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文檔簡介
電線電纜行業(yè)技術壁壘分析電線電纜行業(yè)技術壁壘電線電纜產(chǎn)品生產(chǎn)技術參數(shù)較多,工藝流程較為復雜嚴苛,為確保產(chǎn)品品質,需對生產(chǎn)過程進行有效監(jiān)管,新進公司可能因欠缺經(jīng)驗積累、生產(chǎn)工藝不完善以及對技術指標理解不到位等而導致產(chǎn)品瑕疵。同時,附加值較高但同時技術含量更高的高壓、超高壓電力電纜、特種電纜等,從試制到真正完成開發(fā)需要經(jīng)過研發(fā)、試制、型式試驗等一系列過程,需要有足夠的人才積累和技術實力。且在產(chǎn)品技術工藝的繼續(xù)創(chuàng)新方面,亦需要具備足夠的研發(fā)實力。整體而言,行業(yè)具備較高的技術壁壘。企業(yè)營銷對策用上述矩陣法分析、評價營銷環(huán)境,可能出現(xiàn)4種不同的結果。在環(huán)境分析與評價的基礎上,企業(yè)對威脅與機會水平不等的各種營銷業(yè)務,應分別采取不同的對策。對理想業(yè)務,應看到機會難得,甚至轉瞬即逝,必須抓住機遇,迅速行動;否則,喪失戰(zhàn)機,將后悔莫及。對風險業(yè)務,面對其高利潤與高風險,既不宜盲目冒進,也不應遲疑不決,坐失良機,應全面分析自身的優(yōu)勢與劣勢,揚長避短,創(chuàng)造條件,爭取突破性的發(fā)展。對成熟業(yè)務,機會與威脅處于較低水平,可作為企業(yè)的常規(guī)業(yè)務,用以維持企業(yè)的正常運轉,并為開展理想業(yè)務和風險業(yè)務準備必要的條件。對困難業(yè)務,要么是努力改變環(huán)境,走出困境或減輕威脅,要么是立即轉移,擺脫無法扭轉的困境。以企業(yè)為中心的觀念以企業(yè)為中心的市場營銷管理觀念,就是以企業(yè)利益為根本取向和最高目標來處理營銷問題的觀念。它包括以下幾種。1、生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念是一種最古老的營銷管理觀念。生產(chǎn)觀念認為,消費者總是接受任何他能買到的價格低廉的產(chǎn)品。因此,企業(yè)應當致力于提高生產(chǎn)效率,實現(xiàn)低成本和大眾分銷。持生產(chǎn)觀念的企業(yè)的典型口號是:“我們生產(chǎn)什么,就賣什么?!鄙a(chǎn)觀念在西方盛行于19世紀末20世紀初。當時,資本主義國家處于工業(yè)化初期,市場需求旺盛,整個社會產(chǎn)品供應能力則相對不足。企業(yè)只要擴大生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品,就能盈利,而不必過多關注市場需求差異。在這種情況下,生產(chǎn)觀念為眾多企業(yè)所接受。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應求的情況之外,還有一種情況也會導致企業(yè)奉行生產(chǎn)觀念。這就是某種具有良好市場前景的產(chǎn)品,技術含量和生產(chǎn)成本很高,必須通過提高生產(chǎn)率、降低成本來擴大市場。生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場的觀念。在物資緊缺的年代也許能“創(chuàng)造輝煌”,但隨著生產(chǎn)的發(fā)展、供求形勢的變化,這種觀念必然使企業(yè)陷入困境。2、產(chǎn)品觀念產(chǎn)品觀念認為,消費者最喜歡高質量、高性能和具有某些特色的產(chǎn)品。因此,企業(yè)管理的核心是致力于生產(chǎn)優(yōu)質產(chǎn)品,并不斷精益求精。持產(chǎn)品觀念的公司假設購買者欣賞精心制作的產(chǎn)品,相信他們能鑒別產(chǎn)品的質量和功能,并愿意出較高價格購買質量上乘的產(chǎn)品。這些公司的經(jīng)理人員常迷戀自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,而不太關注市場是否歡迎。他們在設計產(chǎn)品時只依賴工程技術人員而極少讓消費者介人。產(chǎn)品觀念和生產(chǎn)觀念幾乎在同一時期流行。與生產(chǎn)觀念一樣,產(chǎn)品觀念也是典型的“以產(chǎn)定銷”觀念。由于過分重視產(chǎn)品而忽視顧客需求,這兩種觀念最終將導致“營銷近視癥”。如鐵路行業(yè)以為顧客需要火車而非運輸,忽略了航空、公共汽車、卡車以及管道運輸?shù)娜找嬖鲩L的競爭;計算尺制造商以為工程人員需要計算尺而非計算能力,忽視了袖珍計算器的挑戰(zhàn),其最終結果是產(chǎn)品被市場冷落,經(jīng)營者陷入困境甚至破產(chǎn)。3、推銷觀念推銷觀念(或銷售觀念)認為,消費者通常有一種購買情性或抗衡心理,若聽其自然,消費者就不會大量購買本企業(yè)的產(chǎn)品,因而營銷管理的中心是積極銷售和大力推廣。執(zhí)行推銷觀念的企業(yè),稱為推銷導向企業(yè)。其口號是:“我們賣什么,就讓人們買什么?!蓖其N觀念盛行于20世紀三四十年代。在這一時期,由于西方各國科學管理和大規(guī)模生產(chǎn)盛行,因此商品產(chǎn)量迅速增加,整個市場供過于求,賣主之間的市場競爭日益激烈。1929年爆發(fā)的嚴重經(jīng)濟危機,前后歷時5年,堆積如山的貨物賣不出去,市場極度蕭條。這種現(xiàn)實使許多企業(yè)家認識到,企業(yè)不能只顧生產(chǎn),即使有物美價廉的產(chǎn)品,也要努力推銷才能保證被人購買。在推銷觀念指導下,企業(yè)相信產(chǎn)品是“賣出去的”,而不是“被買去的”。他們致力于產(chǎn)品的推廣和廣告活動,進行無孔不入的促銷信息“轟炸”,以求說服甚至強制消費者購買。與前兩種觀念一樣,推銷觀念也是建立在以企業(yè)為中心,“以產(chǎn)定銷”,而不是滿足消費者真正需要的基礎上的。估計當前市場需求(一)總市場潛量總市場潛量是指一定時期內,在一定環(huán)境條件和一定行業(yè)營銷努力水平下,一個行業(yè)中所有企業(yè)可能達到的最大銷售量。(二)區(qū)域市場潛量企業(yè)在測量市場潛量后,為選擇擬進入的最佳區(qū)域,合理分配營銷資源,還應測量各地區(qū)的市場潛量。較為普遍的有兩種方法:市場累加法和購買力指數(shù)法。前者多為工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)采用,后者多為消費品生產(chǎn)企業(yè)采用。1、市場累加法先識別某一地區(qū)市場的所有潛在顧客并估計每個潛在顧客的購買量,然后計算得出地區(qū)市場潛量。如果公司能列出潛在買主,并能準確估計每個買主將要購買的數(shù)量,則此法無疑是簡單而又準確的。問題是獲得所需要的資料難度很大,花費也較高。目前我們可以利用的資料,主要有全國或地方的各類統(tǒng)計資料、行業(yè)年鑒、工商企業(yè)名錄等。2、多因素指數(shù)法借助與區(qū)域購買力有關的各種指數(shù)以估算其市場潛量。例如,藥品制造商假定藥品市場與人口直接相關,某地區(qū)人口占全國人口的2%,則該地區(qū)的藥品市場潛量也占全國市場的2%。這是因為消費品市場上顧客很多,不可能采用市場累加法。但這個例子僅包含人口因素,而現(xiàn)實中影響需求的因素很多,且各因素影響程度不同,因此,通常采用多因素指數(shù)法。美國《銷售與市場營銷管理》雜志每年都公布全美各地和大城市的購買力指數(shù)。(三)行業(yè)銷售額和市場占有率企業(yè)為識別競爭對手并估計它們的銷售額,同時正確估量自己的市場地位,以利在競爭中知己知彼,正確制定營銷戰(zhàn)略,有必要了解全行業(yè)的銷售額和本企業(yè)的市場占有率狀況。企業(yè)一般通過國家統(tǒng)計部門公布的統(tǒng)計數(shù)字、新聞媒介公布的數(shù)字、行業(yè)主管部門或行業(yè)協(xié)會所收集和公布的數(shù)字,以此來了解全行業(yè)的銷售額。通過對比分析,可計算本企業(yè)的市場占有率,還可將本企業(yè)市場占有率與主要競爭對手比較并計算相對市場占有率。例如,全行業(yè)和主要競爭對手的增長率為8%,本企業(yè)增長率為6%,則表明企業(yè)在行業(yè)中的地位已被削弱。為分析企業(yè)市場占有率增減變化的原因,通常要剖析以下幾個重要因素:產(chǎn)品本身因素,如質量、裝潢、造型等;價格差別因素;營銷努力與費用因素;營銷組合策略差別因素;資金使用效率因素等。行業(yè)競爭情況1、行業(yè)整體發(fā)展趨勢“西安地鐵電纜事件”是線纜產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“轉折點”,違法企業(yè)和人員被懲罰,警醒了整個線纜產(chǎn)業(yè),做合格產(chǎn)品和“質量第一”已經(jīng)成為行業(yè)遵循的準則。同時,“奧凱電纜”事件也觸動了市場用戶招標方式的轉變,最低價中標的模式逐步得到優(yōu)化,訂單逐漸向品牌好、規(guī)模大的企業(yè)集中,銷售價格和付款方式逐步有利于線纜企業(yè)。近幾年,大企業(yè)快速發(fā)展,規(guī)模效應愈加突出;小企業(yè)關停并轉,且愈演愈烈;中型企業(yè)謀求轉變,加強管理創(chuàng)新。這樣帶來了行業(yè)集中度快速提升,強優(yōu)企業(yè)競爭力顯著增強。未來線纜企業(yè)的競爭,更多體現(xiàn)在產(chǎn)品性能、成本、效率和服務上,強者愈強、弱者出局。2、行業(yè)競爭格局(1)產(chǎn)業(yè)規(guī)模龐大,但集中度低總體來看,盡管我國市場規(guī)模龐大,線纜企業(yè)(規(guī)模以上企業(yè))超過4000家,產(chǎn)業(yè)具有企業(yè)數(shù)量眾多、單體規(guī)模相對較小的特點。線纜產(chǎn)業(yè)超萬億元的年總產(chǎn)值符合制造大國的地位,但數(shù)千家企業(yè)卻只有寥寥幾家能夠與國外巨頭企業(yè)抗衡,缺乏全球化的較高品牌知名度和技術及品牌附加值。(2)中低端產(chǎn)品產(chǎn)能過剩,高端產(chǎn)品競爭力需要提升低端線纜市場入門門檻低、投資見效快,大量資本涌入導致低端線纜領域產(chǎn)能過剩、市場競爭激烈,利潤率較低。高壓及超高壓電纜等高端產(chǎn)品技術含量高、生產(chǎn)工藝復雜,存在較高的技術壁壘。目前,國內高壓及超高壓電纜、海底電纜等高端工業(yè)產(chǎn)品和技術,盡管能滿足國內建設需要,但國際競爭力仍需進一步加強和提升。(3)國內市場需求占主體,出口占比不高我國線纜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展一直緊跟中國經(jīng)濟發(fā)展的腳步,特別是改革開放以來,我國國民經(jīng)濟的快速發(fā)展、基礎設施建設的迅猛發(fā)展,都為線纜產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了廣闊市場??傮w上看,線纜產(chǎn)業(yè)仍以國內市場消費為主,特別是電力、通信的公共網(wǎng)絡建設及裝備制造業(yè)的發(fā)展需要,占線纜年產(chǎn)值的90%左右,出口僅10%上下。行業(yè)技術水平與技術特點近年來,隨著全球電線電纜市場日趨成熟,世界電線電纜制造業(yè)增長速度趨緩。線纜企業(yè)產(chǎn)能相對過剩,價格走低,企業(yè)間競爭加劇,大量中小型企業(yè)或非專業(yè)性電線電纜廠紛紛以不同方式退出市場,產(chǎn)業(yè)集中度大幅提高。國際電線電纜行業(yè)已經(jīng)進入幾大巨頭之間壟斷競爭的格局,全球最大的三個電纜制造商為意大利普睿司曼電纜公司、法國耐克森(Nexans)公司和日本住友(Sumitomo)公司。美國三大生產(chǎn)商占據(jù)了國內市場50%以上的份額;日本七大公司占據(jù)了全國銷量的80%以上;英國12家企業(yè)占據(jù)了全國銷售額的90%以上;法國的五大公司包攬了法國市場的營業(yè)額;歐洲市場則主要由意大利普睿司曼電纜公司和法國耐克森公司所壟斷。歐美日等地區(qū)、國家的電纜巨頭依靠其資金、技術、人才方面的優(yōu)勢,通過戰(zhàn)略兼并重組,形成了跨國、跨地區(qū)的規(guī)模化或專業(yè)化電線電纜生產(chǎn)。世界電線電纜行業(yè)逐步形成少數(shù)巨頭壟斷的競爭格局。經(jīng)過多年的發(fā)展與積累,我國部分優(yōu)勢企業(yè)迅速發(fā)展,不斷加大研發(fā)投入,形成了具有自主知識產(chǎn)權的領先產(chǎn)品。該部分企業(yè)憑借明顯的技術優(yōu)勢與質量優(yōu)勢,迅速搶占了國內的中高端市場。這些企業(yè)一方面憑借明顯的性價比優(yōu)勢與國際知名企業(yè)在高端市場展開競爭,另一方面憑借技術與研發(fā)優(yōu)勢拉開了與行業(yè)內其他企業(yè)的差距,取得明顯的品牌與規(guī)模優(yōu)勢。行業(yè)壁壘情況1、資質壁壘電線電纜產(chǎn)品的質量與品質關系電力、通訊網(wǎng)絡等軟硬件的安全運行,我國政府對電線電纜產(chǎn)品的生產(chǎn)實行嚴格的生產(chǎn)許可證制度。企業(yè)從事生產(chǎn)列入生產(chǎn)許可證管理的電線電纜產(chǎn)品,必須要取得主管部門頒發(fā)的《全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》;從事強制性產(chǎn)品認證的產(chǎn)品目錄里的電線電纜產(chǎn)品,必須獲得中國質量認證中心的3C認證;要求進入不同的行業(yè)或者不同用途的產(chǎn)品還需要取得該行業(yè)或使用需求的資質和認證。因此,取得生產(chǎn)許可和產(chǎn)品認證成為進入本行業(yè)重要的壁壘之一。電纜主流目標市場是電力、石化、鐵路城建、機場等國家重點行業(yè),這些行業(yè)通常都會各自設定市場準入機制以圈定本行業(yè)的入圍名錄,目的是保證產(chǎn)品質量的穩(wěn)定性。電纜產(chǎn)品進入這些行業(yè)市場一是要取得入網(wǎng)資質,即供貨資格,企業(yè)必須按照國家標準或行業(yè)標準進行設計和生產(chǎn),部分產(chǎn)品還需經(jīng)過國家指定的檢測中心進行實驗,產(chǎn)品成功通過試驗,并獲得相關報告或鑒定后才可以進入市場。二是參與招投標競標,中標者才有資格供貨。上述原因導致新進企業(yè)很難在供貨業(yè)績、技術實力、商標知名度等方面有較好地表現(xiàn),在競標過程中往往處于劣勢。2、技術壁壘電線電纜產(chǎn)品生產(chǎn)技術參數(shù)較多,工藝流程較為復雜嚴苛,為確保產(chǎn)品品質,需對生產(chǎn)過程進行有效監(jiān)管,新進公司可能因欠缺經(jīng)驗積累、生產(chǎn)工藝不完善以及對技術指標理解不到位等而導致產(chǎn)品瑕疵。同時,附加值較高但同時技術含量更高的高壓、超高壓電力電纜、特種電纜等,從試制到真正完成開發(fā)需要經(jīng)過研發(fā)、試制、型式試驗等一系列過程,需要有足夠的人才積累和技術實力。且在產(chǎn)品技術工藝的繼續(xù)創(chuàng)新方面,亦需要具備足夠的研發(fā)實力。整體而言,行業(yè)具備較高的技術壁壘。3、經(jīng)驗與規(guī)模壁壘電線電纜的下游行業(yè)是電力、能源、石油化工、發(fā)電、通信、鐵路、礦山、船舶等國民經(jīng)濟的重要行業(yè),客戶對產(chǎn)品的安全性、可靠性、耐用性要求高,通常以招標的形式進行采購。電線電纜廠商不僅要有相應的資質證書,還必須具有性質和復雜程度類似的工程供貨經(jīng)歷以及產(chǎn)品穩(wěn)定可靠的運營業(yè)績才能進入客戶的投標程序。4、資金壁壘電線電纜行業(yè)屬于資金密集型產(chǎn)業(yè)。不論是產(chǎn)線投資、新品研發(fā)以及技術升級、原材料采購或是生產(chǎn)運營等都需要較大的資金投入。同時,考慮電線電纜行業(yè)料重工輕的特點,隨著生產(chǎn)規(guī)模的日益擴大,對流動資金的規(guī)模和資金周轉效率的要求也隨之提高。資金規(guī)模、資金運轉效率系電線電纜企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定經(jīng)營的重要因素之一。5、品牌壁壘電線電纜不同于普通消費品或者普通工業(yè)品,其產(chǎn)品質量涉及到一個城市的用電安全,隨著電線電纜行業(yè)的發(fā)展,該行業(yè)的市場競爭已逐步由價格競爭轉向品牌競爭,品牌逐漸成為企業(yè)進入國家電網(wǎng)及其下屬各省公司招標入圍時的一個重要考量因素。良好的品牌意味著企業(yè)在產(chǎn)品性能、質量以及售后服務等方面具有更高的可靠性,需要較長時間的技術研發(fā)投入、持續(xù)的產(chǎn)品質量改進以及不斷提高售后服務能力才能獲得下游客戶的產(chǎn)品品質認可。尤其是進入中高端市場,這一時間往往更長。因此,品牌壁壘是行業(yè)新進入者與行業(yè)領先企業(yè)競爭的重要壁壘之一。營銷信息系統(tǒng)的內涵與作用每個公司都必須為營銷經(jīng)理組織和輸送持續(xù)的信息流。營銷信息系統(tǒng)(MIS)由人員、設備和程序構成。營銷信息系統(tǒng)對信息進行收集、分類、分析、評估和分發(fā),為決策者提供所需的及時和精確的信息。營銷信息系統(tǒng)是從了解市場需求情況、接受顧客訂貨開始,直到產(chǎn)品交付顧客使用,為顧客提供各種服務為止的整個市場營銷活動過程中有關的市場信息搜集和處理的過程。企業(yè)營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個重要的子系統(tǒng),它的基本任務是搜集顧客對產(chǎn)品質量、性能方面的要求,分析市場潛力和競爭對手情況,及時地、準確地提供信息,用于企業(yè)營銷決策。這些信息應能滿足以下要求。(1)目的性。在營銷活動產(chǎn)出大于投入的前提下,為營銷決策及時提供相關聯(lián)的必要的信息,盡量減少雜亂無關的信息。(2)及時性。在激烈的競爭中,信息傳遞的速度越快就越有價值。頻率也要適宜,低頻率的報告會使管理者難以應付急劇變化的環(huán)境,而頻率過高又會使管理者面臨著處理數(shù)不清的大量數(shù)據(jù)。(3)準確性。要求信息來源可靠,收集整理信息的方法科學,信息能反映客觀實際情況。(4)系統(tǒng)性。營銷信息系統(tǒng)是若干具有特定內容的同質信息在一定時間和空間范圍內形成的有序集合。在時間上具有縱向的連續(xù)性,是一種連續(xù)作業(yè)的系統(tǒng);在空間上具有最大的廣泛性,內容全面、完整。(5)廣泛性。營銷信息反映的是人類社會的市場活動,是營銷活動中人與人之間傳遞的社會信息,滲透到社會經(jīng)濟生活的各個領域。伴隨市場經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟全球化,市場營銷活動的范圍由地方市場擴展為全國性、國際性市場,信息的搜集更是空前廣泛。營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)進行營銷決策和編制計劃的基礎,也是監(jiān)督、調控企業(yè)營銷活動的依據(jù)。一個四通八達的營銷信息網(wǎng)絡,可把各地區(qū)、各行業(yè)的營銷組織連接成多結構、多層次的統(tǒng)一的大市場。因此,營銷信息系統(tǒng)關系到企業(yè)營銷的順利開展乃至有效的社會營銷系統(tǒng)的形成。一個理想的市場營銷信息系統(tǒng)應能解決以下問題:(1)它能向各級管理人員提供從事其工作所必需的一切信息。(2)它能夠對信息進行選擇,以便使各級管理人員獲得與他們能夠且必須采取的行為有關的信息。(3)它提供信息的時間限于管理人員能夠且應當采取行動的時間。(4)它提供所要求的任何形式的分析、數(shù)據(jù)與信息。(5)它所提供的信息,一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有關管理人員最易了解和消化的。體驗營銷的主要策略美國著名學者伯德?施密特博士在其所寫的《體驗式營銷》一書中主張,體驗式營銷是“站在消費者的感覺、情感、思考、行動、聯(lián)想五個方面,重新定義、設計營銷的思考方式?!?、感官式營銷策略感官式營銷策略的訴求目標是創(chuàng)造知覺體驗的感覺,它是通過視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等以人們的直接感官建立的感官體驗。感官營銷可以突出公司和產(chǎn)品的識別,引發(fā)消費者購買動機和增加產(chǎn)品的附加值等。如在超級市場中購物,經(jīng)常會聞到超市烘焙面包的香味,這也是一種嗅覺感官營銷方式。2、情感式營銷策略情感式營銷策略通過誘發(fā)觸動消費者的內心情感,旨在為消費者創(chuàng)造情感體驗。情感營銷訴求情感的影響力、心靈的感召力。體驗營銷就是體現(xiàn)這一基本點,尋找消費活動中導致消費者情感變化的因素,掌握消費態(tài)度形成規(guī)律,真正了解什么刺激可以引起某種情緒,以及如何在營銷活動中采取有效的心理方法能使消費者自然地受到感染,激發(fā)消費者積極的情感,并融入這種情景中來,促進營銷活動順利進行。情感對體驗營銷的所有階段都是至關重要的,在產(chǎn)品的研發(fā)、設計、制造、營銷階段都是如此,它必須融入每一個營銷計劃。情感營銷的一個經(jīng)典例子就是哈根達斯公司。無論在世界的任何地方,哈根達斯冰激凌的營銷總是如同營銷浪漫情感一樣。3、思考式營銷策略思考式營銷策略通過啟發(fā)智力,運用驚奇、計謀和誘惑,創(chuàng)造性地讓消費者獲得認知和解決問題的體驗,引發(fā)消費者產(chǎn)生統(tǒng)一或各異的想法。思考式營銷策略往往被廣泛使用在高科技產(chǎn)品宣傳中。在其他許多產(chǎn)業(yè)中,思考營銷也已經(jīng)被使用在產(chǎn)品的設計、促銷和與顧客的溝通上。4、行動式營銷策略人們生活形態(tài)的改變有時是自發(fā)的,有時是外界激發(fā)的。行動式營銷策略就是一種通過名人、名角來激發(fā)消費者,增加他們的身體體驗,指出做事的替代方法、替代的生活形態(tài),豐富他們的生活,使其生活形態(tài)予以改變,從而實現(xiàn)銷售的營銷策略。5、關聯(lián)式營銷策略關聯(lián)式營銷策略包含感官、情感、思考與行動營銷等層面。關聯(lián)營銷超越私人感情、人格、個性,加上“個人體驗”,而且與個人對理想自我、他人或是文化產(chǎn)生關聯(lián)。讓人和一個較廣泛的社會系統(tǒng)產(chǎn)生關聯(lián),從而建立個人對某種品牌的偏好,同時讓使用該品牌的人們進而形成一個群體。關聯(lián)營銷已經(jīng)在化妝品、日用品、私人交通工具等許多不同的產(chǎn)業(yè)中使用。品牌設計品牌要素或元素主要包括品牌名稱、品牌標識或標志、品牌形象代表、品牌口號、廣告曲、包裝等。在品牌名稱和品牌標識設計過程中,一般應堅持以下幾個基本原則:(一)簡潔醒目,易讀易記來自心理學家的一項調查分析結果表明,人們接收到的外界信息中,83%的印象通過眼睛,11%借助聽覺,3.5%依賴觸摸,其余的源于味覺和嗅覺?;诖耍瑸榱吮阌谙M者認知、傳誦和記憶,品牌設計的首要原則就是簡潔醒目,易讀易記。基于這一要求,不宜把過長的和難以讀誦的字符串作為品牌名稱,也不宜將呆板、缺乏特色感的符號、顏色、圖案用作品牌標示。2
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