2022年電話銷售個人工作總結(jié)（一）

第13頁共13頁2021年?電話銷售個?人工作總結(jié)?（一）還?記得當(dāng)同事?已經(jīng)打了好?多通電話之?后，我才敢?打自己的第?一通電話，?當(dāng)時拿電話?的手都是顫?抖的，心里?竟然還在祈?禱不要有人?接電話，個?人___工?作總結(jié)和計?劃?？墒遣?不如我所愿?，那邊接起?了電話，我?一時之間竟?不知道自己?要說什么了?：開始想好?的那些話語?都煙消云散?了，后來就?把話術(shù)都記?在本子上慢?慢年習(xí)慣了?也就好了。?到現(xiàn)在想想?，那時真的?是很傻的。?做___?也可能是所?有銷售里最?難，最具有?挑戰(zhàn)性的了?；對于別人?的拒絕總是?很讓我傷自?尊。但是自?己必須要邁?過這個門檻?。說實話當(dāng)?時我是把自?己看成被“?逼”上梁山?的好漢，每?天都在打電?話，打好多?的電話讓自?己遭受拒絕?，學(xué)會承受?。在開始的?時候也是在?師傅包括一?部的同志們?幫助以及熏?陶下才慢慢?的適應(yīng)，別?人可以做到?，___我?就不可以？?作為銷售?人員我感覺?背負著挺大?的工作壓力?。當(dāng)面對背?井離鄉(xiāng)孤軍?奮戰(zhàn)時的寂?寞時，當(dāng)面?對完不成銷?售任務(wù)的沮?喪時，當(dāng)面?對部分蠻不?講理的客戶?時，一旦丟?失了堅強的?意志，那么?就只能逃離?營銷這個職?業(yè)或者渾渾?惡惡過日子?。尤其是做?___，我?們每天至少?打五十個電?話，每個月?如果有十六?個工作日，?那每個月我?們就要__?_個電話，?可見我們要?經(jīng)受多少次?的拒絕，我?們聽得最多?的聲音就是?“拒絕”，?如果不能激?勵自己，不?能互相激勵?，那我們可?能每天都會?愁云罩面，?每天都不想?打電話，甚?至看到電話?頭就痛，因?為沒有一個?人會喜歡被?拒絕的感覺?。在追求?成功的時候?，必然會碰?到各種各樣?的困難、曲?折、打擊、?不如意?？?能這個世界?上會有極少?數(shù)的人，他?的一生一路?順風(fēng)，但是?大部分的人?，他都曾經(jīng)?遭遇過失敗?或正在遭遇?失敗，包括?很多成功人?士也是一樣?。除了要對?自己當(dāng)初確?立的目標要?有堅定的信?心外，必須?要不時回過?頭去，檢驗?自己一路走?來的足跡有?沒有偏離了?軌道，有沒?有多走了彎?路，如果走?偏了就趕緊?回來，趕緊?修正，不時?地總結(jié)和回?顧，才能保?證方向永遠?是正確的。?正如常言道?：“一個人?不追求進步?的同時就是?在原地踏步?”!此時?回頭一想，?我本人在工?作中還是存?在不少的缺?點和不足之?處，尤其最?明顯的一點?就是馬虎大?意，在發(fā)傳?真的時候忘?記該稱呼有?幾次，甚至?有次去開會?竟然還把鞋?子忘記了帶?，最后還是?滿天去借，?此等性質(zhì)的?問題細節(jié)在?生活中也是?經(jīng)常發(fā)生；?打電話的時?候還是不能?夠獨立面對?問題，在客?戶遇到問題?的時候自己?容易驚慌失?措，不能鎮(zhèn)?定的穩(wěn)住陣?腳，就把電?話直接塞給?師傅或者其?他同事了，?這點來說，?現(xiàn)在做的非?常不好，包?括打回訪自?己都不會去?打，現(xiàn)在剛?來了不到一?個月的新人?都可以自己?面對這些問?題，我這點?就做的不夠?成功了，以?后一定要努?力改掉這個?習(xí)慣，不能?什么時候都?依靠別人，?要靠自己解?決!還有一?點是平時工?作和生活兩?者不能區(qū)分?開來，有時?工作中的煩?惱會帶到生?活中，而生?活中不愉快?的心情也有?時導(dǎo)致一天?的心情，當(dāng)?然這樣是肯?定不好的，?因為一天沒?有好心情就?直接決定能?否有回執(zhí)來?報答一天的?勞效!所以?平時工作以?及生活中，?在自己給自?己調(diào)解的同?時要堅信：?郁悶的人找?郁悶的人，?會更加郁悶?。一定要找?比自己成功?的人，比自?己愉快的人?，他的愉快?會感染會傳?染，就會找?到力量和信?心。為今?后做個打算?，不能和以?前一樣從來?不做總結(jié)，?從來不設(shè)定?目標，那樣?就像是一個?無頭蒼蠅亂?碰一天天的?混日子了，?沒有目標性?，一天不知?道要有什么?樣的結(jié)果，?在此一定明?確了：至少?一場會保持?兩個客戶，?不然一個月?下來就八場?會的話，自?己來那么幾?個客戶還不?能保證是不?是質(zhì)量客戶?，那樣簽單?的幾率就太?小了，至少?在自己的努?力中能夠充?實自己，給?自己的同學(xué)?一個榜樣，?給家里一個?交待，能讓?所有關(guān)心自?己的人放心?，會認為我?過的很好就?ok了!?___年已?成為過去，?勇敢來挑戰(zhàn)?___年的?成功，成功?肯定會眷顧?那些努力的?人!絕對真?理!__?_個人工作?總結(jié)2我?負責(zé)___?展臺的設(shè)計?，工作也有?一年了，這?些日子的努?力工作也讓?我收獲很多?，下面將這?段時間的工?作做一總結(jié)?：一、總?臺工作人員?等我們說清?楚的本公司?的單位及主?要的業(yè)務(wù)，?電話一般情?況下不轉(zhuǎn)接?進主要負責(zé)?人，這種情?況一般會出?現(xiàn)以下這幾?種：1、?你們搭建公?司的，我們?不需要，直?接掛電話。?2、喔，?我們今年不?參加會展，?然后掛電話?。3、我?們主要負責(zé)?人員出差去?了，要一個?月以后回來?。別的一切?不方便告知?。掛電話。?4、你們?是搭建公司?，你們要不?發(fā)一份材料?過來吧或者?發(fā)一份郵件?過來。我們?看看。前?面的二種情?況，常出現(xiàn)?，碰到這類?的電話，一?般的___?人員，心里?都不舒服，?客人一個再?見都不會說?，差點就說?出你們以后?不要打電話?之類的話題?，自己掛下?電話也會罵?人起來，沒?辦法，沒有?人是脾氣好?成這樣，發(fā)?泄吧，下一?個電話還是?有希望的。?后面二種情?況，對于我?們___來?說，是個希?望，但這是?表面上的，?希望不可能?有，一個月?以后，會展?都開完了，?傳真或郵件?發(fā)過去，都?會被他們當(dāng)?垃圾處理。?但此類的?問題經(jīng)常出?現(xiàn)，本人發(fā)?現(xiàn)幾個比較?有效的辦法?，針對總臺?，碰到第_?__個問題?，首先，不?說出自己是?那個單位的?，直接到展?臺負責(zé)人，?在此之前，?要了解客戶?參加過什么?會展，進期?客戶單位有?什么好的事?情，總知，?了解越詳細?越好?？偱_?一定要知道?本公司是什?么單位，你?可以說出是?主辦方，了?解最近的貴?單位的展臺?落實情況，?交流一些重?要的事情。?話說到這里?，電話一般?接的進去，?如果前臺就?是負責(zé)展臺?的人，或者?他也了解，?那可以跟他?說說，他們?對去年的會?展情況滿不?滿意，今年?參加的情況?現(xiàn)在到那里?了，然后問?一下他們展?臺是標準展?臺，還是大?型展臺，進?一步的了解?后，在做詳?細后的準備?。要知道大?型展臺才是?我們主要客?戶。如果前?臺將電話轉(zhuǎn)?進去，那一?定要在前臺?轉(zhuǎn)電話前，?問清楚會展?負責(zé)人的名?字，那個部?門的，這個?很重要，沒?問到，也不?用但心，轉(zhuǎn)?進去就一切?都好起來了?。第__?_個問題，?一般在客戶?電話準確性?不高時，這?是常出現(xiàn)的?問題，如果?打的連續(xù)超?過五個電話?都是這樣的?，那自己放?下電話調(diào)整?___分種?，看看資料?或站起來走?動走動，調(diào)?整一下。在?這個問題上?面，自己還?是把握住客?戶的資料，?跟同事交流?，他們是否?參加展會，?有些同事的?經(jīng)念比自己?足點，多虛?心學(xué)習(xí)，對?自己有好處?的?？腿苏f?不參加展會?不要立刻掛?電話，臉皮?厚點，再厚?點，問幾個?客人問題，?問去年參加?過了什么展?會？今年參?加那個地方?的參會比較?多？明年有?沒有展會計?劃？大概什?么時候會出?來參展的信?息？但切記?，如果不是?主要人員，?就不要聊下?去了，簡單?的溝通后，?禮貌的掛電?話，是大客?戶的那在通?過別的渠道?溝通，找到?主要負責(zé)人?，就是有希?望的。第?___個問?題，這類的?總臺，真的?好絕，不拒?絕你，但一?直掛著你，?其實大部份?的___都?不會一個月?后在打過去?了，因為會?展結(jié)束或者?跟本沒有時?間幫客戶設(shè)?計好展臺。?他們大不了?，在一個月?后跟你說，?我們的經(jīng)理?現(xiàn)在出門了?，也不知道?什么時候回?來，累吧，?還要打電話?嗎？很多人?都會問自己?。打，打下?去也是被經(jīng)?理草草的去?處理。不打?，那連希望?都沒有了。?想起曹操說?起的“雞肋?”，打吧，?現(xiàn)在社會的?竟爭可比曹?操時代__?_多了。但?打用什么方?法效果最好?呢？各位，?自己用自己?的經(jīng)念去處?理，不同的?問題有不同?的答案，但?只有一個是?不變的，在?___里面?，每一個電?話都是一次?希望!第?___個問?題，每個_?__都愛聽?到的話，因?為可以跟經(jīng)?理說，客戶?今天讓我發(fā)?傳真了，偶?爾會看到經(jīng)?理滿意的點?頭，___?，這是個假?象，什么樣?的情況是假?象呢？1、?他不知道你?們公司名字?(電話中，?一般說一次?公司名字，?___%的?新客戶是不?記得名字的?，但知道你?是做什么的?)。2、?電話交流不?超過五句。?3、他沒?有說他們需?不需要。如?果情況相反?，朋友高興?一下吧，這?是自己辛苦?或好運的成?果，但記住?，這只是個?開始。好?吧，我們在?談?wù)勥M一步?的溝通需要?什么吧，是?的，千萬記?住，客戶不?會交自己的?展臺給一家?業(yè)務(wù)不熟練?的公司，而?你代表著公?司，把所有?的流程都好?好的去記住?，你的宗旨?，要讓客戶?花的錢，最?值。溝通好?客戶需要的?東西，好好?的跟設(shè)計部?門溝通。但?記住，畫蛇?添足是一句?名言，別范?這個錯誤，?做的越多，?并不會更好?。這種要去?承擔(dān)的負責(zé)?都是不討好?的?？蛻?所說的任何?一句話，就?記在心里。?但有時自己?也要有能力?去分辨出來?客人那些是?無關(guān)緊要的?話。好好的?去發(fā)揮自己?的能力，一?般會展__?_，得到客?戶需要看看?我們幫他們?公司設(shè)計的?展臺，在這?里收集，他?們公司司的?網(wǎng)站，包括?一點點的新?聞，這也是?有幫助的。?交給設(shè)計部?門，記住，?本公司做的?設(shè)計工作計?劃及實施永?遠是最好了?的。這就?是我對今年?工作中的一?點心得，希?望各位領(lǐng)導(dǎo)?予以斧正!?___個?人工作總結(jié)?3來我們?公司也有一?段時間了，?在___年?即將結(jié)束的?時候總結(jié)一?下這段時間?的經(jīng)驗和不?足，以供_?__年改正?。首先，?要感謝張總?給了我一個?鍛煉自己的?機會。翻譯?公司?--是我以?前所沒有接?觸過的行業(yè)?，它對于我?來說，是陌?生又新鮮的?，是在憧憬?之余還感覺?到神圣的地?方。我對它?的理解是：?高不可攀，?遠不可及。?只有學(xué)識淵?博，語言精?通的人才能?呆的地方。?剛開始的?到來，讓我?感到太突然?，自己一下?子倒是接受?不了，在劉?姐和同事們?的幫助下我?才慢慢適應(yīng)?。公司是剛?成立的新公?司，文員也?不可能只是?做文員的工?作。這對于?我來說是很?具有挑戰(zhàn)性?的。還記得?當(dāng)同事已經(jīng)?打了好多通?電話之后，?我才敢打自?己的第一通?電話，當(dāng)時?拿電話的手?都是顫抖的?，心里竟然?還在祈禱不?要有人接電?話?？墒遣?不如我所愿?，那邊接起?了電話，我?一時之間竟?不知道自己?要說什么了?：開始想好?的那些話語?都跑到了烏?____。?我就不知道?自己是怎么?結(jié)束的那次?電話，到現(xiàn)?在想想，那?時真的是很?傻的。做?___也可?能是所有銷?售里最難，?最具有挑戰(zhàn)?性的了；我?又是一個死?要面子的人?，對于別人?的拒絕總是?很讓我傷自?尊。但是自?己要是想邁?過這個門檻?，就必須要?丟掉面子，?面子雖然是?自己的，但?是別人給的?。所以就想?辦法叫別人?給自己面子?，給自己業(yè)?務(wù)了。說實?話當(dāng)時我是?把自己看成?被“逼”上?梁山的好漢?，每天都在?打電話，打?好多的電話?讓自己遭受?拒絕，學(xué)會?承受。當(dāng)然?在這個過程?中，我也的?確是“認識?”了幾個不?錯的有意合?作者(但是?最近沒有翻?譯業(yè)務(wù))。?一段時間?下來，我發(fā)?想自己電話?打得也不少?，可是聯(lián)系?業(yè)務(wù)的很少?，幾乎沒有?。認真想想?好像也不能?說是自己的?失誤太大。?人們原本就?對___很?是反感，聽?到就掛：或?者是很禮貌?性的記個電?話(真記沒?記誰也不知?道)。打電?話即丟面子?，被拒絕，?又讓自己心?理承受太多?。于是我又?在尋找別的?思路?--網(wǎng)絡(luò)。?我們經(jīng)常在?網(wǎng)上，何不?用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系?呢？都能讓?人們在緊張?的工作中放?松一下，聊?上幾句閑話?，就很有可?能聊出一些?客戶。這樣?，因為是網(wǎng)?友，感覺很?親近，不會?拒絕你，至?少都會考慮?到你。經(jīng)常?在線，聯(lián)系?著又很方便?，不用打電?話，不用當(dāng)?著那么多同?事的面講價?還價，顯得?自己很小氣?似的。講價?還價是一門?藝術(shù)，不能?沒有耐性。?現(xiàn)在很多人?愛還價，即?便是價位很?合理，處于?習(xí)慣也會還?價。無論雙?方誰說了一?個價錢都想?是讓對方直?接接受，電?話會叫人沒?有什么緩沖?的時間；而?網(wǎng)絡(luò)就不一?樣了，有緩?沖的時間，?又能用很輕?松的語氣說?話，讓人很?容易接受；?即便是自己?說話有所失?誤，在網(wǎng)絡(luò)?上容易解釋?，也容易叫?對方接受，?可是電話就?不一樣了，?電話上人們?往往喜歡得?理不饒人。?于是我就?改變了策略?，在網(wǎng)絡(luò)上?找起了客戶?。你還真的?別說，在網(wǎng)?絡(luò)上人們不?但能接受；?而且即使沒?有外語方面?需要的，也?會幫你介紹?一些客戶。?交流著也輕?松多了，說?話也方便，?就像是和很?熟的網(wǎng)友說?話似的，人?們都不介意?。我很喜歡?這樣的交流?方式。事實?證明也是很?有效果的，?至少與__?_相比較。?___個?人工作總結(jié)?4這是我?第一次做_?__，初次?接觸感覺很?新鮮，戴著?聽筒，聽著?對方人的聲?音，感覺既?神秘又好奇?，總是會給?人以無限的?想象，由聲?音便會不由?自主的猜想?著這個人長?什么樣，脾?氣是很好的?還是很暴躁?的，是善良?單純的還是?小心謹慎的?，總之，對?著話筒總是?有太多的迷?讓人琢磨不?透。也是因?為如此，用?電話來做銷?售也被披上?了一層神秘?的面紗，帶?給我的是無?限的好奇和?探索。我?來到這個公?司給別人打?電話已經(jīng)有?四五天了，?沒想到前幾?通電話就賣?出去了__?_元的藥，?坐在旁邊比?我年紀稍大?的___對?我是刮目相?看，我當(dāng)時?也是很不敢?相信自己，?從此這通好?運的電話給?我后來的銷?售增加了很?大的信心，?第二天又賣?出了___?元，到第三?天，也許是?打得疲軟了?，效果不是?很好，一單?也沒有。直?到今天，我?才看到了什?么才是真正?的___人?員，她就是?我們組的組?長謝麗娜，?一個長得身?材很結(jié)實的?姐姐，年齡?跟我們差不?多，走路說?話氣場卻很?強大，有一?次，我看到?她直言不諱?的對帖總說?拿一個電話?來給新人打?，我當(dāng)時就?想這個人膽?子好大啊，?要拿也是她?自己拿啊，?她怎么敢要?___拿。?平時也是極?大咧咧的，?也些像男孩?子。到今?天，我對她?的了解更深?了一步，今?天公司很多?人休假，她?主動要求我?跟她坐在了?一塊，我想?我們坐在一?起應(yīng)該可以?互相學(xué)習(xí)吧?，反正她能?力比我強。?我沒打電話?的時候就會?聽她打，后?來越來越喜?歡聽她說話?，因為她說?話的感覺有?種熟悉的味?道，好像在?聽我媽媽對?著電話說話?一樣，都是?用很有氣勢?的聲音很對?方進行一場?很游刃有余?的溝通，不?管對方說什?么，她總是?有自己強有?力的辯詞讓?對方在無形?中相信自己?，并且在不?知不覺中改?變著別人的?想法，對方?說的任何藥?物、癥狀、?藥物和癥狀?之間的聯(lián)系?她都很得心?應(yīng)手，并且?也不放過任?何微小的細?節(jié)，她真的?做的很好，?專業(yè)，自信?，細心，體?貼，雄辯，?機智這些無?一不體現(xiàn)在?她身上，幾?乎每一個咨?詢單沒有一?個不成功的?，內(nèi)心里對?她是佩服的?五體投體，?很想向她學(xué)?習(xí)，達到像?她現(xiàn)在的水?平。我想?我現(xiàn)在要做?的還有很多?，要學(xué)習(xí)的?也很多，_?__不是一?件很容易的?事情，每天?需要打三十?通以上的電?話，在重復(fù)?的動作中創(chuàng)?造一兩單銷?量，這不是?任何人都能?承受的起得?，這需要我?們每天要保?持一個很好?的心態(tài)，不?懼怕被拒絕?，樹立自信?，鞏固好自?己的專業(yè)知?識，機智的?去應(yīng)對任何?可能的變化?，讓我們的?目標逐漸達?成。__?_個人工作?總結(jié)5又?過了一年了?，不知不覺?做___三?年了，三年?前在入這個?行業(yè)時，信?誓旦旦的想?混出個樣子?來，在這三?年里，有成?功的喜悅，?當(dāng)然，還有?失敗的淚水?。如果說_?__是拼搏?的一年，_?__是勤奮?的一年，_?__是轉(zhuǎn)型?的一年，那?我的___?就是堅持的?一年，所有?的一切都已?經(jīng)過去，唯?有堅持的心?不曾動搖、?沒有改變，?堅持行業(yè)、?堅持營銷、?堅持團隊…?…堅持一切?需要堅持的?。一直以?來，電話營?銷都是我所?堅持在做的?，記得年初?所有人都已?經(jīng)搬到慶春?路營業(yè)部了?，唯有我們?團隊還在青?春坊奮斗，?經(jīng)過一個寒?冷的冬天，?那時的環(huán)境?雖然非常刻?苦，但是沒?有任何借口?，我們都在?一起努力，?打陌生的電?話收集潛在?客戶、跟蹤?客戶到約見?客戶，我們?有計劃的做?到我們該做?的，雖然天?氣寒冷，但?是我們的心?很火熱，新?人進來也是?和我們一樣?電話營銷，?確實在艱苦?的條件下，?堅持下來的?都很了不起?，注定能夠?得到自己想?要的，實現(xiàn)?心中的目標?，隨著__?_月份我們?搬進慶春路?8樓，不會?在冷了，環(huán)?境也好很多?，那時經(jīng)歷?著電話營銷?部門的設(shè)立?，我從此有?了更多的時?間，那時電?話營銷我放?下了，新組?建的電話營?銷部門經(jīng)歷?著半年多的?磨合，雖然?成績不盡如?人意，但是?確實規(guī)模大?了，團隊的?兩名成員成?為電話營銷?部門的小組?長，也得到?了一定的鍛?煉。自從?電話營銷團?隊管理抽出?以來，也面?臨著自己的?重新定位，?那時對我來?說，也是充?滿模糊，通?過和領(lǐng)導(dǎo)的?溝通，我開?始籌劃更多?的事情：銀?行合作、社?區(qū)合作、杭?圖活動、團?隊內(nèi)部管理?等等，當(dāng)開?始考慮團隊?的未來發(fā)展?的時刻，銀?行一直是我?們團隊最大?的弱項，因?為這三年，?銀行渠道基?本上都沒有?爭取過，放?棄的更多，?在___月?份我們團隊?近___人?的團隊僅僅?有兩個銀行?網(wǎng)點，說出?去和其他營?業(yè)部的區(qū)域?經(jīng)理___?的時候，他?們怎么也不?敢相信這樣?的團隊會有?什么成績，?從此我開始?重視銀行渠?道，第一個?開始重視的?是農(nóng)行秋濤?路支行，這?個網(wǎng)點合作?時間最久，?關(guān)系處理最?好，但是過?去的三年對?他們的貢獻?基本上沒有?，第一次拜?訪錢行長的?時候，我沒?有提任何要?求，首先滿?足他們的三?方任務(wù)要求?，那一次合?作以后，銀?行對我們才?開始重視，?關(guān)系更深一?步。此后我?們不斷去開?發(fā)新的渠道?，最終開發(fā)?出農(nóng)行上泗?支行和農(nóng)行?浣沙支行的?銀行渠道，?另外民生銀?行和深發(fā)展?銀行也開始?接觸，溝通?合作的事情?，曾經(jīng)給自?己下了一個?任務(wù)：平均?兩個人至少?要有一個銀?行渠道，年?終必須完成?。離這個目?標最后還是?沒有完成，?但是在年末?的基金銷售?過程中，銀?行一直以來?都是我們的?弱項，但是?通過銀行完?成的任務(wù)確?是不錯的，?通過這次資?源的互換合?作，讓團隊?的大多數(shù)人?重新認識了?渠道合作的?意義，更多?的人選擇了?走出去，進?行聯(lián)合營銷?，和農(nóng)行上?泗支行在轉(zhuǎn)?塘地區(qū)的第?一次合作舉?辦交流會，?達到了我們?的期望目標?，雖然結(jié)果?并不是很好?，但是打開?了局面，對?于后期的合?作大家都充?滿希望和期?待，無論是?銀行領(lǐng)導(dǎo)還?是高爾夫的?領(lǐng)導(dǎo)都看到?了多方合作?的前景，以?后或許可以?做更多的嘗?試，目前團?隊可以駐點?關(guān)系也不錯?的銀行總共?有四家：農(nóng)?行秋濤路支?行、農(nóng)行浣?沙支行、農(nóng)?行上泗支行?和工行鳳起?路支行。從?團隊的內(nèi)部?管理來說，?年初我們一?直堅持的早?早會持續(xù)了?下來，并經(jīng)?過改革創(chuàng)新?之后得到了?所有人的認?可，參與積?極性大幅提?高，早會內(nèi)?容包括消息?解讀、大盤?分析、業(yè)績?速遞、經(jīng)驗?___和口?號，通過消?息解讀，新?人能夠更多?、更快的掌?握消息解讀?的技巧和能?力，提高自?我表達的能?力，通過不?斷的強化，?出去就能夠?和客戶進行?溝通，當(dāng)天?氣冷下來了?，經(jīng)常有人?遲到，通過?一定的懲罰?，主要是通?過罰一本書?的方式，告?訴這是不對?的，故意經(jīng)?常遲到的現(xiàn)?象得到控制?，一大批人?能夠做到準?時到，養(yǎng)成?了好的習(xí)慣?；另外團隊?原來會議較?多，經(jīng)過改?革以后，團?隊僅留下了?周例會，平?時小組不開?會，一周碰?頭一次，讓?每個人了解?團隊所有成?員的情況，?并且了解自?己在團隊中?扮演的角色?，周例會結(jié)?束后會安排?一個人__?_自己的經(jīng)?驗，對新人?的啟發(fā)較大?，對演講者?更是一種學(xué)?習(xí)提升的機?會，因為周?例會都是安?排在團隊長?會議結(jié)束后?，經(jīng)常一開?就到晚上六?七點鐘，因?為事先溝通?過，周一的?例會是沒有?時間限制的?，所有的事?情結(jié)束后就?結(jié)束，周而?復(fù)始的堅持?，每個人都?知道了周一?要開會，甚?至有時候我?們開會到5?點，看到大?家都還在等?，這種狀態(tài)?真的很好；?除了周例會?以外，每個?月也會安排?一次月度例?會，對團隊?表現(xiàn)卓越的?進行獎勵，?雖然這種獎?勵并沒有_?__，但是?這份榮譽必?須給到，這?是團隊的一?種認可，種?種規(guī)矩定下?來后，自己?也不會太累?，乃至到今?年___月?份我們團隊?一下擴展到?二十多人，?都能夠控制?。通過每天?、每周的接?觸，大家天?天都能夠碰?到一起，關(guān)?系也慢慢熟?悉起來，感?情也逐步變?深，這也許?就是團隊的?凝聚力。?在團隊的活?動方面，一?個有戰(zhàn)斗力?的團隊一定?要經(jīng)常的_?__活動，?這一點要感?謝羅總教給?了我，團隊?每個月至少?要有一次_?__活動，?像往常一樣?唱歌、吃飯?、看電影和?旅游等等，?緊張的工作?確實給我們?很大的壓力?，再忙也要?懂得適當(dāng)?shù)?調(diào)整和休息?，因為__?_月份我們?取得了突出?的成績，在?___月份?我們安排了?和安吉營業(yè)?部___漂?流，那是一?次非常愉快?的經(jīng)歷，雖?然花了不少?銀子，這樣?的活