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保潔員月度考核表保潔員月度考核表保潔員月度考核表xxx公司保潔員月度考核表文件編號(hào):文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì),管理制度保潔員月度考核表被考核人:XXX考核月份2011年9月主要工作職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)得分備注形象著裝不得與合作單位人員及顧客發(fā)生沖突;上班必須穿工作衣,且整潔干凈。工作時(shí)間不準(zhǔn)私自會(huì)客、聊天、看電視和報(bào)刊等與工作無(wú)關(guān)事宜。共9分與客戶發(fā)生沖突扣3分;不穿工作衣,衣冠不整扣3分。私自會(huì)客、聊天等與工作無(wú)關(guān)事宜扣3分。
紀(jì)律考勤上班不得遲到,早退,中途脫崗及告假離崗。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和督察人員指出的問(wèn)題,要虛心接受,及時(shí)糾正。不得隨意頂撞上級(jí)、不服從上級(jí)指揮。上班時(shí)嚴(yán)禁干私活,不準(zhǔn)擅自離崗。共3分中途脫崗,告假離崗扣3分。遲到,早退按管理制度懲罰。未知會(huì)上級(jí),擅自離崗,按曠工處理。
洗漱間衛(wèi)生間清除衛(wèi)生間地面污漬、污垢、腳印等,做到清潔、無(wú)異味、地面不打滑②洗手間內(nèi)水池四周及水龍頭清潔無(wú)水跡,水池臺(tái)面無(wú)積灰、無(wú)污漬,鏡面無(wú)水跡。③衛(wèi)生間無(wú)異味,大小便池內(nèi)清理及時(shí),池內(nèi)無(wú)污漬,定期用藥水清洗便池,保持其干凈明亮,無(wú)積存便垢,④洗漱間地面無(wú)污水、污垢、痰跡、煙頭;洗刷池?zé)o明顯沉淀、無(wú)蟲子,無(wú)雜物,池邊底無(wú)明顯結(jié)垢現(xiàn)象,四壁瓷磚無(wú)污跡、無(wú)積灰。⑤衛(wèi)生間隔墻頂無(wú)積灰、無(wú)雜物,水箱干凈,外無(wú)污漬。
衛(wèi)生間每天清掃多次,保持地面無(wú)垃圾;用濕拖把拖兩次,并用干拖拖干,每周用地刷、痰盂刷配合酸性清潔濟(jì)清洗便池內(nèi)的尿漬、污垢兩次,保持地面墻壁清潔干凈。
共15分,每項(xiàng)不達(dá)標(biāo)扣3分
大廳樓梯走廊過(guò)道①大理石、地板磚地面每天用笤帚清掃垃圾,用拖把或抹布清除污垢、潔凈干燥后,加適當(dāng)塵推油或光亮劑;用塵推反復(fù)推塵,保持地面明亮、有光氣、無(wú)污跡、水跡、腳印。②走廊、樓梯、過(guò)道地面等公共衛(wèi)生區(qū)域地面灰塵、痰跡、煙頭、紙屑等雜物。③地面、墻角無(wú)積灰、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。共10分無(wú)光氣、有拋棄物15分鐘以上不清理的扣4分。其它兩項(xiàng)每項(xiàng)不達(dá)標(biāo)扣3分。
高空物品、電器①照明燈及附屬設(shè)備(2m以下)每天擦拭一次,特殊情況及時(shí)擦拭,保持照明燈及設(shè)備無(wú)灰塵、無(wú)污跡。②照明設(shè)施、標(biāo)牌,每天抹塵一次,做到無(wú)積塵、無(wú)污跡、透明度好。③開(kāi)關(guān)、消防器材、飲水機(jī)、電表箱等無(wú)灰塵、污漬,燈具無(wú)明顯灰塵,透明度好。
共9分,每項(xiàng)不達(dá)標(biāo)扣3分。
窗臺(tái)、門窗玻璃①門、窗槽等,每天按巡回路線用柔軟毛巾先濕后干擦拭、去除污垢、污跡、手印等;適當(dāng)使用光亮劑、保持明亮、無(wú)灰塵、印跡。②門窗玻璃整潔、明亮、無(wú)明顯污漬,無(wú)灰塵,污垢,蜘蛛網(wǎng)等。共6分有污漬、水漬、印跡等,每項(xiàng)不達(dá)標(biāo)扣3分。
垃圾桶痰盂①巡視垃圾桶、不銹鋼痰盂,發(fā)現(xiàn)廢物和內(nèi)部垃圾應(yīng)及時(shí)清倒、外表及時(shí)擦洗、保持垃圾桶外表表面清潔光亮、無(wú)污漬、無(wú)沾有物、,每周沖洗一次,盂口無(wú)痰跡。②垃圾道口無(wú)污漬、垃圾、無(wú)沾有物。紙婁、垃圾桶,垃圾過(guò)半、外有污漬、沒(méi)有翻倒者扣3分;痰盂、外有污漬、擺放不整齊者扣3分;垃圾道口及以下有污漬、垃圾扣2分。
墻角天花板墻壁①保持墻角、墻壁四周無(wú)灰塵、污漬。②墻角、墻壁、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)、腳印、痰跡等。
共8分,每項(xiàng)不達(dá)標(biāo)扣4分。
樓梯臺(tái)階、扶手、欄桿、①每天清掃樓梯垃圾,用拖布拖洗干凈,根據(jù)材質(zhì)特性周期保養(yǎng),樓梯臺(tái)階拖擦干凈、到位、不留死角,保持無(wú)污垢、灰塵、雜物。②進(jìn)出口臺(tái)階,每天巡回檢查及時(shí)清潔,做到表面無(wú)塵、無(wú)污漬、臺(tái)面光亮。③每天用抹布先濕后干擦拭樓梯扶手、欄桿、窗臺(tái),保持無(wú)灰塵、污漬、干凈明亮;根據(jù)材質(zhì)特性加光亮劑,保持扶手干凈光滑。④扶手立柱擦拭干凈、周邊無(wú)灰塵。
共12分,、每項(xiàng)不達(dá)標(biāo)扣3分。
合計(jì)得分:
被考核人確認(rèn):
直接上級(jí)簽字:
﹍年﹍月﹍日
﹍年﹍月﹍日考核評(píng)分說(shuō)明上級(jí)按照本制度的考核細(xì)則對(duì)保潔員工作進(jìn)行考核,每月總評(píng)一次,總評(píng)結(jié)果作為薪酬發(fā)放和進(jìn)行獎(jiǎng)懲的依據(jù)。②根據(jù)總評(píng)結(jié)果,績(jī)效考核以25分為基數(shù),績(jī)效考核分?jǐn)?shù)扣分在25分以下的,工資以新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。③績(jī)效考核分?jǐn)?shù)扣分在26~40分之間的,工資不予調(diào)整。④
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