消費(fèi)電子行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)分析_第1頁
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消費(fèi)電子行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)分析競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式、實(shí)力等特征決定了本公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇。1、競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)模式與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)模式指本公司對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的攻擊戰(zhàn)略實(shí)施之后競(jìng)爭(zhēng)者的回應(yīng)方式。競(jìng)爭(zhēng)者常見的反應(yīng)模式有以下四種。(1)從容型競(jìng)爭(zhēng)者。從容型競(jìng)爭(zhēng)者指競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)某些特定的攻擊行為沒有迅速反應(yīng)或強(qiáng),烈反應(yīng)。這類競(jìng)爭(zhēng)者“從容不迫”的原因是多種多樣的。一是認(rèn)為自己的顧客忠誠度高,不會(huì)轉(zhuǎn)換購買。這類競(jìng)爭(zhēng)者通常實(shí)力強(qiáng)大,市場(chǎng)份額高,品牌知名度高,市場(chǎng)掌控能力強(qiáng)。對(duì)于其他同類企業(yè)可能不放在眼里,認(rèn)為小泥鰍掀不起大風(fēng)浪。企業(yè)選擇此類競(jìng)爭(zhēng)者作為攻擊對(duì)象,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,測(cè)定所投入的競(jìng)爭(zhēng)資金能否收到預(yù)期效果,能否吸引競(jìng)爭(zhēng)者顧客轉(zhuǎn)換購買。如果競(jìng)爭(zhēng)者的顧客果真不會(huì)轉(zhuǎn)換購買,則本公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和策略就是無效或低效的,競(jìng)爭(zhēng)資金投入就是不值得的。二是競(jìng)爭(zhēng)者正在對(duì)該業(yè)務(wù)進(jìn)行收割榨取。競(jìng)爭(zhēng)者或者認(rèn)為該產(chǎn)品已經(jīng)處于衰退期,沒有大力發(fā)展的價(jià)值,沒有必要費(fèi)力地爭(zhēng)奪市場(chǎng)擴(kuò)大份額;或者正在進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,減少甚至放棄該業(yè)務(wù)。因此,不打算繼續(xù)投入資金應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),能銷多少就銷多少,能得多少利潤就得多少利潤。企業(yè)選擇這類競(jìng)爭(zhēng)者作為攻擊對(duì)象,首先要分析該業(yè)務(wù)是否已經(jīng)進(jìn)入衰退期,如果已經(jīng)進(jìn)入衰退期,本公司是否有必要投入資金爭(zhēng)奪市場(chǎng)擴(kuò)大份額?如果競(jìng)爭(zhēng)者是因?yàn)閼?zhàn)略轉(zhuǎn)移而不作反應(yīng),則可以成為本公司乘虛而入搶占市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī),攻擊戰(zhàn)略就易于收到顯著效果。三是競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)遲鈍,舉棋不定,對(duì)于受到攻擊之后的可能效果缺乏認(rèn)識(shí),同時(shí)也缺乏做出迅速反應(yīng)或強(qiáng)烈反應(yīng)的條件,比如資金不足,等等。這類競(jìng)爭(zhēng)者的一般實(shí)力不強(qiáng),市場(chǎng)開拓能力不強(qiáng)。選擇這類競(jìng)爭(zhēng)者作為攻擊對(duì)象易于取得顯著效果。(2)選擇型競(jìng)爭(zhēng)者。選擇型競(jìng)爭(zhēng)者指競(jìng)爭(zhēng)者只對(duì)某些類型的攻擊做出反應(yīng),而對(duì)其他類型的攻擊無動(dòng)于衷。企業(yè)如果尚不具備與競(jìng)爭(zhēng)者正面決戰(zhàn)的實(shí)力,就應(yīng)當(dāng)分析競(jìng)爭(zhēng)者在哪些方面反應(yīng)敏感,在哪些方面反應(yīng)不敏感,以制定最為可行的攻擊戰(zhàn)略,避免引起競(jìng)爭(zhēng)者強(qiáng)烈反應(yīng)。(3)兇狠型競(jìng)爭(zhēng)者。兇狠型競(jìng)爭(zhēng)者指競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)所有的攻擊行為都做出迅速而強(qiáng)烈的反應(yīng)。這類競(jìng)爭(zhēng)者意在警告其他企業(yè)最好停止任何攻擊。選擇這類競(jìng)爭(zhēng)者作為攻擊對(duì)象必須慎之又慎,除非本公司的實(shí)力遠(yuǎn)在競(jìng)爭(zhēng)者之上,有把握一舉擊潰而不畏懼它的兇猛反撲。否則,就會(huì)損失慘重或者兩敗俱傷。(4)隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者。指對(duì)競(jìng)爭(zhēng)攻擊的反應(yīng)具有隨機(jī)性,有無反應(yīng)和反應(yīng)強(qiáng)弱無法根據(jù)其以往的情況加以預(yù)測(cè)。此類競(jìng)爭(zhēng)者大多是實(shí)力弱小的企業(yè)。本公司在具備一定實(shí)力的條件下,選擇此類競(jìng)爭(zhēng)者作為進(jìn)攻對(duì)象易于取勝并實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果。2、競(jìng)爭(zhēng)者的其他特征與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇企業(yè)要攻擊的競(jìng)爭(zhēng)者不外乎下列三類之一。(1)強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者與弱競(jìng)爭(zhēng)者。攻擊弱競(jìng)爭(zhēng)者在提高市場(chǎng)占有率的每個(gè)百分點(diǎn)方面所耗費(fèi)的資金和時(shí)間較少,但能力提高和利潤增加也較少。在自身實(shí)力強(qiáng)大的條件下,攻擊強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者可以提高自己的生產(chǎn)、管理和促銷能力,更大幅度地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)占有率和利潤水平。(2)近競(jìng)爭(zhēng)者和遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)者。多數(shù)公司重視同近競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)抗并力圖摧毀對(duì)方,但是競(jìng)爭(zhēng)勝利可能招來更難對(duì)付的競(jìng)爭(zhēng)者。美國的戰(zhàn)略研究專家波特舉了兩個(gè)毫無意義的“勝利”的例子:鮑希和隆巴公司曾積極同其他軟鏡頭生產(chǎn)商對(duì)抗并且取得了很大的成功,導(dǎo)致失敗者紛紛把資產(chǎn)賣給露華濃、強(qiáng)生和謝林一普洛夫等較大的公司,使自己面對(duì)更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者。一家橡膠特種用品生產(chǎn)商把另一家橡膠特種用品生產(chǎn)商當(dāng)作不共戴天的仇敵來攻擊并抽走股份,給這家公司造成很大損失,結(jié)果幾家大型輪胎公司的特種用品部門乘虛而入,很快打入了特種橡膠制品市場(chǎng),傾銷產(chǎn)品。(3)“良性”競(jìng)爭(zhēng)者與“惡性”競(jìng)爭(zhēng)者?!傲夹浴备?jìng)爭(zhēng)者的特點(diǎn)是:遵守行業(yè)規(guī)則;對(duì)行業(yè)增長(zhǎng)潛力提出切合實(shí)際的設(shè)想;按照成本合理定價(jià);喜愛健全的行業(yè),把自己限制在行業(yè)的某一部分或某一細(xì)分市場(chǎng)中;推動(dòng)他人降低成本,提高差異化;接受為他們的市場(chǎng)份額和利潤規(guī)定的大致界限?!皭盒浴备?jìng)爭(zhēng)者的特點(diǎn)是:違反行業(yè)規(guī)則;企圖靠花錢而不,是靠努力去擴(kuò)大市場(chǎng)份額;敢于冒大風(fēng)險(xiǎn);生產(chǎn)能力過剩仍然繼續(xù)投資??傊麄兇蚱屏诵袠I(yè)平衡。公司應(yīng)支持良性競(jìng)爭(zhēng)者,攻擊惡性競(jìng)爭(zhēng)者。更重要的是,競(jìng)爭(zhēng)者的存在會(huì)給公司帶來一些戰(zhàn)略利益,如增加總需求,導(dǎo)致產(chǎn)品更多的差別,為效率較低的生產(chǎn)者提供了成本保護(hù)傘,分?jǐn)偸袌?chǎng)開發(fā)成本,服務(wù)于吸引力不大的細(xì)分市場(chǎng),減少了違背反托拉斯法的風(fēng)險(xiǎn)等。年度計(jì)劃控制主要用于檢查營銷效果是否達(dá)到年度計(jì)劃預(yù)期,對(duì)銷售額、市場(chǎng)占有率、費(fèi)用等指標(biāo)進(jìn)行控制,確保年度計(jì)劃所規(guī)定的銷售、利潤和其他目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。(一)銷售分析銷售分析衡量并評(píng)估實(shí)際銷售額與計(jì)劃銷售額的差距。具體有兩種方法:1、銷售差距分析主要用來衡量造成銷售差距的不同因素的影響程度。當(dāng)中既有售價(jià)下降的原因,也有銷量減少的原因。沒有完成計(jì)劃銷售量是造成差距的主要原因。企業(yè)還要進(jìn)一步分析銷售量減少的原因。2、地區(qū)銷售量分析用來衡量導(dǎo)致銷售差距的具體產(chǎn)品和地區(qū)。有必要進(jìn)一步查明原因,加強(qiáng)該地區(qū)的營銷管理。(二)市場(chǎng)占有率分析銷售分析一般不反映企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位。因此還要分析市場(chǎng)占有率或市場(chǎng)份額,揭示企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者之間的相對(duì)關(guān)系。比如一家企業(yè)銷售額的增長(zhǎng),可能是它的績(jī)效較競(jìng)爭(zhēng)者有所提高,也可能是整個(gè)宏觀環(huán)境得到改善,市場(chǎng)上所有的企業(yè)都從中受益,而這家企業(yè)和對(duì)手之間的相對(duì)關(guān)系并無實(shí)質(zhì)變化。企業(yè)和營銷人員應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注市場(chǎng)占有率的變化情況。造成市場(chǎng)占有率波動(dòng)的原因很多,需要具體的問題具體分析:(1)市場(chǎng)占有率的下降,有可能出于企業(yè)戰(zhàn)略的考慮。有時(shí)候企業(yè)調(diào)整其經(jīng)營戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略,主動(dòng)減少一些不能盈利的產(chǎn)品,導(dǎo)致總銷售額下降,影響了市場(chǎng)占有率。如果利潤反而有所增長(zhǎng),這種市場(chǎng)占有率的下降就是可接受的。(2)市場(chǎng)占有率的下降,也可能是新競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入所致。通常新競(jìng)爭(zhēng)者的加入,會(huì)引發(fā)其他企業(yè)的市場(chǎng)占有率一定程度下降。(3)外界環(huán)境因素對(duì)參與競(jìng)爭(zhēng)的各個(gè)企業(yè),影響方式和程度往往不同,產(chǎn)生的影響也不一樣。如原材料價(jià)格上漲,會(huì)對(duì)同一行業(yè)各個(gè)企業(yè)都發(fā)生影響,但不一定所有企業(yè)及同類產(chǎn)品都受到同樣程度的影響。有些企業(yè)推出創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計(jì),在市場(chǎng)上爭(zhēng)取到較多的客戶,市場(chǎng)占有率反而可能上升。(4)分析市場(chǎng)占有率,要結(jié)合營銷機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)好的企業(yè),市場(chǎng)占有率一般應(yīng)高于機(jī)會(huì)程度低的競(jìng)爭(zhēng)者,否則其效率就有問題。正常情況下,市場(chǎng)占有率上升表示績(jī)效提高,在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì);反之,說明在競(jìng)爭(zhēng)中不利。(三)營銷費(fèi)用率分析年度計(jì)劃控制還要確保企業(yè)在完成計(jì)劃指標(biāo)時(shí),費(fèi)用沒有超支。因此要分析各項(xiàng)費(fèi)用率,并控制在一定的限度。如果費(fèi)用率變化不大,在安全范圍內(nèi),可暫不采取任何的措施;如果變化幅度太大,上升速度過快,接近或超出上限,就必須采取相應(yīng)的措施。年度計(jì)劃控制的過程一般分為四個(gè)步驟:確定年度計(jì)劃中的月份目標(biāo)或季度目標(biāo);監(jiān)督營銷計(jì)劃的實(shí)施;如果營銷計(jì)劃執(zhí)行中出現(xiàn)不可接受的偏差,一定要找出原因;采取補(bǔ)救或調(diào)整措施,以縮小計(jì)劃與實(shí)際之間的差距。具體措施包括調(diào)整計(jì)劃指標(biāo),使之更切合實(shí)際;或調(diào)整營銷戰(zhàn)略,以利于計(jì)劃指標(biāo)實(shí)現(xiàn)。如果指標(biāo)和戰(zhàn)略、措施等沒有問題,那就要從營銷計(jì)劃的實(shí)施查找原因。行業(yè)周期性、季節(jié)性和區(qū)域性特征技術(shù)的進(jìn)步與普及使得消費(fèi)電子產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景越來越廣泛,各類消費(fèi)電子產(chǎn)品逐漸成為人們?nèi)粘I畋匦杵?,市?chǎng)也日益成熟。因此,本行業(yè)不存在明顯的周期性。作為對(duì)人們?nèi)粘I罡叨葷B透的行業(yè),消費(fèi)電子行業(yè)市場(chǎng)因消費(fèi)者習(xí)慣、節(jié)假日安排和商業(yè)促銷活動(dòng)時(shí)間不同而呈現(xiàn)出一定的季節(jié)性特征。歐美市場(chǎng)方面,由于其主要的節(jié)日如感恩節(jié)、圣誕節(jié)等銷售折扣力度較大,因此第四季度在歐美市場(chǎng)是銷售旺季。國內(nèi)市場(chǎng)方面,受“五一”、“十一”黃金周、“雙十一”、“6.18”、春節(jié)等假期及大型購物促銷活動(dòng)的影響,導(dǎo)致我國消費(fèi)電子產(chǎn)品銷售也呈現(xiàn)一定的季節(jié)性。從產(chǎn)業(yè)鏈角度來看,全球消費(fèi)電子的產(chǎn)能主要集中在以中國為主的亞洲和南美洲等地區(qū),而我國的消費(fèi)電子企業(yè)主要集中在我國華南和華東等制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)。近年來,印度、東南亞地區(qū)、巴西、墨西哥等國家消費(fèi)電子市場(chǎng)逐漸興起,成為了眾多品牌的制造基地和代工制造基地。受消費(fèi)習(xí)慣、購買力、消費(fèi)觀念影響,高端消費(fèi)電子產(chǎn)品市場(chǎng)主要集中在北美、歐洲、日韓等發(fā)達(dá)國家與地區(qū)。隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及消費(fèi)電子產(chǎn)品的普及,東南亞、非洲等地區(qū)消費(fèi)電子產(chǎn)品市場(chǎng)亦快速發(fā)展。消費(fèi)電子設(shè)備周邊行業(yè)發(fā)展情況受5G網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新興技術(shù)高速發(fā)展的影響,全球消費(fèi)電子市場(chǎng)持續(xù)快速發(fā)展。作為與消費(fèi)電子行業(yè)相輔相成的細(xì)分行業(yè),消費(fèi)電子設(shè)備周邊行業(yè)也處于快速發(fā)展時(shí)期。消費(fèi)電子行業(yè)龐大的存量市場(chǎng)為消費(fèi)電子設(shè)備周邊行業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的行業(yè)基礎(chǔ),增量市場(chǎng)也成為消費(fèi)電子設(shè)備周邊行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。一方面,技術(shù)的進(jìn)步與革新使得消費(fèi)電子產(chǎn)品頻繁更新?lián)Q代,其相匹配的消費(fèi)電子周邊也更迭頻繁;另一方面,消費(fèi)者需求日益豐富,從消費(fèi)電子的產(chǎn)品功能到外觀設(shè)計(jì)多樣化趨勢(shì)明顯,其市場(chǎng)隨著使用場(chǎng)景的豐富而不斷增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)傳輸類、音視頻類、充電類、移動(dòng)周邊類、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)類等消費(fèi)電子設(shè)備周邊產(chǎn)品市場(chǎng)迅速崛起,極大地推動(dòng)并拓展了消費(fèi)電子行業(yè)的發(fā)展規(guī)模和行業(yè)邊界。1、數(shù)據(jù)傳輸類行業(yè)發(fā)展概況在萬物互聯(lián)的背景下,5G等網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的提升,電子設(shè)備種類及數(shù)量的增加,以及消費(fèi)電子產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景的豐富,使得電子設(shè)備間的互聯(lián)以及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的傳輸需求增加,包括擴(kuò)展塢、網(wǎng)線等在內(nèi)的數(shù)據(jù)傳輸產(chǎn)品市場(chǎng)空間較為廣闊。(1)擴(kuò)展塢行業(yè)概況隨著移動(dòng)設(shè)備向輕薄化、便攜化方向發(fā)展,設(shè)備接口的種類與數(shù)量逐漸減少。同時(shí),數(shù)據(jù)讀取、音視頻轉(zhuǎn)換、設(shè)備互聯(lián)等各應(yīng)用場(chǎng)景對(duì)設(shè)備接口種類和數(shù)量需求豐富多樣,因此,擴(kuò)展移動(dòng)設(shè)備接口成為消費(fèi)電子市場(chǎng)需求的一部分。擴(kuò)展塢作為一種擴(kuò)展移動(dòng)設(shè)備接口的設(shè)備,可以用于連接驅(qū)動(dòng)器、大屏幕顯示器、鍵盤、打印機(jī)、掃描儀等多種外部設(shè)備,有效解決了設(shè)備接口不足的問題。根據(jù)GrandViewResearch2數(shù)據(jù),2021年擴(kuò)展塢市場(chǎng)規(guī)模為14.14億美元,并預(yù)測(cè)從2022年至2030年將保持6.30%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率。消費(fèi)者對(duì)擴(kuò)展塢充電、多顯示器連接和高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)雀郊庸δ艿男枨蟪掷m(xù)增加,將進(jìn)一步推動(dòng)全球擴(kuò)展塢市場(chǎng)的高速發(fā)展。(2)網(wǎng)絡(luò)傳輸類產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展概況作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略性公共基礎(chǔ)設(shè)施,全球電信寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模高速增長(zhǎng),家庭普及水平大幅提升,寬帶信息應(yīng)用加速向經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域廣泛滲透。國際電信聯(lián)盟數(shù)據(jù)顯示,2021年全球95%的人口已覆蓋3G及以上電信網(wǎng)絡(luò),一百名居民中有十七人使用固定寬帶。自《“寬帶中國”戰(zhàn)略及實(shí)施方案》發(fā)布以來,經(jīng)過“全面提速”“推廣普及”“優(yōu)化升級(jí)”三個(gè)階段,我國寬帶網(wǎng)絡(luò)已實(shí)現(xiàn)全面覆蓋,寬帶用戶規(guī)模不斷壯大。根據(jù)工信部統(tǒng)計(jì),截至2021年底,我國三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)達(dá)5.36億戶,全年凈增5,224萬戶。寬帶網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),帶動(dòng)了網(wǎng)線、網(wǎng)卡等網(wǎng)絡(luò)傳輸類產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展。2、音視頻類行業(yè)概況由于移動(dòng)設(shè)備的日益普及和消費(fèi)者媒體消費(fèi)行為的改變,音視頻設(shè)備的市場(chǎng)需求迅速增加,帶動(dòng)音視頻線、耳機(jī)等音視頻產(chǎn)品的市場(chǎng)需求快速增長(zhǎng)。(1)音視頻線市場(chǎng)音視頻線用于多媒體設(shè)備中音頻和視頻信號(hào)的通信傳導(dǎo),由線體和兩頭的端口構(gòu)成。音視頻線的端口類型分為HDMI、RCA、DVI、VGA等不同類型,不同接口傳輸信號(hào)的類型、效率等都不盡相同。音視頻技術(shù)的發(fā)展及消費(fèi)者對(duì)音視頻畫質(zhì)、音質(zhì)等要求的提升,推動(dòng)了音視頻線市場(chǎng)的發(fā)展。根據(jù)VerifiedMarketResearch3的數(shù)據(jù),2020年,全球音視頻線市場(chǎng)規(guī)模為17.1億美元,預(yù)計(jì)到2028年將達(dá)到23.5億美元。此外,受影音設(shè)備使用量的規(guī)模增長(zhǎng)、4K/UHD電視需求增加以及微型多媒體設(shè)備滲透率上升等因素推動(dòng),音視頻線將迎來廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間。(2)耳機(jī)市場(chǎng)隨著工作和社交生活之間界限感的消失,耳機(jī)成為公共空間和私人空間的重要的調(diào)解者,消費(fèi)者越來越注重打造舒適的私人空間,加大了對(duì)耳機(jī)的需求。同時(shí),智能移動(dòng)終端的普及以及影音流媒體、短視頻等新興社交媒介的崛起也導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)耳機(jī)需求持續(xù)增加,推動(dòng)了全球耳機(jī)市場(chǎng)保持長(zhǎng)期高速的增長(zhǎng)。根據(jù)GrandViewResearch數(shù)據(jù),2019年全球耳機(jī)市場(chǎng)規(guī)模為251億美元,預(yù)計(jì)到2027年,市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1,267億美元,市場(chǎng)容量巨大。目前,TWS(TrueWirelessStereo)耳機(jī)因?yàn)闆]有繁雜的連接線,無需與發(fā)聲主體連接,方便用戶佩戴,逐漸成為消費(fèi)者青睞的重要產(chǎn)品。隨著TWS耳機(jī)在連接穩(wěn)定性、續(xù)航、音質(zhì)、延遲等方面的技術(shù)不斷提升,其應(yīng)用空間得以進(jìn)一步拓展,被迅速應(yīng)用于更多元化的場(chǎng)景,促進(jìn)其市場(chǎng)的快速發(fā)展。根據(jù)Counterpoint4數(shù)據(jù),2016年TWS耳機(jī)出貨量為0.1億部,2021年增長(zhǎng)至3億部,年均復(fù)合增長(zhǎng)率為100.84%。TWS耳機(jī)市場(chǎng)具有強(qiáng)勁的增長(zhǎng)趨勢(shì),已成為移動(dòng)音頻設(shè)備市場(chǎng)中增長(zhǎng)最快的細(xì)分市場(chǎng)。3、充電類行業(yè)發(fā)展概況近年來,隨著5G技術(shù)的發(fā)展、移動(dòng)設(shè)備刷新率提高以及移動(dòng)設(shè)備功能的逐漸豐富,設(shè)備耗電量也隨之上升。以蘋果手機(jī)為例,根據(jù)Tom’sGuide測(cè)試得到的數(shù)據(jù),iPhone12/Pro在4G狀態(tài)下的續(xù)航時(shí)間分別為10h23min/11h24min,在5G狀態(tài)下則分別為8h25min/9h6min,續(xù)航時(shí)間降低了20%左右。在移動(dòng)設(shè)備配置的鋰電池容量有限的情況下,移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品自然耗電量的提升使消費(fèi)者充電管理意識(shí)日益提高,加大了對(duì)充電器及線材、移動(dòng)電源等充電類產(chǎn)品的需求。(1)充電器及線材市場(chǎng)科技的進(jìn)步、應(yīng)用的發(fā)展以及人們對(duì)以智能手機(jī)、平板電腦、智能穿戴設(shè)備為代表的移動(dòng)設(shè)備的品質(zhì)和功能要求越來越高,移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度越來越快。智能移動(dòng)設(shè)備的高更新率、高普及率及高使用粘性帶來了更為頻繁的充電需求,也為數(shù)據(jù)線、充電器等充電器及線材市場(chǎng)帶來了廣闊的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間。根據(jù)TransparencyMarketResearch5數(shù)據(jù),全球充電器市場(chǎng)將以6%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng),預(yù)計(jì)到2030年全球充電器市場(chǎng)規(guī)模將超過428億美元,市場(chǎng)前景十分廣闊。在電池容量技術(shù)短期內(nèi)難以突破的前提下,智能終端設(shè)備充電速度的快慢成為了終端消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)之一。例如,2020年8月OPPO、小米新機(jī)均搭配120W快速充電頭。當(dāng)前快速充電技術(shù)已成為各大品牌智能手機(jī)的主要賣點(diǎn)與核心產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,與快充技術(shù)配套的快速充電頭等配件也逐漸成為智能手機(jī)用戶的標(biāo)配,快充功率也取得更大的突破。伴隨快充功率的提升,充電器價(jià)格也快速提升。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)BCCResearch6的數(shù)據(jù),2017年全球快速充電器市場(chǎng)規(guī)模為17.27億美元,占有線充電器市場(chǎng)規(guī)模的20.2%,到2022年將增長(zhǎng)至27.43億美元,年均復(fù)合增長(zhǎng)率為9.69%??斐浼夹g(shù)的進(jìn)步,滿足了終端消費(fèi)者充電效率提升需求,也為充電器市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)提供了動(dòng)力。智能終端設(shè)備的多場(chǎng)景應(yīng)用及消費(fèi)者的便捷需求,催生無線充電技術(shù)。目前iPhone、AirPods、AppleWatch均已標(biāo)配無線充電,而安卓手機(jī)的無線充電則處于從旗艦機(jī)向中低端機(jī)型滲透的過程中。隨著無線充電技術(shù)由高端機(jī)逐步向中低端機(jī)滲透,未來無線充電滲透率將快速提升,市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大。據(jù)IHSMarkit數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),2019年全球無線充電市場(chǎng)空間86億美元,滲透率為24%,同比增長(zhǎng)43.3%,預(yù)計(jì)2024年將增長(zhǎng)至150億美元。(2)移動(dòng)電源市場(chǎng)智能移動(dòng)設(shè)備普及率及應(yīng)用場(chǎng)景增加,相關(guān)技術(shù)進(jìn)步導(dǎo)致電子設(shè)備耗電量提高,而電池容量瓶頸的突破進(jìn)展相對(duì)緩慢,導(dǎo)致全球移動(dòng)電源需求增加。根據(jù)GrandViewResearch數(shù)據(jù),2016年移動(dòng)電源市場(chǎng)規(guī)模達(dá)48億美元。移動(dòng)電源市場(chǎng)的逐漸成熟及行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)加劇一定程度上影響了移動(dòng)電源市場(chǎng)的增長(zhǎng),2019年全球移動(dòng)電源市場(chǎng)規(guī)模較2018年有所下降。未來,移動(dòng)電源技術(shù)將有所突破,高電芯密度、快充技術(shù)、無線充電技術(shù)等新興技術(shù)將應(yīng)用于移動(dòng)電源產(chǎn)品,技術(shù)進(jìn)步推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展。同時(shí),移動(dòng)電源功能將進(jìn)一步擴(kuò)展與整合,移動(dòng)電源應(yīng)用領(lǐng)域向多領(lǐng)域延伸,充電功能與存儲(chǔ)功能、接口擴(kuò)展功能等相結(jié)合,設(shè)計(jì)趨向集成化,應(yīng)用終端也不僅僅局限于手機(jī)等小型智能移動(dòng)設(shè)備。技術(shù)、設(shè)計(jì)的創(chuàng)新與發(fā)展為移動(dòng)電源市場(chǎng)的增長(zhǎng)提供充足的動(dòng)力,移動(dòng)電源市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將在2027年達(dá)278億美元,年均復(fù)合增長(zhǎng)率為19.25%,市場(chǎng)潛力巨大。4、移動(dòng)周邊類行業(yè)發(fā)展概況當(dāng)前社會(huì)的數(shù)字化程度及建設(shè)進(jìn)度正逐步提高,消費(fèi)電子產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景也越來越豐富,移動(dòng)周邊類產(chǎn)品應(yīng)用頻次也隨之增加。移動(dòng)設(shè)備支架、保護(hù)殼、保護(hù)膜等基礎(chǔ)的移動(dòng)設(shè)備周邊,其市場(chǎng)需求隨著移動(dòng)設(shè)備深入滲透大眾生活而持續(xù)增加。移動(dòng)設(shè)備支架可在辦公、出行及居家等場(chǎng)景下使用,應(yīng)用場(chǎng)合十分廣泛。與此同時(shí),直播的興起也為支架市場(chǎng)帶來新的增長(zhǎng)空間。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2021年,我國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)7.03億人,占全部網(wǎng)民人數(shù)的68.2%,支架作為網(wǎng)絡(luò)直播的必需品,具有廣闊的市場(chǎng)空間。應(yīng)用場(chǎng)景的不斷豐富使得移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品損耗速度逐漸加快,為減輕移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品的損耗,移動(dòng)設(shè)備保護(hù)類產(chǎn)品顯得尤為重要。根據(jù)GrandViewResearch數(shù)據(jù),2018年,全球移動(dòng)配件市場(chǎng)684億美元。其中,保護(hù)套市場(chǎng)為214億美元,占據(jù)了移動(dòng)配件市場(chǎng)較大的份額,占比為31.3%。預(yù)計(jì)2019年至2025年間,保護(hù)套復(fù)合增長(zhǎng)率為7.5%。移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品的銷量提升及更新?lián)Q代速度加快都為保護(hù)殼、保護(hù)膜等保護(hù)類產(chǎn)品帶來了廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間。5、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)類行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展概況在數(shù)字社會(huì),數(shù)據(jù)作為信息化系統(tǒng)中的核心部分和底層基座,具有基礎(chǔ)戰(zhàn)略資源和關(guān)鍵生產(chǎn)要素的雙重作用。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷迭代升級(jí)的背景下,全球數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。根據(jù)IDC8預(yù)測(cè),2025年全球數(shù)據(jù)圈9將猛增至163ZB,增長(zhǎng)量約為2016年全球數(shù)據(jù)圈的9倍。作為全球第一數(shù)據(jù)生產(chǎn)國,我國數(shù)據(jù)量也面臨急劇增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。我國數(shù)據(jù)量的增長(zhǎng)依賴于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn),作為“十四五”規(guī)劃重點(diǎn)戰(zhàn)略對(duì)象,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的逐步落實(shí)將導(dǎo)致更為龐大及迅速的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)。信通院數(shù)據(jù)表明,2018年我國新增數(shù)據(jù)量為7.6ZB,預(yù)計(jì)2025年我國新增數(shù)據(jù)量將達(dá)到48.6ZB,年均復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)30%。數(shù)據(jù)量的急劇擴(kuò)展,愈發(fā)凸顯了數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及管理的重要性。數(shù)據(jù)儲(chǔ)存設(shè)備作為數(shù)據(jù)管理的必要設(shè)備,其市場(chǎng)空間巨大。(1)硬盤市場(chǎng)全球數(shù)據(jù)量的爆發(fā)性增長(zhǎng),導(dǎo)致數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需求持續(xù)增加,硬盤作為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器,是計(jì)算機(jī)最主要的存儲(chǔ)設(shè)備。根據(jù)Trendforce10數(shù)據(jù),2016年全球固態(tài)硬盤出貨量為1.47億個(gè),至2021年全球固態(tài)硬盤出貨量增長(zhǎng)至3.73億個(gè),全球固態(tài)硬盤出貨量保持高速增長(zhǎng),年均復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)20.41%。信息爆炸導(dǎo)致數(shù)據(jù)量成倍增長(zhǎng),硬盤容量雖已達(dá)太字節(jié)(TB)級(jí)別,但單塊磁盤的存儲(chǔ)容量與速度仍無法滿足實(shí)際需求,因此磁盤陣列應(yīng)運(yùn)而生。磁盤陣列使用獨(dú)立磁盤冗余陣列技術(shù)(RAID)把數(shù)據(jù)儲(chǔ)存在多個(gè)硬盤中,輸入輸出操作以平衡的方式交疊進(jìn)行,大幅提高了存儲(chǔ)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)吞吐量,改善了磁盤性能,增加了傳輸速率及容錯(cuò)能力。(2)網(wǎng)絡(luò)附屬存儲(chǔ)器(NAS)市場(chǎng)由于計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)技術(shù)的飛速發(fā)展,如何快速高效地提供數(shù)據(jù)成為存儲(chǔ)技術(shù)新的突破口。在RAID技術(shù)實(shí)現(xiàn)高速大容量存儲(chǔ)的基礎(chǔ)上,網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)技術(shù)的出現(xiàn)弱化了空間限制,使數(shù)據(jù)的使用更為簡(jiǎn)便自由。作為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備之一,NAS是一種連接在網(wǎng)絡(luò)上的專用數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)器。它以數(shù)據(jù)為中心,將存儲(chǔ)設(shè)備與服務(wù)器徹底分離,集中管理數(shù)據(jù),從而達(dá)到釋放帶寬、提高性能、降低總擁有成本、保護(hù)投資的目的,具有成本較低但運(yùn)行效率較高的特點(diǎn)。全球數(shù)字化推進(jìn)的時(shí)代背景下,以5G為代表的通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步及智能移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用場(chǎng)景的增加,使數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)管理的需求大幅提升,從而推動(dòng)了NAS市場(chǎng)的增長(zhǎng)。根據(jù)MarketsandMarkets11數(shù)據(jù),2020年NAS市場(chǎng)規(guī)模為232億美元,預(yù)計(jì)到2025年,NAS市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2025年的480億美元,年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到15.7%。影響行業(yè)發(fā)展的有利和不利因素1、影響行業(yè)發(fā)展的有利因素(1)國家產(chǎn)業(yè)政策支持近年來,為了促進(jìn)消費(fèi)電子市場(chǎng)健康、快速發(fā)展,國家先后出臺(tái)了一系列政策支持消費(fèi)電子行業(yè)的發(fā)展。此外,在全球化大趨勢(shì)下,為進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)活力和創(chuàng)造力,充分發(fā)揮民營經(jīng)濟(jì)在推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系中的重要作用,提升民族企業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力,國家政府也出臺(tái)了一系列政策支持與扶持企業(yè)品牌全球化。2020年,商務(wù)部與國務(wù)院先后出臺(tái)《關(guān)于應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情做好穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資促消費(fèi)工作的通知》及《關(guān)于應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情做好穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資促消費(fèi)工作的通知》,鼓勵(lì)外貿(mào)發(fā)展,支持跨境電子商務(wù)及海外倉的建設(shè)。2021年,國務(wù)院發(fā)布《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式的意見》,支持國有品牌全球化,完善全球貿(mào)易網(wǎng)絡(luò),加快海外布局。國家產(chǎn)業(yè)政策支持對(duì)行業(yè)的發(fā)展起到了積極的促進(jìn)與推動(dòng)作用。(2)居民消費(fèi)能力不斷增強(qiáng)根據(jù)國際貨幣基金組織數(shù)據(jù),2016年全球GDP為762,674億美元,至2021年升至962,926億美元。據(jù)國際貨幣基金組織預(yù)測(cè),至2026年,全球GDP將升至1,363,836億美元,全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)較好,消費(fèi)者消費(fèi)能力不斷提升。隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展,居民收入水平逐漸提高,人們的消費(fèi)能力不斷增強(qiáng)。國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國居民人均可支配收入持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng),2016年至2021年,全國居民人均可支配收入從23,821元增加至35,128元,年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)8.08%。居民人均可支配收入的快速增加提高了居民消費(fèi)能力,雖然2020年受疫情影響人均消費(fèi)支出較2019年有所降低,但2016年至2021年人均消費(fèi)支出從17,111元增加至24,100元,呈現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)的趨勢(shì)。居民消費(fèi)能力的提高帶動(dòng)了消費(fèi)電子產(chǎn)品的消費(fèi)需求快速增長(zhǎng),購買能力的提升,使得消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的追求從使用功能向高技術(shù)含量、功能多樣性、便攜、時(shí)尚等方向轉(zhuǎn)變,進(jìn)而促進(jìn)了消費(fèi)電子行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。(3)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展為行業(yè)帶來新動(dòng)力消費(fèi)電子行業(yè)是典型的科技技術(shù)驅(qū)動(dòng)行業(yè),新技術(shù)在消費(fèi)電子產(chǎn)品中不斷應(yīng)用使得消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)電子產(chǎn)品的需求逐漸向智能化、便捷化、集成化等方向延伸,促進(jìn)了消費(fèi)電子產(chǎn)品快速迭代更新。消費(fèi)電子產(chǎn)品正從以往單純功能性終端演變?yōu)榭梢赃B接互通的集成化終端。在消費(fèi)電子產(chǎn)品技術(shù)不斷進(jìn)步、市場(chǎng)需求持續(xù)多元化的背景下,為適應(yīng)快速變化的技術(shù)環(huán)境并滿足消費(fèi)者多元化需求、保持行業(yè)優(yōu)勢(shì)地位,消費(fèi)電子行業(yè)內(nèi)企業(yè)必須持續(xù)投入較多的資源專注于新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā),從而為行業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展提供了新的動(dòng)力。(4)我國消費(fèi)電子制造業(yè)在全球產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)重要位置中國是全球最大制造業(yè)國家。目前,相較于其他國家,我國勞動(dòng)力、自然資源等生產(chǎn)要素成本方面的優(yōu)勢(shì)仍較明顯,消費(fèi)電子制造業(yè)廠家數(shù)量繁多,涵蓋芯片、面板、光學(xué)、聲學(xué)、電池等多個(gè)領(lǐng)域,我國消費(fèi)電子制造業(yè)在全球貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)重要的位置。未來,隨著國內(nèi)營商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,上游關(guān)鍵技術(shù)的突破及基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),都將鞏固我國消費(fèi)電子制造業(yè)在相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈中的重要地位。2、影響行業(yè)發(fā)展的不利因素(1)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈在全球數(shù)字化的趨勢(shì)下,美國、日本、韓國等發(fā)達(dá)國家都對(duì)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整,將信息產(chǎn)業(yè)作為其新一輪經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力,紛紛在此領(lǐng)域加強(qiáng)投資、布局。消費(fèi)電子行業(yè)作為信息產(chǎn)業(yè)下細(xì)分行業(yè),隨著美國等國家對(duì)信息產(chǎn)業(yè)逐步進(jìn)行戰(zhàn)略部署,行業(yè)內(nèi)人才的競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)投資資源的競(jìng)爭(zhēng)、戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈,加劇了行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。(2)原材料價(jià)格上漲近年來,受國家供給側(cè)改革的影響,疊加新冠疫情的爆發(fā)等因素,消費(fèi)電子行業(yè)上游的線材、五金、芯片等原材料價(jià)格普遍上漲。原材料價(jià)格的上漲將導(dǎo)致消費(fèi)電子產(chǎn)品成本的增加,從而導(dǎo)致消費(fèi)電子產(chǎn)品價(jià)格上漲,可能減弱消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)電子產(chǎn)品的需求以及迭代換新的欲望,進(jìn)而影響到行業(yè)市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)1、消費(fèi)電子產(chǎn)品朝著智能化與集成化趨勢(shì)發(fā)展近年來,隨著世界范圍內(nèi)人口消費(fèi)水平不斷提高,人們對(duì)生活品質(zhì)的要求越來越高,外觀設(shè)計(jì)精致、科技含量高、功能齊全、滿足消費(fèi)者多樣化生活需求的消費(fèi)電子產(chǎn)品越來越受歡迎,市場(chǎng)滲透率不斷提升。在消費(fèi)需求及新興技術(shù)的推動(dòng)下,智能化、集成化將成為下一代消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)核心,全方位智能化、集成化的產(chǎn)品將逐漸獲得消費(fèi)者的青睞。2、消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)分工明確,行業(yè)集中度不斷提升隨著消費(fèi)電子行業(yè)分工日益深化,消費(fèi)電子企業(yè)逐步分化為品牌商、制造商等專注度較高的企業(yè),各企業(yè)的定位更加明確。品牌商通過委托加工等方式將生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包,更加注重產(chǎn)品核心技術(shù)的研發(fā)、品牌及渠道的推廣,以期不斷增加產(chǎn)品的附加值;制造商通過規(guī)?;闹圃旌透咝У某杀竟芸剡M(jìn)一步降低生產(chǎn)成本,持續(xù)提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,以期不斷提升企業(yè)規(guī)模效應(yīng)。明確的行業(yè)分工使得消費(fèi)電子行業(yè)集中度不斷提升,行業(yè)資源逐步向品牌聲譽(yù)高、產(chǎn)品技術(shù)強(qiáng)的品牌商及產(chǎn)品質(zhì)量好、成本優(yōu)勢(shì)大的制造商等廠商集中。3、消費(fèi)電子產(chǎn)品銷售線上化趨勢(shì)明顯智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及率的快速提升,豐富了消費(fèi)場(chǎng)景,線上消費(fèi)便利性提升,滲透率提高。根據(jù)Statista數(shù)據(jù),2020年全球電商渠道零售額達(dá)到51,000億美元,電商零售額占全球零售總額的比例,從2015年的7.4%提升至2021年的21.1%,呈現(xiàn)出持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2016年至2021年,我國網(wǎng)上零售額從51,556億元增長(zhǎng)至130,884億元,占社會(huì)零售總額比重從15.51%提升至29.69%,線上消費(fèi)比例顯著增加。隨著線上消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成及良好的電子商務(wù)生態(tài)的形成,消費(fèi)電子產(chǎn)品線上銷售趨勢(shì)愈加明顯。4、消費(fèi)電子行業(yè)品牌化趨勢(shì)隨著可支配收入水平的提高,消費(fèi)者愈加重視產(chǎn)品的品牌和使用體驗(yàn),產(chǎn)品品牌化趨勢(shì)不斷強(qiáng)化,消費(fèi)電子產(chǎn)品出口企業(yè)由“制造出海”逐步轉(zhuǎn)型為“品牌出?!薄F放粕掏ㄟ^搶占客戶心理定位形成品牌認(rèn)知,再通過品牌口碑催生流量,形成客戶粘性以迭代銷售。行業(yè)品牌商打造具有強(qiáng)品牌力的產(chǎn)品矩陣滿足消費(fèi)者多元化需求。當(dāng)前市場(chǎng)下行業(yè)參與者以產(chǎn)品賦能品牌,再以品牌反哺產(chǎn)品,形成業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的核心驅(qū)動(dòng)力。消費(fèi)電子設(shè)備行業(yè)發(fā)展情況近年來,消費(fèi)電子產(chǎn)品快速迭代式發(fā)展促進(jìn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在全球的快速普及,用戶群體逐漸擴(kuò)大,帶動(dòng)了智能手機(jī)、筆記本電腦、平板、音視頻設(shè)備、汽車消費(fèi)電子等消費(fèi)電子設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模的快速增長(zhǎng),為消費(fèi)電子市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)攀升帶來長(zhǎng)足的驅(qū)動(dòng)力。1、智能手機(jī)行業(yè)概況在電子信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)快速發(fā)展的背景下,作為移動(dòng)設(shè)備中銷售規(guī)模最大的電子產(chǎn)品,智能手機(jī)經(jīng)過不斷的技術(shù)升級(jí),已深入滲透到人們的生活中。隨著世界范圍內(nèi)人口消費(fèi)水平的不斷提升,全球智能手機(jī)用戶持續(xù)增加,智能手機(jī)滲透率不斷提升。2011年至2016年,技術(shù)不斷革新,智能手機(jī)普及率不斷提高,智能手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展迅速。根據(jù)Statista數(shù)據(jù),2011年全球智能手機(jī)出貨量為4.94億部,至2016年增長(zhǎng)至14.70億部,年均復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)24.34%。2016年后,全球智能手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)入存量時(shí)代,行業(yè)發(fā)展至平穩(wěn)期。2019年,4G智能手機(jī)市場(chǎng)趨向飽和,而5G網(wǎng)絡(luò)商用帶動(dòng)了5G手機(jī)的發(fā)展,也引發(fā)5G手機(jī)換機(jī)潮的出現(xiàn)。據(jù)IDC預(yù)測(cè),2021年5G智能手機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)率將達(dá)117%,5G智能手機(jī)市場(chǎng)占有率將從2021年的40%增長(zhǎng)到2025年的69%。5G智能手機(jī)普及率的提高,促使智能手機(jī)出貨量止跌轉(zhuǎn)增,到2021年,智能手機(jī)出貨量持續(xù)增長(zhǎng)至13.53億部,呈現(xiàn)在高基數(shù)基礎(chǔ)上穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢(shì)。智能手機(jī)配件既依靠智能手機(jī)龐大的存量市場(chǎng),也受新型智能手機(jī)市場(chǎng)推動(dòng),呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。同時(shí),快速充電、無線充電、新型材料應(yīng)用、高速傳輸數(shù)據(jù)等相關(guān)技術(shù)的發(fā)展,也為智能手機(jī)配件市場(chǎng)的增長(zhǎng)帶來充足的動(dòng)力。2、筆記本及平板電腦行業(yè)發(fā)展概況筆記本電腦作為兼顧辦公及娛樂的消費(fèi)電子產(chǎn)品,是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要生產(chǎn)力工具,也是目前主流的便攜式學(xué)習(xí)、娛樂設(shè)備。根據(jù)Statista數(shù)據(jù),2016年全球筆記本電腦出貨量為1.57億臺(tái),2017至2019年,全球筆記本電腦出貨量保持穩(wěn)定。2020年受到疫情的影響,居家辦公、遠(yuǎn)程教育、居家娛樂等需求提升,全球筆記本電腦出貨量激增至2.20億臺(tái),并在2021年增長(zhǎng)至2.61億臺(tái)。隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展和用戶需求的改變,各大筆記本品牌產(chǎn)品在造型上有更多的變化,輕薄性、便攜性進(jìn)一步提升,能夠勝任更多的使用場(chǎng)景,極大提升了消費(fèi)者體驗(yàn)。在可折疊顯示屏、新型鉸鏈、多顯示屏等新興技術(shù)的推動(dòng)下,筆記本電腦行業(yè)將迎來一場(chǎng)深刻的革新,加速行業(yè)的發(fā)展。作為電腦的另一分支,平板電腦以其便攜性及強(qiáng)大的功能在消費(fèi)電子市場(chǎng)占得一席之地。根據(jù)Statista數(shù)據(jù),2011年,平板電腦出貨量為0.76億臺(tái),至2021年達(dá)1.88億臺(tái),年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)9.47%。由于新冠疫情的爆發(fā),人們居家娛樂、遠(yuǎn)程辦公及學(xué)習(xí)的需求快速增加,全球平板電腦的需求隨之急劇增加,未來市場(chǎng)前景廣闊。辦公及娛樂的應(yīng)用場(chǎng)景多樣且廣泛,催生筆記本電腦的輕薄化趨勢(shì)。筆記本電腦的輕薄化及平板電腦的輕便特質(zhì),決定了其外設(shè)接口較少。同時(shí),由于個(gè)人電子設(shè)備數(shù)量的增加,生活、工作中互聯(lián)互通需求增強(qiáng),電子設(shè)備間數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)共享的需求日益增加。擴(kuò)展塢、數(shù)據(jù)線等連接類配件有效解決了筆記本及平板電腦輕薄化帶來的痛點(diǎn)。筆記本及平板電腦的多場(chǎng)景應(yīng)用也大幅增加了支架、充電器、收納包等配件的使用頻率及需求。3、音視頻設(shè)備行業(yè)發(fā)展概況隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和智能終端設(shè)備的廣泛應(yīng)用,音視頻已在社交娛樂、電商、醫(yī)療等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用,應(yīng)用場(chǎng)景逐漸增加。目前,音視頻市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)音視頻時(shí)代,在全球網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍大幅增加及互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量快速增長(zhǎng)的影響下,音視頻市場(chǎng)規(guī)模呈上升趨勢(shì)。其中,亞太地區(qū)成為音視頻市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的區(qū)域。作為全球互聯(lián)網(wǎng)使用人口最多的國家,我國的音視頻用戶規(guī)模增長(zhǎng)迅速,已成為世界上主要的音視頻消費(fèi)大國之一。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2021年,我國網(wǎng)絡(luò)視頻活躍用戶規(guī)模達(dá)到9.75億,網(wǎng)絡(luò)音頻娛樂市場(chǎng)活躍用戶規(guī)模達(dá)到7.29億,網(wǎng)絡(luò)音視頻用戶規(guī)模十分龐大。同時(shí),在網(wǎng)絡(luò)直播的快速發(fā)展及5G技術(shù)商用的廣泛推廣下,全球音視頻市場(chǎng)需求有望持續(xù)增長(zhǎng)。音視頻市場(chǎng)需求的持續(xù)提升,拉動(dòng)了電視機(jī)、揚(yáng)聲器系統(tǒng)、錄像機(jī)、立體聲設(shè)備等音視頻設(shè)備市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)。根據(jù)ResearchandMarkets數(shù)據(jù),2020年全球音視頻設(shè)備市場(chǎng)的規(guī)模為1,152億美元,預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)到1,541億美元,市場(chǎng)發(fā)展空間巨大。音視頻設(shè)備市場(chǎng)的繁榮促進(jìn)了音視頻配件市場(chǎng)的增長(zhǎng),音視頻線、耳機(jī)等相關(guān)配件市場(chǎng)將蓬勃發(fā)展。4、汽車消費(fèi)電子行業(yè)發(fā)展概況全球汽車行業(yè)經(jīng)過不斷的革新和發(fā)展,已經(jīng)成為世界上規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。根據(jù)國際汽車制造協(xié)會(huì)數(shù)據(jù),2020年全球汽車保有量達(dá)14.91億輛。根據(jù)公安部發(fā)布的數(shù)據(jù),2021年我國汽車保有量達(dá)3.02億輛?;ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的成熟,推動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)朝智能化、網(wǎng)聯(lián)化發(fā)展。汽車智能化、網(wǎng)聯(lián)化趨勢(shì)使汽車產(chǎn)業(yè)數(shù)字化變革不斷加深,智能汽車的場(chǎng)景化應(yīng)用和拓展更為豐富。車載信息娛樂系統(tǒng)、智能車載語音交互系統(tǒng)等汽車功能逐步發(fā)展,汽車系統(tǒng)與手機(jī)等移動(dòng)智能終端的互聯(lián)需求也逐步建立。適用于汽車內(nèi)的車載藍(lán)牙接收器、車載充電器、車載支架、音頻轉(zhuǎn)換線等車載消費(fèi)電子配件市場(chǎng)隨之發(fā)展,呈現(xiàn)出在龐大汽車產(chǎn)業(yè)規(guī)模的基礎(chǔ)上蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)。市場(chǎng)定位戰(zhàn)略差別化是市場(chǎng)定位的根本戰(zhàn)略,差異化需要對(duì)消費(fèi)者有吸引力并與這種產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)。例如,斯沃琪的手表以鮮艷、時(shí)尚吸引了年輕消費(fèi)群體的眼球;賽百味推出健康的三明治而使自己區(qū)別于其他快餐。然而在有競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)內(nèi),公司可能需要超越這些,另外一些途徑還包括向市場(chǎng)提供有差異化的員工、渠道以及形象等等,具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:(一)產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略是從產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品款式等方面實(shí)現(xiàn)差別。尋求產(chǎn)品特征是產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略經(jīng)常使用的手段。在全球通信產(chǎn)品市場(chǎng)上,蘋果、摩托羅拉、諾基亞、西門子、飛利浦等頗具實(shí)力的跨國公司,通過實(shí)行強(qiáng)有力的技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略,在手機(jī)、IP電話等領(lǐng)域不斷地為自己的產(chǎn)品注入新的特性,走在市場(chǎng)的前列,吸引顧客,贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)踐證明,某些產(chǎn)業(yè)特別是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),如果某一企業(yè)掌握了最尖端的技術(shù),率先推出具有較高價(jià)值和創(chuàng)新特征的產(chǎn)品,它就能夠擁有一種十分有利的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位。產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品的有效性、耐用性和可靠程度等。比如,A品牌的止痛片比B品牌療效更高,副作用更小,顧客通常會(huì)選擇A品牌。但是,這里又帶來新的問題,A產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、利潤三者是否完全呈正比例關(guān)系呢?一項(xiàng)研究表明:產(chǎn)品質(zhì)量與投資報(bào)酬之間存在著高度相關(guān)的關(guān)系,即高質(zhì)量產(chǎn)品的盈利率高于低質(zhì)量和……般質(zhì)量的產(chǎn)品,但質(zhì)量超過一定的限度時(shí),顧客需求量開始遞減。顯然,顧客認(rèn)為過高的質(zhì)量,需要支付超出其質(zhì)量需求的額外的價(jià)值(即使在沒有讓顧客付出相應(yīng)價(jià)格的情況下可能也是如此).產(chǎn)品款式是產(chǎn)品差別化的一個(gè)有效工具,對(duì)汽車、服裝、房屋等產(chǎn)品尤為重要。日本汽車行業(yè)中流傳著這樣一句話:“豐田的安裝,本田的外形,日產(chǎn)的價(jià)格,三菱的發(fā)動(dòng)機(jī)?!边@體現(xiàn)了日本四家主要汽車公司的核心專長(zhǎng),而“本田”的外形(款式)設(shè)計(jì)優(yōu)美入時(shí),受到消費(fèi)者青睞,成為其一大優(yōu)勢(shì)。(二)服務(wù)差別化戰(zhàn)略服務(wù)差別化戰(zhàn)略是向目標(biāo)市場(chǎng)提供與競(jìng)爭(zhēng)者不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力越能體現(xiàn)在顧客服務(wù)水平上,市場(chǎng)差別化就越容易實(shí)現(xiàn)。如果企業(yè)把服務(wù)要素融入產(chǎn)品的支撐體系,就可以在許多領(lǐng)域建立針對(duì)其他企業(yè)的“進(jìn)入障礙”。因?yàn)榉?wù)差別化戰(zhàn)略能夠提高顧客購買總價(jià)值,保持牢固的顧客關(guān)系,從而擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。服務(wù)戰(zhàn)略在各種市場(chǎng)狀況下都有用武之地,尤其在飽和的市場(chǎng)上。對(duì)于技術(shù)精密產(chǎn)品,如汽車、計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)等服務(wù)戰(zhàn)略的運(yùn)用更為有效。強(qiáng)調(diào)服務(wù)戰(zhàn)略并沒有貶低技術(shù)質(zhì)量戰(zhàn)略的重要作用。如果產(chǎn)品或服務(wù)中的技術(shù)占據(jù)了價(jià)值的主要部分,則技術(shù)質(zhì)量戰(zhàn)略是行之有效的。但是競(jìng)爭(zhēng)者之間技術(shù)差別越小,這種戰(zhàn)略作用的空間也越小。一旦眾多的廠商掌握了相似的技術(shù),技術(shù)領(lǐng)先就難以在市場(chǎng)上有所作為。(三)人員差別化戰(zhàn)略人員差異化戰(zhàn)略是通過聘用和培訓(xùn)比競(jìng)爭(zhēng)者更為優(yōu)秀的人員以獲取差別優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。新加坡航空公司之所以享譽(yù)全球,就是因?yàn)槠鋼碛幸慌利惛哐诺目罩行〗?;麥?dāng)勞的員工以彬彬有禮著稱;IMB公司的員工以專業(yè)知識(shí)充分而出名;迪士尼樂園的員工無論何時(shí)見到都精神飽滿。人員差別化戰(zhàn)略對(duì)于零售商而言尤其重要,可以利用前線營業(yè)員作為差異化和確定其產(chǎn)品定位的有效方法。美國最大的零售書店巴諾書店與伯德書店,從外觀上看沒有什么不同:紅木書架,大而舒適的椅子,雅致的裝飾和飄散的咖啡香味,但是兩家經(jīng)營理念卻有很大不同。巴諾書店看中的是雇員對(duì)顧客服務(wù)的激情以及對(duì)書籍的摯愛,他們的雇員通常穿著干凈和有領(lǐng)子的襯衫,把書放進(jìn)顧客的手中并且迅速地收款。而相反,伯德的雇員可能有紋身,公司以他的雇員差異為豪并且雇傭那些能對(duì)特別的書和音樂散發(fā)出興奮感的人們,依賴他們向顧客推薦而不是僅為用戶找到想要的書。一個(gè)受過良好訓(xùn)練的員工應(yīng)具有以下基本的素質(zhì)和能力:(1)能力。具有產(chǎn)品知識(shí)和技能。(2)禮貌。友好對(duì)待顧客,尊重和善于體諒他人。(3)誠實(shí)。使人感到坦誠和可以信賴。(4)可靠。強(qiáng)烈的責(zé)任心,保證準(zhǔn)確無誤地完成工作。(5)反應(yīng)敏銳。對(duì)顧客的要求和困難能迅速反應(yīng)。(6)善于交流。盡力了解顧客,并將有關(guān)信息準(zhǔn)確傳達(dá)給顧客。(四)形象差異化戰(zhàn)略形象差異化戰(zhàn)略是在產(chǎn)品的核心部分與競(jìng)爭(zhēng)者類同的情況下塑造不同的產(chǎn)品形象以獲取差別優(yōu)勢(shì)。對(duì)個(gè)性和形象進(jìn)行區(qū)分是很重要的,個(gè)性是公司確定或定位自身或產(chǎn)品的一種方法。形象則是公眾對(duì)公司和它的產(chǎn)品的認(rèn)知方法。企業(yè)或產(chǎn)品想要成功地塑造形象,需要著重考慮三個(gè)方面,一是企業(yè)必須通過一種與眾不同的途徑傳遞這一特點(diǎn),從而使其與競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分;二是企業(yè)必須產(chǎn)生某種感染力,從而觸動(dòng)顧客的內(nèi)心感覺;三是企業(yè)必須利用可以利用的每一種傳播手段和品牌接觸。具有創(chuàng)意的標(biāo)志融人某一文化的氣氛,也是實(shí)現(xiàn)形象差別化的重要途徑。麥當(dāng)勞的金色模型“M”標(biāo)志,與其獨(dú)特文化氣氛相融合,使人無論在美國紐約、日本東京還是中國北京,只要一見到這個(gè)標(biāo)志馬上會(huì)聯(lián)想到麥當(dāng)勞舒適寬敞的店堂、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和新鮮可口的漢堡和薯?xiàng)l,這樣的形象設(shè)計(jì)就是非常成功的。(五)促銷方式差異化促銷方式差異化戰(zhàn)略是在試圖采取不同的廣告宣傳方式,以求占領(lǐng)不同的細(xì)分市場(chǎng)。企業(yè)想要持續(xù)的保持促銷方式的差異化,就需要不斷抓住客戶需求,并恰當(dāng)?shù)睦孟冗M(jìn)技術(shù)手段。例如對(duì)于超市而言,中午的人流量和銷售量總是很低,韓國Emart超市利用掃描二維碼的方式,在戶外設(shè)置了一個(gè)非常有趣的創(chuàng)意QR二維碼裝置,只有在正午時(shí)分,當(dāng)陽光照射到它上面的產(chǎn)生相應(yīng)投影之后,這個(gè)二維碼才會(huì)正常顯現(xiàn)。此時(shí)用智能手機(jī)掃描這個(gè)二維碼,就可以獲得超市的優(yōu)惠券,如果在線購買產(chǎn)品,只需要等超市的物流人員送到用戶方便的地址即可。通過這種結(jié)合電子商務(wù)技術(shù)的別致促銷方式,使得Emart大大提升了中午時(shí)段的銷售量。市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)方法科學(xué)的營銷決策,不僅要以市場(chǎng)營銷調(diào)研為出發(fā)點(diǎn),而且要以市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)為依據(jù)。市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)是在營銷調(diào)研的基礎(chǔ)上,運(yùn)用科學(xué)的理論和方法,對(duì)未來一定時(shí)期的市場(chǎng)需求量及影響需求的諸多因素進(jìn)行分析研究,尋找市場(chǎng)需求發(fā)展變化的規(guī)律,為營銷管理人員提供關(guān)于未來市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)性信息,并以此作為營銷決策的依據(jù)。市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的方法,常用的主要有以下幾種。(一)購買者意向調(diào)查法購買者意向調(diào)查法即通過直接詢問購買者的購買意向和意見,據(jù)以判斷銷售量。如果購買者的購買意向是明確清晰的,這種意向會(huì)轉(zhuǎn)化為購買行為,并且愿意向調(diào)查者透露,這種預(yù)測(cè)法特別有效。但是,潛在購買者數(shù)量很多,難以逐個(gè)調(diào)查,故此法多用于工業(yè)用品和耐用消費(fèi)品。同時(shí),購買者意向會(huì)隨著時(shí)間轉(zhuǎn)移,故此法適宜作短期預(yù)測(cè)。調(diào)查購買者意向的具體方法比較多,如直接訪問、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查、組織消費(fèi)者座談會(huì)等。例如,采用概率調(diào)查表向消費(fèi)者調(diào)查耐用消費(fèi)品購買意向,可能會(huì)收到較好效果。(二)綜合銷售人員意見法綜合銷售人員意見法即通過聽取銷售人員的意見來預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求。銷售人員包括基層的營業(yè)員、推銷員及有關(guān)業(yè)務(wù)人員。銷售人員最接近市場(chǎng),比較了解顧客和競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)向,熟悉所管轄地區(qū)的情況,能考慮到各種非定量因素的作用,較快地做出反應(yīng)。由于銷售人員中沒有受過預(yù)測(cè)技術(shù)教育的居多,往往因所處地位的局限性,對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和企業(yè)營銷總體規(guī)劃不夠了解,可能存在過于樂觀或過于悲觀的估計(jì)。但在銷售人員較多時(shí),過高或過低的期望值可互相抵消,從而使預(yù)測(cè)結(jié)果趨向合理。這一方法的主要優(yōu)點(diǎn)是比較簡(jiǎn)捷,無須復(fù)雜的計(jì)算;缺點(diǎn)是容易受個(gè)人認(rèn)識(shí)水平等主觀因素影響。(三)專家意見法專家意見法是指根據(jù)專家的經(jīng)驗(yàn)和判斷以求得預(yù)測(cè)值。其具體形式有三種:一是小組討論法。召集專家集體討論,互相交換意見,取長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)揮集體智慧,做出預(yù)測(cè)。二是單獨(dú)預(yù)測(cè)集中法。由每位專家單獨(dú)提出預(yù)測(cè)意見,再由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員綜合專家意見得出結(jié)論。三是德爾菲法。該方法用系統(tǒng)的程序,采取不署名和反復(fù)進(jìn)行的方式,先組成專家組,將調(diào)查提綱及背景資料提交專家,輪番征詢專家意見后再匯總預(yù)測(cè)結(jié)果。該方法的特點(diǎn)是專家互不見面,可避免相互影響,且反復(fù)征詢、歸納、修改,有時(shí)要經(jīng)過四五輪,意見才能趨于一致,其結(jié)論比較切合實(shí)際。(四)市場(chǎng)試驗(yàn)法市場(chǎng)試驗(yàn)法是指在新產(chǎn)品投放市場(chǎng)或老產(chǎn)品開辟新市場(chǎng)、啟用新分銷渠道時(shí),選擇較小范圍的市場(chǎng)推出產(chǎn)品,觀察消費(fèi)者反應(yīng),預(yù)測(cè)銷售量。該方法由于時(shí)間長(zhǎng)、費(fèi)用大,因而多用于投資大、風(fēng)險(xiǎn)高和有新奇特色產(chǎn)品的預(yù)測(cè)。(五)時(shí)間序列分析法時(shí)間序列分析法是指將某種經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的數(shù)值,按時(shí)間先后順序排列形成序列,再將此序列數(shù)值的變化加以延伸,進(jìn)行推算,用以預(yù)測(cè)未來發(fā)展趨勢(shì)。其主要特點(diǎn)是以時(shí)間的推移來研究和預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求趨勢(shì),排除外界因素影響。采用此法首先要找出影響變化趨勢(shì)的因素,再運(yùn)用其因果關(guān)系進(jìn)行預(yù)測(cè)。產(chǎn)品銷售的時(shí)間序列(Y),其變化趨勢(shì)主要是以下四種因素發(fā)展變化的結(jié)果:(1)趨勢(shì)(T)。系人口、資本積累、技術(shù)發(fā)展等因素共同作用的結(jié)果。利用過去的銷售資料,描繪出銷售曲線,可看出某種趨勢(shì)。(2)周期(C)。許多商品銷售受經(jīng)濟(jì)周期影響,銷售額往往呈波浪形運(yùn)動(dòng)。認(rèn)識(shí)循環(huán)周期,對(duì)中期預(yù)測(cè)相當(dāng)重要。(3)季節(jié)(S)。指一年內(nèi)銷售額變化的規(guī)律性周期波動(dòng)。此種變化通常與氣候、假日、交易習(xí)慣有關(guān),如果具體到周、日,也可能與上下班時(shí)間有關(guān)。(4)不確定因素(E)。包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)亂以及其他變故,這些偶發(fā)事件,一般無法預(yù)測(cè),應(yīng)從歷史資料中剔除這些因素的影響,考察較為正常的銷售活動(dòng)。(六)直線趨勢(shì)法直線趨勢(shì)法是指運(yùn)用最小平方法,以直線斜率表示增長(zhǎng)趨勢(shì)的外推預(yù)測(cè)方法。(七)統(tǒng)計(jì)需求分析法任何產(chǎn)品的銷售都要受多種因素的影響。統(tǒng)計(jì)需求分析是運(yùn)用一整套統(tǒng)計(jì)學(xué)方法,發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)銷售的最重要的實(shí)際因素及其影響力大小的方法。該方法經(jīng)常分析的因素是價(jià)格、收入、人口和促銷等。應(yīng)當(dāng)指出,這些變量同銷售量(因變量)之間的關(guān)系,不能用嚴(yán)格的數(shù)學(xué)公式表示,只能用統(tǒng)計(jì)分析來揭示和說明。運(yùn)用多元回歸技術(shù)在尋找最佳預(yù)測(cè)因素和方程的過程中,可以找到多個(gè)方程。用上述方程預(yù)測(cè)需求量,首先要預(yù)測(cè)平均溫度和人均收入,并注意可能影響預(yù)測(cè)值的因素,如觀察值過少、變量之間高度相關(guān)、變量與銷售之間關(guān)系不明朗和未考慮新變量的出現(xiàn)等。新產(chǎn)品開發(fā)的必要性企業(yè)之所以要大力開發(fā)新產(chǎn)品,主要是由于:(一)產(chǎn)品生命周期的現(xiàn)實(shí)要求企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品企業(yè)同產(chǎn)品一樣也存在著生命周期。如果不開發(fā)新產(chǎn)品,當(dāng)產(chǎn)品走向衰落時(shí),企業(yè)也同樣走到了生命周期的終點(diǎn)。相反,能不斷開發(fā)新產(chǎn)品,就可以在原有產(chǎn)品退出市場(chǎng)時(shí),利用新產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)。(二)消費(fèi)需求的變化需要不斷開發(fā)新產(chǎn)品隨著生產(chǎn)的發(fā)展和人們生活水平的提高,需求也發(fā)生了很大變化,方便、健康、輕巧、快捷的產(chǎn)品越來越受到消費(fèi)者的歡迎。消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化加快,消費(fèi)選擇更加多樣化,產(chǎn)品生命周期日益縮短。一方面給企業(yè)帶來了威脅,不得不淘汰難以適應(yīng)消費(fèi)需求的老產(chǎn)品,另一方面也給企業(yè)提供了開發(fā)新產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)變化的機(jī)會(huì)。(三)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)著企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展導(dǎo)致許多高科技新型產(chǎn)品的出現(xiàn),并加快了產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度??萍嫉倪M(jìn)步有利于企業(yè)淘汰過時(shí)的產(chǎn)品,生產(chǎn)性能更優(yōu)越的產(chǎn)品,并把新產(chǎn)品推向市場(chǎng)。企業(yè)只有不斷運(yùn)用新的科學(xué)技術(shù)改造自己的產(chǎn)品,開發(fā)新產(chǎn)品,才不至于被排擠出市場(chǎng)。(四)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇迫使企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品現(xiàn)代市場(chǎng)上企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,要想保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)只有不斷創(chuàng)新、開發(fā)新產(chǎn)品,才能在市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)先地位。競(jìng)爭(zhēng)中沒有疲軟的市場(chǎng),只有疲軟的產(chǎn)品。定期推出新產(chǎn)品,可以提高企業(yè)在市場(chǎng)上的信譽(yù)和地位,提高競(jìng)爭(zhēng)力,并擴(kuò)大市場(chǎng)份額。以消費(fèi)者為中心的觀念以消費(fèi)者為中心的觀念,又稱市場(chǎng)營銷觀念。這種觀念認(rèn)為,企業(yè)的一切計(jì)劃與策略應(yīng)以消費(fèi)者為中心,正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要與欲望,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足顧客需求。市場(chǎng)營銷觀念形成于20世紀(jì)50年代。第二次世界大戰(zhàn)后,隨著第三次科學(xué)技術(shù)革命的興起,西方各國企業(yè)更加重視研究和開發(fā),大量企業(yè)轉(zhuǎn)向民品生產(chǎn),社會(huì)產(chǎn)品供應(yīng)量迅速增加,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步激化。同時(shí),西方各國政府相繼推行高福利、高工資、高消費(fèi)政策,社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境也出現(xiàn)快速變化。消費(fèi)者有較多的可支配收入和閑暇時(shí)間,對(duì)生活質(zhì)量的要求提高,消費(fèi)需要變得更加多樣化,購買選擇更為精明,要求也更為苛刻。這種形勢(shì)迫使企業(yè)改變以賣方為中心的思維方式,轉(zhuǎn)向以顧客為中心,重視顧客“感覺和反應(yīng)”的理念。該理念認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵是:比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效地為其選定的目標(biāo),市場(chǎng)創(chuàng)造、交付和傳播顧客價(jià)值,更好地滿足目標(biāo)顧客的需要。執(zhí)行市場(chǎng)營銷觀念的企業(yè),稱為市場(chǎng)導(dǎo)向企業(yè)。其座右銘是:“顧客需要什么,我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”。市場(chǎng)營銷觀念相信,得到顧客的關(guān)注和顧客價(jià)值才是企業(yè)獲利之道,因此必須將舊觀念下企業(yè)“由內(nèi)向外”的思維邏輯轉(zhuǎn)向“由外向內(nèi)”。它要求企業(yè)貫徹“顧客至上”的原則,將營銷管理重心放在首先發(fā)現(xiàn)和了解“外部”的目標(biāo)顧客需要,然后再協(xié)調(diào)企業(yè)活動(dòng)并千方百計(jì)去滿足它,使顧客滿意,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。因此,企業(yè)在決定其生產(chǎn)、經(jīng)營時(shí),必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)市場(chǎng)需求及企業(yè)本身的條件,選擇目標(biāo)市場(chǎng),組織生產(chǎn)經(jīng)營。其產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、定價(jià)、分銷和促銷活動(dòng),都要以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)。產(chǎn)品銷售出去之后,還要了解消費(fèi)者的意見,據(jù)以改進(jìn)自己的營銷工作,最大限度地提高顧客滿意程度??傊?,市場(chǎng)營銷觀念根據(jù)“消費(fèi)者主權(quán)論”,相信決定生產(chǎn)什么產(chǎn)品的主權(quán)不在于生產(chǎn)者,也不在于政府,而在于消費(fèi)者,因而將過去“一切從企業(yè)出發(fā)”的舊觀念,轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙磺袕念櫩统霭l(fā)”的新觀念,即企業(yè)的一切活動(dòng)都圍繞滿足消費(fèi)者需要來進(jìn)行。市場(chǎng)營銷觀念有四個(gè)主要支柱:目標(biāo)市場(chǎng)、整體營銷、顧客滿意和盈利率。與推銷觀念從廠商出發(fā),以現(xiàn)有產(chǎn)品為中心,通過大量推銷和促銷來獲取利潤不同,市場(chǎng)營銷觀念是從選定的市場(chǎng)出發(fā),通過整體營銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)顧客需求的滿足和滿意,來獲取利潤、提高盈利率。市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略的產(chǎn)生與發(fā)展市場(chǎng)細(xì)分是1956年由美國營銷學(xué)者溫德爾,斯密于《產(chǎn)品差異和市場(chǎng)細(xì)分——可供選擇的兩種市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略》一文中,在總結(jié)西方企業(yè)營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出的。市場(chǎng)細(xì)分不單純是一個(gè)抽象理論,而且具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,順應(yīng)了第二次世界大戰(zhàn)以后美國眾多產(chǎn)品市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為買方市場(chǎng)這一新的形勢(shì),是現(xiàn)代企業(yè)營銷觀念的一大進(jìn)步。從總體上看,不同的市場(chǎng)條件和環(huán)境,從根本上決定企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。市場(chǎng)細(xì)分理論和實(shí)踐的發(fā)展經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段。(一)大量營銷階段早在19世紀(jì)末20世紀(jì)初,即資本主義工業(yè)革命階段,整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心和特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)速度和規(guī)模,市場(chǎng)以賣方為主導(dǎo)。在賣方市場(chǎng)條件下,企業(yè)市場(chǎng)營銷的基本方式是大量營銷,即大批量生產(chǎn)品種、規(guī)格單一的產(chǎn)品,并且通過廣泛、普遍的分銷渠道銷售產(chǎn)品。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,大量營銷的方式降低了產(chǎn)品的成本和價(jià)格,獲得了較豐厚的利潤。企業(yè)沒有必要研究市場(chǎng)需求,市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略也不可能產(chǎn)生。(二)產(chǎn)品差異化營銷階段20世紀(jì)30年代,發(fā)生了震撼世界的資本主義經(jīng)濟(jì)危機(jī),西方企業(yè)面臨產(chǎn)品嚴(yán)重過剩,市場(chǎng)迫使企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念

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