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文檔簡介
《成功從優(yōu)秀員工做起》
《成功從優(yōu)秀員工做起》職業(yè)經歷分店經理副經理見習經理崗位人員營業(yè)員見習營業(yè)員職業(yè)經歷分店經理副見習經理崗位人員營業(yè)員見習雙贏案例:暴風雨中的茅草棚與避雨人的關系思考:企業(yè)與員工的關系成功心態(tài)+能力雙贏案例:暴風雨中的茅草棚與避雨人的關系成功心態(tài)+能員工類型員工類型(1)提高能力慢(2)改變心態(tài)快轉換的方法?(1)提高能力慢轉換的方法?今天的結果結果習慣行為(持續(xù)的)觀念今天你擁有的一切東西,包括銀行存款多少,住什么樣的房子,開什么樣的車子,出差住什么級別的賓館,穿什么樣的衣服,跟什么人交往等等。案例:鄧小平的觀念,“經濟特區(qū)”對深圳發(fā)展的影響,“承包到戶”對中國農民的影響。今天的結果結果習慣行為(持續(xù)的)觀念今天你擁有的一切東(1)珍惜時間A)時間就是生命假設:70多歲的億萬富翁李嘉誠拿100億與年輕的您交換年齡,您愿意嗎?成功的觀念(1)珍惜時間成功的觀念B)時間就是金錢案例:用手機異地撥打或接聽電話C)時間就是效率案例:瑞士的發(fā)展在有限的時間里做最有生產力的事情,并立即行動!B)時間就是金錢在有限的時間里做最有生產力的事情,并立即行動增加收入的兩個秘訣:◆在同一時間里增加工作量矛盾:(員工)老板給多少錢,我就干多少活。(老板)員工干多少活,我就給多少錢。◆增加工作的時間量增加收入的兩個秘訣:人與人的區(qū)別決定于工作時間八小時之外!人與人的區(qū)別決定于(2)把工作當作事業(yè)A)把工作當作職業(yè)B)把工作當作事業(yè)案例:王永慶的成功之路想盡辦法去應付想盡辦法把事情做好全力應付全力以赴(2)把工作當作事業(yè)想盡辦法去應付全力應付(3)無論您未來從事何種工作一定要全力以赴、一絲不茍能夠做到這點就不用為自己的前途操心,因為這個世界到處都是散漫粗心的人,那些盡心盡力者始終是供不應求的!把工作當作職業(yè)是轉移問題,把工作當作事業(yè)是解決問題!案例:老板、經理、基層員工處理一個從來沒有遇到的問題的不同態(tài)度(3)無論您未來從事何種工作一定要全力以赴、一絲不茍主動進取不用別人告訴我,就能出色的完成工作,我總能得到最高的獎賞,包括榮譽。別人告訴我一次,就能圓滿的完成任務,我會得到很高的榮譽,但不一定總能得到相應的獎賞。別人告訴我兩次,我才會去做,我不會得到榮譽,回報也很微薄。我只有在形式所迫的情況之下才能把事情做好,我得到的只是冷落,而不是榮譽,回報更是微不足道。我是在磨洋工,即便是有人盯著我,告訴我怎么做,并且盯著我去做,我也不會把事情做好。所以我總是在失業(yè),所以總是遭到別人的藐視、鄙視也是咎由自取。從現在開始我要選擇卓越,選擇積極,選擇主動,我(某某人)堅信,用我的忠誠與業(yè)績,用我的積極和主動去追求卓越,世界會給我回報!主動進取=皮球踢到此為此!——杜魯門=皮球踢到此為此!——杜魯門(4)長遠的觀念案例:A)高速公路上開奔馳的速度的改變B)喬吉拉德的種樹原理(4)長遠的觀念(5)把能量聚焦于一點人才的類型:技術型、管理型、營銷型要想成為贏家,您必須先成為專家!(5)把能量聚焦于一點要想成為專家,首先要定位一個工種,然后定位一個行業(yè),之后再持續(xù)的、用心的去做!案例:姚明、喬丹、李連杰、劉德華、成龍成功從優(yōu)秀員工做起課件講義(6)挖井找對一個地方堅持挖下去就一定會挖到水,不要這里挖一下沒有水又換個地方挖。(6)挖井(7)你賺不到錢就是你沒有能力賺不到錢是運氣不好還是能力不夠?能力是自己的,想丟也丟不掉,別人想偷也偷不走!(7)你賺不到錢就是你沒有能力(8)積極的觀念
同一件事情,用不同的眼光去看,看到的結果是不一樣的。案例:秀才趕考,中年婦女、女孩解夢(8)積極的觀念(9)生活中有問題,說明你還在;企業(yè)有問題,說明企業(yè)還在
案例:安東尼.羅賓的培訓(9)生活中有問題,說明你還在;企業(yè)有問題,說明企業(yè)還在(10)任何事情都沒有定義,除非你給它下定義案例:黑板的顏色、禮拜天的用途、老太婆的痛苦(10)任何事情都沒有定義,除非你給它下定義(11)不在乎失去什么,在乎還擁有什么
案例:回家的路上撞車、學生跳樓(11)不在乎失去什么,在乎還擁有什么(12)已經丟了什么,不要再丟什么
案例:在臥鋪車上丟手機(12)已經丟了什么,不要再丟什么(13)所有最好的都是為我準備的
案例:國王與宰相(13)所有最好的都是為我準備的(14)不要發(fā)現問題,抱怨問題;而要發(fā)現問題,解決問題,尋找機會
案例:銷售同樣的產品,為什么你的業(yè)績要比別人差?非典的機遇(14)不要發(fā)現問題,抱怨問題;而要發(fā)現問題,解決問題,尋找(15)沒有經濟不景氣,只有腦袋不爭氣;沒有淡季的市場,只有淡季的人
案例:夏天賣竹涼席,冬天賣家具坐墊。聚成模式的孕育積極的人像太陽,照到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五不一樣。(15)沒有經濟不景氣,只有腦袋不爭氣;積極的人像太陽,照到(16)感恩的觀念感謝國家感謝父母感謝企業(yè)
案例:單身母親賣血、撿破爛供兒子上學。母親給兒子換心臟。簡春安的故事。歌曲“感恩的心”的來源。(16)感恩的觀念感謝傷害你的人,因為他磨練了你的心智;感謝絆倒你的人,因為他強化了你的雙臂;感謝欺騙你的人,因為他增進了你的智慧;感謝藐視你的人,因為他覺醒了你的自尊;感謝遺忘你的人,因為他教會你你該獨立!凡是感謝,學會感謝,感謝一切使你成長!感謝失敗,因為它可以使你邁向成功;感謝風浪,因為它可以洗禮你人生的塵埃;感謝障礙,因為障礙才能使人創(chuàng)造奇跡;感謝成長,因為它使生命鋪滿精彩,寫滿美麗;感謝幫助和鼓勵,因為它給我更大的能力和勇氣;同時也感謝批判和挑戰(zhàn)感謝它提攜你努力前進和成功;感謝一切可以幫助我的人,感謝國家,感謝公司提供的平臺,感謝老師給我的智慧和方法,感謝我們的同事,感謝我們的父母!感謝傷害你的人,因為他磨練了你的心智;今天不努力工作,明天努力找工作!今天我以公司為榮,明天公司以我為傲!今天不努力工作,(17)寬容
案例:安徽同城“寬容巷”的故事。春秋時代楚莊王與絕纓會的典故。朝鮮商人林尚沃的故事。給朋友借錢。幫助競爭對手。(17)寬容(1)吃虧就是占便宜案例:創(chuàng)業(yè)的經歷(2)先吃苦,后享福案例:人世間的兩杯水(3)勤奮與敬業(yè)案例:關公良好的品格忠誠會贏得信賴,信賴會贏得機會,機會讓你獲取成功!(1)吃虧就是占便宜良好的品格忠誠會贏得信賴,信賴會贏得機會你未來最大的競爭優(yōu)勢是你比你的競爭對手學得更快,學得更好!——彼得.圣吉學習的心態(tài)你未來最大的競爭優(yōu)勢是你比你的競爭對手學得更快,多少學挫多少學挫從今天開始,我們全力以赴的先做好我們的本職工作,先做好我們的優(yōu)秀員工,然后再成為我們的優(yōu)秀主管,然后我們再成為我們優(yōu)秀的企業(yè)領導,然后,再實現我們人生的價值!卓越=成功的觀念+良好的品格+學習的心態(tài)從今天開始,我們全力以赴的先做好我們的本職工作,
11、人生的某些障礙,你是逃不掉的。與其費盡周折繞過去,不如勇敢地攀登,或許這會鑄就你人生的高點。
12、有些壓力總是得自己扛過去,說出來就成了充滿負能量的抱怨。尋求安慰也無濟于事,還徒增了別人的煩惱。
13、認識到我們的所見所聞都是假象,認識到此生都是虛幻,我們才能真正認識到佛法的真相。錢多了會壓死你,你承受得了嗎?帶,帶不走,放,放不下。時時刻刻發(fā)悲心,饒益眾生為他人。
14、夢想總是跑在我的前面。努力追尋它們,為了那一瞬間的同步,這就是動人的生命奇跡。
15、懶惰不會讓你一下子跌倒,但會在不知不覺中減少你的收獲;勤奮也不會讓你一夜成功,但會在不知不覺中積累你的成果。人生需要挑戰(zhàn),更需要堅持和勤奮!
16、人生在世:可以缺錢,但不能缺德;可以失言,但不能失信;可以倒下,但不能跪下;可以求名,但不能盜名;可以低落,但不能墮落;可以放松,但不能放縱;可以虛榮,但不能虛偽;可以平凡,但不能平庸;可以浪漫,但不能浪蕩;可以生氣,但不能生事。
17、人生沒有筆直路,當你感到迷茫、失落時,找?guī)撞窟@種充滿正能量的電影,坐下來靜靜欣賞,去發(fā)現生命中真正重要的東西。
18、在人生的舞臺上,當有人愿意在臺下陪你度過無數個沒有未來的夜時,你就更想展現精彩絕倫的自己。但愿每個被努力支撐的靈魂能吸引更多的人同行。
19、積極的人在每一次憂患中都看到一個機會,而消極的人則在每個機會中看到了某種憂患。莫找借口失敗,只找理由成功。
20、每一個成就和長進,都蘊含著曾經受過的寂寞、灑過的汗水、流過的眼淚。許多時候不是看到希望才去堅持,而是堅持了才能看到希望。
1、有時候,我們活得累,并非生活過于刻薄,而是我們太容易被外界的氛圍所感染,被他人的情緒所左右。
2、身材不好就去鍛煉,沒錢就努力去賺。別把窘境遷怒于別人,唯一可以抱怨的,只是不夠努力的自己。
3、大概是沒有了當初那種毫無顧慮的勇氣,才變成現在所謂成熟穩(wěn)重的樣子。
4、世界上只有想不通的人,沒有走不通的路。將帥的堅強意志,就像城市主要街道匯集點上的方尖碑一樣,在軍事藝術中占有十分突出的地位。
5、世上最美好的事是:我已經長大,父母還未老;我有能力報答,父母仍然健康。
6、沒什么可怕的,大家都一樣,在試探中不斷前行。
7、時間就像一張網,你撒在哪里,你的收獲就在哪里。紐扣第一顆就扣錯了,可你扣到最后一顆才發(fā)現。有些事一開始就是錯的,可只有到最后才不得不承認。
8、世上的事,只要肯用心去學,沒有一件是太晚的。要始終保持敬畏之心,對陽光,對美,對痛楚。
9、別再去抱怨身邊人善變,多懂一些道理,明白一些事理,畢竟每個人都是越活越現實。
10、山有封頂,還有彼岸,慢慢長途,終有回轉,余味苦澀,終有回甘。
11、失敗不可怕,可怕的是從來沒有努力過,還怡然自得地安慰自己,連一點點的懊悔都被麻木所掩蓋下去。不能怕,沒什么比自己背叛自己更可怕。
12、跌倒了,一定要爬起來。不爬起來,別人會看不起你,你自己也會失去機會。在人前微笑,在人后落淚,可這是每個人都要學會的成長。
13、要相信,這個世界上永遠能夠依靠的只有你自己。所以,管別人怎么看,堅持自己的堅持,直到堅持不下去為止。
14、也許你想要的未來在別人眼里不值一提,也許你已經很努力了可還是有人不滿意,也許你的理想離你的距離從來沒有拉近過......但請你繼續(xù)向前走,因為別人看不到你的努力,你卻始終看得見自己。
15、所有的輝煌和偉大,一定伴隨著挫折和跌倒;所有的風光背后,一定都是一串串揉和著淚水和汗水的腳印。
16、成功的反義詞不是失敗,而是從未行動。有一天你總會明白,遺憾比失敗更讓你難以面對。
17、沒有一件事情可以一下子把你打垮,也不會有一件事情可以讓你一步登天,慢慢走,慢慢看,生命是一個慢慢累積的過程。
18、努力也許不等于成功,可是那段追逐夢想的努力,會讓你找到一個更好的自己,一個沉默努力充實安靜的自己。
19、你相信夢想,夢想才會相信你。有一種落差是,你配不上自己的野心,也辜負了所受的苦難。
20、生活不會按你想要的方式進行,它會給你一段時間,讓你孤獨、迷茫又沉默憂郁。但如果靠這段時間跟自己獨處,多看一本書,去做可以做的事,放下過去的人,等你度過低潮,那些獨處的時光必定能照亮你的路,也是這些不堪陪你成熟。所以,現在沒那么糟,看似生活對你的虧欠,其實都是祝愿。11、人生的某些障礙,你是逃不掉的。與其費盡周折繞過去,36《成功從優(yōu)秀員工做起》
《成功從優(yōu)秀員工做起》職業(yè)經歷分店經理副經理見習經理崗位人員營業(yè)員見習營業(yè)員職業(yè)經歷分店經理副見習經理崗位人員營業(yè)員見習雙贏案例:暴風雨中的茅草棚與避雨人的關系思考:企業(yè)與員工的關系成功心態(tài)+能力雙贏案例:暴風雨中的茅草棚與避雨人的關系成功心態(tài)+能員工類型員工類型(1)提高能力慢(2)改變心態(tài)快轉換的方法?(1)提高能力慢轉換的方法?今天的結果結果習慣行為(持續(xù)的)觀念今天你擁有的一切東西,包括銀行存款多少,住什么樣的房子,開什么樣的車子,出差住什么級別的賓館,穿什么樣的衣服,跟什么人交往等等。案例:鄧小平的觀念,“經濟特區(qū)”對深圳發(fā)展的影響,“承包到戶”對中國農民的影響。今天的結果結果習慣行為(持續(xù)的)觀念今天你擁有的一切東(1)珍惜時間A)時間就是生命假設:70多歲的億萬富翁李嘉誠拿100億與年輕的您交換年齡,您愿意嗎?成功的觀念(1)珍惜時間成功的觀念B)時間就是金錢案例:用手機異地撥打或接聽電話C)時間就是效率案例:瑞士的發(fā)展在有限的時間里做最有生產力的事情,并立即行動!B)時間就是金錢在有限的時間里做最有生產力的事情,并立即行動增加收入的兩個秘訣:◆在同一時間里增加工作量矛盾:(員工)老板給多少錢,我就干多少活。(老板)員工干多少活,我就給多少錢?!粼黾庸ぷ鞯臅r間量增加收入的兩個秘訣:人與人的區(qū)別決定于工作時間八小時之外!人與人的區(qū)別決定于(2)把工作當作事業(yè)A)把工作當作職業(yè)B)把工作當作事業(yè)案例:王永慶的成功之路想盡辦法去應付想盡辦法把事情做好全力應付全力以赴(2)把工作當作事業(yè)想盡辦法去應付全力應付(3)無論您未來從事何種工作一定要全力以赴、一絲不茍能夠做到這點就不用為自己的前途操心,因為這個世界到處都是散漫粗心的人,那些盡心盡力者始終是供不應求的!把工作當作職業(yè)是轉移問題,把工作當作事業(yè)是解決問題!案例:老板、經理、基層員工處理一個從來沒有遇到的問題的不同態(tài)度(3)無論您未來從事何種工作一定要全力以赴、一絲不茍主動進取不用別人告訴我,就能出色的完成工作,我總能得到最高的獎賞,包括榮譽。別人告訴我一次,就能圓滿的完成任務,我會得到很高的榮譽,但不一定總能得到相應的獎賞。別人告訴我兩次,我才會去做,我不會得到榮譽,回報也很微薄。我只有在形式所迫的情況之下才能把事情做好,我得到的只是冷落,而不是榮譽,回報更是微不足道。我是在磨洋工,即便是有人盯著我,告訴我怎么做,并且盯著我去做,我也不會把事情做好。所以我總是在失業(yè),所以總是遭到別人的藐視、鄙視也是咎由自取。從現在開始我要選擇卓越,選擇積極,選擇主動,我(某某人)堅信,用我的忠誠與業(yè)績,用我的積極和主動去追求卓越,世界會給我回報!主動進取=皮球踢到此為此!——杜魯門=皮球踢到此為此!——杜魯門(4)長遠的觀念案例:A)高速公路上開奔馳的速度的改變B)喬吉拉德的種樹原理(4)長遠的觀念(5)把能量聚焦于一點人才的類型:技術型、管理型、營銷型要想成為贏家,您必須先成為專家!(5)把能量聚焦于一點要想成為專家,首先要定位一個工種,然后定位一個行業(yè),之后再持續(xù)的、用心的去做!案例:姚明、喬丹、李連杰、劉德華、成龍成功從優(yōu)秀員工做起課件講義(6)挖井找對一個地方堅持挖下去就一定會挖到水,不要這里挖一下沒有水又換個地方挖。(6)挖井(7)你賺不到錢就是你沒有能力賺不到錢是運氣不好還是能力不夠?能力是自己的,想丟也丟不掉,別人想偷也偷不走?。?)你賺不到錢就是你沒有能力(8)積極的觀念
同一件事情,用不同的眼光去看,看到的結果是不一樣的。案例:秀才趕考,中年婦女、女孩解夢(8)積極的觀念(9)生活中有問題,說明你還在;企業(yè)有問題,說明企業(yè)還在
案例:安東尼.羅賓的培訓(9)生活中有問題,說明你還在;企業(yè)有問題,說明企業(yè)還在(10)任何事情都沒有定義,除非你給它下定義案例:黑板的顏色、禮拜天的用途、老太婆的痛苦(10)任何事情都沒有定義,除非你給它下定義(11)不在乎失去什么,在乎還擁有什么
案例:回家的路上撞車、學生跳樓(11)不在乎失去什么,在乎還擁有什么(12)已經丟了什么,不要再丟什么
案例:在臥鋪車上丟手機(12)已經丟了什么,不要再丟什么(13)所有最好的都是為我準備的
案例:國王與宰相(13)所有最好的都是為我準備的(14)不要發(fā)現問題,抱怨問題;而要發(fā)現問題,解決問題,尋找機會
案例:銷售同樣的產品,為什么你的業(yè)績要比別人差?非典的機遇(14)不要發(fā)現問題,抱怨問題;而要發(fā)現問題,解決問題,尋找(15)沒有經濟不景氣,只有腦袋不爭氣;沒有淡季的市場,只有淡季的人
案例:夏天賣竹涼席,冬天賣家具坐墊。聚成模式的孕育積極的人像太陽,照到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五不一樣。(15)沒有經濟不景氣,只有腦袋不爭氣;積極的人像太陽,照到(16)感恩的觀念感謝國家感謝父母感謝企業(yè)
案例:單身母親賣血、撿破爛供兒子上學。母親給兒子換心臟。簡春安的故事。歌曲“感恩的心”的來源。(16)感恩的觀念感謝傷害你的人,因為他磨練了你的心智;感謝絆倒你的人,因為他強化了你的雙臂;感謝欺騙你的人,因為他增進了你的智慧;感謝藐視你的人,因為他覺醒了你的自尊;感謝遺忘你的人,因為他教會你你該獨立!凡是感謝,學會感謝,感謝一切使你成長!感謝失敗,因為它可以使你邁向成功;感謝風浪,因為它可以洗禮你人生的塵埃;感謝障礙,因為障礙才能使人創(chuàng)造奇跡;感謝成長,因為它使生命鋪滿精彩,寫滿美麗;感謝幫助和鼓勵,因為它給我更大的能力和勇氣;同時也感謝批判和挑戰(zhàn)感謝它提攜你努力前進和成功;感謝一切可以幫助我的人,感謝國家,感謝公司提供的平臺,感謝老師給我的智慧和方法,感謝我們的同事,感謝我們的父母!感謝傷害你的人,因為他磨練了你的心智;今天不努力工作,明天努力找工作!今天我以公司為榮,明天公司以我為傲!今天不努力工作,(17)寬容
案例:安徽同城“寬容巷”的故事。春秋時代楚莊王與絕纓會的典故。朝鮮商人林尚沃的故事。給朋友借錢。幫助競爭對手。(17)寬容(1)吃虧就是占便宜案例:創(chuàng)業(yè)的經歷(2)先吃苦,后享福案例:人世間的兩杯水(3)勤奮與敬業(yè)案例:關公良好的品格忠誠會贏得信賴,信賴會贏得機會,機會讓你獲取成功?。?)吃虧就是占便宜良好的品格忠誠會贏得信賴,信賴會贏得機會你未來最大的競爭優(yōu)勢是你比你的競爭對手學得更快,學得更好!——彼得.圣吉學習的心態(tài)你未來最大的競爭優(yōu)勢是你比你的競爭對手學得更快,多少學挫多少學挫從今天開始,我們全力以赴的先做好我們的本職工作,先做好我們的優(yōu)秀員工,然后再成為我們的優(yōu)秀主管,然后我們再成為我們優(yōu)秀的企業(yè)領導,然后,再實現我們人生的價值!卓越=成功的觀念+良好的品格+學習的心態(tài)從今天開始,我們全力以赴的先做好我們的本職工作,
11、人生的某些障礙,你是逃不掉的。與其費盡周折繞過去,不如勇敢地攀登,或許這會鑄就你人生的高點。
12、有些壓力總是得自己扛過去,說出來就成了充滿負能量的抱怨。尋求安慰也無濟于事,還徒增了別人的煩惱。
13、認識到我們的所見所聞都是假象,認識到此生都是虛幻,我們才能真正認識到佛法的真相。錢多了會壓死你,你承受得了嗎?帶,帶不走,放,放不下。時時刻刻發(fā)悲心,饒益眾生為他人。
14、夢想總是跑在我的前面。努力追尋它們,為了那一瞬間的同步,這就是動人的生命奇跡。
15、懶惰不會讓你一下子跌倒,但會在不知不覺中減少你的收獲;勤奮也不會讓你一夜成功,但會在不知不覺中積累你的成果。人生需要挑戰(zhàn),更需要堅持和勤奮!
16、人生在世:可以缺錢,但不能缺德;可以失言,但不能失信;可以倒下,但不能跪下;可以求名,但不能盜名;可以低落,但不能墮落;可以放松,但不能放縱;可以虛榮,但不能虛偽;可以平凡,但不能平庸;可以浪漫,但不能浪蕩;可以生氣,但不能生事。
17、人生沒有筆直路,當你感到迷茫、失落時,找?guī)撞窟@種充滿正能量的電影,坐下來靜靜欣賞,去發(fā)現生命中真正重要的東西。
18、在人生的舞臺上,當有人愿意在臺下陪你度過無數個沒有未來的夜時,你就更想展現精彩絕倫的自己。但愿每個被努力支撐的靈魂能吸引更多的人同行。
19、積極的人在每一次憂患中都看到一個機會,而消極的人則在每個機會中看到了某種憂患。莫找借口失敗,只找理由成功。
20、每一個成就和長進,都蘊含著曾經受過的寂寞、灑過的汗水、流過的眼淚。許多時候不是看到希望才去堅持,而是堅持了才能看到希望。
1、有時候,我們活得累,并非生活過于刻薄,而是我們太容易被外界的氛圍所感染,被他人的情緒所左右。
2、身材不好就去鍛煉,沒錢就努力去賺。別把窘境遷怒于別人,唯一可以抱怨的,只是不夠努力的自己。
3、大概是沒有了當初那種毫無顧慮的勇氣,才變成現在所謂成熟穩(wěn)重的樣子。
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