部門負(fù)責(zé)人工作計(jì)劃評(píng)審管理制度

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)部門負(fù)責(zé)人工作計(jì)劃評(píng)審管理制度（試行）人力資源部2015年11月目錄部門負(fù)責(zé)人工作計(jì)劃評(píng)審管理制度（試行）總則1.1為加強(qiáng)集團(tuán)計(jì)劃管控工作，促進(jìn)工作計(jì)劃的有效分解和落地，及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)，強(qiáng)化計(jì)劃執(zhí)行力度，提高計(jì)劃管理的效率和效果，確保集團(tuán)經(jīng)營管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，特制訂本制度。1.2本制度所稱的計(jì)劃管理是指以集團(tuán)中長期發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營管理目標(biāo)為主線，各中心、部門通過對(duì)當(dāng)前主要工作進(jìn)行逐級(jí)的結(jié)構(gòu)和任務(wù)分解，采取計(jì)劃制訂、組織實(shí)施、檢查考核、總結(jié)改善等步驟循環(huán)提升的閉環(huán)管理方式。1.3堅(jiān)持計(jì)劃制訂與檢查考核并重的管理原則。計(jì)劃分類按管理層級(jí)分為公司計(jì)劃、部門計(jì)劃和個(gè)人計(jì)劃。按時(shí)間分為年度計(jì)劃、半年度計(jì)劃、季度計(jì)劃和月度工作計(jì)劃。其它專題計(jì)劃等。適用范圍本制度適用于集團(tuán)各部門負(fù)責(zé)人。管理職責(zé)實(shí)行二級(jí)計(jì)劃管理體系，計(jì)劃評(píng)審委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督部門工作計(jì)劃制訂、實(shí)施與考核；各部門負(fù)責(zé)分解、督促本部門工作計(jì)劃的實(shí)施及員工工作計(jì)劃的考核。計(jì)劃評(píng)審委員會(huì)的計(jì)劃管理職責(zé)：負(fù)責(zé)審核、整理各部門工作計(jì)劃并上報(bào)總裁辦審批。負(fù)責(zé)跟蹤、督促各部門重點(diǎn)工作實(shí)施，及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度與效果。負(fù)責(zé)建立集團(tuán)工作計(jì)劃管理和評(píng)價(jià)體系，收集各部門工作計(jì)劃執(zhí)行情況，對(duì)完成的進(jìn)度與效果進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)和考核。各部門負(fù)責(zé)人是部門工作計(jì)劃管理的第一責(zé)任人，對(duì)所管轄部門工作計(jì)劃的完成進(jìn)度與完成質(zhì)量直接負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)組織編制、審核、上報(bào)所轄部門工作計(jì)劃。負(fù)責(zé)指導(dǎo)和組織跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、落實(shí)所轄部門工作計(jì)劃的全程推進(jìn)、實(shí)施。負(fù)責(zé)建立所轄部門工作計(jì)劃管理臺(tái)賬，總結(jié)、分析本部門工作計(jì)劃的完成情況，開展內(nèi)部考核。計(jì)劃編制與審核工作計(jì)劃的要素，包括工作內(nèi)容、完成時(shí)間、責(zé)任人、預(yù)期目標(biāo)等主要內(nèi)容。工作內(nèi)容根據(jù)集團(tuán)年度經(jīng)營管理計(jì)劃及月度KPI考核指標(biāo)（附件一），或依據(jù)項(xiàng)目專項(xiàng)計(jì)劃的橫向協(xié)同需要，在計(jì)劃時(shí)間段內(nèi)由本部門負(fù)責(zé)實(shí)施或完成的工作事項(xiàng)，以及會(huì)議決議、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的重點(diǎn)工作等。工作內(nèi)容的事項(xiàng)描述要求具體、明確，不得含糊其辭或直接引用部門的職能職責(zé)。完成時(shí)間每項(xiàng)工作都要求有明確的完成時(shí)間，且完成時(shí)間必須與公司總體工作節(jié)點(diǎn)一致，與橫向部門要求的節(jié)點(diǎn)時(shí)間協(xié)商一致，不允許人為拖后；橫跨計(jì)劃制訂周期的工作事項(xiàng)要明確本計(jì)劃時(shí)段內(nèi)應(yīng)完成程度。責(zé)任人必須明確各項(xiàng)工作的責(zé)任主體，具體落實(shí)到部門的第一負(fù)責(zé)人。預(yù)期目標(biāo)每項(xiàng)計(jì)劃都必須設(shè)定預(yù)期目標(biāo)，橫跨計(jì)劃制訂周期的工作事項(xiàng)要明確時(shí)段內(nèi)的階段性成果。預(yù)期目標(biāo)與成果是計(jì)劃完成情況的考核標(biāo)準(zhǔn)。工作計(jì)劃必須根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)及項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)計(jì)劃為主線，分解形成半年度計(jì)劃、季度計(jì)劃及月度工作計(jì)劃的重點(diǎn)內(nèi)容。年度工作計(jì)劃中的重點(diǎn)工作須在半年度計(jì)劃、季度計(jì)劃及月工作計(jì)劃中具體體現(xiàn)，部門的重點(diǎn)工作須在個(gè)人的計(jì)劃中有體現(xiàn)。在編制月度工作計(jì)劃時(shí)，必須對(duì)上月工作計(jì)劃完成情況作簡要總結(jié)，正在進(jìn)行中的工作要說明工作進(jìn)展的量化程度，未能按期完成的工作須說明未完成的原因及預(yù)計(jì)完成時(shí)間，并滾動(dòng)進(jìn)入下期工作計(jì)劃。計(jì)劃編審時(shí)間5.4.1年度計(jì)劃編審時(shí)間為每年11月1日至12月30日，原則上在每年末12月30日前完成次年度計(jì)劃、半年度計(jì)劃及季度計(jì)劃的編制、審核工作，經(jīng)計(jì)劃評(píng)審委員會(huì)批準(zhǔn)后公布實(shí)施。5.4.2月度工作計(jì)劃的編審、總結(jié)時(shí)間為每月最后一個(gè)工作周，原則上應(yīng)在每月底最后一個(gè)工作日下班前將上月度工作計(jì)劃完成情況的分析、總結(jié)報(bào)告以及下月工作計(jì)劃提交至計(jì)劃評(píng)審委員會(huì)，并召開計(jì)劃評(píng)審會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一評(píng)估，經(jīng)計(jì)劃評(píng)審委員會(huì)整理審核后提交至總裁辦審批。（詳見附件一）年度計(jì)劃要具有全局性、指導(dǎo)性，起到統(tǒng)籌全年工作目標(biāo)的指引作用。季度及月度工作計(jì)劃既要承接階段性重點(diǎn)工作又要具有一定時(shí)間跨度的預(yù)見性，并要具體、準(zhǔn)確、詳細(xì)，可直接用于執(zhí)行。集團(tuán)的計(jì)劃管理覆蓋全員，其中：各部門計(jì)劃視同本部門第一負(fù)責(zé)人的工作計(jì)劃；其他各崗位須制訂對(duì)應(yīng)的個(gè)人計(jì)劃。計(jì)劃實(shí)施、跟進(jìn)與檢查工作計(jì)劃經(jīng)計(jì)劃評(píng)審委員會(huì)及總裁辦審批后，各部門和個(gè)人應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，確保各項(xiàng)工作計(jì)劃的落地、實(shí)施。各部門第一負(fù)責(zé)人是本部門工作計(jì)劃實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)者和具體組織者，通過分解工作計(jì)劃，及時(shí)向直接下屬下達(dá)任務(wù)、提出工作的目標(biāo)和要求，提供必要的資源和條件。要求各部門第一負(fù)責(zé)人通過全過程跟進(jìn)和檢查，隨時(shí)了解工作開展情況，實(shí)時(shí)掌握工作的進(jìn)度，對(duì)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及預(yù)期效果做到心中有數(shù)。針對(duì)存在的問題和困難，要求各部門第一負(fù)責(zé)人在第一時(shí)間深入分析，抓住主要矛盾和原因，集思廣益形成有針對(duì)性的解決思路，指導(dǎo)下屬及時(shí)調(diào)整工作方法和措施，確保達(dá)成預(yù)定工作目標(biāo)。計(jì)劃評(píng)審委員會(huì)要分類、分級(jí)建立全集團(tuán)工作計(jì)劃管理臺(tái)賬，詳細(xì)記載工作計(jì)劃的各項(xiàng)管理要素。根據(jù)年度經(jīng)營管理目標(biāo)及半年度計(jì)劃和季度計(jì)劃的工作分解，對(duì)照各部門月度工作計(jì)劃的節(jié)點(diǎn)要求，計(jì)劃評(píng)審委員會(huì)要及時(shí)跟進(jìn)和檢查各項(xiàng)工作計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度、效果，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場督辦、糾偏，迅速將具體情況反饋該部門主要負(fù)責(zé)人，并實(shí)時(shí)將過程檢查情況記入管理臺(tái)賬。在重要工作和項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)既定完成時(shí)間之前，計(jì)劃評(píng)審委員會(huì)要提醒相關(guān)責(zé)任人，對(duì)預(yù)計(jì)將出現(xiàn)進(jìn)度延遲或效果打折的工作，要及時(shí)提出預(yù)警。計(jì)劃調(diào)整由于集團(tuán)年度經(jīng)營計(jì)劃發(fā)生重大調(diào)整的，經(jīng)評(píng)審后各部門原定的半年度計(jì)劃及季度計(jì)劃對(duì)應(yīng)部分可以調(diào)整。年度計(jì)劃調(diào)整意向經(jīng)總裁辦同意后由計(jì)劃評(píng)審委員會(huì)牽頭組織，各中心部門具體實(shí)施，調(diào)整及審批程序參照計(jì)劃編審程序。各部門既要保持工作計(jì)劃的嚴(yán)肅性，又要對(duì)月度計(jì)劃保持靈活性，可根據(jù)實(shí)際情況的變化對(duì)月度工作計(jì)劃進(jìn)行微調(diào)和修訂，衡量的標(biāo)準(zhǔn)為是否有利于集團(tuán)經(jīng)營管理和重要工作項(xiàng)目的更好實(shí)現(xiàn)。月度工作計(jì)劃的修訂和微調(diào)應(yīng)及時(shí)提交計(jì)劃評(píng)審委員會(huì)報(bào)備。計(jì)劃考核及評(píng)分規(guī)則計(jì)劃評(píng)審委員會(huì)須在每月最后一個(gè)工作周收集匯總所有部門的當(dāng)月工作總結(jié)及次月工作計(jì)劃后，要按時(shí)召開計(jì)劃評(píng)審會(huì)議，并對(duì)各部門的月度工作計(jì)劃進(jìn)行考評(píng)打分，并記入管理臺(tái)賬。主要考評(píng)工作計(jì)劃報(bào)送及時(shí)性、編制質(zhì)量及工作計(jì)劃完成情況。各部門負(fù)責(zé)人須在計(jì)劃評(píng)審會(huì)議中匯報(bào)本月完成工作的具體情況及可量化數(shù)據(jù)，并匯報(bào)次月具體工作計(jì)劃安排、預(yù)計(jì)完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)及可量化結(jié)果。各部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月工作完成結(jié)果的考核由計(jì)劃評(píng)審會(huì)議中各位委員會(huì)成員綜合評(píng)定，同時(shí)確認(rèn)其次月工作計(jì)劃的具體內(nèi)容。部門內(nèi)員工的工作計(jì)劃由直接領(lǐng)導(dǎo)和本部門第一負(fù)責(zé)人按月及時(shí)考核，考核結(jié)果報(bào)送人力資源中心復(fù)核。未按時(shí)提交工作計(jì)劃及總結(jié)的部門負(fù)責(zé)人，月度工作計(jì)劃每天分別扣責(zé)任人2分。（以每月倒數(shù)第三個(gè)工作日為提交時(shí)間節(jié)點(diǎn)）工作計(jì)劃及總結(jié)格式不合格的每次扣1分；內(nèi)容不完整（未圍繞集團(tuán)、本中心或部門的階段性重要工作計(jì)劃為主線、重要工作或難度大的工作未列入、公司主要領(lǐng)導(dǎo)或本部門的重點(diǎn)交辦工作未列入等）或遺漏每次據(jù)實(shí)扣1～5分。月度工作計(jì)劃中實(shí)際完成時(shí)間比計(jì)劃完成時(shí)間滯后的原則上評(píng)估為未完成。經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)決定延遲的工作事項(xiàng)，以及公司內(nèi)部的特殊原因未完成的工作（除此因素外再無其它影響因素的），在考核完成率時(shí)可據(jù)實(shí)剔除。嚴(yán)禁部門或崗位之間推卸責(zé)任。因內(nèi)部流程的上游、配合部門或崗位未完成導(dǎo)致工作計(jì)劃未完成的，主責(zé)部門或負(fù)責(zé)人承擔(dān)80%的責(zé)任，配合部門或崗位承擔(dān)20%的責(zé)任，分別納入對(duì)應(yīng)部門或崗位的月度工作計(jì)劃完成率。8.10月度工作計(jì)劃按單項(xiàng)進(jìn)行考核，納入重點(diǎn)交辦工作項(xiàng)目，直接根據(jù)實(shí)際完成的進(jìn)度和效果進(jìn)行評(píng)分。8.11工作計(jì)劃雖然按時(shí)完成但是效果不符合要求的，每項(xiàng)可以據(jù)實(shí)另行扣除1～5分。結(jié)果應(yīng)用工作計(jì)劃的完成結(jié)果直接納入各