綜合布線：項目四 模塊一項目管理

項目四

項目實施與管理模塊一

項目管理基礎(chǔ)一、項目案例戊通信工程有限公司（以下簡稱戊公司）經(jīng)過招投標成為最終中標者，并與規(guī)定的時間內(nèi)與某高校就綜合布線工程建設(shè)訂立工程承包合同。承包合同中明確規(guī)定了建設(shè)項目承包范圍、分包范圍、工程價款、質(zhì)量標準、工期、驗收辦法、保修范圍、違約責(zé)任、爭議解決辦法等事宜。戊公司在征得建設(shè)單位同意后，將管道工程、電源工程、機房建設(shè)工程等分部分項工程進行了專業(yè)分包，在選擇分包商時，選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)分包商。戊公司的項目經(jīng)理張經(jīng)理利用現(xiàn)代項目管理知識，進行了工作分解，依據(jù)工作分解合理制訂進度計劃、成本計劃、質(zhì)量計劃、合理的進行資源調(diào)配，使項目如期進行，經(jīng)過2個月的建設(shè)，該項目通過驗收交付使用。案例分析項目管理的作用項目管理就是對那些為達到項目目標必須執(zhí)行的活動進行計劃、進度和控制；在項目活動中，運用專門的知識、工具、方法和技能，使項目能夠?qū)崿F(xiàn)項目干系人的需求和愿望。項目管理內(nèi)容1．組織結(jié)構(gòu)對項目的影響分析由于組織結(jié)構(gòu)對項目目標的影響，并采取相應(yīng)的措施，如成立項目組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)分工、管理職能分工、工作流程組織和項目管理班子人員等。2．管理模式（包括合同措施）對項目的影響分析由于管理的原因?qū)椖磕繕说挠绊?，并采取相?yīng)的措施，如調(diào)整進度管理的方法和手段，改變施工管理和強化合同管理等。3．經(jīng)濟措施對項目的影響分析由于經(jīng)濟的原因?qū)椖磕繕藢崿F(xiàn)的影響，并采取相應(yīng)的措施，如落實加快工程施工進度所需的資金等。4．技術(shù)手段對項目的影響分析由于技術(shù)（包括設(shè)計和施工的技術(shù)）的原因?qū)椖磕繕藢崿F(xiàn)的影響，并采取相應(yīng)的措施，如調(diào)整設(shè)計、改進施工方法和改變施工機具等。當(dāng)項目目標失控時，人們往往首先思考的是采取什么技術(shù)措施，而忽略可能或應(yīng)當(dāng)采取的組織措施和管理措施。基本技能項目經(jīng)理最基本的技能是項目工作目標分解也稱為工作分解結(jié)構(gòu)（WorkBreakdownStructure，WBS），創(chuàng)建WBS是把項目可交付成果和項目工作分解成較小的，更易于管理的組成部分的過程，并以此為依據(jù)開展各種計劃的制訂與項目管理工作。三、知識儲備建設(shè)工程項目管理是運用系統(tǒng)的理論和方法，對建設(shè)工程項目進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等專業(yè)化活動，其項目管理的內(nèi)涵是：自項目開始至項目完成，通過項目策劃和項目控制，以使項目的費用目標、進度目標和質(zhì)量目標得以實現(xiàn)。工程建設(shè)管理流程可分成項目前期、項目準備、項目實施、項目驗收和項目總結(jié)五個階段工作，各項工作必須遵循先后順序的管理流程。項目管理的核心任務(wù)是項目的目標控制，項目目標動態(tài)控制的糾偏措施主要包括：（1）組織結(jié)構(gòu)

分析由于組織的原因而影響項目目標實現(xiàn)的問題，并采取相應(yīng)的措施，如調(diào)整項目組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)分工、管理職能分工、工作流程組織和項目管理班子人員等。（2）管理模式（包括合同措施）

分析由于管理的原因而影響項目目標實現(xiàn)的問題，并采取相應(yīng)的措施，如調(diào)整進度管理的方法和手段，改變施工管理和強化合同管理等。（3）經(jīng)濟措施

分析由于經(jīng)濟的原因而影響項目目標實現(xiàn)的問題，并采取相應(yīng)的措施，如落實加快工程施工進度所需的資金等。（4）技術(shù)手段

分析由于技術(shù)（包括設(shè)計和施工的技術(shù)）的原因而影響項目目標實現(xiàn)的問題，并采取相應(yīng)的措施，如調(diào)整設(shè)計、改進施工方法和改變施工機具等。當(dāng)項目目標失控時，人們往往首先思考的是采取什么技術(shù)措施，而忽略可能或應(yīng)當(dāng)采取的組織措施和管理措施。建設(shè)工程項目管理包括項目范圍管理、進度管理、費用管理、設(shè)備材料管理、資金管理、質(zhì)量管理、安全管理、職業(yè)健康和環(huán)境管理、人力資源管理、風(fēng)險管理、溝通與信息管理、合同管理、現(xiàn)場管理、項目收尾等，其中范圍管理、進度管理、成本管理、質(zhì)量管理、安全管理尤為重要。1、組織結(jié)構(gòu)項目組織結(jié)構(gòu)反映一個組織系統(tǒng)(如項目管理班子)中各子系統(tǒng)之間和各元素(如各工作部門)之間的組織關(guān)系，反映的是各工作單位、各工作部門和各工作人員之間的組織關(guān)系。對一個項目的組織結(jié)構(gòu)進行分解，并用圖的方式表示，就形成項目的組織結(jié)構(gòu)圖(0rganizationalBreakdownStructure，OBS)，或稱項目管理組織結(jié)構(gòu)圖。組織結(jié)構(gòu)模式反映了一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素（各工作部門）之間的指令關(guān)系。組織分工反映了一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或各元素的工作任務(wù)分工和管理職能分工。組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是一種相對靜態(tài)的組織關(guān)系。而工作流程組織則反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關(guān)系，是一種動態(tài)關(guān)系。在一個建設(shè)工程項目實施過程中，其管理工作的流程、信息處理的流程，以及設(shè)計工作、物資采購和施工的流程的組織都屬于工作流程組織的范疇。常用的組織結(jié)構(gòu)模式包括職能組織結(jié)構(gòu)、線性組織結(jié)構(gòu)和矩陣組織結(jié)構(gòu)等。職能型組織結(jié)構(gòu)職能組織結(jié)構(gòu)是一種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式。在職能組織結(jié)構(gòu)中，每一個職能部門可根據(jù)它的管理職能對其直接和非直接的下屬工作部門下達工作指令，因此，每一個工作部門可能得到其直接和非直接的上級工作部門下達的工作指令，它就會有多個矛盾的指令源。一個工作部門的多個矛盾的指令源會影響企業(yè)管理機制的運行。線型組織結(jié)構(gòu)在線性組織結(jié)構(gòu)中，每一個工作部門只能對其直接的下屬部門下達工作指令，每一個工作部門也只有一個直接的上級部門，因此，每一個工作部門只有惟一的指令源，避免了由于矛盾的指令而影響組織系統(tǒng)的運行。矩陣型組織結(jié)構(gòu)矩陣型組織結(jié)構(gòu)是一種較新型的組織結(jié)構(gòu)模式。在矩陣組織結(jié)構(gòu)最高指揮者(部門)下設(shè)縱向和橫向兩種不同類型的工作部門?？v向工作部門如人、財、物、產(chǎn)、供、銷的等職能管理部門，橫向工作部門如生產(chǎn)車間等。一個施工企業(yè)，如采用矩陣組織結(jié)構(gòu)模式，則縱向工作部門可以是計劃管理、技術(shù)管理、合同管理、財務(wù)管理和人事管理部門等，而橫向工作部門可以是項目部組織結(jié)構(gòu)練習(xí)按照班級人數(shù)構(gòu)成，組成項目團隊，推選項目組長1人，每個組員各有分工，項目團隊中的角色、職責(zé)應(yīng)該分為：（1）綜合布線工程師、弱電工程師

主要負責(zé)各種線路敷設(shè)、施工等工作。（2）現(xiàn)場安全員

主要負責(zé)施工現(xiàn)場的安全檢查、監(jiān)察，確保施工過程中不發(fā)生安全事故。（3）質(zhì)量管理員

主要負責(zé)施工過程中材料、設(shè)備等質(zhì)量檢查，施工質(zhì)量檢查等工作。（4）預(yù)算員

主要負責(zé)施工過程中施工預(yù)算修正、工程變更預(yù)算等工作。（5）綜合布線施工人員

主要負責(zé)綜合布線系統(tǒng)建設(shè)工程具體施工等工作?？山桓冻晒航M織機構(gòu)圖管理職責(zé)團隊成員名單及相應(yīng)的崗位2、工作結(jié)構(gòu)分解（WBS）項目范圍是由工作結(jié)構(gòu)分解（WBS）定義的，所以WBS是一個項目的綜合工具，同時也是控制項目變更的重要基礎(chǔ)。使用WBS的目的在于：1）制訂工作分解結(jié)構(gòu)是在對任務(wù)制訂計劃和分配資源。2）工作分解可以使項目經(jīng)理可以確認能夠管理工作的程度。3）可以讓項目干系人明確在項目中的工作和職責(zé)。4）工作分解結(jié)構(gòu)不顯示工作順序。WBS總是處于計劃過程的中心，也是制訂進度計劃、資源需求、成本預(yù)算、風(fēng)險管理計劃和采購計劃等的重要基礎(chǔ)。綜合布線系統(tǒng)建設(shè)按照專業(yè)性質(zhì)進行工作結(jié)構(gòu)分解，可分為：1．綜合布線系統(tǒng)又可細分為工作區(qū)子系統(tǒng)、配線子系統(tǒng)、干線子系統(tǒng)、設(shè)備間子系統(tǒng)、建筑群子系統(tǒng)、進線間子系統(tǒng)等幾個子系統(tǒng)。2．管道工程建設(shè)又可細分為管道溝土方工程、檢查井建設(shè)工程、6孔子管建設(shè)工程等幾項。3．電源工程建設(shè)機房電源配電柜、電源線路、UPS、穩(wěn)壓電源等。4．機房建設(shè)工程防靜電工程、等電位工程、防雷工程、精裝修工程等。WBS練習(xí)按照項目構(gòu)成，進行結(jié)構(gòu)分解，按照項目組織結(jié)構(gòu)圖，由項目組長進行角色定位，可交付成果：項目結(jié)構(gòu)圖角色定位的崗位及相應(yīng)名單3、進度管理1）活動定義，確認一些特定的工作，通過完成這些活動就完成了工程項目的各子項目。2）活動排序，明確各活動之間的順序等相互依賴關(guān)系，并形成文件。3）活動資源估算，估算每一活動所需要的材料、人員、設(shè)備以及其他物品的種類與數(shù)量。4）活動歷時估算，估算完成各項計劃活動所需工時單位數(shù)。5）制訂進度表，分析活動順序、歷時、資源需求和進度約束來編制項目的進度計劃。6）進度控制，監(jiān)控項目狀態(tài)，維護項目進度以及必要時管理進度變更。四、能力拓展綜合布線建設(shè)項目機房建設(shè)工程管道工程建設(shè)綜合布線系統(tǒng)電源工程建設(shè)工作區(qū)子系統(tǒng)配線子系統(tǒng)干線子系統(tǒng)設(shè)備間子系統(tǒng)建筑群子系統(tǒng)進線間子系統(tǒng)管道溝建設(shè)檢查井建設(shè)6孔子管建設(shè)電源配電柜電源線路UPS穩(wěn)壓電源防靜電工程防雷工程精裝修工程等電位工程序號工作內(nèi)容起止時間：月份：月份：月份：15913172125292610141822263048一綜合布線系統(tǒng)1配管安裝2配線子系統(tǒng)布線建設(shè)3