不合藥品管理制度8篇

Word———不合藥品管理制度8篇【第1篇】藥業(yè)企業(yè)不合格藥品管理制度

藥業(yè)公司不合格藥品管理制度

為杜絕不合格藥品流入市場(chǎng),確保人民用藥平安有效,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)藥品各環(huán)節(jié)不合格品進(jìn)行有效掌握供應(yīng)準(zhǔn)則,特制定本制度。

一、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)本制度的實(shí)施,對(duì)不合格藥品的處理過(guò)程實(shí)施監(jiān)督;各相關(guān)崗位負(fù)責(zé)本崗位不合格藥品掌握。

二、不合格藥品是指:藥品內(nèi)在質(zhì)量、外在質(zhì)量、包裝質(zhì)量及標(biāo)識(shí)不符合《藥品管理法》、相應(yīng)的法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、《藥品包裝、標(biāo)簽和說(shuō)明書(shū)管理規(guī)定》及其它有關(guān)法律、法規(guī)的藥品,各級(jí)藥監(jiān)部門(mén)發(fā)文禁止使用或收回的藥品,抽檢不合格及全部符合假劣藥條件的藥品。

三、不合格藥品的確認(rèn)由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé),包括:

1、選購(gòu)來(lái)貨驗(yàn)收時(shí)發(fā)覺(jué)外觀質(zhì)量及包裝質(zhì)量不符合規(guī)定的藥品。

2、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)檢查和出庫(kù)復(fù)核時(shí)發(fā)覺(jué)包裝破損、霉?fàn)€變質(zhì)的及質(zhì)量可疑的藥品。

3、銷后退回閱歷收人員驗(yàn)收不合格的藥品。

4、藥品監(jiān)督管理部門(mén)抽檢不合格的藥品。

5、藥品監(jiān)督管理部門(mén)發(fā)文通知禁止銷售使用的藥品。

6、超過(guò)有效期的藥品。

四、在入庫(kù)前驗(yàn)收環(huán)節(jié)發(fā)覺(jué)的不合格藥品,驗(yàn)收員不得驗(yàn)收入庫(kù),應(yīng)將不合格藥品

存放于不合格品區(qū)(不屬質(zhì)量緣由拒收的存放于退貨區(qū),掛購(gòu)進(jìn)退出標(biāo)志),同時(shí)填寫(xiě)相關(guān)單據(jù),按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。

五、在養(yǎng)護(hù)、保管或出庫(kù)復(fù)核過(guò)程發(fā)覺(jué)不合格藥品時(shí),應(yīng)馬上停止銷售和發(fā)貨,同時(shí)報(bào)質(zhì)量管理部。

六、上級(jí)藥檢部門(mén)抽檢判定為不合格藥品或藥監(jiān)部門(mén)公告、發(fā)文通知的不合格藥品,應(yīng)馬上停止銷售、發(fā)運(yùn),追回售出藥品,并將不合格藥品移入不合格品庫(kù),待處理。

七、不合格藥品按規(guī)定的程序報(bào)損和銷毀。

八、已確定為不合格藥品仍連續(xù)發(fā)貨銷售的,應(yīng)按規(guī)定予以懲罰。造成嚴(yán)峻后果的,按《藥品管理法》規(guī)定予以懲罰。

九、對(duì)不合格藥品數(shù)量和金額較大的,應(yīng)查明緣由、分清責(zé)任、準(zhǔn)時(shí)制定預(yù)防措施。

【第2篇】藥業(yè)公司不合格藥品管理制度

藥業(yè)股份公司不合格藥品管理制度

一、本制度依據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定制定。

二、本企業(yè)嚴(yán)禁選購(gòu)、銷售不合格藥品,凡屬《藥品管理法》第48、49條規(guī)定的假藥、劣品范圍,均屬不合格藥品。有下列情形之一的藥品屬不合格藥品:

1、藥品包裝內(nèi)有特別的響動(dòng)和液體滲漏;外包裝消失破損、封口不牢、襯墊不實(shí)、封條嚴(yán)峻損壞等現(xiàn)象;包裝標(biāo)識(shí)模糊不清或脫落等。

2、凡在驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)檢查中發(fā)覺(jué)不合格藥品。

3、藥監(jiān)部門(mén)發(fā)布質(zhì)量問(wèn)題的藥品或檢查發(fā)覺(jué)的不合格藥品。

三、發(fā)覺(jué)不合格藥品,各崗位負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)將不合格藥品存放在不合格藥品區(qū)內(nèi),掛上明顯標(biāo)志,并向質(zhì)量負(fù)責(zé)人報(bào)告。質(zhì)量負(fù)責(zé)人查明質(zhì)量不合格的緣由,分清質(zhì)量責(zé)任,準(zhǔn)時(shí)處理并制定預(yù)防措施。

四、凡屬報(bào)廢藥品,由藥品驗(yàn)收員填寫(xiě)不合格藥品報(bào)損審批表,經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人簽署看法,報(bào)企業(yè)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),按規(guī)定進(jìn)行銷毀。其中假藥銷毀應(yīng)事先報(bào)告藥品監(jiān)督管理局核準(zhǔn)。

五、特別藥品銷毀事先報(bào)告**市藥品監(jiān)督管理局核準(zhǔn),由藥監(jiān)執(zhí)法人員到場(chǎng)監(jiān)督銷毀。

六、不合格藥品的確認(rèn)、報(bào)告、報(bào)損、銷毀應(yīng)有完善的手續(xù)。

七、對(duì)不合格藥品的處理狀況做到定期匯總和分析,并建立檔案,作為藥品質(zhì)量分析的依據(jù)。

八、不合格藥品報(bào)損審批表和不合格藥品銷毀單由藥品驗(yàn)收員負(fù)責(zé)填寫(xiě)。

九、本制度責(zé)任人為質(zhì)量負(fù)責(zé)人。

十、本制度每季度考核一次。

【第3篇】a醫(yī)院不合格藥品管理制度

醫(yī)院不合格藥品管理制度

一、目的:對(duì)不合格藥品實(shí)行掌握性管理,防止購(gòu)入不合格藥品和將不合格藥品銷售給顧客。

二、依據(jù):

1、《中國(guó)國(guó)藥品管理法》及其實(shí)施條例。

2、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及其實(shí)施細(xì)則。

3、國(guó)家關(guān)于不合格藥品管理的有關(guān)規(guī)定。

三、責(zé)任:

1、藥房主任負(fù)責(zé)本制度的管理、指導(dǎo)工作。

2、藥房全體員工對(duì)本制度的實(shí)施負(fù)責(zé)。

四、主要內(nèi)容:

1、不合格藥品指購(gòu)入過(guò)程中消失的:

1.1《中國(guó)國(guó)藥品管理法》第四十八、四十九規(guī)定的假藥、劣藥。

1.2質(zhì)量證明文件不合格的藥品。

1.3包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容不符合規(guī)定的藥品。

1.4批號(hào)、有效期不符合規(guī)定的藥品。

1.5包裝破損、被污染,影響銷售和使用的藥品。

2、不合格藥品還包括:

2.1藥房庫(kù)存過(guò)期、失效、淘汰、蟲(chóng)蛀、變質(zhì)、破損的藥品。

2.2儲(chǔ)存發(fā)放過(guò)程中發(fā)覺(jué)的假劣藥品和質(zhì)量可疑藥品。

2.3售后使用過(guò)程中消失質(zhì)量問(wèn)題的藥品。

3、發(fā)覺(jué)與第一條相符的不合格藥品,不得購(gòu)入和銷售。

4、對(duì)藥品的內(nèi)在質(zhì)量有懷疑而不能確定其質(zhì)量狀況時(shí)應(yīng)抽樣送相應(yīng)藥品檢驗(yàn)所檢驗(yàn)。

5、在藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收時(shí)發(fā)覺(jué)的不合格藥品,庫(kù)房管理員應(yīng)在驗(yàn)收記錄中說(shuō)明并報(bào)藥房進(jìn)行復(fù)核,經(jīng)藥房主任確認(rèn)為不合格品的,應(yīng)拒收。

6、藥房工作人員(含中藥)每月30日對(duì)儲(chǔ)存的藥品質(zhì)量進(jìn)行一次質(zhì)量的養(yǎng)護(hù)與檢查,經(jīng)藥房主任確認(rèn)為不合格藥品,將其存入不合格品區(qū)(紅色標(biāo)志)。該批號(hào)藥品不得連續(xù)調(diào)配和銷售。同時(shí)應(yīng)建立以下制度:

6.1、過(guò)期、失效、淘汰、蟲(chóng)蛀、變質(zhì)等不合格藥品登記本。

6.2、假劣藥品和質(zhì)量可疑藥品登記本。

7、對(duì)于假劣藥品、質(zhì)量可疑藥品、消失質(zhì)量事故的藥品,必需停止購(gòu)入和銷售,就地封存,不得退換貨,并向朝陽(yáng)區(qū)藥監(jiān)局報(bào)告。

8、對(duì)于過(guò)期、失效、蟲(chóng)蛀、變質(zhì)等一般不合格藥品,由藥房填寫(xiě)不合格品報(bào)損報(bào)廢申請(qǐng)單,經(jīng)藥房主任核驗(yàn),報(bào)主管院長(zhǎng)批準(zhǔn)后進(jìn)行銷毀。

9、藥品的銷毀,應(yīng)在藥房主任的監(jiān)督下進(jìn)行,應(yīng)有銷毀工作記錄,銷毀地點(diǎn)應(yīng)遠(yuǎn)離水源住宅,特別管理藥品應(yīng)在指定地點(diǎn)進(jìn)行銷毀。銷毀方式可實(shí)行深埋,燃燒等方式。

10、搶救室的急救備藥,病房的急救備藥,科室備藥,應(yīng)按本制度由各科室負(fù)責(zé)人定期檢查,發(fā)覺(jué)不合格藥品報(bào)藥房主任核查,填寫(xiě)報(bào)損報(bào)廢申請(qǐng)單后,遵從本制度進(jìn)行銷毀。

11、藥房主任對(duì)不合格藥品的處理狀況進(jìn)行匯總、記錄資料和歸檔。

【第4篇】不合格藥品管理制度

1、不合格藥品是指:藥品的包裝不合格、外觀質(zhì)量不合格、內(nèi)在質(zhì)量不合格。

2、不合格藥品的確認(rèn):

(1)國(guó)家或省、市各級(jí)藥品監(jiān)督管理部門(mén)發(fā)布的通知或質(zhì)量公報(bào)中的不合格藥品。

(2)質(zhì)量驗(yàn)收、保管養(yǎng)護(hù)和銷售過(guò)程中發(fā)覺(jué)的外觀、包裝、標(biāo)識(shí)不符,包裝污染、破裂及超過(guò)有效期的藥品,并報(bào)質(zhì)量管理員確認(rèn)為不合格的.

(3)各級(jí)藥品監(jiān)督管理部門(mén)抽查檢驗(yàn)不合格的藥品。

(4)符合藥品管理法中有關(guān)假、劣藥品定義的。

(5)生產(chǎn)廠商、供貨單位來(lái)函通知的不合格藥品。

3、不合格藥品一旦確認(rèn),即不能再銷售,將不合格藥品移入不合格區(qū),并做好“不合格藥品臺(tái)帳”記錄.

4、入庫(kù)驗(yàn)收發(fā)覺(jué)不合格藥品,驗(yàn)收員填寫(xiě)“藥品拒收?qǐng)?bào)告單”交質(zhì)量管理員,由質(zhì)量管理員確認(rèn)后,提出處理看法進(jìn)行處理。

5、在儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)或出庫(kù)時(shí)發(fā)覺(jué)質(zhì)量有疑問(wèn)藥品,應(yīng)馬上掛黃牌暫停銷售,填寫(xiě)“藥品質(zhì)量復(fù)查通知單”交質(zhì)量管理員復(fù)驗(yàn)。復(fù)驗(yàn)合格,摘除黃牌;不合格,將不合格品移入不合格品區(qū),填寫(xiě)“藥品質(zhì)量處理通知單”進(jìn)行處理。

6、在門(mén)診陳設(shè)、檢查、銷售過(guò)程中發(fā)覺(jué)不合格藥品應(yīng)停止銷售,馬上下柜。

7、凡藥監(jiān)局公告或發(fā)文通知不合格的藥品,以及抽查檢驗(yàn)發(fā)覺(jué)的不合格藥品,應(yīng)馬上清查,集中存放于不合格區(qū)內(nèi),按要求上報(bào)。

8、各環(huán)節(jié)發(fā)覺(jué)的不合格藥品,均應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)質(zhì)量管理員,質(zhì)量管理員每季度對(duì)不合格藥品進(jìn)行匯總和分析,分清質(zhì)量責(zé)任,制定處理和預(yù)防措施.

9、對(duì)于包裝破損或者包裝不符合規(guī)定的不合格藥品,可由選購(gòu)員依據(jù)協(xié)議準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系退貨處理;對(duì)過(guò)期失效藥品、超過(guò)供貨商負(fù)責(zé)期的有質(zhì)量問(wèn)題藥品、屬假劣藥品范圍的不合格藥品應(yīng)報(bào)廢,并在藥品監(jiān)督管理部門(mén)的監(jiān)督下進(jìn)行銷毀處理。

10、不合格藥品的確認(rèn)、報(bào)告、報(bào)損、銷毀應(yīng)有完善的手續(xù)和記錄。

【第5篇】連鎖藥店不合格藥品近效期藥品管理制度

連鎖藥店不合格藥品和近效期藥品管理制度

一、對(duì)藥監(jiān)局和公司質(zhì)量管理部門(mén)通知的不合格藥品,門(mén)店在接到通知后,應(yīng)馬上下柜,存放于不合格藥品存放處,并按通知的要求退回配送中心由公司質(zhì)量管理部門(mén)處理。

二、對(duì)配送中心配送的藥品,門(mén)店驗(yàn)收員在驗(yàn)收過(guò)程中如發(fā)覺(jué)的不合格藥品,應(yīng)予拒收,并馬上報(bào)告公司質(zhì)量管理部門(mén),經(jīng)質(zhì)量管理部門(mén)同意后退回配送中心由質(zhì)量管理部門(mén)處理。

三、門(mén)店在銷售和養(yǎng)護(hù)檢查過(guò)程中如發(fā)覺(jué)不合格藥品,應(yīng)馬上下柜,存放于不合格藥品存放處,并查找不合格緣由,防止不合格藥品集中化。

四、對(duì)于顧客退回的不合格品,由門(mén)店質(zhì)管員確認(rèn)后放入不合格藥品存放處。

五、對(duì)有效期在6個(gè)月(可自定時(shí)限)以內(nèi)的近效期藥品應(yīng)準(zhǔn)時(shí)銷售。臨效期時(shí)限應(yīng)下架停售,并按不合格藥品處理。

六、近效期藥品為重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)檢查藥品,應(yīng)每月養(yǎng)護(hù)檢查并有記錄。

七、因各種緣由產(chǎn)生的不合格藥品,均應(yīng)作好不合格藥品登記和處理記錄。不合格藥品處理應(yīng)退回公司總部由質(zhì)管部門(mén)按規(guī)定進(jìn)行處理。

【第6篇】附二醫(yī)院不合格藥品管理制度

其次醫(yī)院不合格藥品管理制度

一、本制度依據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定制定。

二、本企業(yè)嚴(yán)禁選購(gòu)、銷售不合格藥品,凡屬《藥品管理法》第48、49條規(guī)定的假藥、劣品范圍,均屬不合格藥品。有下列情形之一的藥品屬不合格藥品:

1、藥品包裝內(nèi)有特別的響動(dòng)和液體滲漏;外包裝消失破損、封口不牢、襯墊不實(shí)、封條嚴(yán)峻損壞等現(xiàn)象;包裝標(biāo)識(shí)模糊不清或脫落等。

2、凡在驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)檢查中發(fā)覺(jué)不合格藥品。

3、藥監(jiān)部門(mén)發(fā)布質(zhì)量問(wèn)題的藥品或檢查發(fā)覺(jué)的不合格藥品。

三、發(fā)覺(jué)不合格藥品,各崗位負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)將不合格藥品存放在不合格藥品區(qū)內(nèi),掛上明顯標(biāo)志,并向質(zhì)量負(fù)責(zé)人報(bào)告。質(zhì)量負(fù)責(zé)人查明質(zhì)量不合格的緣由,分清質(zhì)量責(zé)任,準(zhǔn)時(shí)處理并制定預(yù)防措施。

四、凡屬報(bào)廢藥品,由藥品驗(yàn)收員填寫(xiě)不合格藥品報(bào)損審批表,經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人簽署看法,報(bào)企業(yè)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),按規(guī)定進(jìn)行銷毀。其中假藥銷毀應(yīng)事先報(bào)告藥品監(jiān)督管理局核準(zhǔn)。

五、特別藥品銷毀事先報(bào)告聊城市藥品監(jiān)督管理局核準(zhǔn),由藥監(jiān)執(zhí)法人員到場(chǎng)監(jiān)督銷毀。

六、不合格藥品的確認(rèn)、報(bào)告、報(bào)損、銷毀應(yīng)有完善的手續(xù)。

七、對(duì)不合格藥品的處理狀況做到定期匯總和分析,并建立檔案,作為藥品質(zhì)量分析的依據(jù)。

八、不合格藥品報(bào)損審批表和不合格藥品銷毀單由藥品驗(yàn)收員負(fù)責(zé)填寫(xiě)。

九、本制度責(zé)任人為質(zhì)量負(fù)責(zé)人。

十、本制度每季度考核一次。

【第7篇】門(mén)店不合格藥品、藥品銷毀管理制度

1、目的：做好不合格藥品管理，確保全部銷售藥品質(zhì)量。

2、依據(jù)：《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及相關(guān)法律法規(guī)。

3、適用范圍：門(mén)店不合格藥品過(guò)程管理。

4、責(zé)任：質(zhì)管科和門(mén)店質(zhì)量管理員。

5、定義：

5.1不合格藥品：指藥品質(zhì)量（包括外觀質(zhì)量、包裝質(zhì)量和內(nèi)在質(zhì)量）不符合國(guó)家設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)管理規(guī)定的藥品。

6、內(nèi)容：

6.1、不合格藥品包括：

6.1.1、門(mén)店驗(yàn)收員在進(jìn)貨驗(yàn)收時(shí)發(fā)覺(jué)的外觀質(zhì)量及包裝質(zhì)量不符合法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的藥品；

6.1.2、門(mén)店養(yǎng)護(hù)員在養(yǎng)護(hù)檢查中發(fā)覺(jué)的外觀質(zhì)量及包裝質(zhì)量不符合法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的藥品；

6.1.3、過(guò)期、失效、霉?fàn)€、變質(zhì)及有其他質(zhì)量問(wèn)題的藥品；

6.1.4、各級(jí)藥品監(jiān)督部門(mén)抽檢驗(yàn)不合格的藥品；

6.1.5、藥品監(jiān)督管理部門(mén)禁止銷售的藥品。

6.2、各環(huán)節(jié)不合格藥品處理程序：

6.2.1、來(lái)貨驗(yàn)收時(shí)發(fā)覺(jué)質(zhì)量有疑問(wèn)的藥品應(yīng)拒收，由門(mén)店質(zhì)管員填寫(xiě)“藥品拒收?qǐng)?bào)告單”辦理退貨手續(xù)；

6.2.2、門(mén)店養(yǎng)護(hù)員、營(yíng)業(yè)員在檢查養(yǎng)護(hù)、銷售、售后退回環(huán)節(jié)發(fā)覺(jué)有質(zhì)量問(wèn)題的藥品，應(yīng)馬上放置“停售牌”，并在計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)中鎖定，填寫(xiě)“藥品質(zhì)量確認(rèn)報(bào)告單”，（此表一式二聯(lián)，一聯(lián)存根，一聯(lián)報(bào)質(zhì)管科），報(bào)門(mén)店質(zhì)管員處理,經(jīng)質(zhì)管員確認(rèn)無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的藥品，應(yīng)撤掉“停售牌”，并解除鎖定，恢復(fù)銷售。確認(rèn)為不合格的藥品轉(zhuǎn)入不合格品區(qū)，記錄“不合格藥品臺(tái)帳”；

.6.2.3、能夠直觀推斷為不合格品的由門(mén)店質(zhì)量管理員確認(rèn)，“藥品質(zhì)量確認(rèn)報(bào)告單”按月上報(bào)質(zhì)管科。對(duì)有可能涉及影響到整批次藥品質(zhì)量問(wèn)題和有疑問(wèn)藥品，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)送質(zhì)管科進(jìn)行確認(rèn)，質(zhì)管科應(yīng)向托付配送公司質(zhì)管科或廠家進(jìn)行查詢，依據(jù)查詢結(jié)果，合格的藥品連續(xù)銷售，不合格藥品準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)入不合格品區(qū)，并記錄“不合格藥品臺(tái)帳”；

6.2.4、上級(jí)藥監(jiān)部門(mén)抽查，檢驗(yàn)為不合格藥品，或藥品監(jiān)督管理部門(mén)禁止銷售的不合格藥品由公司質(zhì)管科電話通知各連鎖門(mén)店馬上停止銷售。同時(shí)出具“藥品召回通知單”，下發(fā)至各連鎖門(mén)店。門(mén)店填寫(xiě)“退貨通知單”直接退回配送中心。若由門(mén)店首先發(fā)覺(jué)，馬上電話通知公司質(zhì)管科，并填寫(xiě)“退貨通知單”直接退回配送中心。

6.2.5、門(mén)店依據(jù)質(zhì)量責(zé)任對(duì)不合格藥品準(zhǔn)時(shí)退回配送中心或進(jìn)行報(bào)損銷毀，退回配送中心的不合格藥品按退出藥品程序操作。門(mén)店自行擔(dān)當(dāng)責(zé)任的不合格藥品，應(yīng)進(jìn)行報(bào)損銷毀填寫(xiě)“不合格藥品報(bào)損審批表”，此表由質(zhì)管科和質(zhì)管員審核后簽字，銷毀時(shí)必需由質(zhì)管科人員在場(chǎng)監(jiān)督下進(jìn)行，并有銷毀記錄和簽字；

6.2.6、質(zhì)管科對(duì)不合格藥品的處理狀況應(yīng)進(jìn)行歸檔、匯總；

6.2.7、如違反上述現(xiàn)象，不按規(guī)定操作及造成不合格藥品的銷售和質(zhì)量事故的將在質(zhì)量考核中懲罰相應(yīng)的責(zé)任人。

7、相關(guān)記錄：藥品拒收?qǐng)?bào)告單、不合格藥品臺(tái)帳、不合格藥品報(bào)損審批表、藥品銷毀記錄、藥品質(zhì)量確認(rèn)報(bào)告單、藥品召回通知單、退貨通知單

【第8篇】x門(mén)店不合格藥品、藥品銷毀管理制度

1、目的:做好不合格藥品管理,確保全部銷售藥品質(zhì)量。

2、依據(jù):《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及相關(guān)法律法規(guī)。

3、適用范圍:門(mén)店不合格藥品過(guò)程管理。

4、責(zé)任:質(zhì)管科和門(mén)店質(zhì)量管理員。

5、定義:

5.1不合格藥品:指藥品質(zhì)量(包括外觀質(zhì)量、包裝質(zhì)量和內(nèi)在質(zhì)量)不符合國(guó)家設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)管理規(guī)定的藥品。

6、內(nèi)容:

6.1、不合格藥品包括:

6.1.1、門(mén)店驗(yàn)收員在進(jìn)貨驗(yàn)收時(shí)發(fā)覺(jué)的外觀質(zhì)量及包裝質(zhì)量不符合法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的藥品;

6.1.2、門(mén)店養(yǎng)護(hù)員在養(yǎng)護(hù)檢查中發(fā)覺(jué)的外觀質(zhì)量及包裝質(zhì)量不符合法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的藥品;

6.1.3、過(guò)期、失效、霉?fàn)€、變質(zhì)及有其他質(zhì)量問(wèn)題的藥品;

6.1.4、各級(jí)藥品監(jiān)督部門(mén)抽檢驗(yàn)不合格的藥品;

6.1.5、藥品監(jiān)督管理部門(mén)禁止銷售的藥品。

6.2、各環(huán)節(jié)不合格藥品處理程序:

6.2.1、來(lái)貨驗(yàn)收時(shí)發(fā)覺(jué)質(zhì)量有疑問(wèn)的藥品應(yīng)拒收,由門(mén)店質(zhì)管員填寫(xiě)“藥品拒收?qǐng)?bào)告單”辦理退貨手續(xù);

6.2.2、門(mén)店養(yǎng)護(hù)員、營(yíng)業(yè)員在檢查養(yǎng)護(hù)、銷售、售后退回環(huán)節(jié)發(fā)覺(jué)有質(zhì)量問(wèn)題的藥品,應(yīng)馬上放置“停售牌”,并在計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)中鎖定,填寫(xiě)“藥品質(zhì)量確認(rèn)報(bào)告單