2021-2022學(xué)年吉林省白山市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考預(yù)測試題(含答案)

2021-2022學(xué)年吉林省白山市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.有一種假設(shè)認(rèn)為工人不僅有金錢追求，而且有強(qiáng)烈的社交需求，所以組織應(yīng)該更加注意從事工作的人們的要求，重視員工之間的關(guān)系，培養(yǎng)和形成員工的歸屬感，提倡集體獎勵制度，這是（）

A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B.社會人假設(shè)C.復(fù)雜人假設(shè)D.自我實現(xiàn)人假設(shè)

2.支付薪酬的依據(jù)應(yīng)該是員工的技能、經(jīng)驗、績效或職責(zé)的道德觀是（）

A.功利主義的道德觀B.社會契約的道德觀C.公平公正的道德觀D.權(quán)利至上的道德觀

3.激勵力、效價和期望值之間相互關(guān)系的表達(dá)式是（）

A.激勵力=效價+期望值B.激勵力=效價x期望值C.期望值=效價+激勵力D.期望值=效價x激勵力

4.（）計劃的時間通常為5年以上

A.戰(zhàn)術(shù)B.長期C.中期D.短期

5.金無足赤，人無完人體現(xiàn)在人員甄選上的原則是（）

A.用人所長原則B.因材器用原則C.因事?lián)袢嗽瓌tD.人事動態(tài)平衡原則

6.遵守規(guī)則以避免受到物質(zhì)懲罰的道德發(fā)展階段所屬的道德發(fā)展層次是（）

A.前慣例層次B.后慣例層次C.慣例層次D.原則層次

7.在控制工作中，當(dāng)缺乏統(tǒng)計資料時需要采用的控制標(biāo)準(zhǔn)主要是（）

A.統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)B.經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)C.工程標(biāo)準(zhǔn)D.以上均不對

8.某公司中，甲部門的經(jīng)理與乙部門的基層員工在工作場合的溝通屬于（）

A.上行溝通B.下行溝通C.橫向交叉溝通D.非正式溝通

9.著重考察有關(guān)環(huán)境變量與各種管理方式之間聯(lián)系的管理理論是（）

A.行為管理理論B.數(shù)量管理理論C.系統(tǒng)管理理論D.權(quán)變管理理論

10.領(lǐng)導(dǎo)的核心在（）

A.能力B.權(quán)力C.道德D.權(quán)威

二、填空題(10題)11.____是指許多人在一起共同工作可以促進(jìn)個人活動的效率，出現(xiàn)增量或增質(zhì)的現(xiàn)象

12.戰(zhàn)略性計劃的首要內(nèi)容是____

13.企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新活動的組織中可以有兩種不同的選擇：____和聯(lián)合研究

14.____是指成功地與別人打交道并與別人溝通的能力

15.與菲德勒權(quán)變理論不同的是，____理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是可以改變的

16.菲德勒的環(huán)境三維因素包括上下級關(guān)系、任務(wù)結(jié)構(gòu)和____

17.____是保證系統(tǒng)活動順利進(jìn)行的基本手段，也是系統(tǒng)中大部分管理人員，特別是中層和基層的管理人員要花大部分精力從事的工作

18.從危機(jī)涉及領(lǐng)域的寬泛分類，可以將企業(yè)危機(jī)分為____

19.員工選擇與自己比較的參照物有三種：其他人____自我

20.____表現(xiàn)為橫向的協(xié)作性與縱向的層次性

三、名詞解釋(10題)21.團(tuán)隊

22.確定型決策

23.差別計件工資制

24.預(yù)算控制

25.管理幅度

26.技術(shù)技能

27.程序化決策

28.組織變革

29.管理

30.前饋控制

四、案例分析(2題)31.藍(lán)總經(jīng)理對小黃的操作方式進(jìn)行糾正和對產(chǎn)品質(zhì)量的控制，分別屬于何種類型的控制？

32.你從上述案例中看出青島啤酒公司采取了哪些類型戰(zhàn)略，并進(jìn)行一定說明

五、論述題(2題)33.大材小用，不如不用；小材大用，不可一用。在人員配置中許多管理者都信守這一格言，你怎么看？認(rèn)為這一格言的合理性在哪里？

34.畫出經(jīng)營業(yè)務(wù)組合分析圖，并根據(jù)各經(jīng)營單位在圖中所處的位置來選擇企業(yè)活動的方向

參考答案

1.B社會人假設(shè)認(rèn)為，工人不僅有金錢追求，而且有強(qiáng)烈的社交需求。在社會人假設(shè)的的基礎(chǔ)上，建立了新的管理行為，其主要內(nèi)容是：管理者應(yīng)重視工作本身對員工需求的滿足程度，重視工人團(tuán)體對職工的影響，改變傳統(tǒng)的任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)方式。其管理方式上重視培養(yǎng)和形成職工的歸屬感和集體感，提倡集體的獎勵制度

2.CC道德觀是一個重要的考點，主要有五種。其中，公平公正道德觀強(qiáng)調(diào)：支付薪酬的依據(jù)不是一些似是而非的因素，應(yīng)該是員工的技能、經(jīng)驗、績效或職責(zé)

3.B

4.B按計劃的期限分，計劃可分為長期、中期和短期。長期計劃通常指5年以上

5.A這句話體現(xiàn)的是在人員甄選上應(yīng)遵循用人所長原則

6.AA前慣例層次的兩個階段：遵守規(guī)則以避免受到物質(zhì)懲罰；只在符合直接利益時才遵守規(guī)則

7.BB在控制工作中，當(dāng)缺乏資料時需要采用的控制標(biāo)準(zhǔn)主要是經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)

8.C處于不同層次的沒有隸屬關(guān)系的成員之間的溝通屬于橫向交叉溝通

9.DD權(quán)變管理理論的核心是研究組織與環(huán)境的關(guān)系，并確定各種變量的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型。它強(qiáng)調(diào)管理要根據(jù)組織所處的環(huán)境隨機(jī)應(yīng)變，針對不同的環(huán)境尋求相應(yīng)的管理模式；著重考察有關(guān)的環(huán)境變量與各種管理方式之間的關(guān)系

10.BB領(lǐng)導(dǎo)的核心在于權(quán)力

11.社會助長作用

12.遠(yuǎn)景和使命陳述

13.獨立開發(fā)

14.人際技能

15.路徑—目標(biāo)

16.職位權(quán)力

17.維持

18.戰(zhàn)略危機(jī)與職能危機(jī)

19.制度

20.計劃的秩序性

21.團(tuán)隊是兩個或兩個以上的個體相互作用和協(xié)作以便完成組織預(yù)定的某項特別目標(biāo)的單位

22.確定型決策指決策者對供決策選擇的備選方案所處的客觀條件完全了解，每一個備選方案只有一種結(jié)果，比較其結(jié)果的優(yōu)劣就可做出決策

23.差別計件工資制是指計件工資率隨完成定額的程度而上下浮動的制度

24.預(yù)算控制是指根據(jù)預(yù)算規(guī)定的收入與支出標(biāo)準(zhǔn)來檢查和監(jiān)督各個部門的生產(chǎn)經(jīng)營活動。以保證各種活動或各個部門在充分達(dá)成既定目標(biāo)、實現(xiàn)利潤的過程中對經(jīng)營資源的利用，從而使費用的支出受到嚴(yán)格有效的約束

25.管理幅度，也稱組織幅度，是指組織中上級主管能夠直接有效地指揮和領(lǐng)導(dǎo)下屬的數(shù)量

26.技術(shù)技能是指管理者掌握和熟悉特定專業(yè)領(lǐng)域中的過程、慣例、技術(shù)和工具的能力

27.程序化決策，也稱規(guī)范性決策，是指在日常管理工作中以相同或基本相同的形式重復(fù)出現(xiàn)的決策

28.組織變革就是組織根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化，及時明確組織活動的內(nèi)容或重點，并據(jù)此對組織中的崗位、機(jī)構(gòu)（崗位的組合）以及結(jié)構(gòu)（機(jī)構(gòu)間的權(quán)力配置）進(jìn)行調(diào)整。以適應(yīng)組織未來發(fā)展的要求

29.依據(jù)馬克思對管理一般本質(zhì)的揭示,并綜合其他的有關(guān)論述,管理的定義可以表述為:管理是指組織中管理者遵照一定的原則,用各種管理手段,通過組織、指揮、協(xié)調(diào)各個受分工制約的不同個人的活動,創(chuàng)造出一種遠(yuǎn)比個人活動力量總和要大的集體力量或社會力量,從而高效率地達(dá)到一個組織的預(yù)定目標(biāo)所進(jìn)行的活動。

30.前饋控制，亦稱事前控制或預(yù)先控制，是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動開始之前進(jìn)行的控制

31.①藍(lán)總經(jīng)理對小黃操作方式進(jìn)行糾正屬于同期控制。同期控制，亦稱現(xiàn)場控制或過程控制，是指企業(yè)經(jīng)營過程開始以后，對活動中的人和事進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。②藍(lán)總經(jīng)理對產(chǎn)品質(zhì)量的控制屬于反饋控制。反饋控制，亦稱成果控制或事后控制，是指在一個時期的生產(chǎn)經(jīng)營活動已經(jīng)結(jié)束以后，對本期的資源利用狀況及其結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。反饋控制的主要作用，是通過總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，為未來計劃的制定和活動的安排提供借鑒。成果控制主要包括財務(wù)分析、成本分析、質(zhì)量分析以及職工成績評定等內(nèi)容

32.青島公司采取了橫向一體化、同心多元化、市場開發(fā)等戰(zhàn)略。在太原收購嘉禾啤酒有限公司下屬工廠屬于橫向一體化戰(zhàn)略；增加逸品純生等新的產(chǎn)品屬于同心多元化戰(zhàn)略；利用旺季，大力開拓市場屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略

33.這一格言有其合理性。（1）人的工作業(yè)績的取得依靠兩種因素，即智力和非智力因素（工作態(tài)度，付出），而后者不以人的能力為依據(jù)。（2）大材小用，使人產(chǎn)生松散感，挫折感，不利于非智力因素的發(fā)揮，也不利于學(xué)習(xí)和鍛煉。（3）小材大用，使人產(chǎn)生壓力感、奮進(jìn)感，有利于潛能的發(fā)揮和能力的提高

34.根據(jù)相對競爭地位和業(yè)務(wù)增長率，可把企業(yè)的經(jīng)營單位分成以下四種經(jīng)營單位，如圖所示。（1）金牛經(jīng)營單位。市場占有率較高，而業(yè)務(wù)增長率較低。較高的市場占有率為企業(yè)帶來較多的利潤和現(xiàn)金，而較低的業(yè)務(wù)增長率需要較少的投資。金牛經(jīng)營單位所產(chǎn)生的大量資金可以滿足企業(yè)的經(jīng)營需要。（2）明星經(jīng)營單位。市場占有率和業(yè)務(wù)增長率都較高。明星經(jīng)營單位代表著最高利潤增長率和最佳投資機(jī)會，因此企業(yè)應(yīng)投入必要的資金，增加它的生產(chǎn)規(guī)模。（3）幼童經(jīng)營單位。業(yè)務(wù)增長率較高，而目標(biāo)市場占有率較低。由于高增長速度需要大量投資，而較低的市場占有率只能提供少量的現(xiàn)金，企業(yè)面臨的選擇是投入必要的資金，以提高市場份額