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文檔簡介
信息職業(yè)技術學院學生公寓安全管理應急預案為了應對學生公寓管理工作中出現(xiàn)的緊急情況及突發(fā)事件,有效地處理發(fā)生在我院學生公寓的突發(fā)性災害事件(火災、水災、臺風等)及XX事件,最大限度的減少事件造成的生命和財產損失及影響,保證學生的人身安全,維護學生公寓以及校園的安全穩(wěn)定,學生處公寓管理科結合實際情況,特制定此處理預案,其中包括應急對策和預防管理兩部分。一、臺風應急預案熱帶風暴來臨時,公寓管理員要堅守崗位,關好門窗,準備好食品、飲用水、照明燈具、雨具及必需的藥品,并盡可能讓學生留在宿舍內,減少外出,預防不測。要檢查疏通泄水、排水設施,保持通暢。拔掉各個房間的電源,避免造成觸電。密切注意周圍環(huán)境,在出現(xiàn)洪水泛濫、山體滑坡等危及公寓安全的情況時,要及時組織學生轉移。二、火災應急預案發(fā)生火災時,公寓管理員和各樓義務消防員應立即投入滅火,同時撥打119電話報警并向保護處等有關部門求援。公寓管理員發(fā)現(xiàn)災情,應第一時間通知公寓管理科領導組織實施滅火;如查明為可控制險情,立即消除、撲滅;向臨近公寓求援,迅速打開公寓安全通道,并根據(jù)情況向相關單位或部門準確報警,引導消防車輛及支援人員進入現(xiàn)場,維護好現(xiàn)場秩序;組織控制火情的蔓延,盡可能將火情撲滅于初起階段;將受到威脅人員疏散到安全地帶,防止擁擠踏傷;及時對受傷人員進行現(xiàn)場救護及搶救,轉移公寓內貴重物品和財產;切斷火場電源,協(xié)助消防部門控制消防應急供電。(一)初期火險采取措施公寓管理員巡查時發(fā)現(xiàn)初期火險,應視情況采取措施:公共區(qū)域或學生宿舍因學生焚燒物品起火等小規(guī)?;痣U,直接使用滅火器或消防栓進行撲救;宿舍內因學生使用違章電器造成室內家具、蚊帳等明火用具起火,應立即報公寓辦公室,拉斷電閘,隔離火場(關閉防火門、撤離易燃物品)開啟消防安全門,組織發(fā)生火險宿舍周圍學生疏散,采取正確的方法使用滅火器或消防栓進行撲救。(二)可控制火勢撲救措施:1、使用滅火器材控制火勢、滅火,隔離火場(關閉防火門、撤離易燃物品)。2、按照疏散路線組織人員疏散,值班員開啟消防安全門,組織發(fā)生火險宿舍周圍學生疏散。3、救助傷員(必要時通知120搶救)協(xié)助受傷人員撤離。4、切斷火場電源。(三)不可控制火勢撲救措施:1、如果火勢較大,應及時通知上級領導,同時撥打119火警電話。報警時要注意:不要緊張,要簡明扼要的說明起火樓層、位置、火勢大小,滅火時要遵循:先救人,后救火;先隔離可燃物,后滅火的原則。2、切斷電源。3、在公寓管理科領導的指揮下,首先了解有無被困人員。如有則按照實際情況組織指揮被困人員疏散或躲避待援。按照“先救人,后救物”的原則立即組織疏散救護:①迅速打開安全出門。②迅速切斷電源。③使用手持喊話揚聲器,提醒學生冷靜、有序的從就近的樓梯走出公寓,以防擁擠踏傷。④根據(jù)樓層安全疏散圖組織學生撤離,首先疏散著火層以上樓層的學生。⑤疏散受火災威脅的易燃易爆物品等,對不能移動的物品,要降低其溫度。⑥疏散重要文件、資料和貴重設備及物品等。⑦把疏散出來的物資集中存放到樓旁空地上,專人看管、并詳細記錄,防止丟失、被竊或破。⑧配合醫(yī)護人員及時對傷員進行現(xiàn)場救護,將重傷人員迅速送往附近醫(yī)院。疏散群眾、維持火場秩序。三、公共安全(治安)應急預案(一)入室盜竊應急預案1、正在發(fā)生的入室盜竊:公寓管理員接到學生報案后應立向公寓管理科領導報告,同時撥打學院報警電話。學生處或公寓管理科領導組織實施緊急布控:調集現(xiàn)場所有值班員封閉樓道,注意防止人身傷害,通知學生留在室內,關閉門窗進行自我保護。逐層清查公共部位,圍堵嫌疑人,協(xié)助保護處人員進行搜捕、擒獲作案嫌疑人。同時勸阻圍觀人員,恢復值班秩序,做好值班記錄。2、發(fā)案后的入室盜竊:當公寓內發(fā)生失竊現(xiàn)象,公寓管理員應迅速趕到現(xiàn)場,首先保護現(xiàn)場,并立即通知保護處及該系輔導員。向學生了解被盜物品的名稱和數(shù)量,并做好相關記錄,同時向公寓管理科匯報。根據(jù)被盜物品的數(shù)量和價值,經請示后報警。積極協(xié)助警方人員勘察現(xiàn)場,為偵破案件提供條件。根據(jù)警方處理結論,公寓值班員做好值班記錄。(二)學生糾紛應急預案當公寓內發(fā)生學生糾紛事件或打架斗毆事件時,公寓管理員應迅速及時向公寓管理科領導通報情況,通知保護處和該系學生工作辦公室,并迅速到場組織學生控制面、平息事態(tài)。了解事件發(fā)生原因、查看有無人員受傷,有無公共設施破;配合保護處和各系做好取證工作。如有人員受傷應立即撥打120急救電話;如因學生原因導致公共設施損壞,按照賠損標準由學生照價賠償。及時將事件通報有關學生管理部門,由學生管理部門進行調解、教育,如因糾紛導致打架斗毆事件,由保護處和學生管理部門視情節(jié)給予學生處分。公寓值班員做好值班記錄。(三)酗酒鬧事應急預案當學生在公寓內酗酒鬧事,公寓管理員應迅速及時向公寓管理科領導通知情況,并通知保護處和該系學生工作辦公室。公寓管理科領導、公寓管理員應迅速趕到現(xiàn)場控制面、平息事態(tài),并將酗酒鬧事人員交保護處。了解原因,查看有無人員被酗酒鬧事人員傷害,有無公共設施破,公寓衛(wèi)生環(huán)境是否遭到破。清理現(xiàn)場衛(wèi)生,如有人員受傷應立即撥打120急救電話;如導致公共設施損壞,待酗酒鬧事人員清醒后應責令其按照賠損標準進行賠償。對于酗酒鬧事學生,應及時將事件通報有關學生管理部門,由學生管理部門進行調解、教育,視情節(jié)給予處分。公寓值班員做好值班記錄。(四)外來人員打架斗毆應急預案當外來人員到公寓找學生尋釁滋事、打架斗毆,公寓管理員應迅速及時向公寓管理科領導報告情況,并通知保護處和該系學生工作辦公室。保護處、公寓管理科領導、公寓管理員應迅速趕到現(xiàn)場控制面、平息事態(tài),并將打架斗毆人員交保護處。了解原因、查看有無人員受傷,有無公共設施破。如導致公共設施損壞,向打架斗毆人員按照賠損進行索賠。如有人員受傷應立即撥打120急救電話。公寓值班員做好值班記錄。四、公共衛(wèi)生安全應急預案1、突發(fā)疾病公寓內住宿學生突發(fā)疾病,公寓管理員視具體情況,輕者撥打學院醫(yī)務室電話,請校醫(yī)處理,同時通知公寓辦公室人員和該系學生工作辦公室,事后做好回訪;重病、危病應立即撥打急救電話120,同時向公寓管理科領導報告。傳染性疾病處理措施:如發(fā)現(xiàn)有疑似病情應立即報公寓辦公室和該系輔導員,要求病人就診,對有接觸的相關人員進行相應的隔離檢查;視病情發(fā)展,建議學生盡量減少外出次數(shù),并謝絕外來訪客;定期對公寓內進行消毒、清理,盡量避免流行性疾病的發(fā)生;針對不同時期易爆發(fā)的病情,及時向學生進行防治宣傳工作。在防治期間,公寓加大對宿舍的巡查,及時了解學生動態(tài),匯總有關信息上報公寓管理辦公室;公寓值班員做好值班記錄。2、學生食物中毒發(fā)現(xiàn)公寓內學生有食物中毒跡象時,公寓管理員員應詢問學生相關情況,安排同宿舍人員陪同到醫(yī)務室就診;發(fā)現(xiàn)有超過三人(含三人)因到同一地點就餐或食用同一食物造成食物中毒時,對于食物中毒要保留可疑物品(食物)以備化驗;值班員應立即上報公寓管理科;對于食物中毒反映強烈的同學應立即撥打急救電話120,并上報公寓管理科領導。3、惡性事故(觸電、溺水、自(殘)殺)當公寓內發(fā)生惡性事故有人員傷亡時,公寓管理員應迅速及時向公寓管理科領導匯報情況,并通知保護處和該系學生工作辦公室,并立即保護現(xiàn)場。公寓管理科領導應立即將情況上報學生處領導。撥打學院醫(yī)務室電話,將受傷人員送往醫(yī)院或采取恰當?shù)膽碧幚泶胧?。積極協(xié)助警方人員勘察現(xiàn)場,等待警方處理結論。事情真相沒有水落石出時,盡量向媒體避談該事件,不發(fā)表言論,以免造成惡劣影響。五、應急保障要求要按照職責分工和相關預案做好突發(fā)緊急事件的應對工作,同時根據(jù)總體預案切實做好應對突發(fā)緊急事件的人力、物力、財力及通信保障等工作,保證應急救援工作的需要。(一)人力資源公寓負有管理職能的工作人員保證24小時通訊暢通,接到指令后20分鐘內到達現(xiàn)場。(二)財力保障保證所需應急準備和救援工作資金及時到位,對保障資金的使用和效果進行管理和評估。(三)物資保障建立健全應急物資監(jiān)測有線電視、預警體系和應急物資儲備、調撥及緊急配送體系,確保應急所需物資的及時供應,加強對物資儲備的監(jiān)督管理,及時予以補充和更新。(四)交通運輸保障保證緊急情況下應急交通工具的優(yōu)先安排、優(yōu)先調度、優(yōu)先放行,確保運輸安全暢通,確保搶險救災物資和人員能夠及時、安全送達。根據(jù)應急處置需要,對現(xiàn)場及相關通道實行交通管制,開設應急救援“綠色通道”,保證應急救援工作的順利開展。(五)人員防護或建立應急避險場所,明確各級責任人,確保在緊急情況下人員安全、有序的轉移或疏散。六、監(jiān)督管理及預防管理(一)監(jiān)督管理1、緊急情況應急處置工作實行責任追究制。2、各公寓在任何險、惡事故、事件發(fā)生后,公寓管理員都應保持鎮(zhèn)定,遵守紀律,聽從指揮,嚴格按應急預案進行處理。發(fā)生情況后各公寓均應在值班日志上做好詳細記錄,以備事后調查。3、對突發(fā)緊急事件應急管理工作中做出突出貢獻的先進集體和個人要給予表彰和獎勵。4、對遲報、謊報、瞞報和漏報突發(fā)緊急事件重要情況或者應急管理工作中有其他失職、瀆職行為的,依法對有關責任人給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。5、在任何險、惡事故、事件發(fā)生后,公寓管理員都應保持鎮(zhèn)定,遵守紀律,聽從指揮,嚴格按以上應急預案進行處理。對于敷衍、懈怠以至造成重大損失的,公寓將予以嚴懲,并追究其相關責任。(二)預防管理鑒于以上安全管理預案是一種綜合情況,我院建立聯(lián)動機制,學生處、保護處等部門有機的協(xié)調在一起,將心、里輔導員,公寓管理員,各系指導教師的寢室安插在各個學生公寓中居住,真正做到了輔導員和學生吃住學習都在一起,這種綜合管理對學生的動態(tài)掌握的非常及時。及時控制各種突發(fā)事態(tài)的發(fā)展。同時,學院有一批高素質的公寓管理員,都是大專以上學歷,加強學生公寓的安全教育宣傳力度,把安全教育寓于各項活動之中:1、注重知識與趣味性的宣傳教育:要結合學生的實際接受效果,將災害安全常識,消防常識,自救技能常識等通過宣傳欄、黑板報、宣傳手冊、廣播和影像等不同形式循序漸進地進行傳授。2、堅持經常性的宣傳教育:多數(shù)災害性事件都是由于人們的思想麻痹、疏于防范造成的。安全教育宣傳必須堅持經常性,不能忽冷忽熱,時有時無。要加強宣傳,提高素質。加強對工作人員和學生的培訓教育,提高自救、互救和應對突發(fā)事件的能力。3、實施科學的適時性的宣傳教育:抓住有利時機,在新生入學、新學期開學時進行廣泛的宣傳教育,發(fā)放《大學生安全教育手冊》,詳盡的敘述了各種災害來臨時同學們的自救方法。其中包括:社交安全,網絡安全,食品安全,防自然災害,防意外事故,疫病防治,安全自衛(wèi)等方面的自救知識。堅持采用擺事實、講道理、疏導、啟發(fā)等不同方法調動學生自覺接受教育的熱情,調動他們的積極。同時在節(jié)假日和特殊時機進行有針對性的提示教育,使用災害性事件案例教育,使之引起強烈的反省和思考,心靈受到震撼。4、居安思危,預防為主。高度重視公寓安全工作,堅持預防與應急相結合,加強對重點部位的監(jiān)督檢查,及時排查安全隱患,做到防患于未然。5、以人安全為本,減少危害。切實把保障廣大學生、教職工的生命財產安全作為首要任務,最大程度地減少突發(fā)事件造成的人員傷亡和危害。學院在學生公寓開展了“三比”活動(控制吸煙喝酒、控制違規(guī)使用電器、控制外出晚歸),嚴格控制了學生的不良習慣。這種嚴管措施極大的提高學生的綜合素質和安全意識。6、快速反應,協(xié)同應對。加強義務消防隊建設,充分發(fā)揮學生志愿者的作用,形成統(tǒng)指揮,反應靈敏、協(xié)調有序的應急管理機制。統(tǒng)領導,分工負責。在公寓辦公室應急工作領導小組統(tǒng)指揮下,建立健全分工負責的應急管理體制,充分發(fā)揮應急指揮作用。組織指揮處理突發(fā)事件的總指揮為公寓管理科科長,現(xiàn)場指揮為事件區(qū)的公寓管理員。7、當發(fā)生自然災害性事件時,指揮人員和管理人員要立即采取有效措施,打開所有通道,通知樓內所有學生,以最快的速度撤離現(xiàn)場,疏散到安全地帶。撤離的路線,以安全、就近的通道進行撤離,公寓管理員注意疏導,避免擁擠。8、災害性事件發(fā)生后,在場的公寓管理員應立即投入搶險救災中。以救助學生、保護財產為宗旨,盡快消除災情,把災情帶來的損失降到最底限度。本預案自發(fā)布之日起實施。職業(yè)技術學院學生公寓安全管理應急預案為應對宿舍區(qū)域突發(fā)事件,提升宿舍安全管理處理能力,保障生命、財產安全,依據(jù)相關文件制定本預案:第一類治安應急預案1、適用范圍宿舍區(qū)域打架斗毆、酗酒滋事、XX擾亂治安、擁擠踩踏、流氓滋事、縱火、投毒、搶劫、盜竊等治安案件。2、應急對策(1)發(fā)現(xiàn)后,根據(jù)事件性質及時報警,同時上報上級和相關部門。(2)緊急出動保安人員及相關人員趕赴現(xiàn)場制止犯罪,同時根據(jù)案件等級向公安報案。(3)緊急救護受傷人員,組織人員疏散群眾并保護現(xiàn)場。(4)配合公安現(xiàn)場勘察取證,協(xié)助抓捕犯罪嫌疑人。3、后期處置(1)經公安允許,清理現(xiàn)場。(2)協(xié)助公安進一步開展偵查工作。(3)協(xié)助公安、學校處理善后事宜。第二類火災應急預案1、適用范圍學生宿舍區(qū)域存在的火險安全隱患和各種等級火災2、應急對策(1)發(fā)現(xiàn)火情后,根據(jù)火情大小可先行進行處理同時向消防部門、相關上級部門和校領導匯報。(2)任何人員、單位在發(fā)現(xiàn)火警時,都應迅速準確地向消防部門報警。(3)起火單位、部門要迅速啟動火災應急預案組織力量撲救火災,搶救生命和物資,并引導和接應消防車。(4)鄰近單位應從人力、物力上積極支援起火單位。(5)消防部門接到報警后,應迅速趕赴火場撲救。3、后期處置(1)組織人員保護現(xiàn)場(2)協(xié)助公安消防部門清理現(xiàn)場和調查取證(3)組織人員總結火災原因和消防工作不足,追究相關人員責任。第三類地震應急預案1、適用范圍各種級別地震和余震2、應急對策(1)組織學生采取應急自我保護措施,安全有序撤離并帶到安全地帶。(2)清查上報人員情況,開展救護工作。3、后期處置(1)上報宿舍人員、財產受損情況,做好學生的情緒安撫工作。(2)在學校領導下開展自救。第四類人身傷害應急預案1、適用范圍學生突發(fā)疾病;治安案件、中毒、擁擠踩踏等原因造成的人體傷害。2、應急對策(1)根據(jù)事故性質報警,上報校領導和相關上級部門;同時校醫(yī)務人員和相關部門迅速到達現(xiàn)場,先行救治人員。(2)撥打急救電話,組織人員送往醫(yī)院救治。(3)保護部門和相關單位迅速控制現(xiàn)場,協(xié)助搶救。3、后期處置(1)協(xié)助醫(yī)務人員、保護、公安做好現(xiàn)場的消毒、人員隔離、調查等工作。(2)對學生動態(tài)進行觀察,及時制定舉措并上報。第五類公共衛(wèi)生事件應急預案1、適用范圍季節(jié)性易發(fā)疾?。郝檎睢⑺?、腮腺炎、流感,大型傳染?。毫鞲?、非點型肺炎等日常及突發(fā)性疾病造成的XX公共衛(wèi)生事件。2、應急對策(1)發(fā)現(xiàn)后疫情后及時向上級部門報告。(2)在校主管部門或分管校領導的指導下,協(xié)助醫(yī)務人員迅速進行隔離、救治工作。(3)協(xié)助醫(yī)務人員對場所進行消毒。3、后期處置(1)做好后期消毒和疫情防止工作(2)進行每日匯報制度(3)對學生XX進行心理引導,消除恐慌。第六類:聚集安全事件應急預案1、適用范圍集體性游行示威、請愿、罷餐罷課、非法集會等;帶有民族宗教、其他政治性影響的XX事件。2、應急對策(1)發(fā)現(xiàn)聚集安全事件后應及時向上級報告并通知相關部門及時現(xiàn)場控制處理。(2)集體大規(guī)模行為時,應由市區(qū)級政領導下,學校具體處理。(3)個別人行為時,應有學校組織領導小組具體處理。3、后期處置(1)做好事件組織者和人員的調查取證工作,對事件情節(jié)及人員認識做出相應處理。(2)消除不良影響,對學生進行心理安撫引導,杜絕事態(tài)復發(fā)。鐵路職業(yè)技術學院公寓安全管理應急預案一、學生宿舍消防應急預案1、發(fā)現(xiàn)火情后,任何人都有義務采取必要的應急措施,并迅速報告本樓值班員,值班員接報后,應迅速做出反應,及時報告保護處及值班領導和相關人員趕赴現(xiàn)場,同時值班員拉閘斷電。2、值班員及現(xiàn)場人員要迅速用消防器材進行撲救,控制火情蔓延。3、火情嚴重時,應迅速撥打“119”報警。4、火情重大時,值班員根據(jù)火情發(fā)生的位置,首先通知起火樓層,然后,再根據(jù)火情可能涉及的區(qū)域,逐區(qū)域的通知。5、在滅火現(xiàn)場,必須堅持“先人后物”的原則。如果火情可能威脅生命安全,應緊急通知相關人員撤離現(xiàn)場。6、在組織人員撤離現(xiàn)場過程中,如火災導致有濃煙出現(xiàn),指揮員應提醒撤離人員用濕毛巾蒙住鼻,同學通過火場時可用姿用濕毛巾蒙住鼻離開現(xiàn)場到空氣清新且安全的環(huán)境。7、如發(fā)生有人被燒傷,應及時撥打“120”進行救治。8、火災徹底熄滅后,應向集團公司匯報事故原因、處理過程。二、發(fā)生觸電事件的應急預案1、發(fā)生有人觸電時,現(xiàn)場人員應立即切斷電源。2、在切斷電源之前,嚴禁其他人員身體直接接觸觸電人員,應用絕緣物體進行營救。3、及時撥打“120”進行救治,同時向上級值班員報告,每級值班員接到報告后應在第一時間內趕到現(xiàn)場協(xié)調組織救治。三、學生發(fā)生突發(fā)性疾病和傳染病事件的應急預案1、值班員在接到有學生發(fā)生突發(fā)性疾病時應及時趕到現(xiàn)場,協(xié)助將發(fā)生突發(fā)性疾病的學生進行妥善安置。如中暑,需打開門窗通風,有條件的采取相應的措施急救。2、及時撥打“120”進行救治,同時向上級值班員報告,每級管理人員接到報告后應在第一時間內趕到現(xiàn)場協(xié)調組織救治。3、值班員應及時掌握公寓樓內傳染病發(fā)生的有關情況。4、做好傳染病流行事件發(fā)生的時間、地點、感染人數(shù)及發(fā)病后的主要癥狀的有關情況記錄。5、及時向學院醫(yī)務室和上級管理人員報告,協(xié)助醫(yī)護人員做好現(xiàn)場有關處理工作。6、及時將發(fā)生突發(fā)性疾病學生的情況向學生處和學生所在的院(系)報告。四、發(fā)生盜竊事件的應急預案1、值班員在檢查和巡查過程中,如發(fā)現(xiàn)或聽到有異常情況、異常聲音時,應立即前往查看。2、發(fā)現(xiàn)有盜竊或可疑人員時,應保持冷靜,設法看清可疑人員的相貌、衣著、身體特征、人數(shù)等。3
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