內(nèi)訓師培訓學習總結(jié)

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我于2022年7月25日到2022年7月26日參與了×××集團組織的初級內(nèi)訓師培訓，這次培訓給我留下了深刻的印象。雖然是短短兩天的培訓，可王教授專業(yè)、細致、細心的講解下，每堂課都給了我很深的觸動、震撼和充實，很有見解的以鮮活的案例和豐富的學問，使我學到了之前從未學到的學問，給我的教育觀念進一步得到更新，給了我實實在在的專業(yè)提升，使我的培訓力量進一步得到提高，對教會同學“所要學的學問”有了更深化的理解，受益是終生的。感謝王教授，也感謝集團公司給了我這次難得的學習機會。我會一如既往的將我所學到的學問運用在課堂上，將我的課堂做到最好。

現(xiàn)將我這次培訓的總結(jié)如下：

這次培訓，內(nèi)容豐富，有專題講座，有視頻觀摩、分組互動爭論等，感覺自己是經(jīng)受了一次培訓觀念上的洗禮，理論學問增長、教學技藝的提高。我會重新端詳了自己，調(diào)整了自己，完善了自己。

這次培訓主要分為兩個部分：

一是理論授課

培訓與管理的關(guān)系、培訓體系培、訓師的修煉、培訓場地及設(shè)施、組織培訓的標準流程、培訓教案的制作和培訓課堂掌握。

二是現(xiàn)場試講，培訓技能練習

理論教學、模擬演練、sst自助培訓方法

培訓目的

1、了解培訓及培訓管理的相關(guān)學問；

2、把握基本的培訓技能；

3、提高講話力量；

4、提升管理力量。

理論授課

一、培訓培訓者的學習目的和內(nèi)容

首先是企業(yè)中通常會消失的四種類型的管理者：老馬識途型、狡猾聽話型、應(yīng)付工作型、投機取巧型。

職業(yè)經(jīng)理人的12項技能：

擬定方案、堅決決策、解決問題、制定標準、成果管制、績效考核、團隊建設(shè)、領(lǐng)導力量、培育部屬、主持會議、溝通表達、個人管理

培訓與管理:

洛伯定律：對管理者來說，要緊的不是你在場時的狀況，而是你不在場時發(fā)生了什么。假如你只想讓部屬聽你的，那么當你不在身邊時他們就不知道應(yīng)當聽誰的。

首先管理就是決策？管理就是決策，但不需要重復決策。以顧客為中心建立標準的程序站在客人的角度去寫標準和程序；標準是可達到的；標準是可衡量的；明確產(chǎn)品的形狀，應(yīng)能夠達到客人的要求。

培訓者的修煉

討論工作的必要性：學員盼望培訓師對培訓的內(nèi)容有特別深刻的了解。

培訓師必需供應(yīng)大量的、正確的、鮮活的信息。盡管你不肯定是培訓主題的專家或“百科全書”，但你必需比學員了解的多，懂得的多。討論工作是特別枯燥和單調(diào)的，但一想到，假如被提問、請教、表達某一不熟識的內(nèi)容時的窘迫和無奈，最好是徹底融進去、學進去、鉆進去??！

培訓管理的'目標流程

僅僅依靠培訓的“標準操作流程”，的確不能保證精彩的培訓，但假如培訓的效果不抱負，確定能從“培訓的標準操作流程”中找到緣由。培訓師應(yīng)有意識地把培訓目標掌握在客觀的范圍之內(nèi)。目標肯定要明確，且易于反映在培訓授課的各個環(huán)節(jié)。

培訓課程的掌握主要是：培訓內(nèi)容的新引力學問面的深度，有用性很強語言內(nèi)容簡潔，深化淺出。

教案、講稿、PPT：

教案是為實現(xiàn)教學大綱的詳細細化而細心設(shè)計的授課框架，也是老師為實施課堂教學而作出以課時為單位的詳細行動方案或教學方案。其作用是對課堂教學的總的導向、規(guī)劃和組織，是課堂教學規(guī)劃的藍本。內(nèi)容主要涵蓋培訓目的、內(nèi)容、步驟、方法、工具、時間支配和評估測驗。

講稿是豐富和細化教案中的詳細要求并實現(xiàn)教學設(shè)想的實質(zhì)內(nèi)容和書面臺詞，是依據(jù)教學內(nèi)容對教案的詳細化。講稿與教案不同之處主要表現(xiàn)在一是講稿所承載的是學問信息，教案所承載的是課堂教學的組織管理信息。二是講稿的思路形成受教學過程的學問規(guī)律支配，而教案的思路形成受教學過程的管理規(guī)律支配。三是在內(nèi)容上，講稿涉及的是學問性項目，教案涉及的是組織性項目。四是在表現(xiàn)形式上，講稿篇幅較長，教案則是幾百字或千余字即可。

PPT是用來表達自己思想的工具，只是一個工具而已。放更多的東西在PPT里面，這樣實在對培訓師很不利，觀眾會花更多的時間和留意力在大屏幕上面，而不是在關(guān)注自己的舉止和語氣。說嚴峻一點，這就形成不是自己在講，而是PPT在講，自己做的是PPT的一個助手。這確定不對。

現(xiàn)場試講，培訓技能練習:

現(xiàn)場試講分為七個部分：自我介紹、課前預(yù)備活動、課堂記錄、激勵措施、授課內(nèi)容、回顧總結(jié)和課后作業(yè)。

分組試講時我被分在三組，三組的主要成員都是做售后工作的，我們是講的題目是汽車使用與保養(yǎng)常識。

首先是自我介紹：首先是要與同學們問好，假如不規(guī)范時要賜予訂正。請允許我做一下自我介紹，我是來自，我叫，于200-年參與工作始終從事汽車修理服務(wù)工作，有著豐富的汽車修理保養(yǎng)閱歷，情愿與大家共享我的閱歷和心得。然后是讓同學們也做自我介紹。

活躍課堂氣氛：由于我們是下午上課大家也比較的疲乏俗話說春困秋乏夏打盹，老師給大家?guī)硪粋€特別好玩的嬉戲，請全體起立向右轉(zhuǎn)由XX同學帶領(lǐng)依次站到老師對面立正姿態(tài)站好；老師講一下規(guī)章。。。。。。各位同學留意力特別的集中。大家會把這種良好的狀態(tài)帶到我們的課堂中，對不對！

課堂紀律：為了保證我們的課堂效果，首先給大家強調(diào)一下我們的課堂紀律。首先要問是否攜帶通訊工具，然后要矯正坐姿，仔細聽講，做好筆記，嚴禁消失交頭接耳的現(xiàn)象。在發(fā)言之前請先舉右手示意。得到我的允許后，方可發(fā)言?；卮鹜戤吅笠f回答完畢。對于以上三點要求請問大家能做到嗎？

激勵措施：特意預(yù)備精致的禮物，要讓同學們優(yōu)越的回答問題。怎樣才能得到禮物。大家有沒有信念得到它？

導入：給大家講一個發(fā)生在身邊的小故事…可見汽車維護保養(yǎng)的重要性。說明學習的目的,課程結(jié)束后考核大家的學習成果.

回顧、總結(jié)

課后作業(yè)：課后請大家仔細復習所講的內(nèi)容，×天后我們將重點對汽車的維護保養(yǎng)常識進行考核。

在培訓的這兩天里我們學習成長收獲并歡樂著！培訓的結(jié)