)品投放市場或老產(chǎn)品開辟新市場、啟用新分銷渠道時，選擇較小范圍的市場推出產(chǎn)品，觀察消費者反應，預測銷售量。該方法由于時間長、費用大，因而多用于投資大、風險高和有新奇特色產(chǎn)品的預測。（五）時間序列分析法時間序列分析法是指將某種經(jīng)濟統(tǒng)計指標的數(shù)值，按時間先后順序排列形成序列，再將此序列數(shù)值的變化加以延伸，進行推算，用以預測未來發(fā)展趨勢。其主要特點是以時間的推移來研究和預測市場需求趨勢，排除外界因素影響。采用此法首先要找出影響變化趨勢的因素，再運用其因果關系進行預測。產(chǎn)品銷售的時間序列（Y），其變化趨勢主要是以下四種因素發(fā)展變化的結果：（1）趨勢（T）。系人口、資本積累、技術發(fā)展等因素共同作用的結果。利用過去的銷售資料，描繪出銷售曲線，可看出某種趨勢。（2）周期（C）。許多商品銷售受經(jīng)濟周期影響，銷售額往往呈波浪形運動。認識循環(huán)周期，對中期預測相當重要。（3）季節(jié)（S）。指一年內(nèi)銷售額變化的規(guī)律性周期波動。此種變化通常與氣候、假日、交易習慣有關，如果具體到周、日，也可能與上下班時間有關。（4）不確定因素（E）。包括自然災害、戰(zhàn)亂以及其他變故，這些偶發(fā)事件，一般無法預測，應從歷史資料中剔除這些因素的影響，考察較為正常的銷售活動。（六）直線趨勢法直線趨勢法是指運用最小平方法，以直線斜率表示增長趨勢的外推預測方法。（七）統(tǒng)計需求分析法任何產(chǎn)品的銷售都要受多種因素的影響。統(tǒng)計需求分析是運用一整套統(tǒng)計學方法，發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)銷售的最重要的實際因素及其影響力大小的方法。該方法經(jīng)常分析的因素是價格、收入、人口和促銷等。應當指出，這些變量同銷售量（因變量）之間的關系，不能用嚴格的數(shù)學公式表示，只能用統(tǒng)計分析來揭示和說明。運用多元回歸技術在尋找最佳預測因素和方程的過程中，可以找到多個方程。用上述方程預測需求量，首先要預測平均溫度和人均收入，并注意可能影響預測值的因素，如觀察值過少、變量之間高度相關、變量與銷售之間關系不明朗和未考慮新變量的出現(xiàn)等。價值鏈建立高度的顧客滿意、顧客忠誠，要求企業(yè)創(chuàng)造更多的顧客感知價值。為此，企業(yè)必須系統(tǒng)協(xié)調(diào)其創(chuàng)造、傳播和交付價值的各分工部門即企業(yè)價值鏈以及由供應商、分銷商和最終顧客組成的供銷價值鏈的工作，達到顧客與企業(yè)利益最大化。（一）企業(yè)價值鏈所謂企業(yè)價值鏈，是指企業(yè)創(chuàng)造價值互不相同，但又互相關聯(lián)的經(jīng)濟活動的集合。其中每一項經(jīng)營管理活動都是“價值鏈條”上的一個環(huán)節(jié)。價值鏈可分為兩大部分：下部為企業(yè)基本增值活動，即“生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)”，包括材料供應、生產(chǎn)加工、成品儲運、市場銷售、售后服務五個環(huán)節(jié)。上部列出的是企業(yè)輔助性增值活動，包括基礎結構與組織建設、人力資源管理、科學技術開發(fā)和采購管理四個方面。輔助活動發(fā)生在所有基本活動的全過程中。其中，科學技術開發(fā)既包括生產(chǎn)技術，也包括非生產(chǎn)性技術，如決策技術、信息技術、計劃技術等；采購管理既包括原材料投入，也包括其他資源，如外聘的咨詢、廣告策劃、市場調(diào)研、信息系統(tǒng)設計等；人力資源管理同樣存在于所有部門；企業(yè)基礎結構涵蓋了管理、計劃、財務、會計、法律等事務。價值鏈的各個環(huán)節(jié)相互關聯(lián)、相互影響。一個環(huán)節(jié)經(jīng)營管理的好壞，會影響其他環(huán)節(jié)的成本和效益。但每一個環(huán)節(jié)對其他環(huán)節(jié)的影響程度并不相同。一般地說，上游環(huán)節(jié)經(jīng)濟活動的中心是創(chuàng)造產(chǎn)品價值，與產(chǎn)品技術特性緊密相關；下游環(huán)節(jié)的中心是創(chuàng)造顧客價值，成敗優(yōu)劣主要取決于顧客服務。企業(yè)必須依據(jù)顧客價值和競爭要求，檢查每項價值創(chuàng)造活動的成本和經(jīng)營狀況，尋求改進措施，并做好不同部門之間的系統(tǒng)協(xié)調(diào)工作。在許多情況下，企業(yè)各部門都有強調(diào)本部門利益最大化傾向。如企業(yè)財務部門可能會設計一個復雜的程序，花很長時間審核潛在顧客的信用，以免發(fā)生壞賬，其結果是顧客等待，企業(yè)銷售部門績效受到影響。各個部門高筑壁壘，是影響優(yōu)質(zhì)顧客服務和高度顧客滿意的主要障礙。要解決這個問題，關鍵是要加強核心業(yè)務流程管理，使各有關職能部門盡力投入和合作。核心業(yè)務流程主要有以下幾方面。（1）新產(chǎn)品實現(xiàn)流程。包括識別、研究、開發(fā)和成功推出新產(chǎn)品等各種活動，要求這些活動必須快速、高質(zhì)并達到成本預定控制目標。（2）存貨管理流程。包括開發(fā)和管理合理儲存的所有活動，以使原材料、中間產(chǎn)品和制成品實現(xiàn)充分供給，避免因庫存量過大而導致成本增大。（3）訂單一付款流程。包括接受訂單、核準銷售、按時送貨以及收取貨款所涉及的全部活動。（4）顧客服務流程。包括使顧客能順利地找到本公司的適當當事人（部門），并得到迅速而滿意的服務、答復以及解決問題的所有活動。（二）供銷價值鏈將企業(yè)價值鏈向外延伸，就會形成一個由供應商、分銷商和最終顧客組成的價值鏈，我們將之稱為供銷價值鏈。要創(chuàng)造顧客高度滿意，需要供銷價值鏈成員的共同努力。因此，許多企業(yè)致力于與其供銷鏈上的其他成員合作，以改善整個系統(tǒng)的績效，提高競爭力。隨著競爭的加劇和實踐經(jīng)驗的積累，企業(yè)之間的合作正在不斷加強。過去，企業(yè)總是將供應商、經(jīng)銷商視為導致成本上升的主要對象；現(xiàn)在，它們開始仔細選擇伙伴，制定互利戰(zhàn)略，鍛造更加高效的供銷價值鏈，以形成更強的團隊競爭能力，贏得更多的市場份額和利潤。（三）價值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)在一個企業(yè)價值鏈的諸多“價值活動”中，并不是每一個環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價值。企業(yè)所創(chuàng)造的價值，實際上往往集中于企業(yè)價值鏈上某些特定的價值活動。這些真正創(chuàng)造價值的經(jīng)營活動，就是企業(yè)價值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。經(jīng)濟學壟斷優(yōu)勢原理表明：在充分競爭市場，競爭者只能得到平均利潤；如果超額利潤能長期存在，則一定存在某種由壟斷優(yōu)勢引起的“進入壁壘”，阻止其他企業(yè)進入。價值鏈理論認為，行業(yè)的壟斷優(yōu)勢來自該行業(yè)某些特定環(huán)節(jié)的壟斷優(yōu)勢。抓住了這些關鍵環(huán)節(jié)，即戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，也就抓住了整個價值鏈。戰(zhàn)略環(huán)節(jié)可以是產(chǎn)品開發(fā)、工藝設計，也可以是市場營銷、信息技術，或是人事管理等，視不同行業(yè)而異。一般地說，高檔時裝行業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)是設計能力，餐飲業(yè)是地點選擇，煙草業(yè)則是廣告宣傳和公共關系。保持企業(yè)的壟斷優(yōu)勢，關鍵在于保持其價值鏈戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的壟斷優(yōu)勢，而無須將之普及到所有的價值活動。精明的企業(yè)家總是將戰(zhàn)略環(huán)節(jié)緊緊控制在企業(yè)內(nèi)部，而將一些非戰(zhàn)略性活動通過合作外包出去。這樣，企業(yè)既能將有限資源“聚焦”于戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，增強壟斷優(yōu)勢，又利用市場降低了成本，提高了競爭力和顧客滿意程度。加強與供銷價值鏈其他成員合作，相互“借力”，共同鍛造高績效的顧客價值網(wǎng)絡，也是對上述“聚焦”戰(zhàn)略的精妙運用。例如，人們涌向全球24500家麥當勞餐館，并不一定是因為他們喜歡其漢堡包，而更多的是喜歡麥當勞系統(tǒng)。麥當勞的成功，在于它提供了被稱之為QSCV（質(zhì)量、服務、清潔、價值）的高標準，并出色地協(xié)調(diào)了整個系統(tǒng)，使它不僅有效地與其特許經(jīng)銷商、供應商成功合作，而且與它們共同傳遞卓越的顧客價值。對戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的壟斷有多種形式，既可以壟斷關鍵性原材料、關鍵性人才，也可以壟斷關鍵銷售渠道、關鍵市場等。如在依靠特殊技能競爭的行業(yè)（廣告業(yè)、表演業(yè)、體育專業(yè)，等），需要壟斷若干關鍵人才；在依靠產(chǎn)品特色競爭的行業(yè)，其壟斷優(yōu)勢來自關鍵技術或原料配方（如可口可樂的原漿配方，麥當勞“巨無霸”漢堡包的專用配料配方）；在高科，技行業(yè)，壟斷優(yōu)勢通常來自對若干關鍵性生產(chǎn)技術的壟斷。公司成立方案公司經(jīng)營宗旨根據(jù)國家法律、法規(guī)及其他有關規(guī)定，依照誠實信用、勤勉盡責的原則，充分運用經(jīng)濟組織形式的優(yōu)良運行機制，為公司股東謀求最大利益，取得更好的社會效益和經(jīng)濟效益。公司的目標、主要職責（一）目標近期目標：深化企業(yè)改革，加快結構調(diào)整，優(yōu)化資源配置，加強企業(yè)管理，建立現(xiàn)代企業(yè)制度；精干主業(yè)，分離輔業(yè)，增強企業(yè)市場競爭力，加快發(fā)展；提高企業(yè)經(jīng)濟效益，完善管理制度及運營網(wǎng)絡。遠期目標：探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路。堅持發(fā)展自主品牌，提升企業(yè)核心競爭力。此外，面向國際、國內(nèi)兩個市場，優(yōu)化資源配置，實施多元化戰(zhàn)略，向產(chǎn)業(yè)集團化發(fā)展，力爭利用3-5年的時間把公司建設成具有先進管理水平和較強市場競爭實力的大型企業(yè)集團。（二）主要職責1、執(zhí)行國家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策，在國家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管下，以市場需求為導向，依法自主經(jīng)營。2、根據(jù)國家和地方產(chǎn)業(yè)政策、數(shù)字一體化解決方案行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場需求，制定并組織實施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和重大經(jīng)營決策。3、深化企業(yè)改革，加快結構調(diào)整，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，強化內(nèi)部管理，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。4、指導和加強企業(yè)思想政治工作和精神文明建設，統(tǒng)一管理公司的名稱、商標、商譽等無形資產(chǎn)，搞好公司企業(yè)文化建設。5、在保證股東企業(yè)合法權益和自身發(fā)展需要的前提下，公司可依照《公司法》等有關規(guī)定，集中資產(chǎn)收益，用于再投入和結構調(diào)整。公司組建方式xx有限責任公司主要由xx投資管理公司和xxx有限責任公司共同出資成立。其中：xx投資管理公司出資864.00萬元，占xx有限責任公司90%股份；xxx有限責任公司出資96萬元，占xx有限責任公司10%股份。公司管理體制xx有限責任公司實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制，各部門按其規(guī)定的職能范圍，履行各自的管理服務職能，而且直接對總經(jīng)理負責；公司建立完善的營銷、供應、生產(chǎn)和品質(zhì)管理體系，確立各部門相應的經(jīng)濟責任目標，加強產(chǎn)品質(zhì)量和定額目標管理，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營正常、有效、穩(wěn)定、安全、持續(xù)運行，有力促進企業(yè)的高效、健康、快速發(fā)展。總經(jīng)理的主要職責如下：1、全面領導企業(yè)的日常工作；對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量負責；向本公司職工傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性；2、制定并正式批準頒布本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，采取有效措施，保證各級人員理解質(zhì)量方針并堅持貫徹執(zhí)行；3、負責策劃、建立本公司的質(zhì)量管理體系，批準發(fā)布本公司的質(zhì)量手冊；4、明確所有與質(zhì)量有關的職能部門和人員的職責權限和相互關系；5、確保質(zhì)量管理體系運行所必要的資源配備；6、任命管理者代表，并為其有效開展工作提供支持；7、定期組織并主持對質(zhì)量管理體系的管理評審，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。部門職責及權限（一）綜合管理部1、協(xié)助管理者代表組