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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)百事公司市場分析報告2013.5.22目錄前言目的和意義市場環(huán)境分析競爭對手分析消費者分析品牌分析結(jié)論前言百事可樂公司成立于1902年,是世界上最成功的消費品公司之一,在全球200多個國家和地區(qū)擁有名雇員,以年銷售收入270億美元躋身全球四大食品和飲料公司行列。飲料、休閑食品和快餐是百事的三大主營業(yè)務(wù)。新的市場環(huán)境下為了更好地發(fā)揮產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢,百事公司把市場經(jīng)營重點放到了飲料和休閑食品。主要飲料品牌包括:百事可樂、七喜、美年達(dá)系列等,主要休閑食品品牌包括:樂事、立體脆、漫趣系列等。1981年百事公司進(jìn)入中國,時至今日,百事公司已在中國成立40余家合作、合資、獨資企業(yè)和項目,總投資超過十億美元。目的和意義此次市場分析報告主要目的是通過對市場環(huán)境、競爭對手、消費者、品牌等因素的分析,一方面使百事公司追求財務(wù)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化,另一方面也在影射百事公司一些戰(zhàn)略項目建設(shè)的必要性。同時它的意義在于更好的劃分市場和細(xì)分市場,找準(zhǔn)切入點,準(zhǔn)確定價,準(zhǔn)確定位競爭對手。市場環(huán)境分析1.飲料市場向多樣化發(fā)展,傳統(tǒng)碳酸飲料保持平穩(wěn),茶飲料持續(xù)走紅,咖啡飲料有所發(fā)展。飲料市場一般劃為五大類:碳酸飲料、水、含乳飲料、茶飲料、果汁飲料。繼碳酸飲料、水、含乳飲料后,近年來茶飲料很快成為新寵,運動飲料業(yè)越來越很快成為新寵,運動飲料業(yè)越來越受人們歡迎。一些新型的復(fù)合型飲料如生菜汁、蔬菜汁等,及近年來國外興起的含維生素和礦物質(zhì)、低聚糖等成份的“時髦飲”,正在營造健康飲料的新概念。產(chǎn)品互為補充、口味多種多樣、功能各具特色,總之,產(chǎn)品多樣化已成為當(dāng)今及以后飲料發(fā)展的一中趨勢。注:2012年中國飲料市場各種飲料所占的百分比從目標(biāo)市場的偏好來看,消費者購買時看重品牌因素但品牌忠誠度卻較低,。在中央電視臺的一次對飲料重度消費調(diào)查人群的調(diào)查中顯示,被訪者在一段時間內(nèi)只喝一種類型品牌的飲料的概率幾乎為零,他們往往主動或被動的飲用多種類型的品牌飲料,這充分說明消費者在飲料消費上忠誠度較低,易發(fā)生動搖和轉(zhuǎn)移。同時在支撐品牌訴求點的產(chǎn)品各項評價變量中,消費者無疑對所具有的口味、營養(yǎng)、健康更為偏執(zhí)。健康低糖、非碳類飲料需求量增長迅速。隨著社會的發(fā)展,人們說生活水平的提高,生活的質(zhì)量要求也在提高。同時消費觀念和水平都在發(fā)生變化,在飲料市場,消費者滴健康、低糖、非碳等新產(chǎn)品需求越來越大,特別是對有特殊功能的價格較高的飲料品的接受能力得到很大提升。傳統(tǒng)飲料的增長速度也在不斷放緩,與此同時新型類飲料的銷量和增速則在不斷提高。注:近五年各類飲料增長率包裝形式個性化,冷灌裝、熱灌裝的PET瓶,復(fù)合紙包、易拉罐、玻璃瓶、圓形,棱形、矩形、圓柱形等。市場競爭激烈,傳統(tǒng)碳酸飲料有百事、可口兩大巨頭;果蔬飲料有康師傅、農(nóng)夫山泉、可口等;涼茶類有和其正、王老吉、加多寶等、飲用水有娃哈哈、農(nóng)夫山泉、怡寶等,并且各個生產(chǎn)商不斷增加飲料種類,開拓市場,進(jìn)行市場多元化發(fā)展,飲料市場呈現(xiàn)“白熱化”狀態(tài)。競爭對手分析在碳酸飲料市場上,百事的主要對手為可口可樂公司。2012年百事可樂旗下碳酸飲料產(chǎn)品占市場份額27%,位居可口可樂的63.8%之后。在可口可樂的官方數(shù)據(jù)中,在中國60%的契稅飲料來自該公司的品牌,其中雪碧是目前中國市場“最受歡迎的契稅品牌”。根據(jù)飲料協(xié)會刊物《飲料文摘》和其他第三方機(jī)構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù),品牌喜愛方面,消費者對于可口可樂品牌的喜愛程度一直在提高,并遙遙領(lǐng)先最接近的競爭對手百事可樂。產(chǎn)品設(shè)計:品牌價值的紅色LOGO標(biāo)志沖擊著中國大中城市的各個售點;品包裝地域化,根據(jù)不同大的事件適時推出不同包裝形式,如2008年北京奧運會,推出奧運主題系列。產(chǎn)品的廣告更貼近人性化,如在中國的傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)到來,推出回家系列廣告等,無疑這些產(chǎn)品設(shè)計戰(zhàn)略增加可口可樂的銷量,也進(jìn)一步讓可口可樂深入人心。定價:(1)取脂定價法,指產(chǎn)品一投入市場以高于預(yù)期的價格銷售,迅速賺取利潤收回投資的方法。(2)以低于預(yù)期的價格銷售,爭取獲得最高的銷售量和和最大的市場占有率。(3)品一投入市場就以適中的、買賣雙方均感到合理的價格銷售。可口可樂公司針對各自不同的環(huán)境,采取了不同的定價策略??煽诳蓸凡捎昧藵B透定價法,即“在一定的時期內(nèi)維持較低的濃縮液價格,這樣可以使罐裝商最大限度地進(jìn)入市場,到銷售擴(kuò)張完成時,濃縮液的價格將逐步增長”。這一策略使可口可樂在全球市場創(chuàng)造了巨大的利潤。促銷:可口可樂針對市場不同需求推出促銷裝、家庭裝、MINI裝等;與其他廠商合作,擴(kuò)大銷量,例如2013年可口可樂公司與小米公司合作,推出喝可口贏小米手機(jī)活動;有獎銷售,暢飲將,網(wǎng)絡(luò)將,與此同時百事可樂則缺少相關(guān)促銷手段等。運營模式:可口可樂在中國采取1+X模式,既利用品牌的效應(yīng),通過合作、合資等多種方式在各地設(shè)立裝瓶廠,并向多家裝瓶廠出售可樂主劑(碳酸飲料原料)獲取利潤,并通過市場的再支持,統(tǒng)一在全國開展市場活動。消費者分析作為可樂主要消費群體的新生代,有追新求異的特點。他們多為獨生子女,在優(yōu)越環(huán)境下成長,他們追新求異,并有叛逆思想,很難培養(yǎng)產(chǎn)品忠誠度。消費者習(xí)慣的改變,在飲料市場上,消費者對新的產(chǎn)品的接受能力越來越強(qiáng),對一些有特殊功能或價格較高的飲料產(chǎn)品的接受能力得到很大提升。消費者口味的多樣化,雖然不同飲料之間存在著一定的替代性,但由于消費者口味偏好的千差萬別,使得不同飲料品類之間并不能絕對被替代。況且同一種消費者在不同場合、不同生活方式下對飲料需求也有所不同。消費者時尚健康的概念增強(qiáng),“三低”:低熱量、低糖、低脂肪,具有天然、健康、解渴、提神的特性,比碳酸飲料更加爽口、解渴,比水飲料更怡人有味,而且清香淡雅,回味無窮,富含保健成分。例如茶飲料雖然比水飲料貴了一點,但顯得更“瀟灑”,更“時尚”。而且,減肥已經(jīng)成為時尚,甜度低的茶飲料也自然倍受現(xiàn)代女性的喜愛。各飲料產(chǎn)品之間存在極高的重疊性,從消費者特征看,功能性飲料表現(xiàn)出了最為突出的年輕化傾向,而100%純果汁消費者高收入的傾向最為顯著。從消費者年齡特征看,茶飲料和果蔬汁飲料最為接近,但相比之下,茶飲料的消費者更傾向于高收入家庭。碳酸飲料和瓶裝水由于市場滲透率極高,其消費者特征并不顯著。無論是誰想要在市場上更好的立足,都必須準(zhǔn)確了解消費者習(xí)慣的改變,精確的了解消費者需求的發(fā)展趨勢,以消費者消費消費習(xí)慣改變?yōu)榍疤帷⒁允袌龃蟓h(huán)境動態(tài)為方向,以市場空白點為切入點,只有這樣才能使得自身立于不敗之地還能謀求進(jìn)一步的發(fā)展。品牌分析企業(yè)文化:百事可樂把企業(yè)文化的核心放在了廣告,百事可樂通過廣告語傳達(dá)"百事可樂,新一代的選擇"。在與可口可樂的競爭中,百事可樂找到了突破口。準(zhǔn)確定位:從年輕人身上發(fā)現(xiàn)市場,把自己定位為新生代的可樂;并且選擇合適的品牌代言人,邀請新生代喜歡的超級巨星作為自己的品牌代言人,把品牌人格化形象,通過新一代年輕人的偶像情節(jié)開始了文化的改造。人才戰(zhàn)略:百事集團(tuán)人才戰(zhàn)略的核心是高度重視最后的工作結(jié)果。達(dá)到目標(biāo),有成效有結(jié)果,在百事集團(tuán)內(nèi)便會得到不斷的提拔。百事集團(tuán)對于達(dá)不到目標(biāo)的管理人員的容忍性是非常低的。如果工作不見成效,那么這個人會很快地從企業(yè)中被淘汰出去。品牌塑造:品牌的全球營銷,不斷贊助體育,文藝比賽,擴(kuò)大品牌影響力,把最流行的音樂文化和最頂級的體育賽事貫穿到企業(yè)和產(chǎn)品之中,也開始了百事可樂的音樂之旅和體育之旅。包裝開發(fā):開發(fā)不同系列,擴(kuò)大市場,旗下包括百事可樂、七喜、美年達(dá)、繽紛果汁飲料、咖啡茶等新型飲料。結(jié)論總結(jié):1.目前飲料市場上消費者需求呈多樣化、多層次特點。2.飲料市場上,品牌的認(rèn)可度高但忠誠度較低。3.人們生活水平的提高,消費觀念轉(zhuǎn)變,功能飲料、果蔬飲料、茶飲料等需求量增加。4.飲料市場競爭激烈,各個廠家不斷采取滲透定價法,搶占飲料市場份額。促銷手段的多樣化,飲料企業(yè)根據(jù)市場需求不斷改變和增加包裝的形式。推銷人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)不斷提高。廣告宣傳新穎,結(jié)合新鮮元素,增加曝光率。不足:1.百事可樂旗下的飲料種類不是特別豐富,產(chǎn)品的主要類別依舊是傳統(tǒng)的碳酸飲料為主。2.產(chǎn)品的創(chuàng)新能力和新產(chǎn)品的開發(fā)能力薄弱。3.組織龐大,管理不易,產(chǎn)品的公關(guān)能力遜于可口。4.地域分化嚴(yán)重,在部分區(qū)域市場占有率明顯低于可口可樂。5.消費者有不健康的飲料習(xí)慣,越來越多的健康分析針對百事可樂的成份,對青少年成長不利。6.百事的大型促銷一直是局限于城市。而可口可樂2010年開始,就投入大量資金推廣中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,所以就市場推廣來說,可口可樂(下線廣告)比百事可樂(傳統(tǒng)上線廣告)的影響力更大。建議:1.在保持現(xiàn)有的傳統(tǒng)飲料的份額上,不斷的推出新系列飲料,不斷開拓品牌的多樣化和種類的多樣化。2.與相關(guān)的政府部門和權(quán)威機(jī)構(gòu)建立良好的關(guān)系,增強(qiáng)百事的公關(guān)能力。制定科學(xué)的戰(zhàn)略決策和科學(xué)管理體系,不斷進(jìn)行市場調(diào)研。3.加大對人才、品牌、飲料質(zhì)量的資金投入,不斷增強(qiáng)企業(yè)的產(chǎn)品的開發(fā)能力和創(chuàng)新能力。4.調(diào)整促銷戰(zhàn)略,個人覺得采用可口的下線廣告持續(xù)性更強(qiáng),或采用日化巨頭寶潔公司,上線下線兩端進(jìn)行市場推廣。5.繼續(xù)尋找特定的顧客群,培養(yǎng)忠實的百事可樂年輕消費者。6.繼續(xù)保持較低點的空隙市場定價法,價格是目標(biāo)顧客選擇的重點。7.在良好的渠道管理上,采用與其他企業(yè)合作的方法打開薄弱市場,擴(kuò)大市場占有率。8.傳播策略的多樣化,在保持獨特的音樂推銷和名人效應(yīng)的基礎(chǔ)上,更多的去進(jìn)入體育、公益、娛樂等領(lǐng)域,并進(jìn)行市
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