對外產(chǎn)品培訓

詩幼樂公司的關愛廣州詩幼樂生物科技 是全權負責新西蘭唯一制藥級乳品廠（GMPDairyLimited）旗下之詩幼樂（Seyala）奶粉品牌運營的中國總公司。公司秉承“為中國寶寶引進天然、優(yōu)質奶源；安全、科學配方的好奶粉”的理念，把有“世界上最后一片凈土”之稱的新西蘭的優(yōu)質奶粉品牌-Seyala系列奶粉帶入中國。詩幼樂的誕生詩幼樂奶粉賣點

詩幼樂課程大綱安全價格營養(yǎng)品牌信譽工藝奶源口味如何是否上火口碑的宣傳策略成交一罐奶粉，至少要向多少人講解？100人接觸30人了解1人新西蘭唯一制藥級奶粉廠NCI鐵罐制造公司10Tekplas注塑生產(chǎn)商詩幼樂嬰幼兒配方奶粉包裝罐由NCI新西蘭工廠生產(chǎn)，NCI是東南亞最創(chuàng)新的包裝公司，總部位于澳大利亞，主要提供金屬（馬口鐵和鋁）和塑料兩種材料的包裝，超過55年的經(jīng)驗。擁有歐盟FDA食品安全等級的 ，持有超過60項的專利及

的設計。FSCL（Food-safe

clear

lacquer）保護層防止奶粉在罐中與罐體發(fā)生化學反應，保護奶粉粉體的新鮮和營養(yǎng)成分防止鐵粉混入奶粉，確保奶粉純凈無污染詩幼樂奶粉的奶粉量勺和奶粉罐蓋是由Tekplas注塑生產(chǎn)商制造的。Tekplas位于新西蘭哈密爾頓市，專業(yè)制造奶粉量勺和奶粉罐蓋20年，產(chǎn)品銷往世界各地，有很多全球知名企業(yè)與其合作，如恒天然，紐迪希亞，亨氏等。Seyala（詩幼樂）嬰幼兒奶粉配方的生產(chǎn)商是新西蘭最大的乳制品生產(chǎn)商之一（

GMP

Dairy

Limited），也是新西蘭與澳大利亞最大的制藥廠商，是經(jīng)新西蘭國家食品安全局（NZFSA）批準的新西蘭乳制品著名企業(yè)。是新西蘭GMP標準嬰兒奶粉工廠，TGA(澳大利亞 藥品管局)MEDSAFE(新西蘭藥品安全管理局)認證的一家 制藥企業(yè)，專業(yè)的技術團隊保證了每一個產(chǎn)品的質量優(yōu)勢一一流的設備，全新的藥廠級凈化車間，每個環(huán)節(jié)都采用世界頂級的生產(chǎn)設備。優(yōu)勢二新西蘭制藥級奶粉廠思考Q：詩幼樂奶粉賣點2帶給消費者的好處？A：100%新西蘭原裝原罐進口+新西蘭唯一制藥級奶粉廠=滿足消費者對奶粉高品質和安全的需求。詩幼樂奶粉賣點自有牧場的優(yōu)勢？及濕法工藝與干法工藝的差別？兩者有什么區(qū)別？溯源管控：由電腦準確記錄每一頭奶牛的名字、 、產(chǎn)奶量等詳細資料，建立了奶牛 制度。新西蘭荷斯坦奶牛：產(chǎn)乳量高、奶質好，每頭牛每年平均產(chǎn)奶量4600千克，乳脂率4.2%；平均產(chǎn)犢間隔365天，3年以上奶牛才允許擠奶。低密度放養(yǎng)：采取低密度放養(yǎng)方式，每頭牛擁有寬闊舒適的生活空間；牧草喂養(yǎng)：以黑麥、三葉草等優(yōu)質牧草結合發(fā)酵牧草喂養(yǎng)；嚴格奶牛管理100%無激素催奶，不添加抗生素預防疾病，科學喂養(yǎng)，提高乳牛自然免疫力吃飽，去擠奶了！2020/11/1618上大轉盤2020/11/1619、檢測---恒溫冷鏈系統(tǒng)原料奶

到達工廠，至少要經(jīng)過4道大的檢測程序，確保牛乳不含抗生

工激素，是100%的純凈奶源。1、每個牧場都擁有先進的全自動化擠奶流水線。鮮奶產(chǎn)下后，立刻全，冷藏

。部進入“冷鏈（COOL

CHAIN）100%冷藏2、微生物、抗生素等成分檢測3、對營養(yǎng)指標進行檢測4、牛奶新鮮度的檢測：主要包括滋氣味、組織狀態(tài)、色澤等感官指標，煮沸實驗和

穩(wěn)定實驗2020/11/1620思考Q：詩幼樂奶粉賣點帶給消費者的好處？A：濕法工藝+低溫噴霧干燥技術確保營養(yǎng)成分活性，避免ARA/DHA、亞麻酸/亞油酸等熱敏性營養(yǎng)素因高溫造成的破壞，保持營養(yǎng)成分的活性，減低奶粉腥味，口感更好，寶寶更愛吃。優(yōu)質乳清蛋白有什么特點？營養(yǎng)配方什么特點？含量是否越高越好？詩幼樂奶粉賣點關于蛋白質嬰幼兒奶粉需提供一個具有較高蛋白質效率的蛋白質來源，這意味著蛋白質的氨基酸組合要同

盡可能相似方法：1.選擇具有較高蛋白質效率的特定的乳清蛋白2.提高乳清對酪蛋白的比例

(與牛奶相比：)牛奶:

酪蛋白:乳清蛋白配方奶粉:

酪蛋白:乳清蛋白80:2040:60(類似

)關于α-乳清蛋白蛋白質乳清蛋白酪蛋白α-乳白蛋白（α-乳清蛋白）β-乳球蛋白乳鐵蛋白免疫球蛋白（小分子）效率高（大分子）效率低效率更高（能分解成非常接近母乳結構的必須氨基酸）α-乳白蛋白含有豐富的必需氨基酸，是乳清蛋白中最主要的氨基酸來源，是乳清蛋白中唯一可與鈣結合的蛋白質。在腸道中能分解成細小的接近 結構的必需氨基酸，極易被寶寶 的腸胃吸收蘊含豐富的色氨酸，調(diào)節(jié)寶寶情緒，有助寶寶睡眠避免腹瀉調(diào)節(jié)嬰幼兒情緒促進腸道消化吸收吃了什么能長這么胖？思考Q：詩幼樂奶粉賣點3帶給消費者的好處？A：分離乳清蛋白里富含α-乳白蛋白，容易消化吸收，可以幫助調(diào)節(jié)寶寶情緒，有助寶寶睡眠，提高免疫力，身體自然長得好，

在帶寶寶時也能少操心。全階段奶粉不添加香精香料、蔗糖和麥芽糊精的好處？詩幼樂奶粉賣點不添加香精香料、麥芽糊精詩幼樂一貫嚴格遵守中國和國際上有關嬰幼兒配方奶粉的相關標準，并嚴苛做到全階段不添加任何人工香精色素，是真正適合寶寶的天然、安全的配方奶粉。市奶業(yè)行業(yè) 副 長顧佳升 ：“在奶粉中添加適量麥芽糊精可以防止奶粉結塊，國內(nèi)外很多企業(yè)都這么做。但如果在嬰幼兒奶粉中過量添加低營養(yǎng)的麥芽糊精，將會造成嬰幼兒營養(yǎng)不良，危害健康。”所以詩幼樂奶粉全階段不添加麥芽糊精。乳糖是在哺乳動物

中的雙糖，它的分子結構是由一分子葡萄糖和一分子半乳糖縮合形成。詩幼樂奶粉的碳水化合物有95%以上都是乳糖。乳糖好處：容易消化吸收。味微甜，甜度是蔗糖的1/6，不容易造成偏食。乳糖提供熱能。促進礦物質鈣、磷、鎂等吸收。促進腸道乳酸菌的繁殖增長，有調(diào)整保護腸胃作用。關于乳糖容易蛀牙甜度高，寶寶易偏食增加腎臟負擔易導致寶寶虛胖容易上火便秘蔗糖對寶寶的影響思考Q：詩幼樂奶粉賣點帶給消費者的好處？A：全階段不添加香精、蔗糖和麥芽糊精，減少寶寶腎臟負擔，口味清淡不上火，

不用擔心因吃奶粉而造成的寶寶虛胖、蛀牙和偏食。詩幼樂奶粉四大賣點產(chǎn)品定位品牌定位Brand

position源自新西蘭的中高端嬰幼兒配方奶粉品牌個性Brand

ality專業(yè)的、高品質的品牌

Brand

ation100%原裝原罐，新西蘭唯一制藥級奶粉廠（GMP）生產(chǎn)感性利益EmotionalBenefits“為中國寶寶引進天然、優(yōu)質奶源；安全、科學配方的好奶粉”功能利益Functional

Benefits①好產(chǎn)地，天然牧場奶源；②好工藝，先進濕法工藝，全自動垂直生產(chǎn)；③高品質，國際檢測標準；④科學營養(yǎng)，成長分段配方品牌屬性Brand

ute旗下的嬰幼兒配方奶粉品牌詩幼樂嬰幼兒配方奶粉共分三個階段，詳見下表：品名嬰兒配方奶粉較大嬰兒配方奶粉幼兒配方奶粉分段0-6個月6-12個月1-3歲凈含量（G）400/900400/900400/900價格（元）158/298158/298158/298詩幼樂嬰幼兒配方奶粉品規(guī)三、產(chǎn)品推廣及品牌推廣各地終端門店21345服務400咨詢回訪消費者積分物流碼防竄貨、防偽查詢條碼追溯客戶管理系統(tǒng)產(chǎn)品售后及服務“育苗行動”—會員忠誠度計劃假如

在 后及時對客戶進行回訪，解答相關的產(chǎn)品疑問并提供相應的育兒咨詢，給與客戶好的服務體驗，那么，肯定能夠把其中很大一部分客戶挽留下來。只要客戶回頭了，持續(xù)消費的可能性就非常高。除了新客戶外， 還對顧客進行2次、3次的回訪 ，提高顧客對詩幼樂品牌的忠誠度。的目標通過關注顧客對產(chǎn)品的使用體驗，通過幫助顧客解決育兒問題，以獲取顧客的回頭率，甚至是帶動銷售，身邊的朋友加入到詩幼樂奶粉顧客的行列。育苗行動會員積分，消費者每一罐詩幼樂奶粉罐身正上方都會有一個防偽積分可以通過此

進行產(chǎn)品真?zhèn)尾樵?、產(chǎn)品

。1.找到奶粉罐正上方2.揭開上層即刻看到18位防偽積分碼積分400-090-1218掃描二維碼積分方法三方法二官網(wǎng)積分方法一已 的可以直接填寫 號積分新會員可以直接，再積分獨立機積分系統(tǒng)品名嬰兒配方奶粉較大嬰兒配方奶粉幼兒配方奶粉分段0-6個月6-12個月1-3歲凈含量（G）400/900400/900400/900價格（元）158/298158/298158/298積分值50/10050/10050/100兌換值600/1200600/1200600/1200包裝詩幼樂金裝配方奶粉溫馨提示：凡首次 詩幼樂奶粉并在詩幼樂官網(wǎng)登記積分的消費者積分100分每罐奶粉可獲得相應對應積分值（400g/罐=50積分值900g/罐=100積分值）滿600分送一罐400g奶粉，滿1200分送一罐900g奶粉，具體兌換標準，以官網(wǎng)為準隨著移動互聯(lián)技術的發(fā)展,為公眾提供無縫化的互聯(lián)網(wǎng)服務成為可能.同時智能

的

使用,支持了查