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房地產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督檢查制度為嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高服務(wù)水準(zhǔn)和工作質(zhì)量,建立、健全監(jiān)督檢查反饋體系,現(xiàn)制定本制度。一、組織與職責(zé)公司設(shè)立監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)審議、制定有關(guān)規(guī)章制度,對公司的工作和紀(jì)律進行檢查,對各部門的監(jiān)督檢查工作進行指導(dǎo)和監(jiān)督,對監(jiān)督檢查的結(jié)果做出決定。監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組的組成:組長:集團主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長:集團辦公室主任、集團人力資源部經(jīng)理、集團財務(wù)部經(jīng)理、企業(yè)管理部經(jīng)理成員:各公司辦公室主任主要職責(zé)包括:1、對集團各部門、各直屬公司的各項規(guī)章制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。2、對集團各部門、各直屬公司全體員工的工作態(tài)度、儀容儀表、紀(jì)律、秩序、安全、環(huán)境衛(wèi)生等情況進行檢查。3、對集團例會中落實的重要工作進行跟蹤和反饋。4、定期聽取員工個人建議。5、做出獎懲決定。6、對管理干部進行考核。監(jiān)察小組成員的權(quán)利:對違反公司規(guī)章制度的員工可以直接進行處理,包括:☆口頭批評?!詈灠l(fā)過失通知單,并當(dāng)場做出罰款100元以內(nèi)的決定?!钐岢鐾▓笈u的罰款的建議。☆對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題向各公司及有關(guān)部門提出處理意見,并監(jiān)督落實情況?!钐嶙h召開監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組會議。二、健全員工建議制度為加強全體員工對監(jiān)督管理的參與,不僅鼓勵員工對企業(yè)的發(fā)展獻計獻策,而且鼓勵員工對企業(yè)的經(jīng)營管理中所有不合理環(huán)節(jié)提出自己的看法和建議。集團將設(shè)立內(nèi)部員工建議箱,由集團和各公司辦公室負責(zé)每周開啟整理一次,登記后及時反饋給各有關(guān)部門。對經(jīng)采納實際效果顯著的,每半年評選一次,酌情給予獎勵。全體員工有權(quán)利和義務(wù)對任何部門和任何人的不良行為、違紀(jì)違規(guī)行為提出批評,對違法犯罪的事實進行舉報。集團將十分負責(zé)地替批評舉報人保守秘密,將其視為熱愛公司,認(rèn)真負責(zé)的表現(xiàn),并將以妥當(dāng)?shù)姆绞浇o予肯定和獎勵。三、工作細則(一)例行檢查程序:1、小組會上確定檢查人(二人或以上)、時間、路線、內(nèi)容。2、按決定實施檢查。3、發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)口頭批評、予以糾正。4、在記錄本上記錄時間、地點、人物、事實。5、在下次小組例會上匯報。6、共同商定每個事例的處理意見。7、編寫會議紀(jì)要。8、根據(jù)下發(fā)與否的決定實施。9、填寫違章通知單。10、將違章通知單送達各公司。11、如需通報或罰款寫出通報或罰款單,經(jīng)組長簽字分轉(zhuǎn)辦公室或人力資源部。(二)專項檢查1、在小組會上確定專項檢查的內(nèi)容、人員(包括有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo))、時間、路線、重點、實施方法和紀(jì)律。2、在適當(dāng)?shù)臅r間將上述情況和要求通知有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。(三)會議、任務(wù)跟蹤檢查程序和方法。1、重要會議或布置了任務(wù)的會議后,組長或日常工作主持人如認(rèn)為有必要應(yīng)立即召開小組會研究確定:以何種方式跟蹤檢查、檢查的部門、檢查內(nèi)容、各內(nèi)容的責(zé)任人、開始實施的時間和完成時間。2、根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)的要求或發(fā)現(xiàn)某項工作、任務(wù)在完成過程中存在問題,小組即應(yīng)指定專人對此項工作或任務(wù)進行檢查。3、檢查工作應(yīng)深入了解工作任務(wù)完成中的每一細節(jié),分清責(zé)任,搞清原因,提出完成工作任務(wù)的參考意見,必要和可能時限期完成。4、無論提出工作時限與否,檢查人員都應(yīng)踴躍落實最后結(jié)果并做出完成情況的補充報告。5、上述報告和據(jù)此做出的對有關(guān)干部此項工作的評估,經(jīng)小組審議通過并簽字后作為對干部日??己嗽假Y料的一部分予以保存。(四)確定獎懲程序1、通報批評、表揚以下獎懲可由各公司的部門處理,通報批評、表揚以上獎懲均應(yīng)由各公司提出書面報告至集團人力資源部。2、辭退、開除報集團主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。3、獎懲經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)辦公室公布。辦公室完成公布工作應(yīng)將批文轉(zhuǎn)人力資源部,人力資源部將獎懲決定記入員工內(nèi)部檔案,并向財務(wù)部提交獎罰工作報表。(五)提供干部考核依據(jù)程序只有集團領(lǐng)導(dǎo)簽署要求執(zhí)行小組提供參考具體干部依據(jù)的文件,執(zhí)行小組才可以匯集并整理有關(guān)干部的監(jiān)督檢查材料。(六)工作要求1、要認(rèn)真學(xué)習(xí)并全面掌握公司的各部各項規(guī)章制度。2、
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