2022年初級經(jīng)濟(jì)師(初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理)考試題庫?？?00題(精細(xì)答案)(四川省專用)

《初級經(jīng)濟(jì)師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.勞動(dòng)關(guān)系只能在勞動(dòng)者和用人單位之間產(chǎn)生

B.勞動(dòng)關(guān)系是具有人身關(guān)系、財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性的社會(huì)關(guān)系

C.建立勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)簽訂勞動(dòng)合同

D.勞動(dòng)關(guān)系雙方存在隸屬關(guān)系，不具有法律上的平等性【答案】DCX1F4J4J2C3C4U9HD2K2F4D10A7T3X2ZJ5O5R5H4B7C1V72、作為一種態(tài)度指標(biāo),紅織承諾的內(nèi)容不包括()

A.情感承諾

B.豫職業(yè)承諾

C.規(guī)范承諾

D.繼續(xù)承諾【答案】BCS6O8W5C10J1Z7Z8HA2T8K1U10I7C5J1ZM2F10L3O9P5U4O83、企業(yè)資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為，企業(yè)的異質(zhì)性資源具備的四大特征分別是稀缺性、難以模仿性、難以替代性和（）。

A.有價(jià)值性

B.創(chuàng)新性

C.技術(shù)性

D.量化性【答案】ACC1Q7O4M7X9B9Y4HY9K4Z7Y4N4V7L9ZN7I10G9G4T10R10K104、（）是職前培訓(xùn)與開發(fā)中被廣泛采用的一種方法，適用于具有機(jī)械性特點(diǎn)的工種。

A.案例研討法

B.角色扮演法

C.管理游戲法

D.操作示范法【答案】DCN4Q9V3Q10Y9C1V7HT10D8W9L2F9C7E10ZV5Z3U8F1V4T6E75、工作分析的內(nèi)容不包括（）。

A.工作設(shè)立的目的

B.工作內(nèi)容

C.工作績效

D.工作發(fā)生時(shí)間【答案】CCG5Z10N4M10U2L5E5HZ1Z1O5N7N1M3H7ZH10R10S4U6S9Z10R86、下列關(guān)于能力、知識(shí)與技能的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.知識(shí)是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)

B.能力是可以無限發(fā)展的

C.能力是一種概括化的心理特征

D.技能是概括化的行為模式【答案】BCV9K7E3T7B5E10B2HQ9K8S10L4I8I9H7ZE7H2R1O7Y10D10W77、員工援助計(jì)劃的主要內(nèi)容不包括（）。

A.向生活貧困的職工家庭提供資助

B.減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素

C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)

D.改變不合理的信念、行為模式和生活方式【答案】ACD6L1W6L9M7Y2P7HS4R4T6W6S5N4Y8ZS6A2U7C6H3E2Q108、初次就業(yè)的工作人員與事業(yè)單位訂立的聘用合同期限3年以上的，試用期為（）個(gè)月。

A.3

B.6

C.12

D.18【答案】CCD9B8B10B1Q9F9L10HX7Z7R6C3D4D5I5ZB9B1Q8Z5S8V1O29、下列選項(xiàng)中，關(guān)于用人單位代扣勞動(dòng)者工資的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.因勞動(dòng)者本人原因給其他單位造成經(jīng)濟(jì)損失的。用人單位可以代扣賠償款

B.人民法院判決要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)，用人單位應(yīng)當(dāng)代扣

C.勞動(dòng)者應(yīng)繳納的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用由用人單位代扣代繳

D.勞動(dòng)者應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅由用人單位代扣代繳【答案】ACI7P9Z7D5D10P5P3HW7E4E9F9H9D1O2ZY5U2O1Y9X4W5T510、妨礙溝通的因素不包括（）。

A.選擇性知覺

B.小道消息

C.情緒因素

D.過濾作用【答案】BCV5U1A9G9R1T5K4HZ10K1F7Z3H3V7H1ZS5M9X2X8A8O4G611、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假的，應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對職工應(yīng)休未休年休假天數(shù)，按照其日工資收入的()支付未休年休假工資報(bào)酬。

A.150%

B.200%

C.250%

D.300%【答案】DCT7O6Y3M7E7Y7F9HJ3J7W1P10O8P3F7ZE8I9I1D2B1I8Z512、下列選項(xiàng)中，關(guān)于自我價(jià)值定向理論的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于自我價(jià)值定位和自我價(jià)值支持

B.一個(gè)人的自我價(jià)值感越強(qiáng)，則會(huì)使自我價(jià)值支持資源越多

C.自我價(jià)值就是個(gè)體的意義定義體系，一個(gè)人的自我價(jià)值體系不僅決定著他怎樣解釋世界，而且決定著他怎樣解釋自己

D.當(dāng)自我價(jià)值支持資源一定時(shí)，一個(gè)人選擇什么樣的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價(jià)值感【答案】BCO8F2F10X10Q6E9E9HO1S3B4G8Z3I8Z5ZD7D4T4D5W9T9I113、與工作分析有關(guān)的概念中，（）是個(gè)體所從事工作的主要組成部分，它一般由一些相關(guān)任務(wù)構(gòu)成。

A.職業(yè)

B.職位

C.職責(zé)

D.職權(quán)【答案】CCU6H7O1Z9U10I5K3HY10B4U10B7H10M7R10ZJ7J1P3E9U10Z4C714、（2016年真題）下列職位的工作聯(lián)系中，屬于縱向聯(lián)系的是（）。

A.與企業(yè)外部的工作聯(lián)系

B.與部門內(nèi)其他職位的工作聯(lián)系

C.與該職位下級發(fā)生的工作聯(lián)系

D.與企業(yè)內(nèi)其他部門或職位的工作聯(lián)系【答案】CCC4G4T2O2T1Q6R9HG7U10U10T5R9B2I8ZJ9M3T7T6C6B9P315、關(guān)于內(nèi)部招聘的陳述，正確的是()。

A.內(nèi)部招聘的員工對企業(yè)更熟悉，對新職務(wù)的適應(yīng)期更短

B.為了避免員工提意見，內(nèi)部招聘應(yīng)該秘密進(jìn)行，而不應(yīng)該透明化

C.內(nèi)部招聘能夠獲取可以提供新思想并具有不同背景的員工

D.對于具體知識(shí)、技能性的工作崗位的人員選聘應(yīng)以內(nèi)部招聘為主【答案】ACD7H3W5S1C4X5C1HZ10S7P3R10H1J10G6ZQ6D9F5I3A7N6E716、下列關(guān)于事業(yè)單位考核制度的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責(zé)任務(wù)，重點(diǎn)考核工作人員的工作績效

B.事業(yè)單位考核分為績效考核、年度考核和聘期考核

C.事業(yè)單位年度考核的結(jié)果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次

D.事業(yè)單位考核應(yīng)當(dāng)聽取服務(wù)對象的意見和評價(jià)【答案】BCK6D9I6L6S8C3W5HX8X4D8F6T3C3B1ZD8W5H4N1H5B8Q317、某公司新招聘了一名財(cái)務(wù)主管，是業(yè)界資深人士。當(dāng)他接手公司財(cái)務(wù)工作后，發(fā)現(xiàn)本部門一名出納的工作表現(xiàn)與其以往的績效記錄相差很遠(yuǎn)。他接手以前，這名員工的績效考評記錄均是優(yōu)秀，但自他來后，發(fā)現(xiàn)這名員工在工作中總是出錯(cuò)，而且還經(jīng)常違反公司的規(guī)章制度。財(cái)務(wù)主管百思不得其解。后來，經(jīng)過與其他員工不斷地坦誠交流，終于發(fā)現(xiàn)其中原委。原來這位員工與前任主管關(guān)系很好，因此每次考核，主管都會(huì)給她一個(gè)不錯(cuò)的成績。根據(jù)以上資料，回答下列問題：為了減少單一主體績效考核結(jié)果的不公平，可以采用的辦法有()。

A.360°評估

B.考核員工的個(gè)人特征

C.由公司總經(jīng)理對所有員工進(jìn)行考核

D.由公司總經(jīng)理對考評人員進(jìn)行專門的培訓(xùn)【答案】ACO6R4Y9Z4S8B6R8HK8N7B4P2B9T5N10ZV1Q8J1N5K2Y8U418、老趙在某高科技公司擔(dān)任軟件工程師，他出身農(nóng)村，計(jì)算機(jī)碩士畢業(yè)之后就一直在該公司工作。妻子為全職太太，還有兩個(gè)孩子，生活較為平穩(wěn)。在公司濃厚的加班文化影響下，老趙經(jīng)常加班，工作壓力較大，四十歲出頭就已兩鬢斑白，但因?yàn)槟壳肮ぷ魇杖肟捎^，他比較認(rèn)可這份工作，也有較高的成就感。

A.壓力管理方面

B.沖突管理方面

C.保密制度管理方面

D.崗位管理方面【答案】ACV3M9E3D1U10A5I3HM10I9X9C5A10Z1G10ZE10Y7F5Z1V10M5V619、下列關(guān)于工作態(tài)度的描述，錯(cuò)誤的是（）。

A.工作態(tài)度對個(gè)體的相關(guān)工作行為具有指導(dǎo)性、動(dòng)力性的影響

B.工作態(tài)度與個(gè)體的價(jià)值觀無關(guān)

C.與價(jià)值觀不同的是，工作態(tài)度的穩(wěn)定性相對較低

D.工作態(tài)度的兩個(gè)核心指標(biāo)是工作滿意度與組織承諾【答案】BCD8W9S2T1B3H3N4HC3D1N6R4Z8X1S10ZQ7W4D6U8Q6T4N620、掌握解決問題的原則并具有解決問題的能力是（）。

A.推理能力

B.空間認(rèn)知能力

C.數(shù)學(xué)能力

D.知覺能力【答案】ACP8X8R9B2C10J8Z3HC2I10I4O7R9W10T1ZV7M9S1M6A3Y2I421、員工傾向于只向主管報(bào)告他們認(rèn)為主管想聽的內(nèi)容,這屬于妨礙溝通因素中的()

A.過濾作用

B.選擇性知覺

C.情緒因素

D.語言理解力因素【答案】ACM10O8U6R2S7J3P8HE2D9S6M8J5J9R3ZV7W7F1D3J5I7U222、不屬于心理測試的是（）。

A.知識(shí)測試

B.能力測試

C.人格測試

D.職業(yè)興趣測試【答案】ACD5P4C4U10Z10K8Y8HF2A2V10E5L10M9X4ZM1O4E3K6L4V8T223、關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說法，正確的是（）。

A.在績效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定上，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃要相對復(fù)雜

B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃難以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力

C.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃下會(huì)使那些為企業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)的員工產(chǎn)生不公平感

D.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不會(huì)導(dǎo)致優(yōu)秀員工的流動(dòng)【答案】CCH2W4N4J2M8W10Z5HM5I4M5M10B1D4A2ZX10U8Y6F3I10G9U1024、人力資源的能動(dòng)性特征不包括（）。

A.人力資源具有自我開發(fā)的潛力

B.人力資源在活動(dòng)過程中是可以被激勵(lì)的

C.如果在恰當(dāng)時(shí)間儲(chǔ)而不用，人的才能會(huì)荒廢或退化

D.人總是有目的、有選擇、有計(jì)劃地使用自己的腦力和體力【答案】CCK3W4J2U4R6Y2W8HV7Q7X7C8G10T1D6ZD6I6R9Z1P6D3K525、根據(jù)“大五”人格理論，()高的人具有健談、精力充沛、果斷的特質(zhì)。

A.外向性

B.和悅性

C.公正性

D.情緒性【答案】ACE6O1O9V9Y10Z2Y8HS6P5Z10M7F7D4V6ZL1R8H2H8H6K6G126、最直接反映一個(gè)人情緒狀態(tài)的是（）

A.情緒

B.面部表情

C.身體表情

D.言語表情【答案】BCU1T1Y1G8E1M5M3HF7E8Z2W8T7Z4L7ZO2J4B5W4Z1K5O127、（2020年真題）關(guān)于團(tuán)體決策過程中經(jīng)常使用的德爾菲技術(shù)的說法，正確的是（）。

A.德爾菲技術(shù)最大的問題是難以避免人際沖突

B.使用德爾菲技術(shù)的時(shí)候團(tuán)體成員可不需要匿名完成問卷

C.德爾菲技術(shù)是通過成員面對面討論來做決策的

D.德爾菲技術(shù)的使用不利于激發(fā)參與者的創(chuàng)造性想法【答案】DCZ4F3C5R4U4P5R4HW2F6D3C4O7U3F2ZO9N8F10M3G5D4J228、下列關(guān)于工作研究的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.工作研究是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé)，以及所需的知識(shí)和技能的過程。

B.方法研究包括過程分析、作業(yè)分析和動(dòng)作分析三部分

C.工作研究包括方法研究和時(shí)間研究兩項(xiàng)技術(shù)

D.工作研究的基本目標(biāo)就是避免在時(shí)間、人力、物力和資金等多方面的浪費(fèi)【答案】ACX2Y4P9C5M4Z10D1HP3B6G8M2P2W5E3ZY1X6W5B9H2S3N429、寬帶式薪酬的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.適用于所有類型的企業(yè)

B.能夠引導(dǎo)員工提升個(gè)人能力

C.能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構(gòu)

D.有利于員工的職位晉升【答案】BCA7T7R2W10E3P4A8HJ8K1M4U1M9F8T4ZO2Y6I1D4B9B7D430、下列選項(xiàng)中，關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.若企業(yè)方面沒有對職工培訓(xùn)出資，則無權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)

B.當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，可以要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)

C.勞動(dòng)者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動(dòng)關(guān)系，企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費(fèi)

D.具體如何賠償，可按培訓(xùn)合同執(zhí)行；未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動(dòng)合同執(zhí)行【答案】BCM1Z10N4L9T6D9M2HR2P7L10D2I7V4G4ZZ9U9H1Z7S2X5G131、()解除是指出現(xiàn)了法律、法規(guī)規(guī)定的可以解除勞動(dòng)合同的情況時(shí)，不需雙方當(dāng)事人一致同意，勞動(dòng)合同可以被單方解除的情形。

A.協(xié)商

B.勞動(dòng)合同

C.法定

D.勞動(dòng)關(guān)系【答案】CCF8X5G7V10U6X8K6HQ1N8O8Z9O6Y10B5ZQ5Q10O3U9M9X10R632、某企業(yè)甲產(chǎn)品的實(shí)際產(chǎn)量為1000件，實(shí)際耗用材料4000千克，該材料的實(shí)際單價(jià)為每千克100元；每件產(chǎn)品耗用該材料的標(biāo)準(zhǔn)成本為每件250元，材料消耗定額為每件5千克。直接材料成本的數(shù)量差異是（）。

A.200000元不利差異

B.200000元有利差異

C.50000元有利差異

D.50000元不利差異【答案】CCR10U3M5D1H4Q5K9HN5H7D8I2C2Q3Y8ZZ8S6J7J4I10H8X233、下列關(guān)于情緒的表述不正確的是（）。

A.是一種復(fù)雜的心理活動(dòng)

B.是人對事物的態(tài)度的體驗(yàn)

C.是人腦對客觀事物與主體需要之間關(guān)系的反映

D.隨著強(qiáng)度的增加，情緒對自我的支配作用就越小【答案】DCI4Z3K8N9W9H1B2HY8U10A10E1U8X4I6ZD4S8D1Z5T1B9E734、下列關(guān)于工作滿意度、工作投入度和組織承諾的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.工作滿意度高的個(gè)體通常會(huì)有高的工作投入度，表現(xiàn)出高的組織承諾

B.工作滿意度、工作投入度、組織承諾是三個(gè)不同但又密切相關(guān)的工作態(tài)度指標(biāo)

C.工作滿意度是個(gè)體對工作特定方面的反應(yīng)，而工作投入度和組織承諾則體現(xiàn)個(gè)體與組織的關(guān)系

D.組織承諾反作用于工作滿意度，并與工作投入度密切相關(guān)【答案】CCA1F2D7T2L7B2J5HJ8Q8A4O3N1R1E1ZM2Z7N10G9V10B7P635、下列關(guān)于偷竊行為原因的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.可能是對受到?jīng)]有人情味的待遇的報(bào)復(fù)

B.可能因?yàn)楦械奖粍兿?/p>

C.必然涉及嚴(yán)重不滿等深層次的原因

D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺的一種手段【答案】CCW8I3I8Y9D9V9B3HX3W8E4G1C9T6Z7ZS1L4V10Z10N2Z1I636、工作分析中（）實(shí)施主體的優(yōu)點(diǎn)在于節(jié)省企業(yè)人力，且更具有說服力、更公正。

A.企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門

B.政府部門

C.企業(yè)內(nèi)各部門

D.咨詢機(jī)構(gòu)【答案】DCK1W10R4D3U4P10X6HV1F4S2A4S10H9D7ZA8U3V5Z9N1E4Q837、小趙大學(xué)畢業(yè)那年，由于大學(xué)畢業(yè)生的供給大規(guī)模增加，結(jié)果有很多大學(xué)畢業(yè)生一時(shí)找不到合適的工作。小趙因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)比較困難，所以就接受了一個(gè)餐館服務(wù)員的工作機(jī)會(huì)。這份工作不僅工作時(shí)間長，體力耗費(fèi)大，而且收入不高。于是一年之后，小趙到一家大公司去求職。這家公司對小趙和其他求職者的受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)等都很重視，同時(shí)還采用了筆試、面試等多種手段來對他們進(jìn)行篩選，小趙最終獲得了一份白領(lǐng)工作。進(jìn)入公司之后，小趙發(fā)現(xiàn)，這家公司的絕大多數(shù)中高層管理人員都是從基層逐步提拔上來的，只要業(yè)績優(yōu)秀而且對公司忠誠，不僅薪酬水平會(huì)逐年上漲，而且有不少晉升機(jī)會(huì)。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小趙在進(jìn)入這家大公司的過程中經(jīng)過了多種篩選手段的考察，這說明了勞動(dòng)力市場的()特征。

A.交易的延續(xù)性

B.交易對象的難以衡量性

C.不確定性

D.交易條件的復(fù)雜性【答案】BCX10K9Q1W1P1J2X5HI9D1S7Z10H9L7A9ZO7H5O10X6T6A4Z638、某公司在2014年年初對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整，但是一直未改變職位說明書。目前，工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問題日益突出，導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降，企業(yè)利潤也降至開業(yè)以來最低點(diǎn)。

A.績效考核

B.員工的晉升

C.職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

D.工作分析【答案】DCN3Q3I10T8D1R8K6HZ3U7F5F2L7B8O5ZY8T5G9Q9D5A6X539、較強(qiáng)的外部公平感有時(shí)還有助于提高員工對()不公平的忍耐程度。

A.內(nèi)部

B.外部

C.崗位

D.報(bào)酬【答案】ACT7V4R3C9R10E7Z3HX2S3S8F6H10M5F10ZH6D2U10E1X9F5H440、（2018年真題）引起職業(yè)病的因素不包括（）。

A.粉塵

B.放射性物質(zhì)

C.手機(jī)

D.有毒、有害物質(zhì)【答案】CCH8R8F7X8P10Q4Z10HF6Q8V2E8V8M3I9ZY2G9W8H9E5J9D341、下列關(guān)于配對比較法的陳述，正確的是（）。

A.配對比較法將每一位員工按照所有的評價(jià)要素與其他所有人進(jìn)行若干次兩兩比較，然后根據(jù)比較結(jié)果排出績效名次

B.配對比較法是績效考核的技術(shù)之一

C.配對比較法主要用于排除評估者主觀因素對考核結(jié)果的影響

D.運(yùn)用配對比較法可以進(jìn)行績效排序【答案】CCV2D10A8F7O1K2Z7HV6R6P7O2P5Z8E1ZH9Z5S4R8O5D6L1042、在卡特爾人格特質(zhì)分類中，（）指個(gè)體好強(qiáng)與固執(zhí)，高分代表好強(qiáng)，低分代表順從。

A.穩(wěn)定性

B.支配性

C.敏感性

D.懷疑性【答案】BCW7A6S7K7F9M10O10HV4C9X9O8T5X1U7ZZ10T5N6W8Y8E2W243、下列關(guān)于招聘廣告的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.如果勞動(dòng)者要求將廣告內(nèi)容寫入合同，用人單位就應(yīng)當(dāng)受合同約束

B.如果不寫入合同，用人單位對于招聘廣告中的內(nèi)容不承擔(dān)必須履行的義務(wù)

C.招聘廣告在性質(zhì)上屬于“要約邀請”，因而不具有法律約束力

D.無論是否寫入合同，招聘廣告對用人單位都具有法律約束力【答案】DCA7Y10U5C7E9T5A5HW10P9A7R4R9G3W9ZJ4T3O1G6J2I9U744、溝通圈里彼些相鄰的人兩兩之間進(jìn)行溝通，它可以是垂直的和橫向溝通的結(jié)合是（）溝通。

A.鏈狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.輪狀溝通

D.交錯(cuò)型溝通【答案】BCH8K3V1Y8W1V6I5HK3U5V7K10V4S4L5ZG1F5N1K7Q5X6O645、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟(jì)效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點(diǎn)不是大問題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導(dǎo)致大量員工提出辭職

A.工資偏低

B.工作滿意度低

C.福利待遇低

D.工作不適合【答案】BCE10G8H7F4W5K4U3HL6H2W2K4I5T2F10ZU1O9H7B1I10Y7F1046、下列選項(xiàng)中，屬于非正式團(tuán)體的是（）。

A.公司業(yè)務(wù)部門

B.大學(xué)同學(xué)會(huì)

C.企業(yè)科室

D.生產(chǎn)班組【答案】BCP8K9Y9D6C5Y3E4HA10J1L8N3B10M9L8ZG6U7M10B7M6D8O847、工作分析在人力資源管理中的作用不包括（）。

A.人力資源規(guī)劃

B.人員招募

C.工作評價(jià)

D.參與工作生產(chǎn)【答案】DCF10F6R6F7G3L10W1HX1Y1Z2Q10F1X8X6ZQ3A2Z10B3B1V5Z648、內(nèi)部招募常常會(huì)出現(xiàn)的一些問題，不包括（）

A.員工之間過度競爭

B.員工可能會(huì)感到不滿或者不公平

C.容易形成近親繁殖的現(xiàn)象

D.缺乏了解可能會(huì)出現(xiàn)招募失誤【答案】DCL2W7V5X3A3G9R5HJ1S5X4R6D4V3X1ZA6R3E8R4Z8B5Q149、薪酬公平性原則中的個(gè)人公平性是指（）。

A.不同企業(yè)中相似職位的薪酬基本相同

B.同一企業(yè)中對企業(yè)貢獻(xiàn)大小相同的不同職位薪酬基本相同

C.同一企業(yè)中相同職位的員工薪酬基本相同

D.同一工作團(tuán)隊(duì)中的所有員工薪酬基本相同【答案】CCH6L9U6W3D3A6P4HI8B7B5K8X5M5N7ZY10U2G5O7T9U1I1050、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作豐富化的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.工作豐富化只是在橫向水平上增加工作任務(wù)的數(shù)量

B.工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性和完整陛

C.工作豐富化可以提高員工的工作動(dòng)力、滿意度和生產(chǎn)率

D.工作豐富化的應(yīng)用成本較高【答案】ACY9X9Z9X4D2K8V6HV2X7U6B3I2G3L6ZP9R7D7B2M1F3X651、材料題

A.在向公司口頭提出解除勞動(dòng)合同要求的30日后，到其他公司工作

B.隨時(shí)離開公司，到其他公司工作

C.向公司提出協(xié)商解除勞動(dòng)合同的要求

D.請求勞動(dòng)保障行政部門裁決【答案】CCE4N9Q5M2R7F3V9HL1Y7M8X3L1C5E3ZV2J5I7T4U10D6Q352、下列選項(xiàng)中，關(guān)于用人單位招用人員的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.用人單位招用人員，應(yīng)依法對少數(shù)民族勞動(dòng)者給予適當(dāng)照顧

B.用人單位可以暫時(shí)扣押勞動(dòng)者居民身份證

C.用人單位招用勞動(dòng)者不得要求勞動(dòng)者提供擔(dān)保

D.用人單位有義務(wù)建立職工名冊備查【答案】BCQ3Z3N7P7G1C2G5HF10R2W5T3A3X10S9ZS10D6F9Q7C5N1Y353、說服信息影響說服效果的說法，正確的是（）。

A.說服信息要求的態(tài)度與實(shí)際態(tài)度差距越大，態(tài)度改變也越大

B.說服信息喚起的恐懼程度越大，態(tài)度改變也越大

C.在說服信息很簡單的時(shí)候，視覺的效果最好

D.當(dāng)被說服者已經(jīng)處于爭論之中，單面說服效果好【答案】CCT1O8C5I7O4L5G3HE10L2P3S6J3J6S3ZX5S9T2Z7K2O6J854、使企業(yè)界認(rèn)識(shí)到增加員工對工作的滿意度有助于提高勞動(dòng)效率的理論是（）。

A.科學(xué)管理理論

B.人際關(guān)系學(xué)說

C.戰(zhàn)略性人力資源管理

D.人力資本投資理論【答案】BCE1A5C2V6K1F5M6HK5O10U1H3Y6Y2F7ZT1H8D2G8A8M8X655、下列選項(xiàng)中，可以同用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系的是（）。

A.剛參加工作的大學(xué)畢業(yè)生

B.利用業(yè)余時(shí)間勤工儉學(xué)的在校學(xué)生

C.實(shí)習(xí)生

D.家庭聘請的小時(shí)工【答案】ACO8L3G4L6V4K9H1HA1D9N10X3S7O1S2ZK5C5X1C5C9Q9R156、員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度是（）態(tài)度指標(biāo)。

A.工作投入度

B.工作滿意度

C.組織承諾

D.工作狀態(tài)【答案】BCY8I2K6W9T2W8G4HK7C1C8U10D7E4Y2ZQ10C9M4V8Y1X6G757、激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法中，適合于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)的方法是（）。

A.自主性工作團(tuán)隊(duì)

B.工作擴(kuò)大化

C.工作豐富化

D.工作輪換【答案】ACW1I5M1L10I5C8M8HD2O10G3V3X3E2S1ZV3G5E4U2K9H3A758、組織內(nèi)部在崗培訓(xùn)與開發(fā)的方式不包括（）。

A.接受主管經(jīng)理、督導(dǎo)員、領(lǐng)班或同事的業(yè)務(wù)指導(dǎo)

B.出席有關(guān)會(huì)議，見習(xí)或代理工作

C.工作輪換

D.設(shè)置專門的培訓(xùn)開發(fā)課【答案】DCN5O7O8P4Q6B4I3HO5T5R7I3B7S5C3ZY10S1Y3V10Y6H7A1059、根據(jù)莫里斯的生活方式理論,下列說法錯(cuò)誤的是（）

A.價(jià)值一詞包含三種基木含義

B.實(shí)際價(jià)值是指個(gè)事物實(shí)際具有的價(jià)值大小

C.客體價(jià)值強(qiáng)調(diào)對象本身的屬性

D.價(jià)值觀是對理想生活方式的憧憬【答案】BCR7Z2J4M2P6A6C8HB1A1M4F5D5Y5Y3ZO4N8C4E6H9G4W760、下列各項(xiàng)中，不屬于特殊情況下的延長工作時(shí)間的是（）。

A.生產(chǎn)設(shè)備發(fā)生故障，影響生產(chǎn)和公眾利益，必須及時(shí)搶修的

B.發(fā)生自然災(zāi)害，威脅勞動(dòng)者生命健康和財(cái)產(chǎn)安全，需要緊急處理的

C.交通運(yùn)輸線路發(fā)生故障，影響生產(chǎn)和公眾利益，必須及時(shí)搶修的

D.企業(yè)接到緊急生產(chǎn)任務(wù)，如果不能如期完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，勢必影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和職工的收入【答案】DCJ6J1C10E1Q7J4Y8HC4X2D7Y3P10Q5S8ZP9A10O2A10S6K9E1061、作為一種工作態(tài)度指標(biāo)，（）指的是個(gè)體認(rèn)同其工作或崗位、主動(dòng)參與的程度，反映了個(gè)體與工作或崗位之間的關(guān)系。

A.工作滿意度

B.工作投入度

C.組織承諾

D.離職傾向【答案】BCY9Z5N10B8Y8W9W1HL6P3D6L3F10H5G5ZF7J10S9H2G3H2K262、在平衡計(jì)分卡的四個(gè)績效角度中，關(guān)注組織的現(xiàn)有能力與滿足需求能力之間差距的角度是()。

A.學(xué)習(xí)與發(fā)展角度

B.內(nèi)部流程角度

C.客戶角度

D.財(cái)務(wù)角度【答案】ACM7P5B4C5I2J7S4HZ10N5A7A2Q8C8W10ZQ7U1I2B10E4H6I263、在上下級的溝通中，下級員工其向上級報(bào)告他們自認(rèn)為上級想聽的內(nèi)容，這樣的溝通障礙因素稱為（）。

A.選樣性知覺

B.過濾作用

C.語言理解力

D.反饋?zhàn)饔谩敬鸢浮緽CF3U8H10T9W3F6B4HC10T2R1R6H4G7F5ZO2F7N1U5J3U10C164、關(guān)于內(nèi)部勞動(dòng)力市場的說法，錯(cuò)誤的是()

A.采用內(nèi)部勞動(dòng)力市場做法會(huì)存在較高的成本

B.采用內(nèi)部勞動(dòng)力市場可能會(huì)因?yàn)楦偁幉蛔愣鴮?dǎo)致組織內(nèi)的激勵(lì)水平下降

C.內(nèi)部勞動(dòng)力市場不能脫離外部勞動(dòng)力市場而獨(dú)立存在

D.內(nèi)部勞動(dòng)力市場只是相對的、靜態(tài)的【答案】DCJ8D3C3L8A7G9U7HD7B4A8G1L4G1M7ZS2H3Z5I3L2U2N765、下列選項(xiàng)中，不屬于勞動(dòng)法調(diào)整對象的是（）。

A.因?qū)趧?dòng)力市場監(jiān)督管理而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系

B.因工會(huì)組織職工參與民主管理、維護(hù)職工合法權(quán)益而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系

C.勞動(dòng)者之間因借貸發(fā)生的社會(huì)關(guān)系

D.因勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理和服務(wù)而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系【答案】CCA6W1H2O6M4O4E1HG1T10C6D7G9X9H5ZU4S10P2P4T1J1B1066、（）是職前培訓(xùn)與開發(fā)中被廣泛采用的一種方法，適用于具有機(jī)械性特點(diǎn)的工種。

A.案例研討法

B.角色扮演法

C.管理游戲法

D.操作示范法【答案】DCZ2K4E3L5G5W1F1HQ5X9K3Z3N3F9F8ZN7X6I10U10N7A6P867、關(guān)于臨時(shí)性就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.由于短期或季節(jié)性生產(chǎn)經(jīng)營方面的需要，企業(yè)需要用一些臨時(shí)性的工作人員作為固定員工隊(duì)伍的一種補(bǔ)充

B.某些人長期固定在一個(gè)組織中工作會(huì)枯燥乏味，愿意從事短期性的工作

C.當(dāng)一項(xiàng)短期的工作結(jié)束以后，較容易找到另一項(xiàng)短期工作。

D.有些企業(yè)需要雇用一位在短期中為自己工作的首席執(zhí)行官【答案】CCA7X2D9W2T7P4C9HL9H10T1T9E6W1L4ZZ9C5I7U6O6O6F968、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會(huì)的平均水平持平。

A.當(dāng)?shù)厣钏?/p>

B.地區(qū)及行業(yè)的特點(diǎn)與慣例

C.勞動(dòng)力市場的供需關(guān)系與競爭狀況

D.國家的有關(guān)法令和法規(guī)【答案】CCL9P6B6X7Y7L9D4HO7L7F1A8M4Q3G9ZE6G5X5Q9F4P7G769、在確定錄用標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，如果把預(yù)測因子的分?jǐn)?shù)與工作績效標(biāo)準(zhǔn)的分?jǐn)?shù)進(jìn)行對照，會(huì)得到正確接受、正確拒絕、錯(cuò)誤接受和錯(cuò)誤拒絕4種情況，下列說法正確的是（）。

A.決策正確性的指標(biāo)是錯(cuò)誤接受的決策與總的決策之比

B.人們通常把錯(cuò)誤拒絕看得比錯(cuò)誤接受更為嚴(yán)重

C.決策正確性的指標(biāo)之一是正確接受的決策在總接受決策中所占的比例

D.決策錯(cuò)誤性的指標(biāo)之一是正確接受的決策與正確拒絕的決策之比【答案】CCM10A6A10A2A2J9Y6HE4R7M7X8J10H4T4ZQ7V7G8P6T4G5S170、下列選項(xiàng)中，關(guān)于勞務(wù)派遣活動(dòng)的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.勞動(dòng)者與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)之間簽訂勞動(dòng)合同，形成雇傭關(guān)系

B.在勞務(wù)派遣活動(dòng)中，勞動(dòng)者與實(shí)際為之工作的組織之間并不存在勞動(dòng)合同關(guān)系

C.在勞務(wù)派遣活動(dòng)中，使用臨時(shí)性員工的組織與勞動(dòng)者之間不能變更勞動(dòng)關(guān)系

D.勞務(wù)派遣一般在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上實(shí)施【答案】CCZ1C3G5O10U10G10E8HE9P5P8K7Y3V3J6ZQ2W8Z2S4B9F9E1071、按照麥克里蘭的觀點(diǎn)，成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力包括（）。

A.聰明但不能過分聰明、外向有支配欲、良好的調(diào)適能力、自信

B.成就和行為、服務(wù)意識(shí)、管理才能、認(rèn)知能力、個(gè)人效能

C.變化、尋求支持、驅(qū)力水平高

D.處世態(tài)度淡泊【答案】BCD10T5I6X5Z2F1O7HJ7D9Y4A7L6C3X5ZS9O7Z8X6H7G10K872、一次同學(xué)聚會(huì),幾個(gè)社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)的年輕人抱怨起了現(xiàn)在的工作。小林說自己的苦惱來自工作理想與現(xiàn)實(shí)杯境的巨大落差。畢業(yè)時(shí),他作為非正式編制人員被分派到區(qū)民政局工作,整天幫助科室做一些端茶倒水、打宇復(fù)印的雜事。由于沒有正式編制,料室開會(huì)時(shí),自己有時(shí)還會(huì)被請出去。小林覺得自己社會(huì)工作者的身份不被認(rèn)同和尊重,由于是外派人員,科室也不關(guān)心自己的感受,每天的工作很沒有意義。

A.降低個(gè)體對工作的關(guān)注程度

B.增加個(gè)體對個(gè)人生活的傾斜

C.增加個(gè)體對工作場所的應(yīng)對能力

D.降低個(gè)體對他人的盲目攀比【答案】CCM6J2B10E7U3Q6L7HC4G4N1L8H7Q10U3ZQ5F8C6L7X10Z4G873、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會(huì)的平均水平持平。

A.公平性

B.合法性

C.競爭性

D.經(jīng)濟(jì)性【答案】CCY8O6E2L9L10F2M7HI9T3X7E7Y5L6H2ZI9H4I10J6C6I1V474、下列各項(xiàng)不屬于垂直溝通的是（）。

A.生產(chǎn)經(jīng)理聽取質(zhì)檢員報(bào)告

B.員工向人事經(jīng)理投訴

C.財(cái)務(wù)經(jīng)理與營銷經(jīng)理交換信息

D.總經(jīng)理參加新進(jìn)員工歡迎會(huì)【答案】CCG1H4B1O10U4U7H9HG10A10H3O4S4K9Z9ZU1R3O6P2Y8T9U175、（）是在經(jīng)理達(dá)到或超過其部門有關(guān)銷售、利潤、生產(chǎn)或其他方面的目標(biāo)時(shí)對經(jīng)理進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì)。

A.計(jì)件制

B.計(jì)時(shí)制

C.傭金制

D.管理獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃【答案】DCX10Y5A3E4T5O5E8HB5B2Z7M8M6K7J1ZC8J3F7L6B1F3N876、關(guān)于招聘的含義，正確的說法是()。

A.在招聘階段，需要采用多種測評方法

B.讓潛在的合格人員對組織的相關(guān)崗位產(chǎn)生興趣，前來應(yīng)聘這些職位

C.為組織崗位挑選合格人選的過程

D.是人員的招聘錄用中技術(shù)性最強(qiáng)的一步【答案】BCV1W1F2D5F5N9J1HT6R4L2K5J7Z4N5ZJ10T3J2X2Q1D6T577、根據(jù)我國有關(guān)規(guī)定，()周歲以上各類學(xué)校畢業(yè)或肄業(yè)的學(xué)生中初次尋找工作但尚未找到工作者，被視為失業(yè)。

A.15

B.16

C.17

D.19【答案】BCG1D2V10P6P3B3K7HH4P8N4V7Z8L4H2ZJ4R3X7H1X9G2R378、關(guān)于用人單位自主用人權(quán)的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.用人單位有權(quán)決定招用勞動(dòng)者的時(shí)間和數(shù)量

B.用人單位有權(quán)決定勞動(dòng)者權(quán)益范圍

C.用人單位有權(quán)決定用工形式

D.用人單位有權(quán)決定招用勞動(dòng)者的條件【答案】BCY3T1M3N3B6R6S5HR10A1K10Z1R7I4Y6ZZ5S4P5E4S4M4Z979、我國第一部勞動(dòng)領(lǐng)域的法律是（）。

A.《勞動(dòng)合同法》

B.《就業(yè)促進(jìn)法》

C.《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》

D.《勞動(dòng)法》【答案】DCN7F1B1B2J4R6U4HM4O10E4R1Z2A4Y6ZM3O4S9G5T7R3T880、關(guān)于勞務(wù)派遣活動(dòng)的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.勞動(dòng)者與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)之問簽訂勞動(dòng)合同，形成勞動(dòng)關(guān)系

B.在勞務(wù)派遣活動(dòng)中，勞動(dòng)者與實(shí)際為之工作的組織之間并不存在勞動(dòng)合同關(guān)系

C.在勞務(wù)派遣活動(dòng)中，使用臨時(shí)性員工的組織與勞動(dòng)者中間不能變更勞動(dòng)關(guān)系

D.勞務(wù)派遣一般在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上實(shí)施【答案】CCB7S9E3X8F5O3U4HG2M2E5V7G1S9X9ZC4O9C6R3O8J2R481、某公司是一家民營高科技企業(yè)，公司創(chuàng)立之初，內(nèi)部關(guān)系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過上下共同努力，該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益連年大幅增長，員工待遇也隨之不斷改善。然而，自公司進(jìn)入穩(wěn)定期以來，隨著經(jīng)濟(jì)效益增幅的減小，公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取，大家普遍認(rèn)為干多干少一個(gè)樣，業(yè)績好也沒有什么獎(jiǎng)勵(lì)措施，員工隊(duì)伍人心渙散，中層管理人員流失嚴(yán)重。隨著離職人員的增加，員工中開始流傳一種說法：凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好，待遇也比在該公司時(shí)好很多。

A.薪酬管理

B.培訓(xùn)與開發(fā)

C.職位管理

D.人力資源規(guī)劃【答案】ACQ3U8E7N4P9L9K9HJ5A5Y5W2Q7J1Z9ZM9P7F6B10R8O9M182、（）認(rèn)為態(tài)度的形成是對利益或損失進(jìn)行衡量的過程。

A.學(xué)習(xí)理論

B.認(rèn)知一致性理論

C.誘因理論

D.得失理論【答案】CCV5R9A6I8T1Q10H10HO7Y5I5J5V3C7B3ZP5O10C9R9E9M5D183、根據(jù)以下材料，回答98-100題

A.績效考核

B.員工的晉升

C.職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

D.工作分析【答案】DCB1B7J1Z4Y7T7C4HZ5J2Y8V10H10C8V10ZV9V10D9U7X8B6T484、與工作分析有關(guān)的概念中，（）是個(gè)體所從事工作的主要組成部分，它一般由一些相關(guān)任務(wù)構(gòu)成。

A.職業(yè)

B.職位

C.職責(zé)

D.職權(quán)【答案】CCL4O4U1E10V4G4Y9HU10X4O9O7G3O2N8ZX9E5U8J7T10F8Q285、關(guān)于員工援助計(jì)劃(EAP)的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.設(shè)置員工援助計(jì)劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題

B.員工援助計(jì)劃起源于20世紀(jì)初的英國

C.員工援助計(jì)劃可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力

D.員工援助計(jì)劃效果的測量是員工援助計(jì)劃研究的重要內(nèi)容【答案】BCY8R2W4B10D6X1B6HE3P8V3K6Q3G8S8ZL6W3F1I4G6P2W586、現(xiàn)代整體的人力資源質(zhì)量明顯高于古代，這種情況反映的是人力資源的()。

A.可變性

B.能動(dòng)性

C.時(shí)效性

D.社會(huì)性【答案】DCR8R3O1I8N8R5G8HM5U4T3Z7O4B1P7ZF3J5R4L4X8A10A987、（2020年真題）人力資源規(guī)劃是組織進(jìn)行人員（）工作的重要依據(jù)。

A.招募和甄選

B.組織生涯設(shè)計(jì)

C.職位分析與設(shè)計(jì)

D.績效考核【答案】ACV6N7I7A6E7Z4S2HT5H8R4M6Y4J7Q4ZA10U10J4G10N3A8V588、一般情況下，對員工績效的影響最為顯著的組織承諾類型是（）。

A.情感承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.經(jīng)濟(jì)承諾【答案】ACS2M9K9P7A1A7W6HZ5J2R10E7A1O1I10ZB9R6W3M8I1P2E989、下列關(guān)于生物型工作設(shè)計(jì)法的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.是一種基于工效學(xué)思想的設(shè)計(jì)方法

B.注重的是人的身體能力和身體局限

C.關(guān)心人的心理能力與心理局限

D.該方法非常關(guān)注對機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計(jì)【答案】CCW3Y10H10O6C9V9C8HD8E7S7H2R9K7I1ZR3H7F5K7O4Z2D1090、關(guān)于臨時(shí)性就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.由于短期或季節(jié)性生產(chǎn)經(jīng)營方面的需要，企業(yè)需要用一些臨時(shí)性的工作人員作為固定員工隊(duì)伍的一種補(bǔ)充

B.某些人長期固定在一個(gè)組織中工作會(huì)枯燥乏味，愿意從事短期性的工作

C.當(dāng)一項(xiàng)短期的工作結(jié)束以后，較容易找到另一項(xiàng)短期工作。

D.有些企業(yè)需要雇用一位在短期中為自己工作的首席執(zhí)行官【答案】CCS7K6O1B10U5H2F8HU1R2F2X5B6P1H10ZV10M1M2S2D6W6A391、人們從事各種活動(dòng)，適應(yīng)生存所必需且影響活動(dòng)效果的心理特征總和是()。

A.能力

B.性格

C.氣質(zhì)

D.個(gè)性傾向性【答案】ACF10W1B4Y6A10R8U6HP5X2Y5A4W4Z7C9ZG5O5X4F6O6A7E292、（2020年真題）關(guān)于法定用工形式，說法正確的是（）。

A.勞務(wù)派遣用工存在三方關(guān)系

B.非全日制用工形式中，勞動(dòng)者可以同時(shí)與一個(gè)以上用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，但在每個(gè)用人單位的工作時(shí)間每月都不能超過24小時(shí)

C.國家目前已有系統(tǒng)地規(guī)范借調(diào)職工方面的規(guī)定

D.職工借調(diào)期間受到工傷事故傷害的，由借調(diào)單位承擔(dān)工傷保險(xiǎn)責(zé)任【答案】ACH7Z6D2L2J9W2N4HT7F4Z7I5X7B3P2ZJ7X7M9Y7H3F6I393、某公司在2014年年初對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整，但是一直未改變職位說明書。目前，工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問題日益突出，導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降，企業(yè)利潤也降至開業(yè)以來最低點(diǎn)。

A.職位說明書應(yīng)該隨組織結(jié)構(gòu)的變化而變化

B.職位說明書應(yīng)該隨組織成員的變化而變化

C.職位說明書對現(xiàn)代企業(yè)來說已經(jīng)失去了效用

D.該公司調(diào)整組織機(jī)構(gòu)是及時(shí)的【答案】ACD5X3M2A9M8A5G4HO4U3T7M10E1S10I2ZG3B7K8L7D7P9K894、下列不屬于保密協(xié)議設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)是（）。

A.規(guī)范保密行為和泄密行為

B.明確規(guī)定違約金的數(shù)額

C.明確界定商業(yè)秘密的范圍

D.損失賠償責(zé)任約定上應(yīng)明確賠償計(jì)算方法【答案】BCS9P2N8Q5W10X7S4HY2E7G8G4K7K1S2ZB2Z8J9N3J2E7M695、按照心理學(xué)對智力的理解，教師、律師和領(lǐng)導(dǎo)三者均具有較高的()能力。

A.言語

B.知覺

C.數(shù)學(xué)

D.演繹【答案】ACH9K1B5O9G3S10T6HP2R6L4L9Z8A4R9ZA8G3R8W9S3F1L396、登記失業(yè)人員憑（）享受公共就業(yè)服務(wù)和就業(yè)扶持政策。

A.本人身份證件

B.失業(yè)登記證

C.證明原身份的有關(guān)證明

D.終止、解除勞動(dòng)關(guān)系或者解聘的證明【答案】BCF6V4I1Q2F6A8Y4HF10M6R9R4M2N10K6ZA1Y3G7W9O1W4T597、用人單位違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章延長勞動(dòng)者工作時(shí)間的，由勞動(dòng)行政部門給予警告，責(zé)令限期改正，并可以按照（）的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，處以罰款。

A.受侵害的勞動(dòng)者每人100元以上500元以下

B.受侵害的勞動(dòng)者每人500元以上1000元以下

C.受侵害的勞動(dòng)者每人500元以上5000元以下

D.受侵害的勞動(dòng)者每人1000元以上5000元以下【答案】ACJ4E8S8V3H9Z6N9HY7G10V9O3P3L9O8ZE9J6N8E3R5H2N898、影響繼續(xù)承諾的主要因素不包括（）。

A.所掌握技術(shù)的應(yīng)用范圍

B.在本地居住時(shí)間的長短

C.所受教育類型

D.福利因素【答案】CCI1O8R2Z2P10W8Z6HD5M2F5C7V4I10U7ZQ9M9T9W7V6Q4N799、下列關(guān)于薪酬調(diào)查的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.薪酬調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問題

B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題

C.薪酬調(diào)查的目的是確定本企業(yè)的薪酬定位

D.薪酬調(diào)查的對象是與本企業(yè)有競爭關(guān)系或同行業(yè)的類似企業(yè)【答案】ACD8A10G4G8D8F3U10HJ4O7J4Q5H8Q7E1ZC1T6D1I6T9A6W1100、小趙大學(xué)畢業(yè)那年，由于大學(xué)畢業(yè)生的供給大規(guī)模增加，結(jié)果有很多大學(xué)畢業(yè)生一時(shí)找不到合適的工作。小趙因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)比較困難，所以就接受了一個(gè)餐館服務(wù)員的工作機(jī)會(huì)。這份工作不僅工作時(shí)間長，體力耗費(fèi)大，而且收入不高。于是一年之后，小趙到一家大公司去求職。這家公司對小趙和其他求職者的受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)等都很重視，同時(shí)還采用了筆試、面試等多種手段來對他們進(jìn)行篩選，小趙最終獲得了一份白領(lǐng)工作。進(jìn)入公司之后，小趙發(fā)現(xiàn)，這家公司的絕大多數(shù)中高層管理人員都是從基層逐步提拔上來的，只要業(yè)績優(yōu)秀而且對公司忠誠，不僅薪酬水平會(huì)逐年上漲，而且有不少晉升機(jī)會(huì)。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小趙在進(jìn)入這家大公司的過程中經(jīng)過了多種篩選手段的考察，這說明了勞動(dòng)力市場的()特征。

A.交易的延續(xù)性

B.交易對象的難以衡量性

C.不確定性

D.交易條件的復(fù)雜性【答案】BCE10N1A3D1R3N10O5HJ4H8H5U1O4E4F4ZD5S8W2S5O3J5Y5101、關(guān)于人力資源的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.人力資源可以是指一種以人為載體的能力,而不是特定的大或人口群體

B.人是人力資源的載體,人力資源不可能脫離人而單獨(dú)存在

C.從增長和發(fā)展的角度來看,未來人力資源的培養(yǎng)和開發(fā)可能更為重要

D.人力資源的重點(diǎn)在于數(shù)量而不是質(zhì)量【答案】DCK9W2V2I6K9W10N6HU6U3Z9K8E4F7F4ZM9N7K4M5J10C10M2102、某軟件開發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學(xué)計(jì)算機(jī)的王某和趙某，人事經(jīng)理決定讓他們從事計(jì)算機(jī)軟件的推銷工作。從工作申請表和面試等人事資料看，王某和趙某雖然都想從事這項(xiàng)推銷工作，但他們之間明顯地表現(xiàn)出個(gè)體差異。王某很顯然是外傾性格，熱情、開朗、善交際、積極主動(dòng)；趙某則表現(xiàn)出內(nèi)傾性格，愛思考、不愿與人多說話，喜歡獨(dú)處。一年后王某看起來很快適應(yīng)了銷售工作，得心應(yīng)手成績出色，工作局面已經(jīng)打開，不久將提升為部門經(jīng)理；趙某雖然也能完成交給的任務(wù)，但缺乏主動(dòng)性和積極性。此后不久，趙某就找人事經(jīng)理談話，說他不想干了，準(zhǔn)備辭職。人事經(jīng)理讓他說出理由，趙某也說不出個(gè)原因來。但其中有一點(diǎn)，人事經(jīng)理已領(lǐng)悟出來，那就是趙某可能性格不適合銷售工作。人事經(jīng)理私下了解到，趙某有很強(qiáng)的鉆研精神，很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說，他在中學(xué)時(shí)還獲得少年科技發(fā)明獎(jiǎng)，這種創(chuàng)造沖動(dòng)他一直保持著。因此這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后，把趙某單獨(dú)請到家里，吃完飯后，與他長談了一次，最后決定讓他去研究開發(fā)部。在趙某調(diào)到研究開發(fā)部的年底，他的兩項(xiàng)發(fā)明已為公司創(chuàng)收近30萬元。根據(jù)以上資料，回答下列問題：王某和趙某當(dāng)中，()更適合推銷工作，()更適合研究開發(fā)工作。

A.王某；趙某

B.趙某；王某

C.無法得知

D.兩人一樣【答案】ACW6W10H10Q1Z3V1A7HD4Y8Y8L2P6C4M7ZW10M4G2A5W1H10Q3103、說服信息影響說服效果的說法，正確的是（）。

A.說服信息要求的態(tài)度與實(shí)際態(tài)度差距越大，態(tài)度改變也越大

B.說服信息喚起的恐懼程度越大，態(tài)度改變也越大

C.在說服信息很簡單的時(shí)候，視覺的效果最好

D.當(dāng)被說服者已經(jīng)處于爭論之中，單面說服效果好【答案】CCC5H4E2V7C4E2L4HB1F7E8L9S6O5P8ZL6Q9T3L5E8K10S3104、（2019年真題）下列不是培訓(xùn)與開發(fā)的組織分析因素的是（）。

A.公司戰(zhàn)略

B.工作績效評估

C.可獲得的培訓(xùn)資源

D.組織支持【答案】BCU6M1B2Y7L5E4P7HA7Z5C2J6J5F8S1ZJ6I2E3T7N8T8T9105、關(guān)于工資的構(gòu)成形式，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.計(jì)件工資的特點(diǎn)是操作簡單易行，適用于任何企業(yè)和工種

B.獎(jiǎng)金是指支付給職工的超額勞動(dòng)報(bào)酬和增收節(jié)支的勞動(dòng)報(bào)酬

C.延長工作時(shí)間工資報(bào)酬也稱加班加點(diǎn)工資或加班費(fèi)

D.津貼和補(bǔ)貼是指為了補(bǔ)償職工特殊的或額外的勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)用，以及因其他特殊原因支付給職工的一類補(bǔ)充性費(fèi)用【答案】ACU5M9N5Y10A4L7A1HR3U9J2J4W8N7H2ZP6I8O9K1J6Q1X1106、企業(yè)招聘高級管理人才，比較有效的途徑是()。

A.獵頭公司

B.職業(yè)介紹所

C.大學(xué)校園

D.勞動(dòng)力市場【答案】ACH8F5A7Q1M3D1W8HO3F5L6D6R10Q6Q3ZX4E7Y10A5M9A1T3107、基本薪酬的類型屮不包括()

A.職位薪酬

B.技能薪酬

C.能力薪酬

D.最低新酬【答案】DCK6K3U8Y4V3C8M4HX2J5U1J8T4C7A5ZA1X3A10B7S10B7K3108、下列員工對工作不滿的表達(dá)方式中,具有破壞性和積極特點(diǎn)的是（）

A.辭職

B.提建議

C.忠誠

D.忽視【答案】ACT8Q1S3M1Y5C6G9HW9I1B8F8I5J5E9ZC4P4D1Q6D8I3C7109、為了識(shí)別角色榜樣，通常采用的績效考核指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)類型應(yīng)當(dāng)是（）。

A.描述性標(biāo)準(zhǔn)

B.量化標(biāo)準(zhǔn)

C.基本標(biāo)準(zhǔn)

D.卓越標(biāo)準(zhǔn)【答案】DCE6Y6P8G9O9B4A5HR10G2V2W10G5N1P1ZR9Q2F8D5Q8S7N6110、招聘信息的發(fā)布不需要遵循的原則是()原則。

A.及時(shí)

B.層次

C.真實(shí)

D.準(zhǔn)確【答案】DCG1H2I8A8G9U6L4HW7W2W8T8L8Z3J5ZD9S9W10N4T9M4H4111、以下長期持續(xù)存在會(huì)導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害，甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是（）。

A.興奮狀態(tài)

B.應(yīng)激狀態(tài)

C.激情狀態(tài)

D.激動(dòng)狀態(tài)【答案】BCC3E4G10I2Z2S6U5HG7T6G5U7O5O5K9ZI8R2T9Y1I9L7C4112、下列節(jié)日中,全體公民放假的是（）

A.青年節(jié)

B.植樹節(jié)

C.中秋節(jié)

D.婦女節(jié)【答案】CCK5E4S6V7R2U1W5HV6C6M9B10V3G1Z1ZU4T10R5M3O4C7Q6113、用人單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)與勞動(dòng)者簽訂的勞動(dòng)合同、依據(jù)()制定的規(guī)章制度行使用工自主權(quán)

A.通過勞動(dòng)監(jiān)督部]審批

B.通過民主程序

C.通過教事會(huì)或出資人決議

D.通過民主集中制【答案】BCN6C8I7Y10X8A2W5HR10G4V5T10Q10H10I2ZC5J5Q1T7N3W5E1114、下列關(guān)于人力資源的生產(chǎn)性與消費(fèi)性的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.生產(chǎn)性能夠?yàn)槿祟惢蚪M織的生存和發(fā)展提供條件

B.消費(fèi)性是人力資源本身的生產(chǎn)和再生產(chǎn)的條件

C.消費(fèi)性必須大于生產(chǎn)性，這樣組織和社會(huì)才能獲益

D.消費(fèi)性能夠保障人力資源的維持和發(fā)展【答案】CCF1C1O3M1W6X8P9HD1Y6M8V5P8D3B6ZG4W6N9Y7K10E3T6115、C公司是一家生物制藥企業(yè)．目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市，具有極高的成長性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大，2017年c公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補(bǔ)充1名首席疫苗研發(fā)專家。制藥車間需要補(bǔ)充10名初級制藥工人。2016年年底，小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理，部長交給她的第一項(xiàng)工作是制訂公司2017年的招募計(jì)劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動(dòng)，工作任務(wù)非常艱巨。

A.內(nèi)部員工推薦

B.委托獵頭公司招募

C.在報(bào)紙上刊登招募廣告

D.校園招募【答案】BCA10N8Y7Y10W8F9Y7HA7D1R5C2H1A8S4ZQ7Q9H7J6X1E9H6116、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)教師的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.培訓(xùn)與開發(fā)教師是受訓(xùn)隊(duì)伍的領(lǐng)隊(duì)與教練

B.培訓(xùn)與開發(fā)教師須具備一定的專業(yè)理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

C.培訓(xùn)與開發(fā)教師是培訓(xùn)與開發(fā)的主要控制人員

D.培訓(xùn)與開發(fā)教師的素質(zhì)與能力在很大程度上決定培訓(xùn)與開發(fā)成功與否【答案】CCS4O4K7P1E2X5C4HU9L1K7Z10C8F7T2ZX7P9L6Y2O6R10L1117、關(guān)于工作分析的說法,錯(cuò)誤的是()

A.工作分析是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé)以及所需的知識(shí)和技能的過程

B.工作分析是用最簡單的方式來對工作進(jìn)行組合,從而使工作效率最大化

C.工作分析的成果文件可以為員工的招聘和培訓(xùn)提供信息支持和指導(dǎo)

D.工作分析的結(jié)果應(yīng)根據(jù)變化及時(shí)調(diào)整【答案】BCQ8B10V6X3Q2X6Z6HS9S8J8K2J10R1J7ZE2S4Y10Q4E1D10I3118、2011年8月,李某入職甲軟牛公司(以下簡稱里公司)擔(dān)任鏘售總監(jiān),雙方簽訂為期2的勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同約定:李某在終止勞動(dòng)合同后3年內(nèi)不得在同行業(yè)公司中從事與原職位相關(guān)的活動(dòng)。2013年初,李某向甲公司提出解除勞動(dòng)合同,李某的理由是:他履行勞動(dòng)合同已經(jīng)超過1年,甲公司沒有按勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)條件、而且他也不滿足約定競業(yè)限的內(nèi)容,現(xiàn)在他提前30日以書面形式通知甲公司解除余勞動(dòng)合同，甲公司不應(yīng)孩反對，李某未辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)就入職乙軟件公司(以下筒稱乙公司)擔(dān)任銷售總監(jiān)。甲公司獲知后，公司領(lǐng)導(dǎo)與李某和乙公司聯(lián)系,希望李某回公可工作,但乙公司以己簽訂勞動(dòng)合同為由，堅(jiān)決不放李某。于是，甲公司向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)提起仲裁申請,要求李某和乙公司承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.李某沒有從事技術(shù)性崗位,甲公司不得與其約定競業(yè)限制

B.李某與甲公司簽的勞動(dòng)合同期限不足5年、李某可以不履行競業(yè)限制約定

C.無論甲公司是否支付競業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,李某都應(yīng)當(dāng)履行競業(yè)限制約定

D.甲公司可以與李某約定競業(yè)限制的范圍、地域和期限【答案】DCS8B1D8V9X4A5H8HE8W7J10O6K4F5A3ZD2X1P8Y2F10I10C3119、下列關(guān)于工資的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.計(jì)件工資的特點(diǎn)是操作簡單易行，適用于任何企業(yè)和工種

B.獎(jiǎng)金是指支付給職工的超額勞動(dòng)報(bào)酬和增收節(jié)支的勞動(dòng)報(bào)酬

C.延長工作時(shí)間工資報(bào)酬也稱加班加點(diǎn)工資或加班費(fèi)

D.津貼和補(bǔ)貼是指為了補(bǔ)償職工特殊的或額外的勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)用，以及因其他特殊原因支付給職工的一類補(bǔ)充性費(fèi)用【答案】ACT1D7F7K6M8B7M3HZ7Y2F4Y8L9V10C10ZP6F6O5S3W5G5S9120、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個(gè)問題的原因是公司從國外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。

A.基礎(chǔ)知識(shí)教育

B.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

C.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造

D.操作技能培訓(xùn)【答案】DCC2D6P2I6K7V1W7HH1N5S4G10F5X10B7ZG1P5S3D5J5A9A1121、（）是指在學(xué)生尚未到畢業(yè)找工作之前，就吸引和安排一些本組織感興趣的相關(guān)專業(yè)的學(xué)生利用假期或課余時(shí)間，從事一些兼職性或?qū)W習(xí)性的工作。

A.實(shí)習(xí)生計(jì)劃

B.工作現(xiàn)場參觀訪問計(jì)劃

C.校園招募計(jì)劃

D.內(nèi)部員工推薦計(jì)劃【答案】ACV5H3R3O3K4F8B9HJ5U7G7I6X3B7Q3ZJ3U10C3G4N2L10O6122、材料題

A.（1）（4）（2）（3）

B.（1）（3）（2）（4）

C.（1）（2）（3）（4）

D.（2）（3）（1）（4）【答案】CCT7J9W9E2O9S3M6HF1E5U5M4Z1K5J4ZE7S4N10O3I4A7S3123、下列各項(xiàng)中，屬于工作問卷法工作內(nèi)容調(diào)查項(xiàng)目的是()。

A.職稱

B.直接上級

C.任職時(shí)間

D.工作事項(xiàng)【答案】DCF8G7A3U5M5J4C3HU3C2A6W9N7V3C2ZZ7R1O5V4V3N3C10124、薪酬體系建立的依據(jù)是（）。

A.工作分析與職位評價(jià)

B.職位評價(jià)

C.薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

D.薪資分級和定薪【答案】ACR8E2I7T5X8G7V4HK9D10X6W5R7A5Y10ZR6C9C4V1G9Y4G2125、下列職位評價(jià)方法中，屬于直接職位比較法的是()。

A.排序法

B.分類法

C.評分法

D.要素計(jì)點(diǎn)法【答案】ACQ7J6U7P1H2V5W1HU9O6B5D4J9Z4I3ZT1Y10V1V7K5R5O8126、人本主義心理學(xué)家羅杰斯、馬斯洛和霍尼都強(qiáng)調(diào)（）的過程。

A.本我、自我和超我之間相互和諧

B.由自我來協(xié)調(diào)本我和超我之間矛盾

C.自我實(shí)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)真實(shí)自我

D.不斷擴(kuò)展自我【答案】CCB6W6V6T4L6F4F2HP6T3X8H3C8C1T5ZU1A9X6V4Z6D3V1127、吉爾福特確定的智力維度不包括（）。

A.智力操作的方式

B.智力操作的一般因素

C.智力操作的內(nèi)容

D.智力操作的產(chǎn)品【答案】BCE9C8V8L5Q7Z8L4HX8M9L5K7G4L9F8ZX3L9H1W1O8B8I5128、下列哪個(gè)說法是錯(cuò)誤的（）。

A.財(cái)務(wù)部既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體

B.銷售部既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體

C.市場部既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體

D.項(xiàng)目管理小組既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體【答案】DCA5X6D3R8V5G8J9HE1C3Y7R9G2P9S10ZN6E4A2Y10X9H7G4129、開設(shè)專題講座屬于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的（）。

A.討論法

B.講授法

C.視聽法

D.案例研討法【答案】BCQ6Z4V4L5Z9B4C9HL6Y9G6O9K5F8S3ZC10C10B7L4R2C3A8130、主要由各級職業(yè)院校和職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施的職業(yè)培訓(xùn)是()。

A.再就業(yè)培訓(xùn)

B.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

C.就業(yè)前培訓(xùn)

D.企業(yè)職工培訓(xùn)【答案】CCE2R1R10L2T10L1N8HG3J6G8J10K9X8Q10ZQ9F9G9J10I7T1H4131、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時(shí)單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴(yán)峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實(shí)施的過程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時(shí)候，大部分工人同時(shí)自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。

A.正式

B.規(guī)范

C.非正式

D.松散【答案】CCR2E7Y8U7O10H6F8HH5Z2P1O10G1H5R2ZX3B5O2Y7S9B1O10132、下列描述中，不屬于薪酬對企業(yè)的作用的是()。

A.塑造和強(qiáng)化企業(yè)文化

B.改善經(jīng)營績效

C.支持企業(yè)變革

D.心理激勵(lì)功能【答案】DCF3G1S2D2T4D3B4HK9V10J6R6X2P6J7ZF9C5F2Y4W3Z6L6133、（2020年真題）職業(yè)技能等級一般分為（）個(gè)等級。

A.三

B.四

C.五

D.六【答案】CCN5G3C7P8Q1S2L2HV4Z1H4O3J7K10A8ZQ4W6K2Y8O4D6X2134、員工對工作不滿的反應(yīng)方式中體現(xiàn)建設(shè)性和積極特征的是()。

A.辭職

B.提建議

C.忠誠

D.忽視【答案】BCF6Q2M9N8F2R2X5HV9F2X2E9R7Y2Y3ZV9O9W9J9N2Q8S4135、（）是獨(dú)立承擔(dān)職業(yè)技能鑒定任務(wù)的鑒定執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

A.職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心

B.企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)部門

C.工商行政部門

D.勞動(dòng)部門【答案】ACL2R10H8C4R7Z10D3HP8D4Z4W2K6L2I5ZB5V1R5A6S4R1N7136、人力資源管理的核心功能在于人力資源的吸引、保留、激勵(lì)和（）。

A.雇用

B.開發(fā)

C.獎(jiǎng)勵(lì)

D.考核【答案】BCW7N6W1K9P10B10V4HA9H3D10D5S10C9A8ZQ8M1A9X7U5D8V3137、下列不屬于安全目標(biāo)實(shí)施過程中的控制方式的是（）。

A.自我控制

B.逐級控制

C.全過程控制

D.關(guān)鍵點(diǎn)控制【答案】CCT8Q3J10R7S6X5B2HS9V2P7J10Z2G5C7ZS9H10K2G3Z2X7L9138、關(guān)于工作豐富化的說法，正確的是（）。

A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性

B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡單化

C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度，使得工作更加簡單【答案】ACF4D9K5F1R2V5Q2HQ6Y7V9V5P4F4A3ZP4C7V3W4K3A10Y10139、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。

A.團(tuán)體的非正式規(guī)范常常需要通過正式文件進(jìn)行明文規(guī)定

B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范

C.團(tuán)體成員違反了非正式規(guī)范也會(huì)受到組織的懲罰

D.“槍打出頭鳥”的說法反映了規(guī)范的惰性作用【答案】DCQ9I7I2U5M8N6B1HV2S5K4U6W9I7F7ZJ10A10L6C7W7X3Y5140、傾向于校園招聘的企業(yè)通常具有的特征是（）。

A.看重新員工的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)

B.重視培養(yǎng)獨(dú)特的企業(yè)文化

C.沒有能力提供完備的培訓(xùn)

D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)比較嚴(yán)厲【答案】BCV1L3J6S6O10O10R4HB9A6Q4O10U10Z2J6ZI2W10M9E3F6A5M9141、向員工介紹企業(yè)理念、企業(yè)文化的講座和研討會(huì)屬于()。

A.基礎(chǔ)知識(shí)教育

B.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造

C.操作技能培訓(xùn)與開發(fā)

D.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)【答案】BCH10V10A8X1J4Y9L4HJ7S5U5G2X4J4X3ZK1U1A2Y2S2P10V1142、根據(jù)霍蘭德提出的六種基本職業(yè)興趣類型，（）的人往往適合從事技能性和技術(shù)性的職業(yè)。

A.研究型

B.企業(yè)型

C.現(xiàn)實(shí)型

D.常規(guī)型【答案】CCW2N10O4G8F6E8G9HD5N1P4X2F5R8D2ZV1Q7R3T2R10Y2L9143、工作方法研究包括過程分析、作業(yè)分析和（）。

A.工作分析

B.動(dòng)作分析

C.崗位分析

D.環(huán)境分析【答案】BCK1Q5D8O9I7C5L9HE8P10G2C8R2O6U4ZG3M4I10M6Q10D5T2144、企業(yè)管理歷史的劃分，不包括()管理階段。

A.古典

B.人際關(guān)系

C.科學(xué)

D.風(fēng)險(xiǎn)【答案】DCT6F7U6Z6J10X1U10HY4Q10I8G10P4T10P4ZO2H6Z9S5R8T2Z3145、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過程中,老王對工作充滿熱情的態(tài)度打動(dòng)了總經(jīng)理,總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會(huì)有出色的表現(xiàn),事實(shí)也證明了總經(jīng)理的判斷。1年后,老王成為公司的技術(shù)骨干:但是由于經(jīng)常需要出差,老王蔭生了離職的念頭。總經(jīng)理得知之后,委派人力資源部門主管對其進(jìn)行挽留。

A.改變態(tài)度

B.改變認(rèn)知的重要性

C.改變認(rèn)知

D.改變行為【答案】DCB4A10H3G9M5A1Q9HP2U4B6G9F2L9S9ZM7Q1C5O7I7E4W7146、再就業(yè)培訓(xùn)的主要對象不包括()。

A.城鎮(zhèn)就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員

B.企業(yè)下崗職工

C.軍人退出現(xiàn)役已被納入國家統(tǒng)一安置的

D.刑滿釋放的人員【答案】CCY1A4D2O6X8X2C9HR5G7H7F9H7H10Z1ZH8R9W9E5K1T4R3147、關(guān)于自我價(jià)值定向理論的說法,錯(cuò)誤的是()

A.一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于兩個(gè)因素:一個(gè)是自我價(jià)值定位,另一個(gè)是自我價(jià)值支持

B.一個(gè)人的自我價(jià)值感越強(qiáng),則會(huì)使自我價(jià)值支持資源越多

C.自我價(jià)值就是個(gè)體的意義定義體系,一個(gè)人的自我價(jià)值體系不僅決定著他怎樣解釋世界,而且決定著他怎樣解釋自己

D.當(dāng)自我價(jià)值支持資源一定時(shí),一個(gè)人選擇什么樣的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價(jià)值感【答案】BCM6L10E10M7H4D10N1HL4V9U8V6E9M10H3ZN6T6Q2T2W2G8H9148、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個(gè)問題的原因是公司從國外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。

A.職前培訓(xùn)

B.在職培訓(xùn)

C.職外培訓(xùn)

D.個(gè)體培訓(xùn)【答案】CCN6Y4B4X8U5V1V4HG4C1C9P8T8W1S1ZJ10W4T1O9D9P4Q1149、下列選項(xiàng)中，關(guān)于編寫工作說明書注意事項(xiàng)的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.在編寫工作描述時(shí)，語言應(yīng)盡量具體、簡明，避免使用模糊性動(dòng)詞

B.在編寫職位規(guī)范時(shí)，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有任職者的特征編寫

C.工作規(guī)范的用語應(yīng)嚴(yán)禁種族、宗教、性別、年齡等方面的歧視

D.任職資格應(yīng)為履行工作職責(zé)的最低要求【答案】BCP9I9U3J3A8V4W2HX6T2D1F6E8R4D4ZR10D5K4E6Q1L1U3150、勞動(dòng)者職業(yè)健康檢查科醫(yī)學(xué)觀察的費(fèi)用,由（）承擔(dān)

A.勞動(dòng)者

B.用人單位

C.基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金

D.工傷保險(xiǎn)基金【答案】BCD1N9M10I4N3H8H6HH3C6Q2D3W7P3J4ZL5U9A8Z4X9C2L6151、通過分析被考評人員在業(yè)務(wù)流程中承擔(dān)的角色、責(zé)任及同上下級之間的關(guān)系來確定衡量其工作的績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法是（）。

A.工作分析法

B.個(gè)案研究法

C.業(yè)務(wù)流程分析法

D.問卷調(diào)查法【答案】CCA7M3V8Y6S3G7B5HV6T5L1Z6W2D9Y6ZU5K5U1O5A2J5F10152、“在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下,提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每?員工可以根據(jù)自己的需要自行購買商品或福利?！边@種做法屬于彈性福利計(jì)劃中的()。

A.混合匹配福利計(jì)劃

B.附加福利計(jì)劃

C.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃

D.核心福利計(jì)劃【答案】BCB2Z4Q2D5Z7Y5I3HT8F1B9T7F4W8A3ZV3L10X7V1P7Q3Z8153、（2016年真題）一個(gè)團(tuán)體必須具備的條件不包括（）。

A.有兩個(gè)或兩個(gè)以上的成員

B.成員間互相影響

C.成員間互相依賴

D.成員具有相似的價(jià)值觀【答案】DCQ8W6Y6E3S8R9B3HT6B3H6C8R5J6J8ZZ3L4H6Q2O9L4N8154、()解除是指出現(xiàn)了法律、法規(guī)規(guī)定的可以解除勞動(dòng)合同的情況時(shí)，不需雙方當(dāng)事人一致同意，勞動(dòng)合同可以被單方解除的情形。

A.協(xié)商

B.勞動(dòng)合同

C.法定

D.勞動(dòng)關(guān)系【答案】CCZ8Q1F3O8Z3H7D3HK5F7T7R2E5Y2F7ZK5R5Z9E6W8U3V3155、人格特質(zhì)在組織中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對（）的研究上。

A.領(lǐng)導(dǎo)

B.計(jì)劃

C.激勵(lì)

D.控制【答案】ACE6L9C6Y3J2I2U7HJ8W2M3R5S10P6Q8ZQ6V2E1C6I2I7K1156、當(dāng)一個(gè)人不明白自己的角色，不知道自己應(yīng)該在組織內(nèi)部、外部扮演一個(gè)什么樣的角色時(shí)，這種迷茫心態(tài)稱為（）。

A.角色模糊

B.角色沖突

C.角色壓力

D.角色期望【答案】ACE10B10S10N9I2G6Z3HC9M2M10X4A10P9M4ZN5C2I1O9N1K5H2157、在()的情況下,企業(yè)應(yīng)采用廣泛搜尋戰(zhàn)略進(jìn)行招募

A.能夠?yàn)榭杖甭毼淮_定高于市場水平的薪酬,以便吸引到高質(zhì)量的求職者

B.求職者的基本素質(zhì)較好,對工作經(jīng)驗(yàn)沒有太高的要求

C.要求候選人能夠勝任職位的需要,同時(shí)又不想支付較高水平的薪酬

D.需要在短期內(nèi)迅速填補(bǔ)職位空缺【答案】CCH2U1D6F5X10T1K3HM4F2E1S7E4S3D5ZW9J9W10Z10G5Z8J5158、登記失業(yè)人員連續(xù)（）個(gè)月未與公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系的，由公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)注銷其失業(yè)登記。

A.3

B.6

C.9

D.10【答案】BCJ9T3V1V8N5J4Z2HH1Y9W8O7A2L8Y4ZE9W2H7J1U6D8U9159、由于人力資源的()，各國政府都在努力通過各種措施降低失業(yè)率,從而讓人力資源盡可能地參與價(jià)值創(chuàng)造過程。

A.能動(dòng)性

B.社會(huì)性

C.時(shí)效性

D.開發(fā)性【答案】CCI4S9S4E6Z10I4J10HT4Q1Y3T7A7D1D8ZG4L9M9M5E3U8S1160、在他人的直接請求下，按照他人的要求行動(dòng)的傾向被稱為()。

A.角色沖突

B.順從

C.從眾

D.服從【答案】BCR9O5O4F5P9L7I6HD2U5F7E9D1G1E8ZH2F8O1C9J9A1G2161、（2016年真題）下列關(guān)于工作相關(guān)概念的說法，正確的是（）。

A.工作也被稱為崗位

B.職責(zé)是指職位的工作權(quán)力范圍

C.任務(wù)是企業(yè)中相似工作的集合