大連某集團管控模式咨詢項目集團管控模式及權限表建議課件

AMT－企業(yè)資源管理研究中心第1頁共頁目錄第一部分報告摘要第二部分第二階段工作過程回顧第三部分大連城建集團管控模式及權限表建議AMT－企業(yè)資源管理研究中心第1頁共頁目AMT－企業(yè)資源管理研究中心第2頁共頁第一部分報告摘要摘要AMT－企業(yè)資源管理研究中心第2頁共頁第AMT－企業(yè)資源管理研究中心第3頁共頁報告摘要綜合了集團戰(zhàn)略、內(nèi)部員工建議、外部競爭要求、標桿分析，大連城建的集團管控模式為：商業(yè)城、宏大：運營管控型天興物業(yè)、今華夏、美創(chuàng)：戰(zhàn)略管控型

大連城建的集團所涵蓋的功能領域包括：財務與資產(chǎn)管理、資金管理、投資管理、收購與兼并、戰(zhàn)略規(guī)劃、計劃管理、預算與考評、人力資源管理、審計、公關與法律、采購管理、信息化建設；AMT－企業(yè)資源管理研究中心第3頁共頁報AMT－企業(yè)資源管理研究中心第4頁共頁第二部分第二階段工作過程回顧項目目標及范圍項目主要階段和工作成果第二階段工作過程回顧第二階段的工作思路摘要AMT－企業(yè)資源管理研究中心第4頁共頁第AMT－企業(yè)資源管理研究中心第5頁共頁項目目標及范圍大連城建集團管控模式咨詢項目集團公司核心管理部門集團公司主要業(yè)務公司以大連城建集團管控模式設計為主線，通過對業(yè)務和管理的調(diào)研和診斷，結合大連城建的發(fā)展戰(zhàn)略，逐漸明晰大連城建集團的管控模式，并診斷與設計保障戰(zhàn)略實現(xiàn)的經(jīng)營計劃及預算、以及配套的績效考評指標。在此基礎上，結合對大連城建下屬的商業(yè)城及美創(chuàng)藥業(yè)的業(yè)務診斷，設計這兩個下屬公司的管理模式。在這個過程中，建立起一個結構化的集團管控體系，及戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的保障體系，促使集團效益最大化。商業(yè)城、宏大、美創(chuàng)、今華夏項目名稱：項目目標：項目范圍：AMT－企業(yè)資源管理研究中心第5頁共頁項AMT－企業(yè)資源管理研究中心第6頁共頁項目主要階段和工作成果大連城建集團管控模式咨詢項目戰(zhàn)略明晰啟動戰(zhàn)略執(zhí)行保障管控模式設計流程梳理優(yōu)化商業(yè)城診斷戰(zhàn)略明晰報告美創(chuàng)診斷戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系設計與實戰(zhàn)組織及管控模式設計方法戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系診斷及改進建議流程梳理及優(yōu)化方法商業(yè)城管理模式、業(yè)務運營診斷報告及改進建議美創(chuàng)管理模式、業(yè)務運營診斷報告及改進建議AMT－企業(yè)資源管理研究中心第6頁共頁項AMT－企業(yè)資源管理研究中心第7頁共頁項目總體進度7月8月9月10月11月1812項目啟動大會（07/09) 顧問進場工作（07/18）現(xiàn)狀調(diào)研戰(zhàn)略明晰流程梳理與優(yōu)化項目開始戰(zhàn)略明晰報告完成管控模式與

戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系診斷AMT－企業(yè)資源管理研究中心第7頁共頁項AMT－企業(yè)資源管理研究中心第8頁共頁第二階段工作過程回顧訪談和調(diào)研相關知識培訓資料整理和分析調(diào)研問卷整理與分析階段報告啟動集團管控與組織結構設計的高層培訓（賈文玉）戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系的高層培訓（徐嵩泉）崗位描述的培訓（趙楊）大連城建集團管控意見征詢表的發(fā)放與整理（24份，其中大連城建高層19份，AMT項目組5份）大連城建集團戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系調(diào)查問卷（20份）戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系的相關訪談（4人次）聯(lián)合項目組內(nèi)外部討論（洛總、劉總、魏峰等）AMT專家支持、訪談（AMT李彤、彭一、王佑、王玉榮）報告思路討論階段成果討論AMT－企業(yè)資源管理研究中心第8頁共頁第AMT－企業(yè)資源管理研究中心第9頁共頁第二階段工作思路現(xiàn)存問題/集團戰(zhàn)略的影響集團功能領域分析各功能領域的管理/服務職能的分解管控模式選擇要素分析組織架構的設計原則集團職能在部門之間的分配我們采用如下思路，開展大連城建集團的集團管控模式和組織結構設計工作。集團職能在各子公司的管理深度組織架構的調(diào)整方案選擇部門使命、職能與關鍵崗位描述我們采用如下思路，開展大連城建集團的戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系診斷與改進建議的工作。反饋與修正戰(zhàn)略目標溝通經(jīng)營計劃編制預算編制計劃預算執(zhí)行績效考核管理評估管理改進行動反饋與修正2345678執(zhí)行期制定期組織保障1AMT－企業(yè)資源管理研究中心第9頁共頁第AMT－企業(yè)資源管理研究中心第10頁共頁目錄第一部分報告摘要第二部分第二階段工作過程回顧第三部分大連城建集團管控模式及權限表建議AMT－企業(yè)資源管理研究中心第10頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第11頁共頁第三部分大連城建集團管控模式及權限表建議集團管控模式分析集團功能領域及其職能分解集團與子公司的職能分配建議集團職能的管理/服務的區(qū)分摘要AMT－企業(yè)資源管理研究中心第11頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第12頁共頁設計城建集團的管控模式，需要系統(tǒng)的考慮戰(zhàn)略、內(nèi)部人員的要求，同時注意吸取成功企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗和做法城建集團管控模式其它企業(yè)的管控模式有什么地方可以值得城建集團借鑒？集團管控模式如何解決目前存在的各種問題？城建集團各子公司的外部市場環(huán)境對集團管控提出了什么樣的要求？城建集團的管控模式需要具備什么樣的特點才能有效滿足市場競爭的需要？城建集團管控模式如何支撐未來戰(zhàn)略的發(fā)展？企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對管控模式提出了什么樣的要求？企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略內(nèi)部人員的要求外部市場要求其它企業(yè)的參考做法這些成功的經(jīng)驗和做法如何有效地

運用在城建集團？內(nèi)部人員對集團未來的管控模式有什么期望？AMT－企業(yè)資源管理研究中心第12頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第13頁共頁集團管控，需要考慮集團戰(zhàn)略提出的要求1.重點運營商業(yè)地產(chǎn)，穩(wěn)步推進住宅地產(chǎn)，培育醫(yī)療板塊，進行戰(zhàn)略性收縮2.以大連市區(qū)及周邊市場為主，地產(chǎn)板塊擇機進入其他城市3.提高集團的戰(zhàn)略規(guī)劃能力、投資決策能力、管控能力和抗風險能力5.有選擇的開展人才建設，輔以有競爭力的薪酬體系，強化文化建設，提高執(zhí)行力和凝聚力4.構建戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系，有效監(jiān)控子公司業(yè)績，提高投資資本回報，穩(wěn)定集團現(xiàn)金流6.選擇合適的合作伙伴，對商業(yè)城、宏大、今華夏和美創(chuàng)采取有針對性的戰(zhàn)略合作策略地產(chǎn)板塊成為集團管控的重點集團應包含戰(zhàn)略規(guī)劃、投資管理等功能領域集團應包含計劃管理、預算和考核等功能領域集團功能領域必須強調(diào)人力資源管理和企業(yè)文化建設融資、收購與兼并將成為集團的功能領域AMT－企業(yè)資源管理研究中心第13頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第14頁共頁為了達到城建集團的戰(zhàn)略目標，現(xiàn)有集團的功能領域，有待補充和加強類別功能戰(zhàn)略規(guī)劃集團的中長期規(guī)劃功能(行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、協(xié)調(diào)控制)地產(chǎn)板塊/醫(yī)藥板塊的戰(zhàn)略研究、市場分析、策劃功能集團的中長期規(guī)劃的實施情況監(jiān)控與報告其他總部的財務分析、控制、融資功能；集團公關；流程管理與控制功能預算與考核協(xié)調(diào)各子公司的年度預算，匯總制定集團的年度全面預算為集團高層領導和各單位負責人提供各層次年度預算執(zhí)行情況的年度/季度/月度分析報告，并對預算執(zhí)行情況進行考核投資管理重大投資決策的分析與研究投資決策流程的維護和實施計劃管理協(xié)調(diào)各子公司負責人，確定年度運營計劃，并確定集團年度運營計劃為集團高層領導和各單位負責人提供各層次年度運營計劃的執(zhí)行情況（年度/季度/月度分析報告）子公司和部門的運營計劃完成情況的考核AMT－企業(yè)資源管理研究中心第14頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第15頁共頁對集團中高層的調(diào)研顯示：集團對子公司的管控不太合理，主要問題表現(xiàn)在：不重要非常重要集團對子公司的業(yè)務邊界界定不清晰集團對子公司的經(jīng)營方向要求不清晰集團對子公司資源配置不合理集團對子公司的考核不明確管控僅僅依靠行政指令，控制手段單一集團對子公司的管理過于嚴格，子公司缺乏動力集團對子公司缺乏前后一致的管控流程頻率很低頻率很高不去反映，等待其他部門發(fā)現(xiàn)問題向自己的上級部門反映，等待領導布置或指示找到一個負責的部門，要求他們出面協(xié)調(diào)，自己積極參加直接出面，與該部門具體負責的人員協(xié)調(diào)直接與該部門的領導協(xié)調(diào)，要求該部門解決當碰到需要與集團相關部門協(xié)調(diào)的事務時，您采取的主要途徑有：您認為集團對各子公司管控方面存在的問題是：AMT－企業(yè)資源管理研究中心第15頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第16頁共頁常見的三種集團管控模式核心功能領域財務/資產(chǎn)集團規(guī)劃/SBU戰(zhàn)略監(jiān)控/投資管理收購、兼并公關人才培養(yǎng)法律審計集團營銷R&D采購/物流銷售網(wǎng)絡人事管理財務管控戰(zhàn)略管控運營管控管控模式功能和人員配置集分權分權集權與分權相結合集權財務/資產(chǎn)集團規(guī)劃/SBU戰(zhàn)略監(jiān)控/投資管理收購、兼并公關人才培養(yǎng)法律審計集團營銷現(xiàn)金管理+總部組織機構的管理財務/資產(chǎn)集團規(guī)劃監(jiān)控/投資管理收購、兼并+總部組織機構的管理重要功能領域總部功能+總部組織機構的管理不同的管理模式在總部集中的集團功能各不相同AMT－企業(yè)資源管理研究中心第16頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第17頁共頁集團管控模式的選擇要素財務管控型戰(zhàn)略管控型運營管控型發(fā)展戰(zhàn)略集團戰(zhàn)略穩(wěn)定性子公司戰(zhàn)略的確定性業(yè)務特點不同業(yè)務單元的相關程度管控水平總部規(guī)模的大小集團管理基礎重要程度子公司對于集團的重要程度發(fā)展階段子公司的發(fā)展是否成熟文化背景集團內(nèi)部文化差異程度人員能力人員能力是否很強穩(wěn)定不穩(wěn)定不確定確定業(yè)務一致無關多元規(guī)模大規(guī)模小基礎差基礎好能力弱能力強重要一般不成熟成熟一致差異大AMT－企業(yè)資源管理研究中心第17頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第18頁共頁集團對宏大的管控模式選擇財務管控型戰(zhàn)略管控型運營管控型發(fā)展戰(zhàn)略集團戰(zhàn)略穩(wěn)定性子公司戰(zhàn)略的確定性業(yè)務特點不同業(yè)務單元的相關程度管控水平總部規(guī)模的大小集團管理基礎重要程度子公司對于集團的重要程度發(fā)展階段子公司的發(fā)展是否成熟文化背景集團內(nèi)部文化差異程度人員能力人員能力是否很強穩(wěn)定不穩(wěn)定不確定確定業(yè)務一致無關多元規(guī)模大規(guī)模小基礎差基礎好能力弱能力強重要一般不成熟成熟一致差異大AMT－企業(yè)資源管理研究中心第18頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第19頁共頁弱強子公司權利對于宏大，城建集團應涵蓋的功能領域調(diào)研結果AMT－企業(yè)資源管理研究中心第19頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第20頁共頁集團對商業(yè)城的管控模式選擇財務管控型戰(zhàn)略管控型運營管控型發(fā)展戰(zhàn)略集團戰(zhàn)略穩(wěn)定性子公司戰(zhàn)略的確定性業(yè)務特點不同業(yè)務單元的相關程度管控水平總部規(guī)模的大小集團管理基礎重要程度子公司對于集團的重要程度發(fā)展階段子公司的發(fā)展是否成熟文化背景集團內(nèi)部文化差異程度人員能力人員能力是否很強穩(wěn)定不穩(wěn)定不確定確定業(yè)務一致無關多元規(guī)模大規(guī)模小基礎差基礎好能力弱能力強重要一般不成熟成熟一致差異大AMT－企業(yè)資源管理研究中心第20頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第21頁共頁對于商業(yè)城，城建集團應涵蓋的功能領域調(diào)研結果弱強子公司權利AMT－企業(yè)資源管理研究中心第21頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第22頁共頁集團對天興物業(yè)的管控模式選擇財務管控型戰(zhàn)略管控型運營管控型發(fā)展戰(zhàn)略集團戰(zhàn)略穩(wěn)定性子公司戰(zhàn)略的確定性業(yè)務特點不同業(yè)務單元的相關程度管控水平總部規(guī)模的大小集團管理基礎重要程度子公司對于集團的重要程度發(fā)展階段子公司的發(fā)展是否成熟文化背景集團內(nèi)部文化差異程度人員能力人員能力是否很強穩(wěn)定不穩(wěn)定不確定確定業(yè)務一致無關多元規(guī)模大規(guī)模小基礎差基礎好能力弱能力強重要一般不成熟成熟一致差異大AMT－企業(yè)資源管理研究中心第22頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第23頁共頁弱強子公司權利對于天興物業(yè)，城建集團應涵蓋的功能領域調(diào)研結果AMT－企業(yè)資源管理研究中心第23頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第24頁共頁集團對今華夏的管控模式選擇財務管控型戰(zhàn)略管控型運營管控型發(fā)展戰(zhàn)略集團戰(zhàn)略穩(wěn)定性子公司戰(zhàn)略的確定性業(yè)務特點不同業(yè)務單元的相關程度管控水平總部規(guī)模的大小集團管理基礎重要程度子公司對于集團的重要程度發(fā)展階段子公司的發(fā)展是否成熟文化背景集團內(nèi)部文化差異程度人員能力人員能力是否很強穩(wěn)定不穩(wěn)定不確定確定業(yè)務一致無關多元規(guī)模大規(guī)模小基礎差基礎好能力弱能力強重要一般不成熟成熟一致差異大AMT－企業(yè)資源管理研究中心第24頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第25頁共頁弱強子公司權利對于今華夏，城建集團應涵蓋的功能領域調(diào)研結果AMT－企業(yè)資源管理研究中心第25頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第26頁共頁集團對美創(chuàng)的管控模式選擇財務管控型戰(zhàn)略管控型運營管控型發(fā)展戰(zhàn)略集團戰(zhàn)略穩(wěn)定性子公司戰(zhàn)略的確定性業(yè)務特點不同業(yè)務單元的相關程度管控水平總部規(guī)模的大小集團管理基礎重要程度子公司對于集團的重要程度發(fā)展階段子公司的發(fā)展是否成熟文化背景集團內(nèi)部文化差異程度人員能力人員能力是否很強穩(wěn)定不穩(wěn)定不確定確定業(yè)務一致無關多元規(guī)模大規(guī)模小基礎差基礎好能力弱能力強重要一般不成熟成熟一致差異大AMT－企業(yè)資源管理研究中心第26頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第27頁共頁弱強子公司權利對于美創(chuàng)，城建集團應涵蓋的功能領域調(diào)研結果AMT－企業(yè)資源管理研究中心第27頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第28頁共頁城建集團的管控模式設計還需要系統(tǒng)地考慮外部市場提出的要求，以更好地適應市場競爭宏大地產(chǎn)商業(yè)城強大的項目企劃管控能力

市場競爭要求宏大地產(chǎn)準確地尋找并把握住市場機會，并能夠把握市場的變化進行靈活的調(diào)整成本控制能力

隨著市場競爭的加劇，行業(yè)平均利潤率降低，成本控制能力將成為競爭制勝的主要因素之一營銷能力

在產(chǎn)品同質(zhì)化和技術手段趨同性越來越強的形勢下，

獨特的營銷策劃和快速銷售能力更加重要物業(yè)管理能力

卓越的物業(yè)管理才能幫助企業(yè)樹立長盛不衰的品牌有競爭力的功能主題設計

只有對商業(yè)城的功能主題進行快速的設計與部署，才能吸引中高層的目標客戶前來購物，從而維系商戶持久經(jīng)營管理和運營的創(chuàng)新能力

對商業(yè)管理模式的不斷創(chuàng)新，才能實現(xiàn)通過提供高附加值的服務獲得高的回報和利潤客戶管理和開發(fā)能力

培養(yǎng)強大的招商能力，并不斷地研究客戶，提供更好的服務和管理，才能獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢AMT－企業(yè)資源管理研究中心第28頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第29頁共頁城建集團的管控模式設計還需要系統(tǒng)地考慮外部市場提出的要求，以更好地適應市場競爭（續(xù)）今華夏美創(chuàng)人才梯隊建設能力

穩(wěn)步開展以腫瘤?？频尼t(yī)師為主的人才梯隊建設，才能形成醫(yī)院的品牌和口碑運營效率

控制醫(yī)院規(guī)模，加強醫(yī)院的內(nèi)部績效管理，提高運營效率診療和服務能力

全面提高診療和服務的能力和水平，提高患者滿意度外部合作能力

有選擇的與外部資本、設備廠商、商業(yè)保險公司、科研單位等進行各種形式的合作產(chǎn)品組合

只有快速構建有特色的產(chǎn)品組合，是企業(yè)發(fā)展的根基，美創(chuàng)在這方面比較薄弱，不能適應市場競爭的要求銷售網(wǎng)絡和渠道建設能力

銷售網(wǎng)絡和渠道建設，對于美創(chuàng)的未來的發(fā)展至關重要搶注仿制藥能力

因為缺乏產(chǎn)品研發(fā)能力，搶注仿制藥的能力成為中小型藥廠的重要策略AMT－企業(yè)資源管理研究中心第29頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第30頁共頁其他企業(yè)的成功做法通用技術集團戰(zhàn)略管控型，集團作為規(guī)劃和控制中心，子公司作為利潤中心萬通集團運營管控型，集團主抓高素質(zhì)人才培養(yǎng)和企業(yè)文化塑造戰(zhàn)略管控強調(diào)規(guī)劃和控制，不深入到運營層面要求集團人員素質(zhì)較高，其權威建立在能力上而非職級上子公司作為利潤中心，有對應的自主權運營管控運營管控非管理的面面俱到抓重點（如集團擅長的管理領域，子公司欠缺的領域）AMT－企業(yè)資源管理研究中心第30頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第31頁共頁萬通地產(chǎn)：運營管控型投資指導委員會業(yè)務指導委員會業(yè)務發(fā)展部工程部預算中心財務部總經(jīng)理

辦公室法律部金融部人事行政部項目

董事會項目

董事會項目

董事會項目經(jīng)理項目經(jīng)理項目經(jīng)理營銷部工程部財務部預算中心集團總部項目公司執(zhí)行決策........................總部董事會總經(jīng)理北京萬通地產(chǎn)股份有限公司（原北京萬通實業(yè)股份有限公司，以下簡稱"萬通地產(chǎn)"）是在北京最早成立的以民營資本為主體的大型股份制房地產(chǎn)企業(yè)。2004年3月萬通地產(chǎn)引進戰(zhàn)略投資人泰達集團，資本金擴充到11.08億元。截至2003年底，萬通地產(chǎn)資本金和本年度營業(yè)收入已經(jīng)雙雙進入中國房地產(chǎn)企業(yè)的前十位。截至2003年12月31日，公司總資產(chǎn)為22.47億元，凈資產(chǎn)為8.69億元，主要子公司有11家，主要參股公司有5家，員工總數(shù)為190人。AMT－企業(yè)資源管理研究中心第31頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第32頁共頁萬通的運作是由集團的兩個執(zhí)委會進行項目決策與策劃，項目公司的核心人員由集團統(tǒng)一派遣萬通的組織結構和特點董事會領導下的項目經(jīng)理負責制公司成立兩個委員會：投資指導委員會和業(yè)務指導委員會投資委員會由總裁，副總裁部門經(jīng)理和可行性研究人員組成，主要負責項目決策、資金和人事安排業(yè)務委員會由總裁、副總裁、部門經(jīng)理組成，主要負責項目策劃、營銷設計、價格定位、市場定位公司對項目實行預算管理內(nèi)部實行分級審批制度實行財務審計，事后監(jiān)督、項目經(jīng)理有事前處置權集體決策制度，內(nèi)部管理人員經(jīng)過充分交流與討論后，共同做出決策業(yè)務發(fā)展部不斷地培養(yǎng)新的房地產(chǎn)開發(fā)項目管理人員，向萬通的每一個項目輸出關鍵的項目開發(fā)管理人員確定專門人員進行市場研究優(yōu)勢對市場風險和政策把握準確內(nèi)部擁有一批高素質(zhì)的項目管理人材集體決策降低公司的決策風險合作開發(fā)，優(yōu)勢互補，共擔風險劣勢決策時間長管理成本相對較高AMT－企業(yè)資源管理研究中心第32頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第33頁共頁通用技術集團總部管理部門設置集團總部集團人力資源總部集團財務管理總部集團發(fā)展策劃總部集團企業(yè)管理總部集團資產(chǎn)管理總部老干部處集團風險管理總部干部規(guī)劃/調(diào)配部會計核算部集團戰(zhàn)略規(guī)劃部計劃管理部資產(chǎn)管理I部薪酬/績效考核部財務管理部管理咨詢部信息管理部資產(chǎn)管理I部宏觀經(jīng)濟和行業(yè)信息服務部人事行政部稅務管理部培訓部集團辦公室集團秘書處集團公關宣傳部綜合管理部綜合管理部資金管理部集團電腦中心老干部服務中心資產(chǎn)管理II部綜合管理部集團政治工作總部黨委辦公室集中采購部工會辦公室房產(chǎn)/物業(yè)管理組團委辦公室綜合服務部組織宣傳部紀檢監(jiān)察室信訪室審理室黨風建設辦綜合室集團總務部集團法律事務總部訴訟仲裁部業(yè)務合同咨詢管理部投資法律咨詢部綜合崗審計部綜合崗審計I部審計II部審計III部通用技術集團設有職能部門11個，海內(nèi)外直屬經(jīng)營機構30個，其中包括1家境內(nèi)上市公司——中技貿(mào)易股份有限公司。集團及所屬公司在近30個國家和地區(qū)設立了分支機構，與世界上100多個國家和地區(qū)建立了穩(wěn)定的貿(mào)易與合作關系。AMT－企業(yè)資源管理研究中心第33頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第34頁共頁集團總部主要承擔規(guī)劃和控制功能通用技術集團事業(yè)部A事業(yè)部B子公司A子公司B規(guī)劃與控制中心利潤中心集團的戰(zhàn)略規(guī)劃與控制經(jīng)營計劃和全面預算制定與實施控制人力資源發(fā)展規(guī)劃與核心團隊建設資源配置與投資決策集團風險的綜合管理與控制集團總體財務和資金管理各下屬業(yè)務板塊之間協(xié)同效應的識別和推進業(yè)務發(fā)展規(guī)劃的制定與實施子公司年度計劃、預算及實施管理子公司人力資源管理及考核激勵制度的設計與實施子公司財務管理業(yè)務風險控制集團總部子公司/事業(yè)部AMT－企業(yè)資源管理研究中心第34頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第35頁共頁大連城建集團管控模式的基本結論商業(yè)城：運營管控型商業(yè)城對于集團意義重大商業(yè)城目前發(fā)展戰(zhàn)略不夠清晰處于培育期，商業(yè)城發(fā)展還不成熟今華夏/天興物業(yè)：戰(zhàn)略管控型今華夏發(fā)展戰(zhàn)略相對清晰今華夏屬集團的非主營業(yè)務物業(yè)目前作為商業(yè)城的一個部門，可由商業(yè)城直接管理物業(yè)未來獨立成公司，也屬集團的非主營業(yè)務，無需集團耗費太多精力宏大：運營管控型宏大是集團的主營業(yè)務，對于集團意義重大宏大作為房地產(chǎn)企業(yè)，需要集團的資金支持宏大是集團的前身，職能上與集團存在一定的重合美創(chuàng)：介于運營管控和戰(zhàn)略管控之間美創(chuàng)屬企業(yè)的非主營業(yè)務，集團無需過多控制美創(chuàng)尚處于發(fā)展初期，其戰(zhàn)略不夠清晰，需要集團給予管理和業(yè)務上的支持AMT－企業(yè)資源管理研究中心第35頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第36頁共頁第三部分大連城建集團管控模式及權限表建議集團管控模式分析集團功能領域及其職能分解集團與子公司的職能分配建議集團職能的管理/服務的區(qū)分摘要AMT－企業(yè)資源管理研究中心第36頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第37頁共頁集團功能領域的調(diào)研統(tǒng)計結果顯示不重要非常重要AMT－企業(yè)資源管理研究中心第37頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第38頁共頁大連城建集團管理跨度（即應該涵蓋的功能領域）的基本結論大連城市建設集團

的功能領域財務與資產(chǎn)管理、資金管理人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃采購管理審計、公關與法律計劃管理、預算與考評信息化建設投資管理、收購與兼并城建集團總部，應當重點關注以下八項功能領域：AMT－企業(yè)資源管理研究中心第38頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第39頁共頁功能領域的職能分解：戰(zhàn)略管理集團功能領域職能分類職能詳細描述戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略規(guī)劃集團使命、遠景和價值觀的制定與調(diào)整集團中長期發(fā)展戰(zhàn)略的制定集團年度規(guī)劃與實施措施的制定集團戰(zhàn)略實施效果的監(jiān)控與改進集團總體經(jīng)營狀況及業(yè)務組合的分析與評估子公司的中長期發(fā)展戰(zhàn)略的制定子公司戰(zhàn)略實施效果的監(jiān)控與改進行業(yè)研究集團今后可能涉足的行業(yè)的分析研究子公司所處行業(yè)的政治、經(jīng)濟、技術等因素進行研究和跟蹤子公司所在市場的重大變化和競爭對手的狀況進行分析和跟蹤新業(yè)務的可行性研究組織流程集團組織結構（含人員編制）的設計與調(diào)整集團主要流程的評估與調(diào)整子公司組織結構（含人員編制）的設計與調(diào)整子公司主要流程的評估與調(diào)整質(zhì)量管理集團的質(zhì)量體系管理子公司的質(zhì)量體系管理AMT－企業(yè)資源管理研究中心第39頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第40頁共頁集團功能領域職能分類職能詳細描述投資管理集團投資項目的可行性分析、方案制作與風險評估子公司投資項目的可行性分析、方案制作與風險評估計劃、預算與考核計劃管理集團年度經(jīng)營計劃的編制子公司年度經(jīng)營計劃的編制預算管理集團的預算管理與編制子公司的預算編制考核子公司的經(jīng)營計劃完成情況的分析與評估子公司的預算執(zhí)行情況的分析與評估子公司績效指標的設定子公司績效指標的考核功能領域的職能分解：投資管理、計劃預算與考核AMT－企業(yè)資源管理研究中心第40頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第41頁共頁集團功能領域職能分類職能詳細描述財務與資產(chǎn)管理財務規(guī)劃集團的財務規(guī)劃與管理會計會計集團的會計核算子公司的會計核算總帳與報表子公司財務會計信息匯總及管理會計報表合并編制集團財務狀況說明書編制集團財務系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的管理融資與資金管理集團融資方案（債權和股權）總體優(yōu)化和平衡子公司融資方案（債權和股權）的設計與實施集團與銀行等金融機構的關系維護集團資金的計劃，跟蹤、分析、協(xié)調(diào)(現(xiàn)金流入流出預算)現(xiàn)金管理財務風險管理資產(chǎn)管理集團固定資產(chǎn)管理（采購、更新改造、調(diào)撥、報廢、盤點等）子公司固定資產(chǎn)管理子公司的資產(chǎn)變動及擔保抵押子公司固定資產(chǎn)的財務回報測評稅務管理集團稅務策略與計劃集團稅務處理子公司稅務處理功能領域的職能分解：財務與資產(chǎn)管理AMT－企業(yè)資源管理研究中心第41頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第42頁共頁集團功能領域職能分類職能詳細描述審計

內(nèi)部審計流程的建立子公司年度報表的審計總經(jīng)理離任的審計專項資金的審計審計結果的整理與匯報公關、法律和行政法律集團投資決策的法律咨詢和文件審核子公司相關法律事務收集與集團業(yè)務相關的法律法規(guī)，分析政策動向及影響處理集團對外法律糾紛合同管理公共關系集團的公共關系拓展集團企業(yè)形象策劃子公司企業(yè)形象策劃行政集團行政事務子公司行政事務功能領域的職能分解：審計、公關法律行政AMT－企業(yè)資源管理研究中心第42頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第43頁共頁集團功能領域職能分類職能詳細描述人力資源管理人力資源規(guī)劃集團人力資源發(fā)展規(guī)劃的制定集團人事管理政策的制定集團人才庫的建設集團員工薪酬體系的制定子公司員工薪酬體系的制定招聘與考核集團高層的招聘集團總部職能崗位的招聘集團高層管理人員的業(yè)績評價和薪酬管理集團總部職能人員業(yè)績考核和薪酬福利管理子公司總經(jīng)理的招聘和考核（業(yè)績評價與薪酬管理）子公司財務總監(jiān)的招聘和考核子公司中層管理者的招聘和考核子公司普通員工的招聘和考核人事集團人事行政事務管理(檔案管理，勞動合同管理，人員調(diào)動)子公司人事行政事務管理(檔案管理，勞動合同管理，人員調(diào)動)培訓與發(fā)展集團人才培訓計劃的制定集團與子公司中層以上干部的培訓需求分析與機構調(diào)研集團與子公司中層以上干部的培訓實施子公司基層員工的培訓計劃實施集團員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和指導子公司員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和指導企業(yè)文化集團企業(yè)文化建設子公司企業(yè)文化建設功能領域的職能分解：人力資源管理AMT－企業(yè)資源管理研究中心第43頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第44頁共頁集團功能領域職能分類職能詳細描述收購與兼并

收購與兼并項目的可行性分析收購與兼并的實施采購管理

采購政策與計劃的制定與監(jiān)控集團采購的供應商管理子公司大宗采購的供應商管理子公司大宗采購的實施集團采購價格的確定子公司采購價格的確定信息化建設和應用

企業(yè)信息化規(guī)劃與政策制定信息標準的制定IT項目審批與采購審批IT系統(tǒng)開發(fā)與維護硬件維護與網(wǎng)絡及安全管理采購執(zhí)行數(shù)據(jù)管理功能領域的職能分解：收購與兼并、采購、信息化AMT－企業(yè)資源管理研究中心第44頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第45頁共頁第三部分大連城建集團管控模式及權限表建議集團管控模式分析集團功能領域及其職能分解集團與子公司的職能分配建議集團職能的管理/服務的區(qū)分摘要AMT－企業(yè)資源管理研究中心第45頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第46頁共頁集團完全享有的職能集團功能領域職能分類職能詳細描述集團完全享有戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略規(guī)劃集團使命、遠景和價值觀的制定與調(diào)整√集團中長期發(fā)展戰(zhàn)略的制定√集團年度規(guī)劃與實施措施的制定√集團戰(zhàn)略實施效果的監(jiān)控與改進√集團總體經(jīng)營狀況及業(yè)務組合的分析與評估√行業(yè)研究集團今后可能涉足的行業(yè)的分析研究√已有行業(yè)的新業(yè)務的可行性研究√組織流程集團組織結構（含人員編制）的設計與調(diào)整√集團主要流程的評估與調(diào)整√質(zhì)量管理集團的質(zhì)量體系管理√投資管理集團投資項目的可行性分析、方案制作與風險評估√計劃、預算與考核計劃管理集團年度經(jīng)營計劃的編制√預算管理集團的預算管理與編制√上述職能，其中部分職能為與集團工作相關，必定由集團完全享有的職能，通過下表列出：AMT－企業(yè)資源管理研究中心第46頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第47頁共頁集團功能領域職能分類職能詳細描述集團完全享有財務與資產(chǎn)管理財務規(guī)劃集團的財務規(guī)劃與管理會計√會計集團的會計核算√

會計報表合并編制√集團財務狀況說明書編制√集團財務系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的管理√融資與資金管理集團融資方案（債權和股權）總體優(yōu)化和平衡√集團與銀行等金融機構的關系維護√集團資金的計劃，跟蹤、分析、協(xié)調(diào)(現(xiàn)金流入流出預算)√現(xiàn)金管理√財務風險管理√資產(chǎn)管理集團固定資產(chǎn)管理（采購、更新改造、調(diào)撥、報廢、盤點等）√稅務管理集團稅務策略與計劃√集團稅務處理√審計內(nèi)部審計流程的建立√子公司年度報表的審計√總經(jīng)理離任的審計√專項資金的審計√審計結果的整理與匯報√集團完全享有的職能（續(xù)）AMT－企業(yè)資源管理研究中心第47頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第48頁共頁集團功能領域職能分類職能詳細描述集團完全享有人力資源管理人力資源規(guī)劃集團人力資源發(fā)展規(guī)劃的制定√集團人事管理政策的制定√集團人才庫的建設√集團員工薪酬體系的制定√招聘與考核集團高層的招聘√集團總部職能崗位的招聘√集團高層管理人員的業(yè)績評價和薪酬管理√集團總部職能人員業(yè)績考核和薪酬福利管理√人事集團人事行政事務管理(檔案管理，勞動合同管理，人員調(diào)動)√培訓與發(fā)展集團人才培訓計劃的制定√集團與子公司中層以上干部的培訓需求分析與機構調(diào)研√集團與子公司中層以上干部的培訓實施√集團員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和指導√企業(yè)文化集團企業(yè)文化建設√集團完全享有的職能（續(xù)）AMT－企業(yè)資源管理研究中心第48頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第49頁共頁集團完全享有的職能（續(xù)）集團功能領域職能分類職能詳細描述集團完全享有收購與兼并收購與兼并項目的可行性分析√收購與兼并的實施√采購管理采購政策與計劃的制定與監(jiān)控√集團采購的供應商管理√集團采購價格的確定√信息化建設和應用企業(yè)信息化規(guī)劃與政策制定√信息標準的制定√IT項目審批與采購審批√AMT－企業(yè)資源管理研究中心第49頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第50頁共頁集團與子公司的職能分配戰(zhàn)略規(guī)劃和行業(yè)研究：建議集團統(tǒng)一來做，子公司可以提供內(nèi)容支持；子公司的組織結構（含人員編制）的設計與調(diào)整：子公司享有，由集團審批；子公司的主要工作流程的設計與調(diào)整：子公司享有，由集團備案；子公司的質(zhì)量體系管理：子公司享有，集團備案；子公司的對外投資：集團享有；子公司的年度經(jīng)營計劃和預算的編制：子公司享有，集團審核；子公司經(jīng)營計劃和預算的執(zhí)行情況的分析與評估：集團享有；子公司的主要績效指標的設定與考核；集團享有；子公司的會計核算：集團委派，集中提供子公司融資方案的設計與實施：集團享有；子公司固定資產(chǎn)管理：子公司享有，集團審核；子公司稅務管理：集團和宏大，由集團統(tǒng)一協(xié)調(diào)；商業(yè)城、醫(yī)療板塊由子公司享有，集團備案；審計：集團享有；法律事務：集團統(tǒng)一提供服務；AMT－企業(yè)資源管理研究中心第50頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第51頁共頁集團與子公司的職能分配（續(xù)）合同管理：區(qū)分合同的種類，總的原則是：商業(yè)城/宏大，由集團審核，其他子公司，由集團備案；子公司企業(yè)形象策劃：子公司享有，集團審批；子公司行政事務：子公司完全享有；子公司員工的薪酬體系設計：子公司享有，集團審批；子公司總經(jīng)理和財務總監(jiān)的招聘與考核：集團完全享有；子公司中層經(jīng)理的招聘與考核：子公司享有，集團審核；子公司其他崗位的招聘與考核：子公司享有，集團備案；子公司人事相關事務：子公司享有子公司中層以上干部的培訓和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：集團統(tǒng)一提供；子公司其他員工的培訓和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：子公司享有，集團備案；子公司企業(yè)文化建設：子公司享有，集團審批（同時提供內(nèi)容支持）；采購管理：區(qū)分采購品種，總的原則是集團進行采購政策制定和供應商管理，子公司執(zhí)行采購活動；子公司IT系統(tǒng)開發(fā)與維護、硬件維護與網(wǎng)絡及安全管理、采購執(zhí)行、數(shù)據(jù)管理：因不同的系統(tǒng)而定，集團層面的協(xié)同工作平臺，盡可能由集團統(tǒng)一提供服務；AMT－企業(yè)資源管理研究中心第51頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第52頁共頁集團對商業(yè)城的管理深度集團功能領域職能分類職能詳細描述集團完全享有子公司部分享有，集團審批子公司享有，集團備案子公司完全享有戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略規(guī)劃商業(yè)城的中長期發(fā)展戰(zhàn)略的制定√

商業(yè)城戰(zhàn)略實施效果的監(jiān)控與改進√

行業(yè)研究商業(yè)城所處行業(yè)的政治、經(jīng)濟、技術等因素進行研究和跟蹤√

商業(yè)城所在市場的重大變化和競爭對手的狀況進行分析和跟蹤√

已有行業(yè)的新業(yè)務的可行性研究√

組織流程商業(yè)城組織結構（含人員編制）的設計與調(diào)整

√

商業(yè)城主要流程的評估與調(diào)整

√

質(zhì)量管理商業(yè)城的質(zhì)量體系管理

√

投資管理商業(yè)城投資項目的可行性分析、方案制作與風險評估√

計劃預算與考核計劃管理商業(yè)城年度經(jīng)營計劃的編制

√

預算管理商業(yè)城的預算編制

√

考核商業(yè)城的經(jīng)營計劃完成情況的分析與評估√

商業(yè)城的預算執(zhí)行情況的分析與評估√

商業(yè)城主要績效指標的設定√

商業(yè)城主要績效指標的考核√

商業(yè)城屬運營管控型模式，集團需要深入?yún)⑴c其管理與運營AMT－企業(yè)資源管理研究中心第52頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第53頁共頁集團對商業(yè)城的管理深度（續(xù)）集團功能領域職能分類職能詳細描述集團完全享有子公司部分享有，集團審批子公司享有，集團備案子公司完全享有財務與資產(chǎn)管理會計商業(yè)城的會計核算√

融資與資金管理商業(yè)城融資方案（債權和股權）的設計與實施√

資產(chǎn)管理商業(yè)城固定資產(chǎn)管理√

商業(yè)城的資產(chǎn)變動及擔保抵押√

商業(yè)城固定資產(chǎn)的財務回報測評

√

稅務商業(yè)城稅務處理

√

審計商業(yè)城年度報表的審計√

總經(jīng)理離任的審計√

專項資金的審計√

公關法律與行政法律商業(yè)城相關法律事務√合同管理√

公關商業(yè)城企業(yè)形象策劃

√

行政商業(yè)城行政事務

√采購管理商業(yè)城大宗采購的供應商管理

√

商業(yè)城大宗采購的實施

√

商業(yè)城采購價格的確定

√

AMT－企業(yè)資源管理研究中心第53頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第54頁共頁集團對商業(yè)城的管理深度（續(xù)）集團功能領域職能分類職能詳細描述集團完全享有子公司部分享有，集團審批子公司享有，集團備案子公司完全享有人力資源管理人力資源規(guī)劃商業(yè)城員工薪酬體系的制定

√

招聘與考核商業(yè)城總經(jīng)理的招聘和考核（業(yè)績評價與薪酬管理）√

商業(yè)城財務總監(jiān)的招聘和考核√

商業(yè)城中層管理者的招聘和考核

√

商業(yè)城普通員工的招聘和考核

√

人事商業(yè)城人事行政事務管理(檔案管理，勞動合同管理，人員調(diào)動)

√

培訓與發(fā)展集團與商業(yè)城中層以上干部的培訓需求分析與機構調(diào)研√

集團與商業(yè)城中層以上干部的培訓實施√

商業(yè)城基層員工的培訓計劃實施

√

商業(yè)城員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和指導

√

企業(yè)文化商業(yè)城企業(yè)文化建設

√

信息化建設IT系統(tǒng)開發(fā)與維護√硬件維護與網(wǎng)絡及安全管理√

采購執(zhí)行√

數(shù)據(jù)管理√

AMT－企業(yè)資源管理研究中心第54頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第55頁共頁集團對商業(yè)城的管理深度（續(xù)）集團功能領域職能分類職能詳細描述集團完全享有子公司部分享有，集團審批子公司享有，集團備案子公司完全享有商業(yè)城運營相關營銷商業(yè)城的整體形象包裝和營銷策劃

√

商業(yè)城的市場促銷活動

√

商場內(nèi)協(xié)調(diào)和支持租戶的市場促銷活動

√

活動場所管理

√市場調(diào)研市場調(diào)研

√

客戶調(diào)研

√

同業(yè)調(diào)研

√

環(huán)境分析

√

新運作模式的研究

√

招商與運營招商的推廣以及合同談判，簽定

√

從入駐到撤離的全套流程管理（租戶服務、投訴處理、租金收繳）

√

租戶變動管理、調(diào)整

√租戶指導與表現(xiàn)評估

√

物業(yè)房屋和設備管理、維修和保養(yǎng)

√

租戶的服務支持

√商場維護、保潔、保安

√為租戶的裝修提供咨詢和支持

√客戶服務為顧客提供咨詢和售后服務

√與消費者協(xié)會建立聯(lián)系

√

運營關鍵最重要的運營流程薄弱環(huán)節(jié)AMT－企業(yè)資源管理研究中心第55頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第56頁共頁集團對宏大地產(chǎn)的管理深度集團功能領域職能分類職能詳細描述集團完全享有子公司部分享有，集團審批子公司享有，集團備案子公司完全享有戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略規(guī)劃宏大的中長期發(fā)展戰(zhàn)略的制定√

宏大戰(zhàn)略實施效果的監(jiān)控與改進√

行業(yè)研究宏大所處行業(yè)的政治、經(jīng)濟、技術等因素進行研究和跟蹤√

宏大所在市場的重大變化和競爭對手的狀況進行分析和跟蹤√

已有行業(yè)的新業(yè)務的可行性研究√

組織流程宏大組織結構（含人員編制）的設計與調(diào)整

√

宏大主要流程的評估與調(diào)整

√

質(zhì)量管理宏大的質(zhì)量體系管理

√

投資管理宏大投資項目的可行性分析、方案制作與風險評估√

計劃預算與考核計劃管理宏大年度經(jīng)營計劃的編制

√

預算管理宏大的預算編制

√

考核宏大的經(jīng)營計劃完成情況的分析與評估√

宏大的預算執(zhí)行情況的分析與評估√

宏大主要績效指標的設定√

宏大主要績效指標的考核√

宏大地產(chǎn)屬運營管控型模式，集團需要深入?yún)⑴c其管理與運營AMT－企業(yè)資源管理研究中心第56頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第57頁共頁集團對宏大地產(chǎn)的管理深度（續(xù)）集團功能領域職能分類職能詳細描述集團完全享有子公司部分享有，集團審批子公司享有，集團備案子公司完全享有財務與資產(chǎn)管理會計宏大的會計核算√

融資與資金管理宏大融資方案（債權和股權）的設計與實施√

資產(chǎn)管理宏大固定資產(chǎn)管理

√

宏大的資產(chǎn)變動及擔保抵押√

宏大固定資產(chǎn)的財務回報測評

√

稅務宏大稅務處理√

審計內(nèi)部審計流程的建立√

宏大年度報表的審計√

總經(jīng)理離任的審計√

專項資金的審計√

審計結果的整理與匯報√

法律公關與行政法律宏大相關法律事務√合同管理√

公關宏大企業(yè)形象策劃

√

行政宏大行政事務

√采購管理宏大的大宗采購的供應商管理

√

宏大的大宗采購的實施

√

宏大采購價格的確定

√

AMT－企業(yè)資源管理研究中心第57頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第58頁共頁集團對宏大地產(chǎn)的管理深度（續(xù)）集團功能領域職能分類職能詳細描述集團完全享有子公司部分享有，集團審批子公司享有，集團備案子公司完全享有人力資源管理人力資源規(guī)劃宏大員工薪酬體系的制定

√

招聘與考核宏大總經(jīng)理的招聘和考核（業(yè)績評價與薪酬管理）√

宏大財務總監(jiān)的招聘和考核√

宏大中層管理者的招聘和考核

√

宏大普通員工的招聘和考核

√

人事宏大人事行政事務管理(檔案管理，勞動合同管理，人員調(diào)動)

√

培訓與發(fā)展集團與宏大中層以上干部的培訓需求分析與機構調(diào)研√

集團與宏大中層以上干部的培訓實施√

宏大基層員工的培訓計劃實施

√

宏大員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和指導

√

企業(yè)文化宏大企業(yè)文化建設

√

信息化建設IT系統(tǒng)開發(fā)與維護√

硬件維護與網(wǎng)絡及安全管理√

采購執(zhí)行√

數(shù)據(jù)管理√

運營管控的要求AMT－企業(yè)資源管理研究中心第58頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第59頁共頁集團對宏大地產(chǎn)的管理深度（續(xù)）集團功能領域職能分類職能詳細描述集團完全享有子公司部分享有，集團審批子公司享有，集團備案子公司完全享有宏大地產(chǎn)相關項目企劃市場研究、地塊選征

√

項目可行性研究

√

設計評估、選擇與管理

√

地質(zhì)勘察

√

報建報建計劃與方案編制

√

報建流程與檔案管理

√外部公關

√各項手續(xù)報建

√工程管理項目預算編制

√

項目設計

√

招標、合同管理

√

項目資金支付計劃

√

施工現(xiàn)場管理

√變更管理

√

材料設備大宗采購

√

材料設備小宗采購

√

檔案管理

√公關協(xié)調(diào)/環(huán)境

√工程決算√

營銷市場策劃、產(chǎn)品定位與營銷方案

√

銷售培訓、銷售實施

√

銷售服務、合同管理與相關財務支持服務

√

控制風險運營關鍵運營關鍵AMT－企業(yè)資源管理研究中心第59頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第60頁共頁集團對美創(chuàng)的管理深度集團功能領域職能分類職能詳細描述集團完全享有子公司部分享有，集團審批子公司享有，集團備案子公司完全享有戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略規(guī)劃美創(chuàng)的中長期發(fā)展戰(zhàn)略的制定√

美創(chuàng)戰(zhàn)略實施效果的監(jiān)控與改進√

行業(yè)研究美創(chuàng)所處行業(yè)的政治、經(jīng)濟、技術等因素進行研究和跟蹤√

美創(chuàng)所在市場的重大變化和競爭對手的狀況進行分析和跟蹤√

已有行業(yè)的新業(yè)務的可行性研究√

組織流程美創(chuàng)組織結構（含人員編制）的設計與調(diào)整

√

美創(chuàng)主要流程的評估與調(diào)整

√

質(zhì)量管理美創(chuàng)的質(zhì)量體系管理

√

投資管理美創(chuàng)投資項目的可行性分析、方案制作與風險評估√

計劃預算考核計劃管理美創(chuàng)年度經(jīng)營計劃的編制

√

預算管理美創(chuàng)的預算編制

√

考核美創(chuàng)的經(jīng)營計劃完成情況的分析與評估√

美創(chuàng)的預算執(zhí)行情況的分析與評估√

美創(chuàng)主要績效指標的設定√

美創(chuàng)主要績效指標的考核√

美創(chuàng)處運營管控和戰(zhàn)略管控之間，集團需要抓住其運營的關鍵點AMT－企業(yè)資源管理研究中心第60頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第61頁共頁集團對美創(chuàng)的管理深度（續(xù)）集團功能領域職能分類職能詳細描述集團完全享有子公司部分享有，集團審批子公司享有，集團備案子公司完全享有財務與資產(chǎn)管理會計美創(chuàng)的會計核算√

融資與資金管理美創(chuàng)融資方案（債權和股權）的設計與實施√

資產(chǎn)管理美創(chuàng)固定資產(chǎn)管理

√

美創(chuàng)的資產(chǎn)變動及擔保抵押√

美創(chuàng)固定資產(chǎn)的財務回報測評

√

稅務美創(chuàng)稅務處理

√

審計內(nèi)部審計流程的建立√

美創(chuàng)年度報表的審計√

總經(jīng)理離任的審計√

專項資金的審計√

審計結果的整理與匯報√

法律公關與行政法律美創(chuàng)相關法律事務√合同管理

√

公關美創(chuàng)企業(yè)形象策劃

√

行政美創(chuàng)行政事務

√設定限額，限額內(nèi)不管AMT－企業(yè)資源管理研究中心第61頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第62頁共頁集團對美創(chuàng)的管理深度（續(xù)）集團功能領域職能分類職能詳細描述集團完全享有子公司部分享有，集團審批子公司享有，集團備案子公司完全享有人力資源管理人力資源規(guī)劃美創(chuàng)員工薪酬體系的制定

√

招聘與考核美創(chuàng)總經(jīng)理的招聘和考核（業(yè)績評價與薪酬管理）√

美創(chuàng)財務總監(jiān)的招聘和考核√

美創(chuàng)中層管理者的招聘和考核

√

美創(chuàng)普通員工的招聘和考核

√人事美創(chuàng)人事行政事務管理(檔案管理，勞動合同管理，人員調(diào)動)

√

培訓與發(fā)展美創(chuàng)基層員工的培訓計劃實施

√

美創(chuàng)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和指導

√

企業(yè)文化美創(chuàng)企業(yè)文化建設

√

采購管理

美創(chuàng)大宗采購的供應商管理

√

美創(chuàng)大宗采購的實施

√

美創(chuàng)采購價格的確定

√

信息化建設IT系統(tǒng)開發(fā)與維護√

硬件維護與網(wǎng)絡及安全管理√

采購執(zhí)行√

數(shù)據(jù)管理√

AMT－企業(yè)資源管理研究中心第62頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第63頁共頁集團對美創(chuàng)的管理深度（續(xù)）集團功能領域職能分類職能詳細描述集團完全享有子公司部分享有，集團審批子公司享有，集團備案子公司完全享有美創(chuàng)運營相關營銷市場研究與新產(chǎn)品定位

√

營銷策略的制定與實施

√

外委加工

√銷售與渠道銷售網(wǎng)絡建立與維護

√

藥品銷售與合同管理

√

物流服務采購

√

生產(chǎn)生產(chǎn)計劃

√車間生產(chǎn)管理

√設備管理

√生產(chǎn)安全

√原料采購與倉庫管理

√

研發(fā)新產(chǎn)品研發(fā)與報批

√

生產(chǎn)工藝技術管理

√GMP質(zhì)量管理

√AMT－企業(yè)資源管理研究中心第63頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第64頁共頁集團對今華夏/天興物業(yè)的管理深度集團功能領域職能分類職能詳細描述集團完全享有子公司部分享有，集團審批子公司享有，集團備案子公司完全享有戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略規(guī)劃子公司的中長期發(fā)展戰(zhàn)略的制定√

子公司戰(zhàn)略實施效果的監(jiān)控與改進√

行業(yè)研究子公司所處行業(yè)的政治、經(jīng)濟、技術等因素進行研究和跟蹤√

子公司所在市場的重大變化和競爭對手的狀況進行分析和跟蹤√

已有行業(yè)的新業(yè)務的可行性研究√

組織流程子公司組織結構（含人員編制）的設計與調(diào)整

√

子公司主要流程的評估與調(diào)整

√

質(zhì)量管理子公司的質(zhì)量體系管理

√

投資管理子公司投資項目的可行性分析、方案制作與風險評估√

計劃預算與考核計劃管理子公司年度經(jīng)營計劃的編制

√

預算管理子公司的預算編制

√

考核子公司的經(jīng)營計劃完成情況的分析與評估√

子公司的預算執(zhí)行情況的分析與評估√

子公司主要績效指標的設定√

子公司主要績效指標的考核√

今華夏/天興物業(yè)，同屬戰(zhàn)略管控型模式，集團需要下放經(jīng)營權AMT－企業(yè)資源管理研究中心第64頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第65頁共頁集團對今華夏/天興物業(yè)的管理深度（續(xù)）集團功能領域職能分類職能詳細描述集團完全享有子公司部分享有，集團審批子公司享有，集團備案子公司完全享有財務與資產(chǎn)管理會計子公司的會計核算√

融資與資金管理子公司融資方案（債權和股權）的設計與實施√

資產(chǎn)管理子公司固定資產(chǎn)管理

√

子公司的資產(chǎn)變動及擔保抵押√

子公司固定資產(chǎn)的財務回報測評

√

稅務子公司稅務處理

√

審計內(nèi)部審計流程的建立√

子公司年度報表的審計√

總經(jīng)理離任的審計√

專項資金的審計√

審計結果的整理與匯報√

法律公關行政法律子公司相關法律事務√合同管理

√

公關子公司企業(yè)形象策劃

√

行政子公司行政事務

√AMT－企業(yè)資源管理研究中心第65頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第66頁共頁集團對今華夏/天興物業(yè)的管理深度（續(xù)）集團功能領域職能分類職能詳細描述集團完全享有子公司部分享有，集團審批子公司享有，集團備案子公司完全享有人力資源管理人力資源規(guī)劃子公司員工薪酬體系的制定

√

招聘與考核子公司總經(jīng)理的招聘和考核（業(yè)績評價與薪酬管理）√

子公司財務總監(jiān)的招聘和考核√

子公司中層管理者的招聘和考核

√

子公司普通員工的招聘和考核

√人事子公司人事行政事務管理(檔案管理，勞動合同管理，人員調(diào)動)

√

培訓與發(fā)展子公司基層員工的培訓計劃實施

√

子公司員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和指導

√

企業(yè)文化子公司企業(yè)文化建設

√

采購管理子公司大宗采購的供應商管理

√

子公司大宗采購的實施

√

子公司采購價格的確定

√

信息化建設IT系統(tǒng)開發(fā)與維護√

硬件維護與網(wǎng)絡及安全管理√

采購執(zhí)行√

數(shù)據(jù)管理√

AMT－企業(yè)資源管理研究中心第66頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第67頁共頁第三部分大連城建集團管控模式及權限表建議集團管控模式分析集團功能領域及其職能分解集團與子公司的職能分配建議集團職能的管理/服務的區(qū)分摘要AMT－企業(yè)資源管理研究中心第67頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第68頁共頁集團所涉的上述職能，按照“管理”和“服務”進行區(qū)分集團管理集團服務集團的所有職能，應該切分為兩大部分，即集團管理職能和集團服務職能：集團管理職能，必須配備有一定領導能力和經(jīng)驗的人才，并嚴格地定額編制，其主要職責是從戰(zhàn)略上協(xié)助決策層，檢查、監(jiān)督和指導集團各子公司及各種服務職能的運作；集團服務職能，必須配備有專業(yè)和經(jīng)驗的人才，可以適當配置基層員工，其主要職能是整合共享資源，以及為集團的資源整合、管理輸出提供專業(yè)化的服務；集團管理職能的成員，寧缺勿濫；其他所有的成員都暫時配置到服務職能；集團職能的管理/服務的切分，最終將落實到崗位和工作職責上；集團戰(zhàn)略規(guī)劃集團財務及資金管理集團預算及考核管理集團信息化服務集團會計核算服務集團法律服務集團人力資源服務（如培訓）集團信息化管理集團內(nèi)部審計集團人力資源管理集團采購管理組織流程、質(zhì)量管理集團投資管理集團公共關系/行政服務集團行業(yè)研究服務AMT－企業(yè)資源管理研究中心第68頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第69頁共頁集團職能的管理/服務的區(qū)分集團功能領域職能分類職能詳細描述管理/服務戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略規(guī)劃集團使命、遠景和價值觀的制定與調(diào)整管理集團中長期發(fā)展戰(zhàn)略的制定管理集團年度規(guī)劃與實施措施的制定管理集團戰(zhàn)略實施效果的監(jiān)控與改進管理集團總體經(jīng)營狀況及業(yè)務組合的分析與評估管理子公司的中長期發(fā)展戰(zhàn)略的制定管理子公司戰(zhàn)略實施效果的監(jiān)控與改進管理行業(yè)研究集團今后可能涉足的行業(yè)的分析研究服務子公司所處行業(yè)的政治、經(jīng)濟、技術等因素進行研究和跟蹤服務子公司所在市場的重大變化和競爭對手的狀況進行分析和跟蹤服務新業(yè)務的可行性研究服務組織流程集團組織結構的設計與調(diào)整管理集團主要流程的評估與調(diào)整管理子公司組織結構（含人員編制）的設計與調(diào)整管理子公司主要流程的評估與調(diào)整管理質(zhì)量管理集團的質(zhì)量體系管理管理子公司的質(zhì)量體系管理管理AMT－企業(yè)資源管理研究中心第69頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第70頁共頁集團職能的管理/服務的區(qū)分（續(xù)）集團功能領域職能分類職能詳細描述管理/服務財務與資產(chǎn)管理財務規(guī)劃集團的財務規(guī)劃與管理會計管理會計集團的會計核算服務子公司的會計核算服務總帳與報表子公司財務會計信息匯總及管理管理會計報表合并編制管理集團財務狀況說明書編制管理集團財務系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的管理管理融資與資金管理集團融資方案（債權和股權）總體優(yōu)化和平衡管理子公司融資方案（債權和股權）的設計與實施管理集團與銀行等金融機構的關系維護管理集團資金的計劃，跟蹤、分析、協(xié)調(diào)(現(xiàn)金流入流出預算)管理現(xiàn)金管理管理財務風險管理管理資產(chǎn)管理集團固定資產(chǎn)管理（采購、更新改造、調(diào)撥、報廢、盤點等）管理子公司固定資產(chǎn)管理管理子公司的資產(chǎn)變動及擔保抵押管理稅務管理集團稅務策略與計劃管理集團稅務處理管理子公司稅務處理管理AMT－企業(yè)資源管理研究中心第70頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第71頁共頁集團職能的管理/服務的區(qū)分（續(xù)）集團功能領域職能分類職能詳細描述管理/服務投資管理集團投資項目的可行性分析、方案制作與風險評估管理子公司投資項目的可行性分析、方案制作與風險評估管理計劃、預算與考核計劃管理集團年度經(jīng)營計劃的編制管理子公司年度經(jīng)營計劃的審批管理預算管理集團的預算管理與編制管理子公司的預算審批管理考核子公司的經(jīng)營計劃完成情況的分析與評估管理子公司的預算執(zhí)行情況的分析與評估管理子公司績效指標的設定管理子公司績效指標的考核管理審計內(nèi)部審計流程的建立管理子公司年度報表的審計管理總經(jīng)理離任的審計管理專項資金的審計管理審計結果的整理與匯報管理AMT－企業(yè)資源管理研究中心第71頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第72頁共頁集團職能的管理/服務的區(qū)分（續(xù)）集團功能領域職能分類職能詳細描述管理/服務人力資源管理人力資源規(guī)劃集團人力資源發(fā)展規(guī)劃的制定管理集團人事管理政策的制定管理集團人才庫的建設服務集團員工薪酬體系的制定管理子公司員工薪酬體系的制定管理招聘與考核集團高層的招聘管理集團總部職能崗位的招聘管理集團高層管理人員的業(yè)績評價和薪酬管理管理集團總部職能人員業(yè)績考核和薪酬福利管理管理子公司總經(jīng)理的招聘和考核（業(yè)績評價與薪酬管理）管理子公司財務總監(jiān)的招聘和考核管理子公司中層管理者的招聘和考核管理人事集團人事行政事務管理(檔案管理，勞動合同管理，人員調(diào)動)服務培訓與發(fā)展集團人才培訓計劃的制定管理集團與子公司中層以上干部的培訓需求分析與機構調(diào)研服務集團與子公司中層以上干部的培訓實施服務集團員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和指導服務企業(yè)文化集團企業(yè)文化建設管理子公司企業(yè)文化建設管理/服務AMT－企業(yè)資源管理研究中心第72頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第73頁共頁集團職能的管理/服務的區(qū)分（續(xù)）集團功能領域職能分類職能詳細描述管理/服務公關、法律和行政法律集團投資決策的法律咨詢和文件審核服務子公司相關法律事務服務收集與集團業(yè)務相關的法律法規(guī)，分析政策動向及影響服務處理集團對外法律糾紛服務合同管理管理公共關系集團的公共關系拓展服務集團企業(yè)形象策劃服務子公司企業(yè)形象策劃服務行政集團行政事務服務收購與兼并收購與兼并項目的可行性分析管理收購與兼并的實施管理采購管理采購政策與計劃的制定與監(jiān)控管理集團采購的供應商管理管理子公司大宗采購的供應商管理管理子公司大宗采購的實施管理集團采購價格的確定管理子公司采購價格的確定管理AMT－企業(yè)資源管理研究中心第73頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第74頁共頁集團職能的管理/服務的區(qū)分（續(xù)）集團功能領域職能分類職能詳細描述管理/服務信息化建設和應用企業(yè)信息化規(guī)劃與政策制定管理信息標準的制定管理IT項目審批與采購審批管理IT系統(tǒng)開發(fā)與維護服務硬件維護與網(wǎng)絡及安全管理服務采購執(zhí)行服務數(shù)據(jù)管理服務商業(yè)城相關營銷商業(yè)城的整體形象包裝和營銷策劃管理商業(yè)城的市場促銷活動管理商場內(nèi)協(xié)調(diào)和支持租戶的市場促銷活動管理活動場所管理管理市場調(diào)研新運作模式的研究管理招商與運營從入駐到撤離的全套流程管理（租戶服務、投訴處理、租金收繳）管理租戶指導與表現(xiàn)評估管理AMT－企業(yè)資源管理研究中心第74頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第75頁共頁集團職能的管理/服務的區(qū)分（續(xù)）集團功能領域職能分類職能詳細描述管理/服務宏大地產(chǎn)相關項目企劃市場研究、地塊選征管理項目可行性研究管理設計評估、選擇與管理管理報建報建計劃與方案編制管理工程管理項目預算編制管理項目設計管理招標、合同管理管理項目資金支付計劃管理變更管理管理材料設備大宗采購管理工程決算管理營銷市場策劃、產(chǎn)品定位與營銷方案管理美創(chuàng)相關營銷市場研究與新產(chǎn)品定位管理生產(chǎn)原料采購與倉庫管理管理研發(fā)新產(chǎn)品研發(fā)與報批管理AMT－企業(yè)資源管理研究中心第75頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第76頁共頁目錄第一部分報告摘要第二部分第二階段工作過程回顧第三部分大連城建集團管控模式及權限表建議AMT－企業(yè)資源管理研究中心第76頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第77頁共頁

致謝大連城建集團高層領導的重視與支持參與項目工作的各子公司中高層經(jīng)理的配合魏峰、謝濤等集團各部門其他同事的辛苦工作AMT將繼續(xù)以踏實的工作態(tài)度開展下面階段的工作AMT－企業(yè)資源管理研究中心第77頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第78頁共頁歡迎進一步溝通與交流大連城建項目經(jīng)理魏峰聯(lián)系電話：83898039E-Mail:weifeng@AMT項目經(jīng)理賈文玉聯(lián)系電話：83898044E-mail:

Wenyu.Jia@AMT聯(lián)系人AMT－企業(yè)資源管理研究中心第78頁共頁AMT－企業(yè)資源管理研究中心第79頁共頁目錄第一部分報告摘要第二部分第二階段工作過程回顧第三部分大連城建集團管控模式及權限表建議AMT－企業(yè)資源管理研究中心第1頁共頁目AMT－企業(yè)資源管理研究中心第80頁共頁第一部分報告摘要摘要AMT－企業(yè)資源管理研究中心第2頁共頁第AMT－企業(yè)資源管理研究中心第81頁共頁報告摘要綜合了