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文檔簡介
/8〔精華版〕最新國家開放大學電大【小企業(yè)管理】機考終結性2套真題題庫及答案盜傳必究題庫一試卷總分:100 答題時間:60分鐘客觀題一、 單項選擇題〔共5題,共10分〕小企業(yè)運營管理的關鍵目標是〔〕?!敬鸢浮拷档捅惧X,實現(xiàn)產(chǎn)出的價值增值某小企業(yè)圍繞一個特定的目標市場進展專一化的生產(chǎn)經(jīng)營活動,那么,該小企業(yè)實行的戰(zhàn)略是〔〕。【答案】集中化戰(zhàn)略小企業(yè)財務情況分析不包括〔〕?!敬鸢浮窟\營能力下面不屬于特許方為受許方提供的資源是〔〕?!敬鸢浮繂淤Y金〔〕是小企業(yè)選聘人才時最常使用的一種工具?!敬鸢浮棵嬖嚩?多項選擇題〔共10題,共30分〕企業(yè)價值評估的常用方法有〔〕?!敬鸢浮恐刂帽惧X法【答案】市場法【答案】收益法小企業(yè)實施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的主要路徑有〔〕。【答案】出口戰(zhàn)略【答案】許可合同買賣戰(zhàn)略【答案】直接投資戰(zhàn)略我國資產(chǎn)負債表的格式是〔〕?!敬鸢浮繄蟾媸健敬鸢浮抠~戶式企業(yè)市場營銷組合的內(nèi)容包括〔〕?!敬鸢浮慨a(chǎn)品【答案】價格【答案】分銷【答案】促銷產(chǎn)品的整體概念可以分為〔〕多個層次?!敬鸢浮亢诵漠a(chǎn)品【答案】附加產(chǎn)品【答案】形式產(chǎn)品【答案】潛在產(chǎn)品【答案】期望產(chǎn)品常見的創(chuàng)業(yè)方案格式包括如下內(nèi)容:〔〕?!敬鸢浮糠饷妗敬鸢浮快轫摗敬鸢浮磕夸洝敬鸢浮績?nèi)容【答案】附錄小企業(yè)人員激勵的根本原那么包括〔〕?!敬鸢浮考钜鶕?jù)員工個人的實際需要來進展【答案】物質(zhì)激勵與精神激勵相結合【答案】防止平均主義組建創(chuàng)業(yè)團隊要考慮的關鍵問題是〔〕?!敬鸢浮繄F隊的異質(zhì)性【答案】團隊的完整性【答案】團隊的友誼小企業(yè)退出市場的策略有〔〕?!敬鸢浮科髽I(yè)上市【答案】企業(yè)出售【答案】企業(yè)移交小企業(yè)要提高員工的工作積極性,從根本上處理和緩解人才流失的問題,可以采取以下措施〔〕【答案】建立科學的人才選拔和任用制度【答案】建立以業(yè)績和效益為基礎的分配制度【答案】給員工良好的開展空間【答案】注重與員工的情感交流和心理溝通三、判斷正誤題〔共10題,共20分〕小企業(yè)的經(jīng)營者和所有者在選擇融資渠道時,只需要考慮企業(yè)的潛在獲利能力和表決控制權兩方面的問題?!病矲X所有的企業(yè)家在創(chuàng)辦企業(yè)的時候都不會想到退出策略,只是迫不得已時才考慮退出問題?!病矲X對于資金主導型的創(chuàng)業(yè)團隊來說,有了足夠的資金,定能創(chuàng)業(yè)成功?!病矲X排序考評法是依據(jù)某一考評維度,如工作質(zhì)量,工作態(tài)度,或者依據(jù)員工的總體績效,將被考評者從最好到最差依次進展排序?!病砊V稅收籌劃有狹義和廣義之分。狹義的稅收籌劃是指積極性的稅收籌劃策略的運用,具有事先籌劃的性質(zhì)?!病砊V一旦發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)時機,就應該快速采取行動來把握時機,進展創(chuàng)業(yè)?!病矲X對債權人來說,企業(yè)的流動比率越高,說明企業(yè)歸還流動負債的能力越強,債權人的權益就越有保障。而對企業(yè)經(jīng)營者和所有者來說,流動比率也是越高越好?!病矲X與權益融資相比,負債融資的預期報答率較高,同時危險也較大。〔〕TV家族企業(yè)都屬于小企業(yè)。〔〕FX低本錢戰(zhàn)略是企業(yè)參與市場競爭并獲取競爭優(yōu)勢的最根本戰(zhàn)略,然而并不是所有小企業(yè)都可以采用此戰(zhàn)略。〔〕TV主觀題四、簡述題〔共1題,共20分〕將奶粉分為嬰兒成長奶粉、中老年人高鈣奶粉等,這種產(chǎn)品定位方法是依據(jù)什么標準確定的?通常有哪些產(chǎn)品定位方法?〔試題分值:20分〕答:根據(jù)使用者進展產(chǎn)品定位。產(chǎn)品定位方法:根據(jù)產(chǎn)品的屬性和效用定位;根據(jù)產(chǎn)品的用途定位;根據(jù)產(chǎn)品的加工水平和質(zhì)量定位;根據(jù)使用者定位;根據(jù)產(chǎn)品獨特性定位。五、案例分析題〔共1題,共20分〕年輕人辭職引發(fā)的風波一家在同行業(yè)居領先地位、注重高素質(zhì)人才培養(yǎng)的高技術產(chǎn)品制造公司,不久前有兩位精明能干的年輕財務管理人員提出辭職,到提供更高薪資的競爭對手公司任職。其實,這家大公司的財務主管早在數(shù)月前就曾要求公司給這兩位年輕人增加工資,因為他們的工作表現(xiàn)十分出色。但人事部門的主管認為,這兩位年輕財務管理人員的薪資水平,按同行業(yè)平均水平來說,已經(jīng)是相當高的了,而旦這種加薪要求與公司現(xiàn)行建立在職位、年齡和資歷基礎上的薪資制度不符合,因而,拒絕給他們加薪。對辭職事件,公司里議論紛紛,有人說,雖然他們所得報酬高于行業(yè)平均水平,但表現(xiàn)出色,應該加薪。也有的人反對給他們加薪。然而否應當由了解下屬的部門主管對本部門員工的酬勞行使最后決定權?公司制定了明確的薪資制度,但它能否與公司雇傭和保存優(yōu)秀人才的需要相順應呢?公司能否應當制定出特殊的條例來吸引優(yōu)秀人才,或是隨他們離開算了?……這些議論引起了公司總經(jīng)理的注意,他責成人事部門牽頭與生產(chǎn)、銷售、財務等各部門人員組成一個小組,就公司工資制度征求各部門意見,供公司常務會討論之用。問題:企業(yè)怎樣留住優(yōu)秀的人才?〔10分〕這樣的企業(yè)應該進展薪酬改革嗎?〔10分〕〔試題分值:20分〕答:1.企業(yè)留住人才可以是多方面,領導者信任、高報酬、高職位、團隊氣氛等。應該改革。然而,薪酬改革不是一個簡單問題,它涉及企業(yè)的方方面面,可以逐步進展。比方,改變薪酬的構成,增加可變薪酬等。題庫二試卷總分:100 答題時間:60分鐘客觀題一、單項選擇題〔共5題,共10分〕對產(chǎn)品或服務的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)系統(tǒng)進展方案、組織、協(xié)調(diào)和控制的過程是〔〕?!敬鸢浮窟\營管理稅務機關對不能完整、準確提供納稅資料的納稅人,采用特定形式確定其應納稅額。這種稅款征收形式屬于〔〕?!敬鸢浮亢硕ㄕ魇铡病呈切∑髽I(yè)選聘人才時最常使用的一種工具?!敬鸢浮慷嚠斒袌錾贤惍a(chǎn)品減少,短期內(nèi)也無競爭者時,小企業(yè)的定價策略可選擇的是〔〕?!敬鸢浮科仓▋r速動比率是速動資產(chǎn)與流動負債的比值,根據(jù)經(jīng)歷數(shù)據(jù),這個比值一般維持在〔〕為宜?!敬鸢浮?二、多項選擇題〔共10題,共30分〕小企業(yè)降低本錢,獲取低本錢競爭優(yōu)勢的主要途徑有〔〕?!敬鸢浮亢喕a(chǎn)品【答案】節(jié)約原材料【答案】進展生產(chǎn)創(chuàng)新【答案】實現(xiàn)生產(chǎn)的自動化【答案】降低管理費用小企業(yè)需要而對的創(chuàng)業(yè)危險包括〔〕等等?!敬鸢浮考夹g危險【答案】市場危險【答案】財務危險【答案】政策危險【答案】法律危險小企業(yè)常用的危險防范策略主要有〔〕?!敬鸢浮课kU回避【答案】危險轉移【答案】危險降低【答案】危險分散【答案】危險承當小企業(yè)要提高員工的工作積極性,從根本上處理和緩解人才流失的問題,可以采取以下措施〔〕【答案】建立科學的人才選拔和任用制度【答案】建立以業(yè)績和效益為基礎的分配制度【答案】給員工良好的開展空間【答案】注重與員工的情感交流和心理溝通小企業(yè)的主要稅種包括〔〕?!敬鸢浮坑』ǘ悺敬鸢浮科髽I(yè)所得稅【答案】增值稅【答案】教育費附加【答案】營業(yè)稅根據(jù)我國【中小企業(yè)劃型標準規(guī)定】,中小企業(yè)可以劃為中型、小型、微型三種,具體劃分標準是根據(jù)〔〕等指標,并結合行業(yè)特點制定。【答案】從業(yè)人員【答案】營業(yè)收入【答案】資產(chǎn)總額小企業(yè)在成長過程中必須承當?shù)奈kU有:〔〕等等。【答案】創(chuàng)業(yè)危險、技術創(chuàng)新危險【答案】市場危險、財務危險【答案】人才流動危險、管理危險【答案】國際化危險、多元化危險【答案】道德危險常用的危險識別方法有〔〕?!敬鸢浮凯h(huán)境分析法【答案】生產(chǎn)流程分析法【答案】財務情況分析法【答案】列出危險清單分析法【答案】事故分析法促銷組合包括〔〕?!敬鸢浮繌V告【答案】人員推銷【答案】銷售促進【答案】公共關系小企業(yè)運營系統(tǒng)設計的主要內(nèi)容包括〔〕?!敬鸢浮吭O施選址和布置【答案】產(chǎn)品和服務設計【答案】生產(chǎn)方案和工作設計三、判斷正誤題〔共10題,共20分〕稅收籌劃有狹義和廣義之分。狹義的稅收籌劃是指積極性的稅收籌劃策略的運用,具有事先籌劃的性質(zhì)。〔〕TV從特許經(jīng)營模式實際運作過程來看,由于特許人對加盟企業(yè)沒有所有權,控制力度減弱,一旦某個加盟店的企業(yè)形象受損,會影響總店的聲譽?!病砊V優(yōu)先任用企業(yè)內(nèi)部人才是小企業(yè)選聘人才的首要原那么?!病矲X創(chuàng)業(yè)方案一般而言只是提供應外部使用者,目的是為了獲得對方的融資?!病矲X產(chǎn)品商標型特許經(jīng)營被稱為第二代特許經(jīng)營,目前人們通常所說的特許經(jīng)營就是這種類型。它不僅要求加盟店經(jīng)營總店的產(chǎn)品和服務,質(zhì)量標準、經(jīng)營方針等都要按照特許人規(guī)定的形式進展。〔〕FX創(chuàng)新戰(zhàn)略的根本內(nèi)容目標包括產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新?!病砊V顧客滿意是指一個人通過對某一產(chǎn)品價值在使用中的可感知效果〔或結果〕與他之前的預期價值比較后,所構成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)?!病砊V轉移危險是對預測可能發(fā)生的危險在出現(xiàn)之前或已有出現(xiàn)苗頭時,采取其他應急措施來回避,使其減少或消除了危險侵害和防止損失?!病矲X集中化戰(zhàn)略就是指集中優(yōu)勢資源專門生產(chǎn)一種產(chǎn)品?!病矲X對于資金主導型的創(chuàng)業(yè)團隊來說,有了足夠的資金,定能創(chuàng)業(yè)成功?!病矲X主觀題四、 簡述題〔共1題,共20分〕小李創(chuàng)立了一家小企業(yè),好朋友為其投資人民幣50萬。這種融資形式是權益融資還是負債融資?它有哪些優(yōu)缺點?〔試題分值:20分〕答;是負債融資,其優(yōu)點是:〔1〕滿足企業(yè)長期資金的需要。〔2〕還債壓力或償債危險較小。<br/>缺點是:〔1〕籌資本錢高于短期籌資。〔2〕限制較多。答:權益融資。權益融資的優(yōu)點:資本具有永久性;沒有固定的股利負擔,融資危險較小;權益資木可以增強企業(yè)負債能力;權益融資容易吸收資金。權益融資的缺點:本錢較高;轉移企業(yè)的控制權。五、 案例分析題〔共1題,共20分〕工匠的理想一位富有理想的工匠正打算開辦一家自己的企業(yè)。他喜歡木工并想生產(chǎn)工藝桌、柜架和其他家具。在這之前,他和三個合作者為一些大型企業(yè)生產(chǎn)了花梨木和核桃木會議桌。這位有志于成為企業(yè)家的人表達了他的思想,這看起來更富于理想化而非商業(yè)化。他享受職業(yè)樂趣并期待獲得成功。他
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