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管理心理學(xué)試題及答案管理心理學(xué)試題及答案管理心理學(xué)試題及答案xxx公司管理心理學(xué)試題及答案文件編號:文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì),管理制度管理心理學(xué)試題及答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.目標(biāo)理論認(rèn)為對目標(biāo)的合適程度可以從三個角度加以分析,即目標(biāo)的具體性、目標(biāo)的難易度和()A.目標(biāo)的可接受性B.目標(biāo)的實(shí)踐性C.目標(biāo)的合理性D.目標(biāo)的科學(xué)性
2.對某一個體、某一團(tuán)體或組織在較長的時間里連續(xù)進(jìn)行觀察、調(diào)查、了解,是管理心理學(xué)研究方法中的()A.觀察法B.個案法C.調(diào)查法D.實(shí)驗(yàn)法
3.談話法和問卷法屬于管理心理學(xué)研究方法中的()A.觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.調(diào)查法D.測驗(yàn)法
4.法約爾的管理理論在古典管理理論中屬于()A.早期管理理論B.傳統(tǒng)管理理論C.科學(xué)管理理論D.行為科學(xué)理論
5.在行為科學(xué)理論中側(cè)重研究人的需要、動機(jī)和激勵問題的理論是()A.人性管理理論B.群體行為理論C.人類需要理論D.領(lǐng)導(dǎo)行為理論
6.情緒、情操是心理過程中的()A.認(rèn)識過程B.意志過程C.情感過程D.反映過程7.在現(xiàn)代管理理論中,主張管理要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機(jī)應(yīng)變的管理理論是()A.系統(tǒng)管理理論B.經(jīng)驗(yàn)主義理論C.權(quán)變理論D.決策理論
8.行為特征表現(xiàn)為直率熱情,精力旺盛,情緒易沖動等的氣質(zhì)類型是()A.多血質(zhì)B.粘液質(zhì)C.膽汁質(zhì)D.抑郁質(zhì)
9.強(qiáng)調(diào)環(huán)境對個人行為和性格起決定作用的個性理論是()A.特質(zhì)論B.社會學(xué)習(xí)論C.心理分析法D.個性類型論
10.“早熟”與“晚熟”是()A.能力的類型差異B.能力的水平差異C.能力發(fā)展的早晚差異D.能力的質(zhì)的差異
11.他人行為涉及歸因者而導(dǎo)致歸因的偏差是()A.觀察者與行為者的歸因偏差B.涉及個人利益的歸因偏差C.涉及社會地位的歸因偏差D.對自然現(xiàn)象擬人化的歸因偏差
12.在態(tài)度改變的各種類型中,不改變原有態(tài)度的方向,僅改變原有態(tài)度的強(qiáng)度被稱為()A.一致性改變B.不一致性改變C.同化改變D.異化改變
13.影響態(tài)度改變的團(tuán)體因素包括信仰、目標(biāo)、規(guī)范和()A.組織形式B.領(lǐng)導(dǎo)方式C.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)D.組織效能
14.麥克利蘭的成就需要理論認(rèn)為人的需要可以分為對成就的需要、對社交的需要和()A.對發(fā)展的需要B.對享受的需要C.對精神的需要D.對權(quán)力的需要
15.強(qiáng)化可以分為積極強(qiáng)化、消極強(qiáng)化、懲罰和()A.獎勵B.倒退C.消退D.激勵
16.實(shí)際上并不存在,只是為了研究或統(tǒng)計(jì)的需要,劃分出來的群體稱為()A.假設(shè)群體B.實(shí)際群體C.實(shí)屬群體D.參照群體
17.個人之間能面對面地接觸和聯(lián)系的群體是()A.小型群體B.大型群體C.實(shí)屬群體D.參照群體
18.在以下諸因素中,能增強(qiáng)群體凝聚力的因素是()A.群體與外界比較隔離B.群體成員溝通較少C.群體的規(guī)模較大D.群體規(guī)范是消極的
19.下列情形中,能最大提高生產(chǎn)效率的是()A.群體目標(biāo)與組織目標(biāo)一致,但群體凝聚力較弱B.群體目標(biāo)與組織目標(biāo)一致,但群體凝聚力較強(qiáng)C.群體目標(biāo)與組織目標(biāo)不一致,但群體凝聚力較強(qiáng)D.群體目標(biāo)與組織目標(biāo)不一致,但群體凝聚力較弱
20.沖突的雙方為了維持相互之間的關(guān)系,雙方都放棄某些東西,而共同分享既得利益的做法稱為()A.協(xié)作B.回避C.遷就D.折衷
21.只進(jìn)行與工作相關(guān)的信息溝通的是()A.正式溝通B.非正式溝通C.單向溝通D.雙向溝通
22.參照測量法測量的對象是()A.人際交往頻率B.人際交往動機(jī)C.人際關(guān)系中的相關(guān)關(guān)系D.人際關(guān)系的密切程度
23.根據(jù)布雷克管理方格圖,下列管理方式中對工作抓的最緊的是()A.8.4
24.領(lǐng)導(dǎo)者有意讓部屬擁有充分的自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)決策方式是()A.集權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)決策B.參與式的領(lǐng)導(dǎo)決策C.放權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)決策D.開放式的領(lǐng)導(dǎo)決策
25.“個人能力主義”是下列哪種組織文化的主要特征之一()A.美國組織文化B.日本組織文化C.中國組織文化D.澳洲組織文化
26.在組織形象識別系統(tǒng)中,被簡稱為MI的是()A.理念識別系統(tǒng)B.行為識別系統(tǒng)C.視覺識別系統(tǒng)D.效能識別系統(tǒng)
27.年終考核是何種考核()A.日常考核B.定期考核C.長期考核D.臨時考核
28.考核者在評價(jià)他人時,特別體諒那些與自己一致的行為和思想。這種考核中的心理偏差是()A.從眾效應(yīng)偏差B.相似性偏差C.趨中化的偏差D.暗示性偏差
29.勒溫認(rèn)為組織變革的過程包括三個階段:解凍、變革和()A.再凍結(jié)B.激勵C.管理D.目標(biāo)
30.組織變革的方式很多,其中一種是通過直接改變組織成員的動機(jī)和認(rèn)知、態(tài)度和行為,進(jìn)而改變?nèi)罕姷男袨?,以提高組織效率。這種方式是()A.組織導(dǎo)向型B.人員導(dǎo)向型C.技術(shù)導(dǎo)向型D.系統(tǒng)導(dǎo)向型
二、多項(xiàng)選擇題
31.激勵理論大致可以分為三種基本類型,即()A.內(nèi)容型激勵理論B.過程型激勵理論C.狀態(tài)型激勵理論D.自我感知型激勵理論E.綜合型激勵理論
32.正式群體的功能主要有()A.完成組織任務(wù)B.滿足成員需求C.協(xié)調(diào)人際關(guān)系D.改變個人觀念和行為E.提高群體凝聚力
33.非正式群體對其成員的主要功能有()A.滿足成員需求B.控制成員C.教育成員D.改造成員E.激勵成員
34.按溝通者有無地位轉(zhuǎn)移將溝通分為()A.上行溝通B.下行溝通C.平行溝通D.單向溝通E.雙向溝通
35.當(dāng)組織出現(xiàn)下列情況之一時,就需要進(jìn)行變革()A.決策失靈B.溝通渠道阻塞C.組織機(jī)能失效D.缺乏創(chuàng)新E.出現(xiàn)非正式組織
三、簡答題(本大題共5小題,每小題10分,共50分)
36.價(jià)值觀主要有哪些作用37.馬斯洛需要層次論的基本內(nèi)容。38.簡述從眾與順從行為的區(qū)別。39.造成溝通障礙的主要因素有哪些40.傳統(tǒng)組織理論的基本內(nèi)容。
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分)
二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
BC
三、簡答題(本大題共5小題,每小題10分,共50分)
36.(1)動力作用
(2)標(biāo)準(zhǔn)作用
(3)調(diào)節(jié)作用
(4)定向作用
37.(1)馬斯洛將人的需要由低到高分為五個層次,即生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)。
(2)認(rèn)為人的行為是由優(yōu)勢需要決定的。
(3)五種需要可以分為高、低兩級。
38.從眾與順從的區(qū)別在于是否出于內(nèi)心自愿。放棄原來的意見,以符合群體要求之行為稱從眾;保留自己的觀點(diǎn),而又不在行動上違背群體意志的現(xiàn)象叫順從。
39.(1)語義上的障礙;
(2)知識經(jīng)驗(yàn)水平的限制;
(3)知覺的選擇性障礙;
(4)心理因素引起的障礙;
(5)組織結(jié)構(gòu)層次的影響;
(6)信息過量的影響。
40.(1)明確規(guī)定的職權(quán)等級制度
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