回望2022展望2023工作總結報告十篇

Word———回望2022展望2023工作總結報告十篇時間過得太快，一年過去了，雖然既辛苦又勞碌，但也收獲了許多，那么如何寫回望2022展望2023工作總結報告呢?下面是我給大家整理的回望2022展望2023工作總結報告【十篇】，歡迎大家來閱讀。

回望2022展望2023工作總結報告篇1

在過去的一年中，在分廠領導車間領導的關心帶領下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的樂觀努力，作為職工的我順當?shù)耐瓿闪俗约旱墓ぷ鳌Ｔ跉q末之際，我應當就一年以來的工作做一下仔細的總結?？偨Y自己在過去一年的得與失，總結一年以來的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的

一、工作態(tài)度，思想工作

我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“虛心，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領導的關懷培育和同事們的關心下，始終勤奮學習，樂觀進取，努力提高自我，始終勤奮工作，仔細完成任務，履行好崗位的職責。堅持抱負，堅決信念。不斷加強學習，堅固自己的工作技術！

二、設備操作，工作領悟

每一個好的員工都應對自己的工作熟悉清楚，熟識和嫻熟自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變力量，完成領導賜予的各項任務。但由于自己的力量有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有很多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，虛心謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作力量，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。

和其他同事的人際關系也很重要，由于一個人的力量有限，每件事的勝利都是靠集體的才智，所以和同事們團結在一起才是勝利完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅事工作，平常的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務！我會履行我的義務，熬煉培育自己的交際力量。

三、回顧過去，展望將來

對于過去的得與失，我會吸取有利的因素強化自己的工作力量，把不利的因素在自己以后的工作中排解，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我信任通過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會力量，也感謝領導給我這一個合適的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。

一年來，我做的已經(jīng)是了，我信任在今后的工作中，我還是會連續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避開的，由于誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。不過我信任，只要我在崗位上一天，我就會做出自己的努力，將自己全部的精力和力量用在工作上，信任自己肯定能夠做好！

回望2022展望2023工作總結報告篇2

不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開，時間飛逝，彈指一揮間20__年接近尾聲。過去的一年里，在領導的悉心關懷下，同事的熱忱關心下，自身的不斷努力下，工作上取得了肯定成果，得到了領導和同事們的確定。回顧過去的一年，現(xiàn)將個人工作總結如下：

20__年我公司承建項目共計__項，其中跨年項目__項，新開工項目__項。平安部在上級主管部門及公司的正確領導下，堅持平安第一，預防為主，綜合治理的平安生產(chǎn)方針，完善公司各項平安管理制度，規(guī)范統(tǒng)一施工現(xiàn)場平安資料管理，并且定期性地開展了平安生產(chǎn)檢查活動，通過加強建筑施工平安生產(chǎn)管理工作，完善和落實一系列平安管理措施，加強對各項目部的監(jiān)管，使各項工作取得了肯定的成效。

一、以宣揚、教育為本，提高全員平安意識

1、工程開復工三級平安教育活動開展率100%;為進一步加強平安生產(chǎn)管理工作，平安部著重檢查并督導各項目部準時對每名職工進行三級平安教育，加大對特別工種持證狀況的檢查和專業(yè)學問培訓及考試工作，檢查各項目部落實平安技術交底狀況。

2、樂觀組織開展平安生產(chǎn)宣揚活動，在本年度平安生產(chǎn)月的前期，平安部召集下屬各項目部專職平安員進行工作部署并提出要求，要求各項目部施工現(xiàn)場醒目位置懸掛大型平安生產(chǎn)口號，加強平安生產(chǎn)月的職工平安教育。通過這些組織教育工作，極大的強化了公司全體員工的平安意識。

二、加大平安生產(chǎn)檢查確保公司平安生產(chǎn)工作順當進行

1、今年平安部在每星期進行一次平安生產(chǎn)檢查的基礎上，還先后進行了腳手架工程、大型機械平安、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電狀況和平安資料管理的平安專項檢查。

2、本年度截至目前平安部共計開展檢查__余次，先后督促各項目部排查隱患累計__余項，檢查掩蓋面包括公司全部在建工程的施工現(xiàn)場平安生產(chǎn)、文明施工、特別工種持證狀況及平安資料的管理。

3、通過定期檢查和針對性檢查，在肯定程度上提高了我公司的平安管理水平，有效地防范和遏制了平安事故的發(fā)生。平安部還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求，嚴格落實獎懲制度。

三、健全完善平安生產(chǎn)責任制和目標管理體系

平安部在成立之初制訂了公司平安生產(chǎn)責任制及平安管理目標，并要求各項目部結合公司制定的責任制及管理目標，分解制定各項目部的平安管理目標，完善項目平安生產(chǎn)責任制;并將公司平安管理方面的管理制度，下發(fā)各項目部參考執(zhí)行。

四、20__年工作成效及難點

工作成效已在上述幾方面體現(xiàn)，不再多說。本年度我部門一心想著把平安生產(chǎn)工作做好、做到位，但仍存在平安生產(chǎn)工作落實難問題。針對這一狀況我們做出了總結分析，存在平安生產(chǎn)工作落實難的主要緣由如下;

1、項目部在平安管理分工方面不分明，這一緣由普遍存在，項目部各個管理人員認為只要是牽涉平安的方面都應當由平安員來管，沒有根據(jù)管生產(chǎn)必需管平安的原則明確分工。

2、由于動態(tài)平安隱患每天都存在且不斷變化，因此平安員對現(xiàn)場隱患整改存在肯定惰性，在某些方面只是為了應付公司及上級部門的檢查。

3、施工基層人員的素養(yǎng)低，思想意識差。

4、公司某些方面正處于健全階段，不能真正做到以平安為主，導致比如：材料不合格或供應不準時、人工不足及資金不能準時到位等狀況。綜上所述是導致公司平安生產(chǎn)工作落實存在肯定的難度。

五、20__年平安工作重點

1、20__年度平安部將連續(xù)努力工作，依據(jù)公司要求制定年度平安管理目標，依據(jù)管理目標確定各項工作的開展及管理，確保全年無重大傷亡事故。

2、加強平安領導小組的平安生產(chǎn)管理工作，各項目部加強施工現(xiàn)場平安管理工作，確保不發(fā)生平安事故。

3、加強平安生產(chǎn)教育，加強指導職工對操作規(guī)程的學習和執(zhí)行。

4、加大對機械設備的管理，凡未持證上崗人員一經(jīng)發(fā)覺，馬上停止作業(yè)限期換人，并按規(guī)定賜予經(jīng)濟懲罰。

5、加強施工現(xiàn)場高處墜落和物體打擊的防范和檢查，嚴格按標準做好平安防護工作。

6、狠抓平安教育和特別工種持證上崗工作，各工地定期對施工人員進行平安教育，強化和鞏固職工的平安意識。

7、仔細搞好現(xiàn)場巡查工作，巡查原則是發(fā)覺問題，限期整改，到期復查，超期懲罰，對違反強制性條文或存在平安隱患的部位，勒令停工整改。

8、加強公司形象管理，每個工程都代表著公司的形象，體現(xiàn)了公司的管理水平，因此平安部在明年的工作中會同公司各部門一道，要求各項目部切實把工作做細，做出能夠體現(xiàn)企業(yè)文化及形象的方面。

20__年即將結束，但平安生產(chǎn)工作是一項長期的工作，公司領導非常重視，不論過去和現(xiàn)在，公司在平安問題上投入了大量的精力、人力和財力，公司平安部將以20__年為新的起點，進一步加強對平安工作的管理，加大平安生產(chǎn)監(jiān)管的力度，嚴格執(zhí)行各項制度，促進平安工作更上一層樓，為公司的生產(chǎn)建設進一步制造良好的平安環(huán)境。

回望2022展望2023工作總結報告篇3

今年即將告一段落，在公司領導的指導下，在各領導及各同事的共同努力下，我們仔細完成了公司的各項工作任務，并取得了肯定的成果，總結如下：

一、完成工作方面：

1、完善選購制度，降低成本：依據(jù)材料選購方案，按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時，并把材料的價格信息準時供應給相關技術部門，為產(chǎn)品設計選材供應圖紙和成本估價。提高選購員的自身學問及業(yè)務水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料，削減工程成本，提高選購效率，提高企業(yè)利潤。

為降低成本，通過查找多方供方，做到詢價、比價、議價，從中選擇物美價廉的供方

2、與各供應商建設立并保持良好的關系，明年進一步加強對供應商的管理，對每家來訪的供應商進行分析了解，確保每一個合適的供應商的資料不流失，同時也利于選購對供應商信息的把握，從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄，對供應商進行評價和分板，合格者才具備供商資格。

3、工作中團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責，仔細完成各項工作任務，幫助相關部門的工作需要，能根據(jù)技術部的要求準時與各供應商進行溝通協(xié)調(diào)，盡努力根據(jù)我司的標準供應產(chǎn)品。

4、今年的工程訂單所需設備均可按時交貨，未能準時到貨設備也準時向上級反映，并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其供應必要的資料。

二、選購工作的幾點體會：

1、公開透亮的按選購制度程序辦事，在選購前、選購中、選購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督，有問題將會在第一時間反饋給上級領導。

2、圍繞掌握成本、選購性價比的產(chǎn)品等方面進行開展工作，選購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價，注意溝通技巧和談判策略。

3、加強對供應商的管理協(xié)調(diào)，合作過程中，選購員必需公正嚴明，最終為公司選擇且具有策略伙伴的供應商。

4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理，提高部門選購員的工責任感覺，明年選購部將特殊注意選購人員的工作安排，保證選購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時，業(yè)務素養(yǎng)及責任感特別重要，做一個有責任感的選購員，把好公司的進口關。

三、選購工作上的小要求：

對各部門的請購問題上，盼望請購部門給選購部肯定的選購時間，請購材料時做好請購方案，盡量避開當天請購要求當天要貨，或是其次天立刻要貨。為此將打亂選購員的工作方案，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高，不利于掌握成本。請各部門做好請購物料的方案。

四、工作上的缺點和不足：

1、關于鳳崗深聯(lián)設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程，由于選購及施工過程中沒有準時發(fā)覺并供應相關的證書和報告，導致在工程驗收通電時，消失了低壓計量柜不符合標準的問題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避開的，但是由于選購部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的懲罰都情愿擔當。通過這次的教訓，今后的選購部工作要求更加完善，在設備進廠前，各種相關資料必需全部到位，后續(xù)并要求供應商設備如有任何的變更必需把資料補全。并了解市場的變化，要求各選購對設備要充分了解，避開此類問題再次發(fā)生。

2、供應商體系沒有完善，對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的方案性不強，沒有充分了解市場的行情，有關于東莞市變壓器方面的變化狀況沒有把握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到抱負的效果。

以上都是選購部現(xiàn)所存在的問題，自身所清晰的問題，我們會一一的克服，有什么做得不對或不到位的，也盼望領導及各部門同事多提出你們珍貴的看法和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進步得更快。

五、明年的工作方案：

1、完善供應商體系，對重要材料/設備的供應商要求達到2-3家，確保材料/設備能夠了準時供應。隨時關注市場變化，盡量利用多渠道來降低成本、掌握質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商，開發(fā)有潛力的供應商，不斷優(yōu)化供應商體系，在工本中不斷改進工作方法，不斷積累閱歷。

2、隨著市場的因素影響，各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調(diào)，選購員要做好價格的比對，做好比價、議價，了解市場價格，從中選擇優(yōu)秀的供應商，避開供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。

3、連續(xù)協(xié)作項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場，以及工程所需的設備的各種質(zhì)資。

4、選購物資進行分類，制定分類物資選購制度，如工程設備和設備零部件的選購無法在短期內(nèi)完成，所以在選購的過程中要做好選購方案;如日常所需文具等常用物資，做好相應的存貨，購買量大則可以降低成本。

5、協(xié)作倉庫，把握好倉庫庫存，了解銷售的狀況，使選購工作不處于被動狀態(tài)，準時清查庫存呆滯品，并上報上級處理。

6、選購員的產(chǎn)品學問及業(yè)務素養(yǎng)通過培訓和相互學習，使專業(yè)學問及業(yè)務水平得到提高，同時培育新進人員，使之盡快熟識工作。

在明年的工作中，我部門人員仍會仔細工作，不斷提高自身素養(yǎng)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品學問，增加責任意識，提高完成工作的效率，同時我們也會選擇性接受公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的進展能更上一層樓貢獻出微薄力氣。

回望2022展望2023工作總結報告篇4

光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬進入__公司已經(jīng)將近一年的時間，在這一年的時間里，我從一個初出茅廬的高校生轉(zhuǎn)型成為了一個職場人士，期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著，但為了自己最初的幻想，我始終在不斷的奮斗著。

我是20__年_月_日進入公司工作的，那時的我還沒有畢業(yè)，根據(jù)領導分工主要負責人事行政方面的工作。由于有上級領導的正確指導和關心，有全部員工的大力支持，再加上自己的不斷努力，能夠順當?shù)耐瓿深I導交給的任務。在拿到畢業(yè)證書以后，受領導的錯愛，提升為綜合管理部主管一職，由于_總身體緣由退居二線，整個部門的擔子落在我的身上。剛開頭接手這個重任的我多少有些不適應，多虧了領導和同事們熱忱的鼓舞和關心，我才鼓起士氣在這個崗位上堅持了下來。

回想起來，在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心的投入到學習和實踐中去，總的來講，自己基本上能夠勝任工作，還是稱職的。雖然面對困難時曾經(jīng)不知所措，雖然太累的時候想到過放棄，但是在這個集體中，在領導和同事們的關懷和關愛下，這些念頭也只是一閃而過，由于最初的幻想始終在引導著我，這么多關懷我的人在鼓舞著我，我不能放棄。下面就將20__年的主要工作狀況總結如下：

一、適應從同學到職員的角色轉(zhuǎn)變，在不斷的學習和實踐中把握工作的基本技能和學問

_月份出校門，在別人還迷茫不知所措的時候我就已經(jīng)踏上了工作崗位，開頭了從同學到職員的角色轉(zhuǎn)變。在學校只是學過理論學問并沒有切身實踐過，感謝公司領導給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學。近一年來，我常常把自己放在公司的角度來反思自己，端詳自己，看自身力量和素養(yǎng)的提高幅度能不能適應公司進展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè)，相當于一切從零開頭，無論從哪個角度講都處在起步階段，必需在工作中不斷提高自己，同時在不斷的學習中提高自己的力量，增加對本職工作的勝任力。

二、懷有感恩的心，用樂觀的心態(tài)來工作和生活

工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有很多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時候做事只求速度而忽視了質(zhì)量，消失了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤。有時在做一件事的時候忽視了其他事情與此事的關系，造成前后沖突或者數(shù)據(jù)不符。假如不是領導及同事們準時為我指正，唯恐到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己，感謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學習與磨練，我漸漸熟悉到，只有懷有一顆感恩的心，對工作感恩，對生活感恩，對生命感恩，才能體會誕生活的真味道。并且要用樂觀的心態(tài)來面對這一切，這樣生命才會更精彩。

三、以樹立良好的形象為牽引，激發(fā)部屬工作熱忱

俗話說“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為部門主管，假如說的一套，做的又是一套，就會對部門員工造成特別不好的影響，因此，在日常工作中，我學會了注意自身的形象，要求員工做到的，我首先自己堅決做到，要求員工不做的，我?guī)ь^不去違反。開頭時，并沒有留意到這方面的重要性，有時自己會忽視了自身形象的重要性，久而久之，便體會到了自己的失職。在以后的工作中，爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日畢。

四、將理論用于實踐，為公司做出薪酬和績效方案

在總經(jīng)理的支配下，由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務，我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用于實踐中，一時間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導和公司全部員工的全力支持，我理清思路，收集了大量這方面的資料，由詢問了一些學長和老師，最終為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意，但是我努力了，第一步最終邁出去了，所以心里還是很欣慰，也感謝公司的領導和同事們對我的關心。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好，盡量做到完善。

回顧這一年，由于年紀較輕，工作方法過于簡潔，有些問題的處理還是不夠妥當，在業(yè)務理論水平和組織管理力量上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素養(yǎng)上距公司要求還相差許多。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。

在以后的工作中，我要虛心向其他同事學習工作和管理閱歷，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論學問，不斷提高自身的業(yè)務和管理水平，使自己的全面素養(yǎng)再有一個新的提高。并時刻關注國家出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度，不斷進步，爭取為公司在新年度的工作中度過難關、再上新臺階貢獻出自己的力氣。

回望2022展望2023工作總結報告篇5

這一年，內(nèi)科護理遵循衛(wèi)生院管理年活動提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護理服務質(zhì)量，夯實基礎護理，建立平安衛(wèi)生院”的服務宗旨，仔細執(zhí)行本年度護理方案，按衛(wèi)生院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規(guī)章制度，改善服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量掌握，持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善?，F(xiàn)將20__年護理工作總結如下：

一、落實護理人才培訓方案，提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)

對各級護理人員進行三基培訓，組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度，并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論學問、院感學問和專科學問的提問，每月進行理論與技術操作考核。各護理人員專心參與衛(wèi)生院組織的各種業(yè)務及技能操作培訓，每位護士都能嫻熟把握心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論學問考核全科平均分__分以上;技能操作考核：口腔護理平均分__分、吸痰護理平均分__分、心肺復蘇平均分__分。

二、改善服務流程，提高服務質(zhì)量

規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的看法，對存在的問題查找緣由，提出整改措施，不斷提高服務質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿足度率達__%以上。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生

每周護士會進行平安意識教育，查找工作中存在的平安隱患，提高整改措施，消退差錯事故隱患，仔細落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況，護理差錯事故發(fā)生率為零。

四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求，力求做到精確、客觀及連續(xù)

護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護士都能仔細的依據(jù)自已所觀看到病人狀況進行書寫，能夠客觀、真實、精確、準時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每位護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)覺問題準時訂正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并連續(xù)監(jiān)控，今年_月至_月出院病歷_份，護理文書書寫質(zhì)量到達了_分以上。

五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達理解治療的身心狀態(tài)

病房每日定時通風，持續(xù)病室寧靜、干凈、空氣新奇，對意識障礙病人帶給平安有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿意病人及家屬的合理需要。20__年(_月至_月)住院病人_人次，同比去年住院病人_人次，增長_人次;出院病人_人，同比去年出院病人_人次，增長_人次;一級護理及基礎護理合格，無發(fā)生護理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為_。

急救物品完好率到達100%，急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

按衛(wèi)生院內(nèi)感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護士能仔細履行自身職責，使院感監(jiān)控指標到達質(zhì)量標準。

六、工作中還存在許多不足

1、基礎護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不準時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。

2、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不準時。學習風氣不夠深厚，無學術論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深化，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

我們在持續(xù)原有的成果的基礎上，將連續(xù)努力：連續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓，提高護理技能;進一步完善護理服務流程與質(zhì)控方案并仔細貫徹執(zhí)行;加強基礎護理的落實，加強病區(qū)平安管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務。

回望2022展望2023工作總結報告篇6

20__年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳印!我于__年02月份進入__公司，在職期間，我特別感謝公司領導及各位同事的支持與關心。在公司領導和各位同事的支持與關心下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將20__年的工作總結如下。

一、內(nèi)勤日常工作

作為__公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增加強我個人的交際力量。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。

工作主要從以下幾個方面開展;

1、日常業(yè)務連接、客戶服務、處理客戶埋怨、客戶詢問電話的接聽及電話記錄。

2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。

3、銷售會議的支配、記錄及跟蹤結果。

4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況，使用品種、數(shù)量、價位、結算方式)。

5、各種促銷活動狀況了解，統(tǒng)計費用報銷等幫助辦理。

6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。

7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。

8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)隱秘的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥當保管，不得丟失或向外泄密。

11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣揚資料的領用、登記、分發(fā)。

12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。

二、存在的缺點及問題

對于太陽能市場了解的還不夠深化，對產(chǎn)品的技術問題把握的過度薄弱，不能非常清楚的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依靠和信任客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。2023年的到來，在做好本職工作的基礎之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多把握一些技術上面的學問，盡量做到應對自如，從容得體。不斷增加自己的辨別力量，在更好的與客戶溝通的基礎之上，能更多的為公司利益著想。

三、部門組織上面的一些小建議

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟識業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的仆人翁意識。

3、培育銷售人員發(fā)覺問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培育銷售人員發(fā)覺問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務力量提高到一個新的檔次。

4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務，把任務依據(jù)詳細狀況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

四、總結

一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，不論在工作支配還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就肯定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得自己有些閱歷，或是由著自己的推斷來處理事情不夠認真，所以消失了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素養(yǎng)與療養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!

回望2022展望2023工作總結報告篇7

20__年轉(zhuǎn)瞬即過，回首過去的一年當中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了許多，特別感謝公司供應給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)和業(yè)務技能。在此我向公司敬重的領導以及友愛的同事們表示誠心的感謝，正因有你們的幫助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的關心與支持，才能使我的工作得以更好的開展。下面我將這一年來的詳細工作狀況總結匯總?cè)缦拢?/p>

一、認仔細真，做好本職工作，我的日常工作主要為：

1、依據(jù)當?shù)厥袌鲂星槊吭掳磿r上報車險分析、非車險分析、市場分析，準時向上級部門反應我市保險市場業(yè)務承保狀況及進展現(xiàn)狀。

2、為全力協(xié)作產(chǎn)壽交叉業(yè)務進展，每月定時上報產(chǎn)壽交叉業(yè)務報表及月度報告，利用周末節(jié)假日給壽險縣級營銷部辦理業(yè)務培訓，宣導我司業(yè)務承保政策及承保險種、產(chǎn)品條款、展業(yè)方法及技巧。

3、單證管理方面，包括單證的申領、發(fā)放、盤點、登記，月底保證單證逾期領用未核銷率為1%以內(nèi)，單證核銷率掌握在85%以上，單證作廢率掌握在3%以內(nèi)；營銷員管理方面，主要包括營銷員申辦展業(yè)證、到期換證、錄協(xié)議，代辦兼業(yè)代理許可證，以及代理手續(xù)費的提取。

4、對兼業(yè)代理單位銀行的維護及跟蹤服務，主要為農(nóng)行、工行、九華農(nóng)商行。

5、加強與對口部門溝通，依據(jù)市場狀況準時制定業(yè)務承保政策。

6、維護前臺窗口形象、做好服務，前臺是展現(xiàn)公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是特別重要的。所以前臺在肯定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開頭，好的開頭是勝利的一半。有了對其重要性的熟悉，更加仔細做好本職工作。

二、業(yè)務管理

要想使一個公司穩(wěn)步進展，必需制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益，我們需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成果、見效益。截止20__年12月31日，我司共完成實收保費973.01萬元,其中車險實收保費761.22萬元,非車險實收保費211.79萬元,車險簡潔賠付率為8.04%,非車險簡潔賠付率為8.43%。在業(yè)務管理中我主要做了以下工作：

1、注意加強出單投保資料的管理，非車險應收保費的管理，對保費在2萬元以下的非車險業(yè)務實行見費出單。

2、注意加強承保質(zhì)量的管理，對于車險主要掌握老舊車型、長齡車、自卸車、特種車輛、拖拉機業(yè)務的承保，掌握承保單保交強險業(yè)務，始終以來我司交強險占比均在22%，（分公司目標值是掌握在27%以內(nèi)），掌握商業(yè)險折扣率，提高車均保費，我司商業(yè)險平均折扣率在全省屬最低排列第一，非車險業(yè)務尤其企財險均實行保前查勘，進行風險識別。平常樂觀與理賠部門進行溝通，就理賠部門對出險車輛反應的問題準時進行調(diào)整我司業(yè)務承保政策及業(yè)務進展思路。

3、加強業(yè)務培訓，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學學問、找閱歷，提高員工全面素養(yǎng)。培訓重點放在學習保險條款、展業(yè)技巧的學問上，通過學習促進員工自身素養(yǎng)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定進展打下肯定的基礎。

三、工作中的不足

由于工作千頭萬緒，加上公司目前人手較少，一人身兼數(shù)職，有時難免忙中出錯。例如：力量有限、有時工作有急躁心情，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手,難免有些苛苛碰碰。

總之，做人態(tài)度和心態(tài)很重要，端正態(tài)度，才能更好的處理和解決面對的問題，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，信任每個人都會有美妙的明天。一年來，我嚴于律己、克己奉公，從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，用自身的帶頭作用，在思想上提高熟悉，常常主動加班處理工作上的事情，行動上用嚴格的制度規(guī)范，努力的完成公司領導交辦的各項任務，并盡量努力做到讓領導滿足。新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想連續(xù)保持較好的進展態(tài)勢，必需進一步解放思想，更新觀念，突破自我，漸漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念，迎接將來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我信任，在公司總經(jīng)理室的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司肯定能夠制造出更加輝煌的業(yè)績!

回望2022展望2023工作總結報告篇8

一年來，在局領導的關懷和同志們的支持關心下，在全體同志們的支持協(xié)作下，我聽從工作支配，加強學習熬煉，仔細履行職責，全方面提高完善了自己的思想熟悉、工作力量和綜合素養(yǎng)，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)受過困難，但對我來說每一次都是很好的熬煉，感覺到自己漸漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結：

一、在學習中不斷提高自己

辦公室工作涉及面廣，對各方面的力量和學問都要把握，如不留意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必需用理論武裝頭腦。在平常工作中我樂觀學習新學問，把政治理論學問、業(yè)務學問和其它新奇學問結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。樂觀提高自身各項業(yè)務素養(yǎng)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作閱歷，基本能夠從容地處理日常工作中消失的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。

二、日常工作

辦公室是我局的服務中心和運轉(zhuǎn)中心，擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務等。工作中我堅固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格根據(jù)“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、精確、適度，避開疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的預備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模凹凸、會務簡繁，都做到了會前預備充分，會中細心組織，會后仔細總結，確保萬無一失。

二是理順頭緒，做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時，而且重復性很強，詳細的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“糊涂”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。

三是仔細做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領導領導廉政檔案管理系統(tǒng)、機關事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送，經(jīng)過統(tǒng)計整理，共向相關部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕馬虎大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力削減工作失誤。

四是做好后勤工作。各種辦公用品的修理和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順當開展供應后勤保障。

五是仔細做好文件檔案管理。對各種文件準時收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達；把我局業(yè)務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、名目清晰、裝訂規(guī)范、保管有序。

六是努力做好其他臨時性工作。

三、工作中存在的不足

以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在許多不足，導致許多工作做的不夠抱負，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象；工作主動性不夠；辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。或許，沒有做到讓領導和同事們真正滿足，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就肯定能夠做好。

回望2022展望2023工作總結報告篇9

當新年的腳步悄然而至，我在建筑有限公司的20__年工作也告已段落。工作這一年來，在公司領導、部門經(jīng)理及同事們的悉心關懷和關心下，我仔細學習領悟公司企業(yè)文化精神，牢記公司宗旨和使命，以企業(yè)理念為指導，聽從工作支配，加強學習熬煉，仔細履行職責，較好的完成領導支配的各項工作任務。現(xiàn)將這一年的思想及工作狀況以及今后的努力方向匯報如下：

一、20__年工作狀況的匯報

懷著對抱負的追求，對建筑事業(yè)的喜愛，20__年03月份，我來到__縣建筑有限公司進入綜合管理部工作。在這一年工作期間我從事公司工程項目投標、文檔的收發(fā)、職稱申報及公司內(nèi)部檔案整理工作。先后參入公司衛(wèi)生院門診樓改造工程、綜合教學樓、修理改造工程、工程、廉租房工程、工程等二十多個大小工程項目投標的制作及裝訂。

與此同時，對上級主管部門下發(fā)的各類文件準時接收，報總經(jīng)理、董事長簽字審批。并對審批后的有關文件精神及通知準時的下達各個項目部，同時對下發(fā)的文件都進行登記在冊。樂觀響應上級下發(fā)申報助理工程師文件的通知，組織公司內(nèi)部人員樂觀申報，此次申報助理工程師人數(shù)23人。為進一步提高公司內(nèi)部管理要求，針對公司內(nèi)部檔案資料進行從新規(guī)范管理。組建公司檔案室，對公司內(nèi)部資料按不同年份，不同工程項目分別登記歸檔并記錄在冊，為公司內(nèi)部管理目標提升一個層次。

二、樂觀上進，端正工作態(tài)度，仔細學習領悟公司企業(yè)文化，仔細對待每一次學習培訓。

仔細學習領悟公司企業(yè)文化，仔細學習公司有關管理制度規(guī)程和文件，學習公司有關會議精神、領導講話。通過學習，理解了公司對做好建筑質(zhì)量、平安生產(chǎn)、開展經(jīng)營管理、進行隊伍建設等方方面面都提出了特別簡練而又精辟的要求。明確了公司今后的進展思路和現(xiàn)階段的重點工作及要求。把整個公司企業(yè)文化的思想和思路自覺地、主動地貫徹到實際工作中去，指導我們更好的完成每一項任務。

為進一步樹立正確的人生觀和價值觀，提高自身修養(yǎng)和覺悟，樂觀加入公司工委會，學習了解國家和國家的各種路線、方針、政策并遞交了入國家申請書。

仔細對待公司組織的每一次培訓學習，公司以人為本，注意人的進展，關愛員工，我感同身受，公司花費大量的人力、物力和財力，頻繁組織各種培訓，培育員工。在這一年的時間里，我有幸參與建筑工程造價員學習培訓，鞏固了我的理論學問，也學到了工作中的業(yè)務技能，在實際工作中也得到了檢驗，這將使我受用不盡。

三、加強多方面專業(yè)學問學習，努力提高自身各方面專業(yè)學問水平。

社會不斷地進展，公司不斷地進步，我們所學的僅有學問以遠遠滿意不了公司對我們的要求。對此我利用業(yè)務時間來學習建筑造價經(jīng)濟管理、建筑法律法規(guī)、建筑施工合同管理規(guī)范等多方面專業(yè)學問，來提高自己專業(yè)學問水平和業(yè)務技術力量，為公司的進展做鋪墊。

四、正確熟悉自己，找出差距和不足。

在這工作時間一年里，我的思想熟悉和覺悟及工作力量還有待進一步提高，在某些問題的熟悉和理解上存在片面性，不夠客觀，導致在工作和生活上產(chǎn)生一些消極思想，今后我將加強學習，提高思想熟悉，樂觀樂觀面對工作和生活。

在工作方面，思路不夠清楚，存在想做好事情而又做不好的現(xiàn)象。對自己所在崗位所需的學問、應當從事的業(yè)務熟悉不夠深刻，遇到有些問題不能較全面的去考慮，有時候?qū)κ虑榇嬖谄嫘钥捶ê妥龇ǎ瑢е鹿ぷ飨У『蟮默F(xiàn)象。對公司規(guī)章制度的學習不夠全面，理解不夠透徹，還不能較好的把公司規(guī)章制度體現(xiàn)在自己工作的每一個細節(jié)中去。要進一步加強對公司規(guī)章制度的再學習、再熟悉、再領悟。

在學習方面，學習過的學問沒有得到有效的鞏固。對學習和培訓后沒有馬上運用和操作，導致今日學明天忘得現(xiàn)象。今后我將對學習的學問點內(nèi)容，按記憶周期進行在學習，在鞏固。