永州市道縣周敦頤廣場(chǎng)聽障患者義診活動(dòng)策劃案

PAGE5永州市道縣周敦頤廣場(chǎng)聽障患者義診活動(dòng)策劃案一、企業(yè)及產(chǎn)品簡(jiǎn)介企業(yè)介紹：健耳聽力，是國(guó)內(nèi)醫(yī)療器械的龍頭企業(yè)——可孚集團(tuán)旗下的聽力服務(wù)連鎖服務(wù)，現(xiàn)階段服務(wù)領(lǐng)域主要為助聽器驗(yàn)配和聽力康復(fù)服務(wù)，總部位于長(zhǎng)沙。健耳聽力自立以來(lái)，一直秉承“親情式服務(wù)”的理念，受到廣大顧客的好評(píng)，形成了良好的口碑，發(fā)展模式也得以迅速擴(kuò)張，經(jīng)營(yíng)范圍覆蓋全國(guó)，目前在全國(guó)設(shè)立了200多家驗(yàn)配服務(wù)中心，是華中地區(qū)規(guī)模更大的聽力服務(wù)連鎖機(jī)構(gòu)。因?yàn)榉?wù)好、產(chǎn)品好、廣大朋友信賴，健耳聽力實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展，規(guī)模已經(jīng)具備優(yōu)勢(shì)，在全國(guó)皆設(shè)定了服務(wù)站，其中僅湖南省就有百家，長(zhǎng)沙市內(nèi)有20多家，數(shù)量規(guī)模在全省占據(jù)優(yōu)勢(shì)，團(tuán)隊(duì)規(guī)模屬于前列。產(chǎn)品簡(jiǎn)介：①優(yōu)利康獨(dú)家戰(zhàn)略合作品牌，優(yōu)利康創(chuàng)立于1964年，是全球一線聽力設(shè)備，每年研究投入超過(guò)1億美元，在全球65個(gè)國(guó)家設(shè)立了分公司和銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，是國(guó)際性聽力設(shè)備品牌。健耳聽力與優(yōu)利康建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，在湖南地區(qū)取得了獨(dú)家代理權(quán)，在每一家連鎖門店均設(shè)立了優(yōu)利康智能數(shù)字化驗(yàn)配中心。更優(yōu)質(zhì)的優(yōu)利康助聽器產(chǎn)品，健耳獨(dú)家提供。②峰力：該品牌在全國(guó)100多個(gè)國(guó)家設(shè)立分公司或辦事機(jī)構(gòu)，擁有超過(guò)9000名會(huì)員工，連續(xù)多年全球助聽器品類銷售量第一，是國(guó)際性聽力設(shè)備品牌。③奧迪康奧迪康擁有全國(guó)最先進(jìn)，規(guī)模最大的聽力研究機(jī)構(gòu)-艾瑞克斯姆研究中心，它也是全球唯一，展品最全的助聽器博物館以及世界最大的聽力學(xué)圖書館。二、推廣促銷活動(dòng)實(shí)施方案（一）活動(dòng)背景專業(yè)守護(hù)人人聽力健康!升級(jí)亮相！全國(guó)七大省份“五·一”55家門店同時(shí)開業(yè)鎖定健耳，我們不見不散，同時(shí)號(hào)召保護(hù)聽力意識(shí)，關(guān)注聽力健康，決定在永州道縣五·一進(jìn)行聽障人士義診活動(dòng)。（二）活動(dòng)主題健耳聽力，更懂中國(guó)耳朵的專家（三）活動(dòng)目的O1.提高全民聽力保健意識(shí)耳背的問(wèn)題，大多數(shù)的人不重視，很多人認(rèn)為是年紀(jì)大了，耳朵聽不見，可以不用去管。根據(jù)全國(guó)調(diào)查聽障人群是患老年癡呆的風(fēng)險(xiǎn)的5倍，因?yàn)槁牪坏?，他們的大腦接受外物的信息會(huì)變少，腦部思維會(huì)變慢，對(duì)事物認(rèn)知能力也會(huì)下降，生活中具體變現(xiàn)在：反應(yīng)變得遲鈍，性格會(huì)變得自閉，脾氣會(huì)變得暴躁，感情會(huì)更加冷漠，長(zhǎng)期下去必定會(huì)增加老年的癡呆的幾率。O2.增加進(jìn)店量，提高門店知名度提高顧客進(jìn)店量，更了解健耳聽力，對(duì)于我們的產(chǎn)品進(jìn)行了解便于所需人群進(jìn)店以及廣大朋友的肯定以及相信。也有利于提高進(jìn)店的成交率。對(duì)于公司以及顧客達(dá)到利益最大化。03.提高助聽器知識(shí)宣傳助聽器是一種精密的儀器，它是通過(guò)內(nèi)部芯片對(duì)聲音環(huán)境進(jìn)行分析處理，將噪聲減弱，調(diào)整人聲，讓佩戴助聽器的人聽得舒服；而小店或者網(wǎng)上幾百塊錢的助聽器，都是簡(jiǎn)單的曠音器不僅聽著不舒服，會(huì)進(jìn)一步損害聽力。驗(yàn)配助聽器，首先進(jìn)行聽力檢測(cè)。因?yàn)樾枰鶕?jù)每個(gè)人的聽力情況檢測(cè)，選擇最適合自己的助聽器，就像我們?nèi)タ床。t(yī)生也會(huì)根據(jù)每一個(gè)人的癥狀，開不同的藥。自己隨便亂買助聽器，就和隨便亂吃藥一樣，會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果，驗(yàn)配師是一項(xiàng)專業(yè)的工作，就像看病找醫(yī)生，助聽器也得找專業(yè)驗(yàn)配師，驗(yàn)配師是需要考取專業(yè)證件，是具有國(guó)家職業(yè)資格證的專業(yè)人才。像健耳聽力的驗(yàn)配師都是高級(jí)、三級(jí)、甚至二級(jí)、專業(yè)素養(yǎng)極高。而網(wǎng)上或小店都是個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶，驗(yàn)配的助聽器不適合自己對(duì)于聽力可能是二次傷害。（四）活動(dòng)時(shí)間2021年5月1日--5月2日（五）活動(dòng)地點(diǎn)湖南省永州市道縣周敦頤廣場(chǎng)（六)活動(dòng)目標(biāo)人群1.有聽力損失和障礙的人群2.常伴有耳鳴3.先天性耳聾人，具有遺傳家族史（七）活動(dòng)方式本次活動(dòng)主要的活動(dòng)內(nèi)容：1、傳播聽力保健意識(shí)，用講解的方式讓更多聽障人群了解聽力損失的嚴(yán)重性，引起重視，定期進(jìn)行檢查，以及如何保護(hù)好自己的聽力。2、用公司專門檢查耳朵的儀器來(lái)檢查外耳道以及聽力損失程度，講解聽力圖告知聽力損失的程度，到達(dá)一定的損失建議試戴助聽器感受效果。3、試戴助聽器，以及告知門店地址，有意向引導(dǎo)入店進(jìn)行更加詳細(xì)的了解，讓大家知道，助聽器戴起來(lái)不用感覺自卑就像戴眼鏡一樣的，正視對(duì)于助聽器的看法以及聽力的重視。（八）活動(dòng)流程(1)活動(dòng)前期準(zhǔn)備具體內(nèi)容：1.在所在地縣城尋找適合做宣傳推廣的場(chǎng)地確定推廣時(shí)間以達(dá)到最小成本最大效果。2.宣傳物資物料的準(zhǔn)備。3.活動(dòng)所需參加工作人員數(shù)量。4.組織好分工工作具體到每件小事。(2)活動(dòng)中期1.通過(guò)公司設(shè)備結(jié)果進(jìn)行講解聽力保健知識(shí)。2.記錄聽力聽損人群的信息。3.檢查聽力損失。4.維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)秩序。(3)活動(dòng)后期1.整理今天活動(dòng)所收到的數(shù)據(jù)。2.將所收集到的顧客信息進(jìn)行短期客戶、中期客戶、長(zhǎng)期客戶分類方便提供精準(zhǔn)服務(wù)。3.積累經(jīng)驗(yàn)為下次活動(dòng)做好準(zhǔn)備。（九）人員分工永州道縣義診活動(dòng)人員安排表如下：序號(hào)工作任務(wù)實(shí)施時(shí)間負(fù)責(zé)人1聯(lián)系廣場(chǎng)負(fù)責(zé)人，以及地推地點(diǎn)2021.5.1-2021.5.3李金2進(jìn)行聽力檢查篩查2021.5.1-2021.5.3麻林凱3聽力知識(shí)講解、助聽器講解2021.5.1-2021.5.3王柳4前期宣傳，禮品發(fā)放2021.5.1-2021.5.3向霞5引導(dǎo)顧客入店2021.5.1-2021.5.3楊果6助聽器試聽2021.5.1-2021.5.3麻林凱7素材拍攝2021.5.1-2021.5.3李金8資料匯合，活動(dòng)總結(jié)2021.5.1-2021.5.3吳紅芬（十）費(fèi)用預(yù)算永州道縣義診活動(dòng)預(yù)算如表所示：項(xiàng)目費(fèi)用（元）備注宣傳單頁(yè)、宣傳袋300宣傳引人參加活動(dòng)項(xiàng)目口罩200針對(duì)意向客戶紙巾100針對(duì)意向客戶車費(fèi)50合計(jì)650（十一）意外防范1.注意攙扶行動(dòng)不便的老人參與活動(dòng)，腿腳不便的老人應(yīng)當(dāng)時(shí)刻注意。2.事先準(zhǔn)備好物資物料，備份以免活動(dòng)進(jìn)行出現(xiàn)物資不夠。3.隨時(shí)關(guān)注天氣情況，準(zhǔn)備雨傘，以免受天氣影響。4.對(duì)于精準(zhǔn)顧客需要詳細(xì)的記錄，以免顧客流失。5.維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序，在活動(dòng)開始之前在進(jìn)行一次明確的分工，以及活動(dòng)流程，避免出錯(cuò)。（十二）效果預(yù)估效果得