同濟(jì)-戰(zhàn)略管理-結(jié)構(gòu)重組課件

戰(zhàn)略管理---結(jié)構(gòu)重組同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院11/17/2022

§4-2結(jié)構(gòu)重組【結(jié)構(gòu)類(lèi)型】1．簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)（thesimplestructure）2．職能型結(jié)構(gòu)（thefunktionstructure）3．多分部結(jié)構(gòu)（themultidivisionalstructure）4．控股公司結(jié)構(gòu)（holdingcompany） ——實(shí)際上是一個(gè)投資公司5．距陣結(jié)構(gòu)（thematrixstructure）6．中間結(jié)構(gòu)與結(jié)構(gòu)變異——混合結(jié)構(gòu)7．多國(guó)公司（multinationalcompany）的結(jié)構(gòu)類(lèi)型11/17/202211/17/202211/17/202211/17/2022國(guó)際分部 —保留本國(guó)企業(yè)結(jié)構(gòu)，海外企業(yè)則通過(guò)專(zhuān)門(mén)的國(guó)際 分部來(lái)進(jìn)行管理； —在那些地域分布很廣，但產(chǎn)品卻密切聯(lián)系的多國(guó) 公司內(nèi)，這種結(jié)構(gòu)最佳。國(guó)際子公司 —按地區(qū)劃分，是多國(guó)公司的一部分，但在各國(guó)內(nèi) 獨(dú)立經(jīng)營(yíng)； —母公司的控制可能依靠一些形式的規(guī)劃和報(bào)告系 統(tǒng)。主要在戰(zhàn)略層面上。11/17/2022全球產(chǎn)品公司或聯(lián)合結(jié)構(gòu) —多國(guó)公司按產(chǎn)品劃分，形成國(guó)際范圍的產(chǎn)品分部， 在國(guó)際范圍內(nèi)管理該產(chǎn)品（可以提高成功效率， 改進(jìn)資源的轉(zhuǎn)移）； —在這種組織內(nèi)，計(jì)劃和控制是最復(fù)雜的，并且在 營(yíng)銷(xiāo)和競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)中，對(duì)本地需求的敏感性很差。11/17/2022跨國(guó)公司（transnationalcorporation） —關(guān)鍵在于創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，并將相關(guān)的資源和能力 聯(lián)系起來(lái)； —每個(gè)單位獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，但也是整個(gè)公司創(chuàng)新思想和 能力的來(lái)源； —為了整個(gè)公司的利益，每個(gè)國(guó)家單位通過(guò)專(zhuān)業(yè)化 達(dá)到全球規(guī)模； —總部首先通過(guò)對(duì)每個(gè)子公司確定任務(wù)來(lái)管理全球 網(wǎng)絡(luò)，然后，通過(guò)維持原有的文化和系統(tǒng)，使 整個(gè)網(wǎng)絡(luò)能有效地運(yùn)行下去。11/17/202211/17/2022戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者：這些子公司占有重要的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，在公司內(nèi)處于領(lǐng)導(dǎo)者的地位，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用；貢獻(xiàn)者：具有很高的生產(chǎn)能力，但其國(guó)內(nèi)市場(chǎng)很弱，它們的產(chǎn)品和創(chuàng)新思想主要在其他國(guó)家開(kāi)發(fā)和實(shí)現(xiàn)；“推銷(xiāo)員”：國(guó)內(nèi)市場(chǎng)地位很弱，對(duì)全公司沒(méi)什么貢獻(xiàn)。他們的主要作用常常是將其他子公司的產(chǎn)品在本地營(yíng)銷(xiāo)；“黑洞”：代表某較弱的子公司在重要市場(chǎng)中處于不受歡迎的地位，有必要采用合營(yíng)公司或收購(gòu)的形式將其轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者。11/17/2022【組織設(shè)計(jì)的要素】1．集權(quán)與分權(quán) ---—決定經(jīng)營(yíng)責(zé)任和戰(zhàn)略決策責(zé)任處在結(jié)構(gòu)中的 什么位置（總部應(yīng)該控制什么？）Goold和Campbell的關(guān)于總部與部門(mén)間關(guān)系的三種模型11/17/2022Goold和Campbell的關(guān)于總部與部門(mén)間關(guān)系的三種模型11/17/202211/17/202211/17/202211/17/202211/17/20222．組織的配置（configurations） —H.Mintzberg的組織配置理論組織結(jié)構(gòu)是由許多“建筑磚”和協(xié)調(diào)機(jī)制組成，它們一起決定組織的詳細(xì)配置。六種組織設(shè)計(jì)的基本“建筑磚”11/17/2022經(jīng)營(yíng)核心（operatingcore）： 靠它們完成基礎(chǔ)工作，如廠房、經(jīng)營(yíng)大廳和零售分店等。戰(zhàn)略頂點(diǎn)（strategicapex）： 負(fù)責(zé)組織的總體管理。中間聯(lián)系（middleline）： 處于戰(zhàn)略頂點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)核心之間的所有管理人員。11/17/2022技術(shù)結(jié)構(gòu)（technostructure）： 設(shè)計(jì)用來(lái)控制和連接其他人工作程序的系統(tǒng)的分析人員，包括工程師、會(huì)計(jì)及計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人員。支持人員（supportstaff）： 支持經(jīng)營(yíng)核心工作的人們，如秘書(shū)、文書(shū)、技術(shù)工等。意識(shí)形態(tài)（ideology）： 即變化表，包括組織的價(jià)值觀和核心信仰。11/17/202211/17/202211/17/20223．管理系統(tǒng)和控制——分兩大類(lèi)考慮控制系統(tǒng)通過(guò)信息和衡量指標(biāo)來(lái)控制——綜合衡量戰(zhàn)略結(jié)果

〖設(shè)計(jì)規(guī)律〗

區(qū)分不同層次的控制 戰(zhàn)略層：通過(guò)整體預(yù)算進(jìn)行； 管理層：主要控制支出和激勵(lì)員工； 執(zhí)行層：保證日常工作能正常進(jìn)行。

創(chuàng)建責(zé)任中心——與組織內(nèi)的分權(quán)程度相適應(yīng)11/17/2022責(zé)任中心11/17/2022

選擇關(guān)鍵因素和收集相關(guān)信息——價(jià)值鏈分析 ！要為關(guān)鍵因素設(shè)定評(píng)價(jià)指標(biāo)。

允許控制的多樣化 ！不同產(chǎn)品（如現(xiàn)金牛和明星）對(duì)組織的貢獻(xiàn)應(yīng) 用不同的方法和指標(biāo)來(lái)衡量和控制。11/17/2022

應(yīng)避免誤導(dǎo)性衡量 ！如：采用定量衡量的壓力扭曲了整個(gè)控制過(guò)程并使經(jīng)營(yíng)成果變?cè)悖籕C中的廢品率降低，可能會(huì)導(dǎo)致原廢品率不高的部門(mén)得分不高。

警惕消極監(jiān)測(cè) ！如：只注意那些低于計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)的變量等，而忽略了其它變量。11/17/2022通過(guò)激勵(lì)系統(tǒng)（rewardssysyem）控制 ——規(guī)劃人們的行為，為戰(zhàn)略變革創(chuàng)造良好氛圍 —激勵(lì)系統(tǒng)包括：

貨幣獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)：分級(jí)付薪制度、紅包、股利政 策及獎(jiǎng)勵(lì)制度；

非貨幣獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)：升遷、提高地位、評(píng)獎(jiǎng)等。 —獎(jiǎng)勵(lì)制度應(yīng)與組織的評(píng)估系統(tǒng)（appraisalsystem） 相聯(lián)系，它即可以作為把獎(jiǎng)勵(lì)與個(gè)人目標(biāo)聯(lián)系起 來(lái)的一種方法，又可作為確定和個(gè)人發(fā)展需要的 基礎(chǔ)。 —對(duì)個(gè)人或團(tuán)體的激勵(lì)比較（見(jiàn)表）11/17/2022對(duì)個(gè)人和團(tuán)體的激勵(lì)比較11/17/202211/17/20222．生產(chǎn)過(guò)程與技術(shù)生產(chǎn)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化的程度 —高：控制和指導(dǎo)很重要；集中化的發(fā)展趨勢(shì)。 —低：可能會(huì)具有更分權(quán)、更不正式的決策制定程序。技術(shù)復(fù)雜程度 —高：結(jié)構(gòu)會(huì)更復(fù)雜；集中化程度加深 （如：POS系 統(tǒng)）。11/17/20223．組織類(lèi)型組織規(guī)模：大——分部化——分權(quán)形式。組織文化：組織結(jié)構(gòu)總是反映和支持組織的變化表。防御型/開(kāi)拓型組織 —防御型：強(qiáng)調(diào)專(zhuān)門(mén)化和效率——機(jī)械官僚制。 —開(kāi)拓型： 注重創(chuàng)新，積極尋找新的機(jī)會(huì)以便在市