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HR的春天里知識旗艦店第第頁廣東XXXXXXXXX公司后勤人員績效考核制度目的通過對后勤員工工作完成情況進行客觀、公正的評價,為員工薪酬調整、職級升降、崗位調整、獎勵評定及培訓需求確認提供決策依據。激勵員工保質、保量、及時完成各項工作任務,為公司發(fā)展壯大貢獻全部力量。適用范圍適用于XXX全體后勤員工??冃Э己祟悇e績效考核分為月度、季度、半年、年度考核,季度、半年、年度考核數據由月度考核數據匯總而成,下面所述績效考核均指月度績效考核??冃ЧべY設定公司將員工工資分為固定工資和績效工資兩部分,分別占工資的70%與30%,績效工資是根據績效評分發(fā)給的浮動收入??冃Э己酥笜酥贫ㄈ肆Y源部在每月31日通知各部門啟動制定下月《月度績效考核表》。所有后臺員工績效考核項目分為“重點工作”和“通用考核項”兩個類別,“重點工作”總分為70分,“通用考核項”總分為30分。1、“重點工作”考核指標要求:1.1考核指標及相關要素由被考核人的上級根據其崗位職責及公司目標分解合理確定,指標要求遵循SMART原則(具體、可衡量、可以達到、有相關性、有期限要求);1.2考核指標可根據每月工作重點不同調整其指標項和權重,考核指標不得超過5項;1.3“重點工作”考核人由直屬上級根據工作監(jiān)控的便利性和準確性確定。2、“通用考核項”考核指標要求:“通用考核項”為所有后天崗位固定考核項目,未經人力資源部同意,不得變更其各項考核要素。各級管理人員在每月前三個工作日內制定直屬下級《月度績效考核表》(新入職或新調入員工,在入職或調入后3個工作日內制定),并與直屬下級溝通一致,意見有偏差時,以管理人員意見為準??冃蝿請?zhí)行員工根據上級工作安排積極開展各項工作,關注任務完成與?月度績效考核表?的匹配度,上級要求與月度末制定的?月度績效考核表?有沖突的,雙方協(xié)商解決,必要時調整《月度績效考核表》,意見有偏差時以上級意見為準。各級管理人員注意關注下屬考核項目的完成情況,對與工作滯后的下屬定期或者不定期及時提醒,協(xié)助改進。管理人員注意日??己藬祿氖占?,包括日報、周報、月報、統(tǒng)計表等??冃гu定各級管理人員于每月31日啟動本月直屬下級的績效評定,考核人收集考核數據,參考相關報表記錄(例如周報),秉持客觀、公正原則進行績效評分,考核人應安排績效面談,向被考核人指出其工作不足和改進方向,員工在《月度績效考核表》上簽字確認。?月度績效考核表?審批權限如下:員工級別評分人復核部門負責人以下員工直屬上級執(zhí)行總裁部門負責人執(zhí)行總裁董事長績效評定與審批須在每月前3個工作日內完成,經逐級上報,以部門為單位由財務出納統(tǒng)一交董事長審閱,確認無誤后提交人力資源部計算工資。新入職、離職、請假人員出勤不足5個工作日的,不參加績效考核,績效工資按實際出勤天數核算。調崗人員:調出部門在員工調出部門時給出“提前考核”結果,調入部門對員工調入后績效進行評定,最終考核結果由調入部門統(tǒng)一匯總(按該員工在調入部門工作時間比例相應取值之和)??冃嬲剬τ诳冃Э己私Y果,管理人員應安排績效面談,向被考核人指出其工作不足和改進方向,協(xié)助制定改進計劃;對于績效考核分值低于80分者,在直屬上級與被考核人的績效面談基礎上,增加人力資源部與被考核人的績效面談,分析原因,協(xié)助制定改進計劃??冃Э己私Y果應用績效工資=給定績效工資基數*給付績效工資比例/21.75*實際出勤績效評分給付績效工資比例A檔(90-100分)120%B檔(80-89分)100%C檔(70-79分)80%D檔(60-69分)60%E檔(低于60分)0績效評分將作為薪酬調整、職級升降、崗位調整、獎勵評定及培訓需求確定等工作的重要依據??己肆鞒膛c時限要求人力資源部在每月最后一個工作日通知各部門啟動本月績效評定和下月?月度績效考核表?。各級管理人員在每月前3個工作日內完成上月績效評定統(tǒng)一經財務出納交董事長,并完成本季?季度績效考核表?的制定??冃暝V考核結果公布3天內,員工對考核結果持有異議,且有確切依據的,可向其直接上級或者人力資源部提出申訴。人力資源部最遲應于5個工作日之內處理完畢申訴并反饋申訴人;對申訴結果
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