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格力電器戰(zhàn)略管理格力電器戰(zhàn)略管理格力電器戰(zhàn)略管理格力電器戰(zhàn)略管理一、公司大體珠海格力電器股份成立于1991年,是當(dāng)前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、格力標(biāo)志效勞于一體的專業(yè)化空調(diào)公司。格力電器旗下的“格力〞品牌空調(diào),是中國空調(diào)業(yè)獨(dú)一的“世界名牌〞產(chǎn)品。2、產(chǎn)品與效勞電器業(yè):充分利用品牌、資本、技術(shù)和人才上的優(yōu)勢,格力公司不斷張開資本經(jīng)營和對外投資。主要產(chǎn)品為空調(diào)。工業(yè):公司堅(jiān)持“以科技進(jìn)步推動張開,以高新產(chǎn)品占有市場〞的張開思路,以新產(chǎn)品、新技術(shù)主打市場,成功地創(chuàng)辦了格力電器、凌達(dá)壓縮機(jī)、格力羅西尼、格力磁電等一批有實(shí)力的工業(yè)公司。房地產(chǎn)業(yè):2004年推出的新香洲旺角商業(yè)地產(chǎn)、拱北頤清園商住樓盤和2005年推出的拱北御楓美筑小區(qū),引入嶄新的經(jīng)營理念和營銷管理模式,獲取了業(yè)界、商界和花銷者的寬泛認(rèn)同。石化產(chǎn)業(yè):張開油品運(yùn)輸、采買、進(jìn)口、儲運(yùn)、銷售等環(huán)節(jié)業(yè)務(wù),拓展化工品、成品油、煤炭等有關(guān)產(chǎn)品市場,條件成熟時,進(jìn)入油品深加工等下游產(chǎn)業(yè)。二、外面環(huán)境分析1、PEST分析政治與法律環(huán)境:家電下鄉(xiāng)、以舊換新、節(jié)能補(bǔ)貼、“一保一控〞等幫助政策。經(jīng)濟(jì)環(huán)境:經(jīng)濟(jì)張開、人民生活水品提升、金融危機(jī)減緩。社會文化環(huán)境:綠色經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)的張開,節(jié)能、安康成為主要購買標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)環(huán)境:外國技術(shù)壁壘變強(qiáng),技術(shù)創(chuàng)新十分必要。2、五力模型分析①暗藏進(jìn)入者:格力除以技術(shù)當(dāng)先及科學(xué)的渠道管理使暗藏的競爭敵手望而止步,還以實(shí)行總本錢當(dāng)先策略,加大生產(chǎn),形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),降低本錢來修建空調(diào)業(yè)興盛的進(jìn)入壁壘。2004年4月18日,格力在重慶投資興建的空調(diào)生產(chǎn)基地二期工程竣工投產(chǎn)典禮,年產(chǎn)能躍升至200萬臺,成為中國西部地域規(guī)模最大的專業(yè)空調(diào)生產(chǎn)基地,而格力電器的總年產(chǎn)能也由此打破1000萬臺,成為全球規(guī)模當(dāng)先的專業(yè)空調(diào)生產(chǎn)基地。格力在規(guī)模擴(kuò)大的同時也增大空調(diào)業(yè)產(chǎn)能節(jié)余的風(fēng)險。一些盲目進(jìn)入的公司可能一投產(chǎn)便面對困難,一批不具備競爭能力的公司必定更難生計(jì),最后都將退出競爭。②供應(yīng)商:作為專業(yè)化空調(diào)生產(chǎn)公司,格力擁有空調(diào)心臟——壓縮機(jī)的研發(fā)生產(chǎn)能力,自己成立了壓縮機(jī)廠。這是對上游資源的戰(zhàn)略整合,從而獲取產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢。2001年以來,格力電器公司大馬金刀加大了對原資料采買程序和運(yùn)作環(huán)節(jié)的調(diào)整,經(jīng)過供應(yīng)部、外管部、優(yōu)選分廠、技術(shù)部等環(huán)節(jié)的層層監(jiān)控,果斷要求做到“貨比三家、質(zhì)量取勝〞,并加強(qiáng)對原資料采買環(huán)節(jié)的監(jiān)控,擁堵漏洞,根絕人情關(guān),親情關(guān),并經(jīng)過公然公正的網(wǎng)上招標(biāo)等措施,把一批不適應(yīng)公司要求的原資料供應(yīng)商拒之門外,保證了格力空調(diào)的原資料向來能做到質(zhì)優(yōu)價平。③顧客:關(guān)于家電產(chǎn)業(yè)來論,今日流通渠道的市場控制作用已經(jīng)空前加強(qiáng),甚至決定著市場的競爭格局。最少大型連鎖已經(jīng)在很大程度上影響著一、二級市場的競爭格局。跟著居民購買力的增加速度落伍于空調(diào)產(chǎn)量的增加速度,國內(nèi)市場由賣方市場逐漸轉(zhuǎn)為買方市場。大型連鎖系統(tǒng)加劇擴(kuò)大,逐漸提升行家業(yè)的話語權(quán),渠道力量在影響競爭格局的因素中提到一個空前未有的高度。而格力產(chǎn)品全面撤出國美商場,格力電器和各地的大戶結(jié)合出資成立新的銷售公司,對格力空調(diào)專營。這一模式的主要特點(diǎn)是把地域內(nèi)大的經(jīng)銷商捆在了自己的船上,能夠最大限度地利用當(dāng)?shù)氐那蕾Y源加強(qiáng)對格力空調(diào)的銷售。1/4④取代品:空調(diào)行業(yè)的取代品根本上是新技術(shù)、新功能對舊款機(jī)的取代,如空氣過慮、殺菌、靜音等功能的空調(diào)的出現(xiàn),柜式空調(diào)及中央空調(diào)對掛式空調(diào)的取代。格力以其技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢,堅(jiān)持“以技術(shù)創(chuàng)新?lián)屨贾聘唿c(diǎn)〞的開發(fā)戰(zhàn)略,堅(jiān)持“生產(chǎn)一代、研制一代、構(gòu)想一代〞,不斷達(dá)成產(chǎn)品的更新?lián)Q代,產(chǎn)質(zhì)量量行家業(yè)中領(lǐng)跑,到此刻已開發(fā)出十大類,50個系列,500多個品種規(guī)格的空調(diào),品種規(guī)格和產(chǎn)品系列均居全國首位。⑤行業(yè)內(nèi)競爭者:空調(diào)行業(yè)是一個沒有巨頭的行業(yè),十幾個品牌集中切割了80%的市場份額,可是各自的占有份額相差不大,均在十幾個百分點(diǎn),也就是說誰都不擁有對市場的決定權(quán)。各主流空調(diào)公司界不斷擴(kuò)大產(chǎn)能以期獲取規(guī)模優(yōu)勢,同時整個行業(yè)產(chǎn)能嚴(yán)重節(jié)余??照{(diào)業(yè)的產(chǎn)業(yè)集中度〔前5家公司的比重〕進(jìn)一步提升,2003年行業(yè)集中度抵達(dá)44%,比2002年提升了6個百分點(diǎn)。2004年空調(diào)業(yè)的競爭局勢表達(dá)出強(qiáng)者更強(qiáng)的特點(diǎn),一些不具優(yōu)勢的小公司將退出競爭。中國已成為家用空調(diào)全球產(chǎn)量最大的國家,LG、松下、東芝等國際巨頭紛繁將各自的制造和市場重心移向中國,更為劇了中國空調(diào)業(yè)的競爭場面。珠海格力電器股份是當(dāng)前中國生產(chǎn)規(guī)模最大,技術(shù)實(shí)力最強(qiáng)的空調(diào)生產(chǎn)基地,空調(diào)器總年產(chǎn)能1000萬臺,也是世界單產(chǎn)規(guī)模最大的專業(yè)空調(diào)公司。經(jīng)過多年的張開,公司堅(jiān)持走專業(yè)化的張開道路,以當(dāng)先的技術(shù)技術(shù),過硬的產(chǎn)質(zhì)量量,完滿周祥的效勞贏得市場,同時也確定格力空調(diào)在國內(nèi)空調(diào)市場的當(dāng)先地位;依照國家輕工局和央視檢查中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),從1996年起格力空調(diào)連續(xù)四年產(chǎn)銷量、市場占有率居行業(yè)第一。3、外面環(huán)境的時機(jī)與威脅分析:時機(jī):①國內(nèi)花銷市場的增加潛力特別巨大。②城鎮(zhèn)化進(jìn)度的連續(xù)深入將不斷提升國內(nèi)花銷需求總量,鄉(xiāng)村購買者日益增加。③外國市場進(jìn)一步增加。④政府對家電行業(yè)的政策幫助和寬松的錢幣政策。威脅:①空調(diào)市場逐漸飽和②國內(nèi)外市場競爭加劇,LG、美的、海爾、三菱、志高等廠家能夠用降價、促銷等方式影響市場占有率并競相搶占技術(shù)制高點(diǎn)三、內(nèi)部環(huán)境分析1、公司情況2021年珠海格力電器股份實(shí)現(xiàn)銷售收入億元,凈收益億元,連續(xù)八年上榜美國?財富?雜志“中國上市公司100強(qiáng)〞。格力電器旗下的“格力〞品牌空調(diào),是中國空調(diào)業(yè)獨(dú)一的“世界名牌〞產(chǎn)品,業(yè)務(wù)普及全球100多個國家和地域。1995年到此刻,格力空調(diào)連續(xù)14年產(chǎn)銷量、市場占有率位居中國空調(diào)行業(yè)第一;2005年到此刻,家用空調(diào)產(chǎn)銷量連續(xù)5年位居世界第一。2021年4月空調(diào)內(nèi)銷出口分別增加25%與36%,其中格力增加68%與75%。2、核心競爭力:技術(shù)創(chuàng)新1〕智能化人體感覺技術(shù)。2〕一氧化碳自動感覺報警技術(shù)。3〕智能換新風(fēng)技術(shù)。4〕數(shù)字直流變頻技術(shù)。5〕多折式蒸發(fā)器技術(shù)。6〕數(shù)字化濕度控制技術(shù)。2021年掌握的空調(diào)行業(yè)三項(xiàng)核心科技:新一代G-Matrik(G10)低頻控制技術(shù)--變頻空調(diào)高效離心式冷水機(jī)組--中央空調(diào)2/4新式超高效定速壓縮機(jī)--定頻空調(diào)3、產(chǎn)品市場定位家用空調(diào)巨頭→制冷產(chǎn)業(yè)巨頭、以客戶為導(dǎo)向、高質(zhì)量產(chǎn)品、優(yōu)異效勞4、產(chǎn)業(yè)價值鏈格力模式——廠商股份合作制:格力空調(diào)公司→合資銷售公司→合資分公司→零售商格力選擇各個地域空調(diào)銷售大戶,構(gòu)成股份制銷售公司,這明顯是制造商前向一體化戰(zhàn)略的表達(dá)。5、優(yōu)異的營銷技巧定位“專業(yè)化〞戰(zhàn)略后起之秀。格力形成先付款后發(fā)貨的常例。早期制定了“張開大戶,開拓市場,均衡大戶,堅(jiān)固市場〞的戰(zhàn)略。難以保證質(zhì)量和售后效勞的地方,格力情愿讓出市場。刺激淡季訂貨,保障商家合理的收益空間,格力首創(chuàng)“淡季返利〞政策。打破常例,格力取銷年關(guān)退貨制度。銷售淡季格力封殺經(jīng)銷大戶。成立地域性銷售公司。四、公司戰(zhàn)略選擇SWOT分析優(yōu)勢:劣勢:1.世界品牌,核心技術(shù),空調(diào)1.價錢偏高,價錢競爭力較中口碑最好,優(yōu)異信譽(yù)形成很弱。好護(hù)城河。2.研發(fā)費(fèi)很高,2021年20多2.銷售管理比較優(yōu)異,經(jīng)銷商億,要想提升竟?fàn)幜Ρ囟哟笤诟窳⒐?。研發(fā)投入。3.優(yōu)異的售后效勞。時機(jī):So戰(zhàn)略WO戰(zhàn)略1.家用空調(diào)未來市場前影很1.利用品牌,核心技術(shù),開發(fā)1.充分發(fā)掘市場潛力,占有市好,中央空調(diào)將成為公司的新產(chǎn)品。場空缺,提升顧客品牌忠誠增加點(diǎn)。2.有效運(yùn)用廣告營銷宣傳,擴(kuò)度。2.利用同類產(chǎn)品市場空缺,大產(chǎn)品影響力和市場占有率。發(fā)掘自己技術(shù)優(yōu)勢,形成獨(dú)特品牌形象。威脅:ST戰(zhàn)略WT戰(zhàn)略空調(diào)竟?fàn)幖ち?,LG、美的、1.運(yùn)用已有的品牌、技術(shù)優(yōu)1.集中經(jīng)營,一致實(shí)行,強(qiáng)強(qiáng)海爾、三菱、志高等廠家可勢,增加模擬阻攔。結(jié)合整體銷售。以用降價、促銷等方式影響2.以產(chǎn)品銷售為立足點(diǎn),整合2.在保證質(zhì)量的前提下,合適市場占有率。資源,有的放矢的張開營銷。改變生產(chǎn)方式,降低本錢,增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力。五、戰(zhàn)略方案選擇1、整體戰(zhàn)略選擇擴(kuò)大型張開戰(zhàn)略——將龍頭地位從家用空調(diào)領(lǐng)域復(fù)制到競爭格局更為國際化的中央空調(diào)領(lǐng)域,使格力電器占有市場,成為電器行業(yè)龍頭3/42、張開戰(zhàn)略路徑選擇①市場開發(fā)戰(zhàn)略。實(shí)行這一戰(zhàn)掠過程中,所運(yùn)用的主要策略是重點(diǎn)經(jīng)營專賣店,經(jīng)過優(yōu)異的售后效勞保證顧客利益。②產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。格力產(chǎn)品開發(fā)的最大特點(diǎn)是所有以市場為導(dǎo)向,適應(yīng)市場需要,同時又依照未來張開潮流創(chuàng)辦市場。在適應(yīng)市場需求方面,格力“思花銷者之所思〞,先后開發(fā)出:“空調(diào)王〞—制冷見效最好的空調(diào)器;“沉著王〞——噪聲最低的空調(diào)器;三匹窗機(jī)——最低價的空調(diào)器。③市場浸透戰(zhàn)略。格力市場浸透的主要方式:1〕擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、降低產(chǎn)品本錢,擴(kuò)大市場份額。2〕廣告宣傳格力的廣告主題重視于信譽(yù)與品牌,“好空調(diào)、格力造〞,以實(shí)實(shí)在在的質(zhì)量與效勞來贏得顧客。3〕成立以專賣店和機(jī)電安裝公司為主的銷售渠道,形成銷售、安裝、維修的一條龍效勞活動,并與經(jīng)銷商互惠互利,長遠(yuǎn)合作。4〕科學(xué)管理,嚴(yán)格保證產(chǎn)品的質(zhì)量,使之在市場選擇中獲取顧客的相信。3、競爭戰(zhàn)略選擇——專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略格力公司的張開戰(zhàn)略清楚,不做美的這樣橫向擴(kuò)大的綜合家電公司,而是做專業(yè)的制冷龍頭。這一戰(zhàn)略,在國內(nèi)制冷行業(yè)巨大張開空間的情況下,能保證格力公司在較高收益率水平下實(shí)現(xiàn)較快且確定性較高的增加。從成長空間而言,公司專注于制冷行業(yè)的戰(zhàn)略跟著近來幾年中央空調(diào)業(yè)務(wù)的打破正不斷獲取收獲,未來公司的張開空間將不限制于家用電器領(lǐng)域;從盈利能力而言,公司已經(jīng)處于行業(yè)龍頭地位,表現(xiàn)為對上下游極強(qiáng)的議價能力。公司的銷售凈利率表現(xiàn)出明顯的上漲趨勢。六、戰(zhàn)略實(shí)行與戰(zhàn)略控制1、差異化競爭戰(zhàn)略此刻社會安康、節(jié)能的變屏空調(diào)已經(jīng)成為主流。格力應(yīng)當(dāng)進(jìn)展詳細(xì)的市場檢查,認(rèn)識消費(fèi)者的需求,并且滿足花銷者的需求。
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