客戶關(guān)系管理工作簡歷

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個人基本簡歷

姓名：-

國籍：中國

目前所在地：廣州

民族：漢族

戶口所在地：湛江

身材：162cm45kg

婚姻狀況：未婚

年齡：26歲

求職意向及工作經(jīng)受

人才類型：一般求職

應(yīng)聘職位：電子/郵電/通訊類:客戶關(guān)系管理行政/人事類銷售助理.文員.跟單.商品管理客戶服務(wù)類金融.服裝類的文職工作

工作年限：3

職稱：無職稱

求職類型：全職

可到職-隨時

月薪要求：2000--3500

盼望工作地區(qū)：廣州

個人工作經(jīng)受：2022年3月-2022年2月廣州楨磊繡花設(shè)備有很公司商務(wù)銷售跟單文員

1.工作主要負(fù)責(zé)通過網(wǎng)上電子商務(wù)進行產(chǎn)品宣揚，開發(fā)客戶并洽談業(yè)務(wù).

2.商務(wù)跟單，處理國內(nèi)全部客戶的產(chǎn)品銷售與跟進工作，

3.開發(fā)與維護客戶的關(guān)系，做好售后跟進工作。

4.定時與客戶聯(lián)系了解產(chǎn)品的使用與生產(chǎn)中消失的問題準(zhǔn)時處理各項事項，令客戶滿足，使公司的產(chǎn)品得以更好的宣揚。

5.幫助財務(wù)登記、整理和統(tǒng)計好相關(guān)單據(jù)和辦公室的日常事務(wù)文職工作.

2022/11--2022/02深圳翔龍通信有限公司新塘分公司客戶服務(wù)

1.主要是從事客戶服務(wù)的工作,在職其間處理香港新世界傳動網(wǎng)客戶的查詢和更改業(yè)務(wù)

2.負(fù)責(zé)挽留與處理客戶的`投訴方面工作,相關(guān)看法的反饋.

3.客戶的管理和新同事的培訓(xùn)。

4.工作中增加了個人的工作力量，全面提高了溝通和協(xié)調(diào)技巧，了解全面的香港的電訊法律與地理學(xué)問，在工作中充分的表現(xiàn)出以客戶為主，服務(wù)第一，專心傾聽，為公司爭取更多的利益。

教育背景

畢業(yè)院校：華南理工高校

最高學(xué)歷：大專畢業(yè)-2022-07-01

所學(xué)專業(yè)一：電子商務(wù)

所學(xué)專業(yè)二：通信終端設(shè)備修理

受教育培訓(xùn)經(jīng)受：2022年2022年華南理工高校電子商務(wù)電子商務(wù)中級證

1999年2022年佛山郵電技工學(xué)校通信終端設(shè)備電工證、

計算機中級證

語言力量

外語：英語良好

國語水平：精通粵語水平：精通

工作力量及其他專長

1.嫻熟電腦Microsoftoffice軟件的操作處理.

2.對工作仔細(xì)負(fù)責(zé),有上進心,有肯定的組織力量,團隊精神.

3.客戶服務(wù)的工作,加強了我在工作中的細(xì)心、急躁，全面提升了溝通與協(xié)調(diào)的技巧，專心傾聽，溝通是最重要的。

具體個人自傳

本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱忱、真誠，有較強的溝通協(xié)調(diào)技巧。工作仔細(xì)負(fù)責(zé)、責(zé)任心強，自我學(xué)習(xí)力量較強，具有鉆研的精神，能吃苦，具良好的服務(wù)意識和團隊協(xié)調(diào)精神?？蛻舴?wù)工作煅煉了我的細(xì)心和急躁.客戶服務(wù)的工作勝任,其他多方面的工作也熟能生巧.除