《組織行為學(xué)》試題及答案

(完整版)《組織行為學(xué)》試題及答案(完整版)《組織行為學(xué)》試題及答案《組織行為學(xué)》試題及答案第一部分選擇題一、單項(xiàng)選擇題（20120合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。1。組織行為學(xué)是研究下述哪方面規(guī)律性的科學(xué)（ )A.一切人的心理活動(dòng) 一切人的行為C.一定組織中的人的心理與行為 一切人的心理與行2.以下不屬于組織行為學(xué)所使用的調(diào)查方法的( ）A。面談法 電話(huà)調(diào)查法C。問(wèn)卷調(diào)查法 案例研究法3。在組織行為學(xué)中把個(gè)人順利完成某種活動(dòng)所必備的心理特征稱(chēng)為（ A。氣質(zhì) 性格C.能力 個(gè)性4。把性格劃分為外傾型與內(nèi)傾型，是依據(jù)下列哪類(lèi)劃分標(biāo)準(zhǔn)（ )A.按何種心理機(jī)能占優(yōu)勢(shì) 。按思想行為的獨(dú)立C。按心理活動(dòng)的某種傾向性 。按人的行為模式5。在組織行為學(xué)中，把一個(gè)人對(duì)于自己在某種環(huán)境中應(yīng)該有什么樣的行為反應(yīng)的認(rèn)識(shí)稱(chēng)( A.角色知覺(jué) 角色沖突C.角色期待 角色定式6。在組織行為學(xué)中，把一個(gè)人在群體中工作不如單獨(dú)一個(gè)人工作時(shí)更努力的傾向稱(chēng)為（ A。群體促進(jìn)效應(yīng) 。社會(huì)惰化效應(yīng)C。協(xié)同效應(yīng) 。責(zé)任分?jǐn)傂?yīng)7。組織行為學(xué)家戴維斯對(duì)組織中的非正式溝通的研究表,最普通的非正式溝通形式( A.集束式 流言式C。偶然式 。鏈?zhǔn)?.組織行為學(xué)研究認(rèn)為，在人的諸多個(gè)性品質(zhì)之中，決定一個(gè)人在他人心目中印象的關(guān)鍵性因素( )A。聰明能干B。熱情C.刻苦認(rèn)真D.有責(zé)任心9.關(guān)于沖突觀(guān)念的現(xiàn)代觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為(）A。沖突有害無(wú)益B。沖突應(yīng)當(dāng)避免C.沖突有利無(wú)害D。沖突保持在適度水平是有益的10。不同層次領(lǐng)導(dǎo)者所需能力結(jié)構(gòu)是有差異對(duì)于高層領(lǐng)導(dǎo)者而言，最重要的能力是（ A.技術(shù)能力 交際能力C.行政管理能力 。溝通能力11.按照管理方格理論的觀(guān)點(diǎn)，對(duì)工作和人都高度關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)行為類(lèi)型是（ A。鄉(xiāng)村俱樂(lè)部式管理 。任務(wù)式管理C。中間型管理 團(tuán)隊(duì)式管理12。領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者群體已經(jīng)表現(xiàn)出相當(dāng)程度的工作成熟度時(shí),最適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式( ）A。指令型領(lǐng)導(dǎo) 。說(shuō)服式領(lǐng)導(dǎo)C.參與式領(lǐng)導(dǎo) 授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)13.領(lǐng)導(dǎo)在決策時(shí),強(qiáng)調(diào)整體優(yōu)化，從組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和利益出發(fā)，努力協(xié)調(diào)好總體與局部、局部與局部的關(guān)系，這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)堅(jiān)持的()A?？尚行栽瓌tB。對(duì)比擇優(yōu)原則C.信息健全原則D.系統(tǒng)分析原則14。菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，在團(tuán)體情況極有利和極不利的情況下，效果較好的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型是（ A.人際關(guān)系導(dǎo)向型 任務(wù)導(dǎo)向型C.目標(biāo)達(dá)成型D.任務(wù)結(jié)構(gòu)型15。需要層次理論的代表人物是（）A.馬斯洛B.赫茲伯格C。亞當(dāng)斯D.斯金納根據(jù)弗魯姆的期望理論，以下公式中錯(cuò)誤的( ）A.E高×V高=M高 B.E高×V低=M高C.E低×V高=M低 D.E低×V低=M低17。提出需要層次不僅表現(xiàn)出”滿(mǎn)-上升趨,而且表現(xiàn)出"挫-倒"趨勢(shì)的激勵(lì)理論( A.期望理論 。雙因素理論C。成就需要理論 D.ERG理論18。以下不屬于現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)理論的代表人物的( A.巴納德 。西C.錢(qián)德勒 。韋伯19。組織文化具有多種多樣的表現(xiàn)形式，其中傳統(tǒng)的表現(xiàn)形式是（ A。物質(zhì)象征 。文字和標(biāo)識(shí)C.儀式 。語(yǔ)言20。中國(guó)科學(xué)院心理科學(xué)研究所研制的CPM領(lǐng)導(dǎo)行為評(píng)價(jià)法的C因素是指領(lǐng)導(dǎo)者( A。個(gè)人品德 工作績(jī)效C.決策能力 。處理人際關(guān)系的能力二、多項(xiàng)選擇題（5210）符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。多選、少選、錯(cuò)選均無(wú)分。21。在組織行為學(xué)家看來(lái)，群體可以滿(mǎn)足個(gè)體的不同需,這些需要主要是（ A.安全需要 地位需要 。情感需要D.權(quán)力需要 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的需要在下列哪些情況下，個(gè)體較易產(chǎn)生與群體保持一致的從眾行為傾向（ A.群體的競(jìng)爭(zhēng)程度較低 B。群體成員的共同性較少C.群體凝聚力較高 D.群體目標(biāo)較明確一E。群體規(guī)模較小為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者要通過(guò)實(shí)現(xiàn)各種領(lǐng)導(dǎo)功能來(lái)完成基本任務(wù)。這些功能主要有（ A。創(chuàng)新功能 。激勵(lì)功能 。組織功能D.溝通協(xié)調(diào)功能 。服務(wù)功能24。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力一般由三部分構(gòu)成，它們是（ ）A。資源控制權(quán) 。獎(jiǎng)懲權(quán) 專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)D。職位權(quán) 個(gè)人權(quán)群體討論是科學(xué)決策的重要內(nèi)容。在現(xiàn)代決策中，主要的群體決策技術(shù)有（ A.命名小組法 。頭腦風(fēng)暴法 電子會(huì)議法D.平均化法 德?tīng)栰车诙糠址沁x擇題三、判斷改錯(cuò)題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）判斷下列命題正誤，正確的在其題干后的括內(nèi)打”√”,錯(cuò)誤的×，在錯(cuò)誤下面劃 ”,并改正。群體壓力實(shí)際上是個(gè)體的一種心理感不同的個(gè)體在同一群體中所受到的心理壓力是不同的( ）27。群體凝聚力與群體生產(chǎn)率的關(guān)系取決于群體的規(guī)模（ ）海爾的OEC模式的理論基礎(chǔ)是期望理論和綜合激勵(lì)理論（ )領(lǐng)導(dǎo)決策科學(xué)化是決策民主化的重要保證（ ）領(lǐng)導(dǎo)班子的合理結(jié)構(gòu)，是一個(gè)多序列、多層次、多要素的靜態(tài)綜合.（ )31。圓式溝通是一種典型的非正式溝通網(wǎng)絡(luò)形.( ）32。赫茲伯格的雙因素理論認(rèn)為工作對(duì)人的吸引力是最主要的保健因素( )33。一個(gè)人的活動(dòng)由于有別人同時(shí)參加或在場(chǎng)旁觀(guān)，活動(dòng)效率就會(huì)提,這種現(xiàn)象叫做協(xié)同效.（ )34。工作態(tài)度是個(gè)體對(duì)工作所持有的評(píng)價(jià)與行為傾向（ )35.組織變革內(nèi)容決定著組織變革活動(dòng)的性質(zhì)和規(guī),是選擇組織變革策略所需要考慮的關(guān)鍵問(wèn)題( 四、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)36。暈輪效應(yīng)37。事業(yè)生涯管理38。動(dòng)機(jī)組織文化群體凝聚力五、簡(jiǎn)答題（552541.簡(jiǎn)述人際關(guān)系在組織管理中的作用。42。簡(jiǎn)述正式領(lǐng)導(dǎo)者與非正式領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系。43。簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)決策的程序。44。組織變革的壓力有哪些？45。簡(jiǎn)述組織結(jié)構(gòu)合理化的主要標(biāo)志。六、論述題（21020）46.聯(lián)系實(shí)際談?wù)劰芾碚呷绾尾拍芴岣邌T工的組織認(rèn)同感和工作參與度。47.試論述領(lǐng)導(dǎo)威信對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)有效性的重要意義。組織行為學(xué)試題參考答案201201。C2.D3.C4.C5.A6。B7.A8。B9。D10.C11。D12.C13.D14.B15。A16.B17.D18.D19。B20。A二、多項(xiàng)選擇題（521021。ABCDE 22.ACD 23.ABCDE 24.ABC 25.ABCE三、判斷改錯(cuò)題（1011026?！?7.×把”群體的規(guī)模"改為"群體的績(jī)效規(guī)范”。28.√31?！涟?非正式溝通網(wǎng)絡(luò)形式”改為"正式溝通網(wǎng)絡(luò)形式"。32.×把”保健因素”改為"激勵(lì)因素"。33。×（或作用".34.√35?！趟?、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分,共15分）36。暈輪效應(yīng)是造成錯(cuò)誤知覺(jué)的一種思想方法.它是一種以點(diǎn)概面的思想方法。它以事物的某一個(gè)特性為依據(jù)，而忽視事物的其他特性就對(duì)整個(gè)事物全面評(píng)價(jià)，結(jié)果產(chǎn)生了錯(cuò)覺(jué).37。事業(yè)生涯管理指組織和職工本人對(duì)事業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、實(shí)施和監(jiān)控的過(guò)程.38.動(dòng)機(jī)是引起某種行為，維持該行為,并將該行為導(dǎo)向一定目標(biāo)的心理過(guò)程。39。組織文化是指在狹義的組織管理領(lǐng)域內(nèi)產(chǎn)生的一種特殊的文化傾向，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)組織在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中，把組織成員結(jié)合在一起的行為方式、價(jià)值觀(guān)念和道德規(guī)范的總和.40五、簡(jiǎn)答題（5525(1）（2)人際關(guān)系影響員工的身心健康。良好的人際關(guān)系是保證員工身心健康的重要條件；（3)人際關(guān)系影響員工的自我發(fā)展和自我完善.正式領(lǐng)導(dǎo)者是通過(guò)組織所賦予的職權(quán)來(lái)引導(dǎo)和影響所屬員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)者；非正式領(lǐng)導(dǎo)者不是靠組織所賦予的職權(quán)，而是靠其自身的特長(zhǎng)而產(chǎn)生的實(shí)際影響力進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者；具體來(lái)講，二者的關(guān)系表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)正式領(lǐng)導(dǎo)者一般是工作領(lǐng)袖，非正式領(lǐng)導(dǎo)者往往是情緒領(lǐng)袖；（2)正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者可以集于一身，也可以分離;(3)一個(gè)真正有作為的領(lǐng)導(dǎo)者，必須同時(shí)將工作領(lǐng)袖與情緒領(lǐng)袖兩種角色集于一身?？傊呒扔新?lián)系也有區(qū)別。分.領(lǐng)導(dǎo)決策的程序主要包括以下八個(gè)階段：(1）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；確定目標(biāo);（3)核定價(jià)值準(zhǔn)則;（4)(5)方案評(píng)估；（6)(7)實(shí)驗(yàn)實(shí)證；（8)組織實(shí)施。44(1）技術(shù)進(jìn)步對(duì)組織的壓力；（2)知識(shí)爆炸對(duì)組織的壓力；產(chǎn)品迅速老化對(duì)組織的壓力；（4)價(jià)值觀(guān)的改變對(duì)組織的壓力;（5)新法令、新政策對(duì)組織的壓力;(6)勞動(dòng)力素質(zhì)的改變對(duì)組織的壓力；(7）工作生活質(zhì)量的提高對(duì)組織的壓力;（8)新的管理原理與方法的出現(xiàn)對(duì)組織的壓力。45.組織結(jié)構(gòu)合理化的標(biāo)志主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1)組織目標(biāo)設(shè)置的合理性,它是衡量組織成熟程度和組織運(yùn)行有效性的基本標(biāo)志；(2）管理幅度與管理層次設(shè)置的合理化；（3）權(quán)責(zé)體系設(shè)置的合理化；（4)組織結(jié)構(gòu)的功能優(yōu)化。六、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)46愿意為組織的利益出力、渴望保持組織成員資格三個(gè)方面。（2)提高員工組織認(rèn)同感的意義與作用：有認(rèn)同感的員工會(huì)主動(dòng)把組織提升到同舟共濟(jì)的高度，表現(xiàn)為積極維護(hù)組織聲譽(yù)，愿意為組織犧牲個(gè)人利益；有組織認(rèn)同感的員工很少離開(kāi)自己的工作崗位；有組織認(rèn)同感的員工通常表現(xiàn)比較出色；有組織認(rèn)同感的員工會(huì)堅(jiān)決支持并自覺(jué)貫徹執(zhí)行組織的政策；有組織認(rèn)同感的員工能最充分發(fā)揮組織工作的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，提高組織績(jī)效。（3)工作參與度的概念：指員工對(duì)自己工作的認(rèn)可程度、投入程度，以及認(rèn)為工作對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要程度。(4）提高員工參與度的意義與作用：參與工作