化妝品店管理制度及會員管理

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔化妝品店管理制度及會員管理目錄：1、化妝品店管理制度及會員管理2、學生成績管理程序及鏈表管理程序3、學院實驗室管理制度及管理辦法4、特殊藥品使用管理制度及程序5、連鎖美容院管理制度及標準范本為建立健全管理制度，使連鎖店能夠有序運行，特制定專賣店人員管理制度、薪金及員工晉級制度、專賣店店面基本管理制度、專賣店貨品管理制度、專賣店客戶管理制度，以期通過完善的管理將明星品牌建立起來，達到服務(wù)銷售的目的。I、專賣店店面管理一、專賣店人員配備1、店長1名2、店面營業(yè)員若干名（根據(jù)店面規(guī)模而定）二、專賣店店面管理：1、店長工作職責：店長是連鎖店的靈魂，主要負責連鎖店面的日常管理（人、財、物）、組織、激勵、培訓工作，全面負責店內(nèi)員工的管理工作，主要包括如下內(nèi)容：（1）員工管理：對員工日常工作進行監(jiān)督和管理，包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮儀、衛(wèi)生等的全面管理；a、幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位，幫助員工快速成長，為其創(chuàng)造晉升條件；b、做好員工的激勵工作，根據(jù)店面管理及考核制度，對員工工作進行準確評估，以鼓勵先進，形成比、學、趕、幫、超的工作氛圍；c、經(jīng)常與員工溝通，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。（2）店務(wù)管理：對店內(nèi)設(shè)備、貨品、賬目、安全措施等進行全面管理，具體為；a、設(shè)備管理――對店內(nèi)各種電器、收銀機等設(shè)備的運作和安全情況進行檢查，有問題及時解決；b、賬目管理――做到帳目清晰，錢賬相符；c、貨品管理――認真做好產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計工作，保障合理庫存，對試用產(chǎn)品的領(lǐng)用嚴格把關(guān)，確保無破損、丟貨現(xiàn)象；d、安全管理――對門窗、電器開關(guān)進行檢查后關(guān)店，消除安全隱患；e、每日工作做到日清日結(jié)，日結(jié)日高。（3）培訓管理：對新進員工及老員工做好日常的培訓工作，幫助新老員工提高專業(yè)技能，具體為：a、根據(jù)店面新老員工的實際情況制定有針對性的培訓計劃；b、培訓計劃應(yīng)充分考慮：公司企業(yè)文化、專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、服務(wù)禮儀、銷售技巧、顧客反對意見及疑議等。c、根據(jù)店內(nèi)銷售存在的問題進行針對性培訓，實際解決店內(nèi)問題，從而提高店面業(yè)績；（4）會員管理：對店內(nèi)的會員進行科學有效的管理，提高會員對明星化妝品品牌的認知度，具體為；a、根據(jù)店內(nèi)會員管理制度，督促員工做好顧客信息的錄入工作，確保會員信息真實準確；b、經(jīng)常對顧客檔案進行分析整理，將顧客進行等級區(qū)分，做好顧客的回訪工作；c、定期作顧客消費記錄查詢及分析，分析顧客的忠誠度、購買產(chǎn)品情況、到店情況等，針對不同顧客做針對性會員促銷活動；d、會員顧客的信息管理：給會員發(fā)生日、節(jié)日等各種問候、回訪及促銷信息，維護會員對明星化妝的忠誠度，從而提高會員到店次數(shù)，增加到店人數(shù)；（5）銷售管理：根據(jù)店面的實際情況做好店內(nèi)的業(yè)績管理工作，具體工作為：a、根據(jù)店面實際情況，制定合理的月、周、日銷售計劃及制定銷售目標；b、根據(jù)銷售計劃，制定相適應(yīng)當?shù)叵M情況的促銷方案，并報經(jīng)理批準；c、根據(jù)方案，實施銷售計劃及促銷方案，結(jié)束后對以上兩種方案進行最終總結(jié)，根據(jù)員工表現(xiàn)情況進行獎勵。d、對員工銷售能力的管理，及時對員工在工作中出現(xiàn)的銷售問題進行培訓及解決；（6）做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及監(jiān)控工作，防止偷盜，避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。II、專賣店店面工作流程一、店長一日工作流程（一）營業(yè)前1）組織晨會的召開：a、人員狀況確認（出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況）；b、傳達公司重要文件及通知；c、昨日營業(yè)狀況確認、分析；d、針對營業(yè)問題，指示有關(guān)人員改善；e、分配當日工作計劃。2）店內(nèi)狀況確認：a、店面、展柜、試用裝及試妝用品的衛(wèi)生清潔情況；b、店內(nèi)貨品的陳列、補貨、促銷、訂貨等；c、電器、燈光、音樂、宣傳資料等準備情況；d、暢銷貨品的儲備及展示確認。（二）營業(yè)期間A、無顧客時的工作（有序的安排好員工的工作及其他準備工作，時刻為銷售做好準備！）1、記錄當天晨會日志；2、顧客資料的整理、錄入及POS系統(tǒng)會員的分析管理；3、時刻檢查貨架上有無空缺商品及試用產(chǎn)品是否短缺，提醒店員補上；4、監(jiān)督店員的工作情況，錯誤地方及時糾正；5、監(jiān)督促銷活動的實施和進展，提醒店員及時向顧客做好宣傳和介紹；6、對新員工作出相應(yīng)的指導和培訓；7、安排老員工對專業(yè)知識的鞏固學習；8、安排員工輪流在店面周圍發(fā)宣傳單，吸引顧客到店（針對人流量少的店面）；9、贈品的合理贈送，時刻維護顧客服務(wù)；10、接收貨品，準備清點并及時入庫，與電腦POS核對；11、時刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況；12、合理安排員工輪流用餐。B、有顧客時的工作（時刻圍繞銷售，做好細節(jié)工作，提高業(yè)績?。?、準備記錄進專賣店的每一位女性顧客，提供店面到店人數(shù)水平值；2、隨時幫助后進員工的銷售，提高后進員工的銷售能力；3、激勵和跟蹤所有員工對自已銷售目標的完成，及時調(diào)整銷售計劃；4、緊盯每一個員工的成交能力，隨時分析店面成交率及店面單筆成交金額的水平值；5、時刻關(guān)注目前銷售與計劃的差距，將情況告知員工，激勵員工再接再勵，為店面總業(yè)績目標的達成時刻努力；6、處理營業(yè)中顧客投訴；7、服務(wù)禮儀規(guī)范時刻監(jiān)督提醒。8、空缺商品再次檢查并補貨，提醒店員，嚴格防范產(chǎn)品丟失；（三）營業(yè)結(jié)束1、各項營業(yè)報表的填寫，分析完成銷售計劃的情況并列出明日銷售計劃及目標；2、收銀現(xiàn)金（每日交接班時由收銀員負責存到銀行或由店主負責收取）；3、安排衛(wèi)生的打掃；4、收回店外物品；5、關(guān)閉照明、燈箱、電器；6、簽退，離開賣場。二、專賣店營業(yè)員一日工作流程（專賣店工作人員應(yīng)提前10分鐘到達店內(nèi)做好各項準備工作）（一）營業(yè)前1、參加晨會：a、向店長匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋；b、聽從店長分配當日工作計劃；c、申領(lǐng)當日的宣傳促銷用品和輔助工具。2、檢查準備商品：a、復點過夜的商品―――參加完晨會后，美容顧問要做的第一件事，就是根據(jù)商品平時的擺放規(guī)律，對照商品的賬目，將過夜商品進行過目清點和檢查。不論實行的是正常的出勤還是兩班倒，美容顧問對隔夜后的商品都要進行復點，以明確各自所負的責任；在復點商品時，如果發(fā)現(xiàn)疑問或問題，應(yīng)及時地向店長匯報，請示處理。b、補充商品―――在復點商品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對款式品種缺少的或是貨架出樣數(shù)量不足的商品，要盡快地補充，做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架商品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證當天的銷量。c、檢查商品標簽―――在復點的同時，美容顧問還要對商品價格進行逐個檢查。對于附帶價格標簽的商品，應(yīng)檢查價簽有無脫落、模糊不清、移放錯位的情況。有脫落現(xiàn)象的要重新制作，模糊不清的要及時更換，錯位的要及時糾正。d、輔助工具與促銷用品的檢查準備―――營業(yè)時銷售工具和促銷用品的準備，是營業(yè)前準備工作的一項重要內(nèi)容，沒有完備的工具和用品，要做好營業(yè)工作和提高服務(wù)質(zhì)量是不可能的。促銷員事先要將工具與促銷品放在固定的位置，并養(yǎng)成使用后歸放原位的習慣；隨時留意工具與促銷品是否完好，如有污損破裂現(xiàn)象，要及時地向店長換領(lǐng)。e、做好店內(nèi)與商品的清潔整理工作―――店內(nèi)的地面、貨架、商品以及每個衛(wèi)生死角都必須清理干凈。（二）營業(yè)期間A、無顧客（以做臨時工作和學習為主，并時刻做好服務(wù)的準備?。?、做好顧客資料登記工作；2、柜臺空缺產(chǎn)品及時申補；3、維護營業(yè)區(qū)衛(wèi)生；4、將工作日志記錄完整；5、對銷售中遇到的問題及時討論總結(jié)，以便為下一個顧客做好更完善的服務(wù)。B、有顧客（所有準備的結(jié)果是為了有更高的業(yè)績）1、積極地根據(jù)顧客需求介紹產(chǎn)品，并講清會員可享受的優(yōu)惠服務(wù)；2、時刻明確自己的銷售目標，了解完成計劃的情況，對未完成的銷售任務(wù)進行合理分析和調(diào)整；3、隨時了解自己接待顧客的成交率，及時分析并努力提高；4、公司促銷活動及時告知顧客，促進每單銷售的達成；5、將銷售過程中顧客未成交的原因及時分析，并告之店長，為提高員工銷售總結(jié)好經(jīng)驗。C、交接班1、晚班接班的人沒到，早班不允許下班；2、做好顧客的銷售服務(wù)工作，未接待完顧客不許下班，切忌因交接班對顧客服務(wù)怠慢，造成顧客不滿情緒。（三）營業(yè)結(jié)束1、各項工作數(shù)據(jù)地整理、上報；2、柜臺貨品整理；3、打掃衛(wèi)生包干區(qū)；4、收回店外物品；5、關(guān)閉照明、電器；6、簽退，離開賣場。會員制度歡迎光歐萊雅日化??！希望我們的服務(wù)能為您帶來靚麗，增添魅力！實惠與品質(zhì)是我們永遠的承諾！當您在本店單次購物滿128元或累計消費滿268元，完整填寫《會員登記表》，即可成為歐萊雅日化會員；會員購物除特別享受會員價、會員特價優(yōu)惠外，還可享受會員購物積分累計年度獎勵與會員定期信息通報與會員活動。會員在生日當天憑身份證可享受本店生日禮品一份，任選一款超低折優(yōu)惠產(chǎn)品！積分獎勵制度詳情如下：會員每次所購產(chǎn)品金額按一元積一分累計計算積分（特價不計積分），購物越多，積分越多，可兌換的產(chǎn)品金額就越大；積分一經(jīng)對換，相應(yīng)的積分即被扣減。享受專柜品牌積分獎勵的同樣享受本獎勵；積分等級及兌換產(chǎn)品金額如下：1、累計積500分，可兌換產(chǎn)品元；2、累計積1000分，可兌換產(chǎn)品元；3、累計積2000分，可兌換產(chǎn)品元；4、累計積3000分，可兌換產(chǎn)品元5、累計積5000分，可兌換產(chǎn)品元+禮品1份四、本制度積分累計統(tǒng)計期限為：2010年6月10日到2011年6月9日；屆期店員將通知您兌換相應(yīng)產(chǎn)品，逾期未兌換的積分將自動累計到下一年度。專賣店會員管理制度方案一、會員卡設(shè)計方案1、會員卡的形狀材質(zhì)可以參考銀行儲蓄卡的設(shè)計式樣（方案一）2、會員卡的形狀材質(zhì)可以參考超市會員卡的設(shè)計式樣（方案二）3、會員卡設(shè)有專屬編號和持卡人姓名4、會員卡附有會員檔案資料和消費記錄卡5、會員卡要求設(shè)計精美，具有收藏價值二、積分制利用積分制可有效管理會員的消費狀態(tài)，同時，盡到最大化激勵會員消費的目的。1、根據(jù)每次消費金額的大小來設(shè)定相應(yīng)的積分。以10元為起點設(shè)立分子，每10元為一分。如消費500元，則積50分；消費滿500分，送女人專利連鎖專賣店免費禮品、贈品一樣2、會員消費積分卡。如會員購買商品可以九折或八折優(yōu)惠，而積分不變。一個1000元的積分卡，會員以八折價購入，即800元，但會員當次積分將仍為100分。會員在這種情況下將真正實現(xiàn)物超所值，得到了最大的實惠3、為會員設(shè)立一個會員存折。會員的每次消費積分均存在會員存折內(nèi)。會員在積分達到一定量時，可以隨時取出來進行消費。會員也可以累積積分，當存折內(nèi)的積分達到專賣店最高積分檔次時，會員將享受由專賣店提供的相應(yīng)豐厚禮品大獎4、會員介紹會員加入，在介紹來的新會員首次消費時，會員可獲得新會員消費金額的相應(yīng)積分。而新會員積分不變。如新會員當次消費1000元，介紹人可得100分，而新會員當次積分也為100分。介紹人的積分在新會員當天消費時將同時存入其本人的會員存折中5、會員存折分為正副兩本，正本由會員本人保管，副本由女人專利連鎖專賣店保管。會員每次消費積分均由專賣店收銀人員在正副本上分別填寫并蓋章確認6、會員利用會員存折中的積分進行消費時，當次消費屬于免費項目不計積分。而存折中的積分則根據(jù)當次消費的項目金額而進行相應(yīng)減取。如當次消費的免費項目屬于相應(yīng)金額的1000分，則從存折中減去1000分。存折積分多少，消費多少，不允許超支透支或借支三、會員申請條件入會方便：至女人專利連鎖專賣店任一分店會員中心，只需10分鐘即可完成辦卡手續(xù)辦卡所需：個人會員憑本人身份證、軍官證、臺胞證等有效證件辦理入會費用：依各地區(qū)活動規(guī)定填寫會員申請單：申請人員應(yīng)同意并遵守會員守則的所有內(nèi)容，方可領(lǐng)取會員卡會員權(quán)益辦卡送禮：會員免費辦卡后可獲得專賣店特制贈品一份快訊：定期收到女人專利連鎖專賣店快訊購買會員價專賣店的所有商品優(yōu)先參加其它促銷活動會員卡各店通用，享受同等優(yōu)惠免費做禮品包裝免費做禮品包裝可收到生日賀卡或禮品在“連鎖專賣店特約聯(lián)盟商家”消費可獲特別優(yōu)惠四、會員總權(quán)益享有會員價商品的專署購買權(quán)利可在同一地區(qū)，各店享受同等優(yōu)惠，會員卡跨店通用可參加連鎖專賣店會員活動，享受不定期回饋可參加多項促銷活動，如：積分、抽獎《女人專利連鎖專賣店快訊》提供會員價產(chǎn)品及各種促銷活動訊息會員專人辦理服務(wù)滿意信任的售后服務(wù)提供會員高品質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的商品女人專利連鎖專賣店特別根據(jù)不同地區(qū)制定更多人性化會員權(quán)益。（詳見地區(qū)說明）會員卡管理制度1、會員卡在康寧家和連鎖店內(nèi)均可使用。2、單次消費現(xiàn)金達一千圓者，即為本機構(gòu)會員。免費獲贈會員卡一張，本次消費即享受會員待遇。3、累計消費現(xiàn)金達一千圓者，免費獲贈會員卡一張，下次消費即開始享受會員待遇。4、不滿足上述1、2款條件者，付工本費五十圓即可成本機構(gòu)會員。本次消費即享受會員待遇。5、持會員卡全年享受九五折優(yōu)惠，每月享受驚爆特價優(yōu)惠。6、憑卡定期領(lǐng)取康寧家和紀念品，免費獲取康寧家和最新產(chǎn)品信息。7、憑卡可免費領(lǐng)取糖尿病、高血壓等等疾病的健康資料。8、逢店慶、春節(jié)等節(jié)日，會員更有驚喜大禮。9、本公司擁有本會員卡的最終解釋權(quán)和終止權(quán)。10、會員為本機構(gòu)貴賓，歡迎您為我們提出寶貴的意見和建議。11、會員現(xiàn)金消費達1500元者，可獲贈店內(nèi)價值20元商品一件。會員現(xiàn)金消費達2000元者，可獲贈店內(nèi)價值50元商品一件。會員現(xiàn)金消費達2500元者，可獲贈店內(nèi)價值80元商品一件。會員現(xiàn)金消費達3000元者，可獲贈店內(nèi)價值120元商品一件。會員現(xiàn)金消費達3500元者，可獲贈店內(nèi)價值185元商品一件。會員現(xiàn)金消費達4000元者，可獲贈店內(nèi)價值255元商品一件。會員現(xiàn)金消費達4500元者，可獲贈店內(nèi)價值330元商品一件。會員現(xiàn)金消費達5000元者，可獲贈店內(nèi)價值425元商品一件。會員現(xiàn)金消費達5500元者，可獲贈店內(nèi)價值500元商品一件。注:以上贈品均不兌換現(xiàn)金，贈品領(lǐng)取后前期儲值清零?？祵幖液歪t(yī)療用品連鎖有限公司精品文檔精心整理PAGE精品文檔可編輯的精品文檔精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔《程序設(shè)計基礎(chǔ)》課程設(shè)計題目:1.學生成績管理程序2.鏈表信息管理計算機與信息工程學院2009年10題目1：學生成績管理程序[問題描述]設(shè)計一個實用的小型學生成績管理程序，它要求不用鏈表，而用數(shù)組來設(shè)計這個程序。它有查詢和檢索等功能，并且能夠?qū)χ付ㄎ募僮鳎部蓪⒍鄠€文件組成一個文件。[基本要求]1．功能要求（包括輸入、輸出、精度等方面的要求）設(shè)計要求實現(xiàn)的功能較多，所以將它們分為幾個部分敘述。1．建立文件(1)可以使用默認文件名或指定文件名將記錄存儲到文件；(2)文件保存成功返回0，失敗返回-1；(3)設(shè)置保存標志savedTag作為是否已對記錄進行存儲操作的信息；(4)寫同名文件將覆蓋原來文件的內(nèi)容；2．增加學生記錄(1)可在已有記錄后面追加新的記錄；(2)可以隨時用它增加新的記錄，它們僅保存在結(jié)構(gòu)數(shù)組中；(3)可以將一個文件讀入，追加在已有記錄之后；(4)如果已經(jīng)采取用文件追加的方式，在沒有保存到文件之前，將繼續(xù)保持文件追加狀態(tài)，以便實現(xiàn)連續(xù)文件追加操作方式；(5)如果沒有記錄存在，給出提示信息。3．新建學生信息文件(1)用來重新建立學生信息記錄；(2)如果已經(jīng)有記錄存在，可以覆蓋原記錄或者在原記錄后面追加，也可以將原有記錄信息保存到一個指定文件，然后重新建立記錄；(3)給出相應(yīng)的提示信息。4．顯示記錄(1)如果沒有記錄可供顯示，給出提示信息；(2)可以隨時顯示內(nèi)存中的記錄；(3)顯示表頭。5．文件存儲(1)可以按默認名字或指定名字存儲記錄文件；(2)存儲成功返回0，否則返回-1;(3)更新存儲標志。6．讀取文件(1)可以按默認名字或指定名字將記錄文件讀入內(nèi)存；(2)讀取成功返回0，否則返回-1;(3)可以將指定或默認文件追加到現(xiàn)有記錄的尾部；(4)可以將文件連續(xù)追加到現(xiàn)有記錄并更新記錄的名次。(5)更新存儲標志。7．刪除記錄(1)可以按“學號”、“姓名”或“名次”方式刪除記錄；(2)給出將被刪除記錄的信息，經(jīng)確認后再刪除；(3)如果已經(jīng)是空表，刪除時應(yīng)給出提示信息并返回主菜單；(4)如果沒有要刪除的信息，輸出沒有找到的信息；(5)應(yīng)該更新其他記錄的名次；(6)刪除操作僅限于內(nèi)存，只有執(zhí)行存記錄時，才能覆蓋原記錄；(7)更新存儲標志。8．修改記錄(1)可以按“學號”、“姓名”或“名次”方式修改記錄內(nèi)容；(2)給出將被修改記錄的信息，經(jīng)確認后進行修改；(3)如果已經(jīng)是空表，應(yīng)給出提示信息并返回主菜單；(4)如果沒有找到需要修改的信息，輸出提示信息；(5)應(yīng)該同時更新其他記錄的名次；(6)修改操作僅限于內(nèi)存，只有進行存儲操作時，才能覆蓋原記錄；(7)更新存儲標志。9．查詢記錄(1)可以按“學號”、“姓名”或“名次”方式查詢記錄；(2)能給出查詢記錄的信息；(3)如果查詢的信息不存在，輸出提示信息。10．對記錄進行排序(1)可以按學號進行升序或降序排序；(2)可以按名稱進行升序和降序排序；(3)可以按名次進行升序和降序排序；(4)如果屬于選擇錯誤，可以立即退出排序；(5)更新存儲標志。11．頭文件(1)使用條件編譯定義頭文件；(2)函數(shù)原型聲明；(3)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及包含文件；12．測試程序(1)應(yīng)列出測試大綱對程序進行測試；(2)應(yīng)保證測試用例測試到程序的各種邊緣情況是基本要求，希望通過對本章設(shè)計的理解，重新考慮如何改進設(shè)計。2．運行環(huán)境要求devc++[系統(tǒng)分析]程序系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析程序（系統(tǒng)）結(jié)構(gòu)主程序名稱子程序名稱調(diào)用關(guān)系說明主函數(shù)(main)insert(Students[],intn)輸入“1”時調(diào)用show(Students[],intn)輸入“2”時調(diào)用sort(Students[],intn)輸入“3”時調(diào)用search(Students[],intn)輸入“4”時調(diào)用save(Students[],intn)輸入“5”時調(diào)用del(Students[],intn)輸入“6”時調(diào)用子程序分析程序描述子程序名稱參數(shù)名稱類型含義子程序功能說明insert(Students[],intn)s[]Student學生信息表地址添加學生信息nint學生人數(shù)show(Students[],intn)s[]Student學生信息表地址顯示學生信息nint學生人數(shù)sort(Students[],intn)s[]Student學生信息表地址按要求對信息排序nint學生人數(shù)search(Students[],intn)s[]Student學生信息表地址按需要查找信息nint學生人數(shù)save(Students[],intn)s[]Student學生信息表地址保存信息nint學生人數(shù)del(Students[],intn)s[]Student學生信息表地址按要求刪除信息nint學生人數(shù)開始根據(jù)需求調(diào)用子函數(shù)結(jié)束并返回開始根據(jù)需求調(diào)用子函數(shù)結(jié)束并返回是否繼續(xù)調(diào)用主函數(shù)流程：YN添加學生信息：開始開始輸入學生信息返回繼續(xù)輸入Y N輸入選擇菜單輸入選擇菜單:1.按學號排序2.按姓名排序3.按成績排序開始返回是否有重新排序?qū)?yīng)記錄進行修改相應(yīng)排序方式Y(jié) N選擇查詢方式:選擇查詢方式:1.按學號2.按姓名3.按成績開始返回是否有重新排序相應(yīng)顯示記錄是否有記錄 YYN N刪除記錄流程：開始開始選擇選擇刪除方式:1.按學號2.按姓名3.按成績4.按名次輸入刪除記錄的對應(yīng)信息輸入刪除記錄的對應(yīng)信息是否有對應(yīng)記錄 N是否有對應(yīng)記錄輸出刪除對應(yīng)記錄信息 Y輸出刪除對應(yīng)記錄信息是否刪除記錄？ N是否刪除記錄？ Y刪除記錄刪除記錄,修改相應(yīng)信息結(jié)束返回結(jié)束返回輸出學生信息流程：開始開始輸出學生信息返回結(jié)束返回i<n結(jié)束返回i<n關(guān)閉文件,并賦值savedTag=0;n++文件是否打開讀取記錄保存到文件中開始定義輸出文件流 Y N Y Y N[測試數(shù)據(jù)]功能測試數(shù)據(jù)及結(jié)果正常值、邊界值及異常值測試數(shù)據(jù)及結(jié)果在主菜單選擇功能時，調(diào)用子函數(shù)，若輸入的數(shù)不是1-6則程序忽略這次輸入，進入下一次調(diào)用，進行輸入。選擇功能數(shù)為2時，若輸入成員代號不存在,則程序給出提示信息。調(diào)試記錄調(diào)試記錄序號程序名稱調(diào)試記錄解決方法1save()學生信息最后一條記錄顯示不正確值保存記錄時，最后一條記錄不用保存換行符，不然讀取記錄時，換行符獨占一行，導致數(shù)據(jù)顯示錯誤2del()出現(xiàn)二義性修改錯誤[課程設(shè)計小結(jié)]通過對程序三的編寫，進一步加深學習了while循環(huán)、for循環(huán)等循環(huán)語句。學會了通過函數(shù)間的返回值控制程序運行，使程序?qū)崿F(xiàn)了菜單選擇功能。在修改程序時通過對錯誤的修改和完善，使思路更加謹慎和完善。鍛煉了思路，完善了編程習慣。[源代碼]#include<iostream>#include<fstream>#include<iomanip>usingnamespacestd;structStudent//定義結(jié)構(gòu)體{stringnum;//學號stringname;//姓名floatscore;//成績shortintmingci;//名次};Students[100];//結(jié)構(gòu)體數(shù)組變量intinsert(Students[],intn)//輸入學生信息{boolsf;inti=0;stringsr;while(sr!="n"||sr!="N"){cout<<"請輸入學生學號："<<endl;cin>>s[n+i].num;cout<<"請輸入學生的姓名："<<endl;cin>>s[n+i].name;cout<<"請輸入學生的成績："<<endl;cin>>s[n+i].score;cout<<"是否繼續(xù)輸入記錄？（Y/N)"<<endl;cin>>sr;i++;}return(n+i);}intshow(Students[],intn)//顯示{inti;cout<<setw(7)<<"學號"<<setw(10)<<"姓名"<<setw(10)<<"成績"<<setw(10)<<"名次"<<endl;cout<<endl;for(i=0;i<n;i++){cout<<setw(6)<<s[i].num<<setw(10)<<s[i].name<<setw(10)<<s[i].score<<setw(10)<<s[i].mingci<<endl;}}voidsort(Students[],intn)//排序{Studentp;inti,j;intm,w,t;cout<<"請選擇排序方式："<<endl;cout<<"1.按學號排序："<<endl;cout<<"2.按姓名排序："<<endl;cout<<"3.按成績排序："<<endl;cin>>m;switch(m){case1:for(i=0;i<n;i++)for(j=i;j<n;j++)if(s[i].num>s[j].num){p=s[i];s[i]=s[j];s[j]=p;}gotopx;case2:for(i=0;i<n;i++)for(j=i;j<n;j++)if(s[i].name>s[j].name){p=s[i];s[i]=s[j];s[j]=p;}gotopx;case3:for(i=0;i<n;i++)for(j=i;j<n;j++)if(s[i].score>s[j].score){p=s[i];s[i]=s[j];s[j]=p;}px:cout<<"請選擇輸出方式：1：升序，0：降序"<<endl;cin>>t;cout<<endl;if(t==1){for(i=0;i<n;i++){s[i].mingci=i+1;cout<<"學號姓名成績名次"<<endl;cout<<s[i].num<<""<<s[i].name<<""<<s[i].score<<""<<s[i].mingci<<endl;}cout<<endl;}else{for(i=n-1;i>-1;i--){s[i].mingci=n-i;cout<<"學號姓名成績名次"<<endl;cout<<s[i].num<<""<<s[i].name<<""<<s[i].score<<""<<s[i].mingci<<endl;}cout<<endl;}break;}}intdelnum(Students[],intn)//按學號刪除{inti,j;stringa;charsr;cout<<"請輸入該學生學號:"<<endl;cin>>a;for(i=0;i<n;i++){if(s[i].num==a){cout<<"是否保存刪除記錄？(Y/N)"<<endl;cin>>sr;if(sr=='y'||sr=='Y'){for(j=i;j<n;j++){s[j]=s[j+1];}cout<<"信息刪除成功!"<<endl;returnn-1;}else{returnn;}}}cout<<"無法找到該信息!"<<endl;return(n);}intdelname(Students[],intn)//按姓名刪除{inti,j;stringa;charsr;cout<<"請輸入該學生姓名:"<<endl;cin>>a;for(i=0;i<n;i++){if(s[i].name==a){cout<<"是否保存刪除記錄？(Y/N)"<<endl;cin>>sr;if(sr=='y'||sr=='Y'){for(j=i;j<n;j++){s[j]=s[j+1];}cout<<"信息刪除成功!"<<endl;returnn-1;}else{returnn;}}}cout<<"無法找到該信息!"<<endl;return(n);}intdelscore(Students[],intn)//按成績刪除{inti,j;floatm;charsr;cout<<"請輸入該學生成績:"<<endl;cin>>m;for(i=0;i<n;i++){if(s[i].score==m){cout<<"是否保存刪除記錄？(Y/N)"<<endl;cin>>sr;if(sr=='y'||sr=='Y'){for(j=i;j<n;j++){s[j]=s[j+1];}cout<<"信息刪除成功!"<<endl;returnn-1;}else{returnn;}}}cout<<"無法找到該信息!"<<endl;returnn;}intdelsort(Students[],intn)//按名次刪除{inti,j;intm;charsr;cout<<"請輸入該學生的名次:"<<endl;cin>>m;for(i=0;i<n;i++){if(s[i].mingci==m){cout<<"是否保存刪除記錄？(Y/N)"<<endl;cin>>sr;if(sr=='y'||sr=='Y'){for(j=i;j<n;j++){s[j]=s[j+1];}cout<<"信息刪除成功!"<<endl;returnn-1;}else{returnn;}}}cout<<"無法找到該信息!"<<endl;return(n);}intdel(Students[],intn)//刪除{intt;cout<<"請選擇刪除方式:"<<endl;cout<<"1.按學號刪除:"<<endl;cout<<"2.按姓名刪除:"<<endl;cout<<"3.按成績刪除:"<<endl;cout<<"4.按名次刪除:"<<endl;cin>>t;switch(t){case1:n=delnum(s,n);break;case2:n=delname(s,n);break;case3:n=delscore(s,n);break;case4:n=delsort(s,n);break;}returnn;}voidsearch(Students[],intn)//查詢方式修改記錄{stringa;Studentq;inti=0;intb=0;floatp;cout<<"請輸入查詢方式："<<endl;cout<<"1.按學生學號查找:"<<endl;cout<<"2.按學生姓名查找:"<<endl;cout<<"3.按學生成績查找:"<<endl;cout<<"4.按學生名次查找:"<<endl;intm;charsr;cin>>m;switch(m){i=0;case1:{cout<<"請輸入要查詢的學生的學號:"<<endl;cin>>a;while(i<n)if(s[i].num==a)gotoloop;}case2:{cout<<"請輸入要查詢的學生姓名:"<<endl;cin>>a;while(i<n)if(s[i].name==a)gotoloop;}case3:{cout<<"請輸入要查詢的學生成績:"<<endl;cin>>p;while(i<n)if(s[i].score==p)gotoloop;}case4:{cout<<"請輸入要查詢的學生的名次:"<<endl;cin>>b;while(i<n)if(s[i].mingci==b)gotoloop;}loop:{cout<<"該學生的學號:"<<s[i].num<<endl;cout<<"該學生的學號:"<<s[i].name<<endl;cout<<"該學生的成績:"<<s[i].score<<endl;cout<<"是否要修改該學生的記錄：(Y/N)"<<endl;cin>>sr;if(sr=='Y'||sr=='y'){cout<<"請輸入新的學生學號:"<<endl;cout<<"請輸入新的學生姓名:"<<endl;cout<<"請輸入新的學生成績:"<<endl;cin>>q.num;cin>>;cin>>q.score;s[i].num=q.num;s[i].name=;s[i].score=q.score;cout<<"該學生的學號:"<<s[i].num<<endl;cout<<"該學生的學號:"<<s[i].name<<endl;cout<<"該學生的成績:"<<s[i].score<<endl;return;}i++;if(sr=='n'||sr=='N')return;if(i==n){cout<<"無法找到該信息!"<<endl;return;}break;}return;}}voidsave(Students[],intn)//保存{inti=0;ofstreamfout("xueshengxinxi.txt");if(!fout){cout<<"打開文件失敗"<<endl;return;}fout<<"學生學號"<<";"<<"學生姓名"<<";"<<"學生成績"<<";"<<"學生名次"<<endl;while(i<n){fout<<s[i].num<<";"<<s[i].name<<";"<<s[i].score<<";"<<s[i].mingci<<endl;i++;}cout<<"文件保存成功！";fout.close();}intmain(){intn=0;while(1){intr;cout<<""<<endl;cout<<"對學生信息系統(tǒng)可執(zhí)行的操作"<<endl;cout<<"0.退出程序"<<endl;cout<<"1.輸入學生記錄"<<endl;cout<<"2.顯示學生記錄"<<endl;cout<<"3.刪除學生記錄"<<endl;cout<<"4.查詢修改學生記錄"<<endl;cout<<"5.保存學生記錄"<<endl;cout<<"6.對記錄排序"<<endl;cout<<""<<endl;cout<<"請選擇選項操作：(0-6):"<<endl;cin>>r;switch(r){case0:exit(0);break;case1:n=insert(s,n);break;case2:n=show(s,n);break;case3:sort(s,n);break;case4:search(s,n);break;case5:save(s,n);break;case6:n=del(s,n);break;default:cout<<"請選擇選項操作：(0-6):"<<endl;}}system("pause");return0;}

題目4：鏈表信息管理[問題描述]設(shè)計的目的是學習建立鏈表,使用鏈表存儲結(jié)構(gòu)信息,增加鏈表節(jié)點及刪除鏈表節(jié)點等基本操作.實際設(shè)計時,可以增加數(shù)據(jù)信息及檢索等功能.[基本要求]1．功能要求(1).本課程設(shè)計時將重點放在整體設(shè)計上,直選成員代號和電話.(2).如果已經(jīng)有記錄,只能在其后追加;(3).顯示整個記錄的內(nèi)容(含有新追加的記錄);(4).號可由6位字符和數(shù)字的混合編碼組成,例如下面的形式:A2013405d01001(5).使電話號碼可由18位支付和數(shù)字組成，例如下面形式：（86）-551-369946980451-8822757-345613900110011(6).以刪除全部記錄，可以隨時增加新記錄；(7).使用菜單實現(xiàn)增加，刪除，和顯示等功能的選擇；(8)．測試程序；2.運行環(huán)境要求：devc++[系統(tǒng)分析]1.程序系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析程序（系統(tǒng)）結(jié)構(gòu)主程序名稱子程序名稱調(diào)用關(guān)系說明主函數(shù)(main)insert(worker*&head)直接調(diào)用可添加成員信息display(worker*head)直接調(diào)用可輸出成員信息del(worker*&head)直接調(diào)用可刪除某個成員信息release(worker*&head)刪除所有成員信息釋放空間2.子程序分析程序描述子程序名稱參數(shù)名稱類型含義子程序功能說明voidinsert(worker*&head)headworker*結(jié)構(gòu)體類型的指針添加成員信息voiddisplay(worker*head)headworker*結(jié)構(gòu)體類型的指針輸出成員信息voiddel(worker*&head)headworker*結(jié)構(gòu)體類型的指針刪除某個成員信息voidrelease(worker*&head)headworker*結(jié)構(gòu)體類型的指針刪除所有成員信息釋放空間3.算法分析說明本程序所選用的算法，計算公式和計算步驟和流程圖。在main()中根據(jù)提示信息，按照需要可以選擇不同的操作。程序中共有5個子程序，可以增加數(shù)據(jù)信息及檢索等功能。實際設(shè)計時，在worker()結(jié)構(gòu)體中定義了兩個數(shù)組charnum[7]和chartelphone[19]，還定義了一個指針structworker*next用于指示下一個結(jié)點的位置便于操作。對于子程序insert()、display()、del()、release()是通過參數(shù)的傳遞實現(xiàn)對鏈表的操作；而exit（）是對庫內(nèi)函數(shù)的調(diào)用。主函數(shù)：輸入要選擇的功能輸入要選擇的功能根據(jù)輸入調(diào)用相應(yīng)子函數(shù)結(jié)束子函數(shù)返回值開始輸出主菜單1.增加記錄2.顯示記錄3.刪除某個記錄4.刪除所有記錄5.退出輸入的功能號voidinsert添加成員信息如下:開始開始表是否空空創(chuàng)建鏈表結(jié)點準備輸入信息分別輸入電話號碼和代號是否繼續(xù)輸入輸入結(jié)束開始表是否空空輸出表空輸出表中內(nèi)容zhong開始表是否空空輸出表空輸出表中內(nèi)容zhong返回主頁面刪除成員信息開始表是否空空開始表是否空空輸出表空刪除表中內(nèi)容zhong返回主頁面[測試數(shù)據(jù)]1.功能測試數(shù)據(jù)及結(jié)果2.正常值、邊界值及異常值測試數(shù)據(jù)及結(jié)果在原始數(shù)據(jù)文件內(nèi)沒有數(shù)據(jù)時，選擇2會顯式“鏈表為空，無記錄！”信息，當原始數(shù)據(jù)內(nèi)容非空時，則顯示成員信息。其余情況下，輸入相應(yīng)項都可執(zhí)行相應(yīng)功能。當輸入1到5以外的數(shù)據(jù)則給出的是原始的數(shù)據(jù)內(nèi)容。3.調(diào)試記錄調(diào)試記錄序號程序名稱調(diào)試記錄解決方法1insert(worker*&head)編譯不通過引用的加入可解決2p->next指針指向不明確給指針指向合適位置[課程設(shè)計小結(jié)]通過對這次的題目研究，發(fā)現(xiàn)自己很多學習上的問題，如掌握問題不夠扎實，運用中總是得不到想要的結(jié)果，仔細檢查源代碼尋找問題所在，修改使其合乎正確思路。遇到問與人多討論交流有助于我們的學習和提高。扎扎實實學好理論基礎(chǔ)，才能更好的編寫出合乎邏輯的代碼。[源代碼]#include<iostream>#include<stdlib.h>usingnamespacestd;structworker//定義結(jié)構(gòu)體{charnum[7];chartelphone[19];structworker*next;};voidinsert(worker*&head)//添加成員信息{structworker*p=NULL,*end=NULL;chartemple;cout<<"添加成員信息如下："<<endl;if(head==NULL){ p=newstructworker;head=p;cout<<"輸入成員代號："<<endl;cin>>p->num;cout<<"輸入成員電話："<<endl;cin>>p->telphone;p->next=0;cout<<"是否繼續(xù)輸入？（y/n）"<<endl;cin>>temple;while(temple=='y'||temple=='Y'){p->next=newstructworker;p=p->next;cout<<"輸入成員代號："<<endl;cin>>p->num;cout<<"輸入成員電話："<<endl;cin>>p->telphone;p->next=0;cout<<"是否繼續(xù)輸入？（y/n）"<<endl;cin>>temple;p->next=0; }end=p;}else{do{p=end;p->next=newstructworker;p=p->next;cout<<"輸入成員代號："<<endl;cin>>p->num;cout<<"輸入成員電話："<<endl;cin>>p->telphone;p->next=0;cout<<"是否繼續(xù)輸入？（y/n）"<<endl;cin>>temple;p->next=0;end=p;}while(temple=='y'||temple=='Y');}}voiddisplay(worker*head)//輸出成員信息{worker*p;p=head;cout<<"輸出成員信息如下："<<endl;if(p==NULL)cout<<"鏈表為空，無記錄!"<<endl;else{while(p){cout<<"成員的代號："<<p->num<<endl;cout<<"成員的電話："<<p->telphone<<endl;p=p->next;}}}voiddel(worker*&head)//刪除某個成員信息{worker*p=NULL,*q=NULL;charnumber[7],phone[19];cout<<"刪除某個成員信息如下："<<endl;if(head==NULL){cout<<"鏈表為空，無記錄!"<<endl;return;}p=head;cout<<"刪除的成員代號"<<endl;cin>>number;cout<<"刪除的成員電話"<<endl;cin>>phone;if(p->num==number&&p->telphone==phone){head=p->next;deletep;return;}q=p->next;while(q!=NULL){if(q->num==number&&q->telphone==phone){p->next=q->next;deleteq;return;}else{cout<<"不存在要刪除的成員信息！"<<endl;return;}}}voidrelease(worker*&head)//刪除所有成員信息{structworker*p=NULL,*q=NULL;p=head;cout<<"刪除成員信息釋放空間！"<<endl;while(p!=NULL){ q=p->next; deletep; p=q;}head=NULL;cout<<"空間釋放成功！"<<endl;}intmain(){ structworker*head=NULL;//定義結(jié)構(gòu)指針 intnum;cout<<"對信息可執(zhí)行如下操作："<<endl;cout<<"1添加新的成員信息"<<endl;cout<<"2顯示鏈表成員信息"<<endl; cout<<"3刪除某個成員信息"<<endl; cout<<"4刪除所有成員信息"<<endl;cout<<"5.退出"<<endl; cout<<"輸入1-5選擇操作"<<endl; while(cin>>num) { switch(num) {case1:insert(*&head);break;//添加成員信息 case2:display(head);break;//輸出成員信息 case3:del(*&head);break;//刪除某個成員信息 case4:release(*&head);break;//刪除所有成員信息case5:exit(1);break;//退出 } cout<<endl<<"對信息可執(zhí)行如下操作："<<endl;cout<<"1添加新的成員信息"<<endl;cout<<"2顯示鏈表成員信息"<<endl; cout<<"3刪除某個成員信息"<<endl; cout<<"4刪除所有成員信息"<<endl;cout<<"5.退出"<<endl;cout<<"輸入1-5選擇操作:"<<endl; }system(“pause”); return0;}

《程序設(shè)計》課程設(shè)計文檔書寫格式要求程序設(shè)計與算法語言文檔格式要求如下：頁面設(shè)置為：上下邊距為2厘米，左右邊距為2厘米，紙張使用段落設(shè)置為：段前段后各空0.5行，行距采用固定行距，取20磅每個題的文檔應(yīng)包括下列標題：[問題描述]，[基本要求]，[系統(tǒng)分析]，[測試數(shù)據(jù)]，[流程圖]。標題部分使用四號宋體，其余部分采用小四號宋體，西文采用TimesNewRoman；頁眉部分左對齊加上“程序設(shè)計課程設(shè)計”，采用宋體，右對齊加上“班級學號和姓名”，班級學號采用TimesNewRoman，姓名采用宋體；頁腳部分加上頁碼居中。精品文檔精心整理PAGE精品文檔可編輯的精品文檔學院實驗室管理制度及管理辦法實驗中心工作職責實驗中心主任崗位職責3.實驗中心教學主任崗位職責4.教研室主任職責5.實驗室主任職責6.實驗室主講教師崗位職責7.實驗教學指導人員崗位職責8.實驗技師崗位職責9.實驗室管理員崗位職責10.教學指導人員的培訓辦法11.實驗室開放管理辦法12.特色創(chuàng)新實驗室開放管理辦法13.創(chuàng)新性實驗項目管理辦法14.實驗教學工作量計算辦法15.開放實驗室工作量計算與課酬支付辦法16.實驗室使用辦法17.實驗室安全工作規(guī)則18.實驗中心消防安全應(yīng)急預案19.實驗室防火預案20.實驗室衛(wèi)生制度21.實驗器材借用及損壞賠償辦法22.學生實驗、實習守則23.學生實驗、實習考勤制度24.學生實驗、實習成績評定辦法25.實驗教學質(zhì)量檢查評議制度26.實驗教學工作人員考評細則27.職工請假與考勤制度實施辦法28.教學實驗、實習工作獎罰辦法附表1.學生實驗、實習成績考核表附表2.實驗、實習教學環(huán)節(jié)現(xiàn)場實測性驗收記錄附表3.實驗、實習教學環(huán)節(jié)現(xiàn)場抽查記錄表附表4.實驗、實習指導教師年終考評表附表5.實驗、實習教學耗材定額附表6.選修課開設(shè)申請表附表7.實驗室開放實驗項目申請表附表8.教學科研項目實驗室使用申請表

學院實驗室管理制度及管理辦法實驗中心工作職責負責貫徹國家有關(guān)國有資產(chǎn)管理的法規(guī)條例，制定學院資產(chǎn)管理的規(guī)章制度，規(guī)范國有資產(chǎn)管理行為，提高國有資產(chǎn)使用效益，防止國有資產(chǎn)流失。負責國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理，辦理新增國有資產(chǎn)驗收、登記手續(xù)，建立國有資產(chǎn)總賬、分類賬、分戶帳和明細賬，全面實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡(luò)管理，完成與資產(chǎn)相關(guān)的各種統(tǒng)計、報表工作。負責清產(chǎn)核資工作和資產(chǎn)處置的評估鑒定工作，辦理資產(chǎn)處置和產(chǎn)權(quán)變更的報批手續(xù)，負責資產(chǎn)處置、產(chǎn)權(quán)變更的賬務(wù)處理。負責全院教學設(shè)備、實驗材料以及教學科研及學科建設(shè)所需儀器設(shè)備的采供，大型項目實行招標采購，并對實驗教學投入的投資效益進行檢查與評估。負責制定實施全院實驗室發(fā)展規(guī)劃和年度計劃；建立健全各項實驗室管理制度；依據(jù)實驗教學計劃、大綱及任務(wù)書，對實驗室教學進行考核，對實驗項目實行規(guī)范化管理；完成實驗室各類信息的統(tǒng)計報表工作。深化實驗教學改革，做好實驗室的調(diào)整合并工作；配合人事處制定實驗人員考核辦法和實驗技術(shù)人員的定編工作；配合保衛(wèi)處做好學院實驗室的各項安全檢查監(jiān)督工作。圍繞學院的中心工作，完成院領(lǐng)導交辦的其他工作。

實驗中心主任崗位職責1、遵守國家政策和法規(guī)，領(lǐng)導中心全體員工完成教學、科研和生產(chǎn)任務(wù)。2、負責中心全面工作，主持制定中心的長遠發(fā)展規(guī)劃及組織實施，合理安排中心各項工作，并創(chuàng)造更好效益。3、定期召開中心會議，討論、研究并布置中心教學、科研和生產(chǎn)任務(wù)，代表中心簽定重大協(xié)議。4、布置檢查副主任的分管工作，聽取他們對分管工作執(zhí)行情況的匯報，協(xié)調(diào)重大問題。5、加強實驗室建設(shè)，充分發(fā)揮實驗室的作用，建設(shè)健全各項管理制度完善管理機制，提高科學管理水平。6、根據(jù)工作需要，任免實驗室負責人，按照中心管理文件對員工進行獎懲。

教學主任崗位職責1、教學主任要有獻身教育事業(yè)，為國家培養(yǎng)人才的精神，以做好教育工作為榮，熱愛和安心本職工作。2、堅決貫徹黨的教育方針，努力學習，鉆研業(yè)務(wù)，熟悉教學內(nèi)容，嚴格履行教學大綱，嚴謹治學，規(guī)范管理。3、全面貫徹實驗中心教學工作意圖，組織領(lǐng)導學生實驗、實習工作，制訂年度工作重點與工作計劃。4、積極創(chuàng)新，不斷完善管理體制，逐步改善教學實驗、實習環(huán)境，不斷提出教學創(chuàng)新思路。5、親自參與和組織領(lǐng)導學生實驗、實習的各項研究工作，促進實驗、實習的教學改革，保證教學質(zhì)量穩(wěn)步提高。6、組織協(xié)調(diào)教研室和實驗室的教學工作，充分發(fā)揮教研室在指導教學上的主導作用，保證教學大綱的貫徹實施。7、組織協(xié)調(diào)中心各實驗室的工作，積極為教學第一線服務(wù)。8、負責指導人員的培訓考核工作，向中心提出獎懲建議及名單。9、定期召開教學工作會議。

教研室主任職責1、按照校教務(wù)處及實驗教學中心的工作安排，負責組織相關(guān)教學人員，制訂及修改相關(guān)專業(yè)的教學計劃、教學大綱等教學文件。2、檢查和督促教學大綱和教學文件的貫徹執(zhí)行情況，確保教學質(zhì)量。3、負責教學及實踐各環(huán)節(jié)的具體實施。按照實驗、實習教學計劃，負責相關(guān)課程教學安排；對實驗、實習教學過程中存在的問題，及時向教學主任反映盡快解決和處理，使實驗、實習教學工作順利進行。4、根據(jù)實驗、實習教學的基本要求，負責教材、教案以及實驗、實習報告等有關(guān)教學文件的準備，負責制訂購買教學書籍計劃。5、負責有關(guān)教學文件的審定和印刷，督促檢查各教學用教具、掛圖、材料等是否齊備。6、負責組織實驗、實習教學會議等。7、負責規(guī)劃籌備及協(xié)助完成實驗室的建設(shè)工作。8、結(jié)合科研及生產(chǎn)實際，創(chuàng)新實驗、實習項目。9、按照有關(guān)規(guī)定，負責審核發(fā)放各實驗室及實驗室人員和學生的勞保用品。負責本教研室人員的年終考核。

實驗室主任崗位職責負責編制實驗室建設(shè)規(guī)劃和計劃，并組織實施和檢查執(zhí)行情況。全面負責實驗室的教學、科研、對外服務(wù)工作，以及實驗室的建設(shè)和管理工作。組織制訂本室各項規(guī)章制度，并組織實施。制訂實驗室年度經(jīng)費計劃，負責實驗室儀器設(shè)備申購前的基礎(chǔ)工作，提高儀器設(shè)備添置的科學性和前瞻性。及時組織實驗室新購儀器設(shè)備的驗收、安裝調(diào)試工作。定期與實驗中心核對帳物。負責本室人員的工作量考核，崗位培訓和管理。抓精神文明建設(shè)，在提高政治素質(zhì)的同時，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。定期檢查，總結(jié)實驗室工作，開展評比活動。實驗室主講教師崗位職責提高對實驗、實習教學工作重要性的認識，要以做好教學工作為榮，安心和熱愛教學工作。遵守實驗室的各項規(guī)章制度，教書育人，注重師德。負責本實驗室實驗教學項目建設(shè)及實驗教學研究；依據(jù)教學大綱，制定實驗教學項目的安排計劃，保證實驗項目的開出率、開出質(zhì)量及實驗項目的規(guī)范化管理。按照教學大綱的要求，組織編寫有特色的實驗講義或?qū)嶒炛笇葘嶒灲虒W資料，保證所開實驗課有實驗指導書或講義。積極主動鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自身的知識水平，熟練掌握本實驗、實習課程的理論知識及發(fā)展動態(tài)，保證向?qū)W生傳授充分的理論知識，打好實驗基礎(chǔ)。完成實驗教學的理論授課工作，負責學生實驗、實習報告的批閱和課程考核工作。積極開展科研工作，有明確的專業(yè)研究方向，指導學生完成相關(guān)課題研究。協(xié)助完成實驗室建設(shè)及規(guī)劃工作。

實驗教學指導人員崗位職責一、提高對實驗、實習教學工作重要性的認識，要以做好教學工作為榮，安心和熱愛教學工作。二、要傳授學生必要的基本知識，生產(chǎn)的基本技能，對學生進行良好作風和行為的教育，做到既教書，又育人。三、根據(jù)教學大綱的要求對學生進行實驗、實習指導，建立嚴格的“學時”概念，對講解的內(nèi)容，制作作品的品種和實驗、實習的時間不得自行更改。四、充分做好實驗、實習的教學準備工作，認真?zhèn)湔n，備好學生實驗、實習的各種材料及工具，不得因準備工作不足而影響學生的實驗、實習。五、提高自身的操作技能，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，提高教學水平，在講解和指導中貫徹啟發(fā)式的教學原則，調(diào)動學生實驗、實習的主動性，培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。六、在實驗、實習教學中要做到以正面教育為主，身教為主，對學生在實驗、實習中出現(xiàn)的問題不采取簡單粗暴的態(tài)度，對學生不訓斥和責罵，要做到以理服人。七、教學指導人員要做到：1、對學生做好本崗位的安全教育工作。2、先來后走，提前十分鐘到崗，做好準備工作，下班時待學生整理好實驗用具，打掃完實驗、實習場地衛(wèi)生后下班。3、堅守崗位，上班時不無故離開崗位，不做與實驗、實習無關(guān)的事情。4、事假、病假均應(yīng)事先辦理，以便做好安排，非特殊情況不得臨時電話通知或托人請假，臨時離開崗位時，也需托付他人代為管理。5、學生實驗、實習操作時，要集中精力仔細觀察，巡回檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。6、學生發(fā)生質(zhì)量，安全事故后，應(yīng)主動承擔責任，幫助學生總結(jié)經(jīng)驗教訓，找出解決問題的方法。

實驗室技師崗位職責一、熱愛本職工作，遵守學院及實驗室的各項規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德。二、熟練掌握本實驗室儀器設(shè)備的工作原理、構(gòu)造及操作方法等；負責實驗教學儀器、設(shè)備的日常維護、維修工作，保證設(shè)備的完好。三、制定本實驗室主要實驗設(shè)備的操作規(guī)程。四、參與實驗教學設(shè)備的使用指導工作；負責學生的基本實驗技能訓練工作。五、完成本實驗室實驗設(shè)備的科研及對外服務(wù)加工任務(wù)。六、參與實驗設(shè)備購置計劃中的技術(shù)資料準備工作，主要負責實驗室新購儀器設(shè)備的驗收、安裝調(diào)試工作。七、協(xié)助完成實驗室基礎(chǔ)設(shè)施的維護保養(yǎng)及實驗室安全保衛(wèi)工作。八、完成實驗室主任安排的的其它工作。實驗室管理員崗位職責一、熱愛本職工作，遵守學院及實驗室的各項規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德。二、負責本實驗室的開門、關(guān)門工作，堅守工作崗位，保證正常的教學秩序。三、負責本實驗室的衛(wèi)生維護、安全防范措施及安全檢查工作。四、負責本實驗室教學設(shè)備、低值器材和其他固定資產(chǎn)的領(lǐng)用、歸還登記、建立設(shè)備檔案等管理工作。五、了解本實驗室儀器設(shè)備的基本性能，協(xié)助實驗教師完成教學儀器設(shè)備的準備及維護保養(yǎng)工作。六、完成實驗室主任安排的其它工作。

實驗室開放管理辦法為了有效地利用設(shè)計藝術(shù)中心的實驗教學資源，促進實驗教學改革，提高實驗教學質(zhì)量，充分發(fā)揮實驗室在人才培養(yǎng)和實施素質(zhì)教育中的作用，鞏固和提高學生的實驗技能，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和開拓能力，實現(xiàn)以人為本的實驗教學新模式，設(shè)計藝術(shù)實驗中心特制定本辦法。實驗室開放原則在保證正常實驗教學秩序的前提下，各專業(yè)實驗室應(yīng)充分對不同專業(yè)的學生及有關(guān)單位開放。開放實驗室接納的實驗及創(chuàng)作項目，應(yīng)符合學校相關(guān)規(guī)定要求。在實驗室開放的過程中，師生及相關(guān)人員必須服從實驗室的安排，遵守實驗室的各項規(guī)章制度。實驗室使用程序1.計劃使用開放實驗室的學生，在充分了解實驗室的條件和功能特點后，結(jié)合學院的研究方向，自主選擇實驗項目和指導教師，實驗方案經(jīng)指導教師同意后，于每學期開學初和寒暑假前，向?qū)嶒炇姨岢錾暾垺?.各實驗室在學期初，將本學期內(nèi)開展開放實驗的情況，以書面形式，提前向?qū)嶒炛行纳暾垖嶒灢牧腺M，經(jīng)考核后，予以審批。三、實驗室開放時間實驗室開放時間由學生的實驗項目決定，以學生為本，按照藝術(shù)創(chuàng)作的特點和規(guī)律，最大限度地為學生提供進入實驗室實驗和創(chuàng)作的條件。1.在實驗課程正常教學時間內(nèi)，根據(jù)資源條件，學生可同時進入實驗室進行創(chuàng)作或?qū)嶒灒?.在正常教學時間之外，需要自主實驗或創(chuàng)作的學生，應(yīng)提前預約實驗室。在不影響正常實驗教學秩序的前提下，實驗室應(yīng)充分滿足學生的實驗時間需求。除正常工作時間外，原則上，夜間實驗一般不應(yīng)超過21：30，有特殊需要時，應(yīng)到實驗中心辦理審批手續(xù)。四、工作量與成績管理開放實驗室管理人員、指導教師的工作量計算，以及學生實驗成績及成果的統(tǒng)計計算辦法，參照學校的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。五、實驗室對外服務(wù)

為了提高中心的藝術(shù)實驗教學水平，有條件的實驗室可以通過友好協(xié)商，面向兄弟院校、社會團體開展對外服務(wù)項目。對外服務(wù)應(yīng)由實驗中心嚴格審核實驗項目，并簽訂服務(wù)合同。對外服務(wù)的收入分配，參照《太原理工大學實驗中心（室）、科研所技術(shù)服務(wù)管理辦法》執(zhí)行，即：收費額=成本費÷87％（相當于13％管理費）。

成本費：包括儀器設(shè)備折舊費、材料消耗費、水電費、工時費。管理費：其中3％的管理費上繳學院財務(wù)科，另外10％歸實驗中心支配使用。

六、實驗室管理實驗室管理人員，應(yīng)認真履行崗位職責，認真做好實驗室安全和開放情況記錄工作。

特色創(chuàng)新性實驗室開放管理辦法根據(jù)設(shè)計藝術(shù)類專業(yè)實驗室的功能及其教學特點，為了充分滿足科研及培養(yǎng)學生動手的能力的實際需要，實現(xiàn)以人為本的實驗教學模式，特制訂本辦法。本類實驗室的開放原則和使用程序，執(zhí)行本中心通用的實驗室開放管理辦法。本類實驗室的開放時間，由學生的實驗項目決定，在不影響正常教學秩序的前提下，原則上實行全天開放，并優(yōu)先安排創(chuàng)新性實驗項目。需要在八小時工作時間之外使用實驗室的師生，務(wù)必辦理審批手續(xù)。在八小時正常工作時間之外，實驗室管理員原則上不再承擔值班任務(wù)，需要繼續(xù)使用實驗室的師生，應(yīng)負責實驗室的門衛(wèi)及安保工作，離開實驗室時務(wù)必檢查門窗、水電的關(guān)閉情況。為了順利開展自主實驗或設(shè)計創(chuàng)作，使用本類開放實驗室的師生，應(yīng)熟練掌握本實驗室的設(shè)備使用方法，了解實驗室的基礎(chǔ)設(shè)施狀況，掌握基本的消防技能及安保措施。本開放實驗室工作人員的工作量計算，以及學生實驗成績及成果的統(tǒng)計計算辦法，參照學校的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。八小時工作時間以外，實驗指導教師及實驗室工作人員不在工作崗位時，不再計算工作量。本類實驗室對外服務(wù)項目的管理，執(zhí)行中心通用的實驗室開放管理辦法。實驗室管理人員，應(yīng)認真履行崗位職責，認真做好實驗室安全和開放情況記錄工作。

創(chuàng)新性實驗項目管理辦法依據(jù)“太原理工大學大學生創(chuàng)新性實驗計劃實施方案”，以本實驗中心重點實驗室為依托，結(jié)合我院實際情況，針對設(shè)計藝術(shù)及相關(guān)專業(yè)的專業(yè)特點，特制訂本管理辦法。為了發(fā)揮中心實驗室的資源優(yōu)勢，提升我院的整體科研水平，提高學生的實踐能力和創(chuàng)新精神，中心一貫實行激勵科研經(jīng)歷豐富的教師，參與指導學生開展創(chuàng)新性實驗的長效機制。中心創(chuàng)新性實驗項目的開展工作，由學院主管教學的副院長直接領(lǐng)導，教科辦和實驗教學中心具體負責工作計劃的宣傳、項目初選、申報等工作，做好實驗項目開展的服務(wù)指導及咨詢工作。實驗教學中心應(yīng)結(jié)合相關(guān)實驗室的實驗條件，以及現(xiàn)有師資力量的具體情況，制定創(chuàng)新性實驗項目的年度計劃、任務(wù)和工作目標，確立明確的科研發(fā)展方向和實驗室長遠發(fā)展規(guī)劃。對于已報批的創(chuàng)新性實驗項目，學院及實驗中心應(yīng)最大限度創(chuàng)造條件，給予優(yōu)惠政策，保證相關(guān)配套經(jīng)費的?？顚Ｓ?，并優(yōu)先安排實驗場所和時間。同時，教科辦及實驗中心應(yīng)掌握了解項目的進展情況，監(jiān)督實驗專項經(jīng)費使用情況。對于學生參與創(chuàng)新性實驗項目的管理及激勵措施，參照學校的相關(guān)實施方案執(zhí)行。對于教師指導學生開展創(chuàng)新性實驗項目的管理及激勵措施，同樣參照學校的相關(guān)實施方案執(zhí)行。學院相關(guān)職能部門，應(yīng)盡一切努力，爭取學校的相關(guān)經(jīng)費支持，同時使用好學院的專項扶持經(jīng)費。完成創(chuàng)新性實驗項目的申報、中期檢查、結(jié)題等工作所需表格，可從學校教務(wù)處網(wǎng)站上下載。

實驗教學人員工作量計算辦法為進一步提高我院的實驗教學質(zhì)量，保障教學、科研任務(wù)的順利進行，充分調(diào)動廣大實驗教學人員的工作積極性，根據(jù)我院新出臺的人事分配制度實施方案和實際情況，特制定實驗教學人員崗位考核辦法如下。實驗教學崗位工作主要包括實驗教學、儀器設(shè)備管理、實驗室建設(shè)與管理，以及相應(yīng)職稱等級的科研任務(wù)等。其中實驗教學工作、儀器設(shè)備管理工作和科研工作可進行量化計算，實驗室建設(shè)與管理為不可量化的事務(wù)性工作，需進行階段性質(zhì)量評比考核。實驗教學工作量計算辦法根據(jù)學院的有關(guān)規(guī)定，專職實驗教學崗位人員，每年應(yīng)完成200～300個課時的教學工作量?；谶@項規(guī)定，綜合考慮實驗教學人員的教學工作特點，制定如下教學工作量計算辦法。實驗教學崗位人員主講理論課工作量⑴.為了保證實驗管理本職工作，實驗技術(shù)崗位人員理論課每學年不應(yīng)超過120學時。⑵.工作量計算：同教師系列標準。實驗崗位人員主講實驗課工作量任務(wù)：備課、預做實驗、上課、課外輔導、批改全部實驗報告、測驗、考查等。工作量：⑴.計劃學時×1.0重復班：計劃學時×0.5×（合班數(shù)－1）⑵.分組實驗，從第二組起為：計劃學時×0.3×重復組數(shù)。分組實驗是指實驗設(shè)備不足，不能同時進行，需要分成小組分批進行時，才按分組實驗計算學時（每班2～3個小組）。3.實驗崗位人員輔導實驗課工作量輔導教師每班定員1人。任務(wù)：要求作好實驗課的準備、輔導、課后的設(shè)備整理及室內(nèi)衛(wèi)生等。工作量：主講教師工作量×0.5。4.實驗崗位人員指導課程設(shè)計工作量同教師系