耀中物業(yè)公司行政人事管理制度匯編(手冊)

PAGE第一部公司監(jiān)督、檢查工作制度監(jiān)督檢查工作是改進工作作風，提高工作效率的重要措施，也是保證公司各項工作落實的重要手段，為了加強督查工作，保證公司目標的實現(xiàn)，特制定本制度。一、主要職能部門公司人力資源部作為監(jiān)督檢查工作的主要部門，應堅持實事求是，全面準確的了解和反應真實情況，力爭做到有分析、有建議、不流于形勢。二、加強計劃落實公司辦公室督促各部門每月5日前遞交《月度工作計劃》人力資源部定期將各部門的執(zhí)行情況予以公布。三、進行日常監(jiān)管各部門必須認真貫徹執(zhí)行上級領導交辦的任務，不得無故拖延或不辦，如在工作中遇到重大事故和情況，應及時向領導請示和報告。公司人力資源部要在相應的時間內(nèi)，向個部門了解辦理情況并實施監(jiān)督檢查。四、搞好信息反饋及時收集和反饋上級領導交辦的各項工作落實情況，對各部門報送的簡報、報告、材料進行匯總、整理和分析。五、組織交流獎懲督促各部門及時匯報貫徹落實各項工作的情況，不定期的組織部門間的工作交流與專題研討，并根據(jù)部門完成的工作質(zhì)量和效果進行必要的獎懲。六、附則本制度解釋權歸公司人力資源部，自頒布之日起執(zhí)行。第二部人事管理制度第一章員工考勤管理規(guī)定為使公司的考勤更加制度化、標準化、規(guī)范化特制訂本規(guī)定。一、主要內(nèi)容與適用范圍1、本規(guī)定明確了員工考勤、請假手續(xù)、批假權限、假期待遇和曠工判定處理辦法和有關程序。2、本規(guī)定適用于公司總部直接管理的所有職工，分公司參照執(zhí)行。二、總則1、公司總部的人員及部門經(jīng)理的考勤由辦公室主任直接管理；人力資源部負責公司其他崗位人員的考勤總管理；部門的考勤由各部門經(jīng)理、主管管理；2、員工必須自覺遵守公司規(guī)定的工作時間，不遲到、不早退、不無故缺勤，嚴守崗位，努力搞好本職工作。3、員工因故不能按時到崗上班的，應事先辦妥請假手續(xù)；按假類分別經(jīng)規(guī)定的部門或規(guī)定層次的負責人同意后方為有效。確因特殊情況無法事先請假的，應隨即來電聯(lián)系并取得同意，并在上班后補辦請假手續(xù)。三、考勤1、員工需按時、準確簽到或參加點名，不得代簽。2、每月31日為月考勤的截止日期，各部門負責人將考勤單、請假單、員工轉(zhuǎn)正單、調(diào)薪單以及加班憑證逐一核對，并填寫《月考勤匯總表》，于次月的5日前將部門負責人審核的并簽名的考勤表上交人力資源主管處。四、考勤管理作為公司的員工，員工有義務按照公司規(guī)定的工作時間出勤1、由于各部門的情況不同，各部門需要自己規(guī)定上下班時間有負責人確定后上報公司備案。2、如有遲到、早退、曠工等情形，公司將按如下條款處理。2.1工作時間開始后30分鐘內(nèi)到崗的為遲到，超過30分鐘的按曠工半天或一天論處，工作時間結束前30分鐘內(nèi)下班的為早退，無故提前30分鐘以上下班的將按曠工半天或一天處理。2.2曠工期間將按獎懲制度給予經(jīng)濟處罰。2.3曠工半天或以上的，公司可視情節(jié)輕重處理、直至解除勞動合同/辭退，不給予任何經(jīng)濟補償。3、請假3.1如需請假員工應提前一天填寫《請假申請表》，經(jīng)部門負責人同意將《請假申請表》遞交人力資源部備案。如因突發(fā)事件或疾病來不及先行請假的，應在第一時間用電話或其他方式迅速向相關領導報告，并在銷假時辦理補辦手續(xù)，反之按曠工處理。3.2請假審批權限3.2.1事假/病假/調(diào)休一天以內(nèi)的由部門主管或負責審批；3.2.2事假/病假/調(diào)休三天以內(nèi)的由部門負責人審批；3.2.3事假/病假/調(diào)休三天以上七天以內(nèi)的由人資部負責人審批；3.2.4事假/病假/調(diào)休七天以上的由總經(jīng)理審批。五、員工請假應依規(guī)定辦理請假手續(xù)，填寫請假申請單，并事先報請部門主管核準。請假除因緊急情況不能事先審核的，必須事后補辦手續(xù)外，其余不經(jīng)核準的缺勤，按曠工論處。假期已滿未銷假，又未續(xù)假者按曠工論處。六、請假分為病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假等六種。1、病假1.1公司實行無薪病假制度。任何形式的病假均應出具病休證明，請假手續(xù)需報人力資源部備案，病假員工因疾病不能來上班，應打電話告知部門經(jīng)理過后及時補辦手續(xù)。1.2連續(xù)病假期間的節(jié)假日應連續(xù)計算為病假。1.3試用期期間，病、事假累計3天以上5天以下(含5天)者，試用期順延半個月；病、事假累計6天以上10天以下(含10天)者，試用期順延一個月；病、事假累計10天以上者，公司可以予以解除勞動關系。2、事假2.1公司實行無薪事假制度。員工無充足理由不得請事假，特殊情況請事假者應事先填寫《請假申請表》，全年不得超過12天。2.2事假到期后，無正當理由未按時上班者，將被視為擅離職守，可能導致被解雇，連續(xù)事假期間的節(jié)假日應連續(xù)計算為事假。3、婚假3.1員工因婚請假，需憑部門負責人核準的請假單以及結婚證書向公司人力資源部辦理準假手續(xù)。3.2婚假：達到國家法定婚齡，但男未滿25周歲，女未滿23周歲的員工，結婚時可享受3天的帶薪假期；男已滿25周歲，女已滿23周歲的員工，結婚時可享受7天的帶薪假期，假期期間只發(fā)放基本工資。3.3凡享受婚假者均為試用期過后的職工，需提前七天以書面的形勢向所在部門的負責人申請。3.4假期后無故未到崗的按曠工處理，經(jīng)核準后的不再享受帶薪休假。3.5連續(xù)婚假期間的節(jié)假日不再計算為婚假。4、喪假員工直系親屬（父母、配偶、子女）公司給予3天帶薪假期；其岳父母、公婆等去世，公司給假一天。5、產(chǎn)假按國家有關規(guī)定執(zhí)行6、工傷假按國家及地方的相關規(guī)定七、曠工凡發(fā)生以下情況之一的，均視作曠工1、無故不上班或又不辦理請假手續(xù)或不補辦請假手續(xù)者；2、假期已滿而不辦理續(xù)假手續(xù)或請假未經(jīng)批準擅自離職者；3、虛報請假理由或偽造請假證明者；4、在工作中不服從指揮、不服從分配、不接受任務、消極怠工或擅自離崗，可做曠工處理；對性質(zhì)嚴重者給予必要的紀律處分。八、附則本制度解釋權歸公司人力資源部，自頒布之日起執(zhí)行。第二章關于加班/補休的規(guī)定依照國家有關規(guī)定，結合公司實際特對員工加班/補休及使用做如下規(guī)定。一、加班1、因工作需要，公司可在工作時間以外指定員工加班，被指定的員工除因特殊事由且經(jīng)部門負責人同意的，不得拒絕；2、公司提倡高效工作，在規(guī)定的合理時間內(nèi)完成工作。各部門若因工作（緊急搶修、突發(fā)事件等）需加班時由部門經(jīng)理決定并及時書寫有關申請報人力資源部，不能及時填寫書面申請的由部門經(jīng)理電話報總經(jīng)理批準后方可執(zhí)行，事后補辦相關手續(xù)；3、員工應在辦公時間內(nèi)完成本職工作，如無正當及合理理由而為完成工作的加班，不得記為加班。4、以下幾種情形的加班，公司不記加班費，也不予以調(diào)休4.1公司總部及主管級以上人員；4.2由于本人延誤員工自行加班；4.3辦公時間以外參加公司有關的培訓、對外公關、應酬或其他娛樂性活動；4.4校方組織的臨時性、緊急性的集體活動。5、加班時間如擅離職守，除不計發(fā)加班費以外，還需按《獎懲規(guī)定》的有關條款予以處罰。6、公司根據(jù)已批準的加班申請按月統(tǒng)計記發(fā)。二、調(diào)休（補休）1、公司可以視員工需要，安排員工在規(guī)定的時間內(nèi)用完調(diào)休；2、員工調(diào)休未用完者不得請事假；3、部門可根據(jù)實際情況給員工發(fā)放調(diào)休單，但不得拆開使用；4、員工調(diào)休單使用的有效期限一般為三個月，過期作廢并不予以折算成加班費。如因工作需要無法用完調(diào)休的，需經(jīng)部門負責人申請，由人力資源部審核適當延長有效期（不得超過六個月）5、員工使用調(diào)休必先經(jīng)過批準并按請假程序辦理，倒休以2小時為最小單位。三、公司聘用的員工均需按本規(guī)定執(zhí)行。四、本規(guī)定未盡事宜按國家規(guī)定辦理。第三章人事管理制度一、員工錄用本公司面向社會，采取推薦和公開招聘相結合的辦法，擇優(yōu)錄取。1、個人資料1.1入職公司時，員工需提供身份證、學歷證、職稱證、上崗證及其他相關證件的原件和復印件以及免冠近照2張，并親筆準確填報個人相關資料。1.2當員工的以下信息變更或補充時，應及時將變更信息上報人力資源部以保證員工的相關權益不受影響。1.2.1姓名1.2.2家庭地址1.2.3電話號碼1.2.4身份證號碼1.2.5戶籍1.2.6婚姻狀況1.2.7培訓結業(yè)、職稱證、上崗證、進修畢業(yè)等1.2.8緊急聯(lián)系人及電話號碼1.3公司提倡正直、誠實的作風，并保留審查員工個人資料的相關權利，如有虛假公司有權與其解除勞動合同，嚴重的上報公安機關予以查實。2、入職報到公司人力資源部是具體負責辦理員工入職手續(xù)的職能部門，員工報到時請按如下程序辦理：2.1辦理報到登記手續(xù)，填寫《應聘人員登記表》領取《派遣單》主管級以上人員需進行現(xiàn)場筆試；2.2與試用部門負責人見面，接受工作安排；2.3由項目部管理人員對其進行入職前簡單講義；2.4七適應期過后由部門負責人向公司辦公室申領工作服、工號牌，適應期內(nèi)有一方認為其工作環(huán)境和能力不適應的可隨時離職和辭退且無工資。3、試用與轉(zhuǎn)正通常情況下員工試用期為1-3個月，但根據(jù)其崗位或特殊情況試用期可延至六個月（最長六個月）當然如果員工工作表現(xiàn)突出試工期可縮短，試用期內(nèi)無假期，如員工離職的需按正常離職手續(xù)辦理。試用期滿前5天員工需填寫書面轉(zhuǎn)正申請，由員工所在部門對其工作能力、工作表現(xiàn)及其他相關事項提出意見；并填寫《員工試工期考核表》和《轉(zhuǎn)正申請表》交人力資源部審核備案，考核不合格的可將試工期順延。如在試用期內(nèi)請假，職員的轉(zhuǎn)正時間將會被順延；若請假超過一個月，則作自動離職處理。從公司離職后，重新再進入公司時，職員的工齡將重新計算。二、工作時間公司實行工時制度，各部門可根據(jù)各自工作特點和經(jīng)營狀況的需要，具體安排上班和休息時間，員工應服從需要，按部門規(guī)定的時間上下班。三、薪金福利1、薪酬公司實行保密的工資制。1.1員工薪金由基本工資、崗位工資、績效獎金、工齡工資、加班、補助組成，并按崗位級差確定；1.2員工的薪金計發(fā)以原始考勤和《考勤匯總表》為依據(jù)，薪金按月計發(fā)，每月20日前發(fā)放上月工資，遇節(jié)假日將在最近的工作日支付；1.3薪金的計發(fā)根據(jù)其實際的工作天數(shù)予以計算；1.4薪金的保密性：公司實行薪金保密制度，對于薪金外泄的或相互打聽薪酬情況造成不良負面反應的，一經(jīng)核實公司將對當事人視情節(jié)嚴重給予行政處罰或辭退處理；1.5每月薪金發(fā)放時：公司將在每月付薪日時，將工資轉(zhuǎn)入以員工個人開立的銀行賬戶，可以憑存折到指定銀行領取。員工入職次月10日前應到指定銀行辦理個人工資賬戶并由部門負責人上報公司財務部。1.6薪金調(diào)整：有下列任一情況薪酬將予以調(diào)整1.6.1公司經(jīng)營狀況發(fā)生變化或社會綜合物價指數(shù)出現(xiàn)較大幅度的變動；1.6.2經(jīng)過考核員工的業(yè)務能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績超出或未達到公司要求的；1.6.3員工職務發(fā)生變動；1.6.4公司負責人直接決定；1.7薪金結算1.7.1員工離職的將按照其工作實際天數(shù)和期間的工資標準計算；1.7.2離職的職工需在本部門發(fā)放薪金后的每周一上午到公司集中辦理，并做好電話預約工作；1.7.3員工試工期。。。。。。。。2、福利2.1法定節(jié)假日享受帶薪假期（需服務單位結算）分別為：元旦1天、春節(jié)3天、勞動節(jié)1天、國慶節(jié)3天、清明節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天共計11天；2.2法定節(jié)假日值班的員工按照國家和公司規(guī)定予以發(fā)放補助；2.3轉(zhuǎn)正后的員工均享受公司提供的保險待遇，但須扣除個人應繳納部分并需到指定醫(yī)療機構就醫(yī)，保證資料齊全；2.4員工活動2.4.1公司為提高員工士氣弘揚健康、激情的公司文化每年定期舉辦舞蹈大賽；2.4.2公司根據(jù)其職務、崗位的不同，不定期舉辦特色的培訓活動幫助員工更好的工作和職業(yè)生涯規(guī)劃；2.4.3中秋節(jié)、春節(jié)、婦女節(jié)（只給女士）公司均發(fā)放相應比例的物質(zhì)福利；2.5員工宿舍凡到公司工作的一線職工均享受免費的職工宿舍、被褥等。四、員工關系1、調(diào)配與員工關系1.1調(diào)職、提升根據(jù)公司的需要和員工的品行、能力、工作績效及潛質(zhì)等綜合表現(xiàn)，員工可被調(diào)動或提升至其他崗位。晉升的員工在接受新職位后的試工期一般為1-3個月，試用期滿并合格稱職者并開始享受新崗位的薪金待遇，當然試工期內(nèi)根據(jù)其工作表現(xiàn)、客戶反映、工作績效可提前結束試工期。降職人員，自降職通知下發(fā)后其薪金的發(fā)放標準按照降職的工資計發(fā)。調(diào)項目人員，自調(diào)任通知下發(fā)后，其薪金按照調(diào)任的薪金標準計發(fā)，非違反工作紀律調(diào)任的其職前的績效予以結算。員工可向所在部門和人力資源部提出調(diào)職申請。1.2處分事宜在工作期間員工如有違反公司規(guī)章制度的，公司有權按有關規(guī)定給予處分；員工若被追究刑事責任或勞動教養(yǎng)的，勞動合同/聘用關系自行解除。1.3離職1.3.1試用期內(nèi)離職在試用期內(nèi)員工或公司均可隨時提出解除試用期勞動關系。離職時員工必須提交書面申請，并經(jīng)相關領導審批辦理完工作交接后即可離職；部門負責人將《離職申請單》交人力資源部備案。1.3.2轉(zhuǎn)正后離職⑴辭職：轉(zhuǎn)正后的職工提出辭職，需提前一個月以書面形勢提出申請，經(jīng)相關領導審核批準，交接好本職工作即可離職；⑵解除合同和聘用關系：員工如果有下列情形之一的，公司可以隨時解除勞動合同和聘用關系。①嚴重違反勞動紀律、公司規(guī)章制度或不服從調(diào)動者；②嚴重失職、營私舞弊，給公司利益、形象、聲譽造成損失和影響；③有欺騙公司行為的；④隱瞞個人歷史或重大病史的；⑤有吸毒行為或參加國家禁止的邪教行為的；⑥被依法追究刑事責任或違法犯罪的；⑦違反公司《獎懲規(guī)定》的其他行為。1.3.3離職手續(xù)員工遲辭職或被公司解雇，必須辦理離職手續(xù)，填寫《離職申請單》交上級領導簽字審批，并于次月的發(fā)薪日后每周一到公司人力資源部領取上月薪金，離職手續(xù)存入員工個人檔案。離職手續(xù)包括：⑴交接完畢所有的工作；⑵交還所有公司資料、文件及其他物品；⑶退還辦公用品和宿舍；⑷結清公司賬目，歸還公司款額；⑸如與公司與其他協(xié)議，還應履行協(xié)議中的所有約定；⑹員工離職后需在當日內(nèi)離開公司工作場所，不得逗留；員工未經(jīng)批準或自行離職的或給公司造成損失的，負賠償責任，公司保留進一步追索的權利。2、內(nèi)部溝通2.1員工溝通2.1.1公司提倡良好、融洽、簡單的人際關系；同時提倡個人與公司及個人與個人之間的溝通。2.1.2公司注重與員工的關系及相互之間的溝通，并把溝通作為對全體員工尤其是各級管理人員的基本要求以及考核要素之一。2.1.3公司人力資源部是員工關系管理的主要機構，將為員工在工作滿意度提升、勞動保障、申訴處理等方面提供幫助。同時，各級管理人員同樣富有與員工溝通的責任。2.2員工申訴當員工對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為時，當員工對處分、處罰的結果不服或認為受到不公正待遇時，可以選擇適當?shù)那老蚬旧暝V。申訴程序：公司鼓勵按照如下程序逐級反映情況，如果員工堅持認為必要，可以越級申訴，但總經(jīng)理的決定為最終決定。第四章獎懲條例一、獎勵為了鼓勵先進，調(diào)動員工的積極性，公司對工作積極、成績顯著的、貢獻突出的員工給予獎勵，凡符合下列獎勵條件者，由公司給予相應的獎勵。其形式為表彰、一次性獎勵、記功三種。1、員工有下列情況之一的，公司酌情予以獎勵1.1對改進和加強公司經(jīng)營管理，為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟效益；1.2為公司取得重大社會榮譽；1.3為公司挽回重大經(jīng)濟損失；1.4改進管理成效顯著；1.5培養(yǎng)和舉薦優(yōu)秀人才；1.6維護公司規(guī)章制度，對于各種嚴重損害公司利益、聲譽行為敢于批評、制止、揭發(fā)者；1.7工作負責，服務熱情周到，屢受業(yè)戶贊揚成績突出者；1.8提出合理化建議，被采納實施并取得顯著成效者；1.9發(fā)現(xiàn)事故苗子或隱患及時處理或報告，防止重大事故發(fā)生者；1.10沉著、冷靜應付以外緊急情況，保護他人人身和財產(chǎn)安全以及公司財產(chǎn)免受損失的；1.11拾金不昧，歸還他人遺留或丟失的物品，為公司樹立良好聲譽者；1.12積極鉆研業(yè)務技術，進步顯著，并為公司獲得榮譽者；1.13公司負責人認為應該獎勵的其他行為。2、如果員工有符合以上情形的，應由所在部門提出建議，人力資源部調(diào)查核實經(jīng)總經(jīng)理批準，轉(zhuǎn)人力資源部執(zhí)行。二、處罰為保證公司正常工作秩序和優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量，維護公司的良好聲譽，對違反公司規(guī)章制度的行為，將給予必要的懲罰。1、輕微過失1.1拒絕保安人員合理、合法的詢問和檢查；1.2隨地吐痰、亂扔雜物；1.3工作時間在客人面前打哈欠、抽煙；1.4當班時間不穿制服，不戴工號牌/工作證；1.5上班時間長時間接、打私人電話；1.6擅離工作崗位，到其他崗位聊天、閑逛；1.7下班后無故在工作區(qū)域逗留；1.8對業(yè)戶不使用禮貌敬語；1.9上班遲到或早退30分鐘以內(nèi)的；1.10在經(jīng)營場所大聲喧嘩、追逐、講臟話；1.11工作時間未經(jīng)允許私自會客；1.12工作態(tài)度生硬，服務時不面帶微笑；1.13儀容、儀表、儀態(tài)不符合規(guī)范要求或違反公司《行為規(guī)范》1.14私自調(diào)班、調(diào)休；1.15了解其他員工過失而知情不報；1.16在公共場所剔牙、挖耳、抓癢、摳鼻孔、照鏡子、化妝、打響指、吹口哨、手插口袋、雙手叉腰等有失行為規(guī)范的舉動；1.17管理人員對新調(diào)入本部門的員工，未進行必要的制度及業(yè)務培訓，致使員工工作失誤或出現(xiàn)違紀行為；1.18犯有其他輕微過失的行為。2、過失2.1在公司內(nèi)打架；2.2對上級不禮貌，不服從領導指令，不服從工作分配；2.3消極怠工或違反工作紀律，服務效率低下；2.4不執(zhí)行服務規(guī)范和禮貌規(guī)定，冷落、刁難、頂撞業(yè)主，引起不滿和投訴；2.5違反公司規(guī)定向業(yè)主、學生、家長損害公司形象和服務單位利益；2.6當班時間內(nèi)飲酒或出現(xiàn)醉態(tài)；2.7工作時間打瞌睡、聊天、閱讀與業(yè)務無關的書報、雜志；唱歌、下棋、聊天、瀏覽與工作無關的網(wǎng)站、玩游戲等；2.8拾到物品不上交；2.9遲到、早退30分鐘以上（含30分鐘）；2.10私自向外界提供公司有關文件和資料；2.11傳播閑言或挑撥離間，影響員工團結；2.12惡意中傷員工或公司的聲譽；2.13提供假資料、假報告蒙騙領導；2.14工作不負責，不遵守制度，違反操作規(guī)程，給公司造成一定損失；2.15擅自離崗或曠工半天內(nèi)；2.16未經(jīng)許可擅自進入業(yè)主的房間、辦公室、教室；2.17在工作時間內(nèi)干私活；2.18打探他人工資或?qū)⒆约旱墓べY告訴他人；2.19未經(jīng)允許攜帶違禁品或危險品進入工作場所；2.20故意疏忽或拒絕主管人員的命令或分配的工作；2.21發(fā)生或發(fā)現(xiàn)問題不及時匯報，造成工作貽誤的；2.22未遵守安全條例或未按規(guī)范要求進行操作但未造成事故的；2.23無正當理由不參加公司組織的各項活動；2.24未按規(guī)定參加培訓且不履行請假手續(xù)的；2.25托人簽到虛報考勤的；2.26犯有其他過失行為。3、嚴重過失3.1重犯或再次受到過失警告的；3.2工作態(tài)度蠻橫或謾罵業(yè)主；3.3未經(jīng)允許私配公司重要部門或服務單位的門鎖鑰匙；3.4私自動用和損壞安全設備及電器、機械設備；3.5聚眾鬧事或打架斗毆；3.6向服務對象索要錢物；3.7因工作失職給公司造成較大損失；3.8擅自離崗（脫崗）半天以上的；3.9不服從指揮公開頂撞上級；3.10故意損壞公司及業(yè)戶物品；3.11犯有其他嚴重過失行為。4、重大過失4.1觸犯國家法律法令，被依法拘留、逮捕、判刑；4.2偷竊業(yè)戶、公司或同事的財務；4.3蓄意破壞公司或業(yè)戶的財產(chǎn)；4.4不服從管理毆打、辱罵上級、同事和業(yè)戶的；4.5上崗時離崗、睡覺；4.6曠工2天（含2天）以上者；4.7行騙、賭博、行賄、受賄造成一定后果的；4.8貪污、浪費情節(jié)嚴重，造成公司損失；4.9玩忽職守，違反操作規(guī)程及安全規(guī)定，造成人身傷亡，設備嚴重毀損，公司損失嚴重的；4.10犯有其他過失行為的。5、處罰和處分5.1對于上述過失行為之一者，公司將視情節(jié)嚴重、后果大小、認識態(tài)度好壞減輕或加重給予行政處分和經(jīng)濟處罰兩類；行政處分可附加經(jīng)濟處罰，符合解除勞動合同/聘用關系/辭退規(guī)定的按規(guī)定處理，并記入個人檔案。5.2行政處分的等級依次為：通報批評、開具《書面警告單》、降級、降職（包括調(diào)動工作崗位）、解除勞動合同/聘用關系/辭退；經(jīng)濟處罰包括：罰款和賠償經(jīng)濟損失。5.3犯有以下過失行為者，可給予以下處罰：5.3.1輕微過失：開具《書面警告單》，給予50元以下，5元以上的罰款；5.3.2過失：處以200元以下，50元以上罰款，視情節(jié)嚴重開具《警告單》直至解除勞動合同或辭退處理；5.3.3嚴重過失：處以500元以下，200元以上的罰款，視情節(jié)嚴重開具《警告單》直至解除勞動合同或辭退處理；5.3.4重大過失：解雇，并處以1000元以下的罰款。6、員工投訴員工若對處罰處分不服時，可以以書面形勢向公司人力資源部提出申訴，人力資源部審核后及時給當事人答復，員工對答復和解不滿時可向公司負責人申訴。7、處罰處分的實施程序7.1員工發(fā)生過失行為，在證實過失的當日由部門主管人員簽發(fā)<過失單>，最長不得超過3日。7.2員工收到<過失單>后簽字，以示認可。員工對簽發(fā)的<過失單>不服時，必須在備注欄內(nèi)申明理由，否則視為本人承認過失屬實。7.3人力資源部對收到的<過失單>進行調(diào)查核實，在確認過失事實后，報總經(jīng)理批準。7.4員工過失產(chǎn)生的經(jīng)濟處罰和賠償公司將從該員工工資中扣除。第五章勞動紀律管理規(guī)定為建立本公司正常工作秩序，加強勞動紀律管理，根據(jù)國家有關規(guī)定和公司實際情況，特制定本規(guī)定。一、總則1、本公司員工必須遵守國家有關的政策、法律和法令以及公司各項規(guī)章制度；2、對遵守《勞動紀律》的員工和違反《勞動紀律》的員工均按本公司《獎懲條例》的相關規(guī)定執(zhí)行；3、本制度適用于公司全體員工。二、勞動紀律1、必須準時上班，按公司規(guī)定著裝，佩戴工牌，進入各自崗位開始工作；2、工作時間必須堅守崗位，集中思想，做好本職工作，具體做到“八不”；2.1不得擅自離崗、串崗、閑談或閑逛；2.2不得在工作場所吃零食、亂扔雜物；2.3不得在工作時間做私事或看與工作無關的書報；2.4不得打瞌睡或嬉戲喧嘩；2.5不得無理取鬧，吵架或打架；2.6不得在禁煙區(qū)或公司公共場所吸煙；2.7不得怠慢來訪的客人；2.8不得在工作區(qū)域接待親友或帶親友進入工作崗位。三、勞動紀律管理1、員工的勞動紀律，以各級主管管理為主，公司人力資源部負責監(jiān)督、檢查、考核和處理日常事務；2、公司負責人和各部門負責人是勞動紀律管理的直接責任人；四、違紀處罰和權限1、口頭警告/書面警告/50元以下罰款，由員工所在部門主管或主管以上管理人員填寫《過失單》《書面警告單》由部門經(jīng)理簽字審批后報人力資源部備案，并交財務做處理；2、紀律警告2.1違紀員工受違紀警告處分/50元以上/1000元以下的經(jīng)濟處罰，由員工所在部門的主管級以上人員填寫《過失單》報經(jīng)理批準后，交人力資源部部長簽字批準，再交總經(jīng)理簽字批準，再交財務做處理。2.2《過失單》一式三聯(lián)，違紀員工留一聯(lián)，員工所在部門留一聯(lián)，公司人力資源部、財務部一聯(lián)做備案和處理。3、辭退3.1違紀員工的辭退由部門經(jīng)理直接做決定，填寫《員工離職單》交人資部備案；3.2主管級以上人員辭退由部門經(jīng)理以書面的形式交人力資源部審核，人力資源部需做好現(xiàn)場調(diào)查工作，報人力資源部部長簽字審核后，交總經(jīng)理批準。3.3公司相關職能部門、總經(jīng)理查到員工違紀可直接填寫《過失單》勒令其部門負責人作出處理決定，也可將處理結果直接報人力資源部處理；五、附則本規(guī)定由人力資源部負責解釋，自頒布之日起執(zhí)行第六章公司培訓管理公司致力于培養(yǎng)員工以及為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機會和空間，在工作期間，員工除了可以得到公司實時提供的正規(guī)培訓外，還將從領導、同事以及個人在操作具體事務過程中自覺或不自覺的得到其他收獲。培訓為公司完成目標、提高績效、實現(xiàn)持續(xù)增長提供人力資源保證；培訓是員工勝任本職工作、提升自我、開發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑。一、培訓體系1、公司實行三級培訓體制，即公司一級培訓；部門二級培訓和班組三級培訓共同運作；2、公司一級培訓主要有兩類，一是由公司人力資源部主辦；二是由公司總部其他管理部門主辦的培訓；3、二級是由各部門主辦，針對該部門實際需要開展業(yè)務培訓和新員工入職指導。二、培訓資源公司提倡每位員工充分利用各種培訓資源，以實現(xiàn)自我提升與發(fā)展。員工可以獲得的學習資源；1、公司每位管理者、專業(yè)骨干都肩負著工作指導、培訓推廣的責任，是開展培訓的中堅力量；2、公司提倡每一位員工都能與同事分享技能與經(jīng)驗，互助互學，成為培訓的施教者；3、公司人力資源部部門的工作人員；4、外部專家、學者、專門的教育培訓機構。三、培訓形式1、職前培訓員工在正式入職前，公司人力資源部會安排或委托部門安排員工參加職前培訓，其內(nèi)容包括：1.1公司近幾年的經(jīng)營狀況以及發(fā)展歷史介紹；1.2《員工手冊》及相關規(guī)章制度的講解；1.3安全消防教育；1.4部門制度、工作職責、業(yè)務特性、作業(yè)規(guī)則以及工作要求說明；1.5企業(yè)文化以及需要說明的事項。2、在職培訓在職培訓可分為兩類：2.1正規(guī)培訓：2.1.1外請咨詢公司（培訓公司）、高等院校講師或業(yè)內(nèi)杰出人士，做系列或單次講座；2.1.2外派員工參加與本職工作有關的各類業(yè)務培訓或參觀學習。2.2日常工作培訓：員工的部門領導會通過制定培訓計劃、分派任務、聽取匯報和意見、評價考核業(yè)績、推進工作改善、幫助解決問題、工作問題研討等途徑對員工進行指導。3、員工自我學習立足崗位，自我提高、自我學習，是當前重要的自我發(fā)展與培訓形式，是員工因自我發(fā)展需要而參加的各類業(yè)務培訓或教育，其形式分為兩類：3.1員工利用業(yè)余時間自費參加各種學習；3.2部分或全部培訓費用由公司承擔的員工自我學習。四、培訓管理1、原則上在職培訓不占用工作時間；2、凡公司指定的各類培訓，員工被指定參加的，非特殊原因不得拒絕；3、因工作需要，員工自我學習需要公司承擔部分或全部費用時應符合以下條件：3.1員工以書面形式提出申請，并經(jīng)公司負責人審核批準；3.2學習內(nèi)容應與其目前所從事的工作（業(yè)務）基本一致；3.3一般不占用工作時間；3.4費用報銷時，需憑個人成績單或結業(yè)證書原件，任職期間原件統(tǒng)一由辦公室負責保管；3.5員工離開公司的，其屬公司的培訓、審證費用一并扣除。4、員工的培訓情況及培訓考核結果將被記錄在個人培訓檔案里，作為績效考核和職務升遷的依據(jù)。五、附則本制度由公司人力資源部負責解釋，自頒布之日起執(zhí)行。第三部公司員工制服使用管理規(guī)定為認真執(zhí)行公司規(guī)范化服務的要求，保證公司員工制服的統(tǒng)一性、合理性、有效性，特制定本規(guī)定。一、統(tǒng)一制服按員工工作崗位的不同，公司統(tǒng)一發(fā)給相應制服。二、正確穿用員工必須正確穿用制服，上班時應按規(guī)定著裝，在非工作時間不得穿著制服。三、妥善保管員工對所發(fā)制服應妥善保管，如有遺失或故意損壞，按價賠償。四、著裝要求1、外表行為參照《員工行為舉止規(guī)范》。2、上班時應嚴格遵守下列規(guī)定著裝及配套要求。（1）管理人員服裝：春、秋、冬季：（女）內(nèi)穿白色長袖襯衫，外穿西裝制服，黑皮鞋。（男）內(nèi)穿白色長袖襯衫，帶好領帶，外穿西裝制服，黑皮鞋。夏季：參照冬季著裝要求，上身為白色短袖襯衣，下身為藍色褲或裙。（2）工程人員服裝：春、秋、冬季：衣領不扣，領下第一粒鈕扣扣好，統(tǒng)一著裝時禁卷袖口及褲腳。夏季：參照冬季著裝要求,可穿短袖裝或長袖裝。（3）安保人員服裝：春、秋、冬季：內(nèi)穿指定襯衫，帶好領帶，佩好肩章，外穿保安長袖套裝，扣好紐扣，戴正帽子，配備專用大衣，統(tǒng)一著裝時，禁卷袖口及褲腳，黑皮鞋。夏季：上穿保安短袖套裝,戴好領帶，佩好肩章，扣好鈕扣，戴正帽子，上衣下擺束在褲子里，用皮帶裝束或武裝帶扎起，統(tǒng)一著裝時，禁卷袖口及褲腳。（4）保潔人員服裝：春、秋、冬季：統(tǒng)一穿保潔長袖，扣好風紀扣及扭扣，內(nèi)衣領口不得高于外衣衣領。夏季：參照冬季著裝要求，上身可穿短袖裝或長袖裝。（5）公寓管理員服裝：春、秋、冬季：（女）內(nèi)穿白色長袖襯衫，外穿西裝制服，黑皮鞋。（男）內(nèi)穿白色長袖襯衫，外穿西裝制服，黑皮鞋。夏季：參照冬季著裝要求，上身為白色短袖襯衣，下身為藍色褲或裙。五、費用和期限1、工裝所需費用由個人承擔，服裝歸個人所有。2、公司根據(jù)崗位配發(fā)服裝，所需費用不同保潔、維修、綠化職工每套50元；保安員、公寓管理員每套100元（其中保安員的帽子、領帶、大衣另外計算）。3、扣除的工裝費，夏裝滿一年冬裝滿二年后將此款返還給員工，此工裝作為員工福利，其高于成本的部分服裝款，由公司承擔將在工資中予以體現(xiàn)。4、服裝費返還以領用日期起作為計算統(tǒng)計方式。5、當員工工作不滿一年但滿半年者，其工裝款不返還，但不另外收費。當員工工作不滿半年者，除其工裝款不返還外，還將按原價扣除其他部分款項。具體為：公寓管理夏裝不變，冬裝原價170元，再扣70元。秩序維護員夏裝原價140元，再扣40元；冬裝原價200元，再扣100元。保潔維修人員工裝費不變。六、附則：本規(guī)定由公司行政人事部解釋，自頒布之日起施行。第四部公司員工廉潔自律管理規(guī)定為維護公司形象，樹立公司信譽，保持艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，特制定本管理規(guī)定。一、凡年薪、工資由公司直接發(fā)給的各類人員，除規(guī)定可享受的所有公司員工福利外，不得領取或收受其他各種獎金、津貼。二、不得在經(jīng)營活動中利用自己的影響為親屬、子女提供優(yōu)良條件，不得損害本公司的利益，不搞私下交易。三、不準利用工作時間從事私人的股票買賣。四、不得接受業(yè)主贈送的現(xiàn)金和貴重物品，服務單位給予的獎勵、加班費除外。五、在公司經(jīng)濟業(yè)務交往中所收取的好處費、介紹費、回扣、禮品等必須到公司財務部登記入帳，上交的禮品由公司財務部進行登記、保管和處理，根據(jù)“放在明處，帳目清楚，合理使用”的原則進行管理。六、在各種慶典、儀式、會議等經(jīng)濟業(yè)務活動中，做到內(nèi)外有別，不得給在職人員發(fā)放禮品、禮金、禮券等。七、要嚴格控制會議及差旅費開支，不搞變相的休假旅游，不得亂開支會務費，不得虛支實報。八、在公司經(jīng)濟活動中，不準泄漏公司的秘密，不準擅自處理職權外的公司重大問題。九、主要管理人員要為人表率，不貪圖享樂，不追求奢侈，嚴禁參與賭博。十、員工在工作過程中不得以任何形式開展未經(jīng)同意的經(jīng)營活動或收取他人禮品，更不得利用職權收受他人賄賂。十一、本規(guī)定由公司人力資源部負責解釋，自頒發(fā)之日起執(zhí)行。第五部公司家訪和慰問（祝賀）的暫行規(guī)定為進一步加強對員工進行家訪和慰問（祝賀）的工作，體現(xiàn)公司對員工的關懷，激勵員工熱愛公司，增強企業(yè)的凝聚力，特制定本暫行規(guī)定。一、適用范圍員工有下列情況之一，應進行家訪和慰問（祝賀）：1、員工生病休息三天以上，并符合病假手續(xù)。2、員工住院治療。3、員工因工受傷。4、員工直系親屬（注）生病住院或生絕癥。5、員工結婚之喜。6、女員工分娩。二、分層進行1、主管以上人員，由項目經(jīng)理、總經(jīng)理或公司人力資源部負責人前往。2、一般管理人員，由所在部門領導前往。3、管理員、工程、保安、保潔人員，由直接主管、領班、班長前往。三、禮品標準1、主管以上人員———200元/次以下。2、管理人員————100元/次以下。3、工程、保安、保潔人員——80元/次以下。四、做好記錄家訪和慰問（祝賀）結束后，應做好記錄，并及時將情況向上級匯報和反映。五、附則本規(guī)定由公司行政人事部解釋，自頒布之日起執(zhí)行。第六部公司保密管理規(guī)定為了認真執(zhí)行《中華人民共和國保守國家秘密法》，加強本公司的保密工作，現(xiàn)根據(jù)本公司的實際情況，特制定本規(guī)定：一、建立保密工作領導小組。二、保密工作領導小組需組織全體員工學習保密法規(guī)及有關文件，提高員工對保密工作重要性的認識，不斷增強保密紀律觀念，經(jīng)常檢查督促各項保密規(guī)定的執(zhí)行情況。三、因事離開辦公室時，應將桌上各類文件、報表、圖紙和工作筆記等鎖入抽屜，不得將保密文件和資料隨意放在桌上。四、經(jīng)常檢查存放各類文書資料的柜櫥，發(fā)現(xiàn)遺失及時追查并報告部門負責人。每天下班前做到查：查文件資料是否放入櫥柜；查抽屜、柜櫥是否鎖好；查門窗是否關好。五、有關公司經(jīng)營活動、工作安排、工資獎金分配等重要信息是公司的機密，員工之間不得打聽、傳播，更不得外泄。六、對外交往中，應嚴格遵守公司的保密規(guī)定，謹防商業(yè)機密的泄漏第七部公司規(guī)章制度頒布程序和施行管理辦法第一章總則第一條為合理設定公司各類規(guī)章制度名稱，規(guī)范公司和各下屬項目部規(guī)章制度的制定、頒布操作程序，加強施行考核管理，促進提高企業(yè)管理水平、工作效率和經(jīng)濟效益，特制定本辦法。第二條凡因公司經(jīng)營管理需要而制定的章程、職責、規(guī)定、細則和辦法，統(tǒng)稱為規(guī)章制度。一、由公司依據(jù)國家或上級有關法律、法規(guī)及企業(yè)經(jīng)營管理需要而制定的公司基本規(guī)章，統(tǒng)稱為章程。二、由公司或各職能部門依據(jù)國家或上級有關法律、法規(guī)，就企業(yè)具體經(jīng)營管理事項而制定、要求員工共同遵守的辦事規(guī)程或行為準則，稱之為制度。三、由公司人力資源部會同公司各職能部門，對公司各部門、各項目部之特定事務而制定的管理范圍與要求，稱之為職責。四、由公司人力資源部會同公司各職能部門，對公司經(jīng)營、管理等事項制定的具體貫徹要求與標準，稱之為規(guī)定。五、由公司有關職能部門或各項目部依據(jù)某一規(guī)定而制定的具體執(zhí)行要求和標準，稱之為細則。六、由公司人力資源部會同公司各職能部門，對特定事務的操作流程和具體要求進行規(guī)定的事項，稱之為辦法。第三條公司規(guī)章制度的管理部門為公司人力資源部；各項目部規(guī)章制度的管理部門為各項目部辦公室；其他各部門的負責人均負有督促、推行的責任。第二章規(guī)章制度的制定第四條公司章程由其經(jīng)理辦公會制定，并分別依法定程序呈報其上級主管部門（單位）批準，或提交有關大會審議通過，即生效、施行。第五條制度、職責、規(guī)定、辦法由公司人力資源部或各項目部辦公室會同各部門制定，并呈報公司人力資源部、總經(jīng)理審定后頒布實施。第六條細則由公司各職能部門或各項目部會同各部門制定，并呈報公司總經(jīng)理核準后頒布實施。但應送規(guī)章制度管理部門備案。第七條規(guī)章制度的制定格式必須統(tǒng)一和規(guī)范：一、內(nèi)容繁復和條文較多的，應劃分章節(jié)。二、分條書寫，冠以“第×條”字樣，并根據(jù)需要依次分為款、項、目（實際書寫時，款、項、目字樣可省略），款冠以一、二、三等數(shù)字，項冠以（一）、（二）、（三）等數(shù)字，目冠以1、2、3等數(shù)字，并加具標點符號。第八條公司或各項目部制定的規(guī)章制度不能與有關法律、法規(guī)及其公司章程相抵觸，部門制定的規(guī)章制度不能與公司的規(guī)章制度相抵觸，否則視為無效。第三章規(guī)章制度的施行與適用第九條規(guī)章制度的生效日期以頒布日期為準，但規(guī)章制度中訂有施行日期的，依所訂日期為準。第十條規(guī)章制度規(guī)定對某一事項或某一部門適用，則只對該事項和該部門發(fā)生效力；如同時明確可適用其他事項或部門，且其他事項或部門沒有同樣規(guī)章制度時，則對其發(fā)生效力。第十一條不同規(guī)章制度對同一事項有不同程度規(guī)定時，以特別規(guī)定為優(yōu)先適用；無從適用時，由規(guī)章制度管理部門解釋和裁定；仍無法解決時，由公司地產(chǎn)常務副總經(jīng)理裁定。第四章規(guī)章制度的修訂與廢止第十二條規(guī)章制度有下列情形之一的應予以修訂：一、局部條款與政府現(xiàn)行的法律、法規(guī)不盡相符的。二、局部條款已不符合企業(yè)現(xiàn)行的經(jīng)營方針或?qū)嶋H需要的。三、同一事項的規(guī)定存在多種規(guī)章制度重復、內(nèi)容雷同，或同一事項所適用的不同規(guī)章制度，其內(nèi)容是互相矛盾的。四、規(guī)章制度涉及的部門名稱與現(xiàn)有名稱不符，或原規(guī)定事項的主管部門或執(zhí)行部門已經(jīng)裁并或變更的。五、因有關規(guī)章制度的修訂或廢止而應配合修訂的。六、其他有必要修訂的。第十三條規(guī)章制度有下列情形之一的，應予以廢止：一、規(guī)定事項與國家法律、法規(guī)及企業(yè)現(xiàn)行經(jīng)營方針相?；蚺c現(xiàn)實情況完全不符的。二、同一事項已有新的規(guī)章制度頒布施行的。三、規(guī)章制度適用的部門已裁并，且無保留必要的。四、因其他情形致使規(guī)章制度已無保留必要的。第十四條規(guī)章制度的修訂與廢止程序同制定程序，但須規(guī)定修訂后重新頒布施行日期及廢止日期。第五章規(guī)章制度的考核第十五條為使公司各類規(guī)章制度切實得以貫徹執(zhí)行、發(fā)揮應有作用，須對執(zhí)行情況進行考核。一、公司各部門、各項目部應組織本部門員工認真學習貫徹相關的規(guī)章制度，并定期或不定期的進行自查考核，考核成績記入員工績效考核和總體評價材料。二、公司領導和公司各職能部門應對本公司規(guī)章制度的施行、管理情況，定期或不定期地對公司各部門、各項目部進行局部抽查或全面檢查，并將檢查情況記入對該部門、該項目部的考證材料。三、公司規(guī)章制度管理部門應隨時掌握規(guī)章制度的適用性和實用性情況，了解各部門對規(guī)章制度的修訂要求與建議，并視實際需要配合做好修訂工作。第十六條公司員工因不了解規(guī)章制度而發(fā)生違規(guī)違紀的，將根據(jù)實際情況，追究其所在部門領導的責任；明知故犯的，則追究其本人責任。第六章附則第十七條本辦法由公司人力資源部負責解釋。第十八條本辦法自頒布之日起施行。第八部例會管理制度一、目的：為規(guī)范公司例會制度，提高工作效率，達到處理實際問題的目的特制定本標準。二、范圍：適合于公司所有會議三、會議原則：減少會議次數(shù)，縮短會議時間，降低會議成本，提高會議質(zhì)量。明確會議主題，圍繞會議主題，控制離題和重復發(fā)言。四、具體內(nèi)容：1、公司辦公會議制度1.1主持與記錄：月度辦公會議由行政辦公室負責召集，與會人員輪流主持，行政辦公室主任進行會議記錄。1.2召開時間：月度辦公會議召開的時間為每月月初（具體時間另行通知）。1.3參加人員：董事長、總經(jīng)理、總監(jiān)、部長、項目經(jīng)理、單獨運行項目的主管或隊長財務、市場部經(jīng)理、質(zhì)檢部經(jīng)理及辦公室主任等。由于項目有緊急要務等特殊原因不能參加例會的，應提前向行政辦公室請假。1.4會議內(nèi)容：各與會人員在上月的工作情況匯報，包括工作內(nèi)容、原定計劃的執(zhí)行情況及所遇到的問題等。全體與會人員共同總結上月工作情況、商議所提議內(nèi)容或問題、計劃未來工作規(guī)劃等。2、公司總部經(jīng)理辦公會2.1主持與記錄：公司總部經(jīng)理辦公會由行政辦公室負責召集，董事長主持，董事長不在時，由總經(jīng)理主持，行政辦公室主任進行會議記錄。2.2召開時間：每周一上午8：20，如有改動提前通知。2.3參加人員：董事長、物業(yè)總經(jīng)理、清洗總經(jīng)理、物業(yè)總監(jiān)、辦公室主任以及臨時性邀請的與本會議有關的人員等。由于本部門有緊急要務等特殊原因不能參加例會的，應提前向行政辦公室請假，原則上不允許請假。2.4會議內(nèi)容：各與會人員匯報上周的工作，安排下周的工作計劃，參與公司重大決策商討與表決。3、項目部全體員工大會3.1主持與記錄：項目部全體員工大會由項目部主管負責召集，項目經(jīng)理主持，項目經(jīng)理不在時由項目經(jīng)理指定人員召開，部門主管負責記錄。3.2召開時間：每周一早晨召開。（具體時間根據(jù)項目部實際情況實施）。如有改動提前通知。3.3參加人員：項目部全體員工。由于本崗位有緊急要務等特殊原因不能參加例會的，應提前向組織會議者請假。3.4會議內(nèi)容：根據(jù)本月工作進度，總結上周工作內(nèi)容指出不足表揚先進，安排本周工作及指出本周工作注意事項和不足之處的改正方案。4、項目部晨會：4.1主持與記錄：項目部晨會由項目部各部門主管負責召集，領班負責記錄。4.2召開時間：每周一至周五早晨召開。（具體時間根據(jù)項目部實際情況實施）。如有改動提前通知。4.3參加人員：本部門全體職工，由于本崗位有緊急要務等特殊原因不能參加例會的，應提前向主管請假。4.4會議內(nèi)容：總結昨天工作情況，指出不足表揚先進，安排今日工作。5、項目部其它工作會議由項目部根據(jù)實際情況實施。6、公司職工代表大會6.1主持與記錄：公司職工代表大會，根據(jù)《公司職工代表大會章程》的有關內(nèi)容實施，由行政辦公室組織并負責有關內(nèi)容的記錄。6.2召開時間：每三年召開1次，每一年召開一次評獎評優(yōu)大會。時間定為每年度的7月10日—20日舉行，如有改動提前通知。6.3參加人員：董事長、總經(jīng)理、部長、項目經(jīng)理、單獨運行項目的主管或隊長財務、市場部經(jīng)理、質(zhì)檢部經(jīng)理、辦公室主任以及被民意選舉產(chǎn)生的職工代表或優(yōu)秀員工等，由于項目有緊急要務等特殊原因不能參加例會的，應提前向大會組織小組請假。6.4會議內(nèi)容：聽取公司總經(jīng)理、各部門負責人工作報告，研究有利于公司發(fā)展的有關決議，聽取基層員工的心聲，做好代表的培訓工作，主管級以上崗位競聘，優(yōu)秀項目部、班組、個人的評比以及體現(xiàn)公司文化內(nèi)涵的各種活動。7、公司或項目部其它會議的組織，做好會議的記錄工作，已備公司對本部門或?qū)Ρ緧徫坏目己?。五、會議制度要求1、遲到。所有參加會議的人員在會議規(guī)定召開時間后5分鐘內(nèi)未到的，計為遲到。2、早退。凡參加會議人員，如未經(jīng)主持人同意在會議召開結束前5分鐘提前離開會場的，計為早退。3、主持人須在會議前和相關人員擬定好會議議程等，不能毫無準備地召開例會。4、所有參加例會的人員應將手機設置在無聲或振動狀態(tài)下，需要接聽電話時，要經(jīng)允許，不得影響他人。5、與會人員必須穿著工裝、帶工牌儀容儀表符合《員工禮儀規(guī)范》。6、缺席。凡必須參加會議人員未經(jīng)請假擅自不參加會議或請假未批準而不參加會議的，計為缺席。第九部車輛管理規(guī)定一、為保證公司及人力資源部用車，車輛統(tǒng)一由辦公室管理、調(diào)度1、如有下列情況，原則上可以派車：1.1人力資源部用車；1.2公司財務取大額款項；1.3辦公室業(yè)務用車；1.4運送大宗物品、人員等；1.5公司人員有特殊情況急需用車。2、中層干部如個人下項目、出差、開會，原則上不派車。需要外借(租)車輛，需報上級領導審批后，由辦公室統(tǒng)一安排。3、本單位用車應填寫派車單，經(jīng)批準后用車。4、需要用車時，應提前與辦公室聯(lián)系，由辦公室根據(jù)情況統(tǒng)籌安排。5、駕駛員應保持車況良好和車輛整潔衛(wèi)生，注意行車安全，遵守交通規(guī)則；非出車時間，車輛應在公司院內(nèi)停放。6、車輛的保養(yǎng)、清潔、停放以及辦理保險等車務手續(xù)由駕駛員負責辦理。7、駕駛員出車前必須認真做好車輛檢查，車容整潔、車況良好、部件齊全、制動有效，不允許病車上路。如有部件損壞和不安全因素隱患，應及時處理直至修復，確保安全運輸。8、車輛每周清洗一次，駕駛人員在特殊天氣情況下可根據(jù)車況適當調(diào)整。雨雪等惡劣天氣后及長途返回時，車輛外表嚴重污染的應及時清洗，保持車輛外觀清潔。9、外出期間駕駛員應尋找合理的停車場所停放并保證車輛的安全；10、遇交通事故或車輛被損壞、被盜竊的，應及時報警并立即通知保險公司到場解決。11、公車私用造成的交通事故，除保險公司理賠的費用外，由責任人負責賠償他人和給公司造成的一切損失。12、未經(jīng)公司批準擅自用車，使用者按正常用車費用的5倍繳納汽油費，另外對駕駛員每次罰款100元。13、車輛每年應徹底保養(yǎng)一次。車輛保養(yǎng)是一次全面的系統(tǒng)質(zhì)量鑒定，應由資深車輛技術人員和駕駛員對車輛認真檢查，對不符合質(zhì)量要求部位應請承修方及時整改合格后方可接受。新車和保養(yǎng)后的車輛有一段磨合期，駕駛員必須注意控制車速及其它養(yǎng)護工作。14、員工遠程外出應合理安排出行時間，以保證效率、節(jié)省時間、以減少費用為原則，在公交線路確實不暢，且時間確實緊急的情況下，經(jīng)部門經(jīng)理領導批準，方可使用公司車輛。15、公司車輛原則上不用于單程的短程外出（辦理5000元以上的大額存取款、攜帶公司機要文件物品等其它特殊情況除外）。16、凡可預見的活動用車，請在活動前一天與辦公室預約，以便于安排。二、非公用車規(guī)定：1、公司車輛一般不外借。2、因項目原因而使用公司車輛的，由項目經(jīng)理提出申請，公司領導批準方可使用，并將汽油費計算入項目成本，報財務核算。3、職工因重病急診、重病住院的，經(jīng)領導批準可以免費用車。4、經(jīng)領導批準非公用車的，一律按規(guī)定收取出車汽油費，并辦理用車手續(xù)。第十部發(fā)文（信函、傳真）公章管理審批制度為使公司發(fā)文（信函、傳真）規(guī)范化和保持文件的嚴肅性，保證文件傳遞渠道正常，文件回復有人落實，特制定文件制發(fā)審批制度。1、部門起草的公司內(nèi)部的行文，由部門領導簽發(fā)后呈公司領導或發(fā)其它部門。本部門要有發(fā)文登記。2、凡部門上報公司、地方政府各機關和公司同級外單位的文件（信函、傳真）都是代表公司的，在部門擬制好文件（信函、傳真）后，須經(jīng)公司領導審批加蓋公章后，方可上報和發(fā)出。3、擬制文件（信函），一定要嚴格文件格式，不能隨意起草就發(fā)。并且用詞要得當，杜絕錯別字。4、凡部門承辦需上報公司、地方政府有關機關和公司同級外單位的文件（信函），要嚴格登記制度，以備后查。不履行登記的，辦公室不負責呈送公司領導審批，并不予以上報和發(fā)出。登記簿設在辦公室。5、凡公司內(nèi)部文件、外部文件、項目部內(nèi)部文件，應將其分類，嚴格統(tǒng)一存放，存放要標準、便于查看。公章管理規(guī)定為嚴格印章的使用管理，特做如下規(guī)定：1、企業(yè)各項目部專用章的刻制，由辦公室報請總經(jīng)理批準后統(tǒng)一辦理。2、所有公章及專用章均應留存印模備查；作廢的公章及專用章均由辦公室及時統(tǒng)一封存。3、企業(yè)公章和辦理各種文函的用印事宜，統(tǒng)一由辦公室負責。各部門的專用章應由部門指派專人保管。未經(jīng)領導批準，公章保管人不得委托他人代管公章，不得帶出使用。4、各部門因公需開具介紹信或需在文函上加蓋公章（包括合同章等），須認真填寫介紹信和用印登記，并附有關材料，由辦公室審批、核準。5、員工因私需開具各種證明、加蓋本店公章，必須書面申請并附有關材料，經(jīng)項目經(jīng)理批準并報辦公室審批后辦理。6、違反上述規(guī)定，辦公室有權拒絕辦理。第十一部員工宿舍管理制度一、為使員工宿舍保持一個良好、清潔、整齊的環(huán)境，以保證員工在工作之余得到充分的休息，維護生產(chǎn)