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文檔簡介
Word———大學生手機消費調(diào)查報告3篇【第1篇】高校生手機消費的調(diào)查報告
一、調(diào)查目的
通過調(diào)查在校高校生所使用的手機品牌及價位、更換手機所注意的因素,了解高校生手機消費市場的行情,進而分析高校生手機消費的特點和傾向,為手機生產(chǎn)企業(yè)供應牢靠的營銷建議。
二、調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查主要針對在校高校生群體,從手機使用品牌及價位、更換手機頻率及緣由、更換或購置手機所注意的因素等方面,了解高校生手機消費狀況。
三、基本信息
調(diào)查方式:網(wǎng)上問卷調(diào)查
調(diào)查對象:全部在校高校生
調(diào)查時間:20**年11月08日—11月16日
調(diào)查問卷:高校生手機消費狀況調(diào)查
四、數(shù)據(jù)分析
本次關于高校生手機消費狀況的調(diào)查問卷共回收71份有效問卷。其中男生24人,女生47人,詳細調(diào)查狀況如下:
(1)在校高校生所讀班級的數(shù)據(jù)分析
在本次調(diào)查結果中,大二大三同學所占比重較大,分別是39.4%、52.1%;大一、大四同學所占比重相對較少,均為4.2%。
(2)在校高校生每月生活費的數(shù)據(jù)分析
從表格數(shù)據(jù)中可以看出,大部分的在校高校生的消費力量并不高,主要集中在中等水平。
(3)在校高校生目前擁有手機數(shù)量的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,74.6%的在校高校生擁有一部手機,21.1%的在校高校生擁有兩部或兩部以上的手機,也有4.2%的在校高校生沒有手機??傮w而言,大部分的在校高校生擁有一部手機,也從肯定程度上可以看出高校生所能承受的消費力量有限。
(4)在校高校生對手機品牌注意程度的數(shù)據(jù)分析
在本次調(diào)查中,74.6%的在校高校生對于手機品牌的注意程度為一般,19.7%的在校高校生特別注意手機品牌。由此可以看出,絕大多數(shù)的在校高校生不太注意于手機品牌,屬于理性消費的范疇;有小部分的在校高校生特別看重手機品牌,可能是由于“面子工程”所導致。
(5)在校高校生目前手機使用品牌的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大部分的在校高校生目前所使用的手機品牌為國產(chǎn)機,其中vivo占25.4%,oppo占23.9%,小米占12.7%,也有21.1%的在校高校生目前手機使用品牌為蘋果。從總體上看,國產(chǎn)機占據(jù)了高校生手機消費的主導地位,對高檔手機的需求并不高。
(6)在校高校生手機更換頻率及最近一次更換手機緣由的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,40.8%的高校生是在手機用壞的狀況下更換,手機使用達到肯定年限進行更換的在校高校生分別有:一年期限為25.4%、兩年期限為28.2%,由此可以折射出大部分在校高校生手機消費偏節(jié)儉,不會在手機消費上做過多的鋪張。也有小部分高校生更換手機是在四周同學都更換了某一款手機的狀況下,不難看出,高校生手機消費具有從眾消費的特點。
(7)在校高校生購買手機所能接受價格的數(shù)據(jù)分析
(8)在校高校生在選購手機時考慮因素的數(shù)據(jù)分析
從表格數(shù)據(jù)中可以看出,絕大多數(shù)的高校生對手機消費并不高,更趨向于“平民化”,這與在校高校生的生活費和消費力量是有很大關聯(lián)的。
本題采納多選題形式對在校高校生在選購手機時所考慮的因素進行調(diào)查。從調(diào)查結果中可以明顯看出,在校高校生在選購手機時對手機的價格、功能、外觀款式、硬件配置更為注意,從中可以看出高校生選購手機更注意于有用性,對手機外觀款式的需求反映出高校生追求時尚的消費特點。
(9)在校高校生購買手機更偏向于哪種促銷方式的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在校高校生更偏向于現(xiàn)場打折、送相關配件的促銷方式,這也從肯定程度上折射出在校高校生由于消費力量的.有限,所選擇的消費方式也更節(jié)省。
(10)在校高校生了解手機信息常用渠道分析
依據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,52.1%的在校高校生會通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馐謾C信息。由此可以看出,在校高校生在互聯(lián)網(wǎng)技術的影響下,會通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馑徺I手機的相關信息,從側面反映出在校高校生追求快捷性消費的特點。
五、結論
高校生消費群體是一個不容忽視的消費群體,隨著時間的推移,這一特別消費群體將會表現(xiàn)出巨大的消費潛力。依據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析,可以得出以下結論:
1.在校高校生對手機的消費主要取決于所能承受的消費力量,對所購買手機的接受價格在1500—3000元左右。
2.在校高校生目前所使用的手機大多為國產(chǎn)機,可以看出國產(chǎn)機占據(jù)高校生手機市場的主導地位。
3.在校高校生更換手機通常是在手機損壞或者丟失的狀況下,且更換頻率低,購買手機時選擇有促銷活動時再去購買,這是高校生消費節(jié)儉的表現(xiàn)。
4.在校高校生選購手機時更注意有用性,其次,外觀款式也是在校高校生購買手機時不能忽視的因素。
5.絕大多數(shù)在校高校生通過上網(wǎng)查詢了解手機信息,體現(xiàn)出高校生手機消費追求新奇和快捷性,另外,依據(jù)高校生具有從眾消費的特點,商家可以適當?shù)剡M行推廣活動,抓住某一需求的同時刺激更多的消費者需求。
六、建議
1.依據(jù)在校高校生的消費特征推出適合高校生使用的價格適中、功能齊備的手機機型。
2.嘗試推廣合適高校生消費群體的高端機型,抓住個別消費者需求。
3.在保證利潤的前提下進行肯定的促銷活動,滿意高校生節(jié)儉需求的同時獵取利潤。
4.完善手機自身的性能功能和售后服務,以更加完善的功能和服務吸引高校生消費。
七、調(diào)查活動總結
本次市場調(diào)研活動相對來說比較勝利,達到了預期目的,較為全面的了解到高校生手機消費狀況。但在本次調(diào)研過程中也存在一些不足,如調(diào)查范圍不夠全面,調(diào)查結果具有肯定的局限性,所獲得數(shù)據(jù)不能有效代表全部在校高校生的手機消費狀況。在今后的調(diào)研活動中我也會吸取這次的閱歷和教訓,努力將下次做到更好。
【第2篇】高校生手機消費狀況調(diào)查報告
高校生手機消費狀況調(diào)查報告
調(diào)查報告是對某一狀況、某一大事'去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里'的分析討論,揭示出本質(zhì),查找出規(guī)律,總結出閱歷,最終以書面形式陳述出來。高校生手機消費狀況調(diào)查報告,一起來看看下文。
高校生手機消費狀況調(diào)查報告一
本次調(diào)研共發(fā)放問卷120份,計回收問卷111份,回收率92.5%。其中有效問卷100份,樣本分布結構大一7人、大二43人、大三36人、大四14人,男生比例59%,女生41%。并在問卷的基礎上走訪了兩院的手機店及儋州移動、聯(lián)通通信公司,從總體上了解手機市場的相關信息,調(diào)研的詳細結果大致如下:
一手機普及狀況及趨勢分析
針對學校的手機普及狀況我們通過電話調(diào)研的方式進行了初步的統(tǒng)計,每個班級少的有3-4部,多的則達到10部以上,被調(diào)查者中四周伴侶使用手機較多的占27%,一般的則占到了58%。依據(jù)本次調(diào)研數(shù)據(jù)樂觀估量我校同學的手機擁有量可能在800-1000部左右,即每7-8個同學中就有1個人擁有手機。手機已從原來身份和地位的象征開頭作為一種便捷的通訊工具為同學所廣泛接受。
隨著手機價格的大幅度下降與入網(wǎng)費的取消,再加上移動、聯(lián)通公司通過變相的單相收費、各種打折、免月租、集團卡等優(yōu)待活動的推出,導致手機的通訊資費進一步降低,使得大多數(shù)人都能夠消費得起以往只有大款才消費得起的手機。同時生活條件的改善導致部分同學的月生活費用也相應提高,除基本的生活支出外可支配費用的增加也促使他們開頭考慮手機消費。因此手機擁有量還有較大的提升空間,這種增加的趨勢在肯定程度上仍將連續(xù)下去。
二各品牌手機占有狀況
目前我校同學使用的手機主要以摩托羅拉和諾基亞居多,兩者分別占被調(diào)查者的28%和27%,其次三星和西門子也擁有肯定數(shù)量的支持著,分別占被調(diào)查者的15%和9%,而國產(chǎn)手機則主要集中在波導、tcl兩大品牌,但其占有率也仍舊不高,分別只有5%、7%,其它的小品牌占有率更低。這樣的品牌結構可歸結為兩句話:大品牌主導市場,小品牌填補市場空隙。
在印象調(diào)查中,一百名手機用戶中分別有84%和79%的被訪者對諾基亞與摩托羅拉的印象最深,這兩
個品牌也保持了較大的優(yōu)勢。這一方面與它們產(chǎn)品自身的質(zhì)量、功能、科技含量有著親密關系,同時也是兩者巨大的廣告經(jīng)費投入的結果。而原本處于三強之一的愛立信,雖然有著本身積累起來的長期品牌優(yōu)勢,
但隨著其淡出手機生產(chǎn),新型機推出不多等多方面的緣由致使其市場占有率逐年下降。相反三星、西門子等外國公司憑借技術優(yōu)勢,適時推出新產(chǎn)品符合同學使用,因此在同學中也占有了肯定的市場。而國內(nèi)的手機品牌知名度雖然也有所提高,但終由于質(zhì)量、款式等的制約而受到限制。
三現(xiàn)有用戶詳細分析
從性別上看,目前的手機現(xiàn)有消費者仍以男性為主,依據(jù)問卷顯示數(shù)據(jù)男女比例為:59s41。
月生活費性別
以下300-500500-700700-900900以上男女
%.50%32%5%5%59%41%
大一大二大三大四
%43%36%14%
從班級上看現(xiàn)有的手機消費轉(zhuǎn)變了以往大四同學占據(jù)主要份額的狀況,大
大三的同學開頭后來居上占了較大的份額,其功用也由原來單一的聯(lián)系工作開頭向多方面轉(zhuǎn)變,如聯(lián)系伴侶、戀愛需要等,其中大多數(shù)是前者與伴侶聯(lián)系的需要,約占了調(diào)查總數(shù)的75%。大一的新生手機擁有數(shù)量相對較少,這并不意味著新生的手機消費潛力不大,相反新生在非手機用戶手機消費的潛市場當中占有相當?shù)姆蓊~。新生主要是由于地緣、用途及費用方面的考慮而臨時性的沒有購買手機,其購買意向卻仍相當
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