宿州博物館志愿者管理方法

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)宿州市博物館志愿者管理辦法第一條為更好地發(fā)揮宿州市博物館志愿者的作用，完善志愿者的各項工作，明確志愿者的服務(wù)宗旨，提高志愿者的服務(wù)水平，特制訂本辦法。

第二條

志愿者的基本條件（一）熱心社會公益事業(yè)，能夠利用自己的業(yè)余時間，無償在博物館為公眾服務(wù)。（二）

16歲——65歲，身體健康。（三）遵守宿州市博物館的各種規(guī)章制度。（四）具備為提供志愿服務(wù)所必需的技能和時間。

第三條

志愿者的工作內(nèi)容輔助宿州市博物館開展各項工作與活動。（一）展陳講解。（二）資料整理。（三）環(huán)境衛(wèi)生維護。（四）接待導(dǎo)覽。（五）展廳管理。（六）安全保衛(wèi)。第四條志愿者的招募時間每年設(shè)集中報名和培訓(xùn)時間。日常接受咨詢和申請。

第五條

志愿者的招募程序

遞交宿州市博物館志愿者申請表,并通過審核和面試，擇優(yōu)錄取。合格者登記注冊成為宿州市博物館志愿者。經(jīng)培訓(xùn)考核通過后頒發(fā)志愿者工作證和工作手冊。

第六條

志愿者的工作與管理

（一）志愿工作期限為一年，時間從注冊之日起計算。期滿后，如本人希望繼續(xù)參加志愿服務(wù)工作須提出申請并將工作手冊交回注冊部門重新進行注冊，依據(jù)上一年度工作表現(xiàn)，可獲準延長一年，延長次數(shù)不限。志愿者也可根據(jù)本人實際情況隨時提出中斷志愿工作。

（二）志愿者工作時間由宿州市博物館與志愿者本人協(xié)商確定，一般每次工作時間不少于2小時，一年合計不少于80小時。特殊工作可按工作量與難易程度折算服務(wù)時間。（三）志愿者必須參加本館開設(shè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，掌握文物、博物館的一般知識，以及與提供服務(wù)活動相關(guān)的一般理論與方法。培訓(xùn)科目視招募情況而定。（四）志愿者培訓(xùn)結(jié)束后，須進行必要的考核，合格者方可上崗。聘用證書一般在志愿者完成40小時服務(wù)時間后頒發(fā)。（五）志愿者在館內(nèi)工作時必須在胸前佩帶本館頒發(fā)的志愿者工作證。服務(wù)工作中，必須使用普通話和規(guī)范用語，注意禮節(jié)禮貌，儀態(tài)端莊大方。（六）志愿者必須將每次工作時間及內(nèi)容如實記入志愿者手冊，并經(jīng)我館工作人員的確認，作為工作考核依據(jù)。

第七條志愿者的權(quán)利（一）參加本館提供的與服務(wù)活動相關(guān)的培訓(xùn)及活動。（二）獲得從事志愿服務(wù)的相關(guān)保障。（三）就志愿服務(wù)工作對本館提出意見和建議。（四）購買宿州市博物館的紀念品及出版物,可享受部分優(yōu)惠。第八條志愿者的義務(wù)（一）履行志愿服務(wù)承諾，服從管理，按照管理部門的安排積極參加服務(wù)活動。（二）不得以志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背社會公德的活動。（三）自覺維護本館志愿者的形象。（四）承擔相關(guān)法律、法規(guī)及其他規(guī)章制度規(guī)定的其它義務(wù)。

第九條志愿者的考評（一）為了更好地掌握志愿者服務(wù)的質(zhì)量，對志愿者的工作有一個規(guī)范合理的考核，將定期對志愿者的工作進行評定。管理部門將結(jié)合各方面所得的信息，對每期志愿者做出最終工作評定，將所得結(jié)果記錄在志愿者信息資料內(nèi)，完成志愿者評定工作。（二）對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者定期(一般為一年)予以表彰。

（三）對于表現(xiàn)消極、影響工作者，本館將勸其退出志愿者組織；表現(xiàn)與志愿工作者身份不符、有損宿州市博物館形