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第8頁共8頁銀行新員工入職培訓(xùn)心得體會精選范文三篇銀行新員工入職培訓(xùn)心得體會1懷著期待與興奮,終于迎來了xx銀行xx市分行新入行員工培訓(xùn)。培訓(xùn)時間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓(xùn)對我的意義是宏大的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我從學(xué)習(xí)走向理論,收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。人力資部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的方案。第一天,首先迎來的是財會部的朱經(jīng)理的授課,他仔細(xì)地講解了xx的會計體制,員工應(yīng)該有的工作態(tài)度,禮儀,鼓勵我們多學(xué)習(xí),多向有經(jīng)歷的同事請教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也詳細(xì)講解了柜面業(yè)務(wù),我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,讓我由原先的不理解到如今的根本掌握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現(xiàn)金接觸,必需要加強(qiáng)風(fēng)險意識,必須合規(guī)操作,必須加強(qiáng)效勞意識,與客戶交朋友,有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大,必須認(rèn)真對待。晚上,人力資的蔣主任,講述了xxxx市分行的整體概況,以及李振球行長的“我心中的xx市分行”內(nèi)容詳實,振奮人心。xxxx市分行最近幾年開展迅速,各項指標(biāo)都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長的話深化我心,他對x行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目的,責(zé)任,才能,激情“這八個字,在xx員工的日常行為舉止中必須得到充分表達(dá)。尤其對于我們這些剛畢業(yè),即將進(jìn)入到xx工作的大學(xué)生來說,更是要時刻銘刻。要做一個目的明確,責(zé)任心強(qiáng),有才能,充滿激情的人。我記下了。第二天,個人金融部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了x行主要產(chǎn)品、個人金融開展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、x行的電子銀行等,讓我們對xx幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的理解。這次的培訓(xùn)聚集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)歷,讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識,把我們領(lǐng)進(jìn)了xx銀行的大門,同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀xx人的風(fēng)采。銀行新員工入職培訓(xùn)心得體會2美麗的七月,我走出美麗的七月,我走出象牙塔,走進(jìn)民生。兩個月來我很少對自身進(jìn)展深化的自查。這次,行領(lǐng)導(dǎo)號召全體行員開展自查自評活動,對于我來說,是一個很好的發(fā)現(xiàn)、開掘自己,改造自身的時機(jī),因此,我認(rèn)真的對自己進(jìn)展了反思、解剖,檢查總結(jié)這兩個多月的學(xué)習(xí)工作:有辛苦,有付出,有成績,有缺乏。7月10號開場了民生入職崗前培訓(xùn)。先是大家集中學(xué)習(xí)整個民生文化、開展歷史,再是學(xué)習(xí)了xx民生行的根底業(yè)務(wù)、特色業(yè)務(wù),涉及到外匯、儲蓄、理財?shù)榷鄠€方面。之后我們6個實習(xí)生開場承受會計業(yè)務(wù)的系統(tǒng)培訓(xùn)。我們需要在最短的時間里掌握柜臺業(yè)務(wù)技能,連續(xù)10天70個小時的會計課程,筆記都記了大半本,有點(diǎn)像填鴨式的學(xué)習(xí),三項技能都是利用下課時間自己練習(xí)。畢竟是短訓(xùn),我對銀行業(yè)務(wù)知識面掌握還很窄,特別是外匯、授信、合規(guī)、等業(yè)務(wù)了甚淺。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書籍,進(jìn)步自己的知識面。7月30日,我被分到xx分理處實習(xí),在這里,我很好的消化了xxxx教授的會計課程,進(jìn)步神速。哈哈剛來xx的第一天是我最累的一天,從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面,一直到五點(diǎn)半,中午只休息了半個多小時。并非鋼哥不讓人休息,只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來,自己就更不應(yīng)該休息了。那天下午四點(diǎn)左右,突然來了很多客戶,存了很多錢,我?guī)瓦@個人扎完錢,再跑到那個人跟前繼續(xù)扎,忙來忙去,最后每個人都對我說,你歇歇吧,坐一會兒。其實我不是不想坐下來,可是作為實習(xí)生來講,要學(xué)的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來,節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽,我告訴自己,我放棄了其他找工作的時機(jī),花時間花精力到這里來,我要對得起我自己!我在全心全意的投入一種職業(yè),投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作,我這個月的實習(xí)也會讓我體驗到一種不一樣的生活,我的生命中多了一個經(jīng)歷。呵呵。那個時候我就是這樣想的。也許是看我做事比擬認(rèn)真負(fù)責(zé),一個星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以讓我上柜操作,第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務(wù)吧,那個時候?qū)嵲谑翘o張了,呵呵,我是可憐的夏洛特。之后每個周末我都會上柜操作,在我犯錯的時候揚(yáng)揚(yáng)和華姐毫不模糊,不會姑息我的失誤。她們了我很多。8月23日,我被調(diào)到支行營業(yè)部,分開的那天,大家輪流和我說了很多話,我對大家充滿感謝,分開很不舍得。來到xx實習(xí),我真的很幸運(yùn)收獲很多。8月24日,我開場了在支行貴賓廳做實習(xí)引導(dǎo)員,柜臺外的工作和柜臺內(nèi)完全不同,我不知所措!第一天,平兒姐教我分單,很多很多單,分完的時候已經(jīng)是中午了,下午我一個人傻傻的站在叫號機(jī)前面,就像指路牌一樣,很郁悶很難過,我那個時候甚至是一個人和空氣講話!我問空氣我是不是很笨蛋,空氣告訴我說是。心情低落到極點(diǎn)。下午6點(diǎn)鐘多的時候,喬姐下班回家過來營業(yè)廳這邊打卡,她看到我,特意走過來和我聊天,〔她的這個舉動給我留下了特別好的印象,我這個人一直是從細(xì)節(jié)處看人判斷人,因為我堅持認(rèn)為,細(xì)節(jié)是不容易掩飾的〕我和她說我很笨很沒用,不知道要做什么好,她很和藹地笑了笑,告訴我,引導(dǎo)員首先要做好效勞工作,而效勞工作量是最大最繁瑣也是最重要的!她帶著我走到填寫臺,你看,這里筆心都沒有了,顧客要填寫憑證就不方便了,有的時候,遇到年紀(jì)大的或者文化低的顧客,你可以在這里幫助他們填寫憑證;這個飲水機(jī),要時刻保持有水有杯,天氣熱,很多顧客是開摩托車走很遠(yuǎn)的路來行里辦業(yè)務(wù),他們很累很口渴到行里就有水喝會覺得民生行的效勞是貼心的;有時候柜臺前擠滿了人,別人看了會覺得民生大廳亂糟糟的,你要引導(dǎo)顧客在等候區(qū)休息等候;貴賓廳是最重要的,之前我們沒有專門的引導(dǎo)員,貴賓廳也沒有制定詳細(xì)的管理制度,這個完全需要你在工作過程中發(fā)現(xiàn)貴賓客戶的需求愛好,尋找建立好貴賓廳的方案,把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色。客戶來到我們營業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境,而是一張微笑的臉,一句親切的問候,大堂經(jīng)理和引導(dǎo)員是我行面對公眾的一張名片,是全行第一個接觸客戶的人,第一個知道客戶需要什么效勞的人,第一個幫助客戶解決問題的人。喬姐侃侃而談,與她交談后我深化的體會到當(dāng)一名引導(dǎo)員的使命和意義。我心里不禁贊道,喬姐這么年輕能干,還難得這么謙和不張揚(yáng)。也許人到達(dá)某一種層次就會有一種魅力,有一種明媚但絕不刺眼的光輝。而這種魅力和光輝往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人,她的光輝會照亮周圍,但卻不會給人以壓力。呵呵,很感謝喬姐給我的鼓勵和幫助。銀行新員工入職培訓(xùn)心得體會3為期近一個月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,在這段難忘的光陰里,我們度過了緊張而又充實的每一天,逐漸從校園輕松的學(xué)習(xí)氣氛走入銀行緊張的工作環(huán)境,開場了自己的職場生涯。經(jīng)過這次培訓(xùn),我對自己的工作崗位以及銀行的各項制度有了初步的認(rèn)識和理解,從臨柜操作技能到理論程度的掌握都有了長足進(jìn)步。培訓(xùn)中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深化印象。首先讓我印象深化的是:xx銀行是一個溫暖的大家庭??傂袑@次培訓(xùn)很重視,地點(diǎn)就設(shè)在會議室,受外界影響少,資充足,設(shè)施完善,而且食宿安排周到貼心,使我們充分感受到了銀行大家庭的溫暖。行里的各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親自給我們上課,都非常平易近人、耐心講授,沒有一絲架子。培訓(xùn)的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng),從平安保衛(wèi)到儀容儀表,從業(yè)務(wù)操作到科技知識,從電腦漢字輸入、表式輸入、傳票輸入到單指點(diǎn)鈔、多指點(diǎn)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔,對于剛走出校門的我來說,這些內(nèi)容既生疏又感到新穎,這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在銀行業(yè)務(wù)知識方面的缺乏,對銀行業(yè)務(wù)有了一個感性的認(rèn)識,這也是我進(jìn)入銀行大家庭的第一課。其次讓我深受感動的是:師傅們的敬業(yè)精神。在培訓(xùn)期間,師傅們毫無保存地將自己的知識與經(jīng)歷傾囊相授,將自己多年理論積累的經(jīng)歷和工作技巧,手把手地傳授給我們,對我們的問題都耐心解答。不但演示和講解正確的姿勢和方法,我們操作,還耐心地糾正每個學(xué)徒在練習(xí)中的錯誤,不厭其煩地答復(fù)我們的提問,使我們少走了很多彎路。師傅們這種對教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的詳細(xì)表達(dá),對此我深有感觸,讓我由衷的欽佩和感謝。還有就是團(tuán)隊意識的培養(yǎng)。行里在培訓(xùn)期間,舉辦的幾項活動,如登樓梯活動、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等,也讓我記憶猶新。其中印象最深化的就是登樓梯活動,這對我們的體力和毅力是個很大的考驗。有些新員工由于平時缺少鍛煉,爬了不到10層就已氣喘吁吁,出現(xiàn)了體力透支的情況。于是,我們互相鼓勵,大家心目中都有一個團(tuán)隊意識,不因自己而拖了全隊的后腿,甚至有的雖然自己體力不支,但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉,傳遞的不僅是一份力量,更是一種信心,一種戰(zhàn)勝困難的信心。大家都堅信,堅持到底,就是成功,憑著頑強(qiáng)的意志和永不言棄的精神,最終全員都到達(dá)終點(diǎn)。雖然我的最后成績并不理想,但我還是很滿足,因為我堅持到了最后,我戰(zhàn)勝了我自己。這類活動很好地促進(jìn)了同事間的交流,增進(jìn)了彼此間的友誼,加深了我們對銀行企業(yè)文化的理解,更重要的是培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊意識。一次短暫的培訓(xùn)快完畢了,我們就要到不
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