清潔開荒專項(xiàng)方案

一、清潔開荒內(nèi)容（一）清潔開荒時(shí)間、范圍時(shí)間：（具體時(shí)間以甲方通知為準(zhǔn)）；清潔部位：1、商場內(nèi)公共區(qū)域2、公共區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備提醒：依據(jù)施工進(jìn)度，甲方可對開荒時(shí)間或區(qū)域進(jìn)行調(diào)整，乙方需無條件進(jìn)行配合。（二）開荒清潔工作內(nèi)容1.建筑單體公共區(qū)域及設(shè)備設(shè)施：天面、消防樓梯、各樓層走廊、電梯轎廂、電梯前廳大堂（含負(fù)一層大堂）等部位，包含天花、墻面、地面、防火門、消防栓、扶手欄桿、各類管線、燈具、標(biāo)識等相關(guān)隸屬設(shè)施清潔開荒，直至入伙期間清潔維護(hù)；二、開荒作業(yè)實(shí)施計(jì)劃（一）服務(wù)時(shí)間：（具體時(shí)間以甲方通知為準(zhǔn)。工作時(shí)間：早晨8:00-12:00；下午14:00-18:00，為立即完成開荒工作任務(wù)，合適情況下將延長作業(yè)時(shí)間，早上提前至7：00開工，下午延長至19：00，條件許可情況之下，有電照明則延長至晚上21：00。而且不安排職員進(jìn)行調(diào)休，不安排具體休息時(shí)間，如遇節(jié)假日，正常上班，開荒任務(wù)結(jié)束，給職員安排補(bǔ)休。三、開荒保潔組織施工方案項(xiàng)目經(jīng)理分組主管（每組項(xiàng)目經(jīng)理分組主管（每組分組主管（每組分組主管（每組10-20人左右）10-20人左右）10-20人左右）不不不不不不一一一一一一樣樣樣樣樣樣部部部部部部位位位位位位（二）實(shí)施方案1、開荒關(guān)鍵、難點(diǎn)1、大堂2、樓層樓層公區(qū)地面：頑固污垢，本企業(yè)將采取不一樣藥劑反復(fù)進(jìn)行處理，爭取最好效果。洗手間“開荒”清潔：具“開荒”清潔或日常保養(yǎng)時(shí)，千萬不能用酸性藥水，不然會使?jié)嵕弑砻媸ス鉂伞?、室內(nèi)開荒清潔：、吸水機(jī)、吹風(fēng)機(jī)、清洗地毯所用藥水有地毯水等。4、電梯：5、注意事項(xiàng)堿會造成這些物質(zhì)變色、變形。保潔清潔衛(wèi)生潔具、大理石臺面等不能使用清潔球、刀片等硬物，以免劃傷表面。不管是實(shí)木地板還是符合地板，清潔時(shí)不可沾濕水太多，不然輕易造成木地板變形玻璃不能刮花；扶欄保護(hù)膜不用撕掉；注意成品保護(hù)、刀片傾斜30度斜角操作；使用藥水注意本身安全和公共區(qū)域石材保護(hù)；下班后注意工具回收；鏟刀注意不要把鋁合金窗柜黑色漆刮傷;擦拭電器設(shè)備時(shí),應(yīng)盡可能用干毛巾,以免抽電.（三）施工程序施工作業(yè)步驟及注意事項(xiàng)A、室內(nèi)開荒：1、在陽臺打開水龍頭接水；23、清刮第一遍玻璃和除掉玻璃上固定物、擦拭室內(nèi)電開關(guān)盒、洗手間白色膠管理、墻面字跡。4a、注意事項(xiàng)：玻璃不能刮花；扶欄保護(hù)膜不用撕掉；注意成品保護(hù)、刀片傾斜30度斜角操作；使用藥水注意本身安全和公共區(qū)域石材保護(hù)；下班后注意工具回收；鏟刀注意不要把鋁合金窗柜黑色漆刮傷;擦拭電器設(shè)備時(shí),應(yīng)盡可能用干毛巾,以免抽電.注意節(jié)省物料。B、公共區(qū)域：1、清潔電梯不銹鋼時(shí),注意操作程序，不得刮傷、損壞。注意新職員不得使用刀片，刀片不得隨意亂丟；2、公共區(qū)域傾倒污水地點(diǎn)暫定為陽臺下水道和首層污水傾倒點(diǎn)。其它地方不得隨意傾倒；3、瓷面用紅墊清潔，不得使用鋼絲球，以免劃傷瓷面；4、門標(biāo)識、編號全部應(yīng)清理潔凈；5、現(xiàn)場全權(quán)委托各組長幫助管理，出現(xiàn)失誤由各小組主管負(fù)責(zé)。職員做到自檢、自查、自返；6、消防樓道先清掃,用鏟刀鏟去地面水泥快,然后用鋼絲球沾潔廁靈擦拭邊腳；7、對于樓層設(shè)施保護(hù)膜無須撕掉。C、勞動紀(jì)律1、作業(yè)時(shí)間:8:00—18:00，嚴(yán)格遵守作業(yè)時(shí)間，聽從現(xiàn)場指揮。2、形象、禮節(jié)，天天上班前自檢，相互問好，進(jìn)入作業(yè)區(qū)作業(yè)人員必需配戴好工作證，穿好工衣、戴好工牌方可進(jìn)入作業(yè)區(qū)作業(yè)。3、統(tǒng)一列隊(duì)上下班，工作場所維護(hù)小區(qū)秩序，不得影響（她人）業(yè)主休息和工作，下班休息時(shí)不準(zhǔn)許職員穿工服在工作范圍內(nèi)玩耍；410元，該職員罰55、相關(guān)責(zé)任人通信保持長久通暢，對講機(jī)專員專用專管，職員有任何事情和相關(guān)責(zé)任人聯(lián)絡(luò)。6D、現(xiàn)場品質(zhì)1物品損壞情況等，并做好登記，讓對方確定。2、天天下午三點(diǎn)前主管將甲方財(cái)產(chǎn)異常記錄表交于管理處。3、操作時(shí)確保設(shè)施、設(shè)備整齊和完好，房間物品不得損壞和丟失。4、天天早晨8：00前，各組長和甲方責(zé)任人查對當(dāng)日開荒范圍；5面和直接放置于大理石、拋光磚上（臺面，以免損壞地面。6、工作關(guān)鍵：地面、玻璃、扶手、開關(guān)、飄臺、窗臺、窗槽、門槽、陽臺、墻壁地角線、走廊通道和室內(nèi)窗外玻璃；7、清洗房間時(shí)，先拖邊，再清拖中間。注意污水不要弄臟墻面。若不小心致此情況，可用刀片清刮，污水傾倒地漏，但細(xì)沙等用垃圾袋裝好。8、木地板不準(zhǔn)有水或太濕等現(xiàn)象操作；9、不銹鋼保護(hù)膜清除需另行通知，清除時(shí)注意保護(hù)不銹鋼；10、下班時(shí)，水、電、門、窗全部關(guān)閉；清潔藥水放拖桶內(nèi)，并全部歸還；11、驗(yàn)收時(shí)小組走在甲方前面，其它同事按次序行事。E、注意事項(xiàng)１、清理現(xiàn)場留下裝修垃圾，水泥漿塊、油漆、玻璃膠、銹跡等。23成方塊從門頂部開始從左到右擦拭無遺留。5、地角線：用毛巾擦拭，用刀片去掉踢腳線上面多種膠跡、涂料點(diǎn)等。開荒保潔注意事項(xiàng)1、清潔大理石或花崗巖等石材和不銹鋼設(shè)備時(shí)不能使用強(qiáng)酸或強(qiáng)堿性清潔劑，強(qiáng)酸或強(qiáng)堿會造成這些物質(zhì)變色、變形。2、保潔清潔衛(wèi)生潔具、大理石臺面等不能使用清潔球、刀片等硬物，以免劃傷表面。3、不管是實(shí)木地板還是符合地板，清潔時(shí)不可沾濕水太多，不然輕易造成木地板變形。（四）開荒服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分值項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分值（10）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)方法1、目測，無污跡2、無積顯著塵印。3、每發(fā)覺一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.25分，直至扣完該項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分值。1.大理石墻面2無污跡、無積塵、無水漬、潔凈明亮2.涂料墻面2無污跡、無積塵、3.瓷磚墻面2無污跡、無積塵、潔凈明亮4.墻紙墻面1無積塵、無污跡、潔凈整齊5.鋁板墻面1無污跡、無積塵、潔凈6.其它墻面2無污跡、無積塵、潔凈二、地面保潔標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)分值項(xiàng)目 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（16分）

檢驗(yàn)方法無顯著污跡、無垃圾、無水漬、潔凈1.大理石地面32.漆面/地板2無顯著污跡、無垃圾、無水漬、潔凈1.大理石地面32.漆面/地板2明亮無顯著污跡、無灰塵、潔凈明亮3.地磚地面3無顯著積塵、無水漬、潔凈明亮4.地毯3無顯著污跡、無積塵、無垃圾垃圾。每發(fā)覺一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣5.水泥地面5.水泥地面3無顯著污跡、無積塵、無垃圾0.25濕拖、洗地、打蠟等作業(yè)及雨雪天氣66.設(shè)置標(biāo)識牌2時(shí)在顯要處設(shè)置提醒標(biāo)識牌2標(biāo)準(zhǔn)分值項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分值項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)方法跡、積塵。每發(fā)覺一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分，直至扣完該項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分值。（5分）1.鋁板頂面1無積塵、無污跡、潔凈明亮2.涂料頂面1無積塵、無污跡、無蜘蛛網(wǎng)3.玻璃頂面1無灰塵、潔凈明亮4.塑料扣板頂面1無灰塵、潔凈5.石膏板頂面1無污跡、無灰塵、潔凈整齊標(biāo)準(zhǔn)分值項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分值項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)方法目測：無污漬、塵?。蝗芜x兩點(diǎn)，用白跡；每發(fā)覺一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣分，直至扣完該項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分值。1.家俱（5分）1無灰塵、潔凈2.家電1無積灰、潔凈3.綠化0.5無灰塵、潔凈4.裝飾品0.5無灰塵，潔凈5.地角線0.5無積灰、潔凈6.開關(guān)插座0.5無灰塵、潔凈7.煙缸0.5無灰塵，潔凈8.設(shè)置標(biāo)識牌0.5作業(yè)時(shí)設(shè)置標(biāo)識牌五、衛(wèi)生間保潔標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法項(xiàng)目項(xiàng)目1.盥洗臺面標(biāo)準(zhǔn)分值（101.5質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)方法無水漬、無灰塵、無污跡、光亮1.目視天花板、墻角、燈具2.鏡子1.5無污跡、無水漬、無灰塵、光亮照人3.面盆0.5無污跡、無積水、潔凈塵印；鏡面無水漬；4.皂液器0.25無污跡、無積塵5.下水管0.25無漏水、無積塵6.烘手器0.25無積塵、無污跡7.卷紙、擦手紙0.5無污跡、無灰塵、卷紙立即補(bǔ)充8.衛(wèi)生筐（桶）0.25（物2/39.隔斷0.25無積塵、無污跡10.大便池1無積塵、無污跡、無黃漬、無異味11.尿斗1不漏水、無污跡、無堵塞、無積塵、無異味、衛(wèi)生球立即補(bǔ)充12.沖水閥1.5無灰塵、無污跡、光亮、無漏水13.閉門器0.25無污跡、無積塵、潔凈14.標(biāo)志牌0.25無積塵、無污跡、潔凈15.排氣扇0.25百葉無積塵、無污跡16.設(shè)置標(biāo)識牌0.5作業(yè)時(shí)設(shè)置標(biāo)識牌目視無缺紙、缺液現(xiàn)象；目視大（小）目視無缺紙、缺液現(xiàn)象；目視大（?。嵕邼崈魺o黃漬；污漬積水；無塵跡；積塵??；嗅聞室內(nèi)無異味、臭味；每發(fā)覺一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.25分，直至扣完該項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分值。項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分值質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)方法（10分）1.扶手2無污跡、無灰塵2.標(biāo)識牌2無積塵、潔凈3.消防栓1無積塵、無污漬、內(nèi)外潔凈1.目測：無污漬、塵??；4.防火門1無污跡、無灰塵2.任選兩點(diǎn)，用白手套擦拭5.消防喇叭0.5格柵無積塵、無污跡無顯著塵跡；無積塵、無污跡、石子雪白、煙蒂少3.每發(fā)覺一處不符合標(biāo)準(zhǔn)6.煙灰桶2于4個(gè)扣0.25分，直至扣完該7.警鈴0.5無灰塵、無污跡項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分值。8.攝像頭0.5無灰塵、無污跡9.門禁按鈕0.5無灰塵、無污跡七、燈具保潔標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法項(xiàng)目1.筒燈

標(biāo)準(zhǔn)分值（40.5

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)無灰塵、潔凈

檢驗(yàn)方法1.目視無灰塵、手印。4.射燈4.射燈0.5無灰塵、潔凈2.任選2-3盞用白手套擦5.鋁合金日光燈0.5無灰塵、無污跡、潔凈明亮拭，無污跡、塵印。6.壁燈0.5無積灰、潔凈3.每發(fā)覺一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.25分，直至扣完該7.誘導(dǎo)燈 0.5 無灰塵、潔凈項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分值。8.吸頂燈0.5無積灰、無污跡9.其它裝飾燈0.5無積灰、無污跡八、玻璃保潔標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法項(xiàng)目玻璃隔斷玻璃門

標(biāo)準(zhǔn)分值（6分）213

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)無污跡、無水珠、潔凈明亮

檢驗(yàn)方法水跡；無塵跡。每發(fā)覺一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.25項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分值。九、不銹鋼保潔標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法項(xiàng)目項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分值（5）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)方法1.電梯3無污跡、無手印、無劃痕、潔凈明亮1.光亮，無污跡，手印；2.任選二處，用白手套擦拭2.不銹鋼墻/柱1無手印、潔凈明亮、無劃痕無塵跡。3.每發(fā)覺一處不符合標(biāo)準(zhǔn)3.其它不銹鋼 1 無污跡、潔凈明亮扣0.25分，直至扣完該項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分值。十、道路、綠地保潔標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法項(xiàng)目項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分值（10）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)方法道路 4綠化區(qū)域

無紙屑、無污漬、無垃圾雜物；每100m2香口膠、痰跡≯1個(gè)；垃圾滯留時(shí)間≯1小時(shí)。垃圾箱內(nèi)垃圾不超出2/3；無紙屑、無雜物、無顯著垃圾、落葉；每100m2煙頭≯1個(gè)。

水；網(wǎng)；手拭花壇瓷磚無積塵；照明燈具花壇瓷磚

1 無污跡、無灰塵、潔凈明亮1 無污跡、無灰塵、潔凈明亮

4.每發(fā)覺一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.25分，直至扣完該項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分值。十一、其它保潔標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法項(xiàng)目1.窨井、地溝

標(biāo)準(zhǔn)分值（101

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落葉2.隔油池12.隔油池1無污漬、污物3.管道1無垃圾、無堵塞4.水景1水面無漂浮物、無青苔、污垢、垃圾5.天臺/公共陽臺1無雜物、無積水、無泥沙、不銹鋼圍欄無污跡、無灰塵、潔凈明亮。6.垃圾房2無垃圾外溢、無污漬、污物、基礎(chǔ)無異味7.石材晶面處理3無灰塵，光亮，測光儀顯示75度以上

檢驗(yàn)方法屑、污漬、堵塞。垃圾；無異味；每發(fā)覺一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.25標(biāo)準(zhǔn)分值。四、開荒清潔操作特色（一）本企業(yè)清潔開荒現(xiàn)場管理1、清潔開荒分組管理分組管理：依據(jù)作業(yè)范圍和內(nèi)容，現(xiàn)場開展作業(yè)前，要分好組。每組設(shè)一個(gè)責(zé)任人，每組長10-20人；每組負(fù)責(zé)區(qū)域范圍為5-10層。2、分工到人管理每個(gè)組內(nèi)10-201123、天天巡視檢驗(yàn)管理對責(zé)任人進(jìn)行跟蹤和幫助。方便于我們對整個(gè)項(xiàng)目標(biāo)開工計(jì)劃，做到心中數(shù)和調(diào)度有效。4、每日班前會和班后會總結(jié)：5、確保人、財(cái)、物充足準(zhǔn)備和企業(yè)保持緊密聯(lián)絡(luò)，對于開荒人員、材料、設(shè)備及資金，企業(yè)除了正常方案外，還有一套應(yīng)急預(yù)備方案，以備不時(shí)之需。6、緊密地保持溝通工作愈加好推進(jìn)。（二）開荒清潔確保方法1、加班加點(diǎn)要加班二個(gè)小時(shí)，節(jié)假日不休息。經(jīng)過延長作業(yè)時(shí)間，來達(dá)成工作量增加。2、人員數(shù)上增加5001003、企業(yè)專題支持潔開荒。（三）特殊問題處理室內(nèi)下水道、管網(wǎng)堵塞（包含馬桶）發(fā)覺有上述問題，首先要匯報(bào)當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)，不得自行處理。由現(xiàn)場當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)，匯報(bào)甲方領(lǐng)導(dǎo)，共同商討對策。可視堵塞物，可佩帶膠質(zhì)手套，一點(diǎn)點(diǎn)掏清；已經(jīng)堵于管中間，見不到堵塞物，要借助工程部人員，在管道下一步驟，能否拆除，讓堵塞物掉