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文檔簡介
老視定義老視—隨年齡增長,晶狀體逐漸硬化,彈性減弱,睫狀肌的功能逐漸減低,從而引起眼的調節(jié)功能下降。大約在40~45歲開始出現近距離閱讀困難,這種由于年齡增長所致的生理性調節(jié)減弱稱為老視。老視定義老視—隨年齡增長,晶狀體逐漸硬化,彈性減弱,睫狀肌的1老視特性:
1、調節(jié)力的衰退
2、回旋能力的變化
3、注視視野的變化
4、聚焦速度變慢
5、晶體的透過率降低
6、視力、感覺的變化
7、瞳孔直徑的變化
8、目標距離的變化老視特性:2漸進鏡片的適宜人群首先我們要知道漸進片比較適合哪些人、什么樣的工作或生活環(huán)境。例如:日常家務、看手機屏幕、看菜單、日常辦公、看藥品說明、閱讀書刑等等。
40歲以上的老花患者,尤其是日常生活和工作需要頻繁交替使用的遠中近視線的顧客,大家大膽推薦吧!
漸進鏡片的適宜人群首先我們要知道漸進片比較適合哪些人、什么樣3四十多歲人士老花表現與配鏡心理狀態(tài)40多歲人士的老花自覺癥狀:看一般的文字沒有任何癥狀,但看小字有些吃力或距離要拉遠。到了傍晚看東西感覺累,聚焦時間好像比以前長了。長時間看近,眼睛很疲勞。手邊的書本拿得稍遠看得會舒服。好像摘下近視的眼鏡看近會更舒服些??磮蠹堄行┏粤?,眼睛特別容易疲勞,是不是需要戴看近的眼鏡了?這些癥狀是否得到了顧客的確認,是推薦漸進的關鍵哦!四十多歲人士老花表現與配鏡心理狀態(tài)40多歲人士的老花自覺癥狀440多歲人士配鏡的心理狀態(tài)對于年輕、美麗有著強烈的需求,特別是中年女性。(不要問客人的年齡)這部分人群在漸漸感覺老花的同時,對戴老花鏡有著本能的抗拒。經濟寬裕,是真正瀟灑生活的一代人。近視的人認為沒有必要戴老花鏡。戴老花眼鏡的時間越早,老花度數增長得越快。40多歲人士配鏡的心理狀態(tài)對于年輕、美麗有著強烈的需求,特別5接近顧客、銷售漸進鏡片的技巧:根據客人的視覺生活感受,傾聽客人的不滿意點與期望談論有關時尚、妝飾、視物感受等客人感興趣的話題。在交流中找到關鍵詞。如:想看起來顯得臉型好或者眼睛容易疲勞等。與客人確認他對于眼鏡有哪些期待。為了能向客人提供最適當的建議,收集客人的信息同時讓客人了解自己眼睛的狀況很重要。接近顧客、銷售漸進鏡片的技巧:根據客人的視覺生活感受,傾聽客6當與客人建立起良好的溝通,先不要急于推薦漸進鏡片,讓顧客意識到自己眼睛的狀況并找到客人對于眼鏡有怎樣的期待,是很重要的!然后再結合漸進鏡片的特點介紹我們的眼鏡如何能滿足顧客的期望。當與客人建立起良好的溝通,先不要急于推薦漸進鏡片,讓顧客意識7五十多歲人士老花表現與配鏡心理狀態(tài)五十多歲人士老花自覺癥狀不戴老花鏡有一般的書籍都十分困難。就算戴以前低度數的老花鏡,看東西也變得吃力了。老花鏡戴得較下面一點,看近比較輕松。戴老花鏡看遠會頭暈。利用手臂的移遠代償眼睛的調節(jié)已經不夠了。用電腦工作時,一副眼鏡已經不行了。五十多歲人士老花表現與配鏡心理狀態(tài)五十多歲人士老花自覺癥狀850多歲人士配鏡的心理狀態(tài)為工作和生活帶來方便的眼鏡是其配鏡的主要訴求。顯得時尚、年輕而又方便的眼鏡會更受歡迎。仍工作的客人一般在公司或部門的重要崗位,經濟基礎較好,講究身份。這部分客人的小孩已經畢業(yè),家庭負擔減輕,有能力配戴高品質鏡片。50多歲人士配鏡的心理狀態(tài)9接近顧客、銷售漸進鏡片的技巧
為了能向客人提供最適當的建議,收集信息很重要
了解客人的視覺生活感受,傾聽客人的不滿意點與期望。談論有關工作、生活中視物感受等與客人密切相關的話題。在交流中找到關鍵詞。比如:不方便讓別人感覺很老了。與客人確認,他對于眼鏡有哪些期待。接近顧客、銷售漸進鏡片的技巧
為了能向客人提供最適當10先不要急于推薦漸進鏡片,在眼鏡用來補正視力基礎上先說明顧顧客配戴老花鏡的不便之處,再結合其工作和生活找到顧客對于眼鏡有怎樣的期待,是很重要的!利用漸進鏡片的特點介紹我們的眼鏡如何能滿足顧客的期望。先不要急于推薦漸進鏡片,在眼鏡用來補正視力基礎上先說明顧顧客11六十多歲人士老花表現與配鏡心理狀態(tài)六十多歲人士老花自覺癥狀已經在使用老花鏡,但長時間閱讀時仍感到疲勞。昏暗的環(huán)境下看東西特別吃力??催h時沒有年輕時的視力了。由看過到看近時,眼睛調焦速度遲緩。眼睛的轉動范圍變小,向下看時往往用頭位代償。會向我們咨詢有沒有外出用的看近方便又時尚漂亮一些的眼鏡?了解這些情況并得到顧客的確認,我們可以初步判斷是否推薦漸進片,所以確認以上的內容是減少投訴的關鍵。六十多歲人士老花表現與配鏡心理狀態(tài)六十多歲人士老花自覺癥狀1260多歲人士配鏡的心理狀態(tài)已經形成老花鏡的佩戴習慣,本能的抗拒適應新的習慣。較不容易接受新鮮事物。大部分人因為以前的生活背景,養(yǎng)成勤儉的觀念。只有一小部分人過著運動、旅游等多姿多彩的退休生活。60多歲人士配鏡的心理狀態(tài)已經形成老花鏡的佩戴習慣,本能的抗13接近顧客、銷售漸進鏡片的技巧
為了能向客人提供最適當的建議,了解客人對待生活的態(tài)度很重要。了解客人的視覺生活感受,傾聽客人的不滿意點與期望。談論有關生活、家庭、旅游等客人感興趣的話題。在交流中了解客人對待生活的態(tài)度,從中判斷適應能力。與客人確認,他對于眼鏡有哪些期待。接近顧客、銷售漸進鏡片的技巧
為了能向客人提供最適當的建議,14先不要急于推薦漸進鏡片,要了解顧客對于現在的視生活有沒有不滿意或不方便,針對客人對于眼鏡的期待來介紹漸進片最有效。對于這部分人并不是所有的客人都適合漸進片,推薦時要有選擇。先不要急于推薦漸進鏡片,要了解顧客對于現在的視生活有沒有不滿15獲得客人信息找出感興趣話題的竅門有什么興趣愛好呢?經常上網嗎?你的服裝很合體,你比較喜歡正統(tǒng)的款式吧?平時經常作運動嗎?獲得客人信息找出感興趣話題的竅門有什么興趣愛好呢?16獲得客人信息找出感興趣話題的竅門你在辦公室的時間長還是外出的時間長?口紅的顏色很漂亮,鏡片你喜歡什么顏色?經常要看較細小的東西嗎?平時乘車多還是自己開車?獲得客人信息找出感興趣話題的竅門你在辦公室的時間長還是外出的17不經意的贊揚,找出感興趣話題的竅門
找到客人身上的閃光點,贊揚對方好的地方。
形象很好衣服款式很獨特發(fā)型很酷感覺特別年輕笑容燦爛配飾很漂亮皮膚真好感覺真年輕要注意:不要說自己都不那么認為的話(忌說假話、謊話)不經意的贊揚,找出感興趣話題的竅門
找到客人身上的閃光點,贊18了解客人的配鏡目的和使用目的經常使用電腦,進行桌面工作。處理日常家務;經常閱讀報紙或書;經常購物或外出;興趣愛好運動休閑;愛好旅游等了解客人的配鏡目的和使用目的經常使用電腦,進行桌面工作。19根據客人的使用目的和日常工作、生活習慣,再次向客人介紹配戴了漸進片后方便輕松的工作和生活情況,使其介紹更具有吸引力。在您工作時,您手頭的文件、電腦屏幕和鍵盤都能看得清楚,多方便呀!在您購物時,商品的標簽、款式、行人盡收眼底,同時又時尚、漂亮!您旅游時就不用帶好幾副眼鏡了,也不會經常丟眼鏡了。處理日常的家務會變得很輕松!根據客人的使用目的和日常工作、生活習慣,再次向客人介紹配戴了20漸進鏡片的初步介紹掌握客人的心理、了解客人的配鏡目的銷售要點:1、仔細了解客人的期望2、談論客人感興趣的話題3、不經意的稱贊客人4、能制造與客人輕松交談的氣氛5、在交談中了解客人的配鏡目的與客人愉快的交談是向客人推薦的前提,也是客人購物或再次光臨的捷徑,好的溝通是成功的關鍵!漸進鏡片的初步介紹掌握客人的心理、了解客人的配鏡目的21掌握客人的心理、了解客人的配鏡目的看遠處….2米以上看中距離….約0.5米至2米以內看近處…..約0.3米至0.5米一副眼鏡可以解決了您看遠、中、近距離的需要。掌握客人的心理、了解客人的配鏡目的看遠處….2米以上22向客人介紹漸進鏡片的技巧比如向四十多歲的客人介紹:我們的一種鏡片可以幫助您的眼睛進行調節(jié),減輕因為用眼過度導致的眼睛疲勞、酸澀、肩頸部的酸痛,同時看小字又很輕松、清晰,特別適合您現在的狀況,這種鏡片就叫做漸進鏡片。通過與客人的溝通客人會問“是嗎?還有這種鏡片?”那我們就可以進一步推薦我們的漸進片了。比如向五十多歲或六十多歲的客人介紹:老花鏡看近很清楚,但是戴著老花鏡抬頭看遠很暈、不清楚。而漸進鏡片看遠后馬上低頭看近都很清楚、看近后馬上看遠也可以;方便的同時也很美觀;另外漸進鏡征還可以緩解視疲勞,是一種多功能的鏡片。向客人介紹漸進鏡片的技巧比如向四十多歲的客人介紹:比如向五十23漸進鏡片的使用方法說明在銷售的同時一定讓顧客正確理解:用漸進鏡片看東西的方法和老花眼鏡看東西的方法是不同的。向客人講明漸進鏡片的結構和遠、中、近的度數分部,以便顧客可以根據自己的使用情況進行調整。漸進鏡片的使用方法說明在銷售的同時一定讓顧客正確理解:用漸進24漸進鏡片的使用方法說明看書或手拿報紙閱讀時,報紙的上半部分不如下半部分清楚,要想看清上半部分,須把報紙靠向身體,最好用到鏡片的下方。因為漸進鏡片自上而下的度數變化,使鏡片周邊的度數有變化,所以在看報紙或書的側邊時,一定不要斜著眼看。而當想看旁邊的事物眼不能斜看而要轉頭配合。漸進鏡片的使用方法說明看書或手拿報紙閱讀時,報紙的上半部分不25漸進鏡片的使用方法說明如走路時一定要水平向前看,用鏡片的上方最好不要頭向上揚,下樓梯時,盡量低著頭,眼睛的視線最好經過眼鏡的中間位置。看中間距離時視線應通過略低于鏡片中心位置;頭部上下輕微移動,尋找最佳視覺點通過中間區(qū)域視物。漸進鏡片的使用方法說明如走路時一定要水平向前看,用鏡片的上方26客觀地說明,使客人能夠從心理上愿意適應此種鏡片,避免介紹不充分而導致退貨。過了漸進鏡片的適應期后,打個電話給客人確信一下使用情況是很有必要的!一般漸進鏡片的適應期為十天左右。客觀地說明,使客人能夠從心理上愿意適應此種鏡片,避免介紹不充27青少年漸進鏡片銷售要點青少年時期的用眼特征與對策一、不良的閱讀習慣1、寫字時側著頭原因:(1)握筆時手指過于接近筆尖,導致無法正視。(2)肌肉發(fā)育不平衡,長時間保持端正坐姿易疲勞。這些習慣可能會導致左右眼鏡片近視度數不一致。青少年漸進鏡片可為您提供獨特的防側視設計,當學生側頭時,無法清晰看到字體,促使學生不得不端正坐姿。青少年漸進鏡片銷售要點青少年時期的用眼特征與對策282、寫字時離書本距離太近原因:(1)青少年個子小而一般的座椅卻是按成年人設計的,導致學生無法達到成年人的閱讀距離。(2)光線暗,導致學生看書時必須靠近書本才可以達到應有的視照度。(從此點可順帶同客人講我們醫(yī)院有一些專為青少年推薦用的無頻閃燈)這些習慣可能會導致青少年近視度數加深。而青少年漸進片特有的下加光設計,在保證學生看遠的前提下在學生看近時,提供適當的閱讀附加度來補償學生的不當閱讀距離。2、寫字時離書本距離太近293、易受紫外線的傷害原因:青少年多動,戶外活動較多,紫外線接觸較多,此種情況UVA可導致青少年成年后易得白內障的機會增加,UVB可導致角膜炎。青少年漸進鏡片為您提供全紫外線抗止,保護青少年稚嫩的眼睛,確保眼睛的健康發(fā)育。3、易受紫外線的傷害304、讀書時間長,書本字體小。原因:(1)青少年課業(yè)負擔重。學習競爭比較強,放學后仍需長時間讀寫。(2)參考書籍較多,書中字體往往大小不一,導致閱讀時易產生視疲勞。青少年漸進片下加光適中且加光度為正鏡片,可適當起到字體放大字體的作用。有效減緩了視疲勞。4、讀書時間長,書本字體小。31正常視作業(yè):人眼在正常視覺狀態(tài)下,人眼可不知不覺完成各種視作業(yè)。視緊張:如果視器官或全身狀態(tài)存在某種生理缺陷或者工作環(huán)境不符合視覺衛(wèi)生要求,在完成視作業(yè)時就需要有“努力”“集中思想”和“精神緊張”等主觀意識,很“用心”地去看、去讀、去認,這樣就要發(fā)揮超量的視覺活動。這種超量的有意識的視覺活動必然導致視器官的緊張。視疲勞:視緊張已超過了它的努力極限,使眼睛就會放棄主觀努力使視力功能突然下降。正常視作業(yè):人眼在正常視覺狀態(tài)下,人眼可不知不覺完成各種視作32青少年漸進鏡片,眼睛得到了良好的調節(jié)緩沖,舒緩生理及心理負擔,大大提高學習效率并有效保護眼睛。設計特點:采用寬視覺設計,充分緩沖青少年閱讀時的眼睛視緊張。采用特有的防側視設計端正讀書寫字時的坐姿。遠用光區(qū)水平視野寬廣,為青少年參回各種文體活動提供了廣闊的空間。中間過渡區(qū)域緩慢,最大程度的減少了變形區(qū)域,使眼睛轉動更加游刃有余。近用光區(qū)寬闊、舒適,在讀書、寫字時眼睛調節(jié)度減少同時,使青少年在閱讀或進行近距離活動時采取正確的姿勢,糾正以前不良的閱讀習慣。漸進鏡片的主要作用:減輕長時間看近距離的疲勞感,讓眼睛適當放松,舒緩課業(yè)壓力,提高學習效率。適宜人群:主要是年齡在8-18歲的青少年青少年漸進鏡片,眼睛得到了良好的調節(jié)緩沖,舒緩生理及心理負擔33提升自己努力成為漸進的接待專家確立自己明確的目標,為了達成目標考慮各種可能實施的方法。例如制作屬于自己的接待筆記,記錄專門配漸進客人的詳細資料,定期作回訪并記錄客人的配戴意見,當統(tǒng)計完這些數據后可以作為一個銷售漸進的有力工具,不但可以增加你的說服能力而且還增強下一位配漸進鏡客人的信任度,從而大大提高了自己配漸進鏡的成功率。提升自己努力成為漸進的接待專家確立自己明確的目標,為了達成目34
謝謝大家!謝謝謝謝35老視定義老視—隨年齡增長,晶狀體逐漸硬化,彈性減弱,睫狀肌的功能逐漸減低,從而引起眼的調節(jié)功能下降。大約在40~45歲開始出現近距離閱讀困難,這種由于年齡增長所致的生理性調節(jié)減弱稱為老視。老視定義老視—隨年齡增長,晶狀體逐漸硬化,彈性減弱,睫狀肌的36老視特性:
1、調節(jié)力的衰退
2、回旋能力的變化
3、注視視野的變化
4、聚焦速度變慢
5、晶體的透過率降低
6、視力、感覺的變化
7、瞳孔直徑的變化
8、目標距離的變化老視特性:37漸進鏡片的適宜人群首先我們要知道漸進片比較適合哪些人、什么樣的工作或生活環(huán)境。例如:日常家務、看手機屏幕、看菜單、日常辦公、看藥品說明、閱讀書刑等等。
40歲以上的老花患者,尤其是日常生活和工作需要頻繁交替使用的遠中近視線的顧客,大家大膽推薦吧!
漸進鏡片的適宜人群首先我們要知道漸進片比較適合哪些人、什么樣38四十多歲人士老花表現與配鏡心理狀態(tài)40多歲人士的老花自覺癥狀:看一般的文字沒有任何癥狀,但看小字有些吃力或距離要拉遠。到了傍晚看東西感覺累,聚焦時間好像比以前長了。長時間看近,眼睛很疲勞。手邊的書本拿得稍遠看得會舒服。好像摘下近視的眼鏡看近會更舒服些。看報紙有些吃力,眼睛特別容易疲勞,是不是需要戴看近的眼鏡了?這些癥狀是否得到了顧客的確認,是推薦漸進的關鍵哦!四十多歲人士老花表現與配鏡心理狀態(tài)40多歲人士的老花自覺癥狀3940多歲人士配鏡的心理狀態(tài)對于年輕、美麗有著強烈的需求,特別是中年女性。(不要問客人的年齡)這部分人群在漸漸感覺老花的同時,對戴老花鏡有著本能的抗拒。經濟寬裕,是真正瀟灑生活的一代人。近視的人認為沒有必要戴老花鏡。戴老花眼鏡的時間越早,老花度數增長得越快。40多歲人士配鏡的心理狀態(tài)對于年輕、美麗有著強烈的需求,特別40接近顧客、銷售漸進鏡片的技巧:根據客人的視覺生活感受,傾聽客人的不滿意點與期望談論有關時尚、妝飾、視物感受等客人感興趣的話題。在交流中找到關鍵詞。如:想看起來顯得臉型好或者眼睛容易疲勞等。與客人確認他對于眼鏡有哪些期待。為了能向客人提供最適當的建議,收集客人的信息同時讓客人了解自己眼睛的狀況很重要。接近顧客、銷售漸進鏡片的技巧:根據客人的視覺生活感受,傾聽客41當與客人建立起良好的溝通,先不要急于推薦漸進鏡片,讓顧客意識到自己眼睛的狀況并找到客人對于眼鏡有怎樣的期待,是很重要的!然后再結合漸進鏡片的特點介紹我們的眼鏡如何能滿足顧客的期望。當與客人建立起良好的溝通,先不要急于推薦漸進鏡片,讓顧客意識42五十多歲人士老花表現與配鏡心理狀態(tài)五十多歲人士老花自覺癥狀不戴老花鏡有一般的書籍都十分困難。就算戴以前低度數的老花鏡,看東西也變得吃力了。老花鏡戴得較下面一點,看近比較輕松。戴老花鏡看遠會頭暈。利用手臂的移遠代償眼睛的調節(jié)已經不夠了。用電腦工作時,一副眼鏡已經不行了。五十多歲人士老花表現與配鏡心理狀態(tài)五十多歲人士老花自覺癥狀4350多歲人士配鏡的心理狀態(tài)為工作和生活帶來方便的眼鏡是其配鏡的主要訴求。顯得時尚、年輕而又方便的眼鏡會更受歡迎。仍工作的客人一般在公司或部門的重要崗位,經濟基礎較好,講究身份。這部分客人的小孩已經畢業(yè),家庭負擔減輕,有能力配戴高品質鏡片。50多歲人士配鏡的心理狀態(tài)44接近顧客、銷售漸進鏡片的技巧
為了能向客人提供最適當的建議,收集信息很重要
了解客人的視覺生活感受,傾聽客人的不滿意點與期望。談論有關工作、生活中視物感受等與客人密切相關的話題。在交流中找到關鍵詞。比如:不方便讓別人感覺很老了。與客人確認,他對于眼鏡有哪些期待。接近顧客、銷售漸進鏡片的技巧
為了能向客人提供最適當45先不要急于推薦漸進鏡片,在眼鏡用來補正視力基礎上先說明顧顧客配戴老花鏡的不便之處,再結合其工作和生活找到顧客對于眼鏡有怎樣的期待,是很重要的!利用漸進鏡片的特點介紹我們的眼鏡如何能滿足顧客的期望。先不要急于推薦漸進鏡片,在眼鏡用來補正視力基礎上先說明顧顧客46六十多歲人士老花表現與配鏡心理狀態(tài)六十多歲人士老花自覺癥狀已經在使用老花鏡,但長時間閱讀時仍感到疲勞?;璋档沫h(huán)境下看東西特別吃力。看遠時沒有年輕時的視力了。由看過到看近時,眼睛調焦速度遲緩。眼睛的轉動范圍變小,向下看時往往用頭位代償。會向我們咨詢有沒有外出用的看近方便又時尚漂亮一些的眼鏡?了解這些情況并得到顧客的確認,我們可以初步判斷是否推薦漸進片,所以確認以上的內容是減少投訴的關鍵。六十多歲人士老花表現與配鏡心理狀態(tài)六十多歲人士老花自覺癥狀4760多歲人士配鏡的心理狀態(tài)已經形成老花鏡的佩戴習慣,本能的抗拒適應新的習慣。較不容易接受新鮮事物。大部分人因為以前的生活背景,養(yǎng)成勤儉的觀念。只有一小部分人過著運動、旅游等多姿多彩的退休生活。60多歲人士配鏡的心理狀態(tài)已經形成老花鏡的佩戴習慣,本能的抗48接近顧客、銷售漸進鏡片的技巧
為了能向客人提供最適當的建議,了解客人對待生活的態(tài)度很重要。了解客人的視覺生活感受,傾聽客人的不滿意點與期望。談論有關生活、家庭、旅游等客人感興趣的話題。在交流中了解客人對待生活的態(tài)度,從中判斷適應能力。與客人確認,他對于眼鏡有哪些期待。接近顧客、銷售漸進鏡片的技巧
為了能向客人提供最適當的建議,49先不要急于推薦漸進鏡片,要了解顧客對于現在的視生活有沒有不滿意或不方便,針對客人對于眼鏡的期待來介紹漸進片最有效。對于這部分人并不是所有的客人都適合漸進片,推薦時要有選擇。先不要急于推薦漸進鏡片,要了解顧客對于現在的視生活有沒有不滿50獲得客人信息找出感興趣話題的竅門有什么興趣愛好呢?經常上網嗎?你的服裝很合體,你比較喜歡正統(tǒng)的款式吧?平時經常作運動嗎?獲得客人信息找出感興趣話題的竅門有什么興趣愛好呢?51獲得客人信息找出感興趣話題的竅門你在辦公室的時間長還是外出的時間長?口紅的顏色很漂亮,鏡片你喜歡什么顏色?經常要看較細小的東西嗎?平時乘車多還是自己開車?獲得客人信息找出感興趣話題的竅門你在辦公室的時間長還是外出的52不經意的贊揚,找出感興趣話題的竅門
找到客人身上的閃光點,贊揚對方好的地方。
形象很好衣服款式很獨特發(fā)型很酷感覺特別年輕笑容燦爛配飾很漂亮皮膚真好感覺真年輕要注意:不要說自己都不那么認為的話(忌說假話、謊話)不經意的贊揚,找出感興趣話題的竅門
找到客人身上的閃光點,贊53了解客人的配鏡目的和使用目的經常使用電腦,進行桌面工作。處理日常家務;經常閱讀報紙或書;經常購物或外出;興趣愛好運動休閑;愛好旅游等了解客人的配鏡目的和使用目的經常使用電腦,進行桌面工作。54根據客人的使用目的和日常工作、生活習慣,再次向客人介紹配戴了漸進片后方便輕松的工作和生活情況,使其介紹更具有吸引力。在您工作時,您手頭的文件、電腦屏幕和鍵盤都能看得清楚,多方便呀!在您購物時,商品的標簽、款式、行人盡收眼底,同時又時尚、漂亮!您旅游時就不用帶好幾副眼鏡了,也不會經常丟眼鏡了。處理日常的家務會變得很輕松!根據客人的使用目的和日常工作、生活習慣,再次向客人介紹配戴了55漸進鏡片的初步介紹掌握客人的心理、了解客人的配鏡目的銷售要點:1、仔細了解客人的期望2、談論客人感興趣的話題3、不經意的稱贊客人4、能制造與客人輕松交談的氣氛5、在交談中了解客人的配鏡目的與客人愉快的交談是向客人推薦的前提,也是客人購物或再次光臨的捷徑,好的溝通是成功的關鍵!漸進鏡片的初步介紹掌握客人的心理、了解客人的配鏡目的56掌握客人的心理、了解客人的配鏡目的看遠處….2米以上看中距離….約0.5米至2米以內看近處…..約0.3米至0.5米一副眼鏡可以解決了您看遠、中、近距離的需要。掌握客人的心理、了解客人的配鏡目的看遠處….2米以上57向客人介紹漸進鏡片的技巧比如向四十多歲的客人介紹:我們的一種鏡片可以幫助您的眼睛進行調節(jié),減輕因為用眼過度導致的眼睛疲勞、酸澀、肩頸部的酸痛,同時看小字又很輕松、清晰,特別適合您現在的狀況,這種鏡片就叫做漸進鏡片。通過與客人的溝通客人會問“是嗎?還有這種鏡片?”那我們就可以進一步推薦我們的漸進片了。比如向五十多歲或六十多歲的客人介紹:老花鏡看近很清楚,但是戴著老花鏡抬頭看遠很暈、不清楚。而漸進鏡片看遠后馬上低頭看近都很清楚、看近后馬上看遠也可以;方便的同時也很美觀;另外漸進鏡征還可以緩解視疲勞,是一種多功能的鏡片。向客人介紹漸進鏡片的技巧比如向四十多歲的客人介紹:比如向五十58漸進鏡片的使用方法說明在銷售的同時一定讓顧客正確理解:用漸進鏡片看東西的方法和老花眼鏡看東西的方法是不同的。向客人講明漸進鏡片的結構和遠、中、近的度數分部,以便顧客可以根據自己的使用情況進行調整。漸進鏡片的使用方法說明在銷售的同時一定讓顧客正確理解:用漸進59漸進鏡片的使用方法說明看書或手拿報紙閱讀時,報紙的上半部分不如下半部分清楚,要想看清上半部分,須把報紙靠向身體,最好用到鏡片的下方。因為漸進鏡片自上而下的度數變化,使鏡片周邊的度數有變化,所以在看報紙或書的側邊時,一定不要斜著眼看。而當想看旁邊的事物眼不能斜看而要轉頭配合。漸進鏡片的使用方法說明看書或手拿報紙閱讀時,報紙的上半部分不60漸進鏡片的使用方法說明如走路時一定要水平向前看,用鏡片的上方最好不要頭向上揚,下樓梯時,盡量低著頭,眼睛的視線最好經過眼鏡的中間位置??粗虚g距離時視線應通過略低于鏡片中心位置;頭部上下輕微移動,尋找最佳視覺點通過中間區(qū)域視物。漸進鏡片的使用方法說明如走路時一定要水平向前看,用鏡片的上方61客觀地說明,使客人能夠從心理上愿意適應此種鏡片,避免介紹不充分而導致退貨。過了漸進鏡片的適應期后,打個電話給客人確信一下使用情況是很有必要的!一般漸進鏡片的適應期為十天左右。客觀地說明,使客人能夠從心理上愿意適應此種鏡片,避免介紹不充62青少年漸進鏡片銷售要點青少年時期的用眼特征與對策一、不良的閱讀習慣1、寫字時側著頭原因:(1)握筆時手指過于接近筆尖,導致無法正視。(2)肌肉發(fā)育不平衡,長時間保持端正坐姿易疲勞。這些習慣可能會導致左右眼鏡片近視度數不一致。青少年漸進鏡片可為您提供獨特的防側視設計,當學生側頭時,無法清晰看到字體,促使學生不得不端正坐姿。青少年漸進鏡片銷售要點青少年時期的用眼特征與對策632、寫字時離書本距離太近原因:(1)青少年個子小而一般的座椅卻是按成年人設計的,導致學生無法達到成年人的閱讀距離。(2)光線暗,導致學生看書時必須靠近書本才可以達到應有的視照度。(從此點可順帶同客人講我們醫(yī)院有一些專為青少年推薦用的無頻閃燈)這些習慣可能會導致青少年近視度數加深。而青少年漸進片特有
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