![05.一汽豐田華中粉絲節(jié)暨品牌體驗(yàn)日?qǐng)?zhí)行手冊(cè)_第1頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/33ec9ecac19e05245dfaa87d9c31236d/33ec9ecac19e05245dfaa87d9c31236d1.gif)
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華中分部915奕澤粉絲節(jié)暨品牌體驗(yàn)日<執(zhí)行手冊(cè)>一、活動(dòng)概要二、集客&邀約1.1活動(dòng)背景及目的-------------------------------------------41.2活動(dòng)概述----------------------------------------------------------51.3活動(dòng)主KV-------------------------------------------------61.4活動(dòng)大日程--------------------------------------------------------72.1邀約對(duì)象&方式---------------------------------------------92.2邀約利益點(diǎn)&話術(shù)------------------------------------------10三、傳播規(guī)劃3.1傳播方向規(guī)劃---------------------------------------------------123.2前期傳播---------------------------------------------------------13四、活動(dòng)執(zhí)行4.1前期準(zhǔn)備---------------------------------------------------------164.2活動(dòng)流程---------------------------------------------------------184.3接待環(huán)節(jié)---------------------------------------------------------204.4活動(dòng)流程--------------------------------------------------------234.5互動(dòng)環(huán)節(jié)---------------------------------------------------------264.6展示環(huán)節(jié)---------------------------------------------------------314.7現(xiàn)場(chǎng)效果圖------------------------------------------------------34目錄五、活動(dòng)用品推薦六、應(yīng)急預(yù)案七、經(jīng)銷(xiāo)商配合事項(xiàng)7.1活動(dòng)準(zhǔn)備期配合-------------------------------------------427.2活動(dòng)中期及后期配合----------------------------------------43活動(dòng)概要11.1活動(dòng)背景&目的提升品牌影響力通過(guò)大型銷(xiāo)服聯(lián)攜活動(dòng),展現(xiàn)品牌全業(yè)務(wù)板塊,提升品牌在地區(qū)范圍內(nèi)的影響力;提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力通過(guò)大型市場(chǎng)活動(dòng)及傳播,消化A卡及訂單,快速提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;展現(xiàn)新車(chē)產(chǎn)品力大型體驗(yàn)活動(dòng),提升客戶實(shí)際體驗(yàn),補(bǔ)足經(jīng)銷(xiāo)店端新車(chē)體驗(yàn)短板,助銷(xiāo)售;銷(xiāo)服聯(lián)攜,全方位、全價(jià)值鏈展現(xiàn)圍繞新車(chē)奕澤以及銷(xiāo)售服務(wù)全方位價(jià)值鏈為導(dǎo)向,向客戶傳達(dá)一汽豐田的品牌以及產(chǎn)品力,促進(jìn)區(qū)域內(nèi)品牌力、銷(xiāo)售及全價(jià)值鏈的提升;活動(dòng)背景周年月節(jié)點(diǎn)正值一汽豐田15周年月,品牌急需全價(jià)值鏈展現(xiàn);轉(zhuǎn)化不足通過(guò)前期奕澤預(yù)售及車(chē)展活動(dòng),累計(jì)大量A卡及訂單;體驗(yàn)缺失奕澤上市以來(lái),經(jīng)銷(xiāo)店端缺少大型、全方位體驗(yàn)活動(dòng);打造一汽豐田華中品牌日1.2活動(dòng)概述“大FUN奕彩”活動(dòng)基本信息概要活動(dòng)主題:大FUN奕彩——一汽豐田華中粉絲節(jié)暨品牌體驗(yàn)日;活動(dòng)時(shí)間:9月15日;活動(dòng)地點(diǎn):河南省體育中心外廣場(chǎng);目標(biāo)人群:區(qū)域媒體、內(nèi)部員工、100位奕澤車(chē)主、A卡客戶、C卡客戶;活動(dòng)形式:互動(dòng)+體驗(yàn)、打造全方位、全價(jià)值鏈粉絲節(jié);目標(biāo)人群——包裝5類(lèi)客戶,展現(xiàn)不同風(fēng)格,增強(qiáng)客戶帶入感模FUN:100位車(chē)主組成城鎮(zhèn)內(nèi)的奕澤車(chē)主群體5類(lèi)客戶,5大城鎮(zhèn)榜YOUNG一汽豐田內(nèi)部員工組成城鎮(zhèn)內(nèi)的豐潮員工:豐FUN領(lǐng)FUN:區(qū)域知名媒體組成城鎮(zhèn)內(nèi)的意見(jiàn)領(lǐng)袖鄭州區(qū)域內(nèi)的A卡客戶組成城鎮(zhèn)內(nèi)的潮流一族:潮FUN酷FUN:鄭州區(qū)域內(nèi)的C卡客戶組成城鎮(zhèn)內(nèi)的玩酷一族場(chǎng)地具體信息——活動(dòng)場(chǎng)地名稱:河南省體育中心外廣場(chǎng)(南門(mén));活動(dòng)場(chǎng)地地址:鄭州市惠濟(jì)區(qū)長(zhǎng)興路38號(hào);場(chǎng)地優(yōu)勢(shì):鄭州著名場(chǎng)地,多場(chǎng)演唱會(huì)舉辦場(chǎng)館,河南車(chē)展場(chǎng)地;1.3活動(dòng)主KV讓品牌活動(dòng)變得有趣,讓客戶愿意參與,想?yún)⑴c;充分利用粉絲的力量,進(jìn)行傳播,從客戶的喜好方向出發(fā),進(jìn)行活動(dòng)及傳播內(nèi)容的開(kāi)展;奕彩充分展現(xiàn)重點(diǎn)車(chē)型;通過(guò)奕澤為主的車(chē)型展示、試乘試駕、一汽豐田歷史展示、價(jià)值鏈展示、服務(wù)展示等全方位展現(xiàn)一汽豐田15周年風(fēng)采;FUN主題解讀主KV設(shè)計(jì)1.4活動(dòng)大日程整體規(guī)劃時(shí)間8月9月1日-9月14日9月15日9月16日-18日9月25日階段大區(qū)代理店DLRPR前期準(zhǔn)備階段前期預(yù)熱及傳播活動(dòng)開(kāi)展后期傳播9.7-9.12鄭州車(chē)展9.15鄭州“大FUN奕彩”品牌日①奕澤展具申請(qǐng);②銷(xiāo)售及服務(wù)相關(guān)準(zhǔn)備;①預(yù)熱傳播素材下發(fā);
②執(zhí)行手冊(cè)下發(fā);①執(zhí)行手冊(cè)撰寫(xiě);
②傳播物料設(shè)計(jì);③場(chǎng)地勘察及規(guī)劃;④現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)相關(guān)推進(jìn);①前期傳播視頻制作;②宣傳素材的傳播;③媒體與嘉賓的邀約;①活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的搭建;②大區(qū)試駕車(chē)運(yùn)輸及車(chē)手準(zhǔn)備;①活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng);②后期傳播的素材采集;①傳播素材的制作;②傳播素材的傳播;③傳播稿件的撰寫(xiě)及推進(jìn);①客戶的招募;
②預(yù)熱素材的傳播;③活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛及人員的提供;①協(xié)助代理店運(yùn)營(yíng)活動(dòng);
②各店客戶的組織;③對(duì)高意向客戶及時(shí)轉(zhuǎn)化;④價(jià)值鏈產(chǎn)品的推介;①傳播素材的傳播;②活動(dòng)中意向客戶的跟進(jìn);利用下發(fā)的傳播素材進(jìn)行二輪傳播圖文微信線上短視頻新聞稿口碑發(fā)帖圖文視頻長(zhǎng)圖
視頻
稿件節(jié)點(diǎn)傳播FTMS15周年素材及宣傳要點(diǎn)下發(fā);結(jié)合FTMS15周年素材進(jìn)行二次素材包裝,進(jìn)行傳播素材制作;FTMS
15周年集客&邀約2客戶類(lèi)別邀約方式邀約內(nèi)容奕澤成交車(chē)主電話、短信、邀請(qǐng)函電話邀約河南區(qū)域奕澤成交車(chē)輛的100位車(chē)主內(nèi)部員工企業(yè)交流群、微信邀請(qǐng)函通過(guò)企業(yè)內(nèi)部向員工發(fā)布邀約信息知名媒體電話、短信、微信邀請(qǐng)函電話邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂襟w代表人,告知活動(dòng)信息地區(qū)A卡電話、短信、微信邀請(qǐng)函經(jīng)銷(xiāo)店銷(xiāo)售部通過(guò)電話向河南區(qū)域意向客戶告知活動(dòng)具體信息地區(qū)C卡電話、短信、微信邀請(qǐng)函經(jīng)銷(xiāo)店售后服務(wù)部邀約3-5年前購(gòu)豐田全車(chē)系的有回店記錄的保有客戶售后海報(bào)、道閘廣告在經(jīng)銷(xiāo)店售后服務(wù)區(qū)設(shè)置預(yù)熱物料,告知活動(dòng)信息邀約對(duì)象類(lèi)別一汽豐田員工區(qū)域知名媒體地區(qū)A卡客戶地區(qū)C卡客戶奕澤成交車(chē)主邀約方式預(yù)計(jì)50人預(yù)計(jì)30人預(yù)計(jì)60人微信邀請(qǐng)函&店頭物料邀請(qǐng)函待設(shè)計(jì)店頭物料待設(shè)計(jì)微信H5邀請(qǐng)函店頭物料2.1邀約對(duì)象&方式預(yù)計(jì)130人預(yù)計(jì)130人Ⅰ:奕澤成交車(chē)主電話邀約尊敬的**先生/女士,您好!我是一汽豐田XX店服務(wù)顧問(wèn)XXX,感謝您對(duì)一汽豐田奕澤的關(guān)注與支持!XX月XX日,一汽豐田華中大區(qū)將舉辦“大FUN奕彩”一汽豐田華中粉絲節(jié)暨品牌日,您作為奕澤首批成交客戶,現(xiàn)誠(chéng)邀您及家人朋友參與本次活動(dòng)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)有您期待已久的交車(chē)儀式、時(shí)尚精彩表演和特色互動(dòng)活動(dòng)等您來(lái)。但我們需要您將車(chē)在活動(dòng)前一天即9月14日中午12點(diǎn)前,將車(chē)開(kāi)至活動(dòng)主場(chǎng)地,次日我們會(huì)在交付環(huán)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)為您準(zhǔn)備驚喜大禮哦!稍后我們以微信形式將邀請(qǐng)函發(fā)放給您。短信/微信邀約XX月XX日,“大FUN奕彩”一汽豐田華中粉絲節(jié)暨品牌日潮酷來(lái)襲,這里有最炫酷的活動(dòng),給你最潮酷的體驗(yàn)。三大社交中心,四大生活大廳,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有特色交車(chē)儀式、精彩表演、特色活動(dòng)、潮酷小禮品。誠(chéng)邀您加入我們的IZOATOWN,期待您的到來(lái)!Ⅲ:到店客戶店內(nèi)廣播邀約“大FUN奕彩”一汽豐田華中粉絲節(jié)暨品牌日潮酷來(lái)襲,這里有最炫酷的活動(dòng),給你最潮酷的體驗(yàn)。三大社交中心,四大生活大廳,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有精彩表演、特色活動(dòng)、潮酷小禮品。XX月XX日,等你來(lái)豐玩!詳情及時(shí)與各經(jīng)銷(xiāo)店銷(xiāo)售顧問(wèn)報(bào)名加入我們。邀約利益點(diǎn)Ⅱ:地區(qū)A卡、C卡電話邀約尊敬的**先生/女士,您好!我是一汽豐田XX店服務(wù)顧問(wèn)XXX。XX月XX日,一汽豐田華中大區(qū)將舉辦“大FUN奕彩”一汽豐田華中粉絲節(jié)暨品牌日,現(xiàn)誠(chéng)邀您及家人朋友參與本次活動(dòng)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)有時(shí)尚精彩表演、奕澤新車(chē)試駕、特色互動(dòng)活動(dòng)、潮酷小禮品等您來(lái),機(jī)會(huì)難得,如果您有意向我先幫您保留名額。稍后我們以微信形式將邀請(qǐng)函發(fā)放給您。短信/微信邀約XX月XX日,“大FUN奕彩”一汽豐田華中粉絲節(jié)暨品牌日潮酷來(lái)襲,這里有最炫酷的活動(dòng),給你最潮酷的體驗(yàn)。三大社交中心,四大生活大廳,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有特色交車(chē)儀式、精彩表演、特色活動(dòng)、潮酷小禮品。誠(chéng)邀您加入我們的IZOATOWN,期待您的到來(lái)!邀約話術(shù)方向Ⅰ:奕澤成交車(chē)主精美好禮:參與活動(dòng),領(lǐng)取精美禮品Ⅱ:地區(qū)A卡&C卡Ⅲ:一汽豐田員工++粉絲互動(dòng):現(xiàn)場(chǎng)參與潮趴、市集互動(dòng),暢玩網(wǎng)紅游樂(lè)場(chǎng)。奕澤潮酷試駕:現(xiàn)場(chǎng)雙環(huán)展具試乘體驗(yàn)及試乘體驗(yàn)。2.2邀約利益點(diǎn)&話術(shù)傳播規(guī)劃3整體傳播以“構(gòu)筑”的形態(tài)方式展現(xiàn)一汽豐田品牌粉絲節(jié)全方位全環(huán)節(jié)組成渠道:微信、抖音、互動(dòng)H5方向:模擬城市風(fēng)格,組建“城鎮(zhèn)”內(nèi)容:①N-5微信預(yù)熱海報(bào);②活動(dòng)預(yù)告短視頻;③城鎮(zhèn)組建互動(dòng)報(bào)名H5;前期傳播用趣味引傳播制造聲量渠道:微信、抖音、云相冊(cè)方向:品牌、產(chǎn)品力、服務(wù)、客戶氛圍內(nèi)容:①現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)云相冊(cè)實(shí)時(shí)更新傳播;②活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)抖音短視頻實(shí)時(shí)制作;③朋友圈創(chuàng)意圖文全面覆蓋;渠道:微信、抖音、視頻網(wǎng)站、通稿方向:現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)品質(zhì)、客戶滿意的微笑內(nèi)容:①微信活動(dòng)長(zhǎng)圖及活動(dòng)總結(jié)短視頻;②活動(dòng)整體呈現(xiàn)視頻;③各媒體新聞通稿;中期傳播現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)傳播市場(chǎng)強(qiáng)發(fā)聲后期傳播全景回顧全平臺(tái)擴(kuò)大聲量3.1傳播方向規(guī)劃3.2前期傳播傳播互動(dòng)H5傳播互動(dòng)H5:告知活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)特色及當(dāng)下流行的文案,吸引客戶關(guān)注;設(shè)置活動(dòng)主KV的拼圖游戲,構(gòu)建城鎮(zhèn);成功拼圖成功的可免費(fèi)參與品牌日活動(dòng),借助消費(fèi)者心理,要付出成果的才是好的;留資報(bào)名,收集A卡。3.2前期傳播傳播海報(bào)借助當(dāng)下流行的“毒雞湯”形式做文案開(kāi)發(fā),吸引眼球;借助“奕澤翻頁(yè)”的平面表現(xiàn)手法,做內(nèi)容反轉(zhuǎn);由“毒雞湯”內(nèi)容反轉(zhuǎn)到“大FUN奕彩”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的亮點(diǎn),刺激關(guān)注;傳播海報(bào)特色傳播視頻:借助當(dāng)下流行的視頻軟件“趣推”的視頻表現(xiàn)形式;融合朋友圈頭圖及個(gè)人朋友圈視頻銜接的形式,制作奕澤及活動(dòng)內(nèi)容相關(guān)的素材;制作互動(dòng)創(chuàng)意視頻,吸引關(guān)注;活動(dòng)執(zhí)行4車(chē)輛準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)試駕及其他布置準(zhǔn)備試駕用具:現(xiàn)場(chǎng)涉及5項(xiàng)試駕項(xiàng)目,需要提供試駕道具;試駕道具由事務(wù)局提供,9月14日17:00前全部到場(chǎng);現(xiàn)場(chǎng)展具:雙環(huán)試駕展具由事務(wù)局向FTMS統(tǒng)一申請(qǐng);服務(wù)相關(guān)展示區(qū)除展具外,還需提供汽車(chē)零配件及價(jià)值鏈產(chǎn)品布置等準(zhǔn)備展示及試駕用車(chē)15輛展車(chē)及試駕車(chē)需提前做好車(chē)輛美容(去膜,攜帶腳墊及前后銘牌);展車(chē)及試駕車(chē)抵達(dá)時(shí)間:9月14日17:00前;經(jīng)銷(xiāo)店活動(dòng)中配合對(duì)展車(chē)保養(yǎng),每家店專人(至少1人/店)現(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛維護(hù)。序號(hào)車(chē)輛類(lèi)型使用安排提供方負(fù)責(zé)方1展車(chē)主篷房展示鄭州裕華——2試駕車(chē)試駕賽道區(qū)鄭州世紀(jì)鴻圖3試駕車(chē)試駕賽道區(qū)鄭州豫中4試駕車(chē)試駕賽道區(qū)鄭州潤(rùn)捷5試駕車(chē)雙環(huán)展具試乘區(qū)鄭州富達(dá)6試駕車(chē)雙環(huán)展具試乘區(qū)鄭州凱佳7客戶成交車(chē)輛成交儀式各受邀奕澤車(chē)主各邀約對(duì)應(yīng)DLR部門(mén)銷(xiāo)售部服務(wù)部零件部?jī)?nèi)容雙環(huán)展具奕+銀行區(qū)展具及衍生汽車(chē)零配件等價(jià)值鏈產(chǎn)品4.1前期準(zhǔn)備-車(chē)輛準(zhǔn)備前期客戶確認(rèn)客戶信息提交&確認(rèn):經(jīng)銷(xiāo)店完成客戶招募后,于9月10日前確定到場(chǎng)客戶,并提交至事務(wù)局;奕澤成交車(chē)主外地客戶交通&住宿:前往活動(dòng)場(chǎng)地,由事務(wù)局與服務(wù)部協(xié)商后承擔(dān)費(fèi)用;提前提交個(gè)人信息,由服務(wù)部協(xié)定住宿酒店;4.1前期準(zhǔn)備-客戶招募客戶分組客戶分為2大群體參與客戶(奕澤A卡及本品其他車(chē)型C卡)及100位奕澤成交車(chē)主;以經(jīng)銷(xiāo)店為單位,進(jìn)行參與客戶分組。100位奕澤成交車(chē)主單獨(dú)為一組;經(jīng)銷(xiāo)店鄭州裕華豐田鄭州世紀(jì)鴻圖豐田鄭州豫中豐田鄭州潤(rùn)捷豐田鄭州富達(dá)豐田鄭州凱佳豐田招募A卡25人
(10組)25人
(10組)25人
(10組)15人
(5組)25人
(10組)15人(5組)招募C卡25人
(10組)25人
(10組)25人
(10組)15人
(5組)25人
(10組)15人
(5組)奕澤車(chē)主10人10人10人10人10人10人合計(jì)60人60人60人30人60人30人服裝設(shè)計(jì):正面——大FUN奕彩活動(dòng)LOGO背面——ILOVEIZOALOGO鄭州裕華共50件鄭州世紀(jì)鴻圖共50件鄭州豫中共50件鄭州潤(rùn)捷共30件鄭州富達(dá)共50件鄭州凱佳共30件奕澤車(chē)主共60件4.2活動(dòng)流程起始內(nèi)容詳細(xì)內(nèi)容人員地點(diǎn)9:30:00內(nèi)部員工到場(chǎng)內(nèi)部員工抵達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展活動(dòng)內(nèi)部員工簽到處10:00:00活動(dòng)開(kāi)展及內(nèi)容介紹內(nèi)部員工聽(tīng)取今日活動(dòng)內(nèi)容安排主持人豐潮中心(流程發(fā)布區(qū))10:10:00員工試駕內(nèi)部員工進(jìn)行奕澤試駕及銷(xiāo)售培訓(xùn)內(nèi)部員工富士賽道(試駕區(qū))10:50:00評(píng)測(cè)類(lèi)媒體到場(chǎng)媒體陸續(xù)到場(chǎng)簽到媒體全員簽到處11:00:00評(píng)測(cè)類(lèi)媒體落座現(xiàn)場(chǎng)STAFF舉指示牌并由禮儀引導(dǎo)媒體進(jìn)入流程區(qū)落座媒體全員豐潮中心(流程發(fā)布區(qū))內(nèi)部員工繼續(xù)進(jìn)行試駕未進(jìn)行完試駕的內(nèi)部員工持續(xù)進(jìn)行試駕內(nèi)部員工愛(ài)佳中心(服務(wù)展示區(qū))11:02:00主持人串場(chǎng)主持人串場(chǎng)歡迎到場(chǎng)媒體并介紹當(dāng)日的媒體活動(dòng)安排媒體全員豐潮中心(流程發(fā)布區(qū))11:05:00區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言感謝媒體到場(chǎng)并做活動(dòng)目的介紹大區(qū)領(lǐng)導(dǎo)豐潮中心(流程發(fā)布區(qū))內(nèi)部員工參觀展示內(nèi)部員工參觀展示區(qū)及在服務(wù)展示區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)部員工展示區(qū)11:08:00評(píng)測(cè)類(lèi)媒體分組現(xiàn)場(chǎng)媒體分組,分別開(kāi)展活動(dòng)媒體全員豐潮中心(流程發(fā)布區(qū))11:10:00A組試駕媒體A組轉(zhuǎn)移試駕區(qū)并開(kāi)展試駕媒體A組富士賽道(試駕區(qū))B組展示區(qū)參觀媒體B組轉(zhuǎn)移至展示區(qū)進(jìn)行服務(wù)及價(jià)值鏈的參觀媒體B組IZOA生活館(展示區(qū))11:35:00B組試駕媒體B組轉(zhuǎn)移至試駕區(qū)進(jìn)行試駕活動(dòng)媒體B組富士賽道(試駕區(qū))A組展示區(qū)參觀媒體A組轉(zhuǎn)移至展示去進(jìn)行服務(wù)及價(jià)值鏈的參觀媒體A組IZOA生活館(展示區(qū))12:00:00午餐媒體及內(nèi)部員工進(jìn)行午餐媒體及內(nèi)部員工就餐區(qū)上午活動(dòng)流程4.2活動(dòng)流程下午活動(dòng)流程起始內(nèi)容詳細(xì)內(nèi)容人員地點(diǎn)13:00:00客戶入場(chǎng)簽到客戶由經(jīng)銷(xiāo)店組織到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)并簽到自由在展示區(qū)參觀及互動(dòng)區(qū)互動(dòng)客戶簽到處13:45:00主持人串場(chǎng)主持人口播串場(chǎng),預(yù)告豐潮中心粉絲party開(kāi)始,互動(dòng)區(qū)關(guān)閉主持人——13:46:00粉絲party互動(dòng)區(qū)關(guān)閉,電子樂(lè)隊(duì)演出及hiphop風(fēng)格表演演員豐潮中心(流程發(fā)布區(qū))14:26:00主持人開(kāi)場(chǎng)主持人串場(chǎng)歡迎客戶到來(lái)并介紹到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓,引出領(lǐng)導(dǎo)致辭主持人豐潮中心(流程發(fā)布區(qū))14:31:00領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言領(lǐng)導(dǎo)致辭待定豐潮中心(流程發(fā)布區(qū))14:36:00主持人串場(chǎng)主持人串場(chǎng)承接領(lǐng)導(dǎo)致辭,引出試駕視頻播放主持人豐潮中心(流程發(fā)布區(qū))14:39:00視頻播放奕澤相關(guān)評(píng)測(cè)視頻播放——豐潮中心(流程發(fā)布區(qū))14:42:00主持人串場(chǎng)主持人串場(chǎng)引出粉絲代表上臺(tái)主持人豐潮中心(流程發(fā)布區(qū))14:44:00粉絲代表Q&A粉絲代表上臺(tái)Q&A采訪粉絲代表豐潮中心(流程發(fā)布區(qū))14:49:00主持人串場(chǎng)主持人串場(chǎng)介紹活動(dòng)內(nèi)容,并告知分組情況(分店別,根據(jù)衣服顏色劃分)主持人豐潮中心(流程發(fā)布區(qū))14:54:00主持人串場(chǎng)主持人口頭引導(dǎo)客戶分流進(jìn)入各自環(huán)節(jié)及戶外交車(chē)儀式主持人豐潮中心(流程發(fā)布區(qū))14:56:00交車(chē)儀式(室內(nèi))奕澤各店首位車(chē)主交車(chē)儀式6位典型車(chē)主豐潮中心(流程發(fā)布區(qū))交車(chē)儀式(戶外)全體奕澤車(chē)主戶外交付奕澤車(chē)主交付區(qū)愛(ài)車(chē)養(yǎng)護(hù)課堂奕澤車(chē)主由staff帶領(lǐng),轉(zhuǎn)移至服務(wù)區(qū)進(jìn)行愛(ài)車(chē)養(yǎng)護(hù)課堂講座奕澤車(chē)主愛(ài)車(chē)養(yǎng)護(hù)課堂14:56:00試駕環(huán)節(jié)1、2組進(jìn)行試駕1、2組客戶富士賽道(試駕區(qū))互動(dòng)環(huán)節(jié)3、4組進(jìn)入市集互動(dòng)區(qū)進(jìn)行互動(dòng)3、4組客戶豐趣樂(lè)園參觀5、6組參觀各展示區(qū)5、6組客戶IZOA生活館(展示區(qū))15:36:00試駕環(huán)節(jié)3、4組進(jìn)行試駕3、4組客戶富士賽道(試駕區(qū))互動(dòng)環(huán)節(jié)5、6組進(jìn)入市集互動(dòng)區(qū)進(jìn)行互動(dòng)5、6組客戶豐趣樂(lè)園參觀1、2組參觀各展示區(qū)1、2組客戶IZOA生活館(展示區(qū))16:16:00試駕環(huán)節(jié)5、6組進(jìn)行試駕5、6組客戶富士賽道(試駕區(qū))互動(dòng)環(huán)節(jié)1、2組進(jìn)入市集互動(dòng)區(qū)進(jìn)行互動(dòng)(100位奕澤車(chē)主同步加入)1、2組客戶豐趣樂(lè)園參觀3、4組參觀各展示區(qū)3、4組客戶IZOA生活館(展示區(qū))16:56:00活動(dòng)結(jié)束主持人口播,預(yù)告活動(dòng)結(jié)束主持人——17:00:00返程所有客戶返程全員——4.3接待環(huán)節(jié)-領(lǐng)導(dǎo)接待領(lǐng)導(dǎo)接待領(lǐng)導(dǎo)接待由事務(wù)局和經(jīng)銷(xiāo)店配合負(fù)責(zé)。接送方式:由事務(wù)局和經(jīng)銷(xiāo)店配合調(diào)配專車(chē)接送;接送車(chē)型:一汽豐田全新CROWN皇冠(尊享版);隨程接送人員安排:粉絲節(jié)總負(fù)責(zé)人及經(jīng)銷(xiāo)店經(jīng)理;接待行程:駕專車(chē)至領(lǐng)導(dǎo)所住酒店或機(jī)場(chǎng)接待;領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)時(shí)間:需在主持人開(kāi)場(chǎng)前30分鐘到場(chǎng);領(lǐng)導(dǎo)接待細(xì)則領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)安排:現(xiàn)場(chǎng)安排禮儀提前在停車(chē)位等待并做好接待引導(dǎo);粉絲節(jié)總負(fù)責(zé)人實(shí)時(shí)陪同領(lǐng)導(dǎo)至VIP室做休憩調(diào)整;禮儀在開(kāi)場(chǎng)前十分鐘通知各位領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)開(kāi)始信息;活動(dòng)前兩分鐘禮儀及接待負(fù)責(zé)人陪同領(lǐng)導(dǎo)入場(chǎng)并引導(dǎo)入座;領(lǐng)導(dǎo)出席結(jié)束安排:粉絲節(jié)總負(fù)責(zé)人隨領(lǐng)導(dǎo)移步至專車(chē),送領(lǐng)導(dǎo)至入住酒店。接待前期準(zhǔn)備VIP室提供內(nèi)容會(huì)客沙發(fā)及氛圍布置;冷餐安排:優(yōu)質(zhì)水果及當(dāng)?shù)靥厣〕?;冷熱飲品、紅茶、綠茶。領(lǐng)導(dǎo)服裝建議事務(wù)局統(tǒng)一定制藍(lán)白POLO衫;建議領(lǐng)導(dǎo)嘉賓自行搭配深藍(lán)色牛仔褲和白色休閑鞋。DEMODEMO4.3接待環(huán)節(jié)-媒體接待媒體接待媒體自行在規(guī)定時(shí)段內(nèi)到達(dá)活動(dòng)主會(huì)場(chǎng);由禮儀引導(dǎo)進(jìn)入主流程區(qū),發(fā)放活動(dòng)相關(guān)物件。接待人員由事務(wù)局、經(jīng)銷(xiāo)店銷(xiāo)售經(jīng)理和禮儀組成,由事務(wù)局統(tǒng)一統(tǒng)籌。媒體接待流程禮儀人員將到場(chǎng)的媒體客戶引領(lǐng)至主發(fā)布區(qū);媒體領(lǐng)取“奕卡通“及伴手禮;媒體簽署試乘試駕協(xié)議;媒體由禮儀引領(lǐng)落座;媒體體驗(yàn)流程禮儀人員將媒體進(jìn)行分組,根據(jù)分組,由禮儀和工作人員引導(dǎo)至相應(yīng)區(qū)域參與體驗(yàn)和測(cè)評(píng);參觀IZOA生活館,感受IZOA生活態(tài)度和豐巢理念;參與富士賽道試駕區(qū),根據(jù)分組安排充分試駕。DEMODEMO媒體體驗(yàn)過(guò)程由事務(wù)局、經(jīng)銷(xiāo)店銷(xiāo)售經(jīng)理組織管分配,由事務(wù)局統(tǒng)一統(tǒng)籌??蛻艚哟?jīng)銷(xiāo)店為單位,經(jīng)銷(xiāo)店統(tǒng)一由大巴車(chē)帶領(lǐng)客戶到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),并在大巴車(chē)上發(fā)放活動(dòng)相關(guān)物件(不同客戶物件區(qū)分)。接待發(fā)放重點(diǎn):奕卡通奕卡通涉及內(nèi)容:活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布局地圖、客戶體驗(yàn)蓋章等;4.3接待環(huán)節(jié)-客戶接待客戶接待流程經(jīng)銷(xiāo)店銷(xiāo)售經(jīng)理分組將客戶帶領(lǐng)至粉絲節(jié)會(huì)場(chǎng);客戶在大巴上由經(jīng)銷(xiāo)店進(jìn)行“奕卡通”、奕彩折扇及分組T恤的下發(fā);客戶在大巴上簽署活動(dòng)免責(zé)協(xié)議;客戶到場(chǎng),經(jīng)銷(xiāo)店銷(xiāo)售顧問(wèn)和禮儀人員引領(lǐng)至活動(dòng)區(qū)域參與環(huán)節(jié);接待特色“奕卡通”:模仿護(hù)照的用途形式,提供給客戶參與打卡;定制奕彩折扇:準(zhǔn)備粉絲節(jié)特色大“FUN”奕彩定制折扇。奕卡通使用介紹:粉絲節(jié)共設(shè)置四大板塊(主發(fā)布區(qū)/服務(wù)展示/市集樂(lè)園/試乘試駕);每參與一個(gè)版塊相關(guān)活動(dòng)即可在奕卡通上獲得大“FUN”印章一枚;集齊四枚印章即活動(dòng)結(jié)束時(shí),在市集區(qū)兌換任意兩份周邊精美禮品;主流程:領(lǐng)導(dǎo)致辭-豐潮廣場(chǎng)篷房區(qū)到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言:簡(jiǎn)短介紹品牌歷史及奕澤產(chǎn)品力;介紹活動(dòng)背景及活動(dòng)目的;告知客戶活動(dòng)愿景等。主流程:奕澤車(chē)主交付儀式-豐潮廣場(chǎng)主發(fā)布區(qū)&戶外交付區(qū)車(chē)主集結(jié)集結(jié)鄭州奕澤百臺(tái)交付車(chē)主,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)交付,形成大聲勢(shì),促成大傳播。主持人邀請(qǐng)奕澤各店首位車(chē)主上臺(tái),并簡(jiǎn)短介紹其中典型車(chē)主類(lèi)型;全體領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái),為車(chē)主頒發(fā)“專屬奕澤護(hù)照”(奕澤首批車(chē)主證明、定制禮品)并與車(chē)主合影留念;主持人口播將車(chē)主引領(lǐng)至戶外交付區(qū),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)“驚喜”百臺(tái)交付。奕澤矩陣潮FUN定制禮已成交奕澤車(chē)輛要求客戶前一天安排到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),未交車(chē)商品車(chē)需提前兩天到現(xiàn)場(chǎng)。所有車(chē)輛均由經(jīng)銷(xiāo)店負(fù)責(zé)到場(chǎng);沿主舞臺(tái)扇形臺(tái)階發(fā)散停放;根據(jù)實(shí)際到場(chǎng)奕澤配色停放布置;4.4活動(dòng)流程-發(fā)布環(huán)節(jié)前期了解每位車(chē)主,根據(jù)車(chē)主喜好提前將潮FUN定制禮放入車(chē)主后備箱中,交付儀式開(kāi)始后,百位車(chē)主打開(kāi)后備箱震撼領(lǐng)取,并進(jìn)行跟蹤拍攝。計(jì)劃將車(chē)主類(lèi)型分為四類(lèi):潮酷青年、唯美女性、年輕夫妻、運(yùn)動(dòng)達(dá)人;潮酷青年定制禮:時(shí)尚單品及時(shí)下流行物件組合;唯美女性定制禮:鮮花氣球等氛圍烘托物品及唯美小禮品;科技生活定制禮:科技玩物技術(shù)玩家大禮包;吃貨達(dá)人定制禮:超級(jí)零食大禮包。DEMODEMO主流程:趣味試駕-試駕區(qū)黑科技體驗(yàn)試駕賽道及項(xiàng)目高速同心圓:模擬日常道路行駛,調(diào)頭、立交橋匝道盤(pán)橋,體驗(yàn)ACA主動(dòng)彎道輔助系統(tǒng)、車(chē)頭指向性,轉(zhuǎn)向性及車(chē)尾跟隨性、高速連續(xù)過(guò)彎中懸架的支撐性;NVH靜謐性:模擬日常正常行駛,體驗(yàn)奕澤優(yōu)秀的空氣動(dòng)力學(xué)設(shè)計(jì)下底盤(pán)的隔音性能及怠速、進(jìn)行過(guò)程中的車(chē)內(nèi)靜謐性;不等距繞樁:模擬日常道路行駛,避讓障礙物,轉(zhuǎn)向連續(xù)發(fā)生變化,體驗(yàn)5.2m最小轉(zhuǎn)彎半徑、轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)性及靈活性、高速連續(xù)過(guò)彎中,懸架的支撐性及車(chē)身穩(wěn)定性。粉絲互動(dòng):雙環(huán)展具表演&試乘-雙環(huán)展具區(qū)試駕準(zhǔn)備意向試駕客戶在簽到處簽到時(shí)登記/工作人員檢查駕駛證填寫(xiě)試乘試駕協(xié)議并按照分組培訓(xùn)工作人員指引前往試駕場(chǎng)地分組試駕(按照前期分組情況)*試駕客戶駕駛證必須滿1年,未滿一年客戶只能參與試乘。趣味試駕賽道及科目保證安全:為保證安全,由工作人員帶領(lǐng)分組參與,全部人員僅允許試乘目的:打造“城鎮(zhèn)過(guò)山車(chē)”既視感。讓現(xiàn)場(chǎng)客戶在趣味中,體驗(yàn)奕澤產(chǎn)品力雙環(huán)展具示意圖4.4活動(dòng)流程-試駕環(huán)節(jié)4.4活動(dòng)流程-試駕環(huán)節(jié)愛(ài)車(chē)養(yǎng)護(hù)課堂-服務(wù)部篷房區(qū)針對(duì)百位奕澤客戶,由服務(wù)部提供專員講解一汽豐田愛(ài)車(chē)養(yǎng)護(hù)&價(jià)值鏈內(nèi)容促進(jìn)客戶深入了解品牌服務(wù),提高客戶返廠率,達(dá)到提升價(jià)值鏈?zhǔn)找娴哪康膮^(qū)域:服務(wù)部篷房主舞臺(tái)形式:課程趣味生動(dòng)講解內(nèi)容:愛(ài)車(chē)養(yǎng)護(hù)及價(jià)值鏈內(nèi)容人員:服務(wù)部講解專員參與:百位奕澤車(chē)主、流動(dòng)人員時(shí)間:90min愛(ài)車(chē)養(yǎng)護(hù)課堂-奕澤車(chē)主集結(jié)產(chǎn)品介紹及講解深度解析奕澤車(chē)型產(chǎn)品力及亮點(diǎn),讓客戶感知感受車(chē)型;實(shí)際操作養(yǎng)車(chē)過(guò)程由服務(wù)部專員帶領(lǐng)客戶,分組參與車(chē)輛保養(yǎng)操作,邊體驗(yàn)邊了解,生動(dòng)感受。產(chǎn)品介紹及講解&實(shí)操養(yǎng)車(chē)過(guò)程DEMO拜托事項(xiàng):服務(wù)講解篷房需與主會(huì)場(chǎng)篷房風(fēng)格統(tǒng)一體現(xiàn)質(zhì)感,采用玻璃篷房;主發(fā)布區(qū)發(fā)布內(nèi)容完成后,主持人宣講各類(lèi)型客戶分組情況及不同時(shí)間端參與事項(xiàng)。奕澤車(chē)主在主流程結(jié)束后將直接轉(zhuǎn)移至臨近服務(wù)專用授課區(qū),進(jìn)行《愛(ài)車(chē)養(yǎng)護(hù)課堂》的講解;服務(wù)相關(guān)講師及工作人員需配合事務(wù)局工作人員組織奕澤車(chē)主轉(zhuǎn)移,并提前進(jìn)行溝通,確?!稅?ài)車(chē)養(yǎng)護(hù)課堂》的順利開(kāi)展;粉絲互動(dòng):豐趣樂(lè)園-市集休息區(qū)充分發(fā)揮華中“奕澤君”人物形象優(yōu)勢(shì),制作奕澤君人偶,打造奕澤君市集,奕澤君周邊布置市集。由事務(wù)局搭建,針對(duì)不同客戶類(lèi)型,打造奕澤豐趣樂(lè)園。4.5互動(dòng)環(huán)節(jié)-豐趣樂(lè)園奕澤君周邊市集創(chuàng)建一個(gè)集文化、藝術(shù)、實(shí)用為一體的創(chuàng)意市集,為到場(chǎng)的客戶提供一個(gè)互動(dòng)娛樂(lè)的場(chǎng)所。奕澤君表情商店關(guān)鍵詞:打卡/趣味/拍照;場(chǎng)景設(shè)置:突出華中特色奕澤君IP形象,設(shè)計(jì)奕澤君周邊商店,通過(guò)擺設(shè)奕澤君抱枕、玩偶等系列周邊產(chǎn)品,打造專屬I(mǎi)P形象,提升記憶點(diǎn);物料準(zhǔn)備:待定。童心娃娃機(jī)關(guān)鍵詞:趣味/驚喜/挑戰(zhàn);場(chǎng)景設(shè)置:奕澤君表情商店旁設(shè)置哆啦A夢(mèng)、小豬佩奇、維尼熊等多臺(tái)抓娃娃機(jī);互動(dòng)點(diǎn):客戶在表情商店領(lǐng)取硬幣進(jìn)行互動(dòng)抓娃娃;領(lǐng)取限制:每名客戶可參與2次;物料準(zhǔn)備:娃娃機(jī)及禮品。豐巢靶場(chǎng)關(guān)鍵詞:互動(dòng)/競(jìng)技;場(chǎng)景設(shè)置:準(zhǔn)備吸盤(pán)弓箭,及附帶靶場(chǎng);互動(dòng)點(diǎn):供客戶參與射箭游戲互動(dòng);物料準(zhǔn)備:吸盤(pán)弓箭套裝。DEMODEMODEMODEMO奕起AR畫(huà)起來(lái)關(guān)鍵詞:科技/體驗(yàn)/趣味;場(chǎng)景設(shè)置:在奕澤君表情商店旁準(zhǔn)備專屬繪畫(huà)制作區(qū)域,并擺設(shè)AR設(shè)備;互動(dòng)點(diǎn):客戶參與現(xiàn)場(chǎng)繪畫(huà)創(chuàng)作并制作出專屬于自己的AR作品;物料準(zhǔn)備:桌椅、奕澤車(chē)型圖及AR投影設(shè)備。問(wèn)大家&神回復(fù)-土味情話奕起說(shuō)關(guān)鍵詞:互動(dòng)/搞笑;場(chǎng)景設(shè)置:在奕澤君表情商店旁設(shè)置土味情話互動(dòng)墻,在互動(dòng)區(qū)域準(zhǔn)備充足的土味情話圖片;互動(dòng)點(diǎn):客戶選取土味情話圖片,針對(duì)選擇到的情話,進(jìn)行“神回復(fù)”,將回復(fù)內(nèi)容寫(xiě)在便利貼上,貼到互動(dòng)墻上;物料準(zhǔn)備:土味情話圖片,便利貼及筆。動(dòng)動(dòng)腦·永不老關(guān)鍵詞:益智/挑戰(zhàn);場(chǎng)景設(shè)置:在奕澤君表情商店內(nèi)準(zhǔn)備益智動(dòng)腦區(qū)域,古代益智游戲玩具,如孔明鎖、九連環(huán)等玩物供客戶挑戰(zhàn);互動(dòng)點(diǎn):客戶參與挑戰(zhàn),開(kāi)發(fā)隱藏在大腦深處的智力;玩物準(zhǔn)備:孔明鎖、九連環(huán)、魔方等。4.5互動(dòng)環(huán)節(jié)-豐趣樂(lè)園無(wú)聊實(shí)驗(yàn)室關(guān)鍵詞:比拼/休閑;場(chǎng)景設(shè)置:設(shè)置在奕澤君表情商店旁,準(zhǔn)備比拼睡姿、挑火龍果籽、捏泡泡紙、搭積木比高度等“無(wú)聊”的項(xiàng)目;互動(dòng)點(diǎn):客戶參與活動(dòng),拍照打卡;玩物準(zhǔn)備:火龍果、泡泡紙、積木。DEMODEMODEMODEMO4.5互動(dòng)環(huán)節(jié)-豐趣樂(lè)園好奇心販賣(mài)機(jī)關(guān)鍵詞:隨機(jī)/趣味/打卡;場(chǎng)景設(shè)置:在豐趣樂(lè)園內(nèi)設(shè)置好奇心販賣(mài)機(jī),準(zhǔn)備奕澤君周邊各種禮品在販賣(mài)機(jī)內(nèi),或者準(zhǔn)備小漫畫(huà)、笑話卡片在內(nèi),激發(fā)客戶好奇心;互動(dòng)點(diǎn):販賣(mài)機(jī)內(nèi)未知的物體激發(fā)客戶的好奇心,促使客戶與販賣(mài)機(jī)互動(dòng);物料準(zhǔn)備:好奇心販賣(mài)機(jī)、奕澤君周邊禮品、小漫畫(huà)、笑話卡片等。DEMO豐田花花同學(xué)會(huì)關(guān)鍵詞:高雅/插花藝術(shù)/打卡;場(chǎng)景設(shè)置:設(shè)置插花藝術(shù)展示區(qū),專業(yè)老師指導(dǎo),提供鮮花、奕澤專屬花瓶,供客戶體驗(yàn)插花藝術(shù);互動(dòng)點(diǎn):客戶參與學(xué)習(xí)制做,親自動(dòng)手設(shè)計(jì)造型,制作自己心儀的花束,客戶可以帶走自己的作品;物料準(zhǔn)備:鮮花、插花花瓶、LOGO貼。DEMO這里有圈套關(guān)鍵詞:互動(dòng)/挑戰(zhàn);場(chǎng)景設(shè)置:在豐趣樂(lè)園內(nèi)設(shè)置套圈互動(dòng)區(qū),準(zhǔn)備奕澤君周邊各種禮品,供客戶挑戰(zhàn);互動(dòng)點(diǎn):客戶通過(guò)領(lǐng)取套圈,進(jìn)行互動(dòng),每人一次最多領(lǐng)取5個(gè)套圈,游戲中套中3個(gè)及以上即可在小禮品中任選一個(gè)帶走;物料準(zhǔn)備:套圈、奕澤君周邊禮品。DEMO黑暗料理挑戰(zhàn)家場(chǎng)景設(shè)置:室內(nèi)設(shè)置在沙發(fā)休閑區(qū)旁,為客戶提供黑暗飲料,周?chē)胖靡恍喝の兜娜缑q蜘蛛玩具等做裝飾,供客戶挑戰(zhàn)搭配黑暗飲料及冷餐;料理擺設(shè)種類(lèi):芥末奧利奧、嶗山白花蛇草水等。DEMO4.5互動(dòng)環(huán)節(jié)-豐趣樂(lè)園奕澤君兒童游樂(lè)場(chǎng)搭建一個(gè)卡通造型、功能多樣的游樂(lè)設(shè)施,為家庭客戶的孩子提供一個(gè)游玩場(chǎng)所,提升客戶黏性。針對(duì)家庭客戶,開(kāi)設(shè)兒童游樂(lè)場(chǎng)供家庭游玩。拜托事項(xiàng):經(jīng)銷(xiāo)店必須同客戶簽署活動(dòng)協(xié)議;DEMO粉絲互動(dòng):豐趣樂(lè)園-兒童游樂(lè)區(qū)玩偶粉絲趴關(guān)鍵詞:互動(dòng)/打卡場(chǎng)景設(shè)置:戶外兒童游樂(lè)場(chǎng)旁隨時(shí)有人扮玩偶在現(xiàn)場(chǎng)穿梭活動(dòng),供客戶拍照互動(dòng),增加與家庭客戶的粘性,提升品牌好感度;互動(dòng)點(diǎn):客戶可與卡通人扮玩偶互動(dòng)玩樂(lè);物料準(zhǔn)備:玩偶*2、外協(xié)人員。DEMO豐潮海洋世界場(chǎng)景設(shè)置:在奕澤君表情商店旁準(zhǔn)備大型藍(lán)白色海洋球娛樂(lè)場(chǎng),供客戶在海洋球場(chǎng)中娛樂(lè);互動(dòng):現(xiàn)場(chǎng)客戶可在此區(qū)域拍攝照片及視頻進(jìn)行傳播,集贊兌換禮品;關(guān)鍵詞:娛樂(lè)/打卡道具準(zhǔn)備:彩色海洋球。DEMODEMO以奕澤客戶群體為主題,打造粉絲狂歡party,率先點(diǎn)燃現(xiàn)場(chǎng)激情!流行樂(lè)隊(duì)類(lèi):邀請(qǐng)鄭州知名獨(dú)立樂(lè)隊(duì),演唱流行、搖滾、民謠等多曲風(fēng)音樂(lè);嘻哈rap類(lèi):奕澤贊助中國(guó)新說(shuō)唱,邀請(qǐng)知名說(shuō)唱歌手現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)燥、DJ打碟;潮酷街舞類(lèi):邀請(qǐng)潮酷街舞團(tuán)熱舞,編排獨(dú)特舞蹈秀;電子音樂(lè)類(lèi):邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂娮右魳?lè)樂(lè)隊(duì),在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行電子音樂(lè)演奏及演唱,營(yíng)造粉絲狂歡節(jié)氣氛。粉絲Party演繹類(lèi)型4.5互動(dòng)環(huán)節(jié)-豐趣樂(lè)園DEMODEMO粉絲補(bǔ)給站佛系沙發(fā)驛站場(chǎng)景設(shè)置:戶外兒童游樂(lè)場(chǎng)旁的休息亭內(nèi)設(shè)置沙發(fā),供客戶休息,也便于看管自己的孩子,室內(nèi)設(shè)置在休息區(qū),供客戶休息;設(shè)置種類(lèi)&顏色:懶人沙發(fā)、陀螺椅、搖搖椅等;顏色:藍(lán)色、白色、棕色、紅色。DEMODEMO4.6展示環(huán)節(jié)-車(chē)型展示超酷造型區(qū)場(chǎng)景布置風(fēng)格:以全球最火最潮的招牌名稱的墻貼布置生活館,并在墻面上擺設(shè)吉他、炫酷奕澤logo彩燈線等裝點(diǎn)墻面;物料準(zhǔn)備:墻貼、吉他、彩燈。小資生活館場(chǎng)景布置風(fēng)格:場(chǎng)地放置小吧臺(tái),提供王老吉等健康飲品,墻面布置簡(jiǎn)潔,放置鏡面;物料準(zhǔn)備:飲品、桌椅。恬靜溫馨區(qū)場(chǎng)景布置風(fēng)格:區(qū)域設(shè)置桌椅,桌椅上放置花束,墻面以粉色等淡暖色調(diào)為主,營(yíng)造一種溫馨爛漫的體驗(yàn)感覺(jué),并在區(qū)域內(nèi)設(shè)置“插花”小區(qū),提升整體情調(diào);物料準(zhǔn)備:鮮花、插花布置。嘻哈街頭區(qū)場(chǎng)景布置風(fēng)格:區(qū)域墻面噴涂街頭風(fēng)格的奕澤涂鴉,設(shè)置鐵絲墻,掛嘻哈的帽子,供客戶拍照打卡;物料準(zhǔn)備:嘻哈帽、鐵絲墻、涂鴉。服務(wù)展示:奕澤生活館-奕澤態(tài)度綜合館展示形式:獨(dú)特態(tài)度生活館+小互動(dòng)。四類(lèi)風(fēng)格館:潮酷造型區(qū)、小資生活區(qū)、恬靜溫馨區(qū)、嘻哈街頭區(qū)?;?dòng)亮點(diǎn):【打卡】創(chuàng)意牌照框合影:現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)場(chǎng)館設(shè)置符合場(chǎng)館風(fēng)格的創(chuàng)意布置,供客戶拍照合影和休憩。DEMODEMODEMO4.6展示環(huán)節(jié)-服務(wù)展示<服務(wù)部>粉絲互動(dòng):奕+銀行-服務(wù)部篷房區(qū)奕+銀行篷房區(qū)布置要求:鋼結(jié)構(gòu)+玻璃篷房,內(nèi)部安裝空調(diào)篷房?jī)?nèi)布置:一汽豐田價(jià)值鏈展示區(qū):一汽豐田價(jià)值鏈展示,工作人員為客戶講解相關(guān)內(nèi)容;二手車(chē)評(píng)估區(qū):客戶提供車(chē)輛信息,經(jīng)銷(xiāo)店工作人員現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估;置換政策展示區(qū):設(shè)置展架展示置換政策,銷(xiāo)售顧問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)為客戶解讀,并記錄客戶資料,后期跟進(jìn);金融產(chǎn)品政策展示區(qū):設(shè)置展架展示金融產(chǎn)品政策,銷(xiāo)售顧問(wèn)對(duì)客戶進(jìn)行介紹,并記錄客戶資料;保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢區(qū):設(shè)置保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢臺(tái),工作人員向客戶推薦并介紹相關(guān)業(yè)務(wù),記錄客戶信息,后期跟進(jìn)。愛(ài)家中心布置要求:“純牌”零件展示區(qū):設(shè)置“純牌”零件展示墻,以及“純牌”零件介紹展架,安排專業(yè)講解員為客戶介紹;誠(chéng)信服務(wù)介紹區(qū):設(shè)置一汽豐田“誠(chéng)信服務(wù)”墻,展示一汽豐田的服務(wù)品質(zhì);<服務(wù)部>粉絲互動(dòng):愛(ài)家中心-服務(wù)部篷房區(qū)DEMODEMODEMODEMODEMO品牌展示:時(shí)光長(zhǎng)廊內(nèi)容布置:品牌歷史展示區(qū):展示“豐田”品牌發(fā)展歷程,時(shí)光軸記載重要節(jié)點(diǎn),屏幕播放品牌宣傳片;一汽豐田發(fā)展歷史展示區(qū):展示15年來(lái)品牌大事記,屏幕展示特色視頻資料;車(chē)型歷史展示區(qū):品牌重點(diǎn)車(chē)型的歷史展示,屏幕輪流播放車(chē)型宣傳片;TNGA概念展示區(qū):展示TNGA的概念、優(yōu)勢(shì)、理念等,播放TNGA精彩視頻;4.6展示環(huán)節(jié)-品牌展示時(shí)光長(zhǎng)廊布置要求:在主篷房?jī)?nèi)兩側(cè)設(shè)置展示墻,木結(jié)構(gòu)墻體掛屏幕和“時(shí)光軸”;展示方式:互動(dòng)屏幕:木結(jié)構(gòu)上鑲嵌顯示屏幕,客戶可在屏幕,觀看宣傳視頻;時(shí)光軸:歷史發(fā)展時(shí)光軸和大事記掛畫(huà),展現(xiàn)歷史記憶;展示區(qū)域:豐潮中心(發(fā)布區(qū))墻面;DEMO服務(wù)代理店拜托事項(xiàng):服務(wù)相關(guān)展示內(nèi)容包括——價(jià)值鏈、零部件等一些列展示素材等一些列展示展出相關(guān)由服務(wù)相關(guān)代理店提供;授課及講解人員由服務(wù)相關(guān)代理店聘請(qǐng)及安排;服務(wù)相關(guān)外部搭建內(nèi)容,事務(wù)局僅提供參考及建議,現(xiàn)場(chǎng)展示區(qū)域搭建及制作內(nèi)容由服務(wù)相關(guān)代理店承擔(dān)并完成;場(chǎng)地布局圖4.7現(xiàn)場(chǎng)效果圖試駕區(qū)市集區(qū)市集區(qū)試駕等候區(qū)服務(wù)展示區(qū)發(fā)布區(qū)VIP休息區(qū)兒童游樂(lè)區(qū)&休息區(qū)人員動(dòng)線圖南門(mén)東門(mén)入口現(xiàn)場(chǎng)效果圖4.7現(xiàn)場(chǎng)效果圖流程區(qū)生活館現(xiàn)場(chǎng)效果圖4.7現(xiàn)場(chǎng)效果圖市集區(qū)服務(wù)區(qū)流程區(qū)流程區(qū)服務(wù)區(qū)市集區(qū)活動(dòng)用品推薦55.1活動(dòng)用品推薦現(xiàn)場(chǎng)禮品推薦定制折扇互動(dòng)禮奕澤君抱枕定制手機(jī)殼ILOVEIZOA定制藍(lán)牙魔方音箱定制馬克杯初步現(xiàn)場(chǎng)禮品項(xiàng)目禮品類(lèi)型名稱采購(gòu)方式需求數(shù)量伴手禮/領(lǐng)取物品大FUN奕彩折扇定制350把活動(dòng)介紹及打卡護(hù)照定制280本分組服裝6色服裝定制400件展示及
客戶兌換禮品抱枕定制200個(gè)手機(jī)殼定制300個(gè)鑰匙扣定制200個(gè)馬克杯定制50個(gè)奕澤君T恤定制50件藍(lán)牙魔方音響定制50個(gè)應(yīng)急預(yù)案6氣象因素應(yīng)急Ⅰ.在活動(dòng)開(kāi)始前十五天做好當(dāng)?shù)貧庀笮畔⒏櫍⒆龊贸浞譁?zhǔn)備;Ⅱ.活動(dòng)期間突然降雨導(dǎo)致活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)在戶外進(jìn)行時(shí),則引導(dǎo)到場(chǎng)人士到室內(nèi)場(chǎng)地避雨,并在現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)雨具;Ⅲ.活動(dòng)期間遇大風(fēng)天氣時(shí),工作人員及時(shí)到位疏散大型設(shè)施附近的人群,檢查大型設(shè)施是否穩(wěn)固,并對(duì)其做加固處理。Ⅳ.如遇突發(fā)氣象因素導(dǎo)致戶外活動(dòng)中斷,相關(guān)場(chǎng)地部分工作人員及時(shí)安排室內(nèi)小型互動(dòng)節(jié)目,以消除觀眾緊張情緒?;馂?zāi)應(yīng)急Ⅰ.活動(dòng)前應(yīng)具體布置好會(huì)場(chǎng)吸煙區(qū);Ⅱ.活動(dòng)期間若發(fā)生火災(zāi),迅速采取滅火策略,火災(zāi)若無(wú)法控制,總負(fù)責(zé)人立即與當(dāng)?shù)叵狸?duì)聯(lián)系,同時(shí)主管人員控制現(xiàn)場(chǎng)秩序,協(xié)調(diào)人員安排。電源應(yīng)急Ⅰ.在活動(dòng)前準(zhǔn)備好備用電源;Ⅱ.活動(dòng)期間若突然斷電,及時(shí)啟用備用電源;Ⅲ.斷電造成人群恐慌,及時(shí)安撫觀眾緊張情緒。人員意外事件應(yīng)急Ⅰ.若發(fā)生人員意外傷害事件,應(yīng)立即將傷者送到現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)務(wù)室進(jìn)行緊急救治,并視傷勢(shì)的輕重,讓醫(yī)生判斷是否有必要撥打120送當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu);Ⅱ.發(fā)生意外事件時(shí),主辦方對(duì)待傷者應(yīng)盡量以安撫為主,并支付一定的醫(yī)療費(fèi)用;Ⅲ.試駕區(qū)如遇上述意外事件發(fā)生,應(yīng)及時(shí)保險(xiǎn)公司。現(xiàn)場(chǎng)布置應(yīng)急Ⅰ.任何現(xiàn)場(chǎng)靜態(tài)布置、裝飾若出現(xiàn)掉落、損壞等情況,工作人員迅速予以修補(bǔ),將其恢復(fù),若無(wú)法補(bǔ)救,則及時(shí)清理,確保活動(dòng)順利進(jìn)行;Ⅱ.如遇到影響活動(dòng)開(kāi)展的狀況,例如舞臺(tái)坍塌等嚴(yán)重事件,迅速將臺(tái)上貴賓引領(lǐng)到臺(tái)下,并用地毯作為臨時(shí)舞臺(tái)。其他事件應(yīng)急Ⅰ.
車(chē)輛相關(guān):車(chē)輛發(fā)生故障時(shí),工作人員立即手機(jī)聯(lián)絡(luò)車(chē)輛總調(diào)度負(fù)責(zé)人員,并上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。Ⅱ
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