icu護(hù)士工作計(jì)劃（共5篇）

第29頁共29頁icu護(hù)士工作方案〔共5篇〕第1篇：icu護(hù)士工作方案icu護(hù)士工作方案icu護(hù)士工作方案為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)形勢(shì)，圍繞醫(yī)院的開展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“效勞、質(zhì)量、平安”為工作重點(diǎn)的效勞理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提升急危重病人的護(hù)理程度，進(jìn)步社會(huì)滿意度，并為ICU護(hù)士創(chuàng)造輕松***的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，制定新的一年護(hù)理工作方案如下：一、穩(wěn)固ICU危重病人基儲(chǔ)特級(jí)護(hù)理質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改良、不斷進(jìn)步的根本目的，icu護(hù)士工作方案?？苾?nèi)根據(jù)上年度業(yè)績量化考核得分，結(jié)合專科工作年限及職稱，選出1～2名護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員，日常對(duì)護(hù)理工作過程中護(hù)士長不能體察到的護(hù)理行為進(jìn)展督察，并以指導(dǎo)改良為主要目的，不與護(hù)士業(yè)績量化考核掛鉤，督導(dǎo)員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改良的效果在護(hù)士例會(huì)上反響一次，進(jìn)步全體護(hù)士主動(dòng)糾偏和標(biāo)準(zhǔn)行為的質(zhì)量意識(shí)。繼續(xù)實(shí)行上級(jí)護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)視和檢查下級(jí)護(hù)士工作，質(zhì)量考核與兩者同時(shí)掛鉤制度。護(hù)士長和質(zhì)量控制小組成員每周五負(fù)責(zé)檢查在科病人的護(hù)理質(zhì)量，并記錄存在問題，提出改良措施。完善科內(nèi)護(hù)士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn)，每月護(hù)士長力求跟班一輪，按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)當(dāng)班護(hù)士進(jìn)展督查和指導(dǎo)，并及時(shí)改良和完善。確定每月最后一日作為護(hù)士質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)日，確保人人掌握和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。每月底組織護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報(bào)告會(huì)一次，指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)，共同商討改良方法，不斷進(jìn)步科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量。繼續(xù)帶著全科護(hù)士及時(shí)探索、總結(jié)行之有效的根底護(hù)理新方法，并形成標(biāo)準(zhǔn)，不斷進(jìn)步根底護(hù)理技巧，進(jìn)步病人的舒適感及滿意度。二、改良學(xué)習(xí)方法，有效加強(qiáng)常見并危重病及疑難病的相關(guān)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，并繼續(xù)強(qiáng)化根底和?？撇僮饔?xùn)練，進(jìn)步疾病護(hù)理技能。利用晨會(huì)每日選擇在院的一個(gè)病種及時(shí)進(jìn)展相關(guān)理論知識(shí)和護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí)，有效進(jìn)步當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。每月組織一次護(hù)理查房，分別針對(duì)一般、疑難危重等不同病種。全科護(hù)士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做記錄，納入考核內(nèi)容。制定確實(shí)可行和有效的三基理論、?？浦R(shí)學(xué)習(xí)方案，將三基和?？评碚摪磧?nèi)容分篇，每月每篇人人考核過關(guān)，并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度進(jìn)展鼓勵(lì)。每月一次按時(shí)組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)ICU?？瞥Ｒ姴⒁呻y雜癥的治療護(hù)理新動(dòng)向與體會(huì)，并討論、記錄、總結(jié)進(jìn)步。成立操作考核小組，以臨床隨機(jī)考核為主，將對(duì)病人的“人文關(guān)心”列為重點(diǎn)考核內(nèi)容，每人每月3項(xiàng)培訓(xùn)并考核，進(jìn)步操作程度和護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量?？苾?nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種ICU監(jiān)護(hù)技術(shù)一次，做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測(cè)儀器的使用與維護(hù)，并能純熟配合各種搶救。結(jié)合腦外科、心內(nèi)科年底舉行ICU?？评碚摷安僮骷寄芨?jìng)賽。根據(jù)科室工作情況，繼續(xù)分批選送科內(nèi)護(hù)士去胸外科、神經(jīng)內(nèi)、神經(jīng)外科院內(nèi)進(jìn)修專科護(hù)理技術(shù)1周。三、強(qiáng)化護(hù)理平安意識(shí)，加強(qiáng)全員平安教育，繼續(xù)倡導(dǎo)ICU內(nèi)的“慎獨(dú)”精神和愛傷觀念，工作方案《icu護(hù)士工作方案》。堅(jiān)持現(xiàn)行的制度，每周五護(hù)士長利用晨會(huì)組織學(xué)習(xí)、提問職責(zé)制度，并予以平安警示。制定職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核方案，每季度進(jìn)展考核一次，在原有根底上不斷強(qiáng)化，并利用每月全科護(hù)士例會(huì)分析^p當(dāng)月全院及科內(nèi)的平安隱患，提出防范措施。強(qiáng)化ICU護(hù)士的“慎獨(dú)”精神，強(qiáng)調(diào)用藥平安，護(hù)士長利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規(guī)行為，并予以嚴(yán)懲，每月組織學(xué)習(xí)和考核新藥用藥知識(shí)一次。以身作那么加強(qiáng)思想品德及職業(yè)道德教育，搜集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人標(biāo)準(zhǔn)方面的文章，利用每月護(hù)士例會(huì)，組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)討論，敘說心得。繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作，進(jìn)一步完善護(hù)理監(jiān)測(cè)記錄單的內(nèi)容，確保護(hù)士及時(shí)、客觀、真實(shí)、完好地完成護(hù)理記錄，確保醫(yī)療護(hù)理平安。四、配合醫(yī)療工作，學(xué)習(xí)和引進(jìn)實(shí)用的護(hù)理新技術(shù)、新工程，積極在護(hù)理理論中推廣應(yīng)用，搜集和整理護(hù)理科研資料，進(jìn)步論文發(fā)表率。結(jié)合ICU醫(yī)療新技術(shù)、新工程，開展相應(yīng)的護(hù)理新技術(shù)。進(jìn)一步完善CRRT護(hù)理新技術(shù),加強(qiáng)對(duì)CRRT小組成員的再培訓(xùn)和操練，同時(shí)幫帶全科護(hù)士人人學(xué)會(huì)操作床邊血濾機(jī)。繼續(xù)進(jìn)展“俯臥位機(jī)械通氣”新技術(shù)的臨床護(hù)理理論工作，完成相關(guān)護(hù)理常規(guī)的制定。制定論文寫作方案，要求年底前護(hù)師以上人員必須發(fā)表市級(jí)以上論文一篇，主管護(hù)師必須發(fā)表省級(jí)以上論文一篇。五、加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，利用各種時(shí)機(jī)和方式，不斷進(jìn)步護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能1、對(duì)照“江蘇省繼續(xù)教育工程及學(xué)分管理方法”，要求每位護(hù)士年初制定個(gè)人學(xué)分完成方案，并有方案的完成繼續(xù)教育學(xué)分。2、繼續(xù)鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育，爭取20xx年底自考本科學(xué)歷達(dá)6名，科內(nèi)全體護(hù)士均到達(dá)大專及以上學(xué)歷。3、加強(qiáng)五年內(nèi)護(hù)士根本技能操作培訓(xùn)，按五年內(nèi)護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)要求認(rèn)真進(jìn)展考核、培訓(xùn)。4、重視?？谱o(hù)理人員培養(yǎng)，經(jīng)護(hù)理部同意爭取安排2名護(hù)士外出進(jìn)修。5、科室繼續(xù)訂閱《中華護(hù)理雜志》，便于護(hù)士及時(shí)理解護(hù)理新動(dòng)向，進(jìn)步論文寫作才能。6、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命，呵護(hù)安康”新的效勞理念，從細(xì)節(jié)做起，實(shí)在為病人做實(shí)事。7、針對(duì)ICU無陪護(hù)、探視時(shí)間短等特點(diǎn)，繼續(xù)實(shí)行護(hù)士每日主動(dòng)與病人家屬聯(lián)絡(luò)和代買餐點(diǎn)效勞，實(shí)在解決家屬的實(shí)際困難。8、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命，、呵護(hù)安康”新的效勞理念，從形象做起，申請(qǐng)定做新的ICU護(hù)士工作服，一方面方便操作，另一方面表達(dá)ICU護(hù)士精干、身心優(yōu)美的形象。9、在科內(nèi)開展選評(píng)ICU形象大使活動(dòng)，根據(jù)平時(shí)的理論操作得分、年終業(yè)績考核得分、醫(yī)生護(hù)士的綜合評(píng)價(jià)、護(hù)士長考評(píng)及日常病人家屬滿意度隨時(shí)調(diào)查，評(píng)出1名16、護(hù)士形象大使，給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰，樹立ICU護(hù)士效勞品牌形象，帶動(dòng)ICU全體效勞質(zhì)量第2篇：icu護(hù)士個(gè)人工作方案icu護(hù)士個(gè)人工作方案【篇1：2023年icu優(yōu)質(zhì)護(hù)理護(hù)理工作方案】2023年icu優(yōu)質(zhì)護(hù)理護(hù)理工作方案2023年，icu將在護(hù)理部指導(dǎo)下，根據(jù)二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作要求開展護(hù)理工作，結(jié)合本科實(shí)際情況，以護(hù)理質(zhì)量為中心，進(jìn)步效勞質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，進(jìn)步icu護(hù)理效勞程度。制定本科護(hù)理方案如下：一、標(biāo)準(zhǔn)科室的護(hù)理規(guī)章制度、工作流程、完成科室的建章立制工作。按照國家《重癥醫(yī)學(xué)科建立和管理指南》要求，制定并標(biāo)準(zhǔn)科室的護(hù)理規(guī)章制度，工作流程、應(yīng)急預(yù)案、操作標(biāo)準(zhǔn)、各級(jí)各類人員的培訓(xùn)方案、護(hù)理平安管理、護(hù)理不良事件的管理，建立符合icu的管理制度。二、做好人力資的培訓(xùn)，使護(hù)理人員的才能及程度滿足新病房樓搬遷后優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作的需要。1、制定科室的培訓(xùn)方案，按照方案逐月逐級(jí)落實(shí)。并積極參加醫(yī)院舉辦的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。2、特別做好新護(hù)士的才能培訓(xùn)，制定新入科護(hù)士培訓(xùn)方案，實(shí)行一對(duì)一代教，使其盡快勝任科室工作。3、按照?？谱o(hù)士的培訓(xùn)要求，安排護(hù)士參加?？谱o(hù)士培訓(xùn)，獲得上崗證。4、繼續(xù)申請(qǐng)骨干護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院參加臨床培訓(xùn)，把更多先進(jìn)的科學(xué)護(hù)理理念、護(hù)理技術(shù)帶到科室，讓科室的危重癥學(xué)護(hù)理知識(shí)持續(xù)進(jìn)展，從理論上、技術(shù)操作上不斷更新進(jìn)步。5、充分利用交接班、護(hù)理查房、護(hù)理睬診等點(diǎn)點(diǎn)滴滴的時(shí)機(jī)，進(jìn)展小講課，理論指導(dǎo)理論，逐步進(jìn)步護(hù)理人員的才能及程度。三、強(qiáng)化護(hù)理平安意識(shí)，加強(qiáng)全員平安教育。1、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)化icu護(hù)士的“慎獨(dú)”精神，強(qiáng)調(diào)用藥平安.2、加強(qiáng)病房管理，注意用電平安。3、控制風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前移，護(hù)士長每天重點(diǎn)巡查危重患者、出現(xiàn)危急值患者等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)平安隱患，并做好記錄。護(hù)士長要關(guān)注護(hù)士工作，病人的需要，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。4、做好壓瘡、跌倒墜床的平安防護(hù)措施，做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)肢體活動(dòng)不便、臥床不能活動(dòng)、大小便失禁、骨折、使用石膏，夾板固定患者，制止翻身高危人群制定預(yù)防措施，護(hù)士長及責(zé)任組長重點(diǎn)把關(guān)；對(duì)所有深靜脈置管及氣管插管、氣管切開的患者，重點(diǎn)進(jìn)展交班，在早會(huì)上責(zé)任組長進(jìn)展交班，床頭交接，班班嚴(yán)格交接。5、對(duì)有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動(dòng)患者均予以保護(hù)性約束，防止患者意外拔管。6、內(nèi)服、外用藥品分開放置，瓶簽明晰.特殊藥品有醒目的示。7、各種搶救藥品器材專人保管。保持器材清潔、性能良好.急救藥品符合規(guī)定，用后及時(shí)補(bǔ)充；無菌物品標(biāo)識(shí)明晰，保存符合要求，確保在有效期內(nèi)。9、對(duì)于所發(fā)生的護(hù)理不良事件，實(shí)行無懲罰上報(bào)制度，科室及時(shí)組織討論，提出處理意見、必要的防范整改措施，并上報(bào)護(hù)理部。分析^p科內(nèi)的護(hù)理平安隱患，提出防范措施。9、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作，進(jìn)一步完善icu護(hù)理記錄單的內(nèi)容，確保護(hù)士及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、真實(shí)、完好地完成護(hù)理記錄，保證醫(yī)療護(hù)理平安。四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理1、完善科內(nèi)護(hù)士各班崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行上級(jí)護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)視和檢查下級(jí)護(hù)士工作。2、針對(duì)icu無陪護(hù)、探視時(shí)間短等特點(diǎn)，抓好根底護(hù)理，強(qiáng)化?？谱o(hù)理，堅(jiān)持危重病人床頭交班，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。3、加強(qiáng)護(hù)理核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，并遵照?qǐng)?zhí)行。4、參加護(hù)理部，院部召開的會(huì)議，檢查，及時(shí)反響，查找薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)管理。5、改良icu績效工資考核標(biāo)準(zhǔn)及科室星級(jí)護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)進(jìn)步，進(jìn)步護(hù)士榮譽(yù)感，價(jià)值感，進(jìn)步各班護(hù)士的責(zé)任心。五、做好科室的醫(yī)院感染防護(hù)工作。1、針對(duì)重癥醫(yī)學(xué)科的?？铺攸c(diǎn)，做好醫(yī)院感染的預(yù)防及控制工作，建立科室的醫(yī)院感染控制小組，對(duì)科室存在的問題每月及時(shí)進(jìn)展分析^p，討論，制定有效地措施，防止感染的發(fā)生及爆發(fā)。2、標(biāo)準(zhǔn)呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)感染、留置導(dǎo)尿管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施。六、創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作思路和方法，以做好患者和家屬的溝通交流，進(jìn)步患者和家屬的滿意率為重點(diǎn)，繼續(xù)以臨床醫(yī)生的滿意度和轉(zhuǎn)出科室患者的滿意度為考核指標(biāo)，深化開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作，做好科室的效勞特色，扎扎實(shí)實(shí)地開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作，實(shí)現(xiàn)“六滿意”的目的〔病人滿意、家屬滿意、醫(yī)生滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、醫(yī)院滿意、社會(huì)滿意〕七、認(rèn)真學(xué)習(xí)二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，深化領(lǐng)會(huì)每句每字的深化含義，逐項(xiàng)落實(shí)。八、完成指令性任務(wù)。icu2023年12月20日【篇2：2023年icu護(hù)理工作方案】2023年icu護(hù)理工作方案為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)形勢(shì)，圍繞醫(yī)院的開展規(guī)劃，并為icu護(hù)士創(chuàng)造輕松愉快的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，制定新的一年護(hù)理工作方案如下：一、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量檢查，使科室護(hù)理工作得到進(jìn)步。1.加強(qiáng)根底理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)才能得到進(jìn)步。從“三基三嚴(yán)”入手，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括根底理論、?？谱o(hù)理、法律法規(guī)、效勞意識(shí)，強(qiáng)化根底護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。2.強(qiáng)化護(hù)士長的管理，建立護(hù)士長巡查制度，即每天重點(diǎn)巡查危重患者、出現(xiàn)危急值患者、護(hù)理睬診患者和平安隱患，并做好記錄。護(hù)士長要關(guān)注護(hù)士工作，病人的需要。3.根據(jù)護(hù)理部下達(dá)工作任務(wù)及護(hù)士長手冊(cè)中的周工作安排，月工作重點(diǎn)，對(duì)護(hù)理工作進(jìn)展督導(dǎo)、檢查，并結(jié)合質(zhì)控護(hù)士的檢查結(jié)果，將小問題在護(hù)士軼事本上及時(shí)反響，假如反復(fù)出現(xiàn)的問題那么在每月的科室質(zhì)量反響會(huì)上進(jìn)展分析^p、討論，共同商討改良方法，并在信息本上記錄，不斷進(jìn)步科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量。4.使得根底護(hù)理合格率達(dá)100%、等級(jí)護(hù)理合格率達(dá)≥99%、急救物品完好率達(dá)100%、護(hù)理文件書寫合格率≥99%。、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。護(hù)理文件書寫合格率≥99%。護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%”。年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0〔難以防止性褥瘡除外〕。二、強(qiáng)化護(hù)理平安意識(shí)，加強(qiáng)全員平安教育。1、嚴(yán)格落實(shí)十四項(xiàng)核心制度，增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)，證據(jù)意識(shí)，防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。積極執(zhí)行查對(duì)制度，在工作中詳細(xì)落實(shí)到醫(yī)囑查對(duì)；注射、服藥、處置查對(duì)；輸血查對(duì)；飲食查對(duì)等幾方面。醫(yī)囑班班查對(duì)，并登記、簽名，出現(xiàn)問題及時(shí)整改。2.加強(qiáng)危重病人的搶救和危重病人、術(shù)后及臥床病人的根底護(hù)理和生活護(hù)理。加強(qiáng)護(hù)理過程中的平安管理，針對(duì)護(hù)理工作薄弱環(huán)節(jié)持續(xù)改良，施行護(hù)理缺陷管理、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理。堅(jiān)持平安無縫隙做到“三有”〔有制度、有措施、有人員落實(shí)〕“三無”〔無過失、無事故、無糾紛〕“三個(gè)百分點(diǎn)”〔制度百分之百執(zhí)行、過失百分之百上報(bào)、對(duì)當(dāng)事人要百分之百處理〕、“三個(gè)不放過”〔原因沒搞清不放過、無整改措施不放過、當(dāng)事人與其他護(hù)士不承受教訓(xùn)不放過〕，施行好質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，全體護(hù)理人員自覺共同參與的管理形式，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，確?；颊叩纳?.進(jìn)一步完善各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量，病人在轉(zhuǎn)運(yùn)途中加強(qiáng)病情觀察與急救護(hù)理，并準(zhǔn)確記錄，降低危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)交接過程中的風(fēng)險(xiǎn)。4、對(duì)有引流管、氣管插管、氣管切開的清醒病人、躁動(dòng)患者均予以保護(hù)性約束，防止患者意外拔管。5、各種搶救器材保持清潔、性能良好；急救藥品符合規(guī)定，用后及時(shí)補(bǔ)充；無菌物品標(biāo)識(shí)明晰，保存符合要求，確保在有效期內(nèi)。6、對(duì)于所發(fā)生的護(hù)理過失及不良事件，按情節(jié)輕重對(duì)當(dāng)事人給予批評(píng)、罰款，科室及時(shí)組織討論，提出處理意見、必要的防范整改措施，并上報(bào)護(hù)理部。每月質(zhì)控會(huì)分析^p點(diǎn)評(píng)當(dāng)月全院及科內(nèi)的護(hù)理平安隱患，提出防范措施。7、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作，進(jìn)一步完善護(hù)理記錄單的內(nèi)容，確保護(hù)士及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、真實(shí)、完好地完成護(hù)理記錄，保證醫(yī)療護(hù)理平安。三、按照醫(yī)院icu感染控制標(biāo)準(zhǔn)，做好科內(nèi)感染管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒隔離制度，醫(yī)療廢物按院感要求分類放置，一次性注射器、輸液〔血〕器用后毀形率達(dá)100%，防止各種醫(yī)療廢物外流。，加強(qiáng)清潔工的管理，保持icu病室干凈、無灰塵。四、加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，利用各種時(shí)機(jī)和方式，不斷進(jìn)步護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能。1、每月定期組織科內(nèi)護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)展icu規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中使講課者在授課過程中加深了印象，又使聽課者得到了進(jìn)步。2、要求并催促每位護(hù)士參加院內(nèi)護(hù)理部組織的講課、遠(yuǎn)程教育、抄寫自學(xué)筆記等，有方案的完成繼續(xù)教育學(xué)分。3、鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種形式的成人考試教育，爭取三年內(nèi)均到達(dá)本科學(xué)歷。五、深化開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作，建立護(hù)理崗位分層管理制度，整體護(hù)理工作形式，執(zhí)行護(hù)士按優(yōu)護(hù)要求的彈性的排班制度，到達(dá)各層級(jí)護(hù)理人員純熟掌握自己的職責(zé)個(gè)工作流程。做好科室的效勞特色，扎扎實(shí)實(shí)地開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作。強(qiáng)化護(hù)患溝通準(zhǔn)確到位，使病人及家屬掌握疾病的相關(guān)知識(shí)，使其配合醫(yī)護(hù)人員工作，進(jìn)步家屬及病人滿意度，防止護(hù)理糾紛的發(fā)生。加強(qiáng)危重病人的搶救和危重病人、術(shù)后及臥床病人的根底護(hù)理和生活護(hù)理。【篇3：2023icu工作方案】2023年icu護(hù)理工作方案在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下，緊緊圍繞“質(zhì)量、平安、效勞、績效”為主題開展工作，根據(jù)2023年護(hù)理部工作方案，特制訂2023年icu工作方案如下：一、強(qiáng)化質(zhì)量管理精細(xì)化，持續(xù)進(jìn)步各項(xiàng)護(hù)理工作的質(zhì)量。目的：護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化，使各項(xiàng)質(zhì)控方案均達(dá)標(biāo)。1、根據(jù)本科儀器多、危重病人多、年輕護(hù)士多的特點(diǎn)，除成立帶教組、質(zhì)控組、平安組、院感組外，為了使人人參與質(zhì)量控制，人人成為質(zhì)控員，將各組細(xì)化成立了病歷書寫組，平安用藥、輸血組、急救物品藥品組，四室管理組、后勤保障組、儀器設(shè)備管理組、危重病人護(hù)理組，各組均由經(jīng)歷豐富、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士任組長，全科護(hù)士分別擔(dān)任各組成員，各組制定出本組工作制度及工作標(biāo)準(zhǔn)，各組成員利用上班時(shí)間進(jìn)展工作質(zhì)量檢查，科內(nèi)四大員“帶教組長、平安員、質(zhì)控員、院感組長”每周至少進(jìn)展1-2次質(zhì)控檢查，護(hù)士長利用上班時(shí)間每天進(jìn)展總的質(zhì)量控制，并及時(shí)將質(zhì)控結(jié)果進(jìn)展通報(bào)，原因分析^p，提出整改措施，在下兩個(gè)2、持續(xù)改良護(hù)理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)衛(wèi)生部《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞細(xì)那么》《分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原那么》《護(hù)理分級(jí)》《根底護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)》《常用臨床護(hù)理技術(shù)效勞標(biāo)準(zhǔn)》以及醫(yī)院《護(hù)理規(guī)章制度與崗位職責(zé)》，結(jié)合以病人為中心，以患者需求為核心的原那么，組織選擇適宜本科工作特定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)進(jìn)展考核〔有記錄〕是人人掌握各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，保證護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化，并制定出?？凭植抗ぷ髻|(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，如三大感染預(yù)防質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。3、根據(jù)本科病人特點(diǎn)，進(jìn)一步改善和細(xì)化科內(nèi)各班次工作職責(zé)與流程，作為護(hù)士工作的指引。好將口護(hù)由bid改為tid，調(diào)整局部工作流程，使流程更合適各班工作。更新討論、制定各班職責(zé)與流程，并由湯慧慧、周倩、白卉整理完成〔第一季度〕。4、繼續(xù)運(yùn)用“五常法”對(duì)病房、護(hù)士站、藥柜、治療室、換藥室、倉庫進(jìn)展管理，保持環(huán)境整潔、標(biāo)簽醒目統(tǒng)一、物品擺放有序、杜絕不合格物品。由馬梅、王北負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。5、每月召開1-2次護(hù)班會(huì)，護(hù)士長每日有質(zhì)控重點(diǎn)，每周有質(zhì)控總結(jié)，每月與四大員一起對(duì)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)展討論、分析^p。在護(hù)班會(huì)上通報(bào)、提出整改措施，作為下月質(zhì)控重點(diǎn)，每月質(zhì)量與個(gè)人績教掛鉤、制定出詳細(xì)的獎(jiǎng)懲制度〔由韓舒完成〕，獎(jiǎng)懲對(duì)線。6、每月通報(bào)一次護(hù)理質(zhì)量，有數(shù)據(jù)分析^p與統(tǒng)計(jì)〔護(hù)士長完成〕。二、貫徹《護(hù)士條例》、落實(shí)《患者十大平安目的》，加強(qiáng)迫度執(zhí)行力整查、保證護(hù)理平安。目的：全年無嚴(yán)重不良事件發(fā)生、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)格遵守操作流程，各項(xiàng)操作雙向查對(duì)執(zhí)行率100%，全年投訴率為0.1、科內(nèi)平安小組實(shí)在履行職責(zé)，每周一次平安講座，每周1-2次平安隱患查找，每月一次平安隱患討論，分析^p原因、提出解決方法,實(shí)在做好平安防范工作，減少醫(yī)療糾紛及醫(yī)療隱患，保證病人及護(hù)理人員平安。2、認(rèn)真執(zhí)行《護(hù)士條例規(guī)定》，科內(nèi)配合護(hù)理部做好新入院人員、夜班人員的準(zhǔn)入與考核，強(qiáng)化依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)如醫(yī)囑處理、治療性操作等進(jìn)展嚴(yán)格管理，保證持證上崗率100%，對(duì)未獲得職業(yè)資格的護(hù)士按規(guī)定使用，明確其職責(zé)范圍，如輔班，做生活護(hù)理，收費(fèi)等，并嚴(yán)格檢查標(biāo)準(zhǔn)帶教，堅(jiān)決杜絕非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象。3、根據(jù)科內(nèi)特點(diǎn)、根據(jù)護(hù)理部方案，今年除配合護(hù)理部完成患者十大平安目的中的患者身份識(shí)別、平安用藥、危急值的承受與處理，轉(zhuǎn)運(yùn)的管理與督導(dǎo)、考核外，科內(nèi)重點(diǎn)加強(qiáng)平安輸血、導(dǎo)管滑脫、病歷書寫質(zhì)量〔搶救病人病歷書寫〕，儀器使用與管理、危重病人護(hù)理質(zhì)量的培訓(xùn)與考核，三大感染的預(yù)防〔血路、尿路、呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎的預(yù)防措施〕，將各項(xiàng)平安目的分季度、分月進(jìn)展培訓(xùn)與考核,形成“人人講平安，時(shí)時(shí)想平安，事事保平安”的平安文化氣氛，從而減少過失的發(fā)生，實(shí)在保障患者的平安。4、加強(qiáng)核心制度與管理標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)，如各項(xiàng)查對(duì)制度、值班與交接班制度、各級(jí)護(hù)理制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、病歷書寫、搶救物品、藥品管理制度等，護(hù)士長每個(gè)工作日進(jìn)展1-2項(xiàng)/次制度落實(shí)情況的督查，并將督查結(jié)果進(jìn)展記錄、反響，每周進(jìn)展一次數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析^p，四大員分別進(jìn)展職責(zé)范圍內(nèi)的質(zhì)量督查2次/周，并有記錄與反響。5、繼續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理：〔1〕、護(hù)理人員環(huán)節(jié)的監(jiān)視：對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士、新護(hù)士；工作時(shí)不認(rèn)真、情緒狀況不良、業(yè)務(wù)才能欠佳、主觀意識(shí)性強(qiáng)、無慎獨(dú)精神、缺乏平安意識(shí)、法制觀念淡薄者加強(qiáng)管理。⑵、病人環(huán)節(jié)的監(jiān)控：對(duì)危重、承受特殊檢查治療的、有糾紛傾向的、高危壓瘡、高危跌倒/墜床、高危導(dǎo)管滑脫的病人重點(diǎn)交接、重點(diǎn)督查、重點(diǎn)查房。⑶、時(shí)間環(huán)節(jié)的監(jiān)控：科內(nèi)加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作流程與護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程的培訓(xùn)，如“防導(dǎo)管滑脫工作流程，無菌技術(shù)吸痰操作規(guī)程，腦室引流管護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，輸液輸血流程，鼻飼流質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)流程等進(jìn)展培訓(xùn)與考核、監(jiān)控，保證患者平安。6、今年繼續(xù)進(jìn)展應(yīng)急預(yù)案演練2次，突發(fā)病情變化配合搶救應(yīng)急預(yù)案，突然停電應(yīng)急預(yù)案演練〔暫定〕，進(jìn)步護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反響才能，不斷完善護(hù)理應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。7、配合護(hù)理部完成病歷書寫培訓(xùn)工作，重點(diǎn)加強(qiáng)本科護(hù)理評(píng)估與方案制定的理解，護(hù)理措施的有效施行率，局部n3及n1-n2護(hù)士每月書寫護(hù)理大病歷一份〔輪流上交，每月2人〕，由韓舒、張儉、郭素靜、劉雪嬌制定出本科常見病護(hù)理方案及首次病歷書寫模板〔由張儉、韓舒負(fù)責(zé)〕。8、隨時(shí)進(jìn)展平安教育，不斷強(qiáng)化平安意識(shí)，護(hù)士長及科內(nèi)護(hù)理骨干發(fā)現(xiàn)不平安因素及時(shí)進(jìn)展預(yù)警提示，以院內(nèi)外護(hù)理不良事件為實(shí)例組織討論、學(xué)習(xí)、借鑒，使護(hù)理人員從中汲取教訓(xùn)，使平安警鐘長鳴。鼓勵(lì)及時(shí)上報(bào)不良事件及平安隱患，及時(shí)進(jìn)展分析^p、討論、提出防范措施，并由護(hù)士長跟進(jìn)督查。三、加強(qiáng)人力資管理，深化開展分層次培訓(xùn)與考核，不斷進(jìn)步各級(jí)護(hù)士專業(yè)技術(shù)程度。1、制定科內(nèi)人員分層培訓(xùn)與考核方案，進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理人員分層管理，按護(hù)理部制定的《分層管理及考核手冊(cè)》要求，結(jié)合本科特點(diǎn)制定分層培訓(xùn)方案〔表達(dá)科標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)〕重點(diǎn)加強(qiáng)n1n2護(hù)士及局部低年資護(hù)師的培訓(xùn)與考核，n1-n2及局部n3護(hù)士每月理論考核一次，操作考核1-2次，n3及以上每季度理論考核一次，每半年操作考核一次，并將考核結(jié)果與績效掛鉤，進(jìn)一步落實(shí)分層使用原那么，根據(jù)層級(jí)與實(shí)際工作才能進(jìn)展崗位分工，表達(dá)“人盡其才，才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制，為患者提供高質(zhì)量的護(hù)理效勞。2、全科護(hù)士除參加護(hù)理部每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，科內(nèi)每月組織護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、病歷討論各一次，每季度由護(hù)理骨干進(jìn)展教學(xué)查房一次，護(hù)士長及科內(nèi)骨干每月進(jìn)展業(yè)務(wù)小講座2-3次，科內(nèi)護(hù)理查房由高年資指導(dǎo)，低年資護(hù)士主查，以催促低年資護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)，每次查房給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。3、積極參加護(hù)理部每季度的“三基”理論或操作考試外，使參與率≥95%，力爭合格率達(dá)100%，科內(nèi)每月進(jìn)展一次n1n2及局部n3護(hù)士理論考試，操作考試1-2次，n3及以上每季度理論考核一次，參與率≥95%，合格率100%。4、積極配合醫(yī)院施行績效考核，根據(jù)工作質(zhì)、量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)、效率和滿意度，根據(jù)護(hù)士的工作才能及層級(jí)，合理排班，表達(dá)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的原那么。四、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)：目的：根底護(hù)理合格率100%，護(hù)理投訴率為0，住院病人滿意率≥95%，重大并發(fā)癥的早期發(fā)現(xiàn)率100%。1、帶著科內(nèi)護(hù)士學(xué)習(xí)《喚醒護(hù)理》，落實(shí)“人本位整體護(hù)理”的效勞理念，繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制分工方式，根據(jù)護(hù)理難度、技術(shù)要求，對(duì)護(hù)士進(jìn)展分工，護(hù)理任務(wù)細(xì)化分解“責(zé)任到人”，按層次合理搭配。2、繼續(xù)落實(shí)“護(hù)士長工作在病區(qū)，護(hù)士工作在床旁的規(guī)定”，護(hù)士長每天上午無特殊情況不出病房，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決，責(zé)護(hù)及輔助護(hù)士工作在病人身旁，及時(shí)準(zhǔn)確掌握所負(fù)責(zé)患者的診療信息，為患者提供生活護(hù)理、早期觀察、治療處置，及時(shí)滿足病人護(hù)理要求，及早發(fā)現(xiàn)重大并發(fā)癥，進(jìn)步?？谱o(hù)理程度。3、落實(shí)我院“溫馨護(hù)理，微笑效勞”效勞理念，加強(qiáng)禮儀效勞培訓(xùn)，考核與督查，改善護(hù)士形象。4、根據(jù)本科病人特點(diǎn)，開展好每月一次的工休座談會(huì)，廣泛征求病人及其家屬的意見及建議，不斷進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，進(jìn)步滿意度，做好轉(zhuǎn)科病人的交接收理，減少病人不滿。5、配合護(hù)理部完成“導(dǎo)醫(yī)”臺(tái)志愿者效勞活動(dòng)。6、向護(hù)理部反響，爭取被服庫下收下送被服。五、加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理管理，發(fā)揮科內(nèi)?？谱o(hù)士程度，進(jìn)步護(hù)士長管理程度。目的：與科內(nèi)護(hù)理骨干共同做好科內(nèi)護(hù)理管理，積極參加各種培訓(xùn)，護(hù)士長考核合格率100%1、發(fā)揮?？谱o(hù)士作用，根據(jù)護(hù)理部要求專科護(hù)士制定年內(nèi)工作方案，并認(rèn)真落實(shí)。2、選派人員到省級(jí)以上icu進(jìn)修，不斷進(jìn)步護(hù)士程度。3、積極配合護(hù)理部完成各項(xiàng)護(hù)士長目的考核。六、創(chuàng)新思維，積極引進(jìn)護(hù)理新技術(shù)1、按《安徽省護(hù)士定期考核規(guī)定》積極撰寫論文。2、配合醫(yī)生開展新工程1-2項(xiàng)。七、配合護(hù)理部完成各項(xiàng)護(hù)理信息化管理。八、積極參加院內(nèi)及護(hù)理部開展的各項(xiàng)有意義的活動(dòng)，九、積極配合完成院級(jí)護(hù)理部下達(dá)的各項(xiàng)指令性任務(wù)。第3篇：骨科ICU護(hù)士工作方案骨科ICU護(hù)士工作方案骨科ICU護(hù)士工作方案為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)形勢(shì)，圍繞醫(yī)院的開展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“效勞、滿意、質(zhì)量、平安”為工作重點(diǎn)的效勞理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提升急危重病人的護(hù)理程度，穩(wěn)固危重病人護(hù)理質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改良、不斷進(jìn)步的根本目的。進(jìn)步社會(huì)滿意度，特制定新的一年骨科重癥患者護(hù)理工作方案如下：1.對(duì)簡易呼吸器的使用以及呼吸機(jī)的使用及維護(hù)、對(duì)多功能心電監(jiān)護(hù)儀的使用、輸液泵、微量泵的使用及維護(hù)、意識(shí)狀態(tài)的評(píng)估、股動(dòng)靜脈及橈動(dòng)脈的穿刺等操作進(jìn)展正規(guī)的示范和培訓(xùn)，做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測(cè)儀器的使用與維護(hù)，并能純熟配合各種搶救。2.標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理記錄的書寫，做不多記，不漏記，不重復(fù)記，用藥后必須記。簡而言之即“記你所做，做你所記”及時(shí)、客觀、真實(shí)、完好地完成護(hù)理記錄，確保醫(yī)療護(hù)理平安。3.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度嚴(yán)格無菌技術(shù)操作和認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)消毒隔離制度是預(yù)防院內(nèi)穿插感染的有效措施，保持室內(nèi)通風(fēng)、枯燥，同時(shí)做好室內(nèi)空氣、地面、物品外表及床單位終末消毒工作，操作前后正確洗手或用消毒液涂擦雙手，4.嚴(yán)格無菌操作：在吸痰、導(dǎo)尿及深靜脈置管時(shí)嚴(yán)格無菌操作，由于患者病情較危重，臥床時(shí)間長，咳嗽、咳痰才能差，氣道分泌物排出困難。因此要及時(shí)為病人吸出痰液，吸痰時(shí)戴手套，使用一次性吸痰管，5.針對(duì)患者的情況制定護(hù)理方案并執(zhí)行，及時(shí)準(zhǔn)確的記錄患者各項(xiàng)生命體征，血糖、尿量等，根據(jù)輸入的和排出的量判斷患者的病情，異常及時(shí)報(bào)告醫(yī)生處理。6.做好口腔護(hù)理，會(huì)陰護(hù)理，氣管切開的護(hù)理、更換敷料等。為患者翻身更換體位，防止壓瘡。拍背使痰液及時(shí)充分排出，保持床單位及皮膚清潔、枯燥。7.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，團(tuán)結(jié)就是力量，現(xiàn)今時(shí)一個(gè)合作共贏的時(shí)代，誰擁有了高效能的團(tuán)隊(duì)，誰就擁有競(jìng)爭力和戰(zhàn)斗力，一個(gè)科室就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只要把這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人凝聚在一起，任何困難都可能戰(zhàn)勝，為一個(gè)共同的目的而奮斗。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，看到他們的家人因你的護(hù)理工作做的好而對(duì)你萬分感謝，這時(shí)你的心里總有一分撫慰和收獲的喜悅。我們要以“關(guān)愛生命，呵護(hù)安康”新的效勞理念，從細(xì)節(jié)做起，實(shí)在為病人做實(shí)事，保證優(yōu)質(zhì)平安的護(hù)理。外二科：王可欣2023年11月1日第4篇：ICU護(hù)士工作春花秋實(shí),寒暑往來,我們將迎接來又一個(gè)春天,春天是美妙的,令人向往的,但要走好必須清楚過去的一切是否完美,因此****的護(hù)理工作將總結(jié)如下,其經(jīng)歷及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,帶著全體護(hù)理人員為進(jìn)步護(hù)理工作程度而拼搏奮斗。一、堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作。在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天,護(hù)理人員心理、社會(huì)壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對(duì)沒有獲得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)展嚴(yán)格考核考評(píng),跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保證了護(hù)理隊(duì)伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名護(hù)士都是已獲得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。二.堅(jiān)持以等級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)指南,提升管理工作.借等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的東風(fēng),以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)做為工作的指南,制定了護(hù)理部及及護(hù)士長考核標(biāo)準(zhǔn)，完善了護(hù)理缺陷上報(bào)制度等，使護(hù)理工作做到有章可尋,有據(jù)可依。各種會(huì)議都如期按時(shí)進(jìn)展了召開,確實(shí)通過標(biāo)準(zhǔn)的管理,使科室護(hù)士長心里明白了該干什么,如何干,例會(huì)每月開２-４次;護(hù)理工作會(huì)議業(yè)務(wù)院長每季參加一次;每月進(jìn)展檢查工作匯報(bào)總結(jié)一次;質(zhì)控會(huì)議每季進(jìn)展一次;每季召開教學(xué)例會(huì)一次;護(hù)理部每季對(duì)中重度缺陷進(jìn)展分析^p一次;滿意度調(diào)查科室每月一次,護(hù)理部每季一次,護(hù)士長夜間查房每月反響一次,護(hù)理查房大查房一次,各科定自查二次,質(zhì)量分析^p會(huì)及缺陷分析^p會(huì)各科室每月一次，都到達(dá)了標(biāo)準(zhǔn)所要求的標(biāo)準(zhǔn).也真正地通過這些活動(dòng)使護(hù)理問題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改,使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升,確保了全年護(hù)理平安無事故,重度缺陷為零.三.堅(jiān)持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)理,提升效勞工作.人性化護(hù)理工作在我院將進(jìn)兩年,其間全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的效勞,讓患者從心底感到滿意.一年中各科室都推出了自己新的效勞舉措.如：只要有人走進(jìn)辦公室就有一名護(hù)士起立去問候;從患者入院到出院安康教育個(gè)貫穿始終，對(duì)出院病人進(jìn)展家訪，婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等，使病人滿意度始終保持在89%以上,護(hù)理糾紛為零.護(hù)理投訴為零,提升了護(hù)理人員的意識(shí)和溝通技巧,并且在護(hù)理查房中也貫穿了以人性化的理念去護(hù)理病員，效勞病員,從而提升了護(hù)理效勞工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評(píng)。四.堅(jiān)持公文寫作持人才培訓(xùn)力度加大，提升人員素質(zhì)。醫(yī)院的開展關(guān)鍵是否有人才,有了人才容易創(chuàng)新,容易出成