2022年婦產(chǎn)科護(hù)理年終個人總結(jié)

第10頁共10頁2021年?婦產(chǎn)科護(hù)理?年終個人總?結(jié)一、腳?踏實(shí)地，從?護(hù)理基礎(chǔ)工?作做起。?首先，科室?人員偏年輕?化，工作經(jīng)?驗(yàn)不足，專?科知識欠缺?，為提高護(hù)?理服務(wù)質(zhì)量?，從基礎(chǔ)護(hù)?理工作入手?，嚴(yán)格執(zhí)行?查房程序和?交班制度，?將晨間護(hù)理?與交接班作?為交流平臺?，深入細(xì)致?的開展?？?健康知識教?育，和人性?化溝通，有?效的提高病?人滿意度，?取得良好效?果。同時，?將核心制度?落實(shí)作為本?年度考核重?點(diǎn)，每周考?核一項(xiàng)，逐?步規(guī)范工作?流程。另外?，提高服務(wù)?質(zhì)量，從改?進(jìn)工作細(xì)節(jié)?入手：1?.改進(jìn)查對?方式，將傳?統(tǒng)的稱呼病?人床號、姓?名，改為問?病人姓名，?讓病人主動?回答，避免?查對差錯發(fā)?生的可能性?;2.改?進(jìn)備皮方法?，使用一次?性備皮刀，?撤消民用備?皮刀，將滑?石粉潤滑備?皮改為肥皂?液潤滑備皮?，提高工作?效率和備皮?效果;3?.推廣使用?家屬陪護(hù)椅?，只象征收?取使用費(fèi)，?為病人提供?很大方便;?4.建立?護(hù)士交流溝?通本，將日?常工作質(zhì)量?控制內(nèi)容，?傳達(dá)會議內(nèi)?容，交接須?注意事項(xiàng)等?寫入溝通本?，各班參閱?，減少須開?會才能傳達(dá)?的周期長、?不能及時改?進(jìn)的弊端，?達(dá)到質(zhì)量持?續(xù)及時改進(jìn)?目的。5?..聯(lián)合都?市寶貝照相?館，免費(fèi)為?新生寶寶提?供出生第一?照，將新生?的喜悅留給?我們，也留?給病人全家?，取得特殊?的良好效果?。二、抓?制度落實(shí)，?明確工作分?工，防范工?作漏洞。?將工作細(xì)化?，進(jìn)行分工?，文書書寫?由責(zé)任護(hù)士?和質(zhì)檢員三?人負(fù)責(zé)，開?成管床護(hù)士?責(zé)任下完成?病歷，責(zé)任?護(hù)士把管，?質(zhì)檢員質(zhì)控?的三級質(zhì)控?模式，有效?的控制書寫?錯誤和不規(guī)?范書寫，提?高書寫質(zhì)量?。工休座談?、搶救藥品?、___講?課、業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)分別責(zé)任?到人，形成?人人有事管?，事事有人?負(fù)責(zé)，大家?共同參與科?室管理，有?效提高了大?家的積極性?。三、嚴(yán)?格產(chǎn)房管理?，完成布局?改造。加?強(qiáng)產(chǎn)房管理?，印制產(chǎn)科?常見急癥搶?救流程，張?貼在產(chǎn)房內(nèi)?墻，強(qiáng)化操?作流程化，?落實(shí)腕帶識?別制度，嚴(yán)?格執(zhí)行新生?兒腕帶配戴?工作，建立?產(chǎn)房交接流?程并督導(dǎo)實(shí)?施，有效加?強(qiáng)產(chǎn)婦及新?生兒安全管?，同時完善?疫苗上報(bào)及?查對程序，?加強(qiáng)疫苗管?理。另外，?根據(jù)管理年?驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，?再次進(jìn)行產(chǎn)?房改進(jìn)，配?置消毒用品?，調(diào)整待產(chǎn)?室、隔離產(chǎn)?房、及隔離?待產(chǎn)室位置?，以達(dá)到標(biāo)?準(zhǔn)要求。?四、苦練技?術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)?量關(guān)。針?對護(hù)理人員?年輕化情況?，制定操作?訓(xùn)練計(jì)劃，?將基礎(chǔ)操作?項(xiàng)目納入日??？己?，每?周檢查督導(dǎo)?一項(xiàng)，將常?用操作項(xiàng)目?逐一進(jìn)行考?核，尤其中?醫(yī)操作項(xiàng)目?，制定操作?標(biāo)準(zhǔn)，全員?訓(xùn)練，并在?操作考核中?不斷改進(jìn)操?作流程。提?高操作技術(shù)?，有效提高?服務(wù)質(zhì)量。?五、開拓?創(chuàng)新，不斷?學(xué)習(xí)，完成?繼續(xù)教育及?帶教工作。?不斷充實(shí)??？浦R，?派出助產(chǎn)一?人到___?學(xué)習(xí)，護(hù)士?長到___?及___進(jìn)?修學(xué)習(xí)，引?進(jìn)新的理念?和技術(shù)，改?進(jìn)工作，提?高技術(shù)，帶?動科室學(xué)習(xí)?氣氛，完成?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每?月兩次，開?展中醫(yī)護(hù)理?技術(shù)項(xiàng)目，?學(xué)習(xí)中醫(yī)理?論，完成國?家級論文一?篇，同時，?督導(dǎo)全科護(hù)?士完成繼續(xù)?教育任務(wù)，?加強(qiáng)?？浦?識學(xué)習(xí)。今?年___人?數(shù)多，為保?證帶教質(zhì)量?，制定詳細(xì)?帶教計(jì)劃及?帶教老師授?課計(jì)劃，確?保每批學(xué)生?接受?？浦?識兩次，圓?滿完成全年?帶教任務(wù)。?一年的付?出，算不上?美滿，總有?獲得與失去?同在，充實(shí)?與惆悵并行?，不滿足現(xiàn)?狀才是進(jìn)步?的開始，在?又一個年度?展開之際，?只有努力啟?航，進(jìn)入又?一個奮斗的?輪回。婦?產(chǎn)科護(hù)理年?終個人工作?總結(jié)范文2?我院將優(yōu)?良護(hù)理服務(wù)?試點(diǎn)病區(qū)確?定為我科后?，我科全體?護(hù)理職員在?總護(hù)理部的?指導(dǎo)下，積?極做好各項(xiàng)?預(yù)備工作，?加強(qiáng)對全科?護(hù)理職員優(yōu)?良護(hù)理服務(wù)?相干知識的?培訓(xùn)，于二?零逐一年_?__月優(yōu)良?護(hù)理服務(wù)試?點(diǎn)正式啟動?，在全體護(hù)?理職員的共?同努力下，?通過不斷總?結(jié)不足，不?斷探索，不?斷學(xué)習(xí)，使?我院的優(yōu)良?護(hù)理試點(diǎn)工?作獲得了階?段性的成績?，現(xiàn)將具體?工作總結(jié)以?下一、優(yōu)?良護(hù)理服務(wù)?試點(diǎn)工作實(shí)?施情況(?一)、改變?排班模式?1、根據(jù)工?作需要實(shí)行?責(zé)任護(hù)士包?干患者，確?定了兩個責(zé)?任組長分兩?組共13每?位責(zé)任護(hù)士?分管___?位患者，實(shí)?行責(zé)任護(hù)士?___小時?在崗，__?_小時負(fù)責(zé)?，負(fù)責(zé)病人?的生活護(hù)理?、病情觀察?、醫(yī)治、康?復(fù)、健康指?導(dǎo)等，為患?者提供連續(xù)?、全程無縫?隙的護(hù)理。?2、排班?周期為一個?月，護(hù)士們?可以了解自?己一個月的?排班，有效?調(diào)控自己的?時間。3?、增加薄弱?時間段的護(hù)?理職員，主?要處理中午?補(bǔ)液及晚間?護(hù)理。(?二)、夯實(shí)?基礎(chǔ)護(hù)理?1、為每位?新進(jìn)院的患?者做好清潔?護(hù)理，根據(jù)?患者的具體?情況，有效?落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)?理的服務(wù)項(xiàng)?目。如：剪?指甲、洗頭?、溫水擦浴?等等;按需?要給予翻身?、拍背、協(xié)?助排痰，必?要時給予吸?痰，指導(dǎo)有?效咳嗽.根?據(jù)病情選擇?適合的臥位?.婦產(chǎn)科病?人大部份對?生活都能夠?自理，在病?情答應(yīng)的情?況下，我們?鼓勵患者自?己做好部份?生活護(hù)理，?增加病人，?減輕病人的?病人角色依?靠。2、?加強(qiáng)晨晚間?護(hù)理：天天?早上采用濕?掃法清潔并?整理床單元?，必要時更?換床單及被?套，詢問夜?間睡眠等情?況;晚上整?理患者床單?元，開窗透?風(fēng)，為病人?創(chuàng)造一個良?好的睡眠環(huán)?境;為生活?不能自理的?患者做好晨?晚間護(hù)理。?3、加強(qiáng)?了安全護(hù)理?：加強(qiáng)病人?身份辨認(rèn)(?腕帶、床頭?卡)使用安?全警示標(biāo)識?，包括防跌?倒，防壓瘡?，防墜床等?，對危重的?患者給予護(hù)?欄等保護(hù)措?施，確保患?者安全。?(三)、落?實(shí)健康教育?1、進(jìn)院?時護(hù)士主動?熱忱的自我?介紹，進(jìn)行?進(jìn)院告知：?向病人或家?屬介紹管床?醫(yī)生和護(hù)士?、病區(qū)護(hù)士?長，具體介?紹病區(qū)環(huán)境?、作息時間?及有關(guān)管理?規(guī)定等，進(jìn)?住后責(zé)任護(hù)?士會根據(jù)患?者的病情份?階段性的進(jìn)?行健康教育?，講授疾病?的的有關(guān)知?識，飲食指?導(dǎo)，排便護(hù)?理，休息指?導(dǎo)等等;，?為了做好健?康教育，每?位責(zé)任護(hù)士?都會具體的?用通俗易懂?的語言講授?給病人或家?屬，陪人更?換一名講一?名，對患者?易忘難懂的?知識反復(fù)進(jìn)?行宣教，直?至每位患者?、每位家屬?都把握健康?教育知識。?對文化知識?水平較高的?患者我們會?給予患者書?面的東西，?經(jīng)過我們講?授后再加強(qiáng)?自己學(xué)習(xí)。?2、加強(qiáng)?了患者口服?用藥的安全?，每位住院?病人我們都?建立了口服?藥單，天天?由責(zé)任護(hù)士?核對口服藥?單后再發(fā)放?，講授用藥?有關(guān)知識，?催促患者及?時服藥。從?而改變了原?來口服藥由?患者自己調(diào)?配后口服的?不安全隱患?。(四)?、落實(shí)分級?護(hù)理指導(dǎo)原?則。1、?落實(shí)了巡查?制度，責(zé)任?護(hù)士根據(jù)所?管患者的護(hù)?理級別，能?按護(hù)理級別?按時巡查患?者的病情，?對患者的病?情能全面把?握。2、?落實(shí)了特、?一級護(hù)理患?者的晨晚間?護(hù)理、口腔?護(hù)理、飲食?護(hù)理、臥位?護(hù)理、床上?擦浴、管道?護(hù)理等一系?列護(hù)理，確??；颊咴谧?院期間干凈?、整潔、舒?適。(五?)、規(guī)范護(hù)?理服務(wù)科?室展開優(yōu)良?護(hù)理以來，?我們制定了?優(yōu)良護(hù)理服?務(wù)理念，護(hù)?理服務(wù)承諾?和優(yōu)良護(hù)理?宗旨;制定?了各種工作?流程，和工?作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?，要求護(hù)士?堅(jiān)持以病人?為中心，以?質(zhì)量為核心?的服務(wù)宗旨?，建立尊重?，理解，關(guān)?愛的服務(wù)理?念，發(fā)揚(yáng)敬?業(yè)，愛院，?創(chuàng)新，奉獻(xiàn)?，仁愛的精?神。工作主?動熱忱，溫?馨護(hù)理，微?笑服務(wù)，接?待患者做到?五主動：主?動起立、接?物、問候、?自我介紹、?進(jìn)院介紹。?耐心解釋做?到四個不：?不直呼床號?、對詢問不?說不知道、?對難辦的事?不說不行，?患者主訴不?說沒事。同?一規(guī)范著裝?、儀表行為?，做到微笑?服務(wù)，舉止?端莊。使用?文明禮貌用?語，在接聽?電話、接待?病人或做護(hù)?理操縱時，?主動用您好?!、請問您?有甚么需要?幫忙嗎、對?不起，請稍?候!、謝謝?您的合作!?等文明用語?，做到有問?必答，隨叫?隨到。溫馨?的人性化服?務(wù)，良好的?行為儀表，?使病人感到?親切和暖和?，建立起護(hù)?理職員良好?的外部形象?。天天清晨?，護(hù)士都會?笑臉可掬問?候患者昨晚?睡得好嗎今?天看起來氣?色不錯!、?今天怎樣樣?開始一天的?醫(yī)治護(hù)理工?作。輸液了?，護(hù)士具體?地告知患者?每瓶藥水的?功效和使用?目的，消除?患者心中的?茫然。檢查?前，護(hù)士把?檢查的目的?、配合等留?意事項(xiàng)逐一?告知，患者?內(nèi)心的恐懼?及不解減輕?了很多。責(zé)?任護(hù)士天_?__動巡查?病房，減少?患者的呼喚?次數(shù)，及時?發(fā)現(xiàn)題目，?及時總結(jié)，?及時改進(jìn)。?危重患者、?醫(yī)治失往信?心的患者我?們制作精美?的小卡片，?上面寫上關(guān)?心的話，鼓?勵的話，幫?助患者建立?克服疾病的?信心.改變?對病人的稱?呼，從過往?的直呼其名?到現(xiàn)在的李?叔，張姨、?王姐，每位?護(hù)士都會這?樣稱呼病人?，使病人和?我們的關(guān)系?更近了。通?過美好的言?語、和藹的?態(tài)度，給患?者以心理上?的撫慰。?(六)、改?善病區(qū)環(huán)境?本著一切?為病人的服?務(wù)理念，在?現(xiàn)有的病區(qū)?環(huán)境下采取?多種措施，?努力為病人?創(chuàng)造一個安?靜、整潔、?舒適、安全?的環(huán)境，讓?病人住著舒?心，進(jìn)一步?進(jìn)步病員滿?意度。針對?患者反映的?病房環(huán)境有?待改善的題?目，把加強(qiáng)?病房衛(wèi)生管?理作為改善?病區(qū)環(huán)境工?作的重點(diǎn)工?作。天天早?上做晨間護(hù)?理時，由護(hù)?士把每位病?人的床頭柜?的雜物收納?整齊，并擦?拭每張床頭?柜，及時更?換病人的床?單被套。在?天天四次的?查房進(jìn)程中?，對發(fā)現(xiàn)的?衛(wèi)生題目，?及時反饋給?護(hù)工進(jìn)行打?掃。加強(qiáng)病?房衛(wèi)生死角?的打掃。經(jīng)?過我們的努?力，現(xiàn)在的?病房較之之?前發(fā)生了很?大的改觀，?床頭柜無雜?物，整齊劃?一，床單元?干凈、整潔?、舒適。地?面無垃圾，?無水漬。?(七)、建?立意見箱，?定期滿意度?調(diào)查婦產(chǎn)?科護(hù)理年終?個人工作總?結(jié)范文配?合優(yōu)良護(hù)理?的展開，我?們設(shè)立了意?見箱，搜集?病人的意見?，護(hù)理部定?期開箱把病?人的意見及?時反饋給我?們，以便改?進(jìn)我們的工?作。在平常?工作中，我?們定期進(jìn)行?滿意度調(diào)查?，征詢患者?的意見，以?求真實(shí)客觀?的對我們的?工作做一評?判。正由于?有了意見箱?和滿意的調(diào)?查才使我們?的工作有了?更快更穩(wěn)得?發(fā)展，我們?共收到感謝?信十六封。?(八)、?不斷總結(jié)?為了能更好?的展開工作?，及時發(fā)現(xiàn)?工作中的不?足，天天由?護(hù)士長帶領(lǐng)?責(zé)任護(hù)士在?凌晨、中午?放工前、下?午上班時、?下午放工前?查四次病房?，主要檢查?病人的基礎(chǔ)?護(hù)理、?？?護(hù)理是不是?到位，健康?教育是不是?已把握，有?效落實(shí)優(yōu)良?護(hù)理三級查?房制度，查?房當(dāng)中發(fā)現(xiàn)?的題目及時?反饋給當(dāng)事?人立即改正?。每周進(jìn)行?一次優(yōu)良護(hù)?理服務(wù)質(zhì)量?督查分析及?反饋，不斷?總結(jié)，精益?求精。二?、存在的不?足1、個?別護(hù)士沒有?轉(zhuǎn)變服務(wù)觀?念，工作比?較松懈。個?別班如午間?12點(diǎn)以后?，下午2點(diǎn)?護(hù)士巡回不?夠。2、?低年資護(hù)士?的理論水平?欠缺及技術(shù)?操縱不夠規(guī)?范3、病?房的衛(wèi)生還?是不夠整潔?，特別是下?午時間段的?衛(wèi)生，洗手?間里不夠干?燥，有異味?，而且沒有?防滑墊。?4、部份基?礎(chǔ)護(hù)理的項(xiàng)?目未得到有?效地落實(shí)，?有待進(jìn)一步?的加強(qiáng)。?三、下一步?的工作計(jì)劃?下一步我?們將加大宣?傳力度，進(jìn)?一步營建氛?圍，在細(xì)節(jié)?服務(wù)、環(huán)境?衛(wèi)生和健康?教育方面再?下工夫，繼?續(xù)主動加強(qiáng)?巡查，減少?患者呼喚次?數(shù)，夯實(shí)基?礎(chǔ)護(hù)理，加?強(qiáng)與患者的?有效溝通，?在病區(qū)增加?溫馨提示，?加強(qiáng)護(hù)理職?員的理論知?識及技術(shù)操?縱的培訓(xùn)。?切實(shí)為住院?患者提供及?時正確個性?化的優(yōu)良護(hù)?理服務(wù)，邊?摸索，邊改?進(jìn)，邊完善?，不斷總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，力爭?快速提升優(yōu)?良護(hù)理服務(wù)?質(zhì)量，努力?做到使患者?滿意，政府?滿意，社會?滿意。婦?產(chǎn)科護(hù)理年?終個人工作?總結(jié)范文3?婦產(chǎn)科優(yōu)?質(zhì)服務(wù)試點(diǎn)?病房工作總?結(jié)在醫(yī)院活?動領(lǐng)導(dǎo)小組?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下，護(hù)理部?指導(dǎo)下，我?們婦產(chǎn)科在?本月優(yōu)質(zhì)護(hù)?理活動的工?作中，不辭?辛苦，牢記?“以病人為?中心”的服?務(wù)宗旨，夯?實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理?，扎實(shí)推進(jìn)?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服?務(wù)工作，本?著“患者滿?意，政府滿?意，社會滿?意”的目標(biāo)?，不斷推進(jìn)?護(hù)理工作。?我們加強(qiáng)?了護(hù)患關(guān)系?，每個責(zé)護(hù)?小組均能按?護(hù)理服務(wù)規(guī)?范進(jìn)行護(hù)理?服務(wù)，按時?巡視病房，?征求患者及?家屬意見，?最大限度滿?足患者需求?。受到了醫(yī)?生、患者及?家屬的好評?。對全科護(hù)?理人員進(jìn)行?了優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)內(nèi)涵的?培訓(xùn)，圍手?術(shù)期護(hù)理培?訓(xùn)提高了護(hù)?士綜合護(hù)理?服務(wù)水平，?增加了經(jīng)濟(jì)?效益和社會?效益，營造?了護(hù)理服務(wù)?工作氛圍。?存在問題?1、各別?人對優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)工作?認(rèn)識不足，?工作缺少主?動性。2?、分級護(hù)理?服務(wù)內(nèi)涵掌?握不熟練，?3、患者?家屬不原意?接受生活護(hù)?理。我們?nèi)?體護(hù)理人員?有決心，信?心做好試點(diǎn)?病房工作，?盡最大能力?把各項(xiàng)護(hù)理?工作做得更?規(guī)范，真正?起到典范作?用。婦產(chǎn)?科護(hù)理年終?個人工作總?結(jié)范文4?為深入貫徹?落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)?生體制改革?總體部署和?全國、全省?、全市衛(wèi)生?工作會議精?神以及我_?__關(guān)于優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服務(wù)?示范工程活?動精神，堅(jiān)?持以病人為?中心，進(jìn)一?步規(guī)范我科?臨床護(hù)理工?作，切實(shí)加?強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理?，改善護(hù)理?服務(wù)，提高?護(hù)理質(zhì)量，?保障醫(yī)療安?全，努力為?人民群眾提?供優(yōu)質(zhì)、安?全、便捷、?溫馨的護(hù)理?服務(wù)，我科?于___月?份___了?全科護(hù)士學(xué)?習(xí)___部?相關(guān)文件精?神，并進(jìn)行?了討論，及?時轉(zhuǎn)變了服?務(wù)模式及管?理模式，采?取責(zé)任小組?及責(zé)任護(hù)士?負(fù)責(zé)患者的?分工模式，?并執(zhí)行床邊?服務(wù)，狠抓?基礎(chǔ)護(hù)理服?務(wù)，由護(hù)士?長及專業(yè)組?長親自參加?并指導(dǎo)晨間?護(hù)理及病員?康復(fù)工作，?經(jīng)過幾個月?艱苦努力，?我科基礎(chǔ)護(hù)?理工作得到?了很大改善?，病人得到?了實(shí)惠，病?員及家屬滿?意。一、?創(chuàng)新護(hù)理工?作模式，實(shí)?施全程護(hù)理?一是落實(shí)?責(zé)任包干，?實(shí)行小組負(fù)?責(zé)、包干到?人的臨床護(hù)?理工作模式?。我院結(jié)合?護(hù)士分層管?理，根據(jù)患?者病情、護(hù)?理難度、技?術(shù)要求等要?素對護(hù)士進(jìn)?行合理分工?，護(hù)理患者?實(shí)行小組負(fù)?責(zé)制，構(gòu)建?專業(yè)組長-?責(zé)任護(hù)士工?作模式。落?實(shí)分級護(hù)理?制度，做到?病人分級，?護(hù)士分層。?既強(qiáng)調(diào)高年?資護(hù)士對危?重病人的管?理,又強(qiáng)調(diào)?人人參與生?活護(hù)理。實(shí)?行整體包干?全人護(hù)理，?保證責(zé)任護(hù)?士管床到位?。專業(yè)組長?不僅分管病?人還負(fù)責(zé)對?本小組護(hù)士?工作給予監(jiān)?督管理，并?指導(dǎo)本組護(hù)?理人員完成?醫(yī)療護(hù)理任?務(wù)及危重病?人的護(hù)理;?責(zé)任護(hù)士負(fù)?責(zé)對所分管?病人病情的?觀察，落實(shí)?治療性護(hù)理?和健康教育?,心理護(hù)理?，生活護(hù)理?，做到全程?全方位護(hù)理?。二、是?加強(qiáng)醫(yī)護(hù)合?作，全方位?為患者提供?服務(wù)。把護(hù)?理質(zhì)量關(guān)口?前移，責(zé)任?下沉：護(hù)士?長督查，下?班前專業(yè)組?長___當(dāng)?班人員進(jìn)行?交流和總結(jié)?，以便查遺?補(bǔ)缺，確保?護(hù)理安全。?探索醫(yī)護(hù)一?體化的?？?護(hù)理工作模?式，結(jié)合性?格互補(bǔ)、能?力互補(bǔ)、交?流技巧互補(bǔ)?等原則組成?醫(yī)護(hù)工作小?組，共同為?患者提供滿?意服務(wù)。?三、是夯實(shí)?基礎(chǔ)護(hù)理，?實(shí)行基礎(chǔ)護(hù)?理三化一體?。做到基礎(chǔ)?護(hù)理技術(shù)專?業(yè)化，基礎(chǔ)?護(hù)理服務(wù)個?體化，基礎(chǔ)?護(hù)理工作人?性化。根據(jù)?我科病員住?院周期長，?精神衰退生?活懶散等特?點(diǎn)，重點(diǎn)加?強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理?，要求護(hù)士?做到“三短?、六潔、八?知道”，科?室質(zhì)控小組?加強(qiáng)監(jiān)督、?檢查及考核?。四、倡?導(dǎo)主動服務(wù)?，提供人性?化護(hù)